Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Service des poursuites pénales du Canada selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2019 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Conventions collectives et conditions d'emploi
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	22	48	4	17	8	0	0	70	26	397
2019	Administration et opérations	44	43	2	9	2	0	0	87	11	54
2019	Ressources humaines	40	44	4	8	4	0	0	84	12	25
2019	Gestion financière	33	63	4	0	0	0	0	96	0	16
2019	Aucune de ces réponses	16	60	6	12	0	0	6	81	13	17
2017	Services juridiques	25	49	4	16	7	0	0	74	22	469
2017	Administration et opérations	40	34	9	12	6	0	0	74	17	69
2017	Ressources humaines	57	39	4	0	0	0	0	96	0	26
2017	Gestion financière	88	6	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Aucune de ces réponses	36	57	3	4	0	0	0	93	4	32
2014	Services juridiques	25	46	6	16	6	0	0	71	22	449
2014	Administration et opérations	36	48	6	6	3	1	0	85	9	72
2014	Ressources humaines	69	19	9	3	0	0	0	88	3	31
2014	Gestion financière	53	41	0	5	0	0	0	95	5	18
2014	Technologie de l'information	40	52	8	0	0	0	0	92	0	11
2014	Aucune de ces réponses	30	46	2	16	6	0	0	76	22	49

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	75	13	5	3	2	0	2	90	5	396
2019	Administration et opérations	72	20	4	2	2	0	0	92	4	54
2019	Ressources humaines	67	12	0	12	4	0	4	83	17	24
2019	Gestion financière	44	30	13	13	0	0	0	74	13	16
2019	Aucune de ces réponses	77	0	6	12	0	0	6	81	12	17
2017	Services juridiques	70	17	5	4	2	0	1	88	7	466
2017	Administration et opérations	70	20	3	0	1	0	5	95	2	69
2017	Ressources humaines	61	19	8	7	5	0	0	80	12	26
2017	Gestion financière	46	36	6	12	0	0	0	82	12	17
2017	Aucune de ces réponses	65	19	0	7	9	0	0	83	17	32
2014	Services juridiques	74	13	4	5	3	0	1	88	8	447
2014	Administration et opérations	66	18	7	7	1	0	1	85	8	71
2014	Ressources humaines	48	36	9	7	0	0	0	84	7	31
2014	Gestion financière	57	27	5	5	5	0	0	84	10	18
2014	Technologie de l'information	73	8	11	8	0	0	0	81	8	11
2014	Aucune de ces réponses	62	20	4	6	4	2	2	86	10	49

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	36	38	6	13	6	0	75	20	395
2019	Administration et opérations	49	33	6	7	4	2	83	11	54
2019	Ressources humaines	52	40	4	4	0	0	92	4	25
2019	Gestion financière	41	53	7	0	0	0	93	0	16
2019	Aucune de ces réponses	51	30	6	13	0	0	82	13	17
2017	Services juridiques	36	37	6	13	8	0	73	21	470
2017	Administration et opérations	40	30	10	13	7	0	70	20	69
2017	Ressources humaines	53	27	4	16	0	0	80	16	26
2017	Gestion financière	52	31	0	12	6	0	82	18	17
2017	Aucune de ces réponses	59	25	6	7	4	0	84	10	32
2014	Services juridiques	41	37	5	9	7	0	79	16	449
2014	Administration et opérations	40	39	7	8	6	0	79	14	72
2014	Ressources humaines	56	32	3	3	6	0	88	9	31
2014	Gestion financière	39	31	0	12	18	0	71	29	18
2014	Technologie de l'information	53	31	0	16	0	0	84	16	11
2014	Aucune de ces réponses	39	36	8	8	9	0	75	17	49

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	19	43	9	20	9	0	62	29	395
2019	Administration et opérations	31	35	12	17	6	0	66	23	54
2019	Ressources humaines	28	40	8	16	8	0	68	24	25
2019	Gestion financière	28	26	20	26	0	0	54	26	16
2019	Aucune de ces réponses	16	47	12	6	12	6	67	20	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	31	7	0	0	0	93	0	17
2018	Services juridiques	19	47	7	18	9	0	66	27	437
2018	Administration et opérations	15	39	14	20	11	2	54	31	65
2018	Ressources humaines	41	38	3	12	5	0	80	17	24
2018	Gestion financière	42	39	12	7	0	0	81	7	16
2018	Technologie de l'information	40	51	0	0	0	9	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	30	53	4	13	0	0	83	13	23
2017	Services juridiques	23	41	9	15	11	0	65	26	469
2017	Administration et opérations	25	23	10	27	11	4	50	39	69
2017	Ressources humaines	38	46	4	13	0	0	84	13	26
2017	Gestion financière	64	24	6	6	0	0	88	6	17
2017	Aucune de ces réponses	38	37	15	6	3	0	75	9	32
2014	Services juridiques	23	40	9	18	9	0	63	27	449
2014	Administration et opérations	23	29	21	14	11	1	53	25	72
2014	Ressources humaines	51	30	13	3	3	0	81	6	31
2014	Gestion financière	53	22	0	20	5	0	75	25	18
2014	Technologie de l'information	36	47	8	8	0	0	84	8	11
2014	Aucune de ces réponses	21	38	13	16	13	0	59	28	49

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	37	36	9	14	4	0	73	17	398
2019	Administration et opérations	50	26	18	4	2	0	77	6	53
2019	Ressources humaines	44	43	8	0	4	0	88	4	25
2019	Gestion financière	47	33	20	0	0	0	80	0	16
2019	Aucune de ces réponses	36	44	6	14	0	0	80	14	16
2017	Services juridiques	40	39	7	8	5	1	79	14	468
2017	Administration et opérations	45	40	9	4	1	0	86	6	69
2017	Ressources humaines	69	19	4	4	5	0	87	9	26
2017	Gestion financière	82	18	0	0	0	0	100	0	17
2017	Aucune de ces réponses	54	34	10	3	0	0	88	3	32
2014	Services juridiques	47	35	6	9	4	0	81	13	449
2014	Administration et opérations	46	43	6	6	0	0	89	6	72
2014	Ressources humaines	70	23	3	3	0	0	94	3	30
2014	Gestion financière	78	17	0	5	0	0	95	5	18
2014	Technologie de l'information	53	36	11	0	0	0	89	0	11
2014	Aucune de ces réponses	34	40	8	11	7	0	74	17	49

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	27	34	11	16	12	0	0	61	27	398
2019	Administration et opérations	52	27	8	8	4	2	0	80	12	53
2019	Ressources humaines	56	20	16	0	8	0	0	76	8	25
2019	Gestion financière	20	41	13	20	7	0	0	61	26	16
2019	Aucune de ces réponses	36	38	12	0	7	7	0	79	7	16
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	75	18	7	0	0	0	0	93	0	17
2018	Services juridiques	32	34	7	13	14	0	0	66	27	435
2018	Administration et opérations	40	39	8	8	5	0	0	79	13	64
2018	Ressources humaines	55	40	0	0	4	0	0	96	4	24
2018	Gestion financière	55	39	7	0	0	0	0	93	0	15
2018	Technologie de l'information	58	17	8	9	0	9	0	82	9	12
2018	Aucune de ces réponses	65	13	17	4	0	0	0	79	4	23
2017	Services juridiques	28	33	11	14	13	0	1	62	27	469
2017	Administration et opérations	33	33	16	10	4	0	4	68	15	69
2017	Ressources humaines	60	19	8	9	0	0	4	82	9	26
2017	Gestion financière	82	18	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Aucune de ces réponses	48	25	10	15	3	0	0	73	18	32
2014	Services juridiques	34	29	12	15	9	0	0	64	24	449
2014	Administration et opérations	44	29	11	13	3	0	0	73	15	72
2014	Ressources humaines	55	33	3	9	0	0	0	88	9	31
2014	Gestion financière	60	29	0	0	6	0	5	93	7	18
2014	Technologie de l'information	64	25	12	0	0	0	0	88	0	11
2014	Aucune de ces réponses	35	31	11	8	13	0	2	68	21	49

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	40	39	9	9	4	0	79	12	398
2019	Administration et opérations	44	34	11	8	4	0	77	12	54
2019	Ressources humaines	56	20	12	0	12	0	76	12	25
2019	Gestion financière	28	26	33	7	7	0	54	13	16
2019	Aucune de ces réponses	52	30	12	0	0	6	88	0	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	32	0	0	0	0	100	0	17
2018	Services juridiques	36	42	9	8	4	0	79	13	436
2018	Administration et opérations	29	40	16	8	8	0	69	16	65
2018	Ressources humaines	49	43	4	0	4	0	92	4	24
2018	Gestion financière	63	25	0	12	0	0	88	12	16
2018	Technologie de l'information	58	34	9	0	0	0	91	0	12
2018	Aucune de ces réponses	47	30	13	5	5	0	77	9	23
2017	Services juridiques	41	42	7	6	3	0	83	10	470
2017	Administration et opérations	20	54	19	7	0	0	74	7	69
2017	Ressources humaines	49	31	12	4	5	0	80	9	26
2017	Gestion financière	40	42	18	0	0	0	82	0	17
2017	Aucune de ces réponses	44	41	6	9	0	0	85	9	32
2014	Services juridiques	47	37	8	6	2	0	84	9	449
2014	Administration et opérations	31	46	7	15	1	0	76	17	72
2014	Ressources humaines	24	54	12	0	10	0	78	10	31
2014	Gestion financière	44	44	6	5	0	0	88	5	18
2014	Technologie de l'information	40	44	16	0	0	0	84	0	11
2014	Aucune de ces réponses	30	50	10	6	4	0	80	10	49

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	24	33	12	16	14	0	0	58	30	398
2019	Administration et opérations	32	32	13	13	8	2	0	65	21	54
2019	Ressources humaines	36	32	12	12	8	0	0	68	20	25
2019	Gestion financière	34	33	7	27	0	0	0	67	27	16
2019	Aucune de ces réponses	28	25	23	12	6	6	0	56	19	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	32	13	0	0	0	0	87	0	17
2018	Services juridiques	21	34	12	17	16	1	0	55	32	434
2018	Administration et opérations	28	20	25	11	16	0	0	48	27	65
2018	Ressources humaines	32	47	12	9	0	0	0	79	9	24
2018	Gestion financière	30	38	19	7	6	0	0	68	13	16
2018	Technologie de l'information	66	9	17	9	0	0	0	75	9	12
2018	Aucune de ces réponses	36	39	15	5	5	0	0	75	9	23
2017	Services juridiques	22	33	15	15	14	0	1	56	29	470
2017	Administration et opérations	22	34	21	10	11	2	0	57	22	69
2017	Ressources humaines	22	42	12	8	16	0	0	64	24	26
2017	Gestion financière	36	30	22	12	0	0	0	66	12	17
2017	Aucune de ces réponses	40	25	13	12	9	0	0	66	21	32
2014	Services juridiques	20	37	14	15	15	0	0	57	30	449
2014	Administration et opérations	22	49	10	9	11	0	0	71	20	72
2014	Ressources humaines	28	43	6	10	13	0	0	72	22	31
2014	Gestion financière	34	21	34	12	0	0	0	54	12	18
2014	Technologie de l'information	42	49	8	0	0	0	0	92	0	11
2014	Aucune de ces réponses	25	25	24	10	17	0	0	49	27	49

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	31	42	10	11	6	0	73	17	394
2019	Administration et opérations	38	34	19	8	2	0	72	9	54
2019	Ressources humaines	40	44	4	8	0	4	88	8	25
2019	Gestion financière	30	37	26	7	0	0	67	7	16
2019	Aucune de ces réponses	16	43	23	12	6	0	59	18	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	25	6	6	0	0	89	6	17
2018	Services juridiques	32	41	10	10	7	0	73	18	435
2018	Administration et opérations	18	41	22	13	6	0	59	19	64
2018	Ressources humaines	50	39	3	4	4	0	89	8	24
2018	Gestion financière	30	38	13	7	6	7	72	14	16
2018	Technologie de l'information	51	40	0	9	0	0	91	9	12
2018	Aucune de ces réponses	27	55	9	8	0	0	82	8	23
2017	Services juridiques	32	40	11	10	5	0	73	16	468
2017	Administration et opérations	25	36	18	15	4	2	62	19	69
2017	Ressources humaines	42	26	19	8	5	0	68	13	26
2017	Gestion financière	40	53	6	0	0	0	94	0	17
2017	Aucune de ces réponses	46	32	13	6	0	3	81	6	32

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	43	39	8	5	4	0	83	9	397
2019	Administration et opérations	52	35	11	2	0	0	87	2	53
2019	Ressources humaines	64	24	8	0	4	0	88	4	25
2019	Gestion financière	54	26	7	13	0	0	80	13	16
2019	Aucune de ces réponses	58	18	24	0	0	0	76	0	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	82	11	7	0	0	0	93	0	17
2018	Services juridiques	43	37	11	5	3	1	81	8	436
2018	Administration et opérations	47	32	14	3	5	0	78	8	65
2018	Ressources humaines	65	18	4	3	5	5	87	8	24
2018	Gestion financière	67	33	0	0	0	0	100	0	16
2018	Technologie de l'information	82	18	0	0	0	0	100	0	11
2018	Aucune de ces réponses	44	48	4	4	0	0	92	4	23
2017	Services juridiques	45	35	9	6	4	0	80	10	469
2017	Administration et opérations	40	40	16	3	0	1	81	3	69
2017	Ressources humaines	49	35	12	0	5	0	83	5	26
2017	Gestion financière	58	36	6	0	0	0	94	0	17
2017	Aucune de ces réponses	49	42	10	0	0	0	90	0	32
2014	Services juridiques	41	37	11	6	4	1	79	10	449
2014	Administration et opérations	40	46	10	1	3	0	86	4	72
2014	Ressources humaines	61	17	13	3	6	0	78	9	31
2014	Gestion financière	49	46	0	5	0	0	95	5	18
2014	Technologie de l'information	59	41	0	0	0	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	35	53	6	6	0	0	88	6	49

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	30	34	9	13	14	0	63	27	397
2019	Administration et opérations	43	28	11	12	6	0	72	17	54
2019	Ressources humaines	44	28	8	16	4	0	72	20	25
2019	Gestion financière	24	37	26	7	7	0	60	13	16
2019	Aucune de ces réponses	27	43	18	6	6	0	70	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	24	12	0	0	0	88	0	17
2018	Services juridiques	27	33	12	14	14	0	60	28	436
2018	Administration et opérations	28	32	16	18	6	0	60	24	65
2018	Ressources humaines	54	26	16	4	0	0	80	4	24
2018	Gestion financière	49	26	19	6	0	0	75	6	16
2018	Technologie de l'information	58	34	0	9	0	0	91	9	12
2018	Aucune de ces réponses	44	42	5	5	5	0	86	9	23
2017	Services juridiques	26	38	10	11	15	0	64	26	469
2017	Administration et opérations	25	36	17	15	6	2	62	21	69
2017	Ressources humaines	29	47	12	8	5	0	76	13	26
2017	Gestion financière	46	36	18	0	0	0	82	0	17
2017	Aucune de ces réponses	40	29	12	9	9	0	70	18	32

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	56	34	7	2	2	90	4	393
2019	Administration et opérations	64	28	6	2	0	92	2	54
2019	Ressources humaines	54	30	13	0	4	83	4	24
2019	Gestion financière	34	46	13	7	0	80	7	16
2019	Aucune de ces réponses	70	24	0	6	0	94	6	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	88	12	0	0	0	100	0	17
2018	Services juridiques	54	37	6	3	1	90	4	434
2018	Administration et opérations	44	34	17	3	2	78	5	63
2018	Ressources humaines	71	16	8	4	0	88	4	24
2018	Gestion financière	69	25	6	0	0	94	0	16
2018	Technologie de l'information	66	34	0	0	0	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	74	21	5	0	0	95	0	23
2017	Services juridiques	59	32	5	2	1	92	4	466
2017	Administration et opérations	51	32	15	1	1	83	3	69
2017	Ressources humaines	60	23	12	5	0	83	5	26
2017	Gestion financière	52	42	6	0	0	94	0	17
2017	Aucune de ces réponses	66	25	6	3	0	91	3	32
2014	Services juridiques	71	23	4	1	1	94	2	449
2014	Administration et opérations	73	20	4	1	1	93	3	72
2014	Ressources humaines	67	23	3	0	7	90	7	31
2014	Gestion financière	73	27	0	0	0	100	0	18
2014	Technologie de l'information	75	25	0	0	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	70	24	4	2	0	94	2	49

