Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 106. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	45	42	4	7	1	87	9	2026
2020	CS-01	57	34	3	5	0	91	6	292
2020	CS-02	47	39	5	7	2	86	9	823
2020	CS-03	40	48	2	8	2	88	10	807
2020	CS-04	35	50	7	8	0	85	8	86

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	75	17	3	2	1	1	1	94	3	2027
2020	CS-01	83	11	2	2	1	1	0	95	2	292
2020	CS-02	74	19	3	2	1	1	1	94	3	823
2020	CS-03	73	17	4	2	1	1	2	93	4	808
2020	CS-04	74	13	6	1	1	0	5	91	2	86
2017	CS	63	22	6	3	2	1	2	88	5	2270
2017	CS-01	62	28	4	2	1	1	2	93	3	323
2017	CS-02	64	22	6	3	2	2	2	89	5	1032
2017	CS-03	63	20	7	4	3	1	2	86	6	821
2017	CS-04	61	24	7	2	2	1	1	87	5	81
2014	CS	68	20	4	4	2	1	2	90	6	2393
2014	CS-01	66	24	4	3	0	0	2	92	4	456
2014	CS-02	66	21	4	3	2	1	2	90	5	1022
2014	CS-03	70	16	5	5	2	1	1	88	7	822
2014	CS-04	68	12	5	8	4	0	3	82	12	76

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	39	9	8	2	0	1	81	11	2025
2020	CS-01	47	34	10	7	2	1	0	82	8	292
2020	CS-02	43	37	9	8	2	0	0	81	10	820
2020	CS-03	37	43	7	9	2	0	1	81	12	809
2020	CS-04	38	41	9	10	1	0	0	79	12	86
2019	CS	45	37	7	8	3	0	0	82	11	2153
2019	CS-01	51	37	4	6	2	0	0	88	8	337
2019	CS-02	46	39	7	6	2	0	0	85	8	907
2019	CS-03	43	34	9	10	4	0	0	78	14	783
2017	CS	40	38	8	9	5	0	0	78	14	2268
2017	CS-01	37	38	6	12	6	0	0	76	18	322
2017	CS-02	42	38	7	8	4	0	0	80	13	1030
2017	CS-03	39	37	9	10	5	0	0	76	15	822
2017	CS-04	40	38	11	7	4	0	0	78	11	81
2014	CS	46	34	7	8	5	0	0	80	13	2393
2014	CS-01	47	38	6	6	4	0	0	84	10	456
2014	CS-02	47	33	7	7	5	0	0	81	12	1023
2014	CS-03	47	33	5	9	6	0	0	79	15	821
2014	CS-04	34	39	9	9	8	0	0	74	17	76

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	36	39	13	9	3	0	1	75	12	2025
2020	CS-01	41	37	11	7	3	0	0	78	11	292
2020	CS-02	37	38	12	9	3	0	1	76	12	823
2020	CS-03	33	40	13	10	2	0	2	74	12	806
2020	CS-04	30	38	16	14	1	0	0	69	15	86
2019	CS	30	42	13	10	4	0	0	72	14	2141
2019	CS-01	33	41	11	9	5	1	0	74	14	337
2019	CS-02	29	43	14	10	3	0	0	73	13	901
2019	CS-03	31	41	13	10	4	0	0	73	14	777
2018	CS	23	47	12	12	5	0	1	71	17	2110
2018	CS-01	23	51	9	13	3	0	0	75	16	301
2018	CS-02	24	46	13	11	5	1	1	71	16	931
2018	CS-03	24	47	11	12	5	0	1	71	18	753
2018	CS-04	12	44	17	18	10	0	0	55	28	78
2017	CS	26	43	12	12	6	0	0	70	18	2275
2017	CS-01	21	43	10	15	11	0	0	64	26	323
2017	CS-02	28	44	12	12	5	0	0	72	16	1035
2017	CS-03	28	42	13	12	5	0	0	70	17	823
2017	CS-04	15	44	16	14	10	0	1	60	24	81
2014	CS	30	39	12	12	6	0	0	69	18	2392
2014	CS-01	25	36	17	13	9	0	0	61	23	457
2014	CS-02	31	39	11	12	5	0	0	71	18	1023
2014	CS-03	31	42	11	12	4	0	0	73	15	820
2014	CS-04	25	37	15	18	5	0	0	62	24	76

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	48	36	8	5	2	0	0	85	7	2012
2020	CS-01	53	33	8	3	1	0	1	88	4	289
2020	CS-02	48	37	8	6	2	0	0	84	8	817
2020	CS-03	47	36	9	5	2	0	0	84	7	803
2020	CS-04	50	34	8	7	0	1	0	85	7	86
2019	CS	50	35	8	4	2	0	0	85	6	2140
2019	CS-01	58	30	7	3	1	1	0	89	4	335
2019	CS-02	48	36	9	5	2	0	0	85	6	903
2019	CS-03	50	35	7	4	3	0	0	85	7	776
2017	CS	49	37	8	5	1	1	0	86	6	2269
2017	CS-01	49	35	9	5	2	0	0	84	7	321
2017	CS-02	48	39	8	4	1	0	0	87	5	1033
2017	CS-03	50	35	7	5	1	1	0	86	6	822
2017	CS-04	51	35	5	5	1	3	0	88	6	80
2014	CS	51	36	8	4	2	0	0	87	6	2393
2014	CS-01	50	37	9	3	2	0	0	87	5	457
2014	CS-02	49	37	8	4	2	0	0	86	6	1023
2014	CS-03	53	35	7	3	2	0	0	88	5	820
2014	CS-04	55	25	12	8	0	0	0	80	8	76

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	52	32	8	5	2	0	0	85	7	2016
2020	CS-01	60	27	7	3	2	0	1	88	5	291
2020	CS-02	53	31	8	5	3	1	0	84	7	816
2020	CS-03	50	35	7	5	2	0	0	85	8	806
2020	CS-04	49	27	15	6	2	0	1	76	8	86
2019	CS	50	32	10	6	3	0	0	82	9	2147
2019	CS-01	55	26	11	5	3	0	0	81	8	337
2019	CS-02	48	33	10	6	2	0	0	82	8	903
2019	CS-03	49	33	8	6	4	0	0	82	10	781
2018	CS	47	35	9	5	4	0	1	82	8	2104
2018	CS-01	47	34	13	2	3	0	1	82	5	302
2018	CS-02	45	35	9	5	3	1	1	82	9	931
2018	CS-03	48	34	8	5	4	0	0	83	9	747
2018	CS-04	53	38	3	3	3	0	1	92	5	78
2017	CS	47	35	9	6	3	0	0	83	8	2273
2017	CS-01	46	35	8	5	4	1	1	82	9	323
2017	CS-02	46	36	9	6	2	0	1	83	8	1034
2017	CS-03	47	35	8	6	3	0	0	82	10	822
2017	CS-04	62	32	5	1	0	0	0	94	1	81
2014	CS	48	34	9	6	3	0	0	82	9	2394
2014	CS-01	47	32	13	3	3	1	0	81	6	457
2014	CS-02	46	35	8	6	4	0	0	81	10	1023
2014	CS-03	50	33	8	6	3	0	0	83	9	821
2014	CS-04	55	26	9	8	1	0	0	82	9	76

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	42	10	5	3	82	8	2024
2020	CS-01	48	36	10	4	2	84	6	292
2020	CS-02	41	39	10	5	4	81	9	820
2020	CS-03	39	45	8	6	2	84	8	808
2020	CS-04	35	50	8	6	1	85	7	86
2019	CS	36	42	11	7	4	79	10	2151
2019	CS-01	43	35	13	6	4	78	9	338
2019	CS-02	34	42	12	7	4	77	12	906
2019	CS-03	35	44	11	7	2	80	9	781
2018	CS	31	44	13	7	5	75	12	2104
2018	CS-01	34	41	12	6	6	76	12	302
2018	CS-02	27	46	14	8	5	73	13	928
2018	CS-03	34	43	12	7	4	77	11	750
2018	CS-04	34	52	6	4	4	86	8	77
2017	CS	32	46	11	7	3	78	10	2275
2017	CS-01	29	44	13	9	5	73	14	323
2017	CS-02	33	46	11	6	3	79	10	1034
2017	CS-03	32	48	10	7	3	80	9	824
2017	CS-04	31	48	10	10	1	79	11	81
2014	CS	33	45	11	8	4	78	11	2396
2014	CS-01	35	40	10	10	5	75	15	457
2014	CS-02	31	45	12	7	5	76	12	1024
2014	CS-03	34	49	9	6	2	82	8	822
2014	CS-04	30	51	9	7	3	82	9	76

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	39	38	11	7	3	0	0	78	11	2025
2020	CS-01	50	32	9	6	3	0	0	82	9	291
2020	CS-02	39	38	12	7	4	1	0	77	11	823
2020	CS-03	36	41	13	8	3	0	0	77	11	807
2020	CS-04	51	35	6	5	2	0	1	87	7	86
2019	CS	28	40	18	9	5	0	0	68	15	2148
2019	CS-01	35	39	14	6	6	0	0	74	12	338
2019	CS-02	29	39	18	10	5	0	1	68	14	904
2019	CS-03	25	40	19	11	5	0	0	64	16	780
2018	CS	25	39	18	11	7	0	0	63	18	2101
2018	CS-01	29	40	18	4	7	0	1	70	11	300
2018	CS-02	23	39	19	11	8	1	0	62	18	927
2018	CS-03	25	37	18	13	6	0	0	63	19	749
2018	CS-04	24	40	13	18	5	0	0	64	23	78
2017	CS	25	40	17	11	6	0	0	65	17	2273
2017	CS-01	25	36	17	14	8	0	0	61	22	322
2017	CS-02	26	41	16	10	5	0	0	68	16	1033
2017	CS-03	25	39	19	10	7	0	0	64	17	824
2017	CS-04	21	42	18	11	6	1	0	64	18	81
2014	CS	24	39	17	12	8	0	0	63	20	2395
2014	CS-01	26	35	16	12	9	1	0	62	21	457
2014	CS-02	23	39	17	12	8	0	0	62	21	1023
2014	CS-03	24	41	16	12	7	0	0	65	19	822
2014	CS-04	22	38	21	11	7	1	0	61	17	76

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	39	42	10	7	2	0	81	9	2010
2020	CS-01	48	37	9	6	1	0	84	7	290
2020	CS-02	41	40	10	6	3	0	81	9	815
2020	CS-03	34	47	10	7	2	0	81	9	802
2020	CS-04	34	40	14	7	5	0	74	12	85
2019	CS	33	43	13	8	3	0	77	11	2143
2019	CS-01	43	38	12	4	4	0	81	7	337
2019	CS-02	35	42	13	8	2	0	77	10	904
2019	CS-03	28	47	14	8	4	0	74	12	776
2018	CS	29	45	14	8	4	0	74	12	2110
2018	CS-01	35	42	14	6	2	0	77	8	302
2018	CS-02	28	46	15	7	4	0	75	10	931
2018	CS-03	28	45	13	10	4	0	73	14	753
2018	CS-04	17	51	14	14	4	0	68	18	77
2017	CS	30	46	14	8	3	0	76	11	2273
2017	CS-01	30	46	12	7	4	0	76	11	323
2017	CS-02	32	45	14	7	2	0	77	8	1032
2017	CS-03	28	47	13	9	3	0	75	12	824
2017	CS-04	19	42	24	7	7	1	61	15	81

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	51	38	7	3	1	0	0	89	4	2015
2020	CS-01	54	36	6	3	1	0	0	90	4	289
2020	CS-02	51	37	7	3	1	0	0	88	4	821
2020	CS-03	51	39	6	3	1	0	0	90	4	802
2020	CS-04	48	39	11	2	0	0	0	87	2	85
2019	CS	47	39	9	4	2	0	0	86	5	2138
2019	CS-01	53	35	6	3	2	0	0	88	5	332
2019	CS-02	47	37	9	4	1	1	0	85	6	905
2019	CS-03	44	41	10	3	2	0	0	85	5	775
2018	CS	43	43	8	4	1	0	0	86	5	2106
2018	CS-01	47	38	10	4	1	0	0	85	5	298
2018	CS-02	40	44	10	4	2	0	0	85	5	929
2018	CS-03	46	43	6	3	1	0	0	89	5	755
2018	CS-04	50	37	4	8	1	0	0	87	9	78
2017	CS	42	41	10	4	2	0	0	84	7	2271
2017	CS-01	43	35	12	6	3	1	0	79	9	321
2017	CS-02	43	41	9	5	2	0	0	84	7	1032
2017	CS-03	41	44	9	3	2	0	0	85	6	824
2017	CS-04	38	43	11	4	2	0	1	82	6	81
2014	CS	42	41	11	4	2	0	0	83	6	2394
2014	CS-01	42	37	11	5	4	1	0	79	9	457
2014	CS-02	42	41	10	4	2	0	0	83	6	1023
2014	CS-03	42	43	11	3	2	0	0	85	5	821
2014	CS-04	42	39	12	5	1	0	0	82	7	76

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	43	38	10	6	3	0	0	81	8	2019
2020	CS-01	48	34	11	6	2	0	0	82	8	289
2020	CS-02	44	35	11	6	4	0	0	79	10	819
2020	CS-03	41	41	10	5	2	0	0	82	7	807
2020	CS-04	47	45	3	2	1	0	1	93	4	86
2019	CS	36	39	13	7	5	0	0	76	11	2144
2019	CS-01	41	35	14	5	5	0	0	75	11	338
2019	CS-02	35	40	13	8	5	0	0	75	12	905
2019	CS-03	35	42	12	7	4	0	0	77	11	778
2018	CS	32	40	14	9	5	0	0	72	14	2105
2018	CS-01	34	39	15	7	5	0	0	73	12	299
2018	CS-02	30	39	16	8	6	0	0	70	14	928
2018	CS-03	34	41	12	10	3	0	0	75	13	754
2018	CS-04	38	44	5	9	4	0	0	82	13	78
2017	CS	31	43	13	7	6	0	0	74	12	2271
2017	CS-01	29	37	15	8	9	1	0	67	18	323
2017	CS-02	30	45	13	7	5	0	0	75	12	1031
2017	CS-03	32	45	12	7	5	0	0	77	11	823
2017	CS-04	32	41	15	6	5	1	0	74	11	81

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	57	30	9	2	1	87	4	2007
2020	CS-01	61	26	9	2	1	88	3	287
2020	CS-02	54	32	9	3	2	86	5	814
2020	CS-03	58	30	8	2	1	88	4	802
2020	CS-04	60	33	5	2	0	93	2	86
2019	CS	50	35	10	3	2	86	4	2139
2019	CS-01	50	36	11	1	2	85	3	335
2019	CS-02	49	34	11	4	2	84	5	903
2019	CS-03	51	37	8	2	2	88	4	777
2018	CS	48	36	12	3	1	84	5	2086
2018	CS-01	54	29	12	5	1	83	5	297
2018	CS-02	43	39	14	3	2	82	4	920
2018	CS-03	52	34	9	3	1	86	5	746
2018	CS-04	47	38	9	4	1	86	5	78
2017	CS	50	35	10	3	1	86	4	2268
2017	CS-01	53	32	9	3	3	85	6	321
2017	CS-02	49	36	11	3	1	85	4	1032
2017	CS-03	51	36	9	4	1	87	4	821
2017	CS-04	53	37	7	1	1	90	2	81
2014	CS	62	27	8	2	2	89	4	2394
2014	CS-01	64	23	7	3	2	87	5	457
2014	CS-02	59	29	8	2	2	88	4	1022
2014	CS-03	65	26	7	1	1	91	2	822
2014	CS-04	64	24	9	1	1	88	3	76

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	42	39	10	6	3	0	81	9	2016
2020	CS-01	45	33	14	6	2	0	78	8	289
2020	CS-02	39	39	11	7	3	0	79	10	819
2020	CS-03	43	41	8	4	3	0	84	8	805
2020	CS-04	49	39	4	6	2	0	88	8	85
2019	CS	34	41	13	7	5	0	75	12	2137
2019	CS-01	36	37	13	7	6	0	74	13	338
2019	CS-02	34	41	14	6	5	0	75	11	899
2019	CS-03	32	44	11	8	4	0	76	13	776
2018	CS	30	42	14	8	5	0	72	13	2100
2018	CS-01	28	38	19	8	6	1	67	14	300
2018	CS-02	28	42	17	8	5	0	70	13	927
2018	CS-03	33	44	10	8	5	0	77	13	750
2018	CS-04	45	33	9	12	1	0	78	13	78
2017	CS	31	46	11	8	4	0	77	12	2268
2017	CS-01	26	43	11	11	8	0	70	19	322
2017	CS-02	29	46	12	9	3	0	76	12	1031
2017	CS-03	33	49	9	6	4	0	82	9	821
2017	CS-04	46	38	6	6	2	1	85	9	81
2014	CS	27	44	12	10	7	0	71	17	2395
2014	CS-01	20	37	16	15	12	1	58	27	457
2014	CS-02	26	45	13	9	7	0	71	16	1024
2014	CS-03	30	47	10	9	4	0	77	13	822
2014	CS-04	31	44	9	13	3	0	75	16	76

