Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 33. Êtes-vous membre d’une minorité visible?

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 29 33 16 10 10 3 0 63 21 1031
2017 Pas un membre d'une minorité visible 30 36 16 8 6 4 1 69 14 5140
2014 Membre d'une minorité visible 28 33 16 8 10 4 1 64 19 1528
2014 Pas un membre d'une minorité visible 32 33 19 5 5 5 1 69 11 7671

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 25 34 14 14 13 0 0 59 27 1023
2017 Pas un membre d'une minorité visible 18 38 13 16 15 0 0 56 31 5129
2014 Membre d'une minorité visible 29 37 14 10 10 1 0 66 20 1531
2014 Pas un membre d'une minorité visible 28 36 14 11 10 0 0 64 22 7673
2011 Membre d'une minorité visible 27 38 16 9 9 1 0 65 18 1614
2011 Pas un membre d'une minorité visible 27 39 14 10 9 0 0 66 19 8342
2008 Membre d'une minorité visible 27 38 14 11 9 1 0 65 20 1256
2008 Pas un membre d'une minorité visible 26 38 14 11 11 0 0 64 22 7367

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 21 29 18 16 16 0 0 50 32 1020
2017 Pas un membre d'une minorité visible 16 33 16 18 16 0 0 49 35 5138
2014 Membre d'une minorité visible 19 33 18 15 15 0 0 52 30 1529
2014 Pas un membre d'une minorité visible 19 31 17 16 17 0 0 50 33 7673

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 13 27 18 20 19 2 0 41 40 1024
2017 Pas un membre d'une minorité visible 12 30 17 21 18 1 0 43 40 5138

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 24 32 16 12 15 1 0 57 27 1029
2017 Pas un membre d'une minorité visible 23 30 14 15 17 0 0 53 32 5139
2014 Membre d'une minorité visible 24 35 14 12 14 0 0 60 26 1529
2014 Pas un membre d'une minorité visible 25 31 15 15 14 0 1 56 29 7673
2011 Membre d'une minorité visible 26 35 12 13 12 0 1 62 26 1618
2011 Pas un membre d'une minorité visible 28 34 13 12 11 0 1 63 24 8376

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 16 27 17 19 21 0 0 43 39 1028
2017 Pas un membre d'une minorité visible 12 31 15 20 23 0 0 43 42 5146
2014 Membre d'une minorité visible 17 31 19 16 16 0 0 49 32 1528
2014 Pas un membre d'une minorité visible 15 31 18 19 17 0 0 46 36 7676
2011 Membre d'une minorité visible 19 35 20 12 12 1 0 55 25 1612
2011 Pas un membre d'une minorité visible 19 35 18 16 12 0 0 54 28 8362
2008 Membre d'une minorité visible 21 35 19 15 9 1 0 57 24 1251
2008 Pas un membre d'une minorité visible 20 38 16 15 11 0 0 58 26 7372

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 30 38 15 10 7 0 0 68 17 1031
2017 Pas un membre d'une minorité visible 26 42 13 11 7 0 0 68 18 5152
2014 Membre d'une minorité visible 33 41 15 5 5 0 0 74 11 1529
2014 Pas un membre d'une minorité visible 33 40 13 8 6 0 0 73 14 7678
2011 Membre d'une minorité visible 32 44 13 6 4 0 0 76 10 1620
2011 Pas un membre d'une minorité visible 38 41 9 7 4 0 0 79 11 8378
2008 Membre d'une minorité visible 36 43 10 6 4 0 0 80 10 1255
2008 Pas un membre d'une minorité visible 39 44 8 6 3 0 0 83 9 7364
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 42 29 8 9 10 0 0 72 20 1030
2017 Pas un membre d'une minorité visible 40 30 9 10 10 0 0 70 21 5158

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 43 26 13 6 11 1 0 70 17 1030
2017 Pas un membre d'une minorité visible 41 28 12 9 10 1 0 69 18 5151

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 19 28 12 18 23 0 0 47 41 1027
2017 Pas un membre d'une minorité visible 15 26 15 19 24 0 0 42 43 5150

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 22 33 20 13 10 1 0 56 24 1029
2017 Pas un membre d'une minorité visible 20 36 20 13 11 1 0 57 24 5139

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 6 17 42 21 13 1 0 23 35 1015
2017 Pas un membre d'une minorité visible 3 18 39 24 15 0 0 21 39 5097

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 13 23 38 17 8 1 0 25 36 1017
2017 Pas un membre d'une minorité visible 14 26 38 16 5 0 0 22 40 5108
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 30 70 1023
2017 Pas un membre d'une minorité visible 28 72 5121
2014 Membre d'une minorité visible 23 77 1528
2014 Pas un membre d'une minorité visible 23 77 7661

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 58 305
2017 Pas un membre d'une minorité visible 53 1428
2014 Membre d'une minorité visible 51 350
2014 Pas un membre d'une minorité visible 52 1739

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 70 305
2017 Pas un membre d'une minorité visible 69 1428
2014 Membre d'une minorité visible 71 350
2014 Pas un membre d'une minorité visible 66 1739

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 5 305
2017 Pas un membre d'une minorité visible 8 1428
2014 Membre d'une minorité visible 5 350
2014 Pas un membre d'une minorité visible 7 1739

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 6 305
2017 Pas un membre d'une minorité visible 6 1428
2014 Membre d'une minorité visible 7 350
2014 Pas un membre d'une minorité visible 6 1739

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 3 305
2017 Pas un membre d'une minorité visible 3 1428
2014 Membre d'une minorité visible 4 350
2014 Pas un membre d'une minorité visible 3 1739

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 22 305
2017 Pas un membre d'une minorité visible 17 1428
2014 Membre d'une minorité visible 23 350
2014 Pas un membre d'une minorité visible 17 1739

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 4 305
2017 Pas un membre d'une minorité visible 2 1428
2014 Membre d'une minorité visible 6 350
2014 Pas un membre d'une minorité visible 3 1739
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 23 77 1024
2017 Pas un membre d'une minorité visible 17 83 5139
2014 Membre d'une minorité visible 16 84 1525
2014 Pas un membre d'une minorité visible 12 88 7664

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 46 238
2017 Pas un membre d'une minorité visible 34 882
2014 Membre d'une minorité visible 40 236
2014 Pas un membre d'une minorité visible 32 861

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 76 238
2017 Pas un membre d'une minorité visible 84 882
2014 Membre d'une minorité visible 84 236
2014 Pas un membre d'une minorité visible 83 861

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 5 238
2017 Pas un membre d'une minorité visible 3 882
2014 Membre d'une minorité visible 5 236
2014 Pas un membre d'une minorité visible 2 861

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 5 238
2017 Pas un membre d'une minorité visible 4 882
2014 Membre d'une minorité visible 5 236
2014 Pas un membre d'une minorité visible 3 861

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 6 238
2017 Pas un membre d'une minorité visible 4 882
2014 Membre d'une minorité visible 8 236
2014 Pas un membre d'une minorité visible 4 861

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 22 238
2017 Pas un membre d'une minorité visible 14 882
2014 Membre d'une minorité visible 23 236
2014 Pas un membre d'une minorité visible 10 861

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre

Année du sondage Démographique  
(%)
Nombre total de réponses
2017 Membre d'une minorité visible 4 238
2017 Pas un membre d'une minorité visible 7 882
2014 Membre d'une minorité visible 8 236
2014 Pas un membre d'une minorité visible 9 861