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	27	36	9	17	11	0	63	27	398
2019	Administration et opérations	39	32	10	19	0	0	71	19	53
2019	Ressources humaines	51	20	8	12	4	4	75	17	25
2019	Gestion financière	34	13	46	7	0	0	47	7	16
2019	Aucune de ces réponses	28	48	6	18	0	0	76	18	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	35	0	0	0	0	100	0	16
2018	Services juridiques	23	40	11	15	11	0	63	26	435
2018	Administration et opérations	21	41	17	11	11	0	61	22	65
2018	Ressources humaines	43	44	8	4	0	0	88	4	24
2018	Gestion financière	69	18	6	7	0	0	87	7	16
2018	Technologie de l'information	40	34	17	0	0	9	82	0	12
2018	Aucune de ces réponses	34	40	21	5	0	0	74	5	23
2017	Services juridiques	26	39	11	13	11	0	65	24	466
2017	Administration et opérations	28	35	16	15	4	3	65	19	69
2017	Ressources humaines	52	35	4	4	5	0	87	9	26
2017	Gestion financière	35	35	18	12	0	0	70	12	17
2017	Aucune de ces réponses	34	48	15	0	4	0	82	4	32
2014	Services juridiques	19	38	12	16	15	0	57	31	449
2014	Administration et opérations	17	50	16	13	5	0	67	17	71
2014	Ressources humaines	46	41	0	4	9	0	87	13	31
2014	Gestion financière	27	49	17	6	0	0	76	6	18
2014	Technologie de l'information	56	35	8	0	0	0	92	0	11
2014	Aucune de ces réponses	20	42	11	11	13	2	64	24	49

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	27	31	18	13	11	0	0	58	24	398
2019	Administration et opérations	31	40	23	0	6	0	0	71	6	53
2019	Ressources humaines	64	24	4	4	4	0	0	88	8	25
2019	Gestion financière	41	13	26	20	0	0	0	54	20	16
2019	Aucune de ces réponses	30	46	12	12	0	0	0	76	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	25	18	0	0	0	0	82	0	17
2018	Services juridiques	23	35	19	13	10	0	1	58	23	432
2018	Administration et opérations	29	35	11	19	6	0	0	64	25	65
2018	Ressources humaines	77	14	8	0	0	0	0	92	0	24
2018	Gestion financière	61	26	6	7	0	0	0	87	7	16
2018	Technologie de l'information	66	17	17	0	0	0	0	83	0	12
2018	Aucune de ces réponses	34	44	18	4	0	0	0	78	4	23
2017	Services juridiques	28	32	18	11	10	1	0	61	21	467
2017	Administration et opérations	31	28	25	10	6	0	0	60	16	69
2017	Ressources humaines	46	38	4	8	5	0	0	83	13	26
2017	Gestion financière	40	42	6	6	6	0	0	82	12	17
2017	Aucune de ces réponses	35	42	18	3	3	0	0	76	6	32
2014	Services juridiques	26	37	13	14	10	0	0	63	24	447
2014	Administration et opérations	32	39	11	13	5	0	0	71	17	71
2014	Ressources humaines	52	22	10	4	12	0	0	75	16	31
2014	Gestion financière	43	33	24	0	0	0	0	76	0	18
2014	Technologie de l'information	67	16	0	16	0	0	0	84	16	11
2014	Aucune de ces réponses	29	35	12	10	13	0	0	64	23	49

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	17	43	11	19	10	0	0	60	28	393
2019	Administration et opérations	38	38	12	4	8	0	0	76	12	51
2019	Ressources humaines	44	20	8	24	4	0	0	64	28	25
2019	Gestion financière	28	39	20	13	0	0	0	67	13	16
2019	Aucune de ces réponses	18	51	18	12	0	0	0	70	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	26	0	6	0	0	0	94	6	17
2018	Services juridiques	21	34	13	17	15	0	0	55	31	436
2018	Administration et opérations	23	35	17	11	12	2	0	59	23	65
2018	Ressources humaines	38	50	7	5	0	0	0	88	5	24
2018	Gestion financière	62	25	13	0	0	0	0	87	0	16
2018	Technologie de l'information	40	43	17	0	0	0	0	83	0	12
2018	Aucune de ces réponses	30	44	13	13	0	0	0	74	13	23
2017	Services juridiques	22	40	13	13	12	0	0	63	25	466
2017	Administration et opérations	32	27	19	15	7	0	0	59	22	69
2017	Ressources humaines	45	42	4	4	5	0	0	87	9	26
2017	Gestion financière	52	30	12	6	0	0	0	82	6	17
2017	Aucune de ces réponses	41	44	3	9	3	0	0	84	12	32
2014	Services juridiques	25	39	13	13	10	0	0	64	23	448
2014	Administration et opérations	22	51	11	13	3	0	0	73	16	72
2014	Ressources humaines	61	19	13	0	6	0	0	81	6	31
2014	Gestion financière	38	50	7	5	0	0	0	88	5	18
2014	Technologie de l'information	84	8	8	0	0	0	0	92	0	11
2014	Aucune de ces réponses	22	33	8	20	15	0	2	56	36	49

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	41	39	11	7	2	0	80	9	398
2019	Administration et opérations	44	38	14	2	2	0	82	4	53
2019	Ressources humaines	56	24	8	8	4	0	80	12	25
2019	Gestion financière	28	33	26	7	7	0	61	13	16
2019	Aucune de ces réponses	70	24	0	0	6	0	94	6	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	81	19	0	0	0	0	100	0	17
2018	Services juridiques	40	38	11	6	5	0	79	10	434
2018	Administration et opérations	32	43	11	8	6	0	75	14	65
2018	Ressources humaines	49	40	7	0	4	0	89	4	24
2018	Gestion financière	55	32	13	0	0	0	87	0	16
2018	Technologie de l'information	49	51	0	0	0	0	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	56	35	4	5	0	0	91	5	23
2017	Services juridiques	43	40	7	5	3	0	84	9	465
2017	Administration et opérations	32	44	20	1	0	2	78	1	69
2017	Ressources humaines	49	31	8	8	5	0	80	13	26
2017	Gestion financière	46	54	0	0	0	0	100	0	17
2017	Aucune de ces réponses	57	31	6	0	6	0	88	6	32
2014	Services juridiques	49	35	9	5	2	0	84	8	449
2014	Administration et opérations	34	49	6	8	3	0	83	11	72
2014	Ressources humaines	54	27	9	4	7	0	81	10	31
2014	Gestion financière	37	63	0	0	0	0	100	0	18
2014	Technologie de l'information	67	33	0	0	0	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	45	36	10	2	7	0	82	8	49

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	13	31	23	14	19	0	43	33	393
2019	Administration et opérations	41	35	17	4	4	0	76	7	54
2019	Ressources humaines	17	28	16	19	20	0	45	39	25
2019	Gestion financière	21	35	23	14	7	0	56	21	15
2019	Aucune de ces réponses	22	31	24	18	6	0	53	23	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	18	23	11	0	6	65	11	17
2018	Services juridiques	17	28	23	13	19	0	45	32	437
2018	Administration et opérations	45	35	8	6	6	0	80	12	65
2018	Ressources humaines	9	37	42	12	0	0	45	12	24
2018	Gestion financière	38	51	4	0	6	0	90	6	16
2018	Technologie de l'information	43	26	17	8	0	6	73	9	12
2018	Aucune de ces réponses	32	46	9	4	8	0	79	12	23
2017	Services juridiques	17	33	21	16	11	1	51	28	470
2017	Administration et opérations	45	35	9	4	7	0	80	11	69
2017	Ressources humaines	24	34	38	4	0	0	58	4	26
2017	Gestion financière	36	46	6	12	0	0	82	12	17
2017	Aucune de ces réponses	27	47	10	4	9	3	77	13	32
2014	Services juridiques	20	30	21	15	14	0	50	30	449
2014	Administration et opérations	30	41	17	7	4	1	72	11	72
2014	Ressources humaines	37	40	14	7	0	3	78	7	31
2014	Gestion financière	54	34	0	12	0	0	88	12	18
2014	Technologie de l'information	36	28	35	0	0	0	65	0	11
2014	Aucune de ces réponses	38	30	13	13	7	0	67	19	49

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	6	12	30	32	16	2	2	50	19	397
2019	Administration et opérations	15	23	31	17	13	0	2	30	39	54
2019	Ressources humaines	12	28	43	9	4	4	0	13	42	25
2019	Gestion financière	24	13	39	24	0	0	0	24	37	16
2019	Aucune de ces réponses	0	31	33	24	6	0	6	32	33	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	12	28	19	36	0	6	58	12	17
2018	Services juridiques	6	15	28	34	15	1	2	50	21	435
2018	Administration et opérations	11	26	26	26	9	0	2	36	38	65
2018	Ressources humaines	7	22	32	31	8	0	0	39	29	24
2018	Gestion financière	0	25	44	14	17	0	0	31	25	16
2018	Technologie de l'information	0	17	33	9	32	0	9	45	19	12
2018	Aucune de ces réponses	9	17	22	21	32	0	0	53	25	23
2017	Services juridiques	4	14	26	30	21	2	3	54	19	467
2017	Administration et opérations	11	16	36	22	9	3	3	33	29	69
2017	Ressources humaines	8	17	39	25	12	0	0	37	25	26
2017	Gestion financière	6	18	41	29	6	0	0	35	25	17
2017	Aucune de ces réponses	3	21	16	35	18	0	6	57	26	32
2014	Services juridiques	7	16	32	27	15	1	4	44	23	446
2014	Administration et opérations	8	23	27	21	17	0	4	39	33	72
2014	Ressources humaines	14	30	22	25	10	0	0	35	44	31
2014	Gestion financière	0	22	40	23	15	0	0	38	22	18
2014	Technologie de l'information	11	0	49	20	20	0	0	40	11	11
2014	Aucune de ces réponses	11	14	32	21	13	0	9	38	27	49

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	11	17	26	23	21	1	1	45	29	396
2019	Administration et opérations	6	15	30	25	19	6	0	46	22	54
2019	Ressources humaines	28	28	21	20	4	0	0	24	56	25
2019	Gestion financière	21	28	19	28	4	0	0	32	49	15
2019	Aucune de ces réponses	0	0	42	39	6	6	6	52	0	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	7	30	17	46	0	0	63	7	17
2018	Services juridiques	9	20	25	27	16	1	1	45	30	436
2018	Administration et opérations	9	15	23	35	12	2	3	49	26	65
2018	Ressources humaines	7	40	20	17	11	0	4	30	49	24
2018	Gestion financière	7	12	31	26	23	0	0	50	19	16
2018	Technologie de l'information	0	0	17	17	32	17	17	75	0	12
2018	Aucune de ces réponses	5	17	21	30	23	0	4	56	22	23
2017	Services juridiques	6	13	23	29	25	3	3	56	19	468
2017	Administration et opérations	9	14	25	20	22	5	6	47	26	68
2017	Ressources humaines	5	8	46	12	22	0	8	36	14	26
2017	Gestion financière	6	6	25	40	22	0	0	62	12	17
2017	Aucune de ces réponses	3	6	24	30	28	3	6	64	10	32
2014	Services juridiques	8	14	27	28	20	2	2	50	23	447
2014	Administration et opérations	10	11	21	28	20	3	7	54	23	72
2014	Ressources humaines	3	13	13	25	32	7	7	66	18	31
2014	Gestion financière	0	5	12	57	20	6	0	82	6	18
2014	Technologie de l'information	8	8	35	0	48	0	0	48	16	11
2014	Aucune de ces réponses	11	8	21	35	14	2	9	54	22	49

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	10	15	28	28	16	1	1	46	25	396
2019	Administration et opérations	15	31	24	13	16	0	2	29	46	54
2019	Ressources humaines	4	12	20	36	28	0	0	63	16	25
2019	Gestion financière	7	37	7	26	24	0	0	50	44	16
2019	Aucune de ces réponses	6	12	47	10	12	6	6	25	21	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	13	12	35	28	0	6	67	20	17
2018	Services juridiques	11	17	33	23	14	2	2	38	28	434
2018	Administration et opérations	12	14	35	21	14	0	3	37	27	65
2018	Ressources humaines	0	21	25	30	24	0	0	54	21	24
2018	Gestion financière	14	12	6	37	31	0	0	68	26	16
2018	Technologie de l'information	0	0	33	34	15	9	9	60	0	12
2018	Aucune de ces réponses	9	26	26	16	18	0	5	36	36	23
2017	Services juridiques	8	18	30	24	14	2	3	40	28	468
2017	Administration et opérations	12	15	28	22	14	5	4	39	30	69
2017	Ressources humaines	0	5	27	23	33	0	12	64	6	26
2017	Gestion financière	0	6	42	48	4	0	0	53	6	17
2017	Aucune de ces réponses	9	3	36	19	18	9	6	44	15	32
2014	Services juridiques	16	21	27	21	12	0	3	34	38	447
2014	Administration et opérations	10	24	33	15	17	0	1	33	34	72
2014	Ressources humaines	14	9	30	28	19	0	0	47	23	31
2014	Gestion financière	5	24	28	28	15	0	0	43	29	18
2014	Technologie de l'information	0	19	25	8	36	0	12	51	22	11
2014	Aucune de ces réponses	17	13	28	17	12	2	11	34	34	49

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	5	11	37	32	13	0	2	46	16	392
2019	Administration et opérations	4	5	36	35	18	0	2	54	9	54
2019	Ressources humaines	12	24	44	12	8	0	0	20	36	25
2019	Gestion financière	7	24	33	33	4	0	0	37	30	16
2019	Aucune de ces réponses	0	19	41	27	6	6	0	36	20	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	0	29	26	39	0	6	69	0	17
2018	Services juridiques	5	13	34	33	13	0	2	47	18	433
2018	Administration et opérations	6	5	23	46	16	0	5	65	11	65
2018	Ressources humaines	0	16	30	47	7	0	0	54	16	24
2018	Gestion financière	0	0	19	64	17	0	0	81	0	16
2018	Technologie de l'information	0	9	18	18	35	9	9	66	12	11
2018	Aucune de ces réponses	5	8	23	44	20	0	0	64	13	22
2017	Services juridiques	5	12	29	32	19	1	3	53	17	466
2017	Administration et opérations	1	14	25	32	21	3	3	57	17	67
2017	Ressources humaines	0	4	28	34	30	0	4	67	4	26
2017	Gestion financière	0	0	22	54	24	0	0	78	0	17
2017	Aucune de ces réponses	0	16	25	30	19	6	3	54	18	31
2014	Services juridiques	3	12	30	38	15	0	3	54	15	447
2014	Administration et opérations	2	10	24	37	24	0	3	63	13	72
2014	Ressources humaines	4	13	16	50	17	0	0	67	16	31
2014	Gestion financière	0	6	18	50	26	0	0	76	6	18
2014	Technologie de l'information	0	0	47	25	28	0	0	53	0	11
2014	Aucune de ces réponses	8	11	32	15	28	0	6	46	20	49

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	29	24	25	11	9	2	1	20	54	396
2019	Administration et opérations	17	21	30	17	13	0	2	31	39	53
2019	Ressources humaines	31	40	16	4	9	0	0	12	71	25
2019	Gestion financière	17	20	37	20	0	0	7	21	39	16
2019	Aucune de ces réponses	18	24	28	12	12	6	0	25	45	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	12	37	10	35	0	6	47	13	17
2018	Services juridiques	29	26	27	9	7	0	1	17	56	434
2018	Administration et opérations	18	17	23	28	9	0	5	39	36	65
2018	Ressources humaines	17	29	45	9	0	0	0	9	46	23
2018	Gestion financière	13	19	25	30	13	0	0	43	32	16
2018	Technologie de l'information	17	17	17	26	24	0	0	49	34	12
2018	Aucune de ces réponses	4	34	23	16	19	0	5	37	40	23
2017	Services juridiques	17	20	29	20	10	2	3	31	38	468
2017	Administration et opérations	13	23	16	26	14	3	4	44	39	68
2017	Ressources humaines	9	15	46	10	12	0	8	24	26	26
2017	Gestion financière	6	18	28	31	11	0	6	45	25	17
2017	Aucune de ces réponses	6	25	19	19	16	0	15	41	36	32
2014	Services juridiques	19	25	29	16	8	1	2	25	45	447
2014	Administration et opérations	13	18	30	22	14	0	3	37	32	72
2014	Ressources humaines	11	18	19	25	19	7	0	48	31	31
2014	Gestion financière	0	12	39	35	15	0	0	50	12	18
2014	Technologie de l'information	11	25	25	12	28	0	0	40	35	11
2014	Aucune de ces réponses	17	24	25	14	17	0	2	33	42	48