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	43	35	13	6	3	0	0	78	9	2022
2020	CS-01	46	35	12	6	2	0	0	80	8	290
2020	CS-02	41	35	12	7	4	0	0	76	11	821
2020	CS-03	44	34	14	5	3	0	0	78	8	807
2020	CS-04	56	34	6	2	2	0	0	90	5	86
2019	CS	36	36	16	7	5	0	0	73	11	2146
2019	CS-01	38	39	15	5	4	0	0	76	9	336
2019	CS-02	36	34	19	6	5	0	0	70	11	905
2019	CS-03	34	39	14	8	5	0	0	73	13	779
2018	CS	31	39	15	9	5	0	0	71	14	2092
2018	CS-01	32	37	16	7	7	0	0	70	14	299
2018	CS-02	29	40	16	9	6	0	0	69	15	926
2018	CS-03	32	41	14	9	4	0	0	73	13	745
2018	CS-04	45	30	13	11	1	0	0	75	12	76
2017	CS	33	38	15	9	4	0	0	72	14	2268
2017	CS-01	30	36	12	12	7	1	1	67	20	321
2017	CS-02	33	37	16	9	4	0	0	71	13	1032
2017	CS-03	35	39	13	9	4	0	0	75	13	821
2017	CS-04	37	40	14	4	5	1	0	77	9	81
2014	CS	32	37	15	10	6	0	0	69	16	2394
2014	CS-01	26	35	16	13	9	0	1	62	22	457
2014	CS-02	32	37	15	10	6	0	0	69	16	1024
2014	CS-03	36	37	14	9	5	0	0	73	13	821
2014	CS-04	34	44	17	3	3	0	0	78	5	76

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	44	39	11	4	2	0	0	83	6	2013
2020	CS-01	54	33	9	3	1	0	0	87	4	291
2020	CS-02	43	40	11	4	3	0	0	83	7	817
2020	CS-03	42	39	11	5	2	0	0	81	7	801
2020	CS-04	42	47	7	5	0	0	0	88	5	86
2019	CS	38	41	13	6	3	0	0	79	9	2118
2019	CS-01	46	36	12	4	2	0	0	82	6	335
2019	CS-02	36	42	13	6	2	0	0	78	8	897
2019	CS-03	36	42	12	6	4	0	0	78	10	764
2018	CS	33	40	15	8	4	0	0	73	12	2096
2018	CS-01	39	39	13	5	4	0	0	78	9	300
2018	CS-02	31	40	17	7	5	0	0	71	12	921
2018	CS-03	33	40	15	9	3	0	0	73	12	751
2018	CS-04	40	35	14	10	1	0	0	74	12	78
2017	CS	34	42	13	6	4	0	0	77	10	2268
2017	CS-01	37	39	9	8	6	0	1	77	14	322
2017	CS-02	34	42	15	6	3	0	0	76	9	1033
2017	CS-03	34	44	12	6	4	0	0	78	10	820
2017	CS-04	38	37	14	5	5	1	0	76	10	81
2014	CS	35	39	14	7	4	0	0	74	12	2395
2014	CS-01	32	37	15	10	6	0	0	68	16	457
2014	CS-02	35	39	14	7	5	0	0	74	11	1024
2014	CS-03	37	40	14	7	3	0	0	77	9	821
2014	CS-04	38	36	14	7	5	0	0	74	12	76

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	50	36	9	4	2	86	5	2029
2020	CS-01	60	28	8	3	1	88	3	293
2020	CS-02	51	35	8	3	2	86	6	823
2020	CS-03	47	39	9	4	2	86	6	809
2020	CS-04	45	37	13	3	1	83	5	86
2019	CS	45	39	10	4	2	84	6	2153
2019	CS-01	49	35	10	3	2	85	5	338
2019	CS-02	44	38	10	5	2	83	7	907
2019	CS-03	43	41	10	4	2	84	6	782
2018	CS	39	42	11	5	3	81	8	2107
2018	CS-01	44	39	11	4	2	83	6	300
2018	CS-02	36	43	12	5	3	80	8	928
2018	CS-03	41	40	10	6	3	81	8	755
2018	CS-04	37	51	6	4	1	88	5	78
2017	CS	41	41	10	6	3	82	8	2264
2017	CS-01	43	37	10	6	5	80	11	322
2017	CS-02	41	42	9	5	2	83	8	1029
2017	CS-03	40	42	10	6	2	82	8	820
2017	CS-04	50	35	8	5	3	85	8	80
2014	CS	44	39	9	5	2	83	8	2395
2014	CS-01	44	36	10	7	3	80	9	457
2014	CS-02	44	38	9	6	3	82	8	1024
2014	CS-03	43	43	8	4	2	86	6	822
2014	CS-04	48	33	12	5	1	81	7	75

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	42	38	13	5	2	0	0	80	7	2006
2020	CS-01	51	38	9	1	0	0	0	90	2	292
2020	CS-02	52	35	9	2	1	0	0	88	3	815
2020	CS-03	30	41	17	8	3	0	0	71	11	796
2020	CS-04	20	27	28	15	9	0	0	47	25	85
2019	CS	48	35	12	4	1	0	0	83	5	2140
2019	CS-01	58	34	5	2	0	0	0	93	2	335
2019	CS-02	53	33	11	3	1	0	0	86	3	903
2019	CS-03	40	37	15	5	2	0	0	77	7	776
2018	CS	47	37	12	3	2	0	0	84	5	2110
2018	CS-01	55	38	6	1	0	0	0	93	1	302
2018	CS-02	52	36	10	2	1	0	0	87	3	928
2018	CS-03	40	38	16	5	2	0	0	77	7	754
2018	CS-04	31	35	19	12	3	1	0	66	14	78
2017	CS	50	36	9	3	1	0	1	87	4	2273
2017	CS-01	58	30	8	2	0	0	1	89	2	323
2017	CS-02	57	33	6	2	1	0	1	91	3	1033
2017	CS-03	40	42	13	3	2	0	0	82	5	823
2017	CS-04	31	42	16	7	1	0	2	75	9	81
2014	CS	49	36	10	3	1	0	0	86	4	2396
2014	CS-01	51	36	9	2	0	1	1	89	2	457
2014	CS-02	55	34	8	2	1	0	0	89	2	1024
2014	CS-03	42	39	12	5	2	0	0	82	6	822
2014	CS-04	28	29	32	7	5	0	0	57	12	76

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	10	22	37	22	9	0	1	31	32	2021
2020	CS-01	8	13	30	28	19	1	1	47	22	290
2020	CS-02	8	18	35	26	10	0	2	37	27	822
2020	CS-03	10	26	40	17	4	0	1	22	37	805
2020	CS-04	20	34	31	9	6	0	0	15	53	86
2019	CS	10	23	38	19	8	1	1	27	34	2146
2019	CS-01	7	17	35	25	14	1	1	40	24	337
2019	CS-02	10	21	37	22	9	1	1	31	31	903
2019	CS-03	12	28	40	15	4	0	1	19	40	780
2018	CS	9	24	39	20	6	1	1	26	34	2100
2018	CS-01	9	18	36	26	11	0	0	37	27	301
2018	CS-02	8	20	39	23	7	1	2	31	29	926
2018	CS-03	11	28	42	13	4	0	1	18	39	750
2018	CS-04	13	41	35	8	3	1	0	10	55	78
2017	CS	9	23	38	18	8	1	4	28	33	2249
2017	CS-01	7	18	35	22	12	2	5	36	27	318
2017	CS-02	6	21	36	22	9	0	5	33	29	1025
2017	CS-03	12	25	40	14	6	0	2	21	38	813
2017	CS-04	9	37	41	7	5	0	1	12	46	81
2014	CS	9	24	37	19	8	1	2	27	34	2391
2014	CS-01	12	24	33	16	10	2	2	27	38	455
2014	CS-02	6	21	38	23	9	1	3	33	28	1022
2014	CS-03	9	28	39	17	5	0	1	22	38	821
2014	CS-04	17	34	38	7	3	0	1	9	52	76

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	4	10	22	37	23	2	2	63	15	2016
2020	CS-01	4	7	12	30	42	3	2	75	12	291
2020	CS-02	3	9	21	38	24	3	2	65	13	821
2020	CS-03	5	11	26	39	17	1	2	57	16	800
2020	CS-04	7	13	26	34	21	0	0	55	20	86
2019	CS	6	13	26	32	19	2	2	53	20	2130
2019	CS-01	6	9	20	32	28	2	2	63	16	335
2019	CS-02	5	12	27	31	21	2	3	54	18	898
2019	CS-03	8	17	27	33	13	1	1	47	25	772
2018	CS	6	15	27	31	17	2	2	50	22	2096
2018	CS-01	7	11	23	33	22	3	1	57	18	303
2018	CS-02	6	14	26	33	17	2	2	52	20	923
2018	CS-03	7	18	30	30	14	1	1	44	25	748
2018	CS-04	8	12	29	29	21	0	1	51	19	78
2017	CS	6	12	27	27	20	3	5	51	20	2240
2017	CS-01	8	13	23	21	25	5	5	51	23	318
2017	CS-02	4	12	25	29	20	4	7	54	18	1019
2017	CS-03	7	13	30	27	18	2	3	47	21	811
2017	CS-04	6	14	35	26	16	1	1	44	21	80
2014	CS	10	17	25	26	17	2	4	45	28	2388
2014	CS-01	19	23	23	16	12	3	4	30	45	455
2014	CS-02	8	14	23	29	19	3	5	52	23	1022
2014	CS-03	6	17	28	26	18	1	2	46	25	818
2014	CS-04	8	17	38	24	12	0	1	36	25	76

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	11	19	35	22	10	2	2	32	32	2025
2020	CS-01	9	12	27	23	21	6	2	48	23	292
2020	CS-02	10	16	34	24	11	1	3	37	27	821
2020	CS-03	13	25	38	19	4	0	1	23	38	808
2020	CS-04	12	20	38	17	10	0	2	29	32	86
2019	CS	15	25	34	15	8	1	2	24	41	2142
2019	CS-01	14	23	26	19	14	3	1	34	38	336
2019	CS-02	13	21	35	18	10	2	3	28	35	902
2019	CS-03	18	29	36	11	4	1	1	15	49	779
2018	CS	15	24	35	16	6	2	2	24	40	2097
2018	CS-01	15	18	34	17	11	4	1	30	35	299
2018	CS-02	14	21	35	17	8	2	3	26	37	926
2018	CS-03	15	29	36	15	4	1	1	18	45	750
2018	CS-04	14	22	40	19	5	0	0	24	36	78
2017	CS	13	25	34	16	6	2	4	24	40	2247
2017	CS-01	12	26	31	14	10	2	5	26	41	321
2017	CS-02	12	22	34	18	7	2	5	27	36	1021
2017	CS-03	15	29	34	16	4	1	2	20	45	813
2017	CS-04	10	28	39	17	5	0	1	23	38	80
2014	CS	15	25	33	16	7	2	3	24	41	2387
2014	CS-01	16	24	28	15	9	3	4	25	44	454
2014	CS-02	12	22	33	17	9	2	4	27	37	1019
2014	CS-03	17	28	35	14	4	0	1	19	46	821
2014	CS-04	17	18	38	17	7	1	1	24	36	76

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	6	12	32	32	16	1	1	48	19	2017
2020	CS-01	4	5	19	33	36	1	2	71	9	290
2020	CS-02	5	8	28	38	18	1	1	58	13	819
2020	CS-03	9	17	41	26	7	0	0	33	26	804
2020	CS-04	9	33	33	16	9	0	0	26	42	86
2019	CS	7	14	33	30	13	1	1	45	21	2138
2019	CS-01	4	8	22	35	27	2	2	64	13	337
2019	CS-02	5	11	31	34	16	0	2	52	17	899
2019	CS-03	10	19	40	25	5	0	1	31	29	777
2018	CS	6	16	35	29	12	1	1	42	22	2096
2018	CS-01	5	9	30	33	20	2	1	54	15	299
2018	CS-02	4	13	30	34	16	1	2	51	18	925
2018	CS-03	9	21	41	22	6	0	1	29	30	749
2018	CS-04	5	22	45	23	5	0	0	28	27	78
2017	CS	6	14	34	29	13	1	3	43	21	2232
2017	CS-01	6	9	28	30	19	3	5	54	16	316
2017	CS-02	5	12	29	33	15	1	5	52	17	1016
2017	CS-03	9	18	41	22	8	0	1	30	27	807
2017	CS-04	6	22	39	25	5	0	2	30	29	81
2014	CS	6	14	34	29	13	1	3	44	21	2382
2014	CS-01	6	9	29	30	18	4	4	52	16	452
2014	CS-02	5	12	30	33	15	1	3	51	17	1019
2014	CS-03	9	17	39	25	9	0	1	34	26	818
2014	CS-04	7	24	41	18	9	0	1	28	31	76

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	10	19	29	24	15	1	1	41	30	2017
2020	CS-01	8	11	15	27	36	2	1	65	20	291
2020	CS-02	7	16	28	30	17	1	1	48	24	817
2020	CS-03	13	24	35	20	6	1	1	27	38	805
2020	CS-04	13	27	34	14	12	0	1	26	40	86
2019	CS	12	18	33	23	12	1	1	36	31	2139
2019	CS-01	10	10	25	26	24	2	2	53	21	336
2019	CS-02	10	15	31	28	14	1	2	43	26	902
2019	CS-03	14	26	36	17	6	0	1	23	41	776
2018	CS	13	22	31	20	10	1	2	32	36	2096
2018	CS-01	13	16	29	22	17	1	2	41	29	300
2018	CS-02	11	19	31	24	12	1	2	37	31	924
2018	CS-03	16	27	32	16	6	0	1	23	44	748
2018	CS-04	10	29	36	14	9	1	0	23	40	78
2017	CS	11	19	32	21	11	1	4	34	32	2237
2017	CS-01	10	16	29	21	16	3	4	40	29	316
2017	CS-02	10	17	29	24	13	1	5	40	28	1017
2017	CS-03	13	24	35	17	8	1	2	26	39	811
2017	CS-04	7	21	38	22	8	0	4	31	30	80
2014	CS	13	21	31	20	11	1	3	32	36	2385
2014	CS-01	16	21	27	17	14	2	4	33	39	453
2014	CS-02	10	18	29	24	13	2	4	39	30	1021
2014	CS-03	13	25	35	18	7	1	1	25	39	818
2014	CS-04	16	28	34	9	8	0	5	18	46	76

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	5	11	25	33	21	3	2	57	16	2015
2020	CS-01	4	4	14	27	40	9	2	75	10	292
2020	CS-02	3	11	23	34	22	4	3	60	15	818
2020	CS-03	7	12	30	34	14	1	2	50	20	803
2020	CS-04	6	15	35	30	14	0	0	44	21	84
2019	CS	7	13	28	28	19	2	2	50	20	2128
2019	CS-01	6	8	19	29	31	5	2	64	16	332
2019	CS-02	5	11	26	29	21	3	3	54	18	899
2019	CS-03	8	15	35	27	12	1	1	40	24	772
2018	CS	6	14	26	31	18	2	2	51	21	2093
2018	CS-01	6	11	18	31	28	4	2	63	18	299
2018	CS-02	5	13	23	33	19	3	3	56	20	923
2018	CS-03	7	16	32	30	13	1	1	44	24	750
2018	CS-04	7	13	37	28	14	0	1	43	20	76
2017	CS	5	12	26	29	21	4	5	54	18	2246
2017	CS-01	4	7	19	27	30	9	5	66	12	319
2017	CS-02	4	10	23	31	22	4	6	59	16	1020
2017	CS-03	6	15	31	27	16	2	4	46	21	814
2017	CS-04	7	16	33	30	9	1	4	41	25	80
2014	CS	5	11	24	31	21	3	5	57	18	2387
2014	CS-01	7	8	19	24	30	5	7	61	17	455
2014	CS-02	5	10	22	31	22	3	6	59	17	1020
2014	CS-03	5	13	28	36	14	2	3	53	18	820
2014	CS-04	7	19	32	25	15	0	3	41	26	75

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	8	17	34	25	12	2	2	39	26	2020
2020	CS-01	7	16	21	26	24	3	3	53	25	291
2020	CS-02	7	13	33	29	13	3	2	44	21	822
2020	CS-03	10	20	39	22	7	1	1	29	31	803
2020	CS-04	8	17	45	21	6	1	1	27	26	86
2019	CS	11	18	38	20	9	2	2	30	30	2148
2019	CS-01	11	19	30	20	16	2	1	38	31	337
2019	CS-02	10	15	36	22	11	3	2	35	27	907
2019	CS-03	13	21	43	18	3	1	1	22	34	779
2018	CS	11	22	35	20	8	2	2	30	34	2103
2018	CS-01	10	19	32	20	14	3	1	36	30	300
2018	CS-02	11	20	32	22	10	3	2	34	32	929
2018	CS-03	12	26	37	18	5	1	1	23	39	751
2018	CS-04	5	22	46	21	5	1	0	26	27	78
2017	CS	11	21	35	18	8	2	4	28	34	2252
2017	CS-01	15	21	31	16	10	4	3	28	39	321
2017	CS-02	9	19	34	21	10	3	5	33	30	1024
2017	CS-03	12	25	37	16	6	2	3	23	39	815
2017	CS-04	11	15	48	16	6	0	4	23	27	80
2014	CS	13	21	33	19	9	3	3	29	36	2387
2014	CS-01	16	21	29	13	11	4	5	27	42	453
2014	CS-02	11	19	30	22	11	3	4	35	32	1021
2014	CS-03	13	23	39	17	6	1	1	23	37	821
2014	CS-04	9	20	40	20	7	1	3	28	31	75

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	4	10	32	34	19	0	1	53	14	2024
2020	CS-01	6	11	27	25	28	1	2	55	17	291
2020	CS-02	4	10	31	34	20	1	1	55	13	821
2020	CS-03	4	10	34	37	14	0	1	51	14	808
2020	CS-04	3	10	36	31	19	0	0	50	14	86
2019	CS	4	9	31	34	19	1	2	54	14	2142
2019	CS-01	5	14	26	30	23	1	1	54	20	337
2019	CS-02	4	8	29	34	21	2	2	57	13	900
2019	CS-03	4	9	34	35	15	1	2	51	13	779