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	20	19	26	19	13	1	3	33	41	396
2019	Administration et opérations	15	11	29	19	19	0	8	40	28	54
2019	Ressources humaines	31	40	21	4	0	4	0	5	74	25
2019	Gestion financière	39	7	34	13	7	0	0	20	46	16
2019	Aucune de ces réponses	6	29	18	27	6	6	6	39	41	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	13	18	16	47	0	6	67	14	17
2018	Services juridiques	18	19	24	23	13	1	2	37	38	436
2018	Administration et opérations	14	15	20	26	18	3	3	47	31	64
2018	Ressources humaines	19	44	33	0	4	0	0	4	63	24
2018	Gestion financière	7	18	44	30	0	0	0	30	25	16
2018	Technologie de l'information	9	9	34	8	32	9	0	44	19	12
2018	Aucune de ces réponses	5	18	21	37	19	0	0	57	22	22
2017	Services juridiques	10	15	27	24	17	4	4	44	27	468
2017	Administration et opérations	12	14	28	23	13	8	4	40	29	68
2017	Ressources humaines	17	35	34	14	0	0	0	14	52	26
2017	Gestion financière	0	6	36	47	10	0	0	57	6	17
2017	Aucune de ces réponses	3	7	28	24	16	0	22	51	12	31
2014	Services juridiques	11	14	25	29	15	3	4	47	27	446
2014	Administration et opérations	10	15	18	32	17	3	6	54	26	71
2014	Ressources humaines	0	9	17	37	30	0	7	72	10	31
2014	Gestion financière	0	0	13	46	41	0	0	87	0	18
2014	Technologie de l'information	0	8	25	11	56	0	0	67	8	11
2014	Aucune de ces réponses	11	12	14	28	16	6	11	54	28	47

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	12	20	33	19	13	1	2	33	33	397
2019	Administration et opérations	8	29	30	10	22	0	2	32	37	53
2019	Ressources humaines	4	4	40	35	16	0	0	52	8	25
2019	Gestion financière	7	30	26	20	17	0	0	37	37	16
2019	Aucune de ces réponses	0	28	41	12	6	6	6	21	32	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	7	32	18	25	0	6	46	20	17
2018	Services juridiques	13	20	35	17	11	2	2	29	34	435
2018	Administration et opérations	12	27	20	28	9	2	2	39	40	65
2018	Ressources humaines	5	17	22	28	24	0	4	55	22	24
2018	Gestion financière	13	13	31	23	20	0	0	43	26	16
2018	Technologie de l'information	0	0	25	41	17	9	8	70	0	12
2018	Aucune de ces réponses	0	29	17	22	27	0	5	51	31	23
2017	Services juridiques	10	19	36	18	10	3	3	30	32	468
2017	Administration et opérations	9	19	31	14	14	7	6	33	31	69
2017	Ressources humaines	0	0	52	19	29	0	0	48	0	26
2017	Gestion financière	6	6	54	24	10	0	0	34	12	17
2017	Aucune de ces réponses	3	13	25	20	21	3	15	50	20	32
2014	Services juridiques	18	21	32	17	8	1	2	26	40	447
2014	Administration et opérations	11	22	27	24	11	0	4	37	35	71
2014	Ressources humaines	19	10	22	29	20	0	0	48	29	31
2014	Gestion financière	0	18	38	34	10	0	0	44	18	18
2014	Technologie de l'information	0	19	36	8	25	0	12	37	22	11
2014	Aucune de ces réponses	13	17	28	14	18	2	8	36	33	49

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	16	28	33	15	7	0	1	21	45	398
2019	Administration et opérations	10	21	31	17	18	0	4	36	32	53
2019	Ressources humaines	12	33	35	12	8	0	0	20	44	25
2019	Gestion financière	0	17	24	39	20	0	0	59	17	16
2019	Aucune de ces réponses	18	18	35	22	0	6	0	24	38	17

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Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	75	10	5	2	3	1	4	89	6	396
2019	Administration et opérations	74	13	7	0	2	0	4	90	2	54
2019	Ressources humaines	77	12	4	4	4	0	0	88	8	25
2019	Gestion financière	54	33	0	13	0	0	0	87	13	16
2019	Aucune de ces réponses	64	23	0	0	0	0	12	100	0	17
2017	Services juridiques	71	11	7	3	4	0	3	85	7	469
2017	Administration et opérations	71	16	7	0	0	0	6	92	0	69
2017	Ressources humaines	77	15	5	3	0	0	0	92	3	26
2017	Gestion financière	69	25	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Aucune de ces réponses	68	13	7	6	4	0	3	83	10	32
2014	Services juridiques	73	8	7	3	3	1	4	86	7	449
2014	Administration et opérations	74	16	3	4	0	0	3	93	4	72
2014	Ressources humaines	65	16	10	6	3	0	0	81	9	31
2014	Gestion financière	68	22	10	0	0	0	0	90	0	18
2014	Technologie de l'information	92	8	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	52	12	8	4	9	4	12	75	15	49

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	19	24	18	15	17	7	1	46	35	395
2019	Administration et opérations	18	24	29	15	9	5	0	44	26	54
2019	Ressources humaines	41	35	4	0	4	8	8	91	5	25
2019	Gestion financière	24	24	20	13	20	0	0	47	33	16
2019	Aucune de ces réponses	35	30	6	6	12	12	0	73	21	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	23	11	7	7	7	0	74	14	17
2018	Services juridiques	13	27	17	19	16	6	1	44	38	435
2018	Administration et opérations	18	24	25	14	14	4	0	44	29	65
2018	Ressources humaines	45	32	9	4	0	0	9	85	5	23
2018	Gestion financière	29	44	14	6	0	0	7	79	7	16
2018	Technologie de l'information	32	43	0	17	0	9	0	82	18	12
2018	Aucune de ces réponses	23	32	27	5	9	4	0	58	14	23
2017	Services juridiques	17	26	15	16	17	4	4	47	37	470
2017	Administration et opérations	16	31	10	21	14	3	4	51	39	69
2017	Ressources humaines	30	20	15	15	0	7	12	62	19	26
2017	Gestion financière	33	30	19	6	0	0	12	72	7	17
2017	Aucune de ces réponses	34	25	13	19	9	0	0	60	28	32
2014	Services juridiques	21	28	14	16	16	3	2	52	33	448
2014	Administration et opérations	20	40	15	11	13	1	0	60	24	72
2014	Ressources humaines	40	25	3	9	15	0	7	71	26	31
2014	Gestion financière	26	28	17	20	0	5	5	60	22	18
2014	Technologie de l'information	34	49	8	8	0	0	0	84	8	11
2014	Aucune de ces réponses	28	20	8	17	19	4	5	52	39	48

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	28	30	9	18	14	2	0	59	32	396
2019	Administration et opérations	40	24	9	17	6	4	0	67	24	54
2019	Ressources humaines	73	20	4	0	4	0	0	92	4	25
2019	Gestion financière	30	33	7	24	7	0	0	63	31	16
2019	Aucune de ces réponses	46	30	6	6	12	0	0	76	18	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	10	12	13	0	0	0	74	13	17
2018	Services juridiques	25	32	7	18	17	1	0	57	36	435
2018	Administration et opérations	24	30	14	16	14	0	1	55	30	65
2018	Ressources humaines	71	25	0	4	0	0	0	96	4	23
2018	Gestion financière	56	32	0	12	0	0	0	88	12	16
2018	Technologie de l'information	75	9	8	8	0	0	0	83	8	12
2018	Aucune de ces réponses	23	47	9	9	9	4	0	72	19	23
2017	Services juridiques	28	30	10	15	15	1	1	59	31	470
2017	Administration et opérations	30	34	14	16	6	0	0	64	22	69
2017	Ressources humaines	77	12	0	12	0	0	0	88	12	26
2017	Gestion financière	52	24	18	6	0	0	0	76	6	17
2017	Aucune de ces réponses	44	34	10	6	6	0	0	78	12	32
2014	Services juridiques	30	31	10	13	14	1	0	62	27	448
2014	Administration et opérations	34	31	8	11	14	1	0	66	25	72
2014	Ressources humaines	47	38	3	3	9	0	0	85	12	31
2014	Gestion financière	46	12	24	13	0	5	0	61	14	18
2014	Technologie de l'information	48	35	8	8	0	0	0	84	8	11
2014	Aucune de ces réponses	30	29	4	11	19	7	0	63	33	49

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	39	34	8	13	7	0	72	20	393
2019	Administration et opérations	36	36	13	11	4	0	72	15	54
2019	Ressources humaines	88	8	0	0	4	0	96	4	25
2019	Gestion financière	41	33	13	7	7	0	73	14	16
2019	Aucune de ces réponses	52	24	6	6	12	0	76	18	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	67	19	0	13	0	0	87	13	17
2018	Services juridiques	34	38	10	10	8	0	72	18	434
2018	Administration et opérations	33	34	11	19	3	0	67	22	65
2018	Ressources humaines	75	21	0	4	0	0	96	4	23
2018	Gestion financière	81	19	0	0	0	0	100	0	16
2018	Technologie de l'information	83	8	0	8	0	0	92	8	12
2018	Aucune de ces réponses	27	46	18	5	4	0	73	9	23
2017	Services juridiques	33	39	8	10	8	1	73	19	469
2017	Administration et opérations	33	36	11	12	7	1	70	19	69
2017	Ressources humaines	65	22	4	4	5	0	87	9	26
2017	Gestion financière	69	19	6	6	0	0	88	6	17
2017	Aucune de ces réponses	40	36	9	9	6	0	76	15	32
2014	Services juridiques	35	39	8	13	5	0	73	19	449
2014	Administration et opérations	35	35	11	14	6	0	69	19	72
2014	Ressources humaines	63	22	0	6	9	0	85	15	31
2014	Gestion financière	31	51	18	0	0	0	82	0	18
2014	Technologie de l'information	28	64	0	8	0	0	92	8	11
2014	Aucune de ces réponses	31	40	10	9	8	2	72	18	49

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	36	39	10	9	6	1	75	15	395
2019	Administration et opérations	40	29	19	4	8	0	69	12	53
2019	Ressources humaines	63	29	4	0	4	0	92	4	25
2019	Gestion financière	34	26	26	13	0	0	60	13	16
2019	Aucune de ces réponses	28	54	6	0	12	0	82	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	32	0	6	0	0	94	6	17
2018	Services juridiques	33	40	12	8	5	1	75	14	434
2018	Administration et opérations	25	38	13	14	8	2	64	22	65
2018	Ressources humaines	68	22	5	4	0	0	91	4	23
2018	Gestion financière	56	37	6	0	0	0	94	0	16
2018	Technologie de l'information	75	17	0	8	0	0	92	8	12
2018	Aucune de ces réponses	32	45	22	0	0	0	78	0	23

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	41	24	17	7	5	1	5	69	13	397
2019	Administration et opérations	36	30	23	2	6	2	2	68	8	54
2019	Ressources humaines	60	24	16	0	0	0	0	84	0	25
2019	Gestion financière	47	0	53	0	0	0	0	47	0	16
2019	Aucune de ces réponses	21	36	31	6	6	0	0	57	12	17

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	34	33	9	14	9	0	0	67	23	398
2019	Administration et opérations	38	35	15	4	8	0	0	73	11	54
2019	Ressources humaines	37	44	4	16	0	0	0	80	16	25
2019	Gestion financière	41	13	46	0	0	0	0	54	0	16
2019	Aucune de ces réponses	36	46	6	6	6	0	0	82	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	25	6	7	0	0	0	88	7	17
2018	Services juridiques	31	33	13	13	8	0	0	65	22	438
2018	Administration et opérations	32	27	19	16	5	1	0	60	21	65
2018	Ressources humaines	53	39	4	4	0	0	0	92	4	24
2018	Gestion financière	46	26	7	21	0	0	0	72	21	15
2018	Technologie de l'information	75	17	8	0	0	0	0	92	0	12
2018	Aucune de ces réponses	41	32	18	5	5	0	0	73	9	23
2017	Services juridiques	30	33	12	12	11	0	1	65	23	468
2017	Administration et opérations	40	37	13	6	4	0	0	77	10	69
2017	Ressources humaines	38	35	12	4	12	0	0	73	15	26
2017	Gestion financière	24	58	12	6	0	0	0	82	6	17
2017	Aucune de ces réponses	48	33	7	3	9	0	0	81	12	31
2014	Services juridiques	35	33	11	10	9	0	0	69	20	449
2014	Administration et opérations	43	34	6	13	3	1	0	79	16	72
2014	Ressources humaines	48	19	16	6	9	3	0	68	15	31
2014	Gestion financière	37	40	17	5	0	0	0	77	5	18
2014	Technologie de l'information	65	27	0	8	0	0	0	92	8	11
2014	Aucune de ces réponses	39	31	6	9	14	0	0	71	23	49

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	46	24	14	7	8	1	1	72	15	397
2019	Administration et opérations	46	30	14	6	4	2	0	77	10	54
2019	Ressources humaines	53	31	12	4	0	0	0	84	4	25
2019	Gestion financière	50	24	20	0	7	0	0	73	7	16
2019	Aucune de ces réponses	46	24	13	12	6	0	0	69	18	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	13	12	7	0	0	0	81	7	17
2018	Services juridiques	44	29	12	6	7	1	1	74	13	436
2018	Administration et opérations	32	34	14	11	5	4	0	69	17	65
2018	Ressources humaines	46	46	4	5	0	0	0	91	5	24
2018	Gestion financière	60	7	27	0	0	7	0	71	0	15
2018	Technologie de l'information	66	25	8	0	0	0	0	92	0	12
2018	Aucune de ces réponses	51	35	5	9	0	0	0	86	9	23
2017	Services juridiques	43	28	10	7	9	2	1	73	16	470
2017	Administration et opérations	46	30	9	4	7	3	0	79	12	68
2017	Ressources humaines	56	24	8	4	4	4	0	84	8	26
2017	Gestion financière	48	34	18	0	0	0	0	82	0	17
2017	Aucune de ces réponses	62	18	16	0	0	0	3	83	0	32
2014	Services juridiques	48	23	10	11	5	2	1	74	17	449
2014	Administration et opérations	39	39	9	6	6	0	3	80	11	72
2014	Ressources humaines	66	16	0	3	12	3	0	85	15	31
2014	Gestion financière	43	37	0	14	6	0	0	80	20	18
2014	Technologie de l'information	84	0	8	0	0	8	0	91	0	11
2014	Aucune de ces réponses	46	25	4	6	13	4	2	76	20	49

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	37	30	9	12	11	1	1	67	23	395
2019	Administration et opérations	42	33	13	8	2	2	0	77	10	54
2019	Ressources humaines	44	33	16	8	0	0	0	76	8	25
2019	Gestion financière	41	33	13	14	0	0	0	73	14	16
2019	Aucune de ces réponses	34	36	18	6	6	0	0	69	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	74	7	6	13	0	0	0	81	13	17
2018	Services juridiques	37	31	12	10	9	0	1	69	19	436
2018	Administration et opérations	32	26	13	22	2	4	0	61	25	65
2018	Ressources humaines	65	17	13	5	0	0	0	82	5	24
2018	Gestion financière	59	14	7	14	0	7	0	78	15	15
2018	Technologie de l'information	66	25	8	0	0	0	0	92	0	12
2018	Aucune de ces réponses	43	25	13	14	5	0	0	68	19	23
2017	Services juridiques	36	30	10	12	10	1	1	67	23	468
2017	Administration et opérations	38	37	10	9	3	3	0	78	12	69
2017	Ressources humaines	38	35	16	8	4	0	0	73	12	26
2017	Gestion financière	42	52	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Aucune de ces réponses	58	23	13	0	6	0	0	81	6	32
2014	Services juridiques	37	30	9	13	9	2	1	69	22	448
2014	Administration et opérations	38	37	7	12	3	1	1	77	16	72
2014	Ressources humaines	57	19	9	3	9	0	3	78	12	31
2014	Gestion financière	26	55	7	12	0	0	0	81	12	18
2014	Technologie de l'information	67	33	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	42	18	15	2	21	0	2	61	23	49

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	80	8	4	2	2	0	4	92	4	395
2019	Administration et opérations	83	8	6	0	0	0	4	94	0	53
2019	Ressources humaines	88	4	0	8	0	0	0	92	8	25
2019	Gestion financière	93	7	0	0	0	0	0	100	0	16
2019	Aucune de ces réponses	88	6	0	0	0	0	6	100	0	17
2017	Services juridiques	80	8	5	0	2	1	4	93	2	469
2017	Administration et opérations	87	10	0	1	0	0	1	99	1	69
2017	Ressources humaines	81	16	0	3	0	0	0	97	3	26
2017	Gestion financière	94	6	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Aucune de ces réponses	83	13	0	0	4	0	0	96	4	32
2014	Services juridiques	80	8	3	1	3	0	5	92	4	449
2014	Administration et opérations	88	6	4	0	0	0	3	96	0	72
2014	Ressources humaines	78	3	0	7	13	0	0	81	19	31
2014	Gestion financière	83	12	0	0	0	0	5	100	0	18
2014	Technologie de l'information	100	0	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	70	6	4	6	6	0	7	82	13	49