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	35	33	16	5	2	5	3	74	8	2022
2020	CS-01	42	28	12	5	2	7	3	78	8	293
2020	CS-02	34	33	17	5	3	5	3	73	8	818
2020	CS-03	33	35	17	6	2	4	4	73	8	807
2020	CS-04	38	34	13	5	1	7	2	79	6	86
2019	CS	34	31	16	6	5	4	3	70	12	2145
2019	CS-01	42	30	12	4	6	4	2	77	11	336
2019	CS-02	34	29	17	6	4	5	5	70	11	904
2019	CS-03	29	35	17	7	6	4	2	68	13	781
2018	CS	25	36	20	8	5	5	2	65	14	2102
2018	CS-01	32	33	21	4	5	3	2	69	10	301
2018	CS-02	22	36	20	8	5	6	3	64	15	928
2018	CS-03	24	37	20	8	5	4	1	65	14	748
2018	CS-04	35	31	12	6	6	5	5	73	14	78
2017	CS	31	35	15	7	5	4	3	71	12	2270
2017	CS-01	32	35	13	7	6	4	4	72	14	323
2017	CS-02	32	34	15	7	5	5	3	71	13	1032
2017	CS-03	29	38	15	7	4	3	3	72	12	822
2017	CS-04	36	24	22	3	5	5	5	67	8	80
2014	CS	36	33	13	8	4	4	2	74	13	2394
2014	CS-01	38	30	13	7	5	5	2	73	13	457
2014	CS-02	35	33	12	8	5	4	3	73	14	1023
2014	CS-03	36	36	13	8	3	3	2	75	11	821
2014	CS-04	33	30	13	9	8	5	1	68	18	76

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	55	29	7	5	3	1	0	85	8	2017
2020	CS-01	61	23	6	5	3	1	0	85	8	293
2020	CS-02	51	31	8	5	4	1	0	83	9	820
2020	CS-03	58	28	7	4	2	0	0	86	7	802
2020	CS-04	60	31	2	2	4	1	0	92	6	84
2019	CS	49	29	9	7	4	1	0	79	12	2139
2019	CS-01	54	28	7	6	5	0	0	82	11	336
2019	CS-02	46	29	11	7	4	2	0	77	11	903
2019	CS-03	49	31	7	7	4	1	0	81	12	774
2018	CS	43	33	10	8	5	1	0	76	14	2101
2018	CS-01	47	31	10	5	6	1	0	79	12	303
2018	CS-02	39	34	11	9	7	1	0	73	16	927
2018	CS-03	45	34	9	8	3	0	0	80	11	747
2018	CS-04	54	29	8	5	4	0	0	83	9	78
2017	CS	45	36	8	6	4	1	0	81	10	2273
2017	CS-01	43	36	7	7	6	1	0	80	13	323
2017	CS-02	43	36	9	6	5	1	0	79	11	1034
2017	CS-03	47	36	7	6	3	0	0	84	9	823
2017	CS-04	48	32	9	6	4	1	0	81	10	80
2014	CS	50	28	8	8	5	0	0	79	13	2394
2014	CS-01	53	21	7	11	6	1	0	75	17	457
2014	CS-02	47	29	8	9	6	0	0	76	16	1023
2014	CS-03	52	32	7	6	4	0	0	84	10	821
2014	CS-04	49	33	10	3	4	0	1	83	7	76

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	60	30	6	3	1	0	90	4	2017
2020	CS-01	68	22	5	2	2	0	90	4	292
2020	CS-02	57	32	6	3	1	0	90	5	819
2020	CS-03	61	29	6	3	1	0	90	4	803
2020	CS-04	57	33	6	3	1	0	90	5	86
2019	CS	53	32	7	5	3	0	85	8	2139
2019	CS-01	61	25	7	4	3	0	85	7	336
2019	CS-02	52	32	7	6	3	0	85	8	900
2019	CS-03	50	36	6	5	2	0	86	7	778
2018	CS	47	36	8	6	2	0	84	8	2100
2018	CS-01	53	34	7	3	2	0	88	5	302
2018	CS-02	46	37	7	6	3	1	84	9	928
2018	CS-03	46	37	9	7	1	0	83	8	745
2018	CS-04	53	31	8	5	3	1	84	8	78
2017	CS	44	42	7	5	2	0	86	7	2271
2017	CS-01	45	39	7	6	2	1	85	8	322
2017	CS-02	46	39	8	4	2	0	86	7	1033
2017	CS-03	42	44	7	5	2	0	86	7	822
2017	CS-04	43	47	5	2	2	0	90	5	81
2014	CS	46	39	7	5	2	0	85	7	2395
2014	CS-01	47	36	9	6	2	0	83	8	457
2014	CS-02	47	38	8	5	2	0	85	7	1023
2014	CS-03	45	43	5	5	2	0	87	7	822
2014	CS-04	43	45	7	4	1	0	88	5	76

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	52	34	8	3	1	1	0	87	5	2010
2020	CS-01	59	25	10	3	2	1	0	85	5	291
2020	CS-02	48	35	9	5	1	1	0	85	6	817
2020	CS-03	54	36	7	2	1	0	0	90	3	799
2020	CS-04	60	33	4	2	0	0	1	94	2	85
2019	CS	45	37	10	4	2	1	0	84	6	2147
2019	CS-01	49	33	10	5	3	1	0	82	8	335
2019	CS-02	42	38	12	3	2	1	0	81	6	905
2019	CS-03	47	39	8	4	1	1	0	86	6	781
2018	CS	39	42	11	4	3	1	0	82	6	2104
2018	CS-01	40	38	13	3	4	1	1	80	7	302
2018	CS-02	36	42	12	5	3	2	1	80	8	928
2018	CS-03	40	45	10	2	1	1	0	86	4	749
2018	CS-04	51	37	4	5	3	0	0	88	8	78

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	51	22	11	3	3	6	4	81	7	2023
2020	CS-01	53	16	11	2	4	9	4	80	7	292
2020	CS-02	46	24	11	4	4	7	4	79	8	822
2020	CS-03	55	21	11	3	2	5	3	83	6	806
2020	CS-04	58	26	6	2	1	2	5	90	4	85

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	54	28	11	3	2	1	2	84	4	2028
2020	CS-01	48	25	14	1	3	2	6	79	5	293
2020	CS-02	48	31	12	4	2	1	2	82	6	823
2020	CS-03	59	27	9	2	1	1	1	88	3	808
2020	CS-04	78	16	3	1	1	0	0	94	2	86
2019	CS	51	28	13	3	2	1	3	82	5	2146
2019	CS-01	45	26	16	4	4	2	3	75	9	338
2019	CS-02	47	29	14	3	2	1	4	80	5	903
2019	CS-03	55	28	11	3	1	1	1	86	3	779

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	53	30	9	5	3	0	0	84	7	2025
2020	CS-01	58	26	7	5	3	1	0	85	8	292
2020	CS-02	50	33	10	4	2	0	0	83	7	823
2020	CS-03	54	28	9	5	3	0	1	83	8	807
2020	CS-04	66	25	6	0	2	1	0	92	2	85
2019	CS	46	32	12	6	3	1	1	78	9	2145
2019	CS-01	49	31	10	5	4	0	0	81	9	336
2019	CS-02	44	32	13	6	3	0	1	77	9	903
2019	CS-03	46	31	13	7	3	1	0	78	10	780
2018	CS	39	36	13	7	4	1	0	76	11	2103
2018	CS-01	45	32	12	4	5	1	0	78	9	299
2018	CS-02	37	35	15	7	5	1	1	74	12	929
2018	CS-03	38	38	13	7	4	0	0	76	11	751
2018	CS-04	43	36	9	6	3	1	1	81	9	77
2017	CS	39	39	11	7	3	0	1	79	10	2274
2017	CS-01	38	37	11	8	6	0	0	75	14	322
2017	CS-02	40	40	11	5	2	0	1	81	8	1035
2017	CS-03	39	38	12	8	3	0	0	77	10	823
2017	CS-04	37	46	6	5	5	0	1	84	10	81
2014	CS	39	35	12	7	5	1	1	76	12	2395
2014	CS-01	42	32	12	7	5	1	0	75	13	457
2014	CS-02	38	36	11	8	5	1	1	76	13	1023
2014	CS-03	40	36	12	7	4	1	0	77	11	822
2014	CS-04	38	37	17	4	3	0	1	76	7	76

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	57	24	11	3	3	1	1	83	6	2025
2020	CS-01	60	24	7	4	3	1	1	85	7	293
2020	CS-02	54	24	12	5	3	2	1	80	8	822
2020	CS-03	58	25	11	2	2	1	1	84	4	806
2020	CS-04	69	20	5	0	2	2	2	93	2	86

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	55	30	9	3	2	1	0	86	6	2021
2020	CS-01	59	29	7	2	2	1	0	89	4	290
2020	CS-02	53	31	9	4	2	1	0	85	6	824
2020	CS-03	54	30	9	4	2	0	0	85	6	805
2020	CS-04	71	20	5	1	4	0	0	91	5	85
2019	CS	52	30	10	5	3	0	0	83	7	2134
2019	CS-01	51	32	10	2	4	0	1	84	6	338
2019	CS-02	52	29	11	5	2	0	1	81	7	896
2019	CS-03	51	31	9	5	3	1	0	83	8	775
2018	CS	46	34	9	6	3	1	0	81	10	2094
2018	CS-01	50	32	10	4	4	0	0	83	8	299
2018	CS-02	45	35	10	6	3	1	0	80	10	927
2018	CS-03	47	33	9	6	3	1	1	81	10	744
2018	CS-04	47	35	8	8	1	0	1	83	9	77
2017	CS	46	36	9	6	3	0	0	82	9	2272
2017	CS-01	44	32	9	8	5	1	1	77	14	322
2017	CS-02	47	36	9	6	2	0	0	83	8	1034
2017	CS-03	46	36	8	6	3	0	0	83	9	822
2017	CS-04	38	41	11	5	4	0	1	80	9	81
2014	CS	47	33	9	7	4	1	0	80	11	2394
2014	CS-01	49	28	9	9	4	1	0	78	13	457
2014	CS-02	45	34	9	7	4	1	0	80	11	1022
2014	CS-03	49	34	8	6	3	0	0	83	9	822
2014	CS-04	41	36	11	11	3	0	0	76	13	76

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	38	62	2029
2020	CS-01	28	72	292
2020	CS-02	40	60	824
2020	CS-03	40	60	809
2020	CS-04	36	64	86

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	55	20	9	1	2	5	7	86	3	2026
2020	CS-01	41	18	14	2	3	11	11	76	7	293
2020	CS-02	55	20	9	2	2	5	7	86	4	823
2020	CS-03	60	20	9	1	1	4	5	88	2	806
2020	CS-04	66	17	5	0	0	2	9	95	0	86

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	63	24	7	3	2	0	0	88	5	2027
2020	CS-01	63	23	7	4	3	0	0	86	7	292
2020	CS-02	61	25	9	2	2	0	0	87	5	824
2020	CS-03	63	25	6	3	2	0	0	89	5	808
2020	CS-04	75	15	5	4	1	0	0	91	5	85
2019	CS	57	26	9	5	3	0	0	84	8	2152
2019	CS-01	59	27	9	2	4	0	0	85	6	338
2019	CS-02	57	26	10	4	3	0	0	83	7	906
2019	CS-03	56	27	8	6	2	0	0	84	8	782
2018	CS	49	30	10	6	5	0	0	79	11	2107
2018	CS-01	53	29	9	5	4	1	0	82	9	301
2018	CS-02	48	29	11	6	5	0	0	77	12	930
2018	CS-03	48	32	9	6	4	0	0	81	10	752
2018	CS-04	52	29	6	9	3	0	1	82	12	77
2017	CS	54	28	9	5	3	0	0	83	8	2272
2017	CS-01	50	29	9	5	5	0	0	80	11	323
2017	CS-02	54	30	9	5	3	0	0	83	8	1033
2017	CS-03	57	26	10	4	2	0	0	83	7	823
2017	CS-04	60	24	6	4	4	1	1	86	8	80
2014	CS	54	28	9	5	4	0	0	82	9	2395
2014	CS-01	53	29	9	5	3	0	1	83	8	457
2014	CS-02	54	26	9	6	5	0	0	80	11	1024
2014	CS-03	56	28	8	5	3	0	0	85	8	821
2014	CS-04	55	34	4	5	1	0	0	89	7	76

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La haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	45	29	11	3	2	8	1	81	6	2023
2020	CS-01	55	25	9	2	2	7	0	86	5	293
2020	CS-02	45	27	13	3	2	10	1	80	6	821
2020	CS-03	41	32	12	4	2	8	1	79	7	805
2020	CS-04	53	35	2	2	1	5	1	94	4	86
2019	CS	38	33	14	5	3	6	0	76	9	2151
2019	CS-01	46	31	10	4	2	6	0	83	7	338
2019	CS-02	37	30	17	4	3	8	1	74	8	906
2019	CS-03	36	37	12	7	4	4	0	76	12	781
2018	CS	33	34	15	6	4	8	0	73	11	2102
2018	CS-01	38	32	14	5	4	7	0	75	10	301
2018	CS-02	31	34	15	6	5	9	0	72	11	928
2018	CS-03	34	34	16	6	3	6	0	73	10	749
2018	CS-04	36	40	8	5	3	8	0	83	8	77
2017	CS	34	34	15	5	4	9	0	74	10	2274
2017	CS-01	35	28	13	7	6	10	0	70	15	323
2017	CS-02	33	35	15	4	3	10	0	75	8	1033
2017	CS-03	33	35	15	6	4	8	0	73	10	824
2017	CS-04	44	37	10	1	5	2	0	84	6	81
2014	CS	31	32	15	8	4	9	0	70	13	2397
2014	CS-01	32	26	17	9	5	11	0	65	16	457
2014	CS-02	30	33	14	6	4	12	0	72	12	1025
2014	CS-03	31	36	15	8	3	6	0	71	12	822
2014	CS-04	37	36	16	5	0	7	0	77	6	76

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	33	14	7	3	2	0	76	10	2018
2020	CS-01	54	25	9	4	3	4	0	83	8	293
2020	CS-02	44	30	14	6	4	3	0	76	10	819
2020	CS-03	35	38	15	8	2	2	0	74	11	803
2020	CS-04	42	42	10	5	1	0	0	84	6	86
2019	CS	32	34	17	9	5	2	0	68	14	2147
2019	CS-01	43	32	12	5	4	3	1	77	10	336
2019	CS-02	32	33	18	8	5	3	0	67	14	906
2019	CS-03	28	37	18	11	6	1	0	65	17	780
2018	CS	27	35	17	11	7	3	0	64	18	2093
2018	CS-01	30	36	17	7	6	4	0	68	14	301
2018	CS-02	27	33	17	11	7	4	0	63	19	923
2018	CS-03	27	36	17	12	7	1	0	64	19	745
2018	CS-04	25	44	16	12	4	0	0	69	16	77
2017	CS	28	34	18	11	6	3	0	64	17	2273
2017	CS-01	29	29	19	10	10	4	0	60	21	323
2017	CS-02	29	34	19	10	4	4	0	65	15	1032
2017	CS-03	26	36	18	13	6	2	0	63	19	824
2017	CS-04	32	39	14	10	5	0	0	72	15	81
2014	CS	25	34	18	11	8	3	0	61	20	2396
2014	CS-01	23	27	18	16	11	4	0	52	28	457
2014	CS-02	25	34	19	9	8	5	0	63	17	1024
2014	CS-03	24	38	18	12	6	1	0	63	19	822
2014	CS-04	26	38	20	12	3	1	0	65	15	76

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	33	33	16	9	3	5	0	70	13	2022
2020	CS-01	43	30	11	6	3	7	0	79	10	293
2020	CS-02	37	29	16	7	4	6	0	71	12	822
2020	CS-03	27	37	19	10	3	4	0	66	14	803
2020	CS-04	29	40	16	12	1	2	0	70	13	86
2019	CS	25	33	21	11	5	5	0	61	17	2144
2019	CS-01	36	28	18	8	5	5	1	68	13	338
2019	CS-02	26	33	22	8	5	6	1	63	14	904
2019	CS-03	19	36	20	15	6	3	0	57	22	776
2018	CS	20	33	21	12	7	6	0	56	21	2098
2018	CS-01	23	33	20	10	7	7	0	60	19	300
2018	CS-02	22	31	21	11	7	7	0	57	19	927
2018	CS-03	17	35	22	15	8	3	0	54	23	747
2018	CS-04	16	42	17	14	5	6	0	61	21	77
2017	CS	20	32	21	12	6	8	0	57	20	2269
2017	CS-01	23	27	17	11	11	11	0	56	24	322
2017	CS-02	21	33	22	11	4	9	0	59	17	1031
2017	CS-03	18	34	21	15	7	5	0	54	24	822
2017	CS-04	18	39	17	14	6	5	0	61	21	81
2014	CS	19	30	21	13	8	8	0	53	24	2396
2014	CS-01	19	26	17	17	11	9	0	50	31	457
2014	CS-02	20	30	20	11	8	11	1	56	21	1024
2014	CS-03	17	32	25	14	7	5	0	52	22	822
2014	CS-04	16	34	21	18	5	5	0	53	25	76

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	33	35	15	11	4	3	70	15	2027
2020	CS-01	47	27	12	8	3	4	77	11	293
2020	CS-02	36	33	14	9	4	3	72	13	823
2020	CS-03	25	39	16	13	4	3	66	17	807
2020	CS-04	23	43	13	17	2	1	67	20	86
2019	CS	24	37	19	12	6	3	63	18	2150
2019	CS-01	37	34	13	6	6	4	74	12	337
2019	CS-02	24	37	18	12	5	4	64	18	906
2019	CS-03	18	38	21	14	7	2	57	21	781
2018	CS	21	35	19	14	7	3	58	22	2106
2018	CS-01	24	38	16	11	8	4	64	19	301
2018	CS-02	22	34	19	13	7	5	59	21	930
2018	CS-03	18	36	22	15	7	1	55	23	752
2018	CS-04	18	38	10	29	4	1	57	33	77
2017	CS	22	37	18	12	7	4	62	20	2275
2017	CS-01	24	30	19	12	10	5	57	23	323
2017	CS-02	23	39	16	12	4	5	66	17	1034
2017	CS-03	20	39	18	13	8	3	60	21	824
2017	CS-04	24	36	19	12	9	1	60	21	81
2014	CS	21	35	17	14	9	4	58	24	2395
2014	CS-01	24	26	16	16	13	4	52	31	457
2014	CS-02	22	36	16	11	8	6	62	21	1024
2014	CS-03	18	38	19	15	8	2	58	23	822
2014	CS-04	17	39	16	16	8	4	58	25	75

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	42	23	11	4	3	12	4	78	8	2026
2020	CS-01	47	17	8	4	4	13	7	80	10	293
2020	CS-02	43	23	10	4	3	13	4	80	8	824
2020	CS-03	39	26	13	3	3	11	4	77	8	805
2020	CS-04	40	24	16	5	3	10	1	72	9	86
2019	CS	44	22	12	5	3	11	3	78	9	2151
2019	CS-01	46	17	10	6	4	12	5	75	13	338
2019	CS-02	46	21	12	4	3	13	3	79	7	906
2019	CS-03	41	27	12	5	3	9	3	77	9	781

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	40	41	12	4	2	1	82	6	2021
2020	CS-01	48	40	6	4	1	1	89	5	293
2020	CS-02	42	38	12	5	2	2	81	7	822
2020	CS-03	36	44	13	4	1	1	81	6	804
2020	CS-04	37	45	11	4	1	2	84	5	84
2019	CS	34	41	16	5	2	1	76	7	2148
2019	CS-01	43	37	15	3	1	1	81	4	338
2019	CS-02	34	39	18	5	2	1	75	7	906
2019	CS-03	31	44	16	6	2	1	75	8	778
2018	CS	28	44	17	7	2	1	73	9	2099
2018	CS-01	30	43	20	5	2	1	73	7	300
2018	CS-02	27	42	19	8	3	2	70	10	926
2018	CS-03	29	45	16	7	3	1	74	9	748
2018	CS-04	35	53	4	5	3	0	88	8	77
2017	CS	30	44	15	7	2	2	76	9	2272
2017	CS-01	32	39	15	8	4	2	73	12	322
2017	CS-02	29	44	16	7	1	3	75	9	1034
2017	CS-03	30	46	14	6	3	1	77	9	822
2017	CS-04	45	38	9	7	1	0	83	9	81
2014	CS	32	42	15	6	4	2	75	9	2396
2014	CS-01	31	39	13	9	6	2	71	15	457
2014	CS-02	31	42	16	4	3	3	75	8	1024
2014	CS-03	33	43	15	5	3	1	77	8	822
2014	CS-04	31	49	10	5	3	1	81	8	76

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	29	40	16	9	3	2	0	71	13	2018
2020	CS-01	43	35	12	5	2	3	0	80	7	291
2020	CS-02	33	38	16	8	3	2	0	72	12	821
2020	CS-03	22	44	18	10	4	1	0	67	14	804
2020	CS-04	19	42	17	19	4	0	0	61	23	84
2019	CS	20	37	21	14	5	2	0	59	19	2134
2019	CS-01	34	35	18	8	4	1	0	70	13	337
2019	CS-02	21	38	21	12	5	3	1	61	18	899
2019	CS-03	14	39	23	17	5	1	0	54	23	773

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	34	12	6	3	3	2	79	9	2015
2020	CS-01	49	27	10	4	4	5	1	81	9	291
2020	CS-02	40	33	12	6	3	4	2	77	10	817
2020	CS-03	41	36	11	6	2	1	2	80	8	804
2020	CS-04	39	38	11	7	1	2	2	80	9	85
2019	CS	38	36	14	6	2	3	2	77	9	2149
2019	CS-01	43	33	11	5	3	3	1	80	9	336
2019	CS-02	37	34	14	6	3	4	2	75	10	906
2019	CS-03	36	38	14	6	2	2	1	77	8	781
2018	CS	34	41	14	6	2	2	1	77	9	2101
2018	CS-01	37	39	13	5	2	3	1	79	8	301
2018	CS-02	31	42	13	7	3	3	1	76	11	928
2018	CS-03	37	40	14	6	2	1	1	79	8	747
2018	CS-04	40	37	14	6	3	0	0	77	9	78
2017	CS	39	38	11	6	2	2	1	80	8	2269
2017	CS-01	39	37	9	8	3	2	1	79	12	321
2017	CS-02	37	40	11	6	2	3	2	80	8	1032
2017	CS-03	42	37	11	5	2	1	1	82	7	822
2017	CS-04	46	28	12	6	4	4	0	77	10	81
2014	CS	41	37	10	5	2	3	1	82	8	2396
2014	CS-01	44	36	9	4	3	4	0	84	7	456
2014	CS-02	38	36	11	6	3	4	2	79	9	1025
2014	CS-03	44	39	8	5	2	2	0	84	7	822
2014	CS-04	41	41	7	8	3	1	0	83	11	76

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	47	34	12	3	2	2	0	82	5	2020
2020	CS-01	52	30	10	2	3	1	1	84	6	292
2020	CS-02	46	33	13	4	2	2	0	81	6	821
2020	CS-03	45	37	12	3	1	2	0	84	5	803
2020	CS-04	49	34	14	2	1	0	0	83	3	86
2019	CS	39	37	16	4	2	2	0	78	6	2141
2019	CS-01	46	36	11	4	1	2	0	83	5	335
2019	CS-02	38	36	17	4	2	2	1	76	6	905
2019	CS-03	37	39	16	4	2	1	0	77	6	776
2018	CS	37	38	16	5	3	2	0	76	8	2101
2018	CS-01	39	39	14	4	3	2	0	79	7	300
2018	CS-02	34	37	17	5	4	3	0	74	9	926
2018	CS-03	40	38	16	5	2	1	0	77	6	749
2018	CS-04	45	40	9	4	3	0	0	85	6	78

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	32	29	15	7	5	9	2	69	14	2024
2020	CS-01	41	25	13	5	5	10	1	74	11	293
2020	CS-02	32	27	16	8	6	10	1	66	16	819
2020	CS-03	29	33	15	7	5	8	3	70	13	808
2020	CS-04	29	29	16	5	6	9	6	68	12	86
2019	CS	27	29	19	9	7	8	2	62	18	2151
2019	CS-01	38	28	16	6	7	4	1	69	14	337
2019	CS-02	27	27	19	8	7	11	2	61	17	908
2019	CS-03	21	32	18	11	8	7	2	59	21	780
2018	CS	23	30	20	10	8	7	2	58	20	2094
2018	CS-01	26	33	18	8	8	6	1	63	17	297
2018	CS-02	23	29	19	10	9	8	1	58	21	924
2018	CS-03	22	30	22	11	6	6	3	56	19	747
2018	CS-04	27	35	10	10	10	8	0	67	22	78
2017	CS	23	27	19	10	8	12	2	57	20	2271
2017	CS-01	27	28	14	8	8	14	1	65	19	322
2017	CS-02	23	27	22	9	7	11	2	56	19	1033
2017	CS-03	22	27	19	11	8	11	1	56	22	822
2017	CS-04	26	22	15	11	6	17	2	60	22	81
2014	CS	21	27	18	12	10	10	2	54	25	2393
2014	CS-01	25	28	17	13	9	9	0	58	23	455
2014	CS-02	20	25	19	11	11	12	3	52	26	1024
2014	CS-03	20	30	19	13	9	8	1	55	24	822
2014	CS-04	17	29	20	12	7	14	1	55	22	76

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	35	36	14	8	6	2	72	14	2022
2020	CS-01	46	28	13	4	6	2	77	10	293
2020	CS-02	35	34	14	8	6	2	71	15	818
2020	CS-03	30	40	14	9	5	1	71	15	807
2020	CS-04	36	40	9	8	2	5	79	11	86
2019	CS	29	33	19	11	8	1	63	18	2147
2019	CS-01	39	27	17	8	7	1	68	16	337
2019	CS-02	29	32	20	10	9	2	62	18	905
2019	CS-03	25	38	17	13	7	1	63	20	779
2018	CS	23	34	19	14	9	2	58	23	2099
2018	CS-01	28	29	20	12	9	2	58	21	300
2018	CS-02	21	33	19	13	11	2	55	25	924
2018	CS-03	24	36	17	15	7	1	60	22	749
2018	CS-04	27	32	13	18	8	3	61	26	78
2017	CS	26	38	17	11	7	1	65	18	2271
2017	CS-01	28	29	16	12	12	2	59	25	323
2017	CS-02	25	39	18	10	6	1	65	16	1032
2017	CS-03	25	40	16	11	7	1	66	18	822
2017	CS-04	25	42	15	11	5	2	68	17	81
2014	CS	27	36	16	11	8	2	65	19	2395
2014	CS-01	27	29	17	12	12	2	58	25	456
2014	CS-02	27	36	16	11	8	3	64	19	1024
2014	CS-03	28	42	15	9	5	1	70	15	822
2014	CS-04	33	33	12	17	4	1	67	21	76

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	31	32	14	11	10	1	2	64	21	2025
2020	CS-01	43	28	10	8	9	2	0	73	17	292
2020	CS-02	29	31	15	11	11	3	0	62	23	822
2020	CS-03	28	35	14	11	9	0	2	65	20	808
2020	CS-04	28	28	11	8	13	0	12	64	24	85
2019	CS	25	30	17	13	12	2	1	56	26	2150
2019	CS-01	37	23	13	14	12	1	0	60	27	337
2019	CS-02	24	28	18	13	14	2	1	54	28	906
2019	CS-03	22	37	17	14	10	1	1	60	24	781
2018	CS	20	30	16	16	15	1	1	51	32	2098
2018	CS-01	25	25	15	16	15	3	1	52	32	299
2018	CS-02	17	28	17	17	18	2	0	47	36	924
2018	CS-03	21	34	16	16	11	0	2	57	27	750
2018	CS-04	22	25	14	12	19	0	8	51	34	77
2017	CS	21	34	13	15	14	2	1	56	30	2273
2017	CS-01	22	26	13	15	20	3	0	50	37	323
2017	CS-02	20	33	14	14	15	3	0	55	30	1033
2017	CS-03	22	38	13	15	10	1	1	61	26	823
2017	CS-04	22	25	10	16	22	0	5	49	40	81
2014	CS	22	31	15	14	15	2	1	55	30	2394
2014	CS-01	23	22	14	17	21	3	1	46	40	456
2014	CS-02	20	30	15	14	17	3	1	52	32	1024
2014	CS-03	24	37	15	12	9	1	1	62	22	822
2014	CS-04	30	21	11	12	18	3	5	56	33	76

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	57	23	10	3	2	0	4	84	6	2023
2020	CS-01	62	21	10	3	2	0	2	85	5	293
2020	CS-02	59	24	10	2	2	0	3	86	4	821
2020	CS-03	54	24	11	5	2	0	5	82	7	806
2020	CS-04	58	19	14	5	1	0	3	80	6	86
2019	CS	56	24	10	3	2	1	3	84	6	2146
2019	CS-01	60	21	10	3	3	1	3	84	6	335
2019	CS-02	59	22	10	3	2	0	4	84	5	905
2019	CS-03	52	27	11	4	3	0	3	82	7	780

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	51	27	12	4	3	1	3	80	7	2019
2020	CS-01	52	26	11	4	5	1	1	79	9	292
2020	CS-02	50	27	13	4	2	1	2	80	7	816
2020	CS-03	50	26	12	4	2	0	5	81	6	808
2020	CS-04	56	28	9	2	1	0	3	87	4	86
2019	CS	47	26	14	6	3	1	3	77	9	2141
2019	CS-01	44	25	19	5	4	2	1	71	9	335
2019	CS-02	46	27	14	5	3	2	3	77	8	900
2019	CS-03	50	25	12	6	2	0	4	79	9	780

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	77	9	3	2	1	3	4	93	4	2014
2020	CS-01	80	9	3	1	2	2	2	94	4	291
2020	CS-02	75	11	4	2	2	4	3	92	4	819
2020	CS-03	77	8	3	2	1	3	5	93	3	803
2020	CS-04	85	4	5	2	0	1	4	93	3	84
2019	CS	74	10	4	2	2	4	4	91	4	2134
2019	CS-01	72	12	6	2	2	3	3	90	4	336
2019	CS-02	71	10	5	3	2	4	4	89	5	897
2019	CS-03	77	10	3	2	1	3	4	93	3	776

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	75	11	4	1	1	2	7	94	2	2023
2020	CS-01	77	9	4	0	2	2	6	94	2	291
2020	CS-02	73	13	4	1	1	2	6	93	2	821
2020	CS-03	75	10	3	1	1	2	8	94	2	807
2020	CS-04	83	7	6	1	0	0	3	93	1	86
2019	CS	77	7	3	1	1	2	9	94	2	2137
2019	CS-01	79	9	4	1	1	2	5	94	2	333
2019	CS-02	74	8	3	1	1	3	9	93	3	902
2019	CS-03	80	5	2	1	1	1	10	96	2	777

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	28	44	15	6	3	4	0	75	9	2018
2020	CS-01	38	36	15	4	2	4	0	77	7	290
2020	CS-02	28	42	15	6	4	5	0	74	10	819
2020	CS-03	25	48	15	6	3	3	0	76	9	805
2020	CS-04	34	55	6	3	1	1	0	89	5	86
2019	CS	23	42	20	7	4	4	0	68	11	2148
2019	CS-01	28	36	21	7	3	4	0	67	11	336
2019	CS-02	23	39	21	8	4	5	1	65	12	907
2019	CS-03	19	47	19	8	3	4	0	69	11	780
2018	CS	20	38	24	9	5	3	0	61	14	2105
2018	CS-01	22	36	24	8	4	6	0	62	13	301
2018	CS-02	18	36	27	9	6	4	0	56	16	927
2018	CS-03	22	43	21	8	4	2	0	66	12	751
2018	CS-04	38	33	19	8	1	0	0	72	9	78
2017	CS	21	39	21	10	4	4	0	63	15	2274
2017	CS-01	19	34	17	14	7	8	0	58	23	323
2017	CS-02	21	38	22	9	3	5	1	63	13	1034
2017	CS-03	21	42	21	10	4	2	0	64	15	823
2017	CS-04	27	44	16	10	2	0	0	72	12	81

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	47	37	9	4	2	1	0	86	5	2011
2020	CS-01	54	33	8	2	2	1	1	88	4	289
2020	CS-02	48	36	9	4	2	1	0	85	6	815
2020	CS-03	45	39	9	4	2	1	0	85	6	803
2020	CS-04	42	48	7	2	1	0	0	90	3	86
2019	CS	44	39	10	4	2	1	0	84	6	2136
2019	CS-01	47	37	9	3	3	1	1	86	5	337
2019	CS-02	44	36	12	4	2	2	0	82	6	900
2019	CS-03	43	41	9	5	2	1	0	85	6	773
2018	CS	47	37	10	3	2	1	0	85	6	2099
2018	CS-01	52	34	9	2	2	1	0	87	4	302
2018	CS-02	44	37	10	4	3	1	0	82	8	927
2018	CS-03	48	38	9	3	1	1	0	87	4	747
2018	CS-04	51	37	8	1	1	0	1	89	3	76
2017	CS	45	40	9	3	1	2	0	87	4	2268
2017	CS-01	46	36	11	3	1	2	0	84	5	322
2017	CS-02	44	40	10	3	1	3	0	86	4	1032
2017	CS-03	45	42	8	2	1	2	0	88	4	821
2017	CS-04	52	38	4	2	1	1	1	92	4	81
2014	CS	51	34	9	3	1	1	0	87	4	2395
2014	CS-01	55	30	9	4	2	2	0	86	5	456
2014	CS-02	49	34	9	3	2	2	0	85	5	1024
2014	CS-03	52	35	8	2	1	1	0	89	3	822
2014	CS-04	53	37	7	3	0	1	0	91	3	76

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	51	31	10	2	1	4	0	86	4	2018
2020	CS-01	53	29	10	2	2	2	1	85	4	290
2020	CS-02	50	31	10	3	2	4	0	85	5	821
2020	CS-03	51	33	10	3	1	3	0	86	4	803
2020	CS-04	57	27	9	1	2	2	1	87	4	86
2019	CS	50	32	11	2	1	3	1	85	4	2141
2019	CS-01	51	32	9	3	2	2	1	85	5	338
2019	CS-02	49	30	13	2	2	3	1	83	4	903
2019	CS-03	51	34	10	2	1	2	0	86	3	775
2018	CS	47	34	11	2	2	3	1	84	4	2097
2018	CS-01	49	34	10	2	1	3	0	87	3	301
2018	CS-02	45	35	11	3	3	2	1	82	6	927
2018	CS-03	49	35	10	1	1	2	0	86	3	747
2018	CS-04	55	28	12	0	3	1	1	85	3	76
2017	CS	44	36	12	2	1	4	1	84	3	2271
2017	CS-01	43	33	13	3	2	6	1	81	5	321
2017	CS-02	43	37	12	3	1	4	0	84	4	1032
2017	CS-03	47	36	11	1	1	3	1	86	2	824
2017	CS-04	42	43	7	1	1	4	1	90	3	81
2014	CS	52	31	10	3	2	3	1	85	4	2394
2014	CS-01	52	26	12	3	3	3	1	82	6	456
2014	CS-02	49	31	10	3	2	4	1	84	5	1023
2014	CS-03	54	31	9	2	1	2	0	88	3	822
2014	CS-04	47	36	11	0	0	7	0	89	0	76