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	55	20	8	5	7	3	2	79	13	396
2019	Administration et opérations	58	25	8	2	6	2	0	84	8	53
2019	Ressources humaines	88	12	0	0	0	0	0	100	0	25
2019	Gestion financière	67	20	0	7	7	0	0	87	13	16
2019	Aucune de ces réponses	59	23	0	12	6	0	0	82	18	17
2017	Services juridiques	45	23	9	7	9	4	4	74	17	470
2017	Administration et opérations	48	22	9	4	7	6	4	77	13	68
2017	Ressources humaines	60	27	0	0	0	9	4	100	0	26
2017	Gestion financière	94	6	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Aucune de ces réponses	55	25	13	4	0	0	3	83	4	32
2014	Services juridiques	43	26	10	6	8	3	3	74	15	449
2014	Administration et opérations	64	15	3	6	7	4	2	84	13	72
2014	Ressources humaines	74	17	3	3	3	0	0	91	6	31
2014	Gestion financière	65	23	0	12	0	0	0	88	12	18
2014	Technologie de l'information	67	25	0	0	8	0	0	92	8	11
2014	Aucune de ces réponses	42	27	0	6	9	8	9	82	18	49

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	57	19	10	5	6	1	1	78	11	397
2019	Administration et opérations	51	26	13	2	8	0	0	77	10	54
2019	Ressources humaines	69	12	12	8	0	0	0	81	8	25
2019	Gestion financière	60	20	13	0	7	0	0	80	7	16
2019	Aucune de ces réponses	58	24	12	0	6	0	0	82	6	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	81	12	0	7	0	0	0	93	7	17
2018	Services juridiques	51	27	10	4	7	1	0	79	11	434
2018	Administration et opérations	49	27	11	5	3	4	0	80	8	64
2018	Ressources humaines	70	21	4	5	0	0	0	91	5	24
2018	Gestion financière	80	20	0	0	0	0	0	100	0	15
2018	Technologie de l'information	75	25	0	0	0	0	0	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	52	29	14	0	5	0	0	81	5	23
2017	Services juridiques	52	22	10	6	7	2	1	77	13	470
2017	Administration et opérations	47	33	10	7	3	0	0	80	10	69
2017	Ressources humaines	57	23	8	4	8	0	0	81	12	26
2017	Gestion financière	76	18	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Aucune de ces réponses	65	26	3	3	0	3	0	94	3	32

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	44	28	10	8	9	0	72	17	398
2019	Administration et opérations	58	24	8	6	4	0	83	9	54
2019	Ressources humaines	68	24	0	4	4	0	92	8	25
2019	Gestion financière	47	26	20	0	7	0	74	7	16
2019	Aucune de ces réponses	40	30	12	18	0	0	69	18	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	13	12	7	0	0	81	7	17
2018	Services juridiques	45	27	11	8	9	0	73	17	437
2018	Administration et opérations	45	30	14	7	5	0	75	11	63
2018	Ressources humaines	66	30	4	0	0	0	96	0	24
2018	Gestion financière	59	28	7	7	0	0	87	7	15
2018	Technologie de l'information	66	34	0	0	0	0	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	48	34	18	0	0	0	82	0	23
2017	Services juridiques	46	24	11	9	10	1	70	19	469
2017	Administration et opérations	51	24	12	7	6	0	75	13	69
2017	Ressources humaines	58	19	12	0	12	0	77	12	26
2017	Gestion financière	54	40	6	0	0	0	94	0	17
2017	Aucune de ces réponses	66	19	7	6	3	0	85	9	32
2014	Services juridiques	48	28	10	8	6	0	76	14	449
2014	Administration et opérations	52	31	11	6	0	0	83	6	72
2014	Ressources humaines	60	19	6	3	12	0	79	15	31
2014	Gestion financière	58	30	5	7	0	0	88	7	18
2014	Technologie de l'information	92	0	0	8	0	0	92	8	11
2014	Aucune de ces réponses	43	28	8	4	17	0	71	21	49

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	8	59	8	24	0	0	0	68	24	59
2019	Administration et opérations	13	47	8	24	0	8	0	66	26	13

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La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	38	28	11	9	9	4	0	69	20	398
2019	Administration et opérations	38	22	19	11	4	6	0	64	16	54
2019	Ressources humaines	33	35	8	12	12	0	0	68	23	25
2019	Gestion financière	37	50	0	13	0	0	0	87	13	16
2019	Aucune de ces réponses	54	27	0	13	6	0	0	82	18	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	11	7	7	0	7	0	86	7	17
2018	Services juridiques	37	27	14	8	9	4	1	66	19	437
2018	Administration et opérations	33	33	19	8	3	4	0	69	12	64
2018	Ressources humaines	20	33	25	18	5	0	0	53	22	24
2018	Gestion financière	75	19	6	0	0	0	0	94	0	16
2018	Technologie de l'information	58	25	0	0	0	17	0	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	39	26	26	0	5	5	0	68	5	23
2017	Services juridiques	37	30	12	7	8	4	1	71	17	470
2017	Administration et opérations	33	34	20	9	1	3	0	69	10	69
2017	Ressources humaines	53	27	8	4	5	4	0	83	9	26
2017	Gestion financière	47	41	6	0	6	0	0	88	6	17
2017	Aucune de ces réponses	38	44	10	3	0	6	0	87	3	32
2014	Services juridiques	41	28	14	8	6	2	0	71	15	449
2014	Administration et opérations	36	36	11	8	1	7	0	77	10	72
2014	Ressources humaines	46	19	12	10	9	4	0	68	20	31
2014	Gestion financière	39	31	13	0	5	12	0	79	6	18
2014	Technologie de l'information	56	27	0	8	0	8	0	91	9	11
2014	Aucune de ces réponses	34	26	10	7	11	12	0	69	20	49

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	30	29	12	14	14	1	59	28	398
2019	Administration et opérations	38	26	17	11	4	4	67	16	54
2019	Ressources humaines	37	32	8	19	4	0	68	23	25
2019	Gestion financière	30	24	33	7	7	0	54	13	16
2019	Aucune de ces réponses	60	22	6	6	6	0	82	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	25	0	7	7	0	87	13	17
2018	Services juridiques	26	32	13	14	14	1	59	28	434
2018	Administration et opérations	26	27	26	9	9	2	55	19	65
2018	Ressources humaines	28	28	25	13	5	0	57	18	24
2018	Gestion financière	69	18	6	7	0	0	87	7	16
2018	Technologie de l'information	66	17	17	0	0	0	83	0	12
2018	Aucune de ces réponses	30	43	18	10	0	0	72	10	22
2017	Services juridiques	31	27	12	15	13	1	59	29	470
2017	Administration et opérations	23	48	16	7	6	0	71	13	69
2017	Ressources humaines	50	30	8	8	5	0	80	13	26
2017	Gestion financière	42	46	6	0	6	0	88	6	17
2017	Aucune de ces réponses	39	32	20	6	3	0	71	9	31
2014	Services juridiques	30	31	13	14	11	1	61	25	449
2014	Administration et opérations	33	37	14	13	3	0	70	15	72
2014	Ressources humaines	43	32	9	7	9	0	75	16	31
2014	Gestion financière	33	37	17	6	0	6	75	7	18
2014	Technologie de l'information	65	16	11	0	0	8	88	0	11
2014	Aucune de ces réponses	26	27	13	14	17	4	55	32	49

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	21	29	14	17	15	5	0	52	33	397
2019	Administration et opérations	32	28	23	9	4	4	0	63	14	54
2019	Ressources humaines	37	31	12	4	16	0	0	68	20	25
2019	Gestion financière	34	20	27	20	0	0	0	54	20	16
2019	Aucune de ces réponses	30	28	24	6	6	6	0	62	13	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	24	13	7	7	0	0	74	13	17
2018	Services juridiques	18	28	15	17	18	3	0	48	36	433
2018	Administration et opérations	19	25	29	14	11	2	0	45	25	65
2018	Ressources humaines	20	28	21	25	5	0	0	49	30	24
2018	Gestion financière	61	26	6	7	0	0	0	87	7	16
2018	Technologie de l'information	34	32	17	0	0	17	0	80	0	12
2018	Aucune de ces réponses	18	40	27	10	0	5	0	61	10	22
2017	Services juridiques	20	27	15	17	16	4	0	50	34	469
2017	Administration et opérations	20	32	21	14	10	1	0	53	25	69
2017	Ressources humaines	38	37	8	4	5	8	0	82	10	26
2017	Gestion financière	35	41	12	12	0	0	0	76	12	17
2017	Aucune de ces réponses	27	33	25	9	0	6	0	64	9	32
2014	Services juridiques	20	28	14	20	14	4	0	50	35	447
2014	Administration et opérations	25	30	15	17	6	7	0	59	24	72
2014	Ressources humaines	29	30	16	19	6	0	0	60	25	31
2014	Gestion financière	23	42	18	5	6	5	0	68	12	18
2014	Technologie de l'information	56	25	11	0	0	8	0	88	0	11
2014	Aucune de ces réponses	16	25	16	18	17	6	2	44	38	49

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	18	28	14	17	20	2	48	37	398
2019	Administration et opérations	27	33	13	13	8	6	64	22	54
2019	Ressources humaines	24	40	16	4	16	0	64	20	25
2019	Gestion financière	34	7	26	33	0	0	41	33	16
2019	Aucune de ces réponses	24	40	24	6	6	0	64	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	35	0	19	7	0	74	26	17
2018	Services juridiques	14	29	15	18	22	1	44	41	436
2018	Administration et opérations	21	24	19	21	13	3	47	34	65
2018	Ressources humaines	17	31	18	29	5	0	49	34	24
2018	Gestion financière	63	18	12	7	0	0	81	7	16
2018	Technologie de l'information	40	25	17	17	0	0	66	17	12
2018	Aucune de ces réponses	11	32	34	22	0	0	43	22	23
2017	Services juridiques	16	26	13	24	18	2	43	43	467
2017	Administration et opérations	18	46	16	9	10	1	65	19	68
2017	Ressources humaines	18	45	16	12	0	9	70	13	26
2017	Gestion financière	25	63	0	12	0	0	88	12	17
2017	Aucune de ces réponses	28	39	17	3	13	0	67	16	31
2014	Services juridiques	17	28	17	19	15	3	47	35	448
2014	Administration et opérations	16	36	16	21	9	3	54	30	72
2014	Ressources humaines	24	31	16	17	9	3	57	27	31
2014	Gestion financière	33	56	5	6	0	0	88	6	18
2014	Technologie de l'information	40	25	27	0	0	8	70	0	11
2014	Aucune de ces réponses	6	41	14	11	24	4	49	36	49

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	35	13	9	5	15	15	7	62	26	398
2019	Administration et opérations	41	15	8	9	7	12	7	70	21	53
2019	Ressources humaines	64	20	8	4	0	4	0	88	4	25
2019	Gestion financière	74	20	7	0	0	0	0	93	0	16
2019	Aucune de ces réponses	33	19	17	6	0	18	6	69	9	17

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	24	39	16	11	10	1	0	63	21	394
2019	Administration et opérations	25	41	23	6	4	2	0	67	9	54
2019	Ressources humaines	36	39	12	8	4	0	0	76	12	25
2019	Gestion financière	43	37	20	0	0	0	0	80	0	16
2019	Aucune de ces réponses	37	29	22	12	0	0	0	66	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	35	0	7	0	7	0	93	7	17
2018	Services juridiques	18	39	22	12	8	1	0	58	20	436
2018	Administration et opérations	24	37	22	8	6	2	2	63	14	65
2018	Ressources humaines	28	47	9	7	5	4	0	78	12	24
2018	Gestion financière	35	51	7	7	0	0	0	86	7	16
2018	Technologie de l'information	40	42	17	0	0	0	0	83	0	12
2018	Aucune de ces réponses	27	45	15	13	0	0	0	71	13	23
2017	Services juridiques	21	36	22	11	8	1	1	58	20	467
2017	Administration et opérations	22	41	19	14	3	1	0	64	17	69
2017	Ressources humaines	50	22	20	4	4	0	0	72	8	26
2017	Gestion financière	37	51	12	0	0	0	0	88	0	17
2017	Aucune de ces réponses	36	39	16	3	6	0	0	75	9	31
2014	Services juridiques	24	40	19	9	6	2	0	66	15	449
2014	Administration et opérations	27	35	23	10	1	4	0	65	12	72
2014	Ressources humaines	42	36	6	10	6	0	0	78	16	31
2014	Gestion financière	46	38	10	0	0	5	0	89	0	18
2014	Technologie de l'information	65	16	11	8	0	0	0	81	8	11
2014	Aucune de ces réponses	12	38	22	6	15	6	0	54	23	49

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	10	28	21	20	16	5	40	38	393
2019	Administration et opérations	19	36	24	13	6	2	56	19	54
2019	Ressources humaines	17	38	12	21	12	0	55	33	24
2019	Gestion financière	17	37	27	20	0	0	54	20	16
2019	Aucune de ces réponses	19	47	22	0	12	0	66	12	17

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	39	32	10	7	9	1	0	73	17	396
2019	Administration et opérations	34	28	21	6	9	2	0	63	15	54
2019	Ressources humaines	40	36	12	8	0	0	4	79	8	25
2019	Gestion financière	28	46	0	20	7	0	0	73	27	16
2019	Aucune de ces réponses	46	18	18	18	0	0	0	64	18	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	18	0	0	7	6	6	92	8	17
2018	Services juridiques	37	35	10	10	7	0	0	72	18	434
2018	Administration et opérations	32	23	16	12	11	6	0	59	25	65
2018	Ressources humaines	40	30	26	4	0	0	0	70	4	24
2018	Gestion financière	23	39	18	7	0	6	7	71	8	16
2018	Technologie de l'information	40	25	9	0	0	17	8	88	0	12
2018	Aucune de ces réponses	36	42	9	13	0	0	0	78	13	23
2017	Services juridiques	42	32	10	8	6	2	1	75	15	467
2017	Administration et opérations	34	37	11	6	4	5	3	77	11	69
2017	Ressources humaines	58	22	8	7	0	5	0	84	8	26
2017	Gestion financière	41	34	6	18	0	0	0	76	18	17
2017	Aucune de ces réponses	40	51	6	0	0	0	3	94	0	32
2014	Services juridiques	53	29	6	7	3	1	1	84	10	449
2014	Administration et opérations	45	39	7	6	3	0	0	84	8	72
2014	Ressources humaines	57	30	3	10	0	0	0	87	10	31
2014	Gestion financière	26	42	22	10	0	0	0	68	10	18
2014	Technologie de l'information	56	25	19	0	0	0	0	81	0	11
2014	Aucune de ces réponses	35	35	14	2	6	8	0	76	9	49

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	34	32	15	9	9	0	0	66	18	394
2019	Administration et opérations	33	28	29	4	6	0	0	61	10	53
2019	Ressources humaines	36	29	23	8	0	0	4	68	8	25
2019	Gestion financière	60	13	13	13	0	0	0	73	13	16
2019	Aucune de ces réponses	48	33	12	0	6	0	0	81	6	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	24	7	0	7	0	0	87	7	17
2018	Services juridiques	27	35	21	9	8	0	0	62	17	435
2018	Administration et opérations	34	31	23	5	6	2	0	65	11	65
2018	Ressources humaines	37	33	22	8	0	0	0	69	8	24
2018	Gestion financière	36	45	19	0	0	0	0	81	0	16
2018	Technologie de l'information	58	25	9	0	0	9	0	91	0	12
2018	Aucune de ces réponses	39	35	14	12	0	0	0	74	12	23

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	15	19	13	18	24	10	1	38	47	398
2019	Administration et opérations	25	19	20	14	18	4	0	46	34	51
2019	Ressources humaines	29	27	20	8	8	8	0	61	17	25
2019	Gestion financière	17	26	7	7	30	13	0	50	43	16
2019	Aucune de ces réponses	25	15	30	17	6	6	0	43	25	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	6	7	6	13	32	11	55	34	17
2018	Services juridiques	13	19	15	20	24	6	2	35	48	433
2018	Administration et opérations	19	21	13	14	20	12	0	46	40	64
2018	Ressources humaines	15	34	13	21	8	9	0	53	32	24
2018	Gestion financière	37	19	12	14	6	12	0	63	23	16
2018	Technologie de l'information	49	9	9	17	9	9	0	63	28	12
2018	Aucune de ces réponses	17	30	26	13	4	9	0	52	19	23
2017	Services juridiques	11	19	14	19	23	13	2	35	49	468
2017	Administration et opérations	22	20	20	19	9	9	3	47	31	69
2017	Ressources humaines	23	15	16	15	8	20	4	49	31	26
2017	Gestion financière	13	33	0	12	0	30	13	79	21	17
2017	Aucune de ces réponses	26	25	19	6	21	3	0	52	28	32
2014	Services juridiques	15	19	13	21	19	10	2	39	46	449
2014	Administration et opérations	15	30	13	20	15	6	2	49	38	72
2014	Ressources humaines	26	24	9	16	15	6	4	55	35	31
2014	Gestion financière	31	20	29	10	5	5	0	53	16	18
2014	Technologie de l'information	36	25	0	0	19	20	0	76	24	11
2014	Aucune de ces réponses	15	25	11	20	19	8	2	44	43	49