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	48	31	12	2	2	5	1	83	4	2027
2020	CS-01	54	26	11	1	2	5	1	85	3	292
2020	CS-02	48	29	12	2	3	6	1	82	5	822
2020	CS-03	45	34	12	3	1	4	1	83	4	809
2020	CS-04	42	41	10	2	1	1	2	86	4	86

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	48	28	10	4	3	5	2	82	7	2019
2020	CS-01	51	30	8	2	3	5	1	86	6	290
2020	CS-02	46	28	10	5	4	4	2	80	9	819
2020	CS-03	49	28	10	4	2	5	3	83	6	807
2020	CS-04	51	29	9	1	4	2	4	85	5	85

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	62	28	6	2	1	0	90	3	2022
2020	CS-01	66	25	6	1	2	0	91	3	291
2020	CS-02	61	29	7	2	2	0	90	4	820
2020	CS-03	61	30	6	2	1	0	91	3	808
2020	CS-04	71	22	5	1	1	0	93	2	85
2019	CS	55	34	7	3	2	0	89	4	2143
2019	CS-01	60	29	6	1	2	1	90	4	338
2019	CS-02	53	35	8	2	2	0	88	4	905
2019	CS-03	54	35	6	3	1	0	89	5	775
2018	CS	50	36	8	3	2	0	86	6	2090
2018	CS-01	52	34	9	2	2	0	87	4	302
2018	CS-02	48	37	8	4	3	0	85	7	925
2018	CS-03	51	37	7	4	1	0	88	5	742
2018	CS-04	68	20	8	1	3	0	88	4	74
2017	CS	50	38	7	3	2	0	88	5	2268
2017	CS-01	49	35	9	5	2	0	83	7	322
2017	CS-02	49	38	7	3	1	1	88	5	1031
2017	CS-03	50	38	5	3	3	0	89	6	822
2017	CS-04	54	37	5	2	1	0	91	4	81
2014	CS	55	32	7	4	2	0	87	6	2395
2014	CS-01	54	29	10	5	2	1	83	7	457
2014	CS-02	53	32	8	4	2	0	85	7	1024
2014	CS-03	57	34	5	3	1	0	91	4	821
2014	CS-04	64	26	5	4	0	0	91	4	76

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	56	29	9	3	2	0	86	5	2017
2020	CS-01	65	22	6	3	3	1	88	6	289
2020	CS-02	55	29	10	3	3	0	84	6	820
2020	CS-03	55	32	9	3	2	0	87	4	806
2020	CS-04	55	28	13	2	1	0	84	4	85
2019	CS	48	33	11	5	3	0	81	8	2148
2019	CS-01	58	26	8	4	2	0	85	7	337
2019	CS-02	46	33	11	5	4	0	80	9	906
2019	CS-03	46	36	11	5	2	0	82	7	779
2018	CS	42	36	13	6	4	0	78	9	2095
2018	CS-01	45	37	13	4	1	1	82	5	300
2018	CS-02	40	36	13	6	5	0	76	11	926
2018	CS-03	43	36	12	6	3	0	80	9	747
2018	CS-04	51	30	9	8	1	0	82	9	76
2017	CS	43	35	13	6	3	1	79	9	2269
2017	CS-01	41	31	13	9	4	1	74	13	322
2017	CS-02	41	36	15	5	2	1	78	7	1033
2017	CS-03	43	36	11	6	3	0	80	9	821
2017	CS-04	54	33	9	2	1	0	88	4	81
2014	CS	39	36	13	7	5	1	76	11	2395
2014	CS-01	36	34	14	10	6	1	70	16	456
2014	CS-02	39	36	12	6	5	1	76	12	1024
2014	CS-03	42	37	13	5	3	0	79	9	822
2014	CS-04	45	36	12	5	3	0	80	8	76

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	53	32	10	3	2	0	85	5	2006
2020	CS-01	60	25	9	3	2	0	86	6	287
2020	CS-02	53	31	11	2	3	0	84	5	816
2020	CS-03	51	35	9	3	2	0	86	5	801
2020	CS-04	55	29	14	1	1	0	83	2	84
2019	CS	45	36	11	5	3	0	80	8	2138
2019	CS-01	54	29	10	4	4	0	83	8	334
2019	CS-02	42	36	13	6	3	0	78	9	900
2019	CS-03	43	39	11	6	2	0	82	8	779
2018	CS	39	38	13	6	3	0	77	10	2090
2018	CS-01	42	33	18	5	1	0	76	6	299
2018	CS-02	36	40	13	7	4	0	76	11	926
2018	CS-03	42	38	11	7	3	0	80	9	743
2018	CS-04	49	36	8	5	3	0	84	8	76
2017	CS	40	39	12	6	3	0	79	9	2272
2017	CS-01	39	34	12	10	5	0	73	14	321
2017	CS-02	40	39	13	6	2	0	79	7	1034
2017	CS-03	40	40	11	6	4	0	80	9	824
2017	CS-04	49	41	2	6	1	0	90	7	81
2014	CS	38	39	12	7	4	0	77	11	2396
2014	CS-01	32	39	13	10	5	1	71	15	456
2014	CS-02	39	39	11	7	4	0	77	11	1025
2014	CS-03	41	40	11	6	2	0	81	8	822
2014	CS-04	47	36	12	4	1	0	83	5	76

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	50	26	13	5	3	2	78	8	2024
2020	CS-01	56	22	11	4	3	3	81	7	290
2020	CS-02	49	24	14	6	4	3	75	11	822
2020	CS-03	49	30	13	4	3	2	80	7	808
2020	CS-04	57	26	7	5	1	5	87	6	86
2019	CS	42	28	15	7	5	2	72	12	2147
2019	CS-01	47	25	15	6	5	1	73	11	336
2019	CS-02	39	28	16	9	5	2	69	15	906
2019	CS-03	43	29	15	6	4	3	75	10	779
2018	CS	38	27	17	8	5	4	68	14	2103
2018	CS-01	41	27	18	7	5	3	70	12	303
2018	CS-02	33	28	18	9	7	4	64	18	928
2018	CS-03	42	28	16	8	4	2	71	12	749
2018	CS-04	47	28	16	4	1	4	78	5	76
2017	CS	38	29	17	8	5	4	69	13	2269
2017	CS-01	33	28	15	9	9	5	65	19	321
2017	CS-02	36	29	18	8	4	4	67	13	1031
2017	CS-03	41	29	16	8	3	3	72	11	824
2017	CS-04	51	31	7	6	2	2	83	9	81
2014	CS	40	28	17	7	5	4	70	12	2394
2014	CS-01	40	24	16	8	7	5	67	16	456
2014	CS-02	37	28	17	8	6	4	67	15	1023
2014	CS-03	42	31	16	5	3	3	76	8	822
2014	CS-04	45	25	20	1	3	6	75	4	76

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Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	19	48	34	2030
2020	CS-01	12	54	35	293
2020	CS-02	17	47	36	824
2020	CS-03	22	46	32	809
2020	CS-04	22	51	27	86
2019	CS	20	43	36	2154
2019	CS-01	16	48	36	338
2019	CS-02	20	42	38	908
2019	CS-03	25	41	34	782
2018	CS	22	42	36	2112
2018	CS-01	14	45	41	304
2018	CS-02	22	42	36	931
2018	CS-03	26	40	34	751
2018	CS-04	21	54	26	78
2017	CS	19	48	33	2274
2017	CS-01	16	53	31	322
2017	CS-02	17	47	35	1034
2017	CS-03	22	46	31	824
2017	CS-04	15	67	19	81
2014	CS	18	50	32	2397
2014	CS-01	17	52	31	457
2014	CS-02	17	48	35	1025
2014	CS-03	20	49	30	822
2014	CS-04	8	69	24	76

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	31	47	14	3	1	4	380
2020	CS-01	15	59	15	3	6	3	34
2020	CS-02	27	43	20	5	0	6	143
2020	CS-03	34	49	10	2	2	3	179
2020	CS-04	58	32	5	5	0	0	19
2019	CS	22	51	18	5	1	3	441
2019	CS-02	20	47	25	6	0	3	178
2019	CS-03	26	57	13	2	1	3	192
2018	CS	19	49	24	3	0	5	461
2018	CS-01	21	55	14	5	2	2	42
2018	CS-02	14	43	32	3	0	7	202
2018	CS-03	23	56	17	2	0	3	191
2018	CS-04	31	38	13	19	0	0	16
2017	CS	24	50	19	3	1	3	430
2017	CS-01	15	40	35	4	4	2	52
2017	CS-02	21	52	19	2	2	4	180
2017	CS-03	26	54	15	3	1	2	184
2017	CS-04	58	25	0	17	0	0	12
2014	CS	22	53	13	6	9999	6	429
2014	CS-01	19	46	8	11	9999	16	79
2014	CS-02	20	53	18	7	9999	2	174
2014	CS-03	26	57	9	4	9999	4	167

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	7	93	2028
2020	CS-02	7	93	824
2020	CS-03	7	93	809
2019	CS	9	91	2148
2019	CS-01	8	92	337
2019	CS-02	9	91	904
2019	CS-03	11	89	781
2018	CS	10	90	2111
2018	CS-01	9	91	304
2018	CS-02	9	91	929
2018	CS-03	10	90	752
2018	CS-04	12	88	78

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	45	55	132
2020	CS-02	53	47	58
2020	CS-03	42	58	53
2019	CS	52	48	199
2019	CS-02	61	39	80
2019	CS-03	43	57	86
2018	CS	56	44	207
2018	CS-02	56	44	87
2018	CS-03	52	48	77

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	52	48	132
2020	CS-02	52	48	58
2020	CS-03	55	45	53
2019	CS	55	45	199
2019	CS-02	59	41	80
2019	CS-03	56	44	86
2018	CS	56	44	207
2018	CS-02	62	38	87
2018	CS-03	53	47	77

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	10	90	132
2020	CS-03	21	79	53
2019	CS	9	91	199
2019	CS-03	13	87	86
2018	CS	7	93	207
2018	CS-01	0	100	28
2018	CS-03	13	87	77

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	100	199
2019	CS-02	100	80
2019	CS-03	100	86
2018	CS	100	207
2018	CS-02	100	87
2018	CS-03	100	77

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	8	92	132
2020	CS-02	9	91	58
2019	CS	5	95	199
2019	CS-02	6	94	80
2018	CS	8	92	207
2018	CS-02	8	92	87
2018	CS-03	6	94	77

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	3	97	199
2019	CS-03	0	100	86

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	5	95	132
2019	CS	6	94	199
2019	CS-02	8	93	80
2018	CS	3	97	207

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	59	132
2020	CS-02	41	59	58
2020	CS-03	42	58	53
2019	CS	38	62	196
2019	CS-02	39	61	80
2019	CS-03	37	63	84
2018	CS	38	63	208
2018	CS-02	37	63	87
2018	CS-03	37	63	78

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	42	58	132
2020	CS-02	40	60	58
2020	CS-03	49	51	53
2019	CS	43	57	196
2019	CS-02	41	59	80
2019	CS-03	45	55	84
2018	CS	37	63	208
2018	CS-02	39	61	87
2018	CS-03	32	68	78

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	45	55	132
2020	CS-02	50	50	58
2020	CS-03	45	55	53
2019	CS	36	64	196
2019	CS-02	41	59	80
2019	CS-03	31	69	84
2018	CS	43	57	208
2018	CS-02	46	54	87
2018	CS-03	38	62	78

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	33	67	132
2020	CS-02	33	67	58
2020	CS-03	32	68	53
2019	CS	37	63	196
2019	CS-02	43	58	80
2019	CS-03	33	67	84
2018	CS	38	62	208
2018	CS-02	38	62	87
2018	CS-03	38	62	78

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	32	68	132
2020	CS-02	34	66	58
2020	CS-03	32	68	53
2019	CS	32	68	196
2019	CS-02	36	64	80
2019	CS-03	33	67	84
2018	CS	28	72	208
2018	CS-02	33	67	87
2018	CS-03	28	72	78

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	48	52	132
2020	CS-02	45	55	58
2020	CS-03	58	42	53
2019	CS	48	52	196
2019	CS-02	44	56	80
2019	CS-03	54	46	84
2018	CS	55	45	208
2018	CS-02	53	47	87
2018	CS-03	60	40	78

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	29	71	132
2020	CS-02	26	74	58
2020	CS-03	38	62	53
2019	CS	29	71	196
2019	CS-02	21	79	80
2019	CS-03	37	63	84
2018	CS	32	68	208
2018	CS-02	26	74	87
2018	CS-03	41	59	78

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	100	132
2020	CS-02	100	58
2020	CS-03	100	53

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	6	94	132
2019	CS	5	95	196
2018	CS	6	94	208
2018	CS-02	7	93	87

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	10	90	132
2020	CS-03	11	89	53
2019	CS	11	89	196
2019	CS-02	13	88	80
2019	CS-03	8	92	84
2018	CS	12	88	208
2018	CS-02	13	87	87
2018	CS-03	12	88	78

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	48	52	132
2020	CS-02	48	52	58
2020	CS-03	42	58	53
2019	CS	44	56	196
2019	CS-02	51	49	80
2019	CS-03	35	65	84
2018	CS	50	50	208
2018	CS-02	62	38	87
2018	CS-03	42	58	78

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	19	81	132
2020	CS-02	14	86	58
2020	CS-03	23	77	53
2019	CS	19	81	196
2019	CS-02	19	81	80
2019	CS-03	17	83	84
2018	CS	25	75	208
2018	CS-02	24	76	87
2018	CS-03	29	71	78

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	14	86	132
2020	CS-02	17	83	58
2020	CS-03	11	89	53
2019	CS	13	87	196
2019	CS-01	24	76	25
2019	CS-02	19	81	80
2018	CS	10	90	208
2018	CS-01	18	82	28
2018	CS-02	13	87	87

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	47	53	132
2020	CS-02	47	53	58
2020	CS-03	57	43	53
2019	CS	49	51	196
2019	CS-02	40	60	80
2019	CS-03	57	43	84
2018	CS	51	49	207
2018	CS-02	49	51	87
2018	CS-03	53	47	77

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	24	76	132
2020	CS-02	24	76	58
2020	CS-03	30	70	53
2019	CS	26	74	196
2019	CS-02	21	79	80
2019	CS-03	31	69	84
2018	CS	28	72	207
2018	CS-02	24	76	87
2018	CS-03	35	65	77

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	8	92	132
2020	CS-02	9	91	58
2020	CS-03	9	91	53
2019	CS	5	95	196
2019	CS-01	0	100	25
2019	CS-03	10	90	84
2018	CS	5	95	207
2018	CS-02	6	94	87
2018	CS-03	6	94	77

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	17	83	132
2020	CS-02	22	78	58
2020	CS-03	13	87	53
2019	CS	17	83	196
2019	CS-02	16	84	80
2019	CS-03	17	83	84
2018	CS	18	82	207
2018	CS-02	24	76	87
2018	CS-03	12	88	77

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	11	89	132
2020	CS-02	9	91	58
2020	CS-03	11	89	53
2019	CS	9	91	196
2019	CS-02	8	93	80
2019	CS-03	12	88	84
2018	CS	13	87	207
2018	CS-02	13	87	87
2018	CS-03	16	84	77

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	4	96	196
2018	CS	5	95	207
2018	CS-02	7	93	87

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	11	89	132
2020	CS-02	14	86	58
2019	CS	15	85	196
2019	CS-02	20	80	80
2019	CS-03	13	87	84
2018	CS	14	86	207
2018	CS-02	17	83	87
2018	CS-03	13	87	77

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	8	92	132
2019	CS	8	92	196
2019	CS-02	9	91	80
2019	CS-03	7	93	84
2018	CS	11	89	207
2018	CS-02	13	87	87
2018	CS-03	12	88	77

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	30	70	132
2020	CS-02	33	67	58
2020	CS-03	26	74	53
2019	CS	28	72	196
2019	CS-02	34	66	80
2019	CS-03	23	77	84
2018	CS	26	74	207
2018	CS-02	28	72	87
2018	CS-03	19	81	77

Question 59a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	13	87	188
2018	CS	7	93	197
2018	CS-02	9	91	80
2018	CS-03	7	93	75

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	19	81	188
2018	CS	19	81	197
2018	CS-02	18	83	80
2018	CS-03	17	83	75

Question 59c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	12	88	188
2018	CS	8	92	197
2018	CS-02	9	91	80

Question 59d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	5	95	188
2018	CS	6	94	197

Question 59e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	13	87	188
2018	CS	7	93	197
2018	CS-02	10	90	80

Question 59f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	10	90	188
2018	CS	7	93	197
2018	CS-02	6	94	80
2018	CS-03	9	91	75

Question 59g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	12	88	188
2018	CS	11	89	197
2018	CS-02	14	86	80
2018	CS-03	8	92	75

Question 59h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	11	89	188
2018	CS	10	90	197
2018	CS-02	10	90	80
2018	CS-03	8	92	75

Question 59i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	12	88	188
2018	CS	15	85	197
2018	CS-02	9	91	80
2018	CS-03	19	81	75

Question 59j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	27	73	188
2018	CS	29	71	197
2018	CS-02	30	70	80
2018	CS-03	28	72	75

Question 59k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	6	94	188
2018	CS	11	89	197
2018	CS-02	15	85	80
2018	CS-03	9	91	75

Question 59l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	40	60	188
2018	CS	44	56	197
2018	CS-02	45	55	80
2018	CS-03	36	64	75

Question 59n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	54	46	188
2018	CS	58	42	197
2018	CS-02	59	41	80
2018	CS-03	60	40	75

Question 59o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	4	96	188
2018	CS	7	93	197
2018	CS-02	6	94	80
2018	CS-03	9	91	75

Question 59p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	11	89	188
2018	CS	15	85	197
2018	CS-02	14	86	80
2018	CS-03	13	87	75

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	31	18	14	3	3	25	7	72	8	2024
2020	CS-01	39	18	10	0	3	23	7	81	5	292
2020	CS-02	32	18	14	3	2	24	8	72	8	822
2020	CS-03	28	19	14	4	3	25	7	70	10	807
2020	CS-04	15	19	18	5	2	33	8	58	12	85
2019	CS	26	18	16	4	4	23	9	65	12	2148
2019	CS-01	34	20	12	3	4	18	10	75	9	338
2019	CS-02	26	16	17	3	3	27	9	64	10	906
2019	CS-03	24	20	18	6	5	20	7	61	15	779
2018	CS	20	19	20	5	4	24	8	58	12	2100
2018	CS-01	25	24	15	2	5	22	7	69	9	302
2018	CS-02	19	18	21	4	4	25	8	56	12	924
2018	CS-03	20	21	21	6	3	23	6	57	13	749
2018	CS-04	18	12	15	4	5	33	13	55	17	78
2017	CS	23	21	16	3	4	24	8	66	10	2274
2017	CS-01	26	22	11	5	4	22	11	71	13	323
2017	CS-02	22	20	16	3	3	27	9	65	10	1034
2017	CS-03	24	22	19	3	4	21	7	64	10	824
2017	CS-04	21	21	13	1	1	39	4	74	4	80
2014	CS	24	20	17	5	3	24	8	63	12	2396
2014	CS-01	25	19	14	4	3	25	10	67	12	456
2014	CS-02	22	16	18	5	3	26	9	59	13	1025
2014	CS-03	25	24	18	4	4	20	6	66	10	822
2014	CS-04	17	22	20	5	4	28	4	58	13	76

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	50	29	11	3	2	6	1	84	5	2024
2020	CS-01	54	26	8	1	2	8	1	88	3	292
2020	CS-02	50	26	12	2	2	7	1	82	4	823
2020	CS-03	48	32	10	3	1	5	0	84	5	805
2020	CS-04	49	30	13	3	1	2	1	82	5	86
2019	CS	45	29	13	4	2	6	1	80	6	2148
2019	CS-01	52	26	11	2	3	5	1	83	6	337
2019	CS-02	43	29	14	3	2	7	2	80	5	904
2019	CS-03	45	30	12	5	2	5	0	79	8	781
2018	CS	37	33	15	4	2	7	1	76	8	2099
2018	CS-01	47	28	12	3	2	6	1	81	6	301
2018	CS-02	34	32	16	4	3	9	2	74	8	925
2018	CS-03	38	34	16	5	1	4	1	76	7	748
2018	CS-04	33	45	14	0	4	4	0	81	4	78
2017	CS	39	34	13	3	2	8	1	80	6	2269
2017	CS-01	46	28	10	4	2	8	1	82	7	323
2017	CS-02	37	32	13	3	1	12	1	79	6	1031
2017	CS-03	41	36	13	3	3	4	1	81	6	822
2017	CS-04	31	45	13	3	1	8	0	82	4	80
2014	CS	39	33	14	4	2	8	1	78	7	2395
2014	CS-01	42	31	11	4	3	9	1	80	8	457
2014	CS-02	36	31	15	5	2	10	1	75	7	1024
2014	CS-03	41	36	13	3	2	4	0	81	5	821
2014	CS-04	38	33	21	7	0	1	0	72	7	76

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	4	96	2027
2020	CS-01	3	97	292
2020	CS-02	5	95	823
2020	CS-03	4	96	808
2020	CS-04	0	100	86
2019	CS	5	95	2149
2019	CS-01	5	95	337
2019	CS-02	6	94	905
2019	CS-03	4	96	781
2018	CS	6	94	2102
2018	CS-01	6	94	304
2018	CS-02	6	94	924
2018	CS-03	5	95	750

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	59	88
2020	CS-02	48	52	44
2019	CS	39	61	101
2019	CS-01	50	50	18
2019	CS-02	41	59	51
2019	CS-03	30	70	30
2018	CS	37	63	119
2018	CS-02	39	61	57
2018	CS-03	37	63	38

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	67	33	88
2020	CS-02	66	34	44
2019	CS	79	21	101
2019	CS-01	72	28	18
2019	CS-02	82	18	51
2019	CS-03	77	23	30
2018	CS	76	24	119
2018	CS-02	77	23	57
2018	CS-03	71	29	38

Question 63c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	5	95	101
2018	CS	8	92	119
2018	CS-01	0	100	18
2018	CS-03	13	87	38

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	100	101
2019	CS-01	100	18
2019	CS-02	100	51
2019	CS-03	100	30
2018	CS	100	119
2018	CS-02	100	57
2018	CS-03	100	38

Question 63e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	10	90	88
2019	CS	6	94	101
2019	CS-03	0	100	30
2018	CS	5	95	119
2018	CS-02	9	91	57
2018	CS-03	0	100	38

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	6	94	88

Question 63g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	7	93	88
2019	CS	15	85	101
2019	CS-02	14	86	51
2018	CS	8	92	119
2018	CS-02	9	91	57

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	30	70	88
2020	CS-02	34	66	44
2019	CS	51	49	98
2019	CS-01	53	47	17
2019	CS-02	56	44	50
2019	CS-03	38	62	29
2018	CS	36	64	118
2018	CS-02	34	66	56
2018	CS-03	39	61	38

Question 64b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	27	73	88
2020	CS-02	27	73	44
2019	CS	37	63	98
2019	CS-01	35	65	17
2019	CS-02	40	60	50
2019	CS-03	28	72	29
2018	CS	32	68	118
2018	CS-02	32	68	56
2018	CS-03	39	61	38

Question 64c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	17	83	88
2020	CS-02	20	80	44
2019	CS	28	72	98
2019	CS-02	30	70	50
2018	CS	28	72	118
2018	CS-02	29	71	56
2018	CS-03	29	71	38

Question 64d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	7	93	88
2019	CS	11	89	98
2018	CS	8	92	118
2018	CS-02	13	88	56

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	20	80	88
2020	CS-02	20	80	44
2019	CS	22	78	98
2019	CS-02	20	80	50
2018	CS	25	75	118
2018	CS-02	23	77	56
2018	CS-03	29	71	38

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	27	73	88
2020	CS-02	30	70	44
2019	CS	20	80	98
2019	CS-02	20	80	50
2018	CS	17	83	118
2018	CS-02	13	88	56
2018	CS-03	16	84	38

Question 64g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	4	96	118
2018	CS-02	0	100	56

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	CS	100	98
2019	CS-01	100	17
2019	CS-02	100	50
2019	CS-03	100	29

Question 64i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	6	94	88
2019	CS	5	95	98
2018	CS	5	95	118
2018	CS-01	0	100	18

Question 64j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	7	93	88
2019	CS	9	91	98
2019	CS-02	12	88	50
2018	CS	11	89	118
2018	CS-02	11	89	56

Question 64k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	0	100	88
2020	CS-02	0	100	44

Question 64l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	15	85	88
2020	CS-02	18	82	44
2019	CS	18	82	98
2019	CS-02	18	82	50
2018	CS	17	83	118
2018	CS-02	21	79	56

Question 64m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	100	88
2020	CS-02	100	44
2019	CS	100	98
2019	CS-01	100	17
2019	CS-02	100	50
2019	CS-03	100	29
2018	CS	100	118
2018	CS-02	100	56
2018	CS-03	100	38

Question 64n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	19	81	88
2020	CS-02	23	77	44
2019	CS	10	90	98
2018	CS	17	83	118
2018	CS-02	18	82	56
2018	CS-03	18	82	38

Question 65a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	23	77	88
2020	CS-02	25	75	44
2019	CS	32	68	97
2019	CS-01	35	65	17
2019	CS-02	32	68	50
2019	CS-03	31	69	29
2018	CS	27	73	117
2018	CS-02	32	68	56
2018	CS-03	30	70	37

Question 65b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	15	85	88
2020	CS-02	16	84	44
2019	CS	10	90	97
2019	CS-02	10	90	50
2018	CS	13	87	117
2018	CS-02	9	91	56
2018	CS-03	16	84	37

Question 65c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	7	93	117
2018	CS-02	9	91	56

Question 65d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	18	82	88
2020	CS-02	32	68	44
2019	CS	23	77	97
2019	CS-01	29	71	17
2019	CS-02	22	78	50
2019	CS-03	21	79	29
2018	CS	19	81	117
2018	CS-02	21	79	56
2018	CS-03	16	84	37

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	8	92	88
2019	CS	5	95	97
2018	CS	9	91	117
2018	CS-02	14	86	56

Question 65g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	10	90	88
2019	CS	8	92	97
2019	CS-02	12	88	50
2018	CS	13	87	117
2018	CS-02	18	82	56

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	7	93	88
2019	CS	7	93	97
2018	CS	5	95	117
2018	CS-02	11	89	56
2018	CS-03	0	100	37

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	50	50	88
2020	CS-02	50	50	44
2019	CS	52	48	97
2019	CS-01	41	59	17
2019	CS-02	56	44	50
2019	CS-03	48	52	29
2018	CS	47	53	117
2018	CS-02	41	59	56
2018	CS-03	49	51	37

Question 66a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	92	114
2018	CS-03	14	86	37

Question 66b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	10	90	114
2018	CS-02	9	91	54
2018	CS-03	14	86	37

Question 66c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	5	95	114

Question 66f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	4	96	114

Question 66g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	8	92	114
2018	CS-02	11	89	54

Question 66h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	12	88	114
2018	CS-02	15	85	54
2018	CS-03	16	84	37

Question 66i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	12	88	114
2018	CS-02	9	91	54
2018	CS-03	16	84	37

Question 66j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	26	74	114
2018	CS-02	26	74	54
2018	CS-03	35	65	37

Question 66k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	89	114
2018	CS-02	19	81	54

Question 66l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	43	57	114
2018	CS-02	44	56	54
2018	CS-03	38	62	37

Question 66n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	68	32	114
2018	CS-02	67	33	54
2018	CS-03	68	32	37

Question 66o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	4	96	114

Question 66p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	CS	11	89	114
2018	CS-02	13	87	54

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	32	18	14	2	2	26	6	74	5	2020
2020	CS-01	40	18	9	2	1	24	6	82	4	291
2020	CS-02	33	17	14	2	2	26	6	73	6	819
2020	CS-03	30	19	14	2	1	26	7	74	4	807
2020	CS-04	19	19	19	2	0	34	7	64	4	85
2019	CS	29	17	16	3	2	26	7	68	7	2150
2019	CS-01	38	17	14	1	2	19	9	76	5	338
2019	CS-02	28	14	17	2	2	29	7	67	7	906
2019	CS-03	27	19	17	3	2	25	7	67	8	780
2018	CS	21	20	20	3	2	26	7	62	8	2102
2018	CS-01	26	24	16	2	4	23	6	69	8	302
2018	CS-02	20	20	21	3	3	27	7	61	8	928
2018	CS-03	21	21	22	3	1	25	7	62	6	747
2018	CS-04	22	8	18	3	1	41	8	58	8	78
2017	CS	23	21	17	2	2	28	7	68	6	2273
2017	CS-01	24	22	14	4	3	26	7	69	11	323
2017	CS-02	23	21	16	3	2	28	7	68	7	1032
2017	CS-03	23	22	19	1	1	27	6	67	4	824
2017	CS-04	17	17	11	0	1	48	5	74	3	81
2014	CS	22	19	18	3	2	30	7	65	7	2392
2014	CS-01	25	18	16	4	2	27	8	67	8	455
2014	CS-02	21	17	17	3	2	32	8	62	9	1022
2014	CS-03	23	22	18	2	1	28	6	68	5	822
2014	CS-04	17	18	21	1	0	39	3	61	2	76

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	51	28	11	2	2	7	1	84	4	2025
2020	CS-01	54	27	6	1	2	9	1	90	3	291
2020	CS-02	50	24	13	2	2	8	1	82	4	822
2020	CS-03	50	31	11	2	1	5	0	85	4	808
2020	CS-04	52	31	9	2	0	3	1	88	2	86
2019	CS	47	27	14	2	1	7	1	81	4	2143
2019	CS-01	54	22	12	1	1	8	1	83	3	337
2019	CS-02	45	26	15	2	2	9	2	80	4	905
2019	CS-03	48	29	13	2	1	6	1	82	4	777
2018	CS	38	32	16	3	2	7	1	77	5	2099
2018	CS-01	43	29	15	2	2	8	1	79	5	301
2018	CS-02	34	32	17	3	3	10	2	75	6	925
2018	CS-03	40	34	16	3	1	4	2	79	4	748
2018	CS-04	44	31	15	1	1	8	0	81	3	78
2017	CS	40	33	13	2	2	9	1	81	4	2272
2017	CS-01	42	27	13	4	2	10	2	78	7	322
2017	CS-02	38	32	14	2	2	11	1	80	4	1032
2017	CS-03	41	37	12	1	2	5	1	83	3	824
2017	CS-04	42	36	10	1	1	9	1	86	3	81
2014	CS	40	31	13	3	1	11	1	80	5	2389
2014	CS-01	43	30	10	4	2	11	1	83	6	456
2014	CS-02	36	30	14	3	2	14	1	77	6	1020
2014	CS-03	42	35	13	2	1	6	0	83	3	821
2014	CS-04	39	29	21	0	0	11	0	76	0	75

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	4	12	23	15	35	12	0	17	57	26
2020	CS-02	0	7	27	7	47	13	0	8	62	15

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Stress et bien-être

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	44	21	16	8	9	2	66	18	2023
2020	CS-01	41	16	20	11	11	1	58	22	292
2020	CS-02	45	21	14	8	9	2	67	18	821
2020	CS-03	44	22	16	8	9	2	67	17	806
2020	CS-04	55	22	14	5	5	0	77	9	86

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	52	27	12	5	2	0	1	80	7	2018
2020	CS-01	48	26	15	7	3	0	0	75	10	289
2020	CS-02	50	29	12	5	3	1	1	80	8	821
2020	CS-03	55	27	11	4	1	0	1	83	6	804
2020	CS-04	57	26	10	6	0	0	1	84	6	86
2019	CS	43	32	13	6	4	0	2	76	11	2140
2019	CS-01	35	30	17	7	10	1	1	66	17	337
2019	CS-02	41	32	13	6	4	0	3	76	10	903
2019	CS-03	45	33	12	5	3	0	1	79	9	774
2018	CS	34	31	18	9	7	0	1	66	16	2101
2018	CS-01	29	28	19	12	11	0	0	58	23	302
2018	CS-02	35	29	17	9	7	1	2	66	16	924
2018	CS-03	34	33	19	8	6	0	1	67	14	751
2018	CS-04	44	35	14	6	0	1	0	79	6	78
2017	CS	35	28	16	9	8	1	3	66	17	2266
2017	CS-01	27	31	17	9	14	1	1	60	23	323
2017	CS-02	34	30	16	9	6	1	5	67	16	1026
2017	CS-03	37	26	17	9	7	0	3	66	17	823
2017	CS-04	47	27	11	2	9	2	1	77	11	81

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	23	31	25	12	8	0	0	54	21	2015
2020	CS-01	35	29	21	10	5	1	0	64	15	292
2020	CS-02	27	35	22	9	6	0	1	63	15	815
2020	CS-03	15	29	30	15	11	0	0	44	26	804
2020	CS-04	12	21	28	21	19	0	0	33	40	86
2019	CS	22	34	23	13	7	0	1	57	20	2145
2019	CS-01	32	33	20	9	5	0	0	66	14	334
2019	CS-02	23	35	22	12	6	0	2	60	18	907
2019	CS-03	17	33	25	14	11	0	1	50	25	778
2018	CS	18	31	28	15	8	0	1	49	23	2101
2018	CS-01	26	32	25	10	6	0	0	59	16	303
2018	CS-02	20	33	26	13	7	0	1	54	20	926
2018	CS-03	11	29	32	18	9	0	1	41	28	748
2018	CS-04	12	26	34	19	9	0	0	38	29	77
2017	CS	20	32	25	13	8	0	2	53	21	2269
2017	CS-01	30	30	25	9	4	1	1	61	14	322
2017	CS-02	22	32	24	12	6	0	3	56	19	1033
2017	CS-03	14	34	25	15	10	0	1	48	26	820
2017	CS-04	15	28	27	15	12	0	2	44	28	81

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	30	32	20	10	7	0	1	63	17	2019
2020	CS-01	48	28	13	4	5	1	1	77	10	290
2020	CS-02	36	33	18	7	4	0	2	70	11	819
2020	CS-03	19	34	24	13	9	0	1	53	23	807
2020	CS-04	17	20	33	17	13	0	0	37	30	86
2019	CS	29	35	18	10	7	1	2	65	17	2131
2019	CS-01	45	29	14	6	4	1	1	76	10	335
2019	CS-02	33	35	15	9	5	0	3	70	15	897
2019	CS-03	18	36	22	13	10	0	1	55	23	774
2018	CS	24	31	24	12	7	0	1	56	19	2089
2018	CS-01	36	30	20	7	5	1	0	68	12	299
2018	CS-02	29	32	21	11	6	0	2	62	17	919
2018	CS-03	15	31	27	16	9	0	1	47	25	747
2018	CS-04	14	28	38	12	8	0	0	42	19	78
2017	CS	24	34	20	12	7	1	3	60	19	2266
2017	CS-01	35	33	17	8	4	1	2	70	12	321
2017	CS-02	28	32	19	10	6	1	5	63	17	1028
2017	CS-03	16	36	22	15	9	0	2	53	24	824
2017	CS-04	16	29	31	14	8	0	2	46	22	80