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	16	26	14	21	22	1	0	42	43	397
2019	Administration et opérations	25	26	23	11	9	6	0	54	22	54
2019	Ressources humaines	24	40	8	19	8	0	0	64	28	25
2019	Gestion financière	30	33	20	17	0	0	0	63	17	16
2019	Aucune de ces réponses	46	4	31	12	7	0	0	49	19	16
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	13	19	19	0	0	0	62	19	17
2018	Services juridiques	15	26	15	21	21	2	0	42	43	438
2018	Administration et opérations	13	17	26	28	14	3	0	30	43	65
2018	Ressources humaines	8	45	22	16	5	5	0	55	22	24
2018	Gestion financière	50	24	7	19	0	0	0	74	19	16
2018	Technologie de l'information	40	43	8	0	9	0	0	83	9	12
2018	Aucune de ces réponses	17	34	31	5	9	0	5	54	14	23
2017	Services juridiques	16	30	12	19	20	2	0	48	40	469
2017	Administration et opérations	13	25	26	10	21	4	0	40	33	69
2017	Ressources humaines	35	41	8	8	0	9	0	83	8	26
2017	Gestion financière	53	30	6	10	0	0	0	84	10	17
2017	Aucune de ces réponses	31	32	19	12	7	0	0	63	18	32
2014	Services juridiques	15	33	15	20	16	2	0	49	37	448
2014	Administration et opérations	23	15	20	20	17	6	0	40	39	72
2014	Ressources humaines	31	43	6	7	13	0	0	75	19	31
2014	Gestion financière	41	39	13	6	0	0	0	80	6	18
2014	Technologie de l'information	36	47	8	0	0	8	0	91	0	11
2014	Aucune de ces réponses	13	30	18	15	19	4	2	45	36	49

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	18	22	11	17	29	2	2	41	48	398
2019	Administration et opérations	14	22	15	20	28	0	0	36	48	54
2019	Ressources humaines	20	35	16	12	16	0	0	56	28	25
2019	Gestion financière	24	13	13	40	11	0	0	37	50	16
2019	Aucune de ces réponses	18	10	24	18	18	6	6	31	41	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	25	35	6	7	0	11	47	14	17
2018	Services juridiques	12	23	11	19	31	1	2	37	52	437
2018	Administration et opérations	14	13	13	21	37	2	0	28	59	64
2018	Ressources humaines	4	24	19	31	17	0	4	30	50	24
2018	Gestion financière	50	12	6	0	25	0	6	67	27	16
2018	Technologie de l'information	17	6	9	25	34	8	0	26	65	12
2018	Aucune de ces réponses	13	29	19	17	9	5	9	49	30	23
2017	Services juridiques	17	24	11	15	30	2	1	42	46	470
2017	Administration et opérations	10	14	20	17	33	3	3	25	54	69
2017	Ressources humaines	16	27	8	15	16	7	11	52	38	26
2017	Gestion financière	18	34	6	12	22	7	0	56	37	17
2017	Aucune de ces réponses	19	28	19	7	19	3	6	51	28	32
2014	Services juridiques	15	19	15	18	28	2	3	36	48	447
2014	Administration et opérations	14	12	8	23	34	3	6	28	62	72
2014	Ressources humaines	13	27	22	19	19	0	0	40	39	31
2014	Gestion financière	10	16	18	10	34	0	11	29	50	18
2014	Technologie de l'information	20	8	0	44	20	0	8	31	69	11
2014	Aucune de ces réponses	6	22	17	10	33	6	5	32	49	49

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	45	21	17	6	6	2	4	69	13	395
2019	Administration et opérations	62	17	7	6	0	4	4	86	6	54
2019	Ressources humaines	60	28	0	8	4	0	0	88	12	25
2019	Gestion financière	39	34	13	7	7	0	0	74	13	16
2019	Aucune de ces réponses	52	24	17	0	0	6	0	81	0	17

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	62	7	6	4	6	3	12	81	12	396
2019	Administration et opérations	61	6	9	2	2	4	17	83	5	54
2019	Ressources humaines	53	8	4	4	12	0	20	76	19	25
2019	Gestion financière	61	13	13	0	13	0	0	74	13	16
2019	Aucune de ces réponses	63	12	0	0	12	6	6	86	14	17

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	32	24	21	8	11	2	3	58	20	396
2019	Administration et opérations	34	34	15	11	6	0	0	68	17	54
2019	Ressources humaines	60	20	12	4	4	0	0	81	8	25
2019	Gestion financière	47	26	13	7	7	0	0	74	13	16
2019	Aucune de ces réponses	41	36	12	0	12	0	0	76	12	17

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	34	22	18	9	11	2	3	59	22	395
2019	Administration et opérations	31	34	15	9	9	0	2	66	19	54
2019	Ressources humaines	47	12	12	24	0	0	4	62	25	25
2019	Gestion financière	33	37	13	7	11	0	0	70	17	16
2019	Aucune de ces réponses	35	36	12	6	6	6	0	75	13	17

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	32	13	15	15	19	3	3	48	36	394
2019	Administration et opérations	20	20	26	11	19	4	0	42	31	54
2019	Ressources humaines	66	17	4	9	5	0	0	83	13	24
2019	Gestion financière	57	26	0	7	11	0	0	83	17	16
2019	Aucune de ces réponses	52	12	12	6	12	0	6	68	19	17

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	77	7	4	2	2	3	5	91	5	394
2019	Administration et opérations	46	21	17	4	0	6	6	76	4	52
2019	Ressources humaines	71	4	4	0	4	0	16	90	5	25
2019	Gestion financière	86	7	7	0	0	0	0	93	0	16
2019	Aucune de ces réponses	68	13	13	0	6	0	0	81	6	16

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	73	7	4	4	4	6	3	87	8	395
2019	Administration et opérations	64	21	2	4	2	6	2	92	6	53
2019	Ressources humaines	88	0	4	0	0	0	8	96	0	25
2019	Gestion financière	70	17	7	7	0	0	0	87	7	16
2019	Aucune de ces réponses	76	18	0	6	0	0	0	94	6	17

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	77	6	3	1	2	2	9	94	3	394
2019	Administration et opérations	67	12	2	4	4	4	8	89	9	52
2019	Ressources humaines	84	4	0	0	0	0	12	100	0	25
2019	Gestion financière	86	7	0	0	0	0	7	100	0	15
2019	Aucune de ces réponses	94	0	0	0	6	0	0	94	6	17

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	16	38	16	17	9	3	0	57	26	398
2019	Administration et opérations	21	43	15	10	8	4	0	66	18	54
2019	Ressources humaines	43	44	8	0	4	0	0	88	4	25
2019	Gestion financière	30	24	33	13	0	0	0	54	13	16
2019	Aucune de ces réponses	12	57	18	12	0	0	0	70	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	19	20	0	0	13	0	76	0	16
2018	Services juridiques	15	33	22	15	12	2	0	49	28	435
2018	Administration et opérations	14	33	22	19	6	6	0	50	26	65
2018	Ressources humaines	33	51	12	4	0	0	0	84	4	24
2018	Gestion financière	49	38	13	0	0	0	0	87	0	16
2018	Technologie de l'information	49	8	17	0	0	25	0	77	0	12
2018	Aucune de ces réponses	14	38	26	8	5	5	5	57	14	23
2017	Services juridiques	17	31	22	14	14	3	0	49	28	469
2017	Administration et opérations	20	34	17	11	7	7	3	60	21	69
2017	Ressources humaines	41	46	0	4	9	0	0	87	13	26
2017	Gestion financière	23	59	6	12	0	0	0	82	12	17
2017	Aucune de ces réponses	28	32	27	7	3	3	0	62	10	32

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	25	38	14	10	10	2	65	21	397
2019	Administration et opérations	35	45	8	4	8	2	81	12	54
2019	Ressources humaines	44	44	8	0	4	0	88	4	25
2019	Gestion financière	52	20	28	0	0	0	72	0	15
2019	Aucune de ces réponses	52	22	19	0	7	0	74	7	16
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	24	7	7	0	0	87	7	17
2018	Services juridiques	30	36	15	8	9	2	67	17	433
2018	Administration et opérations	37	35	13	11	3	1	73	14	65
2018	Ressources humaines	41	50	5	0	4	0	91	4	24
2018	Gestion financière	61	32	7	0	0	0	93	0	16
2018	Technologie de l'information	49	34	9	0	0	9	91	0	12
2018	Aucune de ces réponses	35	51	5	5	0	5	90	5	23
2017	Services juridiques	30	36	14	11	7	2	68	18	470
2017	Administration et opérations	35	52	10	0	1	1	88	1	69
2017	Ressources humaines	38	42	8	4	0	9	87	4	26
2017	Gestion financière	42	46	0	6	0	6	94	6	17
2017	Aucune de ces réponses	40	47	3	7	0	3	90	7	32
2014	Services juridiques	38	34	13	7	6	2	74	13	449
2014	Administration et opérations	36	43	15	1	1	3	81	3	72
2014	Ressources humaines	60	16	13	9	3	0	75	12	31
2014	Gestion financière	41	52	6	0	0	0	94	0	18
2014	Technologie de l'information	65	27	0	0	0	8	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	28	31	26	2	6	7	63	9	49

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	35	30	16	7	8	3	0	67	16	395
2019	Administration et opérations	48	26	11	0	4	11	0	83	4	54
2019	Ressources humaines	49	36	12	0	4	0	0	84	4	25
2019	Gestion financière	60	20	20	0	0	0	0	80	0	16
2019	Aucune de ces réponses	49	27	17	6	0	0	0	76	6	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	24	33	7	0	0	0	60	7	16
2018	Services juridiques	31	34	17	8	7	4	0	67	16	436
2018	Administration et opérations	37	27	22	3	5	5	2	68	8	65
2018	Ressources humaines	33	41	18	0	4	4	0	77	4	24
2018	Gestion financière	60	28	12	0	0	0	0	88	0	16
2018	Technologie de l'information	58	17	0	0	9	17	0	90	10	12
2018	Aucune de ces réponses	26	33	13	9	0	19	0	72	11	23
2017	Services juridiques	30	30	19	6	8	7	0	64	15	470
2017	Administration et opérations	27	44	23	0	3	3	0	73	3	69
2017	Ressources humaines	49	31	8	4	0	9	0	87	4	26
2017	Gestion financière	49	45	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Aucune de ces réponses	46	23	18	6	0	6	0	74	7	32
2014	Services juridiques	39	30	18	5	3	4	0	73	9	448
2014	Administration et opérations	33	32	22	3	1	8	0	71	5	72
2014	Ressources humaines	50	25	9	10	3	3	0	78	13	31
2014	Gestion financière	42	46	12	0	0	0	0	88	0	18
2014	Technologie de l'information	65	27	0	0	0	8	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	35	31	18	0	4	10	2	75	5	49

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	43	32	7	10	7	75	17	396
2019	Administration et opérations	42	41	10	4	4	83	8	54
2019	Ressources humaines	61	32	4	0	4	92	4	25
2019	Gestion financière	56	17	13	13	0	73	13	16
2019	Aucune de ces réponses	65	23	6	0	6	88	6	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	30	0	7	0	93	7	17
2018	Services juridiques	41	36	9	7	7	77	14	434
2018	Administration et opérations	41	37	11	6	5	78	11	65
2018	Ressources humaines	53	42	5	0	0	95	0	24
2018	Gestion financière	81	6	13	0	0	87	0	16
2018	Technologie de l'information	75	25	0	0	0	100	0	12
2018	Aucune de ces réponses	39	56	0	5	0	95	5	23
2017	Services juridiques	43	34	7	7	8	77	15	469
2017	Administration et opérations	39	47	10	3	1	86	4	69
2017	Ressources humaines	61	26	0	13	0	87	13	26
2017	Gestion financière	66	34	0	0	0	100	0	17
2017	Aucune de ces réponses	44	46	7	3	0	90	3	32
2014	Services juridiques	47	34	6	6	6	82	12	447
2014	Administration et opérations	54	37	7	1	1	90	3	72
2014	Ressources humaines	66	16	7	0	12	81	12	31
2014	Gestion financière	53	41	6	0	0	94	0	18
2014	Technologie de l'information	73	27	0	0	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	34	43	6	4	13	77	17	49

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	29	29	15	15	11	1	58	26	396
2019	Administration et opérations	31	37	17	6	8	2	69	14	54
2019	Ressources humaines	49	16	28	4	4	0	64	8	25
2019	Gestion financière	50	17	13	13	7	0	67	20	16
2019	Aucune de ces réponses	52	35	0	6	6	0	88	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	32	6	7	0	0	88	7	17
2018	Services juridiques	27	34	16	11	12	0	61	23	436
2018	Administration et opérations	22	38	17	14	8	0	60	22	64
2018	Ressources humaines	24	56	9	7	4	0	80	11	24
2018	Gestion financière	80	7	6	7	0	0	87	7	16
2018	Technologie de l'information	82	9	0	9	0	0	91	9	11
2018	Aucune de ces réponses	30	48	18	4	0	0	78	4	23
2017	Services juridiques	32	33	15	9	11	0	65	20	470
2017	Administration et opérations	23	37	20	14	3	3	62	18	69
2017	Ressources humaines	38	38	12	8	5	0	76	13	26
2017	Gestion financière	54	40	6	0	0	0	94	0	17
2017	Aucune de ces réponses	38	32	21	7	3	0	70	10	32
2014	Services juridiques	28	37	14	14	6	0	66	20	447
2014	Administration et opérations	36	37	7	18	3	0	72	21	72
2014	Ressources humaines	49	19	10	6	16	0	69	22	31
2014	Gestion financière	41	47	12	0	0	0	88	0	18
2014	Technologie de l'information	65	16	19	0	0	0	81	0	11
2014	Aucune de ces réponses	32	26	12	16	13	2	59	29	48

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	29	32	15	13	11	0	61	24	398
2019	Administration et opérations	27	44	15	8	6	0	71	14	53
2019	Ressources humaines	48	16	24	8	4	0	64	12	25
2019	Gestion financière	37	30	13	20	0	0	67	20	16
2019	Aucune de ces réponses	40	47	0	0	12	0	88	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	24	0	13	0	0	87	13	17
2018	Services juridiques	26	36	14	12	11	0	62	24	435
2018	Administration et opérations	23	37	16	16	8	0	60	24	64
2018	Ressources humaines	32	48	4	12	4	0	80	16	24
2018	Gestion financière	74	13	6	7	0	0	87	7	16
2018	Technologie de l'information	75	0	0	25	0	0	75	25	12
2018	Aucune de ces réponses	36	41	14	4	5	0	77	9	22
2017	Services juridiques	32	33	13	11	11	0	65	22	470
2017	Administration et opérations	23	36	22	11	4	3	61	16	69
2017	Ressources humaines	49	27	8	12	5	0	76	16	26
2017	Gestion financière	54	34	12	0	0	0	88	0	17
2017	Aucune de ces réponses	41	46	10	0	3	0	87	3	32
2014	Services juridiques	31	35	12	15	7	0	66	23	448
2014	Administration et opérations	33	35	19	10	3	0	68	13	72
2014	Ressources humaines	43	28	10	3	16	0	72	19	31
2014	Gestion financière	41	46	13	0	0	0	87	0	18
2014	Technologie de l'information	65	25	11	0	0	0	89	0	11
2014	Aucune de ces réponses	30	34	10	11	16	0	64	26	48

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	33	21	16	14	12	3	1	56	27	398
2019	Administration et opérations	34	19	21	13	8	4	2	56	22	54
2019	Ressources humaines	32	24	21	12	8	4	0	58	20	25
2019	Gestion financière	37	24	13	20	7	0	0	60	27	16
2019	Aucune de ces réponses	35	41	24	0	0	0	0	76	0	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	13	25	0	0	7	0	74	0	17
2018	Services juridiques	29	28	15	14	10	2	1	59	25	436
2018	Administration et opérations	17	25	17	21	17	3	0	43	39	65
2018	Ressources humaines	20	38	17	16	4	5	0	61	21	24
2018	Gestion financière	67	14	0	12	7	0	0	81	19	16
2018	Technologie de l'information	40	26	8	25	0	0	0	66	25	12
2018	Aucune de ces réponses	38	34	9	4	5	5	5	80	10	23
2017	Services juridiques	34	23	15	11	11	5	1	61	23	469
2017	Administration et opérations	14	30	23	15	10	5	3	48	27	69
2017	Ressources humaines	33	27	8	15	9	8	0	65	26	26
2017	Gestion financière	60	22	6	6	6	0	0	82	12	17
2017	Aucune de ces réponses	34	35	22	3	3	4	0	71	6	32
2014	Services juridiques	38	25	13	12	8	4	1	66	21	448
2014	Administration et opérations	33	20	17	15	11	3	1	55	27	72
2014	Ressources humaines	35	26	10	10	19	0	0	62	28	31
2014	Gestion financière	31	16	25	22	0	6	0	50	23	18
2014	Technologie de l'information	36	39	0	8	8	0	8	82	18	11
2014	Aucune de ces réponses	37	16	14	4	18	8	2	60	24	49

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Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	17	40	42	397
2019	Administration et opérations	19	35	47	54
2019	Ressources humaines	31	28	41	25
2019	Gestion financière	43	17	40	16
2019	Aucune de ces réponses	16	60	24	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	59	31	17
2018	Services juridiques	16	43	41	436
2018	Administration et opérations	25	28	46	65
2018	Ressources humaines	52	13	35	24
2018	Gestion financière	20	36	44	16
2018	Technologie de l'information	17	51	32	12
2018	Aucune de ces réponses	17	47	35	23
2017	Services juridiques	18	53	29	469
2017	Administration et opérations	21	28	50	69
2017	Ressources humaines	38	19	43	26
2017	Gestion financière	16	37	47	17
2017	Aucune de ces réponses	19	53	28	32
2014	Services juridiques	16	54	30	447
2014	Administration et opérations	21	40	39	72
2014	Ressources humaines	32	28	40	31
2014	Gestion financière	16	37	47	18
2014	Technologie de l'information	44	25	32	11
2014	Aucune de ces réponses	15	48	38	49

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	10	16	40	23	0	11	69
2019	Administration et opérations	10	0	71	0	0	20	10
2018	Services juridiques	16	10	41	26	0	6	69
2018	Administration et opérations	4	6	65	12	6	6	17
2018	Ressources humaines	8	0	92	0	0	0	12
2017	Services juridiques	8	10	30	34	3	14	83
2017	Administration et opérations	7	13	60	7	13	0	15
2017	Ressources humaines	8	0	72	0	0	21	10
2014	Services juridiques	13	12	21	37	9999	17	70
2014	Administration et opérations	17	6	70	0	9999	7	16
2014	Ressources humaines	0	0	82	18	9999	0	10

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Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	32	47	7	8	4	2	80	12	397
2019	Administration et opérations	30	41	13	13	2	1	71	15	54
2019	Ressources humaines	43	36	4	0	4	12	90	5	25
2019	Gestion financière	54	26	20	0	0	0	80	0	16
2019	Aucune de ces réponses	42	41	0	17	0	0	83	17	17

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	46	26	12	7	3	5	2	77	10	396
2019	Administration et opérations	50	28	6	8	2	6	1	84	10	54
2019	Ressources humaines	65	16	4	8	0	0	8	87	9	25
2019	Gestion financière	60	20	20	0	0	0	0	80	0	16
2019	Aucune de ces réponses	40	36	24	0	0	0	0	76	0	17

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 58. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	16	84	397
2019	Administration et opérations	19	81	54
2019	Aucune de ces réponses	36	64	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	100	17
2018	Services juridiques	18	82	437
2018	Administration et opérations	25	75	65
2018	Ressources humaines	0	100	23
2018	Gestion financière	0	100	16
2018	Technologie de l'information	0	100	12

Question 59a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	70	30	63
2018	Services juridiques	62	38	79

Question 59b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	62	38	63
2018	Services juridiques	55	45	79
2018	Administration et opérations	38	62	16

Question 59c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	9	91	63
2018	Services juridiques	10	90	79

Question 59d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Administration et opérations	0	100	16

Question 59e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	10	90	63
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	10	90	79
2018	Administration et opérations	0	100	16

Question 59g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	9	91	79
2018	Administration et opérations	0	100	16

Question 60a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	38	62	63
2018	Services juridiques	46	54	79
2018	Administration et opérations	44	56	16

Question 60b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	35	65	63
2018	Services juridiques	39	61	79

Question 60c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	50	50	63
2018	Services juridiques	43	57	79
2018	Administration et opérations	43	57	16

Question 60d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	37	63	63
2018	Services juridiques	44	56	79
2018	Administration et opérations	51	49	16

Question 60e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	40	60	63
2018	Services juridiques	33	67	79

Question 60f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	54	46	63
2018	Services juridiques	55	45	79
2018	Administration et opérations	62	38	16

Question 60g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	35	65	63
2018	Services juridiques	45	55	79

Question 60h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	100	63
2019	Administration et opérations	100	10
2018	Administration et opérations	100	16

Question 60i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	11	89	63
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	8	92	79
2018	Administration et opérations	0	100	16

Question 60k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	49	51	63
2018	Services juridiques	49	51	79

Question 60l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	22	78	63
2018	Services juridiques	34	66	79
2018	Administration et opérations	32	68	16

Question 60m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	13	87	63
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	15	85	79

Question 61a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	38	62	63
2019	Administration et opérations	50	50	10
2018	Services juridiques	45	55	79
2018	Administration et opérations	63	37	16

Question 61b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	16	84	63
2018	Services juridiques	21	79	79

Question 61d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	16	84	63
2018	Services juridiques	20	80	79
2018	Administration et opérations	0	100	16

Question 61f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	6	94	79
2018	Administration et opérations	0	100	16

Question 61h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	11	89	63
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	8	92	79

Question 61i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	44	56	63
2018	Services juridiques	42	58	79

Question 62a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	8	92	74

Question 62c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	10	90	74

Question 62g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Administration et opérations	0	100	16

Question 62i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	9	91	74

Question 62m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	100	10
2018	Services juridiques	100	74
2018	Administration et opérations	100	16

Question 62p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Administration et opérations	0	100	10
2018	Services juridiques	14	86	74

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, avez-vous été directement témoin de harcèlement au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	25	75	398
2019	Administration et opérations	15	85	54
2019	Aucune de ces réponses	47	53	17

Question 64. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	12	14	15	11	18	26	5	36	41	397
2019	Administration et opérations	18	21	19	13	7	21	2	49	26	54
2019	Ressources humaines	20	16	24	4	0	29	8	56	6	25
2019	Gestion financière	28	7	13	7	7	33	7	56	22	16
2019	Aucune de ces réponses	19	0	35	6	13	26	0	26	26	16
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	0	17	7	13	31	6	42	32	17
2018	Services juridiques	13	17	19	12	15	22	3	39	35	432
2018	Administration et opérations	10	22	21	8	14	17	8	43	30	64
2018	Ressources humaines	15	17	13	12	9	34	0	48	32	24
2018	Gestion financière	17	13	13	14	0	24	19	52	25	16
2018	Technologie de l'information	24	9	17	0	0	51	0	66	0	12
2018	Aucune de ces réponses	24	19	26	10	8	13	0	49	21	22
2017	Services juridiques	11	16	17	10	13	26	8	40	35	470
2017	Administration et opérations	13	20	26	7	9	22	5	44	21	69
2017	Ressources humaines	26	15	8	15	0	36	0	64	24	26
2017	Gestion financière	16	29	0	6	0	24	25	88	12	17
2017	Aucune de ces réponses	16	31	16	13	3	13	9	60	20	32
2014	Services juridiques	11	14	20	10	9	30	5	39	30	448
2014	Administration et opérations	18	19	22	8	13	19	1	46	26	72
2014	Ressources humaines	7	24	10	9	15	35	0	48	37	31
2014	Gestion financière	23	17	6	0	0	37	17	86	0	18
2014	Technologie de l'information	8	28	16	0	0	47	0	69	0	11
2014	Aucune de ces réponses	6	19	23	9	8	30	4	38	26	49

Question 65. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	24	26	16	13	11	8	1	56	27	398
2019	Administration et opérations	25	32	17	6	2	17	2	70	9	54
2019	Ressources humaines	32	48	12	4	0	0	4	84	4	25
2019	Gestion financière	56	11	20	0	14	0	0	67	14	16
2019	Aucune de ces réponses	37	23	22	6	6	6	0	64	13	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	24	0	13	7	0	0	80	20	17
2018	Services juridiques	24	27	19	13	9	7	1	55	24	435
2018	Administration et opérations	29	21	19	11	8	11	2	56	22	64
2018	Ressources humaines	36	43	8	8	0	4	0	83	9	24
2018	Gestion financière	35	26	19	14	0	6	0	65	15	16
2018	Technologie de l'information	40	34	17	0	0	9	0	82	0	12
2018	Aucune de ces réponses	27	27	25	13	0	9	0	59	14	23
2017	Services juridiques	23	34	18	7	9	8	1	62	17	470
2017	Administration et opérations	21	48	20	3	3	6	0	73	6	69
2017	Ressources humaines	42	30	15	4	0	9	0	79	4	26
2017	Gestion financière	47	35	12	0	0	6	0	87	0	17
2017	Aucune de ces réponses	37	23	18	12	3	3	3	64	16	32
2014	Services juridiques	21	23	23	9	8	14	1	53	21	447
2014	Administration et opérations	22	27	22	11	5	13	0	56	19	72
2014	Ressources humaines	40	19	3	3	19	16	0	71	26	31
2014	Gestion financière	33	22	19	0	0	26	0	74	0	18
2014	Technologie de l'information	32	35	16	0	0	16	0	80	0	11
2014	Aucune de ces réponses	16	26	21	8	6	23	0	55	18	49

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 66. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	11	89	397
2019	Aucune de ces réponses	0	100	16
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	100	17
2018	Services juridiques	11	89	436
2018	Administration et opérations	7	93	65
2018	Ressources humaines	0	100	24
2018	Gestion financière	0	100	16

Question 67a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	38	62	43
2018	Services juridiques	45	55	47

Question 67b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	76	24	43
2018	Services juridiques	85	15	47

Question 68a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	19	81	43
2018	Services juridiques	24	76	47

Question 68e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	23	77	43
2018	Services juridiques	22	78	47

Question 68f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	53	47	43
2018	Services juridiques	49	51	47

Question 68g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	0	100	43

Question 68j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	30	70	43
2018	Services juridiques	26	74	47

Question 68k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	0	100	43

Question 68l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	19	81	43
2018	Services juridiques	30	70	47

Question 68m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	0	100	43
2018	Services juridiques	0	100	47

Question 69a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	16	84	43
2018	Services juridiques	26	74	47

Question 69c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	0	100	43

Question 69d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	14	86	43
2018	Services juridiques	15	85	47

Question 69i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	68	32	43
2018	Services juridiques	61	39	47

Question 71. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, avez-vous été directement témoin de discrimination au travail au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	14	86	395
2019	Ressources humaines	0	100	25

Question 72. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	15	11	18	6	10	34	6	42	27	397
2019	Administration et opérations	20	25	23	4	4	19	6	60	10	53
2019	Ressources humaines	20	12	28	0	0	33	8	53	0	25
2019	Gestion financière	28	7	20	7	0	33	7	56	11	16
2019	Aucune de ces réponses	24	9	31	0	0	24	12	52	0	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	0	24	7	0	31	6	53	11	17
2018	Services juridiques	14	15	23	6	10	27	5	43	24	435
2018	Administration et opérations	17	13	26	2	3	27	13	49	8	64
2018	Ressources humaines	15	21	13	4	0	47	0	68	8	24
2018	Gestion financière	23	20	20	0	0	18	19	68	0	16
2018	Technologie de l'information	24	9	8	0	0	60	0	80	0	12
2018	Aucune de ces réponses	27	18	33	5	0	17	0	54	6	23
2017	Services juridiques	11	12	21	4	7	36	9	42	20	468
2017	Administration et opérations	16	23	25	3	1	23	9	57	6	69
2017	Ressources humaines	34	4	12	4	0	36	11	71	7	26
2017	Gestion financière	22	23	0	0	0	18	37	100	0	17
2017	Aucune de ces réponses	22	16	21	13	3	22	3	51	21	32
2014	Services juridiques	11	13	24	4	4	39	6	43	15	448
2014	Administration et opérations	16	15	22	4	1	33	7	53	9	72
2014	Ressources humaines	17	16	7	6	3	47	4	68	18	31
2014	Gestion financière	21	5	20	0	0	43	12	57	0	18
2014	Technologie de l'information	28	8	25	0	0	39	0	60	0	11
2014	Aucune de ces réponses	10	12	27	4	6	34	6	37	18	49

Question 73. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	32	24	16	8	8	12	0	64	18	397
2019	Administration et opérations	36	28	13	2	4	13	4	77	7	54
2019	Ressources humaines	32	52	12	0	0	0	4	88	0	25
2019	Gestion financière	54	0	27	7	0	7	7	62	8	16
2019	Aucune de ces réponses	43	21	25	0	0	6	6	72	0	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	24	7	7	0	0	0	87	7	17
2018	Services juridiques	27	29	19	6	8	10	0	62	16	436
2018	Administration et opérations	31	22	21	3	1	17	5	68	6	65
2018	Ressources humaines	41	25	25	0	0	9	0	72	0	24
2018	Gestion financière	35	46	13	0	0	6	0	86	0	16
2018	Technologie de l'information	49	9	25	0	0	17	0	70	0	12
2018	Aucune de ces réponses	31	22	29	9	0	9	0	58	10	23
2017	Services juridiques	25	31	19	4	7	13	2	65	13	466
2017	Administration et opérations	27	33	24	4	1	8	3	67	6	68
2017	Ressources humaines	45	19	12	8	0	17	0	77	9	26
2017	Gestion financière	41	48	6	6	0	0	0	88	6	17
2017	Aucune de ces réponses	40	22	25	0	0	13	0	72	0	32
2014	Services juridiques	27	26	19	4	4	19	1	66	11	447
2014	Administration et opérations	22	30	17	4	1	20	5	70	7	72
2014	Ressources humaines	36	22	7	0	10	26	0	78	13	31
2014	Gestion financière	38	22	24	0	0	16	0	71	0	18
2014	Technologie de l'information	40	27	16	0	0	16	0	80	0	11
2014	Aucune de ces réponses	32	14	27	2	6	16	2	57	10	49

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Stress et bien-être

Question 74a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	18	26	24	16	15	0	0	45	31	397
2019	Administration et opérations	22	20	18	19	17	0	4	44	37	54
2019	Ressources humaines	20	48	16	12	4	0	0	69	16	25
2019	Gestion financière	27	4	26	24	20	0	0	31	43	16
2019	Aucune de ces réponses	30	4	42	13	12	0	0	34	24	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	23	18	12	34	0	0	36	46	17
2018	Services juridiques	16	21	21	19	21	0	2	38	41	438
2018	Administration et opérations	14	27	20	17	19	0	3	42	37	65
2018	Ressources humaines	36	17	25	9	13	0	0	53	22	24
2018	Gestion financière	12	36	32	12	7	0	0	49	19	16
2018	Technologie de l'information	17	32	34	8	9	0	0	49	17	12
2018	Aucune de ces réponses	21	41	9	21	8	0	0	62	28	23
2017	Services juridiques	20	24	21	17	17	0	1	44	34	468
2017	Administration et opérations	16	22	17	19	17	1	7	41	40	69
2017	Ressources humaines	41	19	20	15	0	0	4	63	16	26
2017	Gestion financière	12	35	18	6	10	0	18	58	20	17
2017	Aucune de ces réponses	23	31	9	13	18	3	3	57	33	32

Question 74b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	5	16	29	21	29	0	0	22	49	397
2019	Administration et opérations	20	27	15	22	15	0	0	47	38	54
2019	Ressources humaines	4	20	19	25	32	0	0	24	56	25
2019	Gestion financière	7	20	24	37	13	0	0	26	50	16
2019	Aucune de ces réponses	12	18	16	30	18	6	0	32	51	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	21	45	22	0	0	0	32	22	17
2018	Services juridiques	7	15	30	19	28	0	0	23	47	438
2018	Administration et opérations	25	21	34	6	14	0	0	46	20	65
2018	Ressources humaines	4	12	51	23	9	0	0	16	32	24
2018	Gestion financière	6	37	39	6	12	0	0	43	18	16
2018	Technologie de l'information	24	34	25	17	0	0	0	58	17	12
2018	Aucune de ces réponses	19	18	26	20	18	0	0	36	38	23
2017	Services juridiques	7	19	27	24	21	0	0	27	46	469
2017	Administration et opérations	17	34	19	17	10	0	3	53	28	69
2017	Ressources humaines	12	10	50	24	5	0	0	22	29	26
2017	Gestion financière	11	37	30	18	4	0	0	48	22	17
2017	Aucune de ces réponses	21	16	31	18	13	0	0	38	31	32

Question 74c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	19	33	25	14	10	0	0	52	23	394
2019	Administration et opérations	28	46	17	2	7	0	0	73	9	53
2019	Ressources humaines	16	28	28	8	19	0	0	44	28	25
2019	Gestion financière	13	37	20	20	11	0	0	50	30	16
2019	Aucune de ces réponses	28	23	30	6	6	6	0	54	14	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	46	12	6	0	0	0	82	6	16
2018	Services juridiques	16	34	29	13	7	0	2	51	20	436
2018	Administration et opérations	29	38	16	11	3	0	3	69	14	64
2018	Ressources humaines	13	50	21	12	5	0	0	63	17	24
2018	Gestion financière	20	56	24	0	0	0	0	76	0	16
2018	Technologie de l'information	32	34	34	0	0	0	0	66	0	12
2018	Aucune de ces réponses	36	23	29	13	0	0	0	58	13	23
2017	Services juridiques	21	31	25	10	9	0	3	54	19	465
2017	Administration et opérations	24	35	21	10	4	1	4	63	15	69
2017	Ressources humaines	37	26	19	13	4	0	0	64	17	26
2017	Gestion financière	24	41	22	6	0	0	6	70	6	17
2017	Aucune de ces réponses	38	19	18	18	4	0	3	59	22	32

Question 74d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	8	18	18	21	34	1	0	27	55	396
2019	Administration et opérations	18	28	15	21	19	0	0	46	39	54
2019	Ressources humaines	8	12	8	24	48	0	0	21	72	25
2019	Gestion financière	7	14	25	28	25	0	0	21	53	15
2019	Aucune de ces réponses	12	18	10	36	18	6	0	32	57	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	29	36	11	0	0	0	53	11	17
2018	Services juridiques	11	18	18	20	31	0	2	30	52	436
2018	Administration et opérations	23	23	25	11	18	0	0	46	28	65
2018	Ressources humaines	0	21	40	23	17	0	0	21	39	24
2018	Gestion financière	13	25	37	24	0	0	0	38	24	16
2018	Technologie de l'information	15	17	42	8	17	0	0	32	25	12
2018	Aucune de ces réponses	19	18	23	23	18	0	0	36	41	23
2017	Services juridiques	12	22	25	15	24	1	1	35	39	468
2017	Administration et opérations	18	26	16	23	13	0	4	46	37	68
2017	Ressources humaines	11	27	34	12	13	0	3	39	26	26
2017	Gestion financière	11	37	24	24	4	0	0	48	28	17
2017	Aucune de ces réponses	21	19	23	18	15	4	0	42	34	32

Question 74e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	20	22	22	14	20	0	2	43	35	398
2019	Administration et opérations	54	22	15	4	2	0	4	79	6	54
2019	Ressources humaines	25	24	23	8	8	0	13	56	18	25
2019	Gestion financière	20	33	30	7	11	0	0	53	17	16
2019	Aucune de ces réponses	35	12	29	6	12	6	0	49	20	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	24	28	0	0	0	6	70	0	17
2018	Services juridiques	20	21	22	13	20	0	3	42	35	435
2018	Administration et opérations	55	22	7	3	4	2	8	85	8	63
2018	Ressources humaines	38	20	28	4	0	0	9	64	5	24
2018	Gestion financière	64	17	0	6	0	0	13	93	7	16
2018	Technologie de l'information	58	17	9	0	0	0	17	90	0	12
2018	Aucune de ces réponses	50	4	30	0	17	0	0	54	17	23
2017	Services juridiques	21	22	22	14	16	1	5	45	32	468
2017	Administration et opérations	40	28	6	1	4	6	14	85	7	69
2017	Ressources humaines	37	15	11	16	0	0	20	66	20	26
2017	Gestion financière	43	51	6	0	0	0	0	94	0	17
2017	Aucune de ces réponses	40	19	17	6	4	0	15	70	11	32

Question 74f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	14	25	23	15	23	0	0	39	38	397
2019	Administration et opérations	33	33	15	10	7	0	2	68	17	54
2019	Ressources humaines	12	48	12	12	12	0	4	63	25	25
2019	Gestion financière	13	33	37	17	0	0	0	46	17	16
2019	Aucune de ces réponses	34	18	30	0	12	6	0	55	13	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	22	32	12	0	0	0	57	12	17
2018	Services juridiques	14	21	27	16	21	0	0	35	37	437
2018	Administration et opérations	34	26	20	13	5	0	3	61	18	64
2018	Ressources humaines	47	25	18	9	0	0	0	73	9	24
2018	Gestion financière	33	48	6	13	0	0	0	81	13	16
2018	Technologie de l'information	51	23	17	0	8	0	0	75	8	12
2018	Aucune de ces réponses	23	39	13	17	9	0	0	61	26	23
2017	Services juridiques	16	25	28	17	15	0	0	41	32	469
2017	Administration et opérations	40	26	19	10	3	0	1	67	14	66
2017	Ressources humaines	45	38	9	4	4	0	0	84	8	26
2017	Gestion financière	30	40	12	12	6	0	0	70	18	17
2017	Aucune de ces réponses	23	28	23	20	3	3	0	53	23	31

Question 74g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	25	32	21	11	10	0	0	57	21	393
2019	Administration et opérations	31	32	20	6	9	0	2	64	15	54
2019	Ressources humaines	33	39	20	0	4	0	4	75	4	25
2019	Gestion financière	30	30	26	13	0	0	0	61	13	16
2019	Aucune de ces réponses	25	45	23	6	0	0	0	70	6	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	38	6	0	0	0	0	94	0	17
2018	Services juridiques	22	30	25	14	8	1	0	53	22	436
2018	Administration et opérations	25	26	25	17	3	0	3	54	21	64
2018	Ressources humaines	41	38	8	13	0	0	0	79	13	24
2018	Gestion financière	63	12	6	13	0	0	6	80	14	16
2018	Technologie de l'information	40	34	17	0	0	9	0	82	0	12
2018	Aucune de ces réponses	49	33	4	13	0	0	0	83	13	23
2017	Services juridiques	27	29	22	12	9	0	1	56	21	469
2017	Administration et opérations	33	35	17	8	3	0	5	71	11	65
2017	Ressources humaines	48	23	12	4	0	5	8	82	4	26
2017	Gestion financière	23	43	24	10	0	0	0	66	10	17
2017	Aucune de ces réponses	35	30	28	4	0	0	3	67	4	31

Question 74h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	35	30	19	8	7	0	1	66	15	394
2019	Administration et opérations	27	36	22	9	4	0	2	64	13	54
2019	Ressources humaines	20	40	16	16	8	0	0	60	24	25
2019	Gestion financière	11	33	26	30	0	0	0	44	30	16
2019	Aucune de ces réponses	34	24	18	24	0	0	0	58	24	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	41	11	6	0	0	0	83	6	17
2018	Services juridiques	31	32	23	8	5	0	2	64	13	434
2018	Administration et opérations	25	36	14	14	9	0	2	63	23	64
2018	Ressources humaines	26	41	25	4	4	0	0	67	8	24
2018	Gestion financière	14	73	7	6	0	0	0	86	6	15
2018	Technologie de l'information	24	60	8	0	0	9	0	91	0	12
2018	Aucune de ces réponses	46	25	9	21	0	0	0	71	21	23
2017	Services juridiques	38	32	16	8	5	1	1	72	12	469
2017	Administration et opérations	31	28	23	9	6	0	3	61	16	66
2017	Ressources humaines	23	29	33	12	0	0	3	54	12	26
2017	Gestion financière	18	70	12	0	0	0	0	88	0	17
2017	Aucune de ces réponses	35	26	20	14	3	0	3	62	17	31

Question 74i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	40	29	17	8	6	0	69	14	393
2019	Administration et opérations	36	30	24	4	4	2	68	8	54
2019	Ressources humaines	45	28	16	8	4	0	72	12	25
2019	Gestion financière	11	33	30	26	0	0	43	26	16
2019	Aucune de ces réponses	25	30	39	0	6	0	54	6	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	34	7	0	0	6	93	0	17
2018	Services juridiques	37	31	19	8	5	1	68	13	435
2018	Administration et opérations	30	29	20	11	6	3	61	18	64
2018	Ressources humaines	33	38	24	5	0	0	71	5	24
2018	Gestion financière	42	39	13	6	0	0	81	6	16
2018	Technologie de l'information	32	60	8	0	0	0	92	0	12
2018	Aucune de ces réponses	45	14	33	8	0	0	59	8	23
2017	Services juridiques	42	31	14	6	6	1	74	12	470
2017	Administration et opérations	28	35	14	13	6	5	66	20	65
2017	Ressources humaines	38	27	8	12	12	3	67	25	26
2017	Gestion financière	29	53	12	6	0	0	82	6	17
2017	Aucune de ces réponses	47	22	12	10	3	6	73	14	31

Question 74j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	35	25	17	9	13	61	22	391
2019	Administration et opérations	35	31	19	4	12	65	15	53
2019	Ressources humaines	56	16	19	4	4	73	8	25
2019	Gestion financière	37	20	24	13	7	57	20	16
2019	Aucune de ces réponses	31	39	23	0	6	70	6	17

Question 74k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	35	27	20	8	8	1	1	63	16	394
2019	Administration et opérations	33	32	16	9	7	0	2	67	17	54
2019	Ressources humaines	33	24	36	4	4	0	0	57	8	25
2019	Gestion financière	11	33	39	11	7	0	0	44	17	16
2019	Aucune de ces réponses	28	35	20	7	11	0	0	62	18	15
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	25	13	6	0	7	6	79	7	17
2018	Services juridiques	29	29	26	9	6	0	1	59	15	434
2018	Administration et opérations	37	24	16	12	5	0	5	65	18	63
2018	Ressources humaines	37	24	30	0	8	0	0	62	8	24
2018	Gestion financière	46	21	27	7	0	0	0	66	7	15
2018	Technologie de l'information	54	18	9	0	19	0	0	72	19	11
2018	Aucune de ces réponses	32	36	22	11	0	0	0	68	11	23
2017	Services juridiques	32	35	21	8	4	1	1	68	11	469
2017	Administration et opérations	27	33	20	12	3	0	5	63	16	65
2017	Ressources humaines	38	19	12	17	12	0	3	58	30	26
2017	Gestion financière	54	30	0	16	0	0	0	84	16	17
2017	Aucune de ces réponses	42	23	16	13	3	0	3	67	17	31

Question 74l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	46	26	16	6	4	0	1	74	10	395
2019	Administration et opérations	53	17	19	4	6	0	2	71	9	54
2019	Ressources humaines	63	17	8	0	4	0	9	87	4	24
2019	Gestion financière	63	24	13	0	0	0	0	87	0	16
2019	Aucune de ces réponses	42	34	18	0	0	0	6	81	0	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	19	12	7	0	0	0	82	7	17
2018	Services juridiques	46	25	17	5	6	0	1	72	11	432
2018	Administration et opérations	59	14	12	4	3	2	5	79	8	64
2018	Ressources humaines	76	12	8	0	4	0	0	88	4	24
2018	Gestion financière	76	18	6	0	0	0	0	94	0	16
2018	Technologie de l'information	49	34	17	0	0	0	0	83	0	12
2018	Aucune de ces réponses	58	29	9	4	0	0	0	87	4	23
2017	Services juridiques	50	24	14	6	5	0	1	75	11	469
2017	Administration et opérations	58	19	9	10	1	1	1	79	12	68
2017	Ressources humaines	77	8	8	0	4	0	4	88	4	26
2017	Gestion financière	58	36	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Aucune de ces réponses	66	24	9	0	0	0	0	91	0	32

Question 74m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	72	12	6	3	2	1	5	89	5	394
2019	Administration et opérations	59	11	13	2	6	0	9	77	8	54
2019	Ressources humaines	63	16	0	0	0	0	21	100	0	25
2019	Gestion financière	74	7	13	0	0	0	7	86	0	16
2019	Aucune de ces réponses	82	0	6	0	0	0	12	93	0	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	87	0	0	6	0	0	7	94	6	17
2018	Services juridiques	65	15	9	3	3	1	5	85	6	434
2018	Administration et opérations	59	17	6	3	3	2	10	86	7	64
2018	Ressources humaines	88	12	0	0	0	0	0	100	0	24
2018	Gestion financière	94	6	0	0	0	0	0	100	0	16
2018	Technologie de l'information	75	17	9	0	0	0	0	91	0	12
2018	Aucune de ces réponses	80	20	0	0	0	0	0	100	0	23

Question 74n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	65	13	9	6	6	1	1	79	12	397
2019	Administration et opérations	70	11	6	4	7	0	2	83	11	54
2019	Ressources humaines	92	0	0	4	0	0	4	96	4	25
2019	Gestion financière	73	7	0	7	13	0	0	80	20	16
2019	Aucune de ces réponses	64	17	6	6	6	0	0	82	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	87	7	7	0	0	0	0	93	0	17
2018	Services juridiques	63	13	8	7	5	0	3	79	13	434
2018	Administration et opérations	54	19	6	11	2	3	5	80	14	64
2018	Ressources humaines	91	9	0	0	0	0	0	100	0	24
2018	Gestion financière	94	6	0	0	0	0	0	100	0	16
2018	Technologie de l'information	75	9	0	8	0	0	8	91	9	12
2018	Aucune de ces réponses	66	16	9	0	8	0	0	83	8	23
2017	Services juridiques	68	13	6	5	5	0	2	83	11	469
2017	Administration et opérations	61	14	13	4	2	3	3	80	6	69
2017	Ressources humaines	77	8	4	4	0	0	7	92	4	26
2017	Gestion financière	87	0	6	0	0	0	7	94	0	17
2017	Aucune de ces réponses	73	19	3	3	0	3	0	94	3	32

Question 74o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	47	29	14	5	4	0	1	77	8	397
2019	Administration et opérations	47	32	11	4	4	0	2	81	8	54
2019	Ressources humaines	61	23	12	0	0	0	4	88	0	25
2019	Gestion financière	60	13	7	7	14	0	0	73	20	16
2019	Aucune de ces réponses	49	40	12	0	0	0	0	88	0	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	30	13	0	0	0	0	87	0	17
2018	Services juridiques	37	37	16	6	4	0	1	75	10	436
2018	Administration et opérations	30	44	13	6	6	0	2	75	12	65
2018	Ressources humaines	61	26	8	4	0	0	0	88	4	24
2018	Gestion financière	53	41	7	0	0	0	0	93	0	15
2018	Technologie de l'information	58	25	8	8	0	0	0	83	8	12
2018	Aucune de ces réponses	45	26	15	9	4	0	0	72	13	23
2017	Services juridiques	43	32	15	7	3	0	1	75	10	467
2017	Administration et opérations	45	26	12	10	5	1	1	72	15	69
2017	Ressources humaines	53	19	16	0	4	0	8	78	4	26
2017	Gestion financière	57	24	18	0	0	0	0	82	0	17
2017	Aucune de ces réponses	60	23	15	0	3	0	0	82	3	32

Question 74p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	51	19	14	7	8	0	1	71	15	396
2019	Administration et opérations	51	36	4	4	4	0	2	89	8	54
2019	Ressources humaines	73	12	8	4	4	0	0	84	8	25
2019	Gestion financière	50	17	13	7	13	0	0	67	20	16
2019	Aucune de ces réponses	84	4	0	12	0	0	0	88	12	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	80	6	7	7	0	0	0	86	7	16
2018	Services juridiques	47	21	16	5	9	0	1	70	14	433
2018	Administration et opérations	48	21	14	14	3	0	0	69	17	65
2018	Ressources humaines	56	31	9	0	0	0	4	91	0	24
2018	Gestion financière	61	33	7	0	0	0	0	93	0	15
2018	Technologie de l'information	75	17	8	0	0	0	0	92	0	12
2018	Aucune de ces réponses	72	11	17	0	0	0	0	83	0	23
2017	Services juridiques	56	20	10	6	7	0	1	77	13	470
2017	Administration et opérations	57	19	10	4	6	1	3	79	11	69
2017	Ressources humaines	49	24	4	8	4	0	12	83	13	26
2017	Gestion financière	82	12	0	6	0	0	0	94	6	17
2017	Aucune de ces réponses	60	25	9	0	3	3	0	87	3	32

Question 74q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	52	14	8	3	2	0	21	83	6	395
2019	Administration et opérations	62	9	2	2	2	0	23	93	5	54
2019	Ressources humaines	51	4	4	4	0	0	37	87	6	24
2019	Gestion financière	50	13	0	4	7	0	26	85	15	16
2019	Aucune de ces réponses	55	6	0	0	0	0	39	100	0	16
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	4	7	0	0	0	29	91	0	17
2018	Services juridiques	49	16	9	3	1	0	21	83	6	433
2018	Administration et opérations	47	8	5	6	0	0	33	83	9	64
2018	Ressources humaines	40	21	0	4	0	0	35	94	6	24
2018	Gestion financière	40	27	13	7	0	0	14	77	8	15
2018	Technologie de l'information	40	17	8	0	0	0	34	87	0	12
2018	Aucune de ces réponses	56	13	7	5	0	0	19	85	6	22
2017	Services juridiques	52	14	7	2	1	0	23	86	4	467
2017	Administration et opérations	52	6	11	1	3	1	26	79	6	69
2017	Ressources humaines	35	18	12	0	0	0	35	82	0	26
2017	Gestion financière	59	16	6	0	0	0	19	93	0	17
2017	Aucune de ces réponses	44	21	7	3	0	0	25	87	4	32

Question 74r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	58	22	14	3	2	0	2	81	5	396
2019	Administration et opérations	60	23	7	2	0	0	8	90	2	54
2019	Ressources humaines	76	8	8	0	0	0	8	92	0	25
2019	Gestion financière	74	7	7	0	0	0	13	92	0	16
2019	Aucune de ces réponses	64	6	12	6	0	0	12	80	7	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	68	12	13	0	0	0	7	87	0	17
2018	Services juridiques	47	27	16	6	1	0	4	77	7	432
2018	Administration et opérations	70	14	8	2	0	2	5	90	2	64
2018	Ressources humaines	73	9	0	5	0	0	13	95	5	24
2018	Gestion financière	73	20	0	0	0	0	7	100	0	15
2018	Technologie de l'information	66	0	25	9	0	0	0	66	9	12
2018	Aucune de ces réponses	70	13	18	0	0	0	0	82	0	22
2017	Services juridiques	53	26	11	5	1	1	4	82	6	465
2017	Administration et opérations	73	13	4	3	0	1	6	92	3	68
2017	Ressources humaines	72	16	0	0	0	0	12	100	0	26
2017	Gestion financière	75	18	0	0	0	0	7	100	0	17
2017	Aucune de ces réponses	69	25	6	0	0	0	0	94	0	32

Question 74s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	78	10	5	1	3	0	3	91	4	396
2019	Administration et opérations	75	15	0	0	4	0	6	96	4	54
2019	Ressources humaines	87	9	0	0	4	0	0	96	4	25
2019	Gestion financière	76	20	4	0	0	0	0	96	0	16
2019	Aucune de ces réponses	69	12	6	0	6	6	0	87	7	16
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	76	11	0	0	6	0	7	94	6	17
2018	Services juridiques	71	14	4	3	3	0	4	89	7	434
2018	Administration et opérations	58	25	5	5	5	0	3	86	10	65
2018	Ressources humaines	79	14	3	5	0	0	0	92	5	24
2018	Gestion financière	52	21	20	0	0	0	7	78	0	15
2018	Technologie de l'information	49	34	0	8	9	0	0	83	17	12
2018	Aucune de ces réponses	85	8	8	0	0	0	0	92	0	23
2017	Services juridiques	75	12	6	1	2	1	3	91	3	468
2017	Administration et opérations	74	10	3	0	6	3	4	90	6	69
2017	Ressources humaines	81	7	0	0	0	0	12	100	0	26
2017	Gestion financière	81	19	0	0	0	0	0	100	0	17
2017	Aucune de ces réponses	71	19	6	4	0	0	0	90	4	32

Question 74t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	55	26	15	2	2	0	1	81	3	396
2019	Administration et opérations	56	24	8	4	4	0	4	84	8	54
2019	Ressources humaines	48	36	8	4	0	0	4	88	4	25
2019	Gestion financière	63	17	7	13	0	0	0	80	13	16
2019	Aucune de ces réponses	77	12	12	0	0	0	0	88	0	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	23	13	0	0	0	7	86	0	17
2018	Services juridiques	48	30	14	3	3	0	2	80	6	433
2018	Administration et opérations	45	31	20	2	0	2	0	78	2	65
2018	Ressources humaines	66	30	0	0	4	0	0	96	4	24
2018	Gestion financière	31	35	20	7	7	0	0	67	13	15
2018	Technologie de l'information	49	17	25	9	0	0	0	66	9	12
2018	Aucune de ces réponses	75	15	0	9	0	0	0	91	9	23
2017	Services juridiques	51	30	11	4	2	0	2	83	6	467
2017	Administration et opérations	49	27	10	5	4	1	4	80	9	69
2017	Ressources humaines	45	31	11	0	4	0	8	84	4	26
2017	Gestion financière	39	31	18	12	0	0	0	70	12	17
2017	Aucune de ces réponses	47	28	22	0	3	0	0	75	3	32

Question 75. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	4	20	41	20	15	0	0	24	35	398
2019	Administration et opérations	18	27	39	10	6	0	0	46	15	54
2019	Ressources humaines	9	28	40	12	12	0	0	36	24	25
2019	Gestion financière	7	26	37	24	7	0	0	33	30	16
2019	Aucune de ces réponses	13	33	36	18	0	0	0	46	18	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	34	42	0	0	0	6	56	0	17
2018	Services juridiques	4	20	38	23	13	0	0	25	37	437
2018	Administration et opérations	10	29	41	13	7	0	0	39	20	65
2018	Ressources humaines	14	29	45	13	0	0	0	42	13	24
2018	Gestion financière	12	38	37	12	0	0	0	51	12	16
2018	Technologie de l'information	15	17	60	9	0	0	0	32	9	12
2018	Aucune de ces réponses	28	16	34	13	8	0	0	44	21	23
2017	Services juridiques	5	17	43	23	12	0	0	22	35	469
2017	Administration et opérations	14	28	42	11	4	0	0	42	16	69
2017	Ressources humaines	7	38	31	12	9	0	4	47	21	26
2017	Gestion financière	4	60	36	0	0	0	0	64	0	17
2017	Aucune de ces réponses	16	31	25	6	12	6	3	52	20	32

Question 76. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	20	26	37	15	3	0	0	18	45	395
2019	Administration et opérations	15	21	32	17	15	0	0	32	36	54
2019	Ressources humaines	20	24	28	16	12	0	0	28	44	25
2019	Gestion financière	13	24	37	26	0	0	0	26	37	16
2019	Aucune de ces réponses	6	36	33	12	12	0	0	24	42	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	6	62	17	16	0	0	32	6	17
2018	Services juridiques	17	28	36	15	4	0	0	19	45	430
2018	Administration et opérations	16	26	29	20	7	0	2	27	43	61
2018	Ressources humaines	0	21	33	28	17	0	0	46	21	24
2018	Gestion financière	0	32	23	38	6	0	0	44	32	16
2018	Technologie de l'information	0	8	60	15	17	0	0	32	8	12
2018	Aucune de ces réponses	8	27	22	33	10	0	0	42	35	22
2017	Services juridiques	11	27	44	14	4	0	0	18	38	464
2017	Administration et opérations	9	17	41	14	17	2	0	32	26	69
2017	Ressources humaines	9	12	50	18	7	0	4	27	21	26
2017	Gestion financière	0	0	42	52	6	0	0	58	0	17
2017	Aucune de ces réponses	12	16	41	12	16	0	3	29	29	32

Question 77. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	22	41	17	12	7	0	64	20	396
2019	Administration et opérations	23	39	27	6	2	4	65	8	54
2019	Ressources humaines	33	43	12	4	4	4	80	8	25
2019	Gestion financière	37	17	20	27	0	0	54	27	16
2019	Aucune de ces réponses	49	30	4	18	0	0	78	18	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	63	24	13	0	0	0	87	0	17
2018	Services juridiques	20	43	16	12	7	1	64	20	435
2018	Administration et opérations	32	32	23	8	3	1	65	11	65
2018	Ressources humaines	26	65	9	0	0	0	91	0	24
2018	Gestion financière	48	46	6	0	0	0	94	0	16
2018	Technologie de l'information	58	25	9	0	0	9	91	0	12
2018	Aucune de ces réponses	30	38	13	19	0	0	68	19	23
2017	Services juridiques	16	37	16	15	13	4	55	29	468
2017	Administration et opérations	19	45	15	13	3	6	67	17	69
2017	Ressources humaines	18	34	23	12	4	9	58	17	26
2017	Gestion financière	13	59	10	12	6	0	72	18	17
2017	Aucune de ces réponses	31	41	20	6	0	3	74	6	32

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	14	29	15	20	21	1	0	44	42	397
2019	Administration et opérations	14	39	21	11	11	4	0	55	24	54
2019	Ressources humaines	24	48	8	8	4	4	4	79	13	25
2019	Gestion financière	24	30	20	20	7	0	0	54	27	16
2019	Aucune de ces réponses	31	24	21	6	12	6	0	59	19	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	30	0	7	7	0	0	87	13	17
2018	Services juridiques	14	28	19	22	15	2	0	43	38	434
2018	Administration et opérations	15	32	29	11	11	1	0	48	22	65
2018	Ressources humaines	20	62	13	4	0	0	0	82	4	24
2018	Gestion financière	36	51	7	7	0	0	0	86	7	16
2018	Technologie de l'information	66	9	17	8	0	0	0	75	8	12
2018	Aucune de ces réponses	18	30	38	9	5	0	0	49	13	23
2017	Services juridiques	13	34	16	18	17	2	0	48	36	470
2017	Administration et opérations	12	38	17	23	7	3	0	51	31	69
2017	Ressources humaines	18	30	31	0	13	4	4	52	14	26
2017	Gestion financière	25	59	4	12	0	0	0	84	12	17
2017	Aucune de ces réponses	18	42	18	12	7	3	0	62	19	32

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 79. Après avoir lu attentivement la définition de l’obligation de prendre des mesures d’adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	17	83	398
2019	Administration et opérations	26	74	54
2019	Ressources humaines	8	92	25
2019	Gestion financière	26	74	16
2019	Aucune de ces réponses	6	94	17
2017	Services juridiques	18	82	468
2017	Administration et opérations	14	86	69
2017	Ressources humaines	44	56	26
2017	Aucune de ces réponses	25	75	32
2014	Services juridiques	14	86	449
2014	Administration et opérations	9	91	72
2014	Ressources humaines	32	68	31

Question 80. Est-ce que des mesures d’adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	75	25	64
2019	Administration et opérations	79	21	14
2017	Services juridiques	77	23	86
2017	Administration et opérations	50	50	10
2017	Ressources humaines	91	9	11
2014	Services juridiques	75	25	65
2014	Ressources humaines	91	9	10

Question 81. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	42	29	8	17	2	0	2	72	19	48
2019	Administration et opérations	26	37	17	19	0	0	0	64	19	11
2017	Services juridiques	44	28	5	13	9	1	0	73	22	66
2017	Ressources humaines	49	32	10	10	0	0	0	81	10	10
2014	Services juridiques	57	25	6	8	2	2	0	83	11	49

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Rémunération

Question 82. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (Passez à la question 68) (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	23	30	19	12	13	3	0	24	76	398
2019	Administration et opérations	28	22	24	8	15	0	2	29	71	54
2019	Ressources humaines	24	33	24	8	12	0	0	24	76	25
2019	Gestion financière	33	0	30	26	11	0	0	33	67	16
2019	Aucune de ces réponses	43	25	0	18	9	6	0	45	55	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	19	22	13	18	0	0	27	73	16
2018	Services juridiques	29	22	20	12	14	3	0	30	70	437
2018	Administration et opérations	33	14	25	13	14	0	2	33	67	64
2018	Ressources humaines	55	12	16	12	4	0	0	55	45	24
2018	Gestion financière	25	18	26	20	10	0	0	25	75	16
2018	Technologie de l'information	34	23	17	17	0	9	0	37	63	12
2018	Aucune de ces réponses	31	26	18	7	18	0	0	31	69	23
2017	Services juridiques	30	19	20	11	15	5	1	32	68	469
2017	Administration et opérations	35	16	15	13	20	1	0	36	64	69
2017	Ressources humaines	42	31	12	11	4	0	0	42	58	26
2017	Gestion financière	22	37	17	6	12	6	0	24	76	17
2017	Aucune de ces réponses	34	22	12	12	13	7	0	36	64	32

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 83. Avez-vous eu à composer avec un nouveau problème relatif à votre paie ou à tout autre rémunération au cours des 12 derniers mois?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	53	47	293
2019	Administration et opérations	60	40	38
2019	Ressources humaines	68	32	19
2019	Gestion financière	80	20	11

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 84. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	45	55	292
2019	Administration et opérations	41	59	37
2019	Ressources humaines	27	73	19
2019	Gestion financière	10	90	11
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	74	12
2018	Services juridiques	35	65	296
2018	Administration et opérations	27	73	41
2018	Ressources humaines	23	77	11
2018	Gestion financière	26	74	12
2018	Aucune de ces réponses	32	68	16

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 85. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	7	22	17	17	28	1	7	32	49	294
2019	Administration et opérations	9	31	16	8	29	0	5	43	40	38
2019	Ressources humaines	38	26	21	10	0	0	5	67	11	19
2019	Gestion financière	29	22	20	20	10	0	0	51	29	11
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	20	17	14	26	0	6	39	43	12
2018	Services juridiques	8	21	18	17	28	1	9	32	49	296
2018	Administration et opérations	5	20	24	19	23	5	5	27	46	42
2018	Ressources humaines	35	55	9	0	0	0	0	91	0	11
2018	Gestion financière	42	8	22	9	9	0	9	55	20	12
2018	Aucune de ces réponses	13	19	32	10	7	0	20	39	21	16
2017	Services juridiques	10	22	13	20	26	2	8	35	51	301
2017	Administration et opérations	16	12	21	24	23	2	2	29	49	42
2017	Ressources humaines	18	52	0	0	0	0	30	100	0	15
2017	Gestion financière	33	17	41	0	0	0	9	55	0	12
2017	Aucune de ces réponses	11	32	11	17	15	0	15	50	37	19

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée « dans une très faible mesure » à « dans une très grande mesure »:
Question 86. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	4	5	15	16	51	2	7	9	74	293
2019	Administration et opérations	5	13	18	11	51	0	3	19	63	38
2019	Ressources humaines	6	22	16	10	47	0	0	28	57	19
2019	Gestion financière	10	0	10	26	45	0	10	11	78	11
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	0	9	16	57	0	18	0	90	12
2018	Services juridiques	2	6	13	16	57	1	5	8	77	296
2018	Administration et opérations	0	10	20	12	51	2	5	10	68	42
2018	Ressources humaines	0	7	10	9	63	0	10	8	81	11
2018	Gestion financière	16	0	8	35	41	0	0	16	75	12
2018	Aucune de ces réponses	12	12	32	0	23	0	20	31	29	16
2017	Services juridiques	2	9	10	13	57	1	9	11	78	301
2017	Administration et opérations	0	7	20	11	57	2	2	7	72	43
2017	Ressources humaines	0	7	18	13	47	0	15	8	70	15
2017	Gestion financière	0	8	15	34	25	0	18	10	72	12
2017	Aucune de ces réponses	0	15	0	17	46	0	21	20	80	19

Question 87. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2019	Services juridiques	47	17	11	7	9	1	10	71	17	396
2019	Administration et opérations	29	18	24	8	17	2	2	49	25	54
2019	Ressources humaines	28	20	31	4	8	0	9	53	13	25
2019	Gestion financière	26	26	28	13	7	0	0	53	20	16
2019	Aucune de ces réponses	34	12	0	12	18	0	24	61	39	17
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	0	13	11	11	0	12	59	26	17
2018	Services juridiques	50	11	11	7	9	1	11	70	18	437
2018	Administration et opérations	32	16	23	8	13	2	6	53	22	64
2018	Ressources humaines	45	12	17	5	17	0	4	59	23	24
2018	Gestion financière	49	19	25	7	0	0	0	68	7	16
2018	Technologie de l'information	32	25	9	0	17	17	0	69	20	12
2018	Aucune de ces réponses	60	8	14	5	4	0	9	75	10	23

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Date de modification:: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2019 pour Service des poursuites pénales du Canada selon la Question 95. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l’équipement dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Mon unité de travail

Question 19. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d’utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 20. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 21. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 22. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 23. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 29. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 30. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 31. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 33. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

La haute direction

Question 34. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 35. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 36. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 37. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 38. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 39. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 40. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 41. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 42. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 43. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 44. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 45. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 46a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 46b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à de la formation linguistique dans ma seconde langue officielle

Question 46c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des opportunités d'apprentissage

Question 46d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès aux programmes de perfectionnement

Question 46e. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’opportunités dans ma région

Question 46f. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Niveau de scolarité

Question 46g. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 46h. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 47. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 48. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 49. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 50. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 51. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 52. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 53. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 54. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 55. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Conventions collectives et conditions d'emploi

Question 56. Je connais bien les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Question 57. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) respecte les dispositions de ma convention collective ou mes conditions d’emploi.

Harcèlement