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	26	29	23	12	8	1	1	56	20	2008
2020	CS-01	41	25	15	10	7	2	0	67	17	289
2020	CS-02	31	29	22	9	6	1	1	62	16	812
2020	CS-03	17	30	27	15	10	0	1	47	25	804
2020	CS-04	9	28	34	15	13	0	0	38	28	85
2019	CS	24	30	21	13	10	1	1	55	24	2131
2019	CS-01	33	28	17	11	11	1	1	62	22	333
2019	CS-02	28	30	19	12	7	1	2	60	20	898
2019	CS-03	16	31	23	15	14	1	1	47	29	775
2018	CS	20	28	23	16	11	1	1	49	28	2089
2018	CS-01	25	27	22	10	14	2	0	54	24	302
2018	CS-02	25	28	21	15	9	1	1	54	25	919
2018	CS-03	13	28	25	20	12	0	1	42	32	745
2018	CS-04	13	29	34	17	8	0	0	42	25	77
2017	CS	22	28	22	15	9	1	3	52	24	2270
2017	CS-01	27	29	19	14	8	2	1	57	23	320
2017	CS-02	26	26	20	14	8	2	4	55	23	1033
2017	CS-03	17	28	26	16	10	0	1	46	27	823
2017	CS-04	17	37	22	16	5	0	2	56	22	81

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	48	27	12	6	4	0	3	77	10	2016
2020	CS-01	67	21	7	2	1	0	3	90	3	290
2020	CS-02	52	26	11	4	3	0	4	82	7	818
2020	CS-03	39	31	16	8	5	0	2	70	14	805
2020	CS-04	31	27	20	11	12	0	0	58	22	85
2019	CS	56	24	9	4	2	0	4	84	6	2133
2019	CS-01	69	17	7	1	1	0	3	90	3	335
2019	CS-02	56	24	8	4	2	0	5	85	6	898
2019	CS-03	51	27	11	4	3	1	3	81	7	775
2018	CS	51	26	11	5	2	0	5	81	7	2097
2018	CS-01	62	23	7	2	1	0	5	90	3	301
2018	CS-02	54	25	9	4	2	0	5	84	7	926
2018	CS-03	41	30	15	6	3	0	5	75	9	747
2018	CS-04	46	23	19	5	3	0	4	72	8	78
2017	CS	49	25	10	4	2	1	8	82	7	2268
2017	CS-01	61	20	6	1	1	2	8	91	3	321
2017	CS-02	51	22	9	5	2	1	11	83	7	1031
2017	CS-03	43	30	13	5	4	1	5	77	9	822
2017	CS-04	42	31	11	5	4	0	7	79	9	81

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	34	31	19	9	7	0	0	65	16	2020
2020	CS-01	44	25	18	7	4	0	1	70	11	292
2020	CS-02	38	31	17	8	5	0	0	70	14	819
2020	CS-03	28	32	21	9	9	0	0	61	18	805
2020	CS-04	20	31	24	10	14	0	0	51	24	86
2019	CS	38	30	17	8	5	0	1	69	13	2148
2019	CS-01	48	26	15	7	4	1	0	74	11	337
2019	CS-02	40	29	17	8	4	0	1	70	12	905
2019	CS-03	33	32	19	9	7	0	1	65	16	780
2018	CS	35	30	19	8	7	0	1	66	15	2100
2018	CS-01	42	29	19	4	5	0	1	72	9	302
2018	CS-02	36	30	18	8	7	1	1	67	15	925
2018	CS-03	30	32	21	9	7	0	1	62	17	748
2018	CS-04	32	31	21	8	8	0	1	64	16	78
2017	CS	34	33	18	9	5	0	1	68	14	2260
2017	CS-01	40	31	18	6	4	1	0	72	10	321
2017	CS-02	35	31	16	10	5	0	2	68	15	1025
2017	CS-03	30	35	19	10	6	0	1	66	16	821
2017	CS-04	25	36	30	2	5	0	1	62	7	80

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	36	25	19	8	6	5	65	15	2014
2020	CS-01	46	21	14	6	5	7	72	12	292
2020	CS-02	38	24	20	8	5	5	65	14	812
2020	CS-03	32	27	19	9	7	5	62	17	806
2020	CS-04	35	24	19	9	8	5	62	18	86

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	39	36	16	5	3	1	1	76	8	2012
2020	CS-01	49	31	13	3	2	2	1	82	5	291
2020	CS-02	42	33	15	6	2	1	1	76	8	812
2020	CS-03	33	41	16	6	3	0	0	74	9	807
2020	CS-04	30	42	21	5	2	0	0	71	7	84
2019	CS	32	37	19	7	4	1	1	70	11	2147
2019	CS-01	42	32	17	4	3	1	0	75	8	337
2019	CS-02	33	38	17	6	4	1	2	72	10	905
2019	CS-03	27	38	21	8	4	1	1	66	13	779
2018	CS	27	37	22	8	5	1	1	65	13	2090
2018	CS-01	28	38	21	6	6	0	1	67	12	300
2018	CS-02	30	36	20	7	5	1	1	67	12	919
2018	CS-03	22	40	24	9	4	0	1	63	13	746
2018	CS-04	35	29	22	10	4	0	0	64	14	78
2017	CS	27	36	20	9	4	1	2	65	14	2261
2017	CS-01	30	32	20	10	5	2	1	64	15	321
2017	CS-02	29	36	17	9	3	1	3	69	13	1026
2017	CS-03	24	37	24	9	5	0	1	62	14	821
2017	CS-04	24	32	28	9	5	0	2	58	14	80

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	29	36	20	9	5	1	1	65	14	2009
2020	CS-01	43	30	17	6	2	1	1	75	8	290
2020	CS-02	34	35	18	6	4	1	1	71	11	811
2020	CS-03	19	39	22	13	5	0	1	59	19	805
2020	CS-04	16	28	31	13	12	0	0	45	25	85
2019	CS	25	36	21	11	6	1	1	62	17	2146
2019	CS-01	37	34	16	7	4	1	0	72	11	335
2019	CS-02	28	37	18	9	5	0	2	66	15	904
2019	CS-03	17	36	25	13	8	1	1	54	21	781
2018	CS	21	35	25	11	6	1	1	57	17	2088
2018	CS-01	27	36	23	7	6	0	0	64	13	301
2018	CS-02	25	35	23	10	5	1	1	61	15	916
2018	CS-03	14	36	30	13	7	0	1	50	20	746
2018	CS-04	14	37	19	22	8	0	0	51	29	78
2017	CS	22	34	22	13	6	1	3	58	20	2257
2017	CS-01	28	31	21	10	6	3	2	61	17	319
2017	CS-02	27	33	19	12	4	1	4	63	17	1025
2017	CS-03	15	36	25	15	7	0	2	52	23	820
2017	CS-04	8	31	30	20	9	0	2	40	30	80

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	39	34	15	7	3	0	1	74	11	2008
2020	CS-01	47	30	14	5	3	1	1	78	8	291
2020	CS-02	45	30	13	7	3	1	1	77	10	808
2020	CS-03	32	38	17	8	4	0	1	71	12	807
2020	CS-04	27	38	26	8	1	0	0	65	9	85
2019	CS	33	33	19	9	5	1	1	67	14	2142
2019	CS-01	43	30	15	6	4	1	0	74	11	336
2019	CS-02	34	33	17	9	5	0	2	68	14	902
2019	CS-03	28	34	23	9	5	1	1	62	14	778
2018	CS	30	33	21	10	5	0	1	63	15	2093
2018	CS-01	37	32	18	7	6	0	0	69	13	299
2018	CS-02	31	32	21	9	5	0	2	64	14	924
2018	CS-03	26	34	22	12	5	0	1	61	17	746
2018	CS-04	19	41	19	15	5	0	0	60	21	78
2017	CS	29	34	19	9	5	1	3	66	15	2257
2017	CS-01	36	28	19	8	5	2	2	66	14	320
2017	CS-02	31	35	16	9	4	0	4	69	14	1023
2017	CS-03	25	36	22	9	6	0	2	62	15	821
2017	CS-04	16	34	28	11	10	0	1	51	22	80

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	52	27	11	5	4	0	1	80	9	2009
2020	CS-01	56	25	12	1	5	0	0	82	6	290
2020	CS-02	51	26	9	7	4	1	2	79	12	808
2020	CS-03	52	28	12	5	3	0	1	80	8	807
2020	CS-04	58	29	6	3	2	0	1	88	6	86
2019	CS	46	27	14	7	5	1	1	74	12	2145
2019	CS-01	48	25	14	6	6	1	0	74	12	337
2019	CS-02	44	26	14	8	5	1	2	72	14	903
2019	CS-03	47	27	15	5	5	0	1	74	11	779

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	36	32	19	8	4	0	68	13	2022
2020	CS-01	42	30	18	6	3	0	72	10	292
2020	CS-02	39	30	17	9	5	0	70	14	817
2020	CS-03	32	35	20	8	4	1	67	12	809
2020	CS-04	27	30	26	12	6	0	57	17	86

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	32	36	18	8	5	0	1	68	13	2016
2020	CS-01	37	32	21	5	4	0	1	70	9	291
2020	CS-02	37	35	16	7	4	1	1	73	10	816
2020	CS-03	26	38	18	10	6	0	1	65	17	806
2020	CS-04	20	32	26	12	9	0	1	52	21	85
2019	CS	33	32	20	8	5	1	1	67	13	2137
2019	CS-01	42	25	19	5	7	1	1	68	12	335
2019	CS-02	35	32	19	8	4	1	2	69	12	901
2019	CS-03	29	34	20	9	6	1	1	64	15	776
2018	CS	29	32	20	11	6	1	1	63	17	2090
2018	CS-01	32	34	19	7	6	0	1	67	14	300
2018	CS-02	33	31	20	9	4	1	1	66	14	921
2018	CS-03	24	32	22	13	7	0	1	58	21	744
2018	CS-04	19	35	19	19	8	0	0	54	27	78
2017	CS	28	33	20	10	6	1	3	63	17	2257
2017	CS-01	25	37	18	10	7	1	1	64	18	320
2017	CS-02	32	31	17	10	5	1	4	66	16	1025
2017	CS-03	24	32	23	11	8	1	2	58	19	819
2017	CS-04	21	40	19	15	3	0	2	63	18	80

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	53	29	11	3	2	0	1	83	6	2014
2020	CS-01	52	26	13	4	3	0	1	79	8	290
2020	CS-02	56	26	11	3	2	1	0	83	6	819
2020	CS-03	51	32	11	3	2	0	1	83	5	802
2020	CS-04	47	41	9	1	0	0	1	89	1	85
2019	CS	57	23	11	3	3	1	2	82	6	2135
2019	CS-01	62	24	9	2	2	0	0	86	5	332
2019	CS-02	55	23	11	3	3	1	3	82	7	899
2019	CS-03	57	22	12	3	3	1	2	81	7	779
2018	CS	51	24	13	5	4	0	2	77	10	2090
2018	CS-01	57	25	9	2	5	0	1	83	7	302
2018	CS-02	51	23	12	6	4	1	3	77	10	920
2018	CS-03	50	25	13	6	4	0	2	77	10	743
2018	CS-04	45	28	17	8	3	0	0	73	10	78
2017	CS	53	24	12	5	3	0	3	80	8	2269
2017	CS-01	51	28	11	5	3	0	1	81	8	322
2017	CS-02	54	22	12	5	3	0	4	79	8	1031
2017	CS-03	53	25	12	6	3	0	2	79	9	823
2017	CS-04	57	22	14	5	0	0	2	81	5	81

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	35	16	5	3	0	76	8	2014
2020	CS-01	50	29	14	3	3	1	79	6	289
2020	CS-02	42	35	15	5	3	0	77	8	819
2020	CS-03	37	37	18	5	4	0	74	9	804
2020	CS-04	39	40	11	7	2	1	80	10	85

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	71	17	5	1	1	1	4	92	2	2019
2020	CS-01	72	13	7	2	0	1	4	91	2	290
2020	CS-02	70	18	5	1	1	1	4	93	3	821
2020	CS-03	72	16	5	2	1	0	5	93	2	805
2020	CS-04	76	14	6	0	2	0	1	92	2	85
2019	CS	71	13	4	2	2	1	8	92	4	2136
2019	CS-01	78	11	4	1	1	1	4	93	2	337
2019	CS-02	67	14	4	2	2	1	9	90	5	897
2019	CS-03	73	12	4	2	1	1	8	93	3	778
2018	CS	67	16	7	3	2	1	5	88	5	2092
2018	CS-01	67	19	6	2	2	1	3	89	4	300
2018	CS-02	66	16	7	3	2	1	5	87	6	923
2018	CS-03	70	14	6	2	1	0	6	90	3	745
2018	CS-04	65	10	10	5	1	0	8	82	7	78

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	80	9	4	2	1	1	3	93	3	2020
2020	CS-01	82	6	2	2	3	1	3	92	6	291
2020	CS-02	77	10	5	2	2	2	4	91	3	821
2020	CS-03	83	8	3	2	1	1	2	94	3	805
2020	CS-04	86	8	2	2	0	0	1	95	2	85
2019	CS	74	11	4	3	3	1	3	89	7	2134
2019	CS-01	74	13	3	2	5	0	2	89	7	333
2019	CS-02	71	12	5	3	3	1	5	88	7	901
2019	CS-03	75	11	4	3	3	1	2	89	6	776
2018	CS	72	12	5	4	3	1	4	88	7	2089
2018	CS-01	75	13	4	3	4	0	2	89	7	300
2018	CS-02	70	13	5	4	3	1	4	87	8	919
2018	CS-03	73	11	5	3	3	1	4	88	6	747
2018	CS-04	81	9	4	1	1	0	4	93	3	78
2017	CS	73	12	5	3	2	1	4	89	6	2261
2017	CS-01	72	14	5	3	3	1	2	88	6	321
2017	CS-02	70	12	6	3	2	1	6	88	6	1025
2017	CS-03	76	12	4	3	2	0	3	91	5	821
2017	CS-04	86	7	2	1	0	1	1	96	1	81

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	70	19	6	3	1	0	2	90	3	2010
2020	CS-01	76	15	4	2	2	0	2	93	4	289
2020	CS-02	67	20	7	3	1	1	2	90	3	823
2020	CS-03	71	19	6	3	1	0	1	91	3	794
2020	CS-04	69	21	6	2	1	0	1	91	4	86
2019	CS	59	26	8	3	2	0	2	86	6	2127
2019	CS-01	64	19	7	5	4	0	2	84	9	333
2019	CS-02	57	25	9	3	2	0	3	85	6	897
2019	CS-03	57	29	8	3	2	1	1	88	4	773
2018	CS	51	29	11	4	3	0	2	82	7	2090
2018	CS-01	55	29	10	1	4	0	0	84	5	299
2018	CS-02	52	26	11	4	3	0	2	81	8	924
2018	CS-03	49	32	11	5	2	0	1	82	7	744
2018	CS-04	52	35	8	1	3	0	1	88	4	77
2017	CS	55	28	9	3	2	0	2	85	6	2270
2017	CS-01	59	26	7	4	2	0	2	86	6	322
2017	CS-02	55	26	10	4	2	0	3	83	6	1030
2017	CS-03	53	31	10	2	2	0	2	85	5	824
2017	CS-04	54	35	7	0	4	0	0	89	4	81

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	72	15	6	3	2	1	2	89	5	2014
2020	CS-01	79	10	4	4	2	0	1	90	6	289
2020	CS-02	70	16	6	2	2	1	2	89	5	818
2020	CS-03	71	16	6	3	2	0	1	88	5	803
2020	CS-04	77	16	5	2	0	0	0	93	2	86
2019	CS	64	19	7	4	4	0	2	85	8	2123
2019	CS-01	67	17	7	2	6	0	1	85	8	333
2019	CS-02	64	18	6	5	4	0	3	85	9	894
2019	CS-03	62	20	9	4	3	1	1	84	8	774
2018	CS	58	22	10	5	4	0	2	81	9	2086
2018	CS-01	66	18	8	4	3	1	1	86	6	298
2018	CS-02	56	20	11	5	5	0	2	79	10	923
2018	CS-03	54	25	10	5	4	0	2	81	9	744
2018	CS-04	68	24	3	3	3	0	0	92	5	75
2017	CS	62	20	7	4	3	1	3	85	8	2264
2017	CS-01	66	19	5	3	4	1	2	87	7	322
2017	CS-02	63	19	7	4	3	1	4	85	8	1028
2017	CS-03	59	23	8	4	4	0	2	84	8	822
2017	CS-04	65	25	6	2	1	0	0	90	4	81

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	66	10	4	2	0	0	17	92	3	2012
2020	CS-01	73	6	2	1	1	1	16	95	3	288
2020	CS-02	67	7	3	1	0	1	21	95	2	819
2020	CS-03	63	15	6	3	0	0	13	90	3	801
2020	CS-04	62	8	3	2	1	0	23	91	5	86
2019	CS	60	12	5	1	1	0	21	92	3	2118
2019	CS-01	69	6	2	1	2	0	20	94	4	329
2019	CS-02	63	8	3	0	0	0	25	95	1	892
2019	CS-03	50	20	8	2	1	1	18	86	4	774
2018	CS	54	12	5	2	1	0	26	89	4	2081
2018	CS-01	58	8	4	0	1	0	28	92	2	300
2018	CS-02	59	8	3	1	1	1	28	94	2	919
2018	CS-03	46	20	9	3	2	0	20	82	7	740
2018	CS-04	53	12	3	0	0	0	33	96	0	76
2017	CS	56	12	4	2	1	1	24	91	3	2261
2017	CS-01	63	8	2	1	1	2	24	95	2	320
2017	CS-02	59	8	2	1	0	0	28	94	2	1026
2017	CS-03	50	19	8	3	1	0	18	85	5	821
2017	CS-04	48	10	1	0	0	0	41	98	0	81

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	76	12	4	1	1	1	6	94	2	2026
2020	CS-01	75	14	3	2	1	1	4	93	3	292
2020	CS-02	74	13	4	0	1	1	7	94	1	822
2020	CS-03	77	11	3	2	0	0	7	95	2	808
2020	CS-04	79	10	5	1	2	0	2	92	4	86
2019	CS	72	14	4	1	1	1	7	93	2	2118
2019	CS-01	72	16	4	2	2	0	4	91	4	330
2019	CS-02	69	15	5	1	0	1	10	94	1	891
2019	CS-03	75	12	5	1	1	1	6	93	2	774
2018	CS	66	15	6	1	1	1	10	90	3	2089
2018	CS-01	65	19	6	0	2	1	7	91	2	301
2018	CS-02	66	14	6	2	1	1	11	90	3	921
2018	CS-03	67	14	6	1	1	0	10	91	3	745
2018	CS-04	70	14	3	0	0	0	13	97	0	77
2017	CS	68	14	4	1	1	1	12	94	2	2260
2017	CS-01	65	17	4	1	1	2	11	94	1	320
2017	CS-02	68	12	4	1	0	1	14	94	2	1027
2017	CS-03	69	15	4	1	1	0	10	94	2	819
2017	CS-04	79	7	4	0	1	0	9	95	1	81

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	77	14	4	1	1	0	2	93	3	2026
2020	CS-01	62	21	9	3	4	1	1	84	7	292
2020	CS-02	74	15	4	2	1	0	3	93	3	823
2020	CS-03	83	11	3	0	1	0	2	96	1	808
2020	CS-04	91	4	5	0	0	0	1	95	0	85
2019	CS	75	13	4	2	3	1	3	91	5	2131
2019	CS-01	58	19	7	4	9	1	2	79	13	332
2019	CS-02	71	14	5	2	2	1	5	90	5	900
2019	CS-03	85	9	2	1	1	1	2	97	1	775
2018	CS	67	16	6	3	3	1	4	87	7	2092
2018	CS-01	49	22	11	6	10	0	2	73	16	301
2018	CS-02	65	17	7	4	3	1	4	86	7	924
2018	CS-03	75	13	4	1	1	0	5	93	3	744
2018	CS-04	90	5	1	0	0	0	4	99	0	77
2017	CS	67	16	6	3	3	0	5	87	7	2270
2017	CS-01	42	23	14	7	9	1	4	68	17	322
2017	CS-02	64	17	6	4	2	1	6	87	6	1032
2017	CS-03	78	13	3	1	2	0	3	94	3	823
2017	CS-04	89	5	2	0	1	0	2	96	1	81

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	49	29	13	4	2	1	2	80	7	2028
2020	CS-01	49	27	14	4	3	1	2	78	7	292
2020	CS-02	48	31	11	4	3	1	2	81	7	824
2020	CS-03	50	28	14	4	2	0	2	79	6	808
2020	CS-04	48	34	14	3	1	0	0	81	5	86
2019	CS	53	27	11	4	2	0	2	82	6	2133
2019	CS-01	52	26	13	4	4	0	1	79	8	333
2019	CS-02	53	26	10	5	3	0	4	82	8	901
2019	CS-03	54	27	13	3	1	1	1	83	4	775
2018	CS	48	29	13	5	2	0	2	80	7	2092
2018	CS-01	46	31	13	4	3	0	2	79	7	299
2018	CS-02	49	27	13	6	2	0	3	79	8	926
2018	CS-03	48	31	12	5	2	0	2	81	7	744
2018	CS-04	57	26	12	3	3	0	0	83	5	77
2017	CS	50	28	12	5	2	0	3	80	7	2268
2017	CS-01	47	26	15	6	3	0	2	75	10	322
2017	CS-02	49	27	12	5	2	0	5	80	7	1030
2017	CS-03	51	29	11	4	2	0	2	82	6	823
2017	CS-04	56	25	11	4	2	1	1	82	6	81

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	35	40	18	4	2	0	76	6	2027
2020	CS-01	33	35	24	4	3	0	68	8	292
2020	CS-02	37	39	17	4	3	0	76	7	824
2020	CS-03	35	43	17	3	2	0	78	5	807
2020	CS-04	36	34	24	3	1	1	71	5	86

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	20	38	29	9	4	0	0	58	13	2028
2020	CS-01	25	39	27	6	3	0	0	64	9	293
2020	CS-02	23	39	27	8	2	0	0	63	10	823
2020	CS-03	16	38	31	11	4	0	0	54	15	808
2020	CS-04	9	26	42	14	9	0	0	35	23	86
2019	CS	23	34	30	10	3	0	0	57	13	2154
2019	CS-01	27	39	25	6	2	0	0	66	8	338
2019	CS-02	26	34	28	8	3	0	1	61	11	909
2019	CS-03	18	32	34	12	4	0	0	50	16	781
2018	CS	17	36	33	11	4	0	0	53	15	2112
2018	CS-01	17	43	29	9	2	0	0	60	11	303
2018	CS-02	20	36	31	9	4	0	0	56	13	930
2018	CS-03	13	35	35	13	4	0	0	48	17	753
2018	CS-04	15	28	40	14	3	0	0	44	17	78
2017	CS	15	36	35	10	4	0	0	51	14	2274
2017	CS-01	15	41	30	10	4	0	0	56	14	323
2017	CS-02	17	37	34	8	3	0	1	54	11	1034
2017	CS-03	12	35	35	13	5	1	0	46	18	823
2017	CS-04	10	27	43	11	9	0	0	37	20	81

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	8	16	39	26	11	0	0	37	23	2010
2020	CS-01	7	13	32	28	20	0	0	48	20	291
2020	CS-02	6	14	37	29	13	1	0	43	20	813
2020	CS-03	8	17	44	22	8	0	0	30	26	802
2020	CS-04	17	23	34	21	5	0	0	26	41	86
2019	CS	8	15	38	25	12	0	1	38	24	2138
2019	CS-01	8	11	34	26	19	1	1	46	20	331
2019	CS-02	6	16	36	28	13	0	1	41	22	901
2019	CS-03	10	17	42	23	9	0	0	32	27	780
2018	CS	7	16	40	26	10	0	0	37	23	2081
2018	CS-01	6	13	39	28	13	0	1	42	19	301
2018	CS-02	6	14	39	29	11	0	0	40	20	915
2018	CS-03	9	19	40	24	8	0	0	32	28	740
2018	CS-04	10	16	42	21	12	0	0	32	26	77
2017	CS	6	16	38	28	11	1	1	40	22	2265
2017	CS-01	5	17	34	28	15	0	0	43	22	322
2017	CS-02	5	14	36	29	14	1	1	44	19	1029
2017	CS-03	8	17	40	27	8	0	0	35	25	820
2017	CS-04	7	19	43	20	10	1	0	30	26	81

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	43	38	11	4	2	2	0	83	6	2022
2020	CS-01	43	34	14	4	2	3	0	79	6	289
2020	CS-02	45	35	11	4	2	2	0	82	6	821
2020	CS-03	42	41	10	4	1	2	0	85	5	808
2020	CS-04	37	52	5	3	2	0	0	90	6	86
2019	CS	33	38	17	6	3	2	0	73	9	2148
2019	CS-01	33	37	17	8	4	2	0	71	12	338
2019	CS-02	31	39	18	6	3	3	1	73	9	906
2019	CS-03	34	39	17	6	2	2	0	74	9	779
2018	CS	31	39	19	6	3	3	0	71	9	2100
2018	CS-01	30	37	21	5	2	4	0	70	8	301
2018	CS-02	29	40	17	7	4	3	0	71	11	923
2018	CS-03	33	38	20	6	2	2	0	72	8	750
2018	CS-04	33	44	17	4	1	1	0	78	5	78
2017	CS	26	41	18	6	4	5	0	71	10	2267
2017	CS-01	25	42	17	5	5	5	1	71	10	322
2017	CS-02	25	40	19	7	3	5	0	68	11	1031
2017	CS-03	27	43	17	5	4	4	0	73	9	821
2017	CS-04	25	41	20	5	1	6	1	72	7	80

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	39	33	14	6	3	4	76	9	2015
2020	CS-01	45	31	12	6	3	3	78	9	289
2020	CS-02	42	32	14	5	3	4	77	8	822
2020	CS-03	35	35	16	6	4	4	73	10	802
2020	CS-04	33	42	11	8	4	2	77	12	84

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	42	29	12	8	6	2	1	73	15	2016
2020	CS-01	44	27	10	7	8	2	1	74	16	289
2020	CS-02	40	30	12	7	8	2	1	73	15	818
2020	CS-03	43	28	13	9	5	2	1	73	14	806
2020	CS-04	38	38	11	11	4	0	0	75	14	85

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	50	26	13	3	2	5	2	81	5	2016
2020	CS-01	51	23	15	2	2	7	1	80	4	289
2020	CS-02	50	27	12	3	2	4	2	82	5	818
2020	CS-03	50	26	12	4	2	5	1	81	6	805
2020	CS-04	52	28	10	3	2	2	1	83	6	86

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	41	33	15	5	3	2	75	9	2021
2020	CS-01	48	25	16	4	4	3	75	9	290
2020	CS-02	44	31	14	4	3	3	77	8	820
2020	CS-03	36	38	16	6	3	1	75	9	807
2020	CS-04	26	37	24	10	1	1	64	12	86
2019	CS	32	36	18	9	5	2	68	14	2150
2019	CS-01	36	37	15	6	4	1	75	10	337
2019	CS-02	32	35	18	9	4	2	69	13	906
2019	CS-03	29	36	18	9	5	1	66	15	782
2018	CS	27	39	17	9	5	2	68	15	2101
2018	CS-01	33	41	15	6	4	2	75	10	301
2018	CS-02	25	39	18	9	6	3	66	15	925
2018	CS-03	28	38	16	11	5	2	67	16	749
2018	CS-04	28	38	19	8	4	3	68	12	78
2017	CS	23	42	18	10	5	2	67	15	2276
2017	CS-01	25	39	19	10	6	2	65	16	323
2017	CS-02	24	44	16	9	4	3	70	13	1035
2017	CS-03	21	41	19	11	5	2	64	16	824
2017	CS-04	14	49	15	14	5	4	65	19	81

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	45	38	9	6	1	0	84	7	2025
2020	CS-01	49	37	7	5	1	1	87	7	291
2020	CS-02	49	36	9	4	1	0	85	6	823
2020	CS-03	42	40	10	6	1	0	82	7	807
2020	CS-04	38	41	10	8	1	1	80	9	86

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	44	36	12	6	1	1	81	7	2020
2020	CS-01	48	35	6	6	2	2	86	8	291
2020	CS-02	48	33	12	6	1	1	81	7	823
2020	CS-03	40	39	13	6	1	1	79	8	805
2020	CS-04	34	42	15	2	2	4	79	5	85

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	38	36	17	5	2	1	1	76	7	2011
2020	CS-01	46	30	14	6	2	1	1	77	9	289
2020	CS-02	40	32	17	5	2	1	2	75	7	818
2020	CS-03	34	40	19	3	1	1	0	75	5	801
2020	CS-04	28	51	8	6	4	2	1	82	10	85

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	48	34	11	3	1	1	1	84	4	2020
2020	CS-01	53	34	7	2	1	2	2	90	4	291
2020	CS-02	52	31	11	3	1	1	1	85	4	822
2020	CS-03	44	37	13	4	1	1	1	82	4	803
2020	CS-04	48	34	8	3	2	3	1	85	6	86

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	69	18	5	1	0	5	3	94	1	2021
2020	CS-01	67	17	4	0	1	7	3	93	2	291
2020	CS-02	69	18	5	1	0	5	2	94	1	821
2020	CS-03	70	18	5	0	0	3	3	94	1	806
2020	CS-04	73	13	7	0	0	5	2	92	0	85

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	51	33	9	3	1	2	87	4	2014
2020	CS-01	52	30	8	4	2	3	86	6	292
2020	CS-02	51	32	10	3	1	2	85	5	820
2020	CS-03	52	34	9	2	1	2	88	3	801
2020	CS-04	47	40	7	2	1	2	89	4	83

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	54	28	8	5	3	1	0	83	8	2013
2020	CS-01	58	26	8	4	3	1	0	85	7	292
2020	CS-02	53	27	9	5	4	1	0	82	9	820
2020	CS-03	54	29	8	5	2	1	1	85	7	800
2020	CS-04	59	29	4	6	2	0	0	88	8	83

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	58	28	8	2	2	1	87	5	2016
2020	CS-01	59	26	8	3	2	1	86	6	291
2020	CS-02	57	27	9	3	3	1	86	6	823
2020	CS-03	59	30	7	2	1	0	90	3	800
2020	CS-04	58	31	6	1	4	0	89	5	84

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	25	46	12	11	3	1	1	73	15	318
2020	CS-03	25	47	11	11	4	1	1	73	15	309
2019	CS	22	40	16	12	3	2	5	67	16	322
2019	CS-03	21	41	16	12	3	2	5	67	16	306

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	99	1	319
2020	CS-03	99	1	310

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	22	37	20	13	8	0	0	59	21	316
2020	CS-03	22	37	21	13	7	0	0	59	20	307

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	10	90	2010
2020	CS-01	11	89	291
2020	CS-02	11	89	812
2020	CS-03	9	91	803
2020	CS-04	5	95	86

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	13	87	2014
2020	CS-01	10	90	291
2020	CS-02	14	86	815
2020	CS-03	13	87	804
2020	CS-04	5	95	86
2019	CS	14	86	2151
2019	CS-01	12	88	338
2019	CS-02	16	84	908
2019	CS-03	13	87	779
2017	CS	13	87	2274
2017	CS-01	15	85	322
2017	CS-02	13	87	1035
2017	CS-03	13	87	823
2017	CS-04	6	94	81
2014	CS	12	88	2394
2014	CS-01	13	87	457
2014	CS-02	12	88	1024
2014	CS-03	11	89	820
2014	CS-04	14	86	76

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?
Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	43	57	260
2020	CS-02	41	59	117
2020	CS-03	48	52	105

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	86	14	260
2020	CS-02	82	18	117
2020	CS-03	88	12	105
2019	CS	81	19	309
2019	CS-01	85	15	41
2019	CS-02	77	23	148
2019	CS-03	86	14	101
2017	CS	79	21	297
2017	CS-01	77	23	48
2017	CS-02	80	20	138
2017	CS-03	80	20	103
2014	CS	81	19	289
2014	CS-01	84	16	61
2014	CS-02	79	21	123
2014	CS-03	82	18	93
2014	CS-04	91	9	11

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	56	32	7	4	1	0	0	88	5	222
2020	CS-02	58	27	9	3	2	0	0	85	5	95
2020	CS-03	51	38	5	4	1	0	0	89	5	92
2019	CS	49	35	4	8	4	0	0	84	12	246
2019	CS-01	40	40	9	9	0	0	3	82	9	35
2019	CS-02	46	33	4	11	6	0	0	80	17	114
2019	CS-03	55	33	2	5	4	1	0	89	8	85
2017	CS	46	37	6	8	3	0	0	83	10	235
2017	CS-01	51	30	14	5	0	0	0	81	5	37
2017	CS-02	41	39	7	6	5	0	1	81	11	109
2017	CS-03	50	34	2	11	1	1	0	85	12	82
2014	CS	54	31	3	7	4	0	0	85	11	234
2014	CS-01	47	33	4	8	8	0	0	80	16	51
2014	CS-02	54	28	5	7	5	1	0	82	13	97
2014	CS-03	59	31	1	7	1	0	0	91	8	76
2014	CS-04	60	40	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	52	29	7	3	1	3	4	87	5	2027
2020	CS-01	59	24	5	4	1	4	3	89	6	292
2020	CS-02	49	29	9	3	2	3	5	85	5	823
2020	CS-03	52	31	6	3	1	3	4	89	5	808
2020	CS-04	53	27	7	2	1	5	5	88	4	86

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Rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	8	67	24	1	89	11	2029
2020	CS-01	10	58	29	3	86	14	293
2020	CS-02	8	65	26	1	90	10	823
2020	CS-03	8	72	19	1	90	10	809
2020	CS-04	10	72	17	0	87	13	86

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	60	40	164
2020	CS-02	66	34	62
2020	CS-03	58	42	64

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	20	28	16	18	11	2	5	51	31	164
2020	CS-02	23	27	19	13	6	3	8	56	22	62
2020	CS-03	20	29	15	20	14	0	2	50	34	65

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	13	26	16	21	18	1	3	41	41	164
2020	CS-02	15	27	19	21	13	2	3	44	36	62
2020	CS-03	17	26	14	23	17	0	3	44	41	65

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	CS	57	18	7	3	2	3	10	86	6	2026
2020	CS-01	57	15	7	2	1	7	12	89	3	290
2020	CS-02	55	20	7	3	3	4	9	86	6	824
2020	CS-03	58	18	8	4	2	1	9	84	7	808
2020	CS-04	56	20	8	3	1	0	12	86	5	86
2019	CS	52	19	10	5	5	2	7	78	10	2133
2019	CS-01	55	16	10	4	5	3	7	79	10	336
2019	CS-02	53	20	10	4	4	2	8	81	9	901
2019	CS-03	51	20	11	6	6	1	6	75	13	775
2018	CS	51	18	9	6	6	2	8	76	14	2100
2018	CS-01	50	21	8	4	7	3	7	79	12	303
2018	CS-02	53	17	9	6	5	2	8	78	12	923
2018	CS-03	49	18	11	7	6	1	8	74	15	750
2018	CS-04	46	29	1	9	8	0	6	81	18	78

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 106. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel et niveau - CS

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle