Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Agriculture et Agroalimentaire Canada selon la Question 107. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 43 45 8 5 0 0 0 88 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 34 48 6 12 0 0 0 82 12 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 35 0 8 0 0 0 92 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 45 46 3 5 1 0 0 91 6 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 57 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 37 55 0 4 4 0 0 92 8 24
2020 Sciences et technologie 30 52 6 10 2 0 0 82 12 1181
2020 Services de bibliothèques 28 44 0 28 0 0 0 72 28 24
2020 Administration et opérations 44 44 2 9 1 0 0 88 9 392
2020 Ressources humaines 43 43 2 10 2 0 0 86 12 179
2020 Gestion financière 46 46 0 6 1 0 0 93 7 200
2020 Approvisionnement 43 50 4 3 0 0 0 93 3 33
2020 Gestion des biens immobiliers 41 54 0 5 0 0 0 95 5 31
2020 Gestion du matériel 35 39 0 18 7 0 0 74 26 17
2020 Gestion de l'information 64 30 3 3 0 0 0 94 3 54
2020 Technologie de l'information 51 41 1 2 5 0 0 93 7 177
2020 Vérification interne 37 56 0 7 0 0 0 93 7 14
2020 Évaluation 33 62 0 5 0 0 0 95 5 18
2020 Sciences des données 25 55 7 12 2 0 0 79 14 50
2020 Politiques 32 52 4 9 2 0 0 85 11 291
2020 Gestion de projets 39 52 3 6 0 1 0 91 6 118
2020 Autres services au public 45 38 6 11 0 0 0 83 11 60
2020 Aucune de ces réponses 29 58 7 5 1 0 0 88 6 197

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 72 20 0 8 0 0 0 92 8 23
2020 Régulateurs fédéraux 94 6 0 0 0 0 0 100 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 84 7 9 0 0 0 0 91 0 12
2020 Communications ou affaires publiques 89 5 2 1 2 1 0 95 3 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 8 9 0 25 0 0 66 25 10
2020 Sécurité 75 25 0 0 0 0 0 100 0 23
2020 Sciences et technologie 72 19 4 2 1 0 1 93 3 1174
2020 Services de bibliothèques 71 25 4 0 0 0 0 96 0 24
2020 Administration et opérations 80 15 2 1 1 1 0 96 2 391
2020 Ressources humaines 83 14 1 1 1 1 1 98 2 179
2020 Gestion financière 77 19 1 1 0 1 1 97 1 200
2020 Approvisionnement 74 22 0 0 0 4 0 100 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 74 23 3 0 0 0 0 97 0 30
2020 Gestion du matériel 70 22 0 0 7 0 0 93 7 17
2020 Gestion de l'information 92 4 0 2 0 0 2 98 2 53
2020 Technologie de l'information 78 13 4 3 2 0 1 91 5 177
2020 Vérification interne 84 0 8 0 0 0 8 91 0 14
2020 Évaluation 73 22 0 6 0 0 0 94 6 18
2020 Sciences des données 68 21 9 0 2 0 0 89 2 49
2020 Politiques 81 14 3 1 1 0 0 96 2 289
2020 Gestion de projets 81 15 0 2 2 0 0 97 3 117
2020 Autres services au public 80 11 0 6 1 0 1 92 8 60
2020 Aucune de ces réponses 69 23 6 1 0 0 0 93 1 197
2017 Service à la clientèle 53 32 5 8 2 0 0 85 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 74 17 5 0 4 0 0 91 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 38 0 0 0 0 0 100 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 77 19 2 0 2 0 0 96 2 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 20 7 7 0 0 0 87 7 12
2017 Sécurité 64 36 0 0 0 0 0 100 0 21
2017 Sciences et technologie 71 20 4 3 1 1 1 93 4 1335
2017 Services de bibliothèques 67 24 3 6 0 0 0 91 6 29
2017 Administration et opérations 76 17 2 2 0 0 1 95 3 394
2017 Ressources humaines 71 22 3 2 1 0 1 94 3 210
2017 Gestion financière 69 26 2 1 1 1 1 96 2 196
2017 Approvisionnement 73 16 5 7 0 0 0 89 7 40
2017 Gestion des biens immobiliers 68 23 6 3 0 0 0 91 3 23
2017 Gestion du matériel 86 5 0 4 0 4 0 95 5 16
2017 Gestion de l'information 68 23 5 1 1 0 1 92 2 73
2017 Technologie de l'information 70 18 7 2 1 2 0 90 4 149
2017 Évaluation 70 18 13 0 0 0 0 87 0 15
2017 Sciences des données 70 16 10 2 0 2 0 88 2 35
2017 Politiques 73 17 4 2 1 2 1 93 3 227
2017 Gestion de projets 73 20 2 3 2 0 0 94 5 107
2017 Autres services au public 68 23 5 1 1 0 1 92 2 72
2017 Aucune de ces réponses 71 19 5 1 3 0 1 92 4 282
2014 Service à la clientèle 65 23 5 7 0 0 0 88 7 42
2014 Régulateurs fédéraux 68 14 13 2 0 3 0 84 3 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 36 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 80 16 4 1 0 0 0 95 1 107
2014 Sécurité 36 12 43 6 3 0 0 48 9 20
2014 Sciences et technologie 65 23 6 3 1 0 2 89 4 1215
2014 Services de bibliothèques 73 27 0 0 0 0 0 100 0 22
2014 Administration et opérations 76 15 2 6 1 0 1 92 7 469
2014 Ressources humaines 80 16 1 1 0 1 1 98 1 186
2014 Gestion financière 76 19 3 1 0 0 1 96 2 232
2014 Approvisionnement 74 26 0 0 0 0 0 100 0 40
2014 Gestion des biens immobiliers 52 41 4 0 0 0 4 96 0 41
2014 Gestion du matériel 92 8 0 0 0 0 0 100 0 25
2014 Gestion de l'information 68 26 4 0 1 0 0 95 1 79
2014 Technologie de l'information 76 15 5 3 1 0 1 91 4 185
2014 Vérification interne 81 19 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 70 12 12 6 0 0 0 82 6 17
2014 Autres services au public 71 19 1 3 1 1 4 94 4 178
2014 Aucune de ces réponses 67 22 5 2 1 0 4 92 3 441

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 42 45 4 9 0 0 0 87 9 23
2020 Régulateurs fédéraux 63 31 0 6 0 0 0 94 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 15 0 16 0 0 0 84 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 37 43 8 9 3 0 0 79 12 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 40 0 18 0 0 0 82 18 10
2020 Sécurité 46 37 4 13 0 0 0 83 13 24
2020 Sciences et technologie 33 39 10 14 4 0 0 72 18 1177
2020 Services de bibliothèques 27 41 20 7 4 0 0 68 12 24
2020 Administration et opérations 40 41 9 9 2 0 0 81 11 391
2020 Ressources humaines 48 37 5 9 1 0 1 85 10 179
2020 Gestion financière 46 39 4 8 2 1 0 86 10 201
2020 Approvisionnement 54 31 11 0 4 0 0 85 4 32
2020 Gestion des biens immobiliers 47 48 5 0 0 0 0 95 0 31
2020 Gestion du matériel 41 35 0 8 16 0 0 76 24 16
2020 Gestion de l'information 55 36 0 10 0 0 0 90 10 54
2020 Technologie de l'information 43 39 11 6 1 0 1 82 7 177
2020 Vérification interne 37 63 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 21 44 6 23 6 0 0 66 29 18
2020 Sciences des données 32 29 13 23 2 0 0 62 25 50
2020 Politiques 35 40 9 13 2 0 1 75 16 290
2020 Gestion de projets 42 39 6 8 2 0 3 83 10 116
2020 Autres services au public 45 39 6 6 3 0 0 84 9 60
2020 Aucune de ces réponses 36 44 11 7 2 0 0 80 9 194
2019 Service à la clientèle 40 48 0 2 10 0 0 88 12 37
2019 Régulateurs fédéraux 58 14 5 17 5 0 0 72 23 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 32 5 0 26 0 0 69 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 61 34 1 4 1 0 0 94 5 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 55 0 0 0 0 8 100 0 13
2019 Sécurité 65 35 0 0 0 0 0 100 0 29
2019 Sciences et technologie 47 38 5 8 2 0 0 85 10 1500
2019 Services de bibliothèques 35 49 7 0 9 0 0 84 9 28
2019 Administration et opérations 48 37 3 8 3 0 0 86 11 408
2019 Ressources humaines 43 37 4 10 7 0 0 80 16 182
2019 Gestion financière 43 34 7 11 5 0 0 77 16 211
2019 Approvisionnement 61 20 4 10 6 0 0 81 16 44
2019 Gestion des biens immobiliers 60 33 5 0 0 0 1 95 0 44
2019 Gestion du matériel 44 41 11 4 0 0 0 85 4 23
2019 Gestion de l'information 48 34 4 5 8 0 0 82 13 67
2019 Technologie de l'information 57 31 3 5 4 0 0 88 9 174
2019 Vérification interne 29 50 10 0 10 0 0 80 10 10
2019 Évaluation 50 19 9 15 8 0 0 69 23 25
2019 Sciences des données 60 24 9 6 2 0 0 83 8 70
2019 Politiques 43 42 3 8 4 0 0 85 12 293
2019 Gestion de projets 44 29 5 16 6 0 0 73 22 113
2019 Autres services au public 50 28 8 10 3 0 0 78 13 80
2019 Aucune de ces réponses 53 30 6 7 4 0 0 84 11 243
2017 Service à la clientèle 56 24 10 8 2 0 0 80 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 64 26 0 0 10 0 0 90 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 29 7 14 9 0 0 69 23 13
2017 Communications ou affaires publiques 49 37 2 8 4 0 0 86 12 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 34 14 7 0 0 0 79 7 12
2017 Sécurité 57 32 0 5 5 0 0 90 10 21
2017 Sciences et technologie 45 36 5 10 3 0 0 82 13 1337
2017 Services de bibliothèques 52 25 4 16 3 0 0 77 19 29
2017 Administration et opérations 50 34 3 8 4 0 0 84 12 396
2017 Ressources humaines 38 37 3 15 7 0 0 75 21 209
2017 Gestion financière 42 33 8 9 8 0 0 76 17 195
2017 Approvisionnement 56 31 2 4 7 0 0 87 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 66 22 9 3 0 0 0 88 3 23
2017 Gestion du matériel 45 35 5 15 0 0 0 80 15 16
2017 Gestion de l'information 47 36 6 8 3 0 0 83 11 73
2017 Technologie de l'information 54 32 7 5 1 0 0 86 7 149
2017 Évaluation 31 31 0 32 6 0 0 62 38 15
2017 Sciences des données 37 36 2 13 12 0 0 73 25 35
2017 Politiques 48 35 6 8 2 0 0 83 10 227
2017 Gestion de projets 50 33 5 6 5 0 0 83 11 107
2017 Autres services au public 42 42 5 8 3 0 0 84 11 72
2017 Aucune de ces réponses 47 33 6 8 5 0 0 80 13 283
2014 Service à la clientèle 48 35 10 7 0 0 0 83 7 42
2014 Régulateurs fédéraux 56 35 6 2 0 0 0 91 2 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 43 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 58 25 8 6 3 0 0 83 9 107
2014 Sécurité 70 24 3 3 0 0 0 94 3 20
2014 Sciences et technologie 39 40 7 10 5 0 0 78 15 1214
2014 Services de bibliothèques 54 29 9 8 0 0 0 83 8 22
2014 Administration et opérations 53 33 5 5 3 0 0 86 9 469
2014 Ressources humaines 59 28 3 5 5 0 0 87 10 186
2014 Gestion financière 46 34 7 9 5 0 0 80 14 232
2014 Approvisionnement 56 22 9 11 2 0 0 77 13 40
2014 Gestion des biens immobiliers 45 46 2 7 0 0 0 91 7 41
2014 Gestion du matériel 72 23 3 0 3 0 0 95 3 25
2014 Gestion de l'information 52 31 9 8 1 0 0 82 9 79
2014 Technologie de l'information 47 36 4 9 3 0 0 83 12 185
2014 Vérification interne 40 39 9 11 0 0 0 79 11 10
2014 Évaluation 58 30 6 6 0 0 0 88 6 17
2014 Autres services au public 44 35 8 8 3 1 1 80 12 178
2014 Aucune de ces réponses 46 36 5 9 3 0 1 82 12 441

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 33 41 13 12 0 0 0 75 12 23
2020 Régulateurs fédéraux 51 35 13 0 0 0 0 87 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 31 7 7 0 0 0 87 7 13
2020 Communications ou affaires publiques 41 46 4 5 1 0 3 90 6 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 42 9 15 0 0 0 76 15 10
2020 Sécurité 40 46 4 5 5 0 0 86 10 24
2020 Sciences et technologie 30 44 13 9 3 0 1 75 12 1174
2020 Services de bibliothèques 30 45 4 17 0 0 4 78 18 23
2020 Administration et opérations 38 39 9 11 2 0 0 77 13 387
2020 Ressources humaines 40 40 8 8 2 0 2 82 10 178
2020 Gestion financière 37 42 12 5 3 0 1 79 8 200
2020 Approvisionnement 37 37 11 7 2 0 6 79 10 33
2020 Gestion des biens immobiliers 42 31 4 13 10 0 0 73 23 31
2020 Gestion du matériel 27 35 19 7 12 0 0 62 19 17
2020 Gestion de l'information 59 30 8 2 2 0 0 89 3 54
2020 Technologie de l'information 40 38 9 10 2 0 1 79 12 176
2020 Vérification interne 51 42 0 7 0 0 0 93 7 14
2020 Évaluation 39 39 0 22 0 0 0 78 22 18
2020 Sciences des données 36 34 18 10 2 0 0 70 12 50
2020 Politiques 28 43 16 8 1 0 2 74 9 288
2020 Gestion de projets 27 51 12 7 2 1 0 79 9 117
2020 Autres services au public 31 47 10 7 5 0 0 77 12 60
2020 Aucune de ces réponses 27 46 12 11 3 0 1 73 14 197
2019 Service à la clientèle 31 49 6 2 12 0 0 80 14 37
2019 Régulateurs fédéraux 43 45 0 0 12 0 0 88 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 20 16 10 6 0 0 68 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 51 37 6 6 0 0 1 88 6 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 22 7 0 0 0 0 93 0 12
2019 Sécurité 45 27 15 13 0 0 0 72 13 28
2019 Sciences et technologie 36 40 10 10 3 0 0 77 13 1504
2019 Services de bibliothèques 23 51 10 7 9 0 0 74 16 28
2019 Administration et opérations 35 44 9 8 4 0 0 79 12 403
2019 Ressources humaines 41 35 10 10 4 0 0 76 14 182
2019 Gestion financière 27 47 11 11 4 0 0 74 15 210
2019 Approvisionnement 46 37 5 12 0 0 0 82 12 44
2019 Gestion des biens immobiliers 44 41 10 5 0 0 0 85 5 44
2019 Gestion du matériel 24 54 10 4 7 0 0 78 12 24
2019 Gestion de l'information 25 40 14 16 5 0 0 65 21 67
2019 Technologie de l'information 29 41 17 9 4 0 0 70 13 174
2019 Vérification interne 49 51 0 0 0 0 0 100 0 10
2019 Évaluation 42 20 15 8 15 0 0 62 23 25
2019 Sciences des données 42 32 14 9 2 0 1 75 11 71
2019 Politiques 31 47 10 10 2 0 0 78 12 291
2019 Gestion de projets 35 40 13 6 6 0 0 75 12 113
2019 Autres services au public 39 37 11 8 2 0 3 78 10 79
2019 Aucune de ces réponses 38 34 12 10 5 0 1 72 16 240
2018 Service à la clientèle 33 38 10 8 11 0 0 71 19 30
2018 Régulateurs fédéraux 17 63 5 14 0 0 0 81 14 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 46 0 9 10 0 0 80 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 36 47 6 8 1 1 1 85 9 96
2018 Sécurité 46 29 0 16 9 0 0 75 25 13
2018 Sciences et technologie 28 42 13 12 3 0 1 71 16 1101
2018 Services de bibliothèques 16 48 8 28 0 0 0 64 28 25
2018 Administration et opérations 32 42 7 14 4 0 1 74 18 323
2018 Ressources humaines 27 51 7 12 1 0 1 79 14 157
2018 Gestion financière 24 58 8 8 3 0 0 82 11 185
2018 Approvisionnement 38 39 4 14 5 0 2 78 19 45
2018 Gestion des biens immobiliers 29 48 14 0 7 3 0 79 7 21
2018 Gestion du matériel 20 49 28 0 3 0 0 69 3 20
2018 Gestion de l'information 21 56 8 6 9 0 0 77 15 67
2018 Technologie de l'information 20 43 18 14 4 0 1 64 18 131
2018 Vérification interne 31 43 0 8 11 0 8 80 20 10
2018 Évaluation 16 61 4 13 4 0 0 78 18 20
2018 Sciences des données 25 50 19 4 2 0 0 75 6 33
2018 Politiques 24 56 12 7 2 0 0 80 8 211
2018 Gestion de projets 33 35 13 14 4 0 1 69 18 110
2018 Autres services au public 42 39 11 7 2 0 0 81 8 51
2018 Aucune de ces réponses 29 44 12 9 5 0 2 73 14 172
2017 Service à la clientèle 29 42 18 7 2 0 0 72 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 45 50 0 0 4 0 0 96 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 38 7 32 0 0 0 60 32 13
2017 Communications ou affaires publiques 50 28 9 8 5 0 0 78 13 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 29 7 0 7 0 0 87 7 12
2017 Sécurité 31 51 4 4 10 0 0 81 14 21
2017 Sciences et technologie 33 40 12 10 4 0 1 74 14 1335
2017 Services de bibliothèques 34 47 3 13 3 0 0 81 16 29
2017 Administration et opérations 36 40 9 11 4 0 0 76 15 395
2017 Ressources humaines 34 40 8 12 6 0 0 74 18 210
2017 Gestion financière 30 44 10 13 3 0 0 73 16 196
2017 Approvisionnement 38 33 7 13 8 0 0 71 22 40
2017 Gestion des biens immobiliers 46 32 16 6 0 0 0 77 6 23
2017 Gestion du matériel 10 60 21 4 5 0 0 70 9 16
2017 Gestion de l'information 32 39 9 15 4 0 1 72 19 73
2017 Technologie de l'information 35 37 10 13 5 0 0 72 19 150
2017 Évaluation 26 30 19 19 6 0 0 55 25 15
2017 Sciences des données 27 41 13 9 7 0 2 70 17 35
2017 Politiques 38 43 11 7 2 0 0 81 9 228
2017 Gestion de projets 36 43 10 11 1 0 0 78 12 107
2017 Autres services au public 33 41 9 11 5 0 1 75 17 72
2017 Aucune de ces réponses 37 39 5 11 7 0 1 77 18 283
2014 Service à la clientèle 37 28 23 5 7 0 0 65 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 31 42 13 9 6 0 0 73 14 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 42 7 14 0 0 0 78 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 47 37 4 9 1 1 1 86 10 107
2014 Sécurité 49 25 9 9 6 3 0 75 16 20
2014 Sciences et technologie 20 38 16 17 8 0 1 58 26 1215
2014 Services de bibliothèques 33 55 4 4 4 0 0 88 8 22
2014 Administration et opérations 35 36 15 9 5 0 0 71 14 468
2014 Ressources humaines 43 40 6 7 3 0 0 84 10 186
2014 Gestion financière 37 37 8 13 5 0 0 75 18 232
2014 Approvisionnement 41 35 7 10 7 0 0 76 17 40
2014 Gestion des biens immobiliers 26 53 16 1 3 0 0 79 5 41
2014 Gestion du matériel 64 23 0 10 3 0 0 87 13 25
2014 Gestion de l'information 29 35 16 11 8 0 0 65 19 79
2014 Technologie de l'information 23 41 9 16 10 0 0 64 27 185
2014 Vérification interne 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 35 42 24 0 0 0 0 76 0 17
2014 Autres services au public 29 40 9 14 8 1 0 69 22 177
2014 Aucune de ces réponses 32 38 11 13 5 0 0 71 19 442

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 46 49 0 5 0 0 0 95 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 65 23 12 0 0 0 0 88 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 6 8 8 0 0 0 84 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 54 35 9 2 1 0 0 88 3 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 21 9 9 0 0 0 82 9 10
2020 Sécurité 54 46 0 0 0 0 0 100 0 24
2020 Sciences et technologie 48 36 7 7 1 0 0 84 8 1170
2020 Services de bibliothèques 45 48 0 4 4 0 0 93 7 24
2020 Administration et opérations 52 33 8 6 1 0 0 85 7 387
2020 Ressources humaines 59 31 3 4 2 1 1 91 7 177
2020 Gestion financière 49 37 8 4 2 0 0 86 6 197
2020 Approvisionnement 60 38 2 0 0 0 0 98 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 60 27 0 5 8 0 0 88 12 31
2020 Gestion du matériel 34 36 0 11 19 0 0 70 30 17
2020 Gestion de l'information 64 24 7 5 0 0 0 89 5 54
2020 Technologie de l'information 53 38 5 3 2 0 0 90 4 177
2020 Vérification interne 58 42 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 28 56 6 11 0 0 0 83 11 18
2020 Sciences des données 36 37 13 11 3 0 0 73 14 50
2020 Politiques 41 39 12 6 1 0 0 80 8 287
2020 Gestion de projets 51 36 7 5 1 0 0 87 6 117
2020 Autres services au public 51 31 3 12 3 0 0 82 15 60
2020 Aucune de ces réponses 40 40 11 8 1 0 0 80 9 196
2019 Service à la clientèle 42 37 9 3 9 0 0 79 12 37
2019 Régulateurs fédéraux 50 26 12 0 12 0 0 76 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 30 0 10 6 0 0 84 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 65 30 3 1 1 0 0 95 2 120
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 27 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Sécurité 65 30 5 0 0 0 0 95 0 29
2019 Sciences et technologie 54 34 6 4 2 0 0 88 6 1496
2019 Services de bibliothèques 42 42 7 0 9 0 0 84 9 27
2019 Administration et opérations 53 34 6 4 2 0 0 87 6 406
2019 Ressources humaines 53 33 3 6 2 1 1 88 9 181
2019 Gestion financière 51 38 8 2 1 0 0 89 3 208
2019 Approvisionnement 81 14 2 3 0 0 0 95 3 44
2019 Gestion des biens immobiliers 61 25 12 2 0 0 0 86 2 44
2019 Gestion du matériel 41 48 10 0 0 0 0 90 0 24
2019 Gestion de l'information 45 35 8 7 3 2 0 81 10 67
2019 Technologie de l'information 58 32 6 3 2 0 0 89 4 174
2019 Évaluation 46 39 4 4 8 0 0 85 11 25
2019 Sciences des données 51 38 6 3 2 0 0 88 5 71
2019 Politiques 53 35 5 5 1 1 0 88 6 290
2019 Gestion de projets 52 33 8 2 4 0 0 85 6 112
2019 Autres services au public 47 37 5 5 6 0 0 84 11 80
2019 Aucune de ces réponses 54 31 8 5 2 0 0 85 7 238
2017 Service à la clientèle 59 28 8 5 0 0 0 87 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 69 22 0 4 4 0 0 91 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 22 7 23 9 0 0 60 32 13
2017 Communications ou affaires publiques 48 39 4 8 0 0 0 87 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 27 7 0 0 0 0 93 0 12
2017 Sécurité 50 45 5 0 0 0 0 95 0 21
2017 Sciences et technologie 55 36 5 3 1 0 0 91 4 1330
2017 Services de bibliothèques 60 27 10 3 0 0 0 87 3 29
2017 Administration et opérations 59 30 5 3 2 0 0 89 5 395
2017 Ressources humaines 60 33 4 2 2 0 0 92 3 208
2017 Gestion financière 46 42 7 5 0 0 0 88 5 195
2017 Approvisionnement 61 26 9 0 4 0 0 87 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 63 22 12 3 0 0 0 85 3 23
2017 Gestion du matériel 75 20 5 0 0 0 0 95 0 16
2017 Gestion de l'information 46 39 3 10 3 0 0 85 12 72
2017 Technologie de l'information 59 32 4 3 1 0 0 91 5 150
2017 Évaluation 63 18 0 13 6 0 0 81 19 15
2017 Sciences des données 49 44 2 2 2 0 0 93 5 35
2017 Politiques 51 38 6 5 1 0 0 89 5 226
2017 Gestion de projets 61 26 8 3 2 1 0 88 5 108
2017 Autres services au public 52 34 8 4 2 0 0 86 6 72
2017 Aucune de ces réponses 53 33 5 4 5 0 0 86 9 281
2014 Service à la clientèle 51 40 7 0 2 0 0 92 2 42
2014 Régulateurs fédéraux 49 46 3 2 0 0 0 94 2 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 35 0 7 0 0 0 93 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 57 32 8 2 1 0 1 89 3 106
2014 Sécurité 36 9 9 43 3 0 0 45 46 20
2014 Sciences et technologie 47 40 5 5 2 0 0 87 8 1216
2014 Services de bibliothèques 50 37 9 4 0 0 0 87 4 22
2014 Administration et opérations 56 34 4 5 1 0 0 90 6 466
2014 Ressources humaines 70 23 4 1 2 0 0 94 3 186
2014 Gestion financière 45 38 12 3 1 1 0 83 4 232
2014 Approvisionnement 59 30 9 2 0 0 0 89 2 40
2014 Gestion des biens immobiliers 46 44 9 1 0 0 0 90 1 41
2014 Gestion du matériel 80 13 3 2 3 0 0 93 5 25
2014 Gestion de l'information 51 31 11 6 0 1 0 83 6 79
2014 Technologie de l'information 51 31 6 11 1 0 0 82 13 185
2014 Vérification interne 51 28 9 11 0 0 0 79 11 10
2014 Évaluation 47 47 0 6 0 0 0 94 6 17
2014 Autres services au public 43 41 7 6 1 1 1 86 7 179
2014 Aucune de ces réponses 53 35 7 3 2 0 0 88 6 439

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 50 41 4 5 0 0 0 91 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 46 48 6 0 0 0 0 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 26 8 8 14 0 0 69 22 13
2020 Communications ou affaires publiques 47 30 6 9 8 0 1 78 16 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 21 9 9 0 0 0 82 9 10
2020 Sécurité 53 34 8 5 0 0 0 88 5 24
2020 Sciences et technologie 37 38 11 9 4 0 0 76 13 1173
2020 Services de bibliothèques 48 45 4 0 4 0 0 93 4 24
2020 Administration et opérations 48 32 8 8 3 0 1 81 11 389
2020 Ressources humaines 58 31 4 3 3 0 1 90 6 178
2020 Gestion financière 44 31 13 9 2 0 0 76 11 200
2020 Approvisionnement 47 21 23 5 4 0 0 68 9 33
2020 Gestion des biens immobiliers 49 27 10 7 8 0 0 76 15 31
2020 Gestion du matériel 34 44 0 11 12 0 0 77 23 17
2020 Gestion de l'information 82 10 3 3 2 0 0 92 5 54
2020 Technologie de l'information 57 25 10 4 4 0 0 82 8 176
2020 Vérification interne 58 21 8 7 0 7 0 84 7 14
2020 Évaluation 44 22 5 29 0 0 0 66 29 18
2020 Sciences des données 34 30 25 3 8 0 0 64 11 50
2020 Politiques 36 35 10 15 4 0 0 70 20 291
2020 Gestion de projets 44 36 8 7 4 0 0 80 11 118
2020 Autres services au public 43 34 9 12 3 0 0 76 15 60
2020 Aucune de ces réponses 35 37 15 7 4 0 1 73 11 196
2019 Service à la clientèle 49 27 12 2 7 0 3 79 10 37
2019 Régulateurs fédéraux 41 38 0 14 7 0 0 79 21 15
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 20 0 11 21 0 0 68 32 18
2019 Communications ou affaires publiques 49 37 6 6 2 0 0 86 9 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 7 16 0 0 0 0 84 0 11
2019 Sécurité 49 38 3 6 5 0 0 86 11 29
2019 Sciences et technologie 44 32 11 8 5 0 0 76 13 1496
2019 Services de bibliothèques 44 32 10 0 13 0 0 77 13 28
2019 Administration et opérations 49 32 7 9 4 0 0 80 12 408
2019 Ressources humaines 59 30 4 4 3 0 0 89 7 182
2019 Gestion financière 51 31 7 7 4 0 0 82 11 210
2019 Approvisionnement 57 26 11 4 2 0 0 82 6 44
2019 Gestion des biens immobiliers 49 26 7 14 4 0 0 75 18 44
2019 Gestion du matériel 56 30 14 0 0 0 0 86 0 24
2019 Gestion de l'information 54 29 6 5 6 0 0 83 11 65
2019 Technologie de l'information 58 27 9 4 2 0 0 85 6 175
2019 Vérification interne 39 51 10 0 0 0 0 90 0 10
2019 Évaluation 41 32 15 4 8 0 0 73 12 25
2019 Sciences des données 47 28 16 4 2 2 0 77 6 71
2019 Politiques 42 37 7 10 4 0 0 79 14 292
2019 Gestion de projets 44 30 7 9 6 2 2 77 16 112
2019 Autres services au public 59 29 3 5 1 0 2 90 7 80
2019 Aucune de ces réponses 51 27 10 8 4 0 0 78 12 243
2018 Service à la clientèle 25 53 12 5 5 0 0 77 11 30
2018 Régulateurs fédéraux 29 34 5 26 6 0 0 63 31 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 59 0 0 11 0 0 89 11 10
2018 Communications ou affaires publiques 57 34 5 3 1 1 0 91 4 96
2018 Sécurité 46 54 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 35 38 13 9 4 1 0 74 13 1099
2018 Services de bibliothèques 36 44 12 4 4 0 0 80 8 25
2018 Administration et opérations 43 36 8 7 6 0 1 80 12 324
2018 Ressources humaines 50 35 7 6 1 0 1 85 8 155
2018 Gestion financière 49 33 9 6 2 0 1 83 8 183
2018 Approvisionnement 52 31 6 8 3 0 0 84 11 45
2018 Gestion des biens immobiliers 68 15 4 7 7 0 0 83 14 21
2018 Gestion du matériel 38 38 24 0 0 0 0 76 0 20
2018 Gestion de l'information 50 27 6 13 4 0 0 76 18 65
2018 Technologie de l'information 53 28 8 5 3 0 3 83 9 131
2018 Évaluation 51 31 0 13 4 0 0 82 18 20
2018 Sciences des données 52 23 21 2 2 0 0 75 4 33
2018 Politiques 53 27 7 8 3 0 0 81 12 210
2018 Gestion de projets 44 39 9 4 4 0 0 83 8 109
2018 Autres services au public 41 27 16 7 2 0 7 74 9 51
2018 Aucune de ces réponses 39 36 10 5 8 0 1 76 14 171
2017 Service à la clientèle 46 37 5 5 2 0 6 87 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 43 36 12 9 0 0 0 79 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 62 0 7 0 0 0 93 7 13
2017 Communications ou affaires publiques 39 34 13 9 5 0 0 73 14 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 13 0 13 0 0 0 87 13 12
2017 Sécurité 60 26 5 9 0 0 0 86 9 21
2017 Sciences et technologie 42 34 13 7 4 1 1 76 11 1333
2017 Services de bibliothèques 38 41 14 3 4 0 0 79 7 29
2017 Administration et opérations 50 30 10 6 3 1 1 81 9 395
2017 Ressources humaines 51 28 7 8 4 1 0 80 13 210
2017 Gestion financière 44 39 6 6 5 1 1 83 11 194
2017 Approvisionnement 56 25 10 2 4 2 0 83 7 40
2017 Gestion des biens immobiliers 65 35 0 0 0 0 0 100 0 23
2017 Gestion du matériel 60 30 10 0 0 0 0 90 0 16
2017 Gestion de l'information 48 26 6 14 6 0 0 74 20 73
2017 Technologie de l'information 55 33 7 3 2 0 0 88 6 150
2017 Évaluation 63 13 18 0 6 0 0 76 6 15
2017 Sciences des données 38 30 12 11 2 7 0 73 14 35
2017 Politiques 42 34 9 8 5 0 0 78 14 227
2017 Gestion de projets 55 31 4 7 2 1 0 86 9 107
2017 Autres services au public 44 37 6 7 4 0 1 82 11 72
2017 Aucune de ces réponses 43 31 12 6 7 0 1 75 13 279
2014 Service à la clientèle 44 35 7 10 3 0 0 79 14 42
2014 Régulateurs fédéraux 29 41 18 12 0 0 0 70 12 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 28 14 7 0 0 0 79 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 53 27 9 5 4 1 1 82 8 107
2014 Sécurité 21 58 18 0 3 0 0 79 3 20
2014 Sciences et technologie 33 37 15 8 6 1 1 71 14 1214
2014 Services de bibliothèques 29 27 17 18 9 0 0 56 27 22
2014 Administration et opérations 46 31 11 8 3 0 0 78 12 469
2014 Ressources humaines 60 29 4 3 2 0 0 90 5 186
2014 Gestion financière 51 31 9 6 2 0 1 82 9 232
2014 Approvisionnement 61 24 7 8 0 0 0 86 8 40
2014 Gestion des biens immobiliers 47 26 17 7 2 0 0 74 9 41
2014 Gestion du matériel 72 18 5 5 0 0 0 90 5 25
2014 Gestion de l'information 42 27 18 8 5 0 0 69 13 79
2014 Technologie de l'information 42 35 9 9 5 0 1 77 14 185
2014 Vérification interne 42 37 11 9 0 0 0 79 9 10
2014 Évaluation 58 36 6 0 0 0 0 94 0 17
2014 Autres services au public 41 28 12 13 6 0 0 69 19 179
2014 Aucune de ces réponses 41 33 12 9 4 0 1 74 14 442

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 66 16 14 4 0 0 0 82 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 38 42 6 13 0 0 0 80 13 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 42 7 8 8 0 0 77 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 39 39 17 4 2 0 0 77 6 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 51 8 0 0 0 0 92 0 10
2020 Sécurité 30 56 0 4 10 0 0 86 14 23
2020 Sciences et technologie 39 42 10 6 2 0 0 82 9 1180
2020 Services de bibliothèques 32 35 20 12 0 0 0 67 12 24
2020 Administration et opérations 41 38 11 7 3 0 0 79 10 391
2020 Ressources humaines 48 36 9 3 4 0 0 84 7 178
2020 Gestion financière 36 41 15 6 2 0 0 77 8 201
2020 Approvisionnement 37 45 12 6 0 0 0 82 6 33
2020 Gestion des biens immobiliers 58 24 3 15 0 0 0 83 15 31
2020 Gestion du matériel 42 32 15 0 12 0 0 73 12 17
2020 Gestion de l'information 43 43 3 7 5 0 0 85 12 53
2020 Technologie de l'information 45 40 7 5 4 0 0 84 8 177
2020 Vérification interne 23 42 28 7 0 0 0 65 7 14
2020 Évaluation 22 49 6 23 0 0 0 71 23 18
2020 Sciences des données 44 34 12 10 0 0 0 79 10 50
2020 Politiques 40 42 9 6 1 0 0 83 8 290
2020 Gestion de projets 38 46 6 9 2 0 0 84 10 118
2020 Autres services au public 36 41 15 5 3 0 0 77 8 60
2020 Aucune de ces réponses 33 45 11 9 2 0 0 78 11 196
2019 Service à la clientèle 45 34 16 0 4 0 0 79 4 37
2019 Régulateurs fédéraux 52 31 5 5 7 0 0 83 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 10 20 26 6 0 0 47 33 18
2019 Communications ou affaires publiques 39 49 3 8 1 0 0 88 9 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 48 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Sécurité 45 35 12 3 5 0 0 80 8 29
2019 Sciences et technologie 41 40 10 6 3 0 0 81 9 1506
2019 Services de bibliothèques 26 44 22 3 6 0 0 69 9 28
2019 Administration et opérations 36 40 12 8 4 0 0 76 12 408
2019 Ressources humaines 42 38 9 9 3 0 0 80 11 181
2019 Gestion financière 31 46 14 5 4 0 0 77 9 211
2019 Approvisionnement 42 34 20 2 2 0 0 75 5 43
2019 Gestion des biens immobiliers 34 53 13 1 0 0 0 86 1 44
2019 Gestion du matériel 28 44 14 4 10 0 0 71 14 24
2019 Gestion de l'information 29 40 14 4 14 0 0 69 17 67
2019 Technologie de l'information 40 41 8 8 2 1 0 82 10 173
2019 Vérification interne 29 30 20 10 10 0 0 59 20 10
2019 Évaluation 38 23 16 8 15 0 0 61 23 25
2019 Sciences des données 44 34 11 9 2 0 0 78 11 70
2019 Politiques 33 47 9 7 4 0 0 80 11 294
2019 Gestion de projets 39 37 11 5 8 0 0 76 13 113
2019 Autres services au public 52 34 8 4 1 0 0 86 6 79
2019 Aucune de ces réponses 40 37 10 8 5 0 0 77 13 243
2018 Service à la clientèle 36 41 15 5 2 0 0 77 8 30
2018 Régulateurs fédéraux 35 33 6 11 14 0 0 69 25 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 38 27 0 10 0 0 63 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 37 45 7 9 3 0 0 82 12 96
2018 Sécurité 53 47 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 38 42 11 5 4 0 0 80 9 1094
2018 Services de bibliothèques 20 60 16 4 0 0 0 80 4 25
2018 Administration et opérations 29 42 15 8 5 0 0 71 14 323
2018 Ressources humaines 24 51 10 11 4 0 0 74 16 156
2018 Gestion financière 34 41 16 6 4 0 0 75 10 185
2018 Approvisionnement 35 46 11 7 2 0 0 81 8 45
2018 Gestion des biens immobiliers 49 51 0 0 0 0 0 100 0 21
2018 Gestion du matériel 30 34 33 3 0 0 0 64 3 20
2018 Gestion de l'information 18 39 16 12 15 0 0 57 27 66
2018 Technologie de l'information 22 52 12 10 4 0 0 74 14 129
2018 Vérification interne 20 40 0 21 18 0 0 61 39 10
2018 Évaluation 21 44 0 26 9 0 0 65 35 20
2018 Sciences des données 41 35 12 11 0 0 0 76 11 33
2018 Politiques 36 42 12 7 4 0 0 78 10 210
2018 Gestion de projets 39 43 7 6 5 0 0 83 10 109
2018 Autres services au public 33 52 9 6 0 0 0 85 6 51
2018 Aucune de ces réponses 35 41 10 8 5 0 1 77 13 170
2017 Service à la clientèle 27 44 8 14 9 0 0 70 22 34
2017 Régulateurs fédéraux 47 31 17 4 0 0 0 79 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 53 7 9 0 0 0 84 9 13
2017 Communications ou affaires publiques 26 54 5 12 3 0 0 80 15 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 29 14 16 7 0 0 63 23 12
2017 Sécurité 45 37 9 9 0 0 0 82 9 21
2017 Sciences et technologie 41 42 8 6 3 0 0 83 9 1339
2017 Services de bibliothèques 42 43 6 4 4 0 0 86 8 29
2017 Administration et opérations 32 45 11 8 2 0 0 78 11 395
2017 Ressources humaines 27 45 10 9 9 0 0 71 19 210
2017 Gestion financière 29 44 15 9 2 0 0 73 11 196
2017 Approvisionnement 16 67 2 11 4 0 0 83 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 53 44 3 0 0 0 0 97 0 23
2017 Gestion du matériel 45 35 5 10 5 0 0 80 15 16
2017 Gestion de l'information 28 35 13 16 9 0 0 63 24 73
2017 Technologie de l'information 39 43 8 6 4 0 0 81 10 150
2017 Évaluation 16 58 6 6 13 0 0 75 19 15
2017 Sciences des données 28 49 9 7 2 0 5 82 9 35
2017 Politiques 32 49 9 7 2 1 0 81 9 228
2017 Gestion de projets 31 49 6 9 5 0 0 80 14 108
2017 Autres services au public 32 53 9 5 1 0 0 85 6 72
2017 Aucune de ces réponses 39 41 7 7 5 0 0 80 13 283
2014 Service à la clientèle 16 55 19 3 7 0 0 71 10 42
2014 Régulateurs fédéraux 40 38 4 19 0 0 0 77 19 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 43 21 21 0 0 0 57 21 14
2014 Communications ou affaires publiques 25 49 14 6 6 0 0 74 12 107
2014 Sécurité 64 24 6 3 3 0 0 88 6 20
2014 Sciences et technologie 32 47 9 8 5 0 0 79 12 1216
2014 Services de bibliothèques 36 38 0 22 4 0 0 74 26 22
2014 Administration et opérations 25 51 10 7 6 0 0 76 13 468
2014 Ressources humaines 40 35 16 7 3 0 0 75 9 186
2014 Gestion financière 32 37 16 10 4 0 0 69 15 232
2014 Approvisionnement 26 62 2 7 2 0 0 88 9 40
2014 Gestion des biens immobiliers 37 44 15 2 3 0 0 80 4 41
2014 Gestion du matériel 67 26 0 7 0 0 0 93 7 25
2014 Gestion de l'information 24 32 14 18 12 0 0 57 29 79
2014 Technologie de l'information 26 40 14 14 6 0 0 66 20 185
2014 Vérification interne 9 81 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 41 36 6 12 6 0 0 76 18 17
2014 Autres services au public 34 38 12 10 6 0 0 72 16 179
2014 Aucune de ces réponses 32 40 11 11 6 0 0 72 17 442

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 51 30 8 11 0 0 0 82 11 23
2020 Régulateurs fédéraux 44 44 6 6 0 0 0 88 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 12 0 8 15 0 0 77 23 13
2020 Communications ou affaires publiques 40 39 9 8 3 0 1 80 11 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 41 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 49 25 8 8 10 0 0 74 18 24
2020 Sciences et technologie 24 39 16 14 6 0 0 63 21 1177
2020 Services de bibliothèques 32 41 16 7 4 0 0 73 11 24
2020 Administration et opérations 33 40 12 10 5 0 0 73 15 392
2020 Ressources humaines 48 28 9 10 5 0 0 76 15 179
2020 Gestion financière 42 35 11 7 5 0 0 78 12 201
2020 Approvisionnement 27 39 24 6 4 0 0 66 10 33
2020 Gestion des biens immobiliers 30 26 17 17 8 0 2 57 25 31
2020 Gestion du matériel 16 49 15 8 13 0 0 65 20 16
2020 Gestion de l'information 56 34 2 7 2 0 0 90 8 54
2020 Technologie de l'information 46 31 10 8 6 0 0 76 14 177
2020 Vérification interne 30 42 22 0 7 0 0 72 7 14
2020 Évaluation 39 40 0 22 0 0 0 78 22 18
2020 Sciences des données 39 37 14 5 5 0 0 77 10 50
2020 Politiques 36 44 10 7 2 0 0 80 10 291
2020 Gestion de projets 32 43 12 8 4 0 1 76 12 118
2020 Autres services au public 34 35 10 10 11 0 0 69 21 60
2020 Aucune de ces réponses 28 30 17 17 8 0 0 58 24 197
2019 Service à la clientèle 41 25 13 12 7 0 2 67 20 36
2019 Régulateurs fédéraux 30 53 0 5 12 0 0 83 17 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 26 22 0 21 0 0 57 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 38 40 10 10 1 0 0 78 11 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 58 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 31 43 15 8 3 0 0 74 11 28
2019 Sciences et technologie 29 36 13 14 7 0 0 65 21 1500
2019 Services de bibliothèques 26 35 14 16 9 0 0 61 25 28
2019 Administration et opérations 30 38 14 10 7 1 0 69 17 406
2019 Ressources humaines 38 37 12 9 4 0 0 75 14 182
2019 Gestion financière 28 40 14 11 6 0 0 69 16 211
2019 Approvisionnement 31 41 16 5 7 0 0 72 12 44
2019 Gestion des biens immobiliers 29 42 18 8 3 0 0 71 11 44
2019 Gestion du matériel 18 35 21 17 9 0 0 53 26 24
2019 Gestion de l'information 32 38 7 19 4 0 0 71 23 67
2019 Technologie de l'information 33 44 6 11 5 0 0 77 17 177
2019 Vérification interne 20 39 20 0 20 0 0 59 20 10
2019 Évaluation 22 43 8 8 19 0 0 66 27 25
2019 Sciences des données 39 34 14 8 3 2 0 75 11 71
2019 Politiques 35 43 7 11 3 1 0 78 14 294
2019 Gestion de projets 28 41 11 12 9 0 0 69 21 113
2019 Autres services au public 40 31 11 10 8 0 0 71 18 80
2019 Aucune de ces réponses 32 36 11 14 7 0 0 68 21 243
2018 Service à la clientèle 21 36 18 15 11 0 0 57 25 30
2018 Régulateurs fédéraux 28 35 12 20 5 0 0 63 25 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 34 19 18 21 0 0 43 39 11
2018 Communications ou affaires publiques 40 38 9 11 2 0 0 78 13 96
2018 Sécurité 30 45 9 9 7 0 0 75 16 13
2018 Sciences et technologie 23 34 18 14 10 0 0 57 25 1101
2018 Services de bibliothèques 24 25 28 8 16 0 0 49 23 25
2018 Administration et opérations 30 35 12 16 6 0 0 66 22 324
2018 Ressources humaines 31 37 14 12 6 1 0 68 18 156
2018 Gestion financière 25 40 16 11 7 0 0 66 18 183
2018 Approvisionnement 34 40 8 10 8 0 0 75 17 45
2018 Gestion des biens immobiliers 25 41 24 0 7 3 0 68 7 21
2018 Gestion du matériel 28 34 35 0 3 0 0 62 3 20
2018 Gestion de l'information 24 40 13 7 15 0 0 65 22 67
2018 Technologie de l'information 26 33 13 16 8 0 3 62 25 131
2018 Vérification interne 21 40 0 0 39 0 0 61 39 10
2018 Évaluation 21 26 9 30 13 0 0 47 44 20
2018 Sciences des données 17 58 20 2 2 0 0 75 4 33
2018 Politiques 31 40 11 9 7 2 0 72 16 211
2018 Gestion de projets 35 28 16 10 10 1 1 64 20 109
2018 Autres services au public 36 27 17 12 8 0 0 63 20 50
2018 Aucune de ces réponses 26 36 15 8 15 0 1 63 22 171
2017 Service à la clientèle 21 49 16 9 5 0 0 70 14 34
2017 Régulateurs fédéraux 24 54 6 11 4 0 0 78 16 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 40 22 22 9 0 0 48 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 37 34 10 15 5 0 0 71 19 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 22 7 21 13 0 0 59 34 12
2017 Sécurité 32 46 4 9 9 0 0 78 18 21
2017 Sciences et technologie 27 36 14 13 9 1 0 64 22 1336
2017 Services de bibliothèques 35 25 17 12 11 0 0 60 23 29
2017 Administration et opérations 31 35 15 11 7 1 0 67 18 395
2017 Ressources humaines 34 32 10 15 9 0 0 66 24 210
2017 Gestion financière 26 44 15 7 7 0 1 70 15 196
2017 Approvisionnement 18 43 7 11 11 9 0 68 24 40
2017 Gestion des biens immobiliers 37 38 22 3 0 0 0 75 3 23
2017 Gestion du matériel 29 50 16 5 0 0 0 80 5 16
2017 Gestion de l'information 23 41 12 15 9 0 0 64 24 73
2017 Technologie de l'information 32 37 13 12 5 1 0 69 17 150
2017 Évaluation 19 45 12 6 18 0 0 64 24 15
2017 Sciences des données 27 48 4 16 5 0 0 75 21 35
2017 Politiques 35 36 12 13 3 0 0 71 17 227
2017 Gestion de projets 33 36 14 9 8 0 0 69 17 108
2017 Autres services au public 29 42 14 10 5 0 0 71 15 72
2017 Aucune de ces réponses 30 39 10 8 13 1 0 69 21 282
2014 Service à la clientèle 32 19 25 14 10 0 0 51 24 42
2014 Régulateurs fédéraux 38 34 5 20 3 0 0 72 23 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 43 21 28 0 0 0 50 28 14
2014 Communications ou affaires publiques 27 42 11 16 5 0 0 69 20 107
2014 Sécurité 55 30 3 9 3 0 0 85 12 20
2014 Sciences et technologie 18 34 19 18 11 0 0 52 29 1216
2014 Services de bibliothèques 38 27 8 13 14 0 0 65 27 22
2014 Administration et opérations 26 29 21 13 10 0 0 56 23 469
2014 Ressources humaines 43 34 8 9 5 0 0 78 14 185
2014 Gestion financière 25 31 27 10 7 0 0 56 17 232
2014 Approvisionnement 22 38 14 10 17 0 0 60 26 40
2014 Gestion des biens immobiliers 26 25 34 11 4 0 0 51 15 41
2014 Gestion du matériel 64 18 8 3 8 0 0 82 10 25
2014 Gestion de l'information 20 33 13 14 20 0 0 53 34 79
2014 Technologie de l'information 19 42 13 17 9 0 1 61 26 185
2014 Vérification interne 20 71 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 35 30 24 0 12 0 0 65 12 17
2014 Autres services au public 16 38 21 18 7 0 0 54 25 179
2014 Aucune de ces réponses 26 31 17 14 11 0 0 58 25 441

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 47 37 9 4 3 0 0 84 7 23
2020 Régulateurs fédéraux 32 56 6 6 0 0 0 88 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 15 7 15 0 0 0 79 15 13
2020 Communications ou affaires publiques 43 41 9 4 2 0 1 85 6 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 34 24 0 0 0 0 76 0 10
2020 Sécurité 53 34 4 9 0 0 0 87 9 24
2020 Sciences et technologie 36 40 12 9 3 0 0 77 12 1176
2020 Services de bibliothèques 21 67 0 4 8 0 0 88 12 23
2020 Administration et opérations 35 40 14 8 3 0 0 75 12 389
2020 Ressources humaines 41 36 9 9 5 0 0 77 14 179
2020 Gestion financière 40 41 11 6 1 0 0 81 7 200
2020 Approvisionnement 40 49 5 5 2 0 0 88 7 32
2020 Gestion des biens immobiliers 32 28 17 14 10 0 0 60 23 30
2020 Gestion du matériel 15 43 22 8 13 0 0 57 20 16
2020 Gestion de l'information 54 33 3 8 2 0 0 87 10 54
2020 Technologie de l'information 38 43 8 9 3 0 0 80 12 176
2020 Vérification interne 51 35 7 7 0 0 0 86 7 14
2020 Évaluation 33 39 17 11 0 0 0 72 11 18
2020 Sciences des données 34 34 16 13 2 0 0 69 15 50
2020 Politiques 29 47 11 11 1 0 0 76 13 289
2020 Gestion de projets 39 43 8 10 1 0 0 82 10 118
2020 Autres services au public 29 37 21 10 3 0 0 66 13 60
2020 Aucune de ces réponses 27 40 16 14 2 0 0 67 17 195
2019 Service à la clientèle 28 50 2 13 7 0 0 78 20 37
2019 Régulateurs fédéraux 38 43 13 0 7 0 0 80 7 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 32 10 10 17 0 0 63 27 18
2019 Communications ou affaires publiques 44 41 10 5 1 0 0 84 6 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 29 14 0 0 0 0 86 0 13
2019 Sécurité 41 38 12 3 6 0 0 79 9 29
2019 Sciences et technologie 35 41 12 9 4 0 0 76 12 1491
2019 Services de bibliothèques 26 39 23 6 6 0 0 65 12 28
2019 Administration et opérations 32 45 8 10 4 0 0 78 14 401
2019 Ressources humaines 42 34 12 7 4 0 0 76 12 180
2019 Gestion financière 32 49 8 6 5 0 0 81 12 211
2019 Approvisionnement 47 38 9 4 2 0 0 85 6 44
2019 Gestion des biens immobiliers 33 41 16 9 2 0 0 73 10 43
2019 Gestion du matériel 13 52 11 6 18 0 0 65 24 24
2019 Gestion de l'information 26 41 18 9 7 0 0 66 16 66
2019 Technologie de l'information 30 47 11 11 2 0 0 76 12 175
2019 Vérification interne 20 49 10 10 10 0 0 70 20 10
2019 Évaluation 30 36 8 15 12 0 0 66 27 25
2019 Sciences des données 33 42 12 8 4 0 0 75 13 71
2019 Politiques 28 46 10 11 5 0 0 75 15 294
2019 Gestion de projets 24 53 7 11 6 0 0 77 16 111
2019 Autres services au public 35 44 14 5 2 0 0 78 8 80
2019 Aucune de ces réponses 33 43 8 12 4 0 0 76 16 241
2018 Service à la clientèle 22 51 25 0 3 0 0 73 3 29
2018 Régulateurs fédéraux 40 35 5 20 0 0 0 75 20 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 55 17 0 10 0 0 72 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 33 42 15 6 4 0 0 75 10 96
2018 Sécurité 46 54 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 33 41 13 10 3 0 0 73 14 1100
2018 Services de bibliothèques 16 46 12 21 4 0 0 62 25 24
2018 Administration et opérations 31 36 18 9 5 0 0 67 14 323
2018 Ressources humaines 32 37 13 13 5 0 0 69 18 157
2018 Gestion financière 31 47 8 8 5 0 0 79 13 185
2018 Approvisionnement 51 23 9 11 7 0 0 74 17 45
2018 Gestion des biens immobiliers 44 25 10 14 7 0 0 69 20 21
2018 Gestion du matériel 34 40 11 12 3 0 0 74 15 20
2018 Gestion de l'information 28 21 14 19 18 0 0 49 37 67
2018 Technologie de l'information 31 33 17 13 5 1 0 65 18 131
2018 Vérification interne 38 30 0 11 21 0 0 68 32 10
2018 Évaluation 21 48 9 9 13 0 0 69 22 20
2018 Sciences des données 10 56 9 25 0 0 0 66 25 33
2018 Politiques 28 50 9 7 5 0 0 79 12 210
2018 Gestion de projets 41 40 10 7 2 0 0 81 9 109
2018 Autres services au public 43 36 8 10 3 0 0 78 14 50
2018 Aucune de ces réponses 29 39 15 11 5 0 1 68 17 172
2017 Service à la clientèle 21 43 24 10 3 0 0 63 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 20 54 4 12 9 0 0 74 22 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 45 7 24 7 0 0 62 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 32 45 9 12 2 0 0 78 14 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 13 7 7 23 0 0 64 29 12
2017 Sécurité 31 46 13 5 5 0 0 77 10 21
2017 Sciences et technologie 35 43 10 9 3 0 0 78 12 1337
2017 Services de bibliothèques 17 64 6 6 7 0 0 81 13 29
2017 Administration et opérations 35 41 10 11 4 0 0 76 14 395
2017 Ressources humaines 29 39 14 13 4 0 0 69 17 209
2017 Gestion financière 26 47 12 9 6 0 0 73 15 196
2017 Approvisionnement 43 33 11 9 4 0 0 75 13 40
2017 Gestion des biens immobiliers 50 37 13 0 0 0 0 87 0 23
2017 Gestion du matériel 9 36 26 25 5 0 0 44 29 16
2017 Gestion de l'information 23 44 13 19 2 0 0 67 21 73
2017 Technologie de l'information 31 38 15 13 2 0 0 69 16 149
2017 Évaluation 19 50 24 6 0 0 0 70 6 15
2017 Sciences des données 29 51 10 7 4 0 0 80 11 35
2017 Politiques 24 52 11 8 5 0 0 76 13 228
2017 Gestion de projets 41 40 6 7 5 0 0 82 12 108
2017 Autres services au public 38 37 12 9 2 0 1 77 12 72
2017 Aucune de ces réponses 36 40 9 10 6 0 0 75 16 283

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 68 25 0 7 0 0 0 93 7 23
2020 Régulateurs fédéraux 59 35 0 6 0 0 0 94 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 42 16 0 0 0 0 84 0 13
2020 Communications ou affaires publiques 50 36 8 4 1 0 1 87 4 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 43 0 0 0 0 0 100 0 10
2020 Sécurité 57 29 4 10 0 0 0 86 10 24
2020 Sciences et technologie 40 41 11 5 3 0 0 81 8 1170
2020 Services de bibliothèques 29 58 9 4 0 0 0 87 4 23
2020 Administration et opérations 44 42 9 3 2 0 0 86 5 391
2020 Ressources humaines 62 24 8 4 2 0 0 86 6 179
2020 Gestion financière 49 44 6 1 0 0 0 93 1 200
2020 Approvisionnement 50 41 4 5 0 0 0 91 5 32
2020 Gestion des biens immobiliers 42 25 18 11 5 0 0 66 16 30
2020 Gestion du matériel 23 42 16 7 13 0 0 65 19 16
2020 Gestion de l'information 66 24 3 4 3 0 0 90 7 53
2020 Technologie de l'information 49 35 9 3 4 0 0 84 8 177
2020 Vérification interne 51 49 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 44 51 6 0 0 0 0 94 0 18
2020 Sciences des données 47 30 9 7 6 0 0 78 13 50
2020 Politiques 49 38 6 5 1 0 0 87 6 290
2020 Gestion de projets 50 45 2 2 0 0 0 95 2 117
2020 Autres services au public 42 46 10 3 0 0 0 88 3 59
2020 Aucune de ces réponses 36 43 12 7 1 0 0 80 8 197
2019 Service à la clientèle 42 36 8 4 10 0 0 78 14 37
2019 Régulateurs fédéraux 63 19 5 5 7 0 0 83 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 32 10 0 11 0 0 78 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 49 40 9 2 1 0 0 89 2 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 43 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 47 41 5 6 0 0 0 88 6 29
2019 Sciences et technologie 40 38 12 7 3 0 0 78 10 1495
2019 Services de bibliothèques 29 52 4 4 12 0 0 80 16 28
2019 Administration et opérations 44 38 12 5 1 0 0 83 6 401
2019 Ressources humaines 53 28 7 7 3 1 0 82 11 181
2019 Gestion financière 41 42 8 5 3 0 0 84 8 211
2019 Approvisionnement 53 30 13 2 2 0 0 83 4 44
2019 Gestion des biens immobiliers 50 39 9 2 0 0 0 89 2 44
2019 Gestion du matériel 28 48 21 3 0 0 0 76 3 24
2019 Gestion de l'information 39 38 8 11 4 0 0 77 15 66
2019 Technologie de l'information 46 41 10 2 2 0 0 86 4 177
2019 Vérification interne 20 49 0 20 10 0 0 69 31 10
2019 Évaluation 42 31 11 8 8 0 0 73 15 25
2019 Sciences des données 40 37 13 8 2 0 0 77 10 71
2019 Politiques 50 38 6 4 2 0 0 88 6 293
2019 Gestion de projets 36 52 3 4 5 0 0 88 9 111
2019 Autres services au public 43 42 12 3 0 0 0 85 3 80
2019 Aucune de ces réponses 45 35 9 6 5 0 0 80 11 243
2018 Service à la clientèle 45 34 16 5 0 0 0 79 5 30
2018 Régulateurs fédéraux 34 46 0 14 6 0 0 80 20 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 45 9 0 10 0 0 80 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 53 38 4 5 1 0 0 91 5 96
2018 Sécurité 38 62 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 36 45 10 6 2 0 0 82 8 1100
2018 Services de bibliothèques 32 56 0 8 4 0 0 88 12 25
2018 Administration et opérations 44 40 9 2 2 2 0 86 4 322
2018 Ressources humaines 49 40 5 4 1 1 0 89 6 157
2018 Gestion financière 34 48 13 3 2 0 0 83 5 185
2018 Approvisionnement 54 27 4 10 2 3 0 83 13 45
2018 Gestion des biens immobiliers 51 38 4 0 7 0 0 90 7 21
2018 Gestion du matériel 35 58 7 0 0 0 0 93 0 20
2018 Gestion de l'information 31 37 19 11 1 0 0 69 12 67
2018 Technologie de l'information 38 46 10 6 1 0 0 83 7 129
2018 Vérification interne 31 40 11 8 11 0 0 71 18 10
2018 Évaluation 36 46 14 4 0 0 0 82 4 19
2018 Sciences des données 40 51 7 2 0 0 0 91 2 33
2018 Politiques 57 34 4 4 1 0 0 92 4 210
2018 Gestion de projets 57 35 6 2 1 0 0 92 3 109
2018 Autres services au public 57 33 5 3 2 0 0 90 5 51
2018 Aucune de ces réponses 38 41 6 6 7 2 0 80 14 174
2017 Service à la clientèle 23 52 18 7 0 0 0 75 7 34
2017 Régulateurs fédéraux 52 34 9 0 4 0 0 86 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 50 8 0 18 0 0 74 18 12
2017 Communications ou affaires publiques 39 48 6 5 2 0 0 87 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 23 8 23 0 0 0 70 23 12
2017 Sécurité 44 38 4 4 0 9 0 91 5 21
2017 Sciences et technologie 41 39 10 7 3 1 0 80 10 1335
2017 Services de bibliothèques 40 49 7 0 4 0 0 89 4 29
2017 Administration et opérations 44 39 8 6 2 0 0 84 8 396
2017 Ressources humaines 38 38 10 9 5 0 0 76 14 210
2017 Gestion financière 37 44 12 5 1 1 0 82 5 196
2017 Approvisionnement 45 34 11 7 2 0 0 79 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 52 35 6 6 0 0 0 87 6 23
2017 Gestion du matériel 54 31 10 5 0 0 0 85 5 16
2017 Gestion de l'information 37 47 5 10 1 0 0 84 11 73
2017 Technologie de l'information 42 42 10 4 2 1 0 84 6 150
2017 Évaluation 26 55 6 6 6 0 0 81 13 15
2017 Sciences des données 38 44 7 6 2 2 0 85 8 35
2017 Politiques 42 42 9 5 2 0 0 84 7 227
2017 Gestion de projets 49 35 10 6 0 0 0 84 6 108
2017 Autres services au public 46 41 8 1 4 0 0 87 5 72
2017 Aucune de ces réponses 40 41 8 6 4 1 0 82 10 282
2014 Service à la clientèle 41 39 5 5 10 0 0 79 15 42
2014 Régulateurs fédéraux 37 46 7 3 3 0 3 86 6 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 42 14 7 0 0 0 78 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 39 45 11 2 3 0 0 84 5 107
2014 Sécurité 30 58 3 6 3 0 0 88 9 20
2014 Sciences et technologie 29 43 15 9 4 1 0 72 13 1216
2014 Services de bibliothèques 46 23 9 18 0 4 0 72 19 22
2014 Administration et opérations 35 43 12 5 4 0 1 79 8 469
2014 Ressources humaines 52 39 4 3 1 0 0 91 5 186
2014 Gestion financière 37 40 15 3 3 1 0 78 7 232
2014 Approvisionnement 30 44 17 5 5 0 0 74 10 40
2014 Gestion des biens immobiliers 36 39 17 8 0 0 0 76 8 41
2014 Gestion du matériel 72 21 2 3 0 2 0 95 3 25
2014 Gestion de l'information 28 43 17 5 8 0 0 71 13 79
2014 Technologie de l'information 30 48 13 7 3 0 0 78 9 185
2014 Vérification interne 58 32 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 35 47 18 0 0 0 0 82 0 17
2014 Autres services au public 29 43 18 5 5 0 0 72 10 179
2014 Aucune de ces réponses 34 38 16 8 4 0 0 72 12 442

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 60 25 12 4 0 0 0 85 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 52 36 12 0 0 0 0 88 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 35 0 15 0 0 0 85 15 13
2020 Communications ou affaires publiques 40 41 7 7 4 0 1 82 11 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 21 28 0 0 0 0 72 0 10
2020 Sécurité 41 40 0 9 10 0 0 81 19 24
2020 Sciences et technologie 29 39 15 11 6 0 0 68 17 1178
2020 Services de bibliothèques 32 32 25 7 4 0 0 64 11 24
2020 Administration et opérations 40 35 12 9 4 0 0 75 13 392
2020 Ressources humaines 48 32 8 6 5 0 0 80 11 178
2020 Gestion financière 40 41 9 7 2 1 0 81 9 201
2020 Approvisionnement 27 42 28 2 0 0 0 70 2 33
2020 Gestion des biens immobiliers 37 21 24 8 10 0 0 58 17 31
2020 Gestion du matériel 23 38 19 8 13 0 0 60 20 16
2020 Gestion de l'information 46 44 2 4 5 0 0 90 8 54
2020 Technologie de l'information 43 35 9 6 7 0 0 78 13 177
2020 Vérification interne 37 27 21 14 0 0 0 65 14 14
2020 Évaluation 28 50 10 12 0 0 0 78 12 18
2020 Sciences des données 49 32 7 5 7 0 0 81 12 50
2020 Politiques 42 43 7 6 3 0 0 85 9 291
2020 Gestion de projets 31 47 8 8 5 0 0 79 13 117
2020 Autres services au public 26 48 11 6 9 0 0 74 15 60
2020 Aucune de ces réponses 29 38 14 14 5 0 0 67 19 197
2019 Service à la clientèle 38 34 10 12 7 0 0 72 19 37
2019 Régulateurs fédéraux 43 32 5 8 12 0 0 75 20 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 27 16 15 6 0 0 63 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 39 44 6 8 3 0 0 83 11 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 29 14 0 0 0 0 86 0 13
2019 Sécurité 37 31 24 8 0 0 0 68 8 29
2019 Sciences et technologie 33 37 12 11 6 0 0 70 18 1500
2019 Services de bibliothèques 34 34 7 9 16 0 0 68 25 28
2019 Administration et opérations 34 37 11 12 5 0 0 71 17 407
2019 Ressources humaines 43 28 14 10 5 0 0 71 16 182
2019 Gestion financière 31 40 15 9 5 0 0 71 14 211
2019 Approvisionnement 31 46 7 10 6 0 0 77 16 44
2019 Gestion des biens immobiliers 37 45 11 6 1 0 0 82 7 44
2019 Gestion du matériel 21 29 20 17 14 0 0 50 30 24
2019 Gestion de l'information 35 32 11 13 9 0 0 67 22 67
2019 Technologie de l'information 43 37 8 7 4 0 0 80 12 176
2019 Vérification interne 20 39 10 10 20 0 0 59 31 10
2019 Évaluation 26 32 19 8 15 0 0 58 23 25
2019 Sciences des données 44 35 12 7 2 0 0 79 9 71
2019 Politiques 40 35 10 12 3 0 0 75 15 293
2019 Gestion de projets 31 41 9 13 6 0 0 72 19 113
2019 Autres services au public 38 43 5 8 7 0 0 81 14 80
2019 Aucune de ces réponses 38 33 10 9 9 0 0 72 18 244
2018 Service à la clientèle 39 29 11 9 11 0 0 69 20 30
2018 Régulateurs fédéraux 34 35 11 0 20 0 0 69 20 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 45 27 9 10 0 0 53 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 47 37 7 5 4 0 0 84 8 96
2018 Sécurité 46 46 9 0 0 0 0 91 0 13
2018 Sciences et technologie 27 39 14 12 8 0 0 66 20 1097
2018 Services de bibliothèques 16 49 12 20 4 0 0 65 24 25
2018 Administration et opérations 29 45 8 9 8 0 0 74 18 322
2018 Ressources humaines 32 44 9 9 6 0 0 76 15 156
2018 Gestion financière 26 47 16 7 4 0 0 73 11 185
2018 Approvisionnement 38 36 5 14 7 0 0 75 21 44
2018 Gestion des biens immobiliers 47 34 11 0 7 0 0 82 7 21
2018 Gestion du matériel 19 65 3 10 3 0 0 84 13 20
2018 Gestion de l'information 21 45 14 10 10 0 0 66 20 66
2018 Technologie de l'information 29 41 12 11 6 1 0 71 17 129
2018 Vérification interne 21 32 11 8 21 8 0 57 31 10
2018 Évaluation 17 23 13 28 18 0 0 41 46 19
2018 Sciences des données 30 49 11 10 0 0 0 79 10 33
2018 Politiques 38 39 9 7 7 0 0 77 14 209
2018 Gestion de projets 38 37 13 9 4 0 0 74 13 110
2018 Autres services au public 49 28 7 12 4 0 0 78 15 50
2018 Aucune de ces réponses 29 37 14 9 12 0 0 66 21 173
2017 Service à la clientèle 8 65 18 4 5 0 0 72 9 34
2017 Régulateurs fédéraux 42 34 14 6 4 0 0 76 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 41 15 8 18 0 0 59 25 12
2017 Communications ou affaires publiques 34 37 10 14 4 1 0 71 18 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 36 14 7 7 0 0 72 13 12
2017 Sécurité 36 46 4 4 9 0 0 82 13 21
2017 Sciences et technologie 31 38 12 11 8 0 0 70 18 1337
2017 Services de bibliothèques 31 39 10 9 11 0 0 70 20 28
2017 Administration et opérations 31 40 14 7 7 1 0 71 14 395
2017 Ressources humaines 31 37 12 12 9 0 0 68 20 210
2017 Gestion financière 24 45 15 9 7 0 0 69 16 196
2017 Approvisionnement 38 35 7 5 15 0 0 73 20 40
2017 Gestion des biens immobiliers 37 44 16 3 0 0 0 81 3 23
2017 Gestion du matériel 25 45 26 5 0 0 0 69 5 16
2017 Gestion de l'information 25 39 18 14 5 0 0 64 19 72
2017 Technologie de l'information 37 41 9 8 5 0 0 78 13 150
2017 Évaluation 19 49 6 13 13 0 0 68 25 15
2017 Sciences des données 24 48 14 6 5 2 0 75 11 35
2017 Politiques 35 37 11 14 4 0 0 72 18 227
2017 Gestion de projets 35 36 12 13 4 0 0 71 17 108
2017 Autres services au public 37 38 17 5 4 0 0 75 8 72
2017 Aucune de ces réponses 35 37 10 5 12 1 0 72 18 283

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 75 21 0 4 0 0 0 96 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 51 36 13 0 0 0 0 87 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 15 0 8 0 0 0 92 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 51 36 7 4 1 0 1 88 5 109
2020 Sécurité 58 28 4 5 5 0 0 86 10 24
2020 Sciences et technologie 57 31 8 3 1 0 0 88 4 1174
2020 Services de bibliothèques 49 33 18 0 0 0 0 82 0 23
2020 Administration et opérations 51 35 10 3 2 0 0 86 5 390
2020 Ressources humaines 62 26 7 3 2 0 0 88 5 179
2020 Gestion financière 56 34 7 2 1 0 0 90 3 201
2020 Approvisionnement 57 28 14 0 0 0 0 86 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 71 26 3 0 0 0 0 97 0 30
2020 Gestion du matériel 57 23 8 0 13 0 0 80 13 16
2020 Gestion de l'information 54 38 3 2 3 0 0 92 5 54
2020 Technologie de l'information 55 32 7 3 3 0 0 87 6 175
2020 Vérification interne 45 41 8 7 0 0 0 85 7 14
2020 Évaluation 39 49 0 12 0 0 0 88 12 18
2020 Sciences des données 50 30 14 6 0 0 0 80 6 50
2020 Politiques 53 35 8 3 1 0 0 88 4 287
2020 Gestion de projets 61 32 3 3 1 0 0 93 4 116
2020 Autres services au public 54 30 11 5 0 0 0 84 5 60
2020 Aucune de ces réponses 53 28 12 7 0 0 0 81 7 196
2019 Service à la clientèle 55 29 5 7 4 0 0 84 11 37
2019 Régulateurs fédéraux 70 18 5 0 7 0 0 88 7 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 33 12 0 7 0 0 82 7 17
2019 Communications ou affaires publiques 51 36 9 4 0 0 0 87 4 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 29 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 64 21 6 5 3 0 0 85 8 28
2019 Sciences et technologie 56 33 7 2 1 0 0 89 4 1496
2019 Services de bibliothèques 50 38 7 0 6 0 0 87 6 28
2019 Administration et opérations 49 34 11 4 2 0 0 83 5 404
2019 Ressources humaines 52 33 11 3 2 0 0 84 4 180
2019 Gestion financière 46 39 9 4 2 0 0 85 6 211
2019 Approvisionnement 60 24 14 2 0 0 0 84 2 44
2019 Gestion des biens immobiliers 69 22 9 0 0 0 0 91 0 44
2019 Gestion du matériel 33 45 12 3 6 0 0 79 10 24
2019 Gestion de l'information 45 26 15 8 6 0 0 71 14 65
2019 Technologie de l'information 53 33 9 4 1 0 0 86 5 175
2019 Évaluation 34 35 11 4 15 0 0 70 19 25
2019 Sciences des données 59 28 6 8 0 0 0 87 8 70
2019 Politiques 48 34 11 4 2 0 0 82 7 292
2019 Gestion de projets 51 32 11 5 1 0 0 84 6 112
2019 Autres services au public 53 38 7 1 1 0 0 91 2 80
2019 Aucune de ces réponses 53 30 10 5 3 0 1 83 7 241
2018 Service à la clientèle 44 42 12 2 0 0 0 86 2 30
2018 Régulateurs fédéraux 46 22 31 0 0 0 0 69 0 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 43 9 0 10 0 0 80 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 54 32 8 5 1 0 0 86 6 96
2018 Sécurité 85 15 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 55 34 6 2 2 0 0 89 4 1091
2018 Services de bibliothèques 36 44 13 8 0 0 0 80 8 25
2018 Administration et opérations 51 32 10 6 1 0 0 83 7 322
2018 Ressources humaines 46 28 21 4 1 0 0 75 5 155
2018 Gestion financière 42 43 10 3 2 0 0 85 5 184
2018 Approvisionnement 59 25 16 0 0 0 0 84 0 43
2018 Gestion des biens immobiliers 83 17 0 0 0 0 0 100 0 21
2018 Gestion du matériel 52 33 8 3 3 0 0 85 7 20
2018 Gestion de l'information 27 49 10 14 1 0 0 75 15 67
2018 Technologie de l'information 39 44 8 7 1 1 0 84 8 129
2018 Vérification interne 49 12 11 8 21 0 0 61 29 10
2018 Évaluation 27 41 5 5 23 0 0 68 28 19
2018 Sciences des données 42 52 7 0 0 0 0 93 0 32
2018 Politiques 47 39 7 5 0 0 0 87 6 208
2018 Gestion de projets 60 32 5 2 1 0 0 92 3 108
2018 Autres services au public 54 39 5 2 0 0 0 93 2 50
2018 Aucune de ces réponses 48 40 6 4 2 0 0 88 6 171
2017 Service à la clientèle 29 47 20 5 0 0 0 75 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 66 29 5 0 0 0 0 95 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 38 0 0 0 0 0 100 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 39 47 5 10 0 0 0 85 10 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 21 23 0 0 0 0 77 0 12
2017 Sécurité 49 36 0 14 0 0 0 86 14 21
2017 Sciences et technologie 59 31 6 2 1 0 0 90 4 1332
2017 Services de bibliothèques 59 31 3 6 0 0 0 91 6 29
2017 Administration et opérations 50 36 10 2 1 0 0 86 3 395
2017 Ressources humaines 43 35 13 6 3 0 0 79 8 209
2017 Gestion financière 50 35 8 6 1 0 0 85 7 196
2017 Approvisionnement 61 28 6 4 0 0 0 89 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 78 22 0 0 0 0 0 100 0 23
2017 Gestion du matériel 75 20 5 0 0 0 0 95 0 16
2017 Gestion de l'information 42 33 17 5 4 0 0 75 9 73
2017 Technologie de l'information 56 31 8 4 1 0 0 87 5 150
2017 Évaluation 29 52 19 0 0 0 0 81 0 15
2017 Sciences des données 45 37 11 0 2 0 5 87 2 35
2017 Politiques 44 40 10 4 1 0 0 85 6 227
2017 Gestion de projets 59 25 10 5 1 0 0 84 6 106
2017 Autres services au public 45 43 9 2 0 0 0 89 2 72
2017 Aucune de ces réponses 53 36 7 2 3 0 0 89 4 282
2014 Service à la clientèle 32 57 3 3 5 0 0 88 8 42
2014 Régulateurs fédéraux 72 22 3 3 0 0 0 94 3 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 36 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 54 29 10 5 3 0 0 83 8 107
2014 Sécurité 82 12 3 0 3 0 0 94 3 20
2014 Sciences et technologie 61 28 7 2 1 0 0 89 3 1214
2014 Services de bibliothèques 56 31 8 5 0 0 0 87 5 22
2014 Administration et opérations 57 32 6 3 2 0 0 90 5 469
2014 Ressources humaines 67 26 4 2 1 0 0 93 3 186
2014 Gestion financière 62 29 7 2 1 0 0 91 2 231
2014 Approvisionnement 73 25 2 0 0 0 0 98 0 40
2014 Gestion des biens immobiliers 69 24 6 1 0 0 0 93 1 41
2014 Gestion du matériel 82 18 0 0 0 0 0 100 0 25
2014 Gestion de l'information 50 31 11 5 3 0 0 81 8 79
2014 Technologie de l'information 56 26 10 6 2 0 0 82 8 184
2014 Vérification interne 51 39 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 59 30 6 6 0 0 0 88 6 17
2014 Autres services au public 64 26 6 3 0 0 0 91 3 179
2014 Aucune de ces réponses 59 25 12 2 2 0 0 84 4 442

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 38 50 9 3 0 0 0 88 3 23
2020 Régulateurs fédéraux 52 34 14 0 0 0 0 86 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 8 7 8 8 0 0 77 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 37 44 7 8 4 0 0 80 13 109
2020 Sécurité 49 28 8 10 5 0 0 77 15 24
2020 Sciences et technologie 30 42 12 12 4 0 0 72 15 1176
2020 Services de bibliothèques 16 52 11 20 0 0 0 69 20 24
2020 Administration et opérations 37 41 10 9 3 0 0 78 12 389
2020 Ressources humaines 49 36 4 8 3 0 0 84 11 178
2020 Gestion financière 34 49 10 4 3 0 0 83 7 200
2020 Approvisionnement 35 45 16 5 0 0 0 80 5 33
2020 Gestion des biens immobiliers 26 51 14 5 5 0 0 77 10 31
2020 Gestion du matériel 27 34 15 12 13 0 0 61 24 16
2020 Gestion de l'information 49 42 2 3 3 0 0 92 7 54
2020 Technologie de l'information 40 38 12 5 6 0 0 77 11 176
2020 Vérification interne 37 55 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Évaluation 33 28 16 23 0 0 0 61 23 18
2020 Sciences des données 42 39 9 7 3 0 0 81 10 50
2020 Politiques 38 47 7 7 1 0 0 85 8 291
2020 Gestion de projets 35 48 8 7 2 0 0 83 9 118
2020 Autres services au public 30 33 16 11 11 0 0 63 22 60
2020 Aucune de ces réponses 28 41 14 12 5 0 0 69 17 197
2019 Service à la clientèle 35 25 18 12 9 0 0 61 22 37
2019 Régulateurs fédéraux 50 25 8 5 12 0 0 75 17 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 27 6 20 11 0 0 63 31 18
2019 Communications ou affaires publiques 42 34 13 9 2 0 0 76 11 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 49 0 0 0 7 0 100 0 13
2019 Sécurité 41 32 21 4 3 0 0 73 7 28
2019 Sciences et technologie 34 39 13 10 5 0 0 73 14 1493
2019 Services de bibliothèques 22 46 3 10 19 0 0 68 29 28
2019 Administration et opérations 37 37 10 10 5 1 0 75 15 404
2019 Ressources humaines 44 35 10 6 4 1 0 80 10 179
2019 Gestion financière 32 40 14 9 5 0 0 72 15 209
2019 Approvisionnement 34 35 20 8 2 0 0 69 11 43
2019 Gestion des biens immobiliers 39 40 16 5 0 0 0 79 5 44
2019 Gestion du matériel 31 31 15 17 6 0 0 62 23 24
2019 Gestion de l'information 33 34 8 16 4 4 0 70 21 67
2019 Technologie de l'information 37 40 13 6 5 0 0 77 10 176
2019 Vérification interne 19 61 0 0 20 0 0 80 20 10
2019 Évaluation 19 41 12 12 16 0 0 60 28 24
2019 Sciences des données 46 30 14 9 1 0 0 76 10 71
2019 Politiques 35 40 11 9 5 0 0 75 14 289
2019 Gestion de projets 34 41 11 8 5 0 2 76 13 113
2019 Autres services au public 31 37 9 10 9 4 0 70 20 78
2019 Aucune de ces réponses 37 35 14 10 5 0 0 71 15 242
2018 Service à la clientèle 35 33 10 14 9 0 0 68 23 30
2018 Régulateurs fédéraux 35 28 20 11 6 0 0 63 17 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 62 0 9 10 0 0 80 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 41 41 8 8 2 0 0 82 10 95
2018 Sécurité 44 56 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 27 41 15 10 7 0 0 68 17 1090
2018 Services de bibliothèques 16 44 20 13 8 0 0 60 20 25
2018 Administration et opérations 30 33 17 12 6 1 1 65 18 321
2018 Ressources humaines 33 37 10 15 5 1 0 70 20 157
2018 Gestion financière 33 44 12 8 3 0 0 77 11 184
2018 Approvisionnement 26 45 8 17 4 0 0 72 21 45
2018 Gestion des biens immobiliers 51 22 21 7 0 0 0 72 7 21
2018 Gestion du matériel 28 60 3 10 0 0 0 87 10 20
2018 Gestion de l'information 31 32 19 12 5 0 0 64 17 67
2018 Technologie de l'information 29 39 16 6 7 1 3 70 13 130
2018 Vérification interne 31 29 11 0 21 0 8 66 23 10
2018 Évaluation 17 42 19 8 14 0 0 59 22 19
2018 Sciences des données 35 54 7 2 2 0 0 89 4 33
2018 Politiques 35 44 9 4 6 3 0 81 10 210
2018 Gestion de projets 42 36 10 7 4 1 0 79 11 110
2018 Autres services au public 32 42 13 7 5 0 0 74 12 49
2018 Aucune de ces réponses 27 38 13 10 12 0 1 65 22 173
2017 Service à la clientèle 27 43 16 7 7 0 0 70 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 59 37 0 0 4 0 0 96 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 38 7 14 25 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 31 42 15 7 5 0 0 73 12 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 42 8 7 0 0 0 86 7 12
2017 Sécurité 47 40 0 9 5 0 0 87 13 21
2017 Sciences et technologie 34 43 11 8 5 0 0 77 13 1329
2017 Services de bibliothèques 31 40 0 26 4 0 0 70 30 29
2017 Administration et opérations 33 45 10 8 4 0 0 78 12 393
2017 Ressources humaines 28 36 14 13 9 0 0 64 22 208
2017 Gestion financière 24 48 12 11 4 0 0 73 15 196
2017 Approvisionnement 36 40 4 11 9 0 0 77 20 40
2017 Gestion des biens immobiliers 50 22 19 10 0 0 0 71 10 23
2017 Gestion du matériel 45 35 5 10 5 0 0 80 14 16
2017 Gestion de l'information 35 36 14 7 7 0 0 71 15 73
2017 Technologie de l'information 47 30 12 10 2 0 0 76 12 150
2017 Évaluation 45 19 11 19 6 0 0 63 25 15
2017 Sciences des données 29 46 14 6 5 0 0 75 11 35
2017 Politiques 36 41 11 9 3 0 0 77 12 227
2017 Gestion de projets 39 41 7 11 2 0 0 80 13 107
2017 Autres services au public 34 45 10 7 2 0 0 80 10 72
2017 Aucune de ces réponses 32 39 11 9 8 0 0 71 18 280
2014 Service à la clientèle 28 39 17 5 10 0 0 67 16 42
2014 Régulateurs fédéraux 24 42 22 12 0 0 0 66 12 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 50 14 7 7 0 0 71 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 28 46 9 10 6 0 1 74 17 107
2014 Sécurité 61 24 6 9 0 0 0 85 9 20
2014 Sciences et technologie 21 44 13 13 9 1 0 65 22 1216
2014 Services de bibliothèques 19 51 4 13 13 0 0 70 26 22
2014 Administration et opérations 26 41 12 12 8 0 0 68 20 469
2014 Ressources humaines 28 34 16 10 7 0 6 66 17 186
2014 Gestion financière 25 41 8 18 8 0 0 66 26 232
2014 Approvisionnement 20 44 12 14 10 0 0 64 24 40
2014 Gestion des biens immobiliers 38 37 16 4 5 0 0 75 9 41
2014 Gestion du matériel 61 23 2 13 0 0 0 85 13 25
2014 Gestion de l'information 24 45 6 11 13 0 0 70 24 79
2014 Technologie de l'information 22 47 9 14 8 0 0 69 22 185
2014 Vérification interne 41 48 11 0 0 0 0 89 0 10
2014 Évaluation 23 41 24 6 6 0 0 65 12 17
2014 Autres services au public 25 40 11 15 9 0 0 65 24 179
2014 Aucune de ces réponses 26 40 13 11 7 0 3 68 18 441

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 43 37 16 3 0 0 0 80 3 23
2020 Régulateurs fédéraux 72 14 14 0 0 0 0 86 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 13 0 8 8 0 0 84 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 39 34 20 3 4 0 0 73 8 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 17 15 9 0 0 0 76 9 10
2020 Sécurité 53 37 5 0 5 0 0 90 5 24
2020 Sciences et technologie 40 34 14 8 3 0 0 75 11 1177
2020 Services de bibliothèques 25 48 16 7 4 0 0 73 11 24
2020 Administration et opérations 38 39 13 6 3 0 0 78 9 391
2020 Ressources humaines 54 29 6 7 4 0 0 83 11 179
2020 Gestion financière 39 41 13 5 2 0 0 80 7 200
2020 Approvisionnement 37 40 16 5 2 0 0 76 7 32
2020 Gestion des biens immobiliers 31 35 22 3 10 0 0 66 12 31
2020 Gestion du matériel 27 30 16 15 13 0 0 57 27 16
2020 Gestion de l'information 68 25 3 2 2 0 0 93 3 54
2020 Technologie de l'information 47 34 8 6 6 0 0 81 12 177
2020 Vérification interne 43 50 0 7 0 0 0 93 7 14
2020 Évaluation 50 28 0 17 0 6 0 82 18 18
2020 Sciences des données 59 26 3 8 3 0 0 85 12 50
2020 Politiques 41 39 14 4 2 0 0 80 6 290
2020 Gestion de projets 41 34 13 8 5 0 0 74 13 118
2020 Autres services au public 30 41 16 10 3 0 0 70 14 60
2020 Aucune de ces réponses 31 31 21 10 7 0 0 62 17 197
2019 Service à la clientèle 41 30 15 7 7 0 0 71 14 37
2019 Régulateurs fédéraux 56 19 0 13 12 0 0 75 25 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 27 10 0 26 0 0 64 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 45 38 11 5 2 0 0 82 7 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 36 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 37 39 12 6 6 0 0 76 12 29
2019 Sciences et technologie 40 35 14 7 4 0 0 75 12 1494
2019 Services de bibliothèques 15 46 6 17 16 0 0 61 33 28
2019 Administration et opérations 41 35 13 6 5 1 0 77 10 406
2019 Ressources humaines 46 37 9 5 3 0 0 83 8 181
2019 Gestion financière 36 38 11 10 4 0 0 75 14 211
2019 Approvisionnement 36 28 28 2 7 0 0 63 9 44
2019 Gestion des biens immobiliers 40 44 12 4 0 0 0 84 4 44
2019 Gestion du matériel 25 52 10 3 9 0 0 77 13 24
2019 Gestion de l'information 39 32 11 11 8 0 0 71 19 67
2019 Technologie de l'information 43 41 8 2 5 1 0 84 7 176
2019 Vérification interne 10 59 20 0 10 0 0 69 10 10
2019 Évaluation 22 27 20 11 19 0 0 50 30 25
2019 Sciences des données 56 22 13 8 1 0 0 78 9 70
2019 Politiques 36 37 11 12 4 0 0 73 16 294
2019 Gestion de projets 40 36 9 9 6 0 0 76 15 112
2019 Autres services au public 39 34 8 12 6 1 0 74 18 79
2019 Aucune de ces réponses 37 33 16 10 5 0 0 69 15 244
2018 Service à la clientèle 34 32 15 9 9 0 0 66 18 29
2018 Régulateurs fédéraux 28 35 5 31 0 0 0 64 31 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 37 27 9 10 0 0 54 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 42 25 22 8 2 0 0 68 10 95
2018 Sécurité 55 36 0 9 0 0 0 91 9 13
2018 Sciences et technologie 36 37 13 8 6 0 0 73 13 1096
2018 Services de bibliothèques 20 41 20 12 8 0 0 60 20 25
2018 Administration et opérations 34 36 15 9 6 0 0 70 15 320
2018 Ressources humaines 29 43 13 8 6 0 0 72 15 154
2018 Gestion financière 32 45 13 7 3 0 0 78 10 184
2018 Approvisionnement 28 46 12 7 6 0 0 75 13 45
2018 Gestion des biens immobiliers 67 9 17 0 7 0 0 76 7 21
2018 Gestion du matériel 36 40 18 7 0 0 0 76 7 19
2018 Gestion de l'information 27 39 14 12 9 0 0 66 21 66
2018 Technologie de l'information 33 37 12 7 7 3 0 73 14 129
2018 Vérification interne 21 32 11 8 21 0 8 57 31 10
2018 Évaluation 17 28 28 13 14 0 0 45 27 19
2018 Sciences des données 45 40 9 4 2 0 0 85 6 33
2018 Politiques 38 38 11 8 5 0 0 76 13 208
2018 Gestion de projets 40 36 10 9 4 0 1 77 13 109
2018 Autres services au public 34 41 5 18 2 0 0 75 20 51
2018 Aucune de ces réponses 30 38 13 8 11 0 0 68 19 173
2017 Service à la clientèle 21 41 23 7 7 0 0 63 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 55 25 5 10 4 0 0 80 15 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 40 7 22 16 0 0 55 38 13
2017 Communications ou affaires publiques 35 39 14 9 4 0 0 74 13 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 48 0 7 0 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 40 38 9 4 9 0 0 78 13 21
2017 Sciences et technologie 42 37 11 6 4 0 0 79 10 1331
2017 Services de bibliothèques 28 27 23 19 4 0 0 54 23 29
2017 Administration et opérations 37 39 14 5 5 0 0 76 10 393
2017 Ressources humaines 39 30 12 11 7 0 0 70 18 209
2017 Gestion financière 30 46 13 7 3 0 1 77 11 196
2017 Approvisionnement 38 39 7 11 5 0 0 78 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 46 28 22 3 0 0 0 75 3 23
2017 Gestion du matériel 45 14 11 25 5 0 0 59 30 16
2017 Gestion de l'information 38 33 17 10 2 0 0 70 13 72
2017 Technologie de l'information 44 31 13 8 4 0 0 75 12 150
2017 Évaluation 44 26 0 13 18 0 0 70 30 15
2017 Sciences des données 27 50 12 7 5 0 0 77 12 35
2017 Politiques 34 37 12 12 4 0 0 71 17 226
2017 Gestion de projets 47 37 6 8 3 0 0 83 11 107
2017 Autres services au public 35 44 8 10 4 0 0 79 14 72
2017 Aucune de ces réponses 41 29 15 7 8 0 0 70 15 282
2014 Service à la clientèle 32 35 14 9 10 0 0 67 19 42
2014 Régulateurs fédéraux 34 28 18 16 3 0 0 62 20 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 42 7 14 0 0 0 79 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 30 44 7 11 4 1 2 77 16 107
2014 Sécurité 61 21 6 9 3 0 0 82 12 20
2014 Sciences et technologie 31 40 13 9 6 0 0 71 15 1217
2014 Services de bibliothèques 19 45 5 19 12 0 0 64 31 22
2014 Administration et opérations 36 33 16 8 7 0 0 69 15 468
2014 Ressources humaines 47 29 12 7 5 0 0 76 12 186
2014 Gestion financière 28 41 17 8 5 0 0 70 13 232
2014 Approvisionnement 32 37 17 10 4 0 0 69 14 40
2014 Gestion des biens immobiliers 40 38 12 5 5 0 0 78 10 41
2014 Gestion du matériel 62 26 2 3 5 3 0 90 8 25
2014 Gestion de l'information 34 30 9 14 12 0 0 64 26 79
2014 Technologie de l'information 25 35 16 13 11 0 0 60 24 185
2014 Vérification interne 42 49 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 29 35 12 6 18 0 0 65 23 17
2014 Autres services au public 24 43 10 11 11 0 0 68 22 179
2014 Aucune de ces réponses 32 36 13 11 6 0 3 70 17 442

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 51 46 0 3 0 0 0 97 3 23
2020 Régulateurs fédéraux 59 29 6 6 0 0 0 88 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 34 7 8 8 0 0 77 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 44 38 9 6 3 0 0 82 9 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 57 18 0 0 0 0 82 0 10
2020 Sécurité 49 36 0 10 5 0 0 85 15 24
2020 Sciences et technologie 24 45 16 11 3 0 1 70 14 1176
2020 Services de bibliothèques 32 41 16 11 0 0 0 73 11 24
2020 Administration et opérations 40 39 11 7 3 0 0 79 10 389
2020 Ressources humaines 48 35 8 7 2 0 0 83 9 177
2020 Gestion financière 39 44 9 6 1 0 0 83 8 201
2020 Approvisionnement 28 60 8 4 0 0 0 88 4 33
2020 Gestion des biens immobiliers 21 60 7 5 8 0 0 80 12 31
2020 Gestion du matériel 23 52 6 7 12 0 0 75 19 17
2020 Gestion de l'information 56 34 5 3 2 0 0 90 5 54
2020 Technologie de l'information 44 35 9 8 4 0 0 79 12 173
2020 Vérification interne 30 57 7 7 0 0 0 86 7 14
2020 Évaluation 28 50 22 0 0 0 0 78 0 18
2020 Sciences des données 33 39 15 5 8 0 0 72 13 50
2020 Politiques 34 50 9 5 2 0 0 84 7 289
2020 Gestion de projets 37 52 5 6 1 0 0 88 7 118
2020 Autres services au public 31 37 17 9 5 0 2 69 14 60
2020 Aucune de ces réponses 30 41 16 9 3 0 0 71 12 194
2019 Service à la clientèle 35 36 12 7 9 0 0 71 16 37
2019 Régulateurs fédéraux 51 30 8 5 7 0 0 80 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 31 5 11 16 0 0 68 27 18
2019 Communications ou affaires publiques 42 41 10 6 1 0 0 83 7 122
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 53 0 0 0 0 0 100 0 12
2019 Sécurité 33 54 5 7 0 0 0 87 7 27
2019 Sciences et technologie 31 40 14 10 3 0 2 72 14 1485
2019 Services de bibliothèques 35 45 0 13 6 0 0 81 19 27
2019 Administration et opérations 33 46 9 7 4 0 0 80 11 397
2019 Ressources humaines 46 29 12 10 2 0 0 76 12 178
2019 Gestion financière 35 41 13 8 2 1 0 76 11 205
2019 Approvisionnement 41 45 9 2 2 0 0 86 5 43
2019 Gestion des biens immobiliers 37 34 15 11 0 4 0 74 11 44
2019 Gestion du matériel 46 28 14 9 3 0 0 74 13 24
2019 Gestion de l'information 31 43 11 12 2 0 0 74 15 66
2019 Technologie de l'information 38 43 8 7 3 0 0 81 11 175
2019 Évaluation 22 47 4 11 15 0 0 69 27 25
2019 Sciences des données 46 29 13 8 1 0 3 77 9 71
2019 Politiques 36 42 9 9 3 1 1 78 12 292
2019 Gestion de projets 31 45 10 8 6 0 0 76 14 112
2019 Autres services au public 39 43 9 4 5 0 0 83 9 80
2019 Aucune de ces réponses 37 36 13 10 4 0 0 74 13 242
2018 Service à la clientèle 43 30 12 0 15 0 0 73 15 29
2018 Régulateurs fédéraux 34 24 23 20 0 0 0 57 20 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 62 9 9 10 0 0 71 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 38 40 14 5 3 0 0 78 7 96
2018 Sécurité 62 38 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 23 39 16 14 6 1 1 64 20 1096
2018 Services de bibliothèques 16 42 16 21 4 0 0 58 25 24
2018 Administration et opérations 32 41 12 9 5 0 1 74 14 320
2018 Ressources humaines 31 39 21 7 2 0 0 71 9 156
2018 Gestion financière 36 41 15 6 3 0 0 77 9 184
2018 Approvisionnement 39 36 13 10 2 0 0 75 12 45
2018 Gestion des biens immobiliers 48 30 16 0 7 0 0 78 7 21
2018 Gestion du matériel 32 42 15 7 4 0 0 74 11 19
2018 Gestion de l'information 21 50 12 10 7 0 0 71 16 67
2018 Technologie de l'information 29 33 19 12 6 1 0 64 17 130
2018 Vérification interne 38 22 11 18 10 0 0 61 29 10
2018 Évaluation 36 14 32 9 9 0 0 50 18 19
2018 Sciences des données 44 27 24 3 2 0 0 71 5 33
2018 Politiques 37 38 11 7 4 2 1 77 12 208
2018 Gestion de projets 37 38 11 12 3 0 0 75 14 110
2018 Autres services au public 35 43 9 10 3 0 0 78 13 50
2018 Aucune de ces réponses 24 45 9 12 10 0 0 69 21 173
2017 Service à la clientèle 35 40 13 5 7 0 0 75 12 34
2017 Régulateurs fédéraux 50 40 0 6 4 0 0 90 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 24 16 44 0 0 0 41 44 12
2017 Communications ou affaires publiques 37 35 8 11 6 0 3 74 18 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 36 14 13 0 0 0 72 13 12
2017 Sécurité 40 51 0 0 9 0 0 91 9 21
2017 Sciences et technologie 31 39 16 8 5 0 1 70 13 1331
2017 Services de bibliothèques 41 30 9 16 4 0 0 71 20 29
2017 Administration et opérations 38 41 9 8 3 1 0 79 11 395
2017 Ressources humaines 38 37 12 8 6 0 0 75 13 209
2017 Gestion financière 30 40 18 9 2 1 1 71 11 196
2017 Approvisionnement 39 39 7 11 4 0 0 78 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 49 44 7 0 0 0 0 93 0 23
2017 Gestion du matériel 45 19 21 14 0 0 0 65 14 16
2017 Gestion de l'information 31 36 19 8 6 0 0 66 15 73
2017 Technologie de l'information 42 34 8 11 4 0 1 76 15 150
2017 Évaluation 50 7 25 11 6 0 0 57 18 15
2017 Sciences des données 29 41 16 4 5 5 0 74 10 35
2017 Politiques 33 42 11 9 4 0 0 76 13 227
2017 Gestion de projets 46 31 9 12 0 1 0 79 12 107
2017 Autres services au public 33 43 14 5 5 0 0 76 10 72
2017 Aucune de ces réponses 37 36 12 7 8 0 0 73 15 281
2014 Service à la clientèle 32 44 14 7 3 0 0 76 10 42
2014 Régulateurs fédéraux 28 35 16 18 0 0 3 65 19 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 35 14 14 0 0 0 71 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 34 40 9 12 5 0 0 74 17 107
2014 Sécurité 55 24 9 9 3 0 0 79 12 20
2014 Sciences et technologie 19 39 17 13 9 1 2 59 23 1216
2014 Services de bibliothèques 19 46 0 18 17 0 0 65 35 22
2014 Administration et opérations 34 37 15 8 6 0 0 71 14 469
2014 Ressources humaines 47 34 8 7 3 0 0 82 10 186
2014 Gestion financière 36 38 15 6 5 0 0 74 11 232
2014 Approvisionnement 37 42 7 14 0 0 0 78 14 40
2014 Gestion des biens immobiliers 40 26 18 13 3 0 0 67 16 41
2014 Gestion du matériel 72 16 5 3 5 0 0 88 7 25
2014 Gestion de l'information 33 28 9 13 17 1 0 61 30 79
2014 Technologie de l'information 30 32 15 14 9 0 0 62 22 185
2014 Vérification interne 31 59 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 23 36 24 12 6 0 0 59 18 17
2014 Autres services au public 23 45 13 11 7 0 0 68 18 178
2014 Aucune de ces réponses 31 39 14 9 5 1 1 72 14 442

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 66 22 8 4 0 0 0 88 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 60 27 7 6 0 0 0 87 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 25 9 0 10 0 0 81 10 12
2020 Communications ou affaires publiques 42 40 13 3 2 0 0 82 5 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 60 0 0 0 0 0 100 0 10
2020 Sécurité 49 42 5 5 0 0 0 90 5 24
2020 Sciences et technologie 48 37 9 5 1 0 0 85 6 1178
2020 Services de bibliothèques 40 31 29 0 0 0 0 71 0 24
2020 Administration et opérations 45 40 9 3 2 0 0 86 5 392
2020 Ressources humaines 47 40 9 2 2 0 0 87 4 179
2020 Gestion financière 42 44 9 3 2 0 0 86 5 201
2020 Approvisionnement 47 43 10 0 0 0 0 90 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 49 31 15 5 0 0 0 80 5 31
2020 Gestion du matériel 50 31 7 0 12 0 0 81 12 17
2020 Gestion de l'information 65 25 2 3 5 0 0 90 8 54
2020 Technologie de l'information 54 34 7 3 2 0 0 88 6 177
2020 Vérification interne 36 50 14 0 0 0 0 86 0 14
2020 Évaluation 27 55 6 12 0 0 0 82 12 18
2020 Sciences des données 46 36 10 3 5 0 0 82 8 50
2020 Politiques 44 41 8 4 3 0 0 85 7 291
2020 Gestion de projets 47 37 9 6 1 0 0 84 7 118
2020 Autres services au public 42 37 12 6 2 0 0 79 8 60
2020 Aucune de ces réponses 44 41 7 7 2 0 0 84 9 196
2019 Service à la clientèle 43 39 12 2 4 0 0 82 7 37
2019 Régulateurs fédéraux 53 35 5 0 7 0 0 88 7 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 21 26 0 6 0 0 68 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 49 40 7 4 0 0 0 90 4 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 21 7 0 0 0 0 93 0 12
2019 Sécurité 59 26 3 6 5 0 0 86 11 29
2019 Sciences et technologie 49 37 8 4 2 0 0 86 6 1505
2019 Services de bibliothèques 44 34 16 0 6 0 0 77 6 28
2019 Administration et opérations 40 42 9 6 2 0 0 83 8 403
2019 Ressources humaines 46 35 10 6 3 0 0 81 9 181
2019 Gestion financière 37 41 15 5 2 0 0 78 7 211
2019 Approvisionnement 54 32 8 5 2 0 0 86 7 44
2019 Gestion des biens immobiliers 57 34 6 3 0 0 0 90 3 44
2019 Gestion du matériel 24 59 3 0 10 3 0 86 11 24
2019 Gestion de l'information 42 32 9 6 10 1 0 75 16 67
2019 Technologie de l'information 46 36 9 7 3 0 0 82 9 177
2019 Vérification interne 20 39 20 10 10 0 0 59 20 10
2019 Évaluation 26 47 8 8 12 0 0 73 19 25
2019 Sciences des données 55 33 5 2 4 0 0 88 6 71
2019 Politiques 42 39 9 6 3 0 0 81 10 293
2019 Gestion de projets 38 46 10 4 2 0 0 83 7 113
2019 Autres services au public 45 41 11 3 0 0 0 86 3 80
2019 Aucune de ces réponses 45 34 10 7 4 0 0 79 11 243
2018 Service à la clientèle 43 31 15 3 8 0 0 74 11 30
2018 Régulateurs fédéraux 34 41 6 6 14 0 0 74 20 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 27 27 0 10 0 0 63 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 51 36 9 3 1 0 0 87 4 96
2018 Sécurité 69 31 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 43 42 9 4 3 0 0 84 7 1096
2018 Services de bibliothèques 20 45 24 12 0 0 0 64 12 25
2018 Administration et opérations 33 45 12 7 4 0 0 78 10 321
2018 Ressources humaines 31 46 14 5 3 1 0 78 8 157
2018 Gestion financière 41 32 20 6 1 1 0 73 7 183
2018 Approvisionnement 43 36 14 5 2 0 0 80 7 45
2018 Gestion des biens immobiliers 55 45 0 0 0 0 0 100 0 21
2018 Gestion du matériel 47 36 10 3 0 3 0 86 4 20
2018 Gestion de l'information 16 46 22 10 6 0 0 62 16 67
2018 Technologie de l'information 32 46 12 7 1 1 0 79 9 129
2018 Vérification interne 38 22 0 18 21 0 0 61 39 10
2018 Évaluation 22 37 5 9 28 0 0 59 37 19
2018 Sciences des données 38 50 10 2 0 0 0 88 2 33
2018 Politiques 43 40 10 6 1 0 0 83 7 209
2018 Gestion de projets 45 38 7 4 7 0 0 82 10 110
2018 Autres services au public 43 40 12 3 2 0 0 83 5 51
2018 Aucune de ces réponses 33 45 9 8 4 0 0 79 12 174
2017 Service à la clientèle 27 49 10 5 8 0 0 76 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 49 47 4 0 0 0 0 96 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 31 8 18 0 0 0 75 18 12
2017 Communications ou affaires publiques 40 37 11 11 1 1 0 77 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 36 8 16 7 0 0 70 23 12
2017 Sécurité 49 32 10 9 0 0 0 81 9 21
2017 Sciences et technologie 49 37 8 4 2 0 0 86 6 1331
2017 Services de bibliothèques 36 50 6 3 4 0 0 87 7 29
2017 Administration et opérations 41 39 12 5 2 0 0 81 7 394
2017 Ressources humaines 30 43 10 9 6 0 0 74 16 209
2017 Gestion financière 36 44 10 6 3 0 0 80 10 196
2017 Approvisionnement 43 42 7 2 4 2 0 87 7 40
2017 Gestion des biens immobiliers 59 38 3 0 0 0 0 97 0 23
2017 Gestion du matériel 50 30 10 5 5 0 0 80 10 16
2017 Gestion de l'information 33 39 15 7 4 1 0 73 11 73
2017 Technologie de l'information 48 32 11 8 2 0 0 79 10 150
2017 Évaluation 42 26 25 0 6 0 0 68 6 15
2017 Sciences des données 47 44 4 2 2 0 0 91 4 35
2017 Politiques 36 47 8 6 2 0 0 83 9 227
2017 Gestion de projets 45 38 9 5 2 0 0 83 7 107
2017 Autres services au public 41 40 11 4 2 1 0 82 7 72
2017 Aucune de ces réponses 45 39 7 6 3 0 0 84 8 280
2014 Service à la clientèle 22 51 14 6 7 0 0 74 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 47 28 12 9 0 0 3 77 10 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 50 7 7 0 0 0 86 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 39 41 10 6 4 0 0 80 10 107
2014 Sécurité 61 30 3 3 3 0 0 91 6 20
2014 Sciences et technologie 41 41 10 5 2 0 0 82 7 1215
2014 Services de bibliothèques 33 36 9 17 0 5 0 73 18 22
2014 Administration et opérations 35 44 10 6 4 0 0 80 11 468
2014 Ressources humaines 45 32 15 5 2 0 0 78 7 186
2014 Gestion financière 39 38 16 4 2 0 0 78 6 232
2014 Approvisionnement 61 27 7 5 0 0 0 88 5 40
2014 Gestion des biens immobiliers 43 41 14 0 1 0 0 84 1 41
2014 Gestion du matériel 74 21 2 2 0 0 0 96 2 25
2014 Gestion de l'information 28 40 17 11 4 0 0 68 15 79
2014 Technologie de l'information 36 39 16 7 4 0 0 74 10 185
2014 Vérification interne 21 79 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 47 30 12 12 0 0 0 76 12 17
2014 Autres services au public 42 34 11 7 5 0 0 77 12 178
2014 Aucune de ces réponses 42 35 13 8 3 0 0 76 10 442

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 50 18 28 5 0 0 0 68 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 26 49 12 8 6 0 0 75 13 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 40 24 7 0 0 0 69 7 12
2020 Communications ou affaires publiques 34 35 17 8 5 0 1 69 13 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 28 0 8 9 0 0 83 17 10
2020 Sécurité 48 20 15 9 8 0 0 68 17 24
2020 Sciences et technologie 28 38 18 9 6 0 1 67 15 1170
2020 Services de bibliothèques 50 29 13 8 0 0 0 80 8 23
2020 Administration et opérations 37 35 18 6 4 0 0 72 10 390
2020 Ressources humaines 47 21 22 5 5 1 1 68 9 178
2020 Gestion financière 37 32 19 7 5 0 0 69 12 200
2020 Approvisionnement 34 37 21 2 4 2 0 73 6 33
2020 Gestion des biens immobiliers 36 32 21 4 7 0 0 68 11 31
2020 Gestion du matériel 32 44 16 0 8 0 0 76 8 16
2020 Gestion de l'information 55 31 7 3 3 0 0 86 7 53
2020 Technologie de l'information 31 33 22 9 5 0 0 64 14 176
2020 Vérification interne 50 35 15 0 0 0 0 85 0 14
2020 Évaluation 56 39 6 0 0 0 0 94 0 18
2020 Sciences des données 39 30 22 8 2 0 0 68 10 49
2020 Politiques 23 31 23 16 7 0 0 54 23 290
2020 Gestion de projets 26 44 15 10 5 0 0 70 15 117
2020 Autres services au public 23 43 20 9 5 0 0 66 14 59
2020 Aucune de ces réponses 28 39 17 10 5 0 0 67 15 196
2019 Service à la clientèle 35 30 25 4 3 0 2 67 7 37
2019 Régulateurs fédéraux 31 24 25 13 7 0 0 55 20 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 25 10 0 16 0 0 74 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 48 26 19 3 2 0 1 75 6 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 16 0 6 0 0 0 94 6 13
2019 Sécurité 38 37 9 6 3 0 6 80 10 29
2019 Sciences et technologie 37 33 16 9 4 0 0 70 14 1490
2019 Services de bibliothèques 44 34 12 6 3 0 0 79 9 28
2019 Administration et opérations 42 34 14 6 4 0 0 76 10 401
2019 Ressources humaines 41 29 14 11 3 1 0 71 14 181
2019 Gestion financière 40 37 16 6 2 0 0 77 8 208
2019 Approvisionnement 44 29 12 9 3 0 2 74 13 44
2019 Gestion des biens immobiliers 44 39 9 4 5 0 0 83 9 42
2019 Gestion du matériel 53 30 17 0 0 0 0 83 0 24
2019 Gestion de l'information 49 32 16 3 0 0 0 81 3 66
2019 Technologie de l'information 42 31 16 5 6 0 0 73 11 176
2019 Vérification interne 20 49 10 10 10 0 0 70 20 10
2019 Évaluation 39 26 27 4 4 0 0 65 8 25
2019 Sciences des données 52 37 7 4 0 0 0 88 4 71
2019 Politiques 35 37 18 5 5 0 0 72 10 292
2019 Gestion de projets 40 38 13 7 2 0 0 78 9 113
2019 Autres services au public 48 29 17 0 3 1 1 79 3 79
2019 Aucune de ces réponses 45 29 15 6 4 0 0 75 10 242
2018 Service à la clientèle 43 35 19 3 0 0 0 78 3 30
2018 Régulateurs fédéraux 17 23 43 6 11 0 0 40 18 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 55 9 11 0 0 0 80 11 11
2018 Communications ou affaires publiques 43 34 17 3 4 0 0 77 7 96
2018 Sécurité 30 40 23 0 7 0 0 70 7 13
2018 Sciences et technologie 31 36 18 9 5 0 1 68 15 1103
2018 Services de bibliothèques 35 29 16 12 8 0 0 64 19 25
2018 Administration et opérations 42 30 17 6 4 1 0 72 10 324
2018 Ressources humaines 43 32 10 9 4 0 1 76 14 157
2018 Gestion financière 45 34 13 6 2 0 0 79 8 185
2018 Approvisionnement 37 35 16 7 5 0 0 72 11 45
2018 Gestion des biens immobiliers 49 18 24 3 7 0 0 67 10 21
2018 Gestion du matériel 57 30 12 0 0 0 0 88 0 20
2018 Gestion de l'information 46 35 11 8 1 0 0 80 9 67
2018 Technologie de l'information 36 32 18 5 8 1 0 68 14 129
2018 Vérification interne 28 62 10 0 0 0 0 90 0 10
2018 Évaluation 28 54 13 0 5 0 0 82 5 19
2018 Sciences des données 53 28 19 0 0 0 0 81 0 33
2018 Politiques 37 32 17 11 2 0 0 70 14 210
2018 Gestion de projets 28 43 18 6 3 0 1 72 10 109
2018 Autres services au public 56 26 6 8 2 0 2 83 10 51
2018 Aucune de ces réponses 41 30 14 7 8 0 0 71 15 174
2017 Service à la clientèle 36 34 15 6 2 0 6 75 9 34
2017 Régulateurs fédéraux 16 62 21 0 0 0 0 79 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 23 22 0 9 0 0 69 9 13
2017 Communications ou affaires publiques 38 31 17 7 4 0 3 72 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 21 7 6 0 0 0 87 6 12
2017 Sécurité 39 33 19 9 0 0 0 72 9 21
2017 Sciences et technologie 32 39 15 7 4 0 2 72 12 1337
2017 Services de bibliothèques 39 26 22 0 13 0 0 65 13 29
2017 Administration et opérations 40 37 15 6 2 0 0 77 8 396
2017 Ressources humaines 37 31 17 10 3 0 1 69 13 210
2017 Gestion financière 44 38 12 5 1 0 0 82 6 196
2017 Approvisionnement 42 31 13 7 4 2 0 75 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 30 32 37 0 0 0 0 63 0 23
2017 Gestion du matériel 45 25 25 5 0 0 0 70 5 16
2017 Gestion de l'information 46 29 11 10 4 0 0 75 14 73
2017 Technologie de l'information 40 30 17 5 5 1 1 72 11 149
2017 Évaluation 32 49 19 0 0 0 0 81 0 15
2017 Sciences des données 41 35 9 7 2 0 5 80 10 35
2017 Politiques 30 40 19 6 4 0 0 71 10 228
2017 Gestion de projets 38 39 17 3 3 0 0 77 6 108
2017 Autres services au public 43 29 14 6 2 4 1 76 9 72
2017 Aucune de ces réponses 40 36 14 5 3 0 1 77 8 281
2014 Service à la clientèle 58 30 10 2 0 0 0 88 2 42
2014 Régulateurs fédéraux 25 37 24 3 6 0 4 65 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 50 21 7 0 0 0 72 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 45 33 18 3 1 0 0 78 4 107
2014 Sécurité 15 79 0 6 0 0 0 94 6 20
2014 Sciences et technologie 29 35 17 11 6 0 1 65 17 1216
2014 Services de bibliothèques 27 52 8 4 9 0 0 79 13 22
2014 Administration et opérations 39 34 18 6 4 0 0 73 9 469
2014 Ressources humaines 40 32 19 5 3 0 0 72 8 186
2014 Gestion financière 46 37 8 7 1 0 0 84 9 232
2014 Approvisionnement 43 34 20 2 0 0 0 77 2 40
2014 Gestion des biens immobiliers 30 46 17 3 4 0 0 76 7 41
2014 Gestion du matériel 26 62 10 0 0 3 0 90 0 25
2014 Gestion de l'information 36 33 15 9 5 0 1 70 14 79
2014 Technologie de l'information 37 34 17 7 5 0 1 71 12 185
2014 Vérification interne 61 29 0 9 0 0 0 91 9 10
2014 Évaluation 29 53 18 0 0 0 0 82 0 17
2014 Autres services au public 32 37 18 10 3 0 0 69 13 179
2014 Aucune de ces réponses 37 39 15 5 3 1 1 77 8 442

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 0 24 37 32 7 0 0 39 24 23
2020 Régulateurs fédéraux 0 20 61 6 13 0 0 19 20 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 6 57 30 0 0 0 30 13 13
2020 Communications ou affaires publiques 7 28 28 21 14 2 0 36 36 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 17 17 59 8 0 0 66 17 10
2020 Sécurité 8 18 41 16 16 0 0 32 27 24
2020 Sciences et technologie 5 20 41 25 8 0 1 34 25 1176
2020 Services de bibliothèques 4 4 56 27 8 0 0 35 8 23
2020 Administration et opérations 7 21 32 30 9 0 1 39 28 391
2020 Ressources humaines 9 16 35 27 13 0 0 40 25 179
2020 Gestion financière 3 20 35 29 11 1 0 41 23 200
2020 Approvisionnement 7 10 33 32 10 2 6 46 18 33
2020 Gestion des biens immobiliers 8 19 36 36 0 0 0 36 27 30
2020 Gestion du matériel 0 33 39 13 15 0 0 28 33 17
2020 Gestion de l'information 3 14 31 33 15 2 2 49 18 54
2020 Technologie de l'information 11 19 41 21 7 0 1 28 31 176
2020 Vérification interne 7 22 35 22 15 0 0 37 28 14
2020 Évaluation 0 16 34 17 28 6 0 47 17 18
2020 Sciences des données 2 12 40 25 18 0 3 44 14 50
2020 Politiques 8 19 42 26 4 1 1 30 27 289
2020 Gestion de projets 7 21 45 18 8 0 0 27 28 118
2020 Autres services au public 5 22 38 33 3 0 0 36 26 59
2020 Aucune de ces réponses 7 22 33 29 7 1 0 36 30 197
2019 Service à la clientèle 11 17 48 14 10 0 0 24 28 37
2019 Régulateurs fédéraux 7 13 50 18 12 0 0 30 20 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 37 15 31 6 0 0 37 48 18
2019 Communications ou affaires publiques 9 24 36 16 14 1 0 30 34 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 29 21 21 23 7 0 47 31 13
2019 Sécurité 6 18 35 33 6 0 3 40 24 29
2019 Sciences et technologie 6 19 38 23 12 1 2 36 25 1502
2019 Services de bibliothèques 3 19 35 27 16 0 0 43 22 28
2019 Administration et opérations 7 22 36 23 10 2 1 34 29 406
2019 Ressources humaines 8 16 39 28 7 2 1 36 25 180
2019 Gestion financière 3 15 35 30 13 1 2 45 19 210
2019 Approvisionnement 12 17 35 25 8 2 0 34 30 44
2019 Gestion des biens immobiliers 8 33 38 16 1 0 4 19 42 44
2019 Gestion du matériel 6 10 39 34 11 0 0 45 17 24
2019 Gestion de l'information 7 24 30 17 19 1 1 37 32 67
2019 Technologie de l'information 6 20 41 23 8 2 1 31 26 177
2019 Vérification interne 39 0 30 10 20 0 0 30 39 10
2019 Évaluation 27 8 34 20 4 4 4 26 38 25
2019 Sciences des données 3 18 38 25 14 2 0 40 22 71
2019 Politiques 6 16 40 27 11 0 0 38 22 294
2019 Gestion de projets 5 27 37 19 10 0 2 30 33 113
2019 Autres services au public 6 24 34 22 11 1 2 34 31 80
2019 Aucune de ces réponses 7 20 33 21 13 3 1 36 29 241
2018 Service à la clientèle 3 12 55 20 10 0 0 30 15 29
2018 Régulateurs fédéraux 6 22 49 17 6 0 0 23 28 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 27 36 37 0 0 0 37 27 11
2018 Communications ou affaires publiques 4 20 41 22 6 6 1 30 26 96
2018 Sécurité 9 36 24 24 7 0 0 31 45 13
2018 Sciences et technologie 7 21 37 23 11 1 1 34 28 1099
2018 Services de bibliothèques 8 12 57 20 0 0 4 21 20 25
2018 Administration et opérations 9 18 37 21 11 1 2 34 28 321
2018 Ressources humaines 10 15 36 26 10 2 2 37 25 157
2018 Gestion financière 3 17 38 24 15 0 2 40 21 183
2018 Approvisionnement 11 14 40 17 18 0 0 35 25 45
2018 Gestion des biens immobiliers 7 44 21 28 0 0 0 28 50 21
2018 Gestion du matériel 15 7 48 30 0 0 0 30 22 20
2018 Gestion de l'information 4 20 51 13 10 1 1 23 25 66
2018 Technologie de l'information 12 16 41 23 6 1 0 30 29 131
2018 Vérification interne 10 18 33 21 10 0 8 34 31 10
2018 Évaluation 4 30 43 22 0 0 0 22 35 20
2018 Sciences des données 9 19 52 9 5 7 0 15 29 32
2018 Politiques 3 21 39 24 11 0 1 35 25 210
2018 Gestion de projets 3 19 41 21 10 1 4 33 23 110
2018 Autres services au public 3 14 51 21 10 2 0 31 17 50
2018 Aucune de ces réponses 8 19 38 23 9 2 1 33 28 173
2017 Service à la clientèle 5 20 32 32 8 3 0 41 26 34
2017 Régulateurs fédéraux 0 9 51 13 27 0 0 40 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 42 16 34 0 0 0 34 50 12
2017 Communications ou affaires publiques 5 21 37 26 9 2 0 35 27 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13 33 14 32 0 7 50 14 12
2017 Sécurité 9 9 60 17 5 0 0 22 18 21
2017 Sciences et technologie 5 17 38 23 12 2 3 38 23 1335
2017 Services de bibliothèques 8 25 35 15 15 0 3 30 34 29
2017 Administration et opérations 5 23 40 17 11 1 3 29 29 392
2017 Ressources humaines 7 22 41 17 9 1 1 27 31 209
2017 Gestion financière 7 15 36 28 13 0 1 42 22 193
2017 Approvisionnement 9 18 30 27 11 2 2 40 29 39
2017 Gestion des biens immobiliers 0 17 52 23 9 0 0 32 17 22
2017 Gestion du matériel 0 36 29 25 5 5 0 32 38 16
2017 Gestion de l'information 14 19 33 21 10 0 2 32 33 73
2017 Technologie de l'information 8 20 37 17 15 0 2 33 29 150
2017 Évaluation 6 19 31 30 13 0 0 43 25 15
2017 Sciences des données 4 11 30 29 23 2 0 53 16 35
2017 Politiques 5 16 47 22 8 2 1 30 22 228
2017 Gestion de projets 3 18 41 23 13 2 0 37 21 108
2017 Autres services au public 9 15 36 31 4 1 4 37 25 72
2017 Aucune de ces réponses 5 17 37 22 12 1 6 37 24 282
2014 Service à la clientèle 3 20 57 13 3 2 2 17 25 42
2014 Régulateurs fédéraux 6 18 57 9 3 0 7 13 26 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 43 36 7 7 0 7 15 46 14
2014 Communications ou affaires publiques 1 30 40 17 10 1 1 28 32 107
2014 Sécurité 6 15 66 9 3 0 0 12 21 20
2014 Sciences et technologie 11 28 38 17 4 0 2 21 40 1213
2014 Services de bibliothèques 16 37 29 18 0 0 0 18 53 22
2014 Administration et opérations 8 26 38 17 9 0 2 27 35 467
2014 Ressources humaines 8 29 30 22 11 0 0 33 37 185
2014 Gestion financière 5 19 43 27 6 0 2 33 24 232
2014 Approvisionnement 2 20 26 37 7 2 5 48 24 40
2014 Gestion des biens immobiliers 4 28 47 16 5 0 0 21 32 41
2014 Gestion du matériel 3 8 25 62 3 0 0 64 11 25
2014 Gestion de l'information 15 26 35 16 1 3 4 18 44 79
2014 Technologie de l'information 12 29 34 18 5 0 1 23 42 185
2014 Vérification interne 0 0 59 19 22 0 0 41 0 10
2014 Évaluation 0 18 36 47 0 0 0 47 18 17
2014 Autres services au public 8 21 43 21 7 0 0 27 29 176
2014 Aucune de ces réponses 8 27 39 17 7 1 2 24 36 440

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 0 0 32 39 25 0 4 66 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 6 7 23 57 7 0 0 64 13 14
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 7 50 29 6 8 0 39 7 13
2020 Communications ou affaires publiques 3 7 21 33 30 5 0 66 11 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 0 16 61 23 0 0 84 0 10
2020 Sécurité 5 14 14 36 31 0 0 67 19 22
2020 Sciences et technologie 4 12 30 32 17 3 1 51 17 1173
2020 Services de bibliothèques 12 11 11 55 12 0 0 66 22 24
2020 Administration et opérations 3 9 23 38 23 3 1 63 13 391
2020 Ressources humaines 9 11 20 30 27 3 1 59 20 179
2020 Gestion financière 4 7 21 44 22 3 0 67 11 201
2020 Approvisionnement 4 5 26 28 27 4 6 62 9 33
2020 Gestion des biens immobiliers 16 3 35 33 14 0 0 47 18 29
2020 Gestion du matériel 19 23 21 18 18 0 0 37 42 17
2020 Gestion de l'information 2 7 21 29 34 3 5 68 9 54
2020 Technologie de l'information 7 10 22 39 20 1 0 60 18 174
2020 Vérification interne 0 14 7 50 29 0 0 79 14 14
2020 Évaluation 6 11 17 27 28 11 0 62 19 18
2020 Sciences des données 2 8 24 32 31 0 3 65 10 50
2020 Politiques 2 10 22 43 20 1 1 65 13 290
2020 Gestion de projets 3 12 25 37 18 3 1 58 17 118
2020 Autres services au public 3 15 27 38 15 1 0 54 19 59
2020 Aucune de ces réponses 6 13 26 34 18 2 0 53 20 194
2019 Service à la clientèle 11 12 25 31 15 2 3 49 25 37
2019 Régulateurs fédéraux 7 11 45 13 24 0 0 38 17 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 26 26 30 11 0 0 42 32 18
2019 Communications ou affaires publiques 4 9 27 23 34 1 2 59 13 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 0 7 38 39 0 9 85 8 12
2019 Sécurité 8 9 18 21 40 0 3 63 18 28
2019 Sciences et technologie 7 14 24 28 21 3 3 52 22 1500
2019 Services de bibliothèques 6 16 23 40 15 0 0 55 22 28
2019 Administration et opérations 5 15 27 31 18 3 2 51 21 406
2019 Ressources humaines 8 14 28 30 16 3 1 49 23 181
2019 Gestion financière 7 10 25 33 20 4 2 55 18 209
2019 Approvisionnement 10 17 13 26 26 2 6 57 28 43
2019 Gestion des biens immobiliers 8 14 37 28 8 0 5 38 23 44
2019 Gestion du matériel 11 13 21 37 18 0 0 55 24 24
2019 Gestion de l'information 6 13 27 23 30 1 0 53 19 67
2019 Technologie de l'information 4 11 29 27 25 4 2 54 16 177
2019 Vérification interne 10 10 19 20 40 0 0 61 20 10
2019 Évaluation 8 12 12 45 16 4 4 66 22 24
2019 Sciences des données 3 9 22 31 27 5 2 63 13 71
2019 Politiques 4 5 24 44 22 1 1 67 9 293
2019 Gestion de projets 6 13 30 35 16 1 0 51 19 113
2019 Autres services au public 6 13 19 31 27 2 2 61 20 80
2019 Aucune de ces réponses 6 12 24 27 25 3 3 55 19 240
2018 Service à la clientèle 12 8 32 27 20 0 0 48 20 29
2018 Régulateurs fédéraux 6 28 18 42 6 0 0 48 34 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 26 35 28 0 0 0 28 37 11
2018 Communications ou affaires publiques 4 9 24 34 22 6 1 60 14 96
2018 Sécurité 0 16 39 30 15 0 0 44 16 13
2018 Sciences et technologie 7 16 30 24 18 3 1 44 24 1093
2018 Services de bibliothèques 16 19 24 32 8 0 0 40 36 25
2018 Administration et opérations 9 13 26 29 18 1 3 50 23 321
2018 Ressources humaines 12 16 28 30 10 2 2 42 29 156
2018 Gestion financière 5 15 24 32 22 3 0 56 20 183
2018 Approvisionnement 14 15 13 27 24 5 2 55 31 45
2018 Gestion des biens immobiliers 0 29 11 37 16 7 0 57 31 21
2018 Gestion du matériel 3 3 38 28 24 0 3 54 7 20
2018 Gestion de l'information 10 14 30 34 10 3 0 45 24 66
2018 Technologie de l'information 8 11 26 32 20 1 1 53 20 130
2018 Vérification interne 0 0 50 32 10 0 8 45 0 10
2018 Évaluation 4 13 44 38 0 0 0 38 18 20
2018 Sciences des données 0 10 17 33 25 13 2 68 12 32
2018 Politiques 3 10 25 39 19 2 2 60 14 208
2018 Gestion de projets 6 10 27 31 20 1 4 54 17 109
2018 Autres services au public 0 12 20 29 32 7 0 65 13 50
2018 Aucune de ces réponses 10 13 26 28 17 6 1 48 24 171
2017 Service à la clientèle 7 24 10 30 17 6 6 53 36 34
2017 Régulateurs fédéraux 4 4 37 20 29 0 5 52 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 8 24 35 8 0 0 42 34 12
2017 Communications ou affaires publiques 2 6 21 34 30 7 1 69 9 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 7 7 34 45 0 7 86 7 12
2017 Sécurité 5 9 30 30 22 0 4 55 14 21
2017 Sciences et technologie 4 14 29 24 22 3 5 49 20 1332
2017 Services de bibliothèques 13 22 22 18 22 4 0 41 36 29
2017 Administration et opérations 5 15 25 27 20 4 5 51 21 392
2017 Ressources humaines 6 18 21 30 19 3 2 52 26 210
2017 Gestion financière 4 10 29 30 23 1 2 56 15 193
2017 Approvisionnement 4 11 30 14 30 2 9 49 17 39
2017 Gestion des biens immobiliers 0 13 26 36 24 0 0 60 13 22
2017 Gestion du matériel 10 21 31 5 29 0 4 36 32 16
2017 Gestion de l'information 2 16 33 34 12 0 2 46 19 72
2017 Technologie de l'information 8 18 22 19 27 2 4 49 27 149
2017 Évaluation 25 6 39 12 13 5 0 26 33 15
2017 Sciences des données 2 2 30 32 25 5 5 62 5 35
2017 Politiques 3 6 31 38 18 3 0 58 10 228
2017 Gestion de projets 5 9 28 31 24 3 0 57 14 108
2017 Autres services au public 8 13 24 32 17 0 6 53 22 71
2017 Aucune de ces réponses 7 12 19 24 28 3 7 58 21 280
2014 Service à la clientèle 12 16 30 11 25 5 2 38 30 42
2014 Régulateurs fédéraux 3 12 47 28 3 4 3 33 17 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 7 57 14 0 0 14 16 17 14
2014 Communications ou affaires publiques 1 21 35 25 15 1 2 41 23 107
2014 Sécurité 3 8 22 12 12 43 0 42 20 20
2014 Sciences et technologie 18 24 30 16 6 2 3 23 45 1213
2014 Services de bibliothèques 30 18 38 14 0 0 0 14 48 22
2014 Administration et opérations 10 17 37 19 13 2 2 33 28 468
2014 Ressources humaines 7 20 31 22 18 1 1 41 28 185
2014 Gestion financière 6 14 36 24 11 7 1 39 21 230
2014 Approvisionnement 5 14 19 35 20 2 5 59 20 40
2014 Gestion des biens immobiliers 6 10 49 14 16 4 0 32 17 40
2014 Gestion du matériel 3 9 25 13 48 2 0 62 12 25
2014 Gestion de l'information 16 25 30 19 3 5 3 23 44 79
2014 Technologie de l'information 16 22 35 16 8 1 2 24 39 185
2014 Vérification interne 0 19 11 50 21 0 0 71 19 10
2014 Évaluation 0 18 42 29 12 0 0 41 18 17
2014 Autres services au public 14 25 28 21 8 3 1 30 41 179
2014 Aucune de ces réponses 11 22 28 21 11 3 3 34 36 439

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 15 18 30 26 0 7 4 29 37 23
2020 Régulateurs fédéraux 6 13 52 23 6 0 0 29 19 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 27 58 0 6 0 8 7 30 13
2020 Communications ou affaires publiques 27 19 35 7 12 1 0 19 46 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 17 49 9 9 6 0 20 28 10
2020 Sécurité 14 8 41 26 8 4 0 35 23 24
2020 Sciences et technologie 22 29 29 11 6 2 2 18 53 1177
2020 Services de bibliothèques 15 26 32 8 4 5 9 15 48 24
2020 Administration et opérations 9 17 40 18 12 3 1 31 27 391
2020 Ressources humaines 10 20 34 19 14 2 2 34 31 179
2020 Gestion financière 7 16 31 30 13 1 1 45 23 200
2020 Approvisionnement 19 9 25 30 11 6 0 43 30 33
2020 Gestion des biens immobiliers 29 23 41 5 0 0 2 5 53 30
2020 Gestion du matériel 14 41 21 10 15 0 0 24 55 17
2020 Gestion de l'information 7 17 34 17 20 3 2 39 25 54
2020 Technologie de l'information 16 26 36 16 5 1 1 21 42 176
2020 Vérification interne 22 15 28 14 22 0 0 35 36 14
2020 Évaluation 10 22 29 22 6 11 0 31 36 18
2020 Sciences des données 9 15 31 26 15 2 3 42 25 50
2020 Politiques 9 16 45 23 5 1 0 29 25 288
2020 Gestion de projets 14 23 36 18 8 1 0 26 38 118
2020 Autres services au public 18 21 35 16 8 0 2 24 40 60
2020 Aucune de ces réponses 12 19 38 21 7 3 0 29 32 195
2019 Service à la clientèle 23 22 20 20 13 3 0 33 46 37
2019 Régulateurs fédéraux 25 0 20 43 12 0 0 55 25 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 10 47 15 6 0 0 21 32 18
2019 Communications ou affaires publiques 27 21 25 13 11 1 2 24 49 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 23 30 15 24 0 0 39 31 12
2019 Sécurité 21 16 21 27 12 0 3 40 39 29
2019 Sciences et technologie 20 24 22 13 12 2 5 28 48 1498
2019 Services de bibliothèques 22 24 25 13 16 0 0 29 46 27
2019 Administration et opérations 14 26 33 15 10 1 2 26 41 407
2019 Ressources humaines 11 20 35 24 7 1 1 33 32 181
2019 Gestion financière 9 20 35 21 12 0 1 34 30 211
2019 Approvisionnement 12 22 28 24 11 0 4 36 35 44
2019 Gestion des biens immobiliers 15 27 36 6 6 3 7 14 47 44
2019 Gestion du matériel 14 21 35 8 22 0 0 30 35 24
2019 Gestion de l'information 14 24 29 16 16 1 0 32 38 67
2019 Technologie de l'information 12 34 28 16 7 1 1 24 47 176
2019 Vérification interne 20 20 29 0 30 0 0 30 41 10
2019 Évaluation 23 32 26 4 4 8 4 8 62 25
2019 Sciences des données 16 20 22 21 16 2 3 39 38 70
2019 Politiques 14 27 34 16 8 1 0 24 42 294
2019 Gestion de projets 13 32 31 16 8 0 0 24 45 112
2019 Autres services au public 17 22 19 21 15 2 4 39 41 80
2019 Aucune de ces réponses 18 20 27 14 16 3 3 31 40 238
2018 Service à la clientèle 20 14 46 12 8 0 0 20 34 30
2018 Régulateurs fédéraux 11 32 22 28 6 0 0 35 43 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 27 44 11 0 0 0 11 46 11
2018 Communications ou affaires publiques 26 24 21 13 14 1 0 27 51 95
2018 Sécurité 9 47 29 7 7 0 0 15 56 13
2018 Sciences et technologie 22 26 28 12 8 2 2 21 50 1096
2018 Services de bibliothèques 16 35 32 8 0 4 4 9 56 25
2018 Administration et opérations 13 23 34 17 9 1 2 27 38 322
2018 Ressources humaines 12 22 40 18 5 2 1 23 35 157
2018 Gestion financière 9 18 35 20 16 0 2 37 28 182
2018 Approvisionnement 20 17 32 8 19 3 2 28 38 45
2018 Gestion des biens immobiliers 7 19 57 16 0 0 0 16 26 21
2018 Gestion du matériel 32 9 19 15 24 0 0 40 41 19
2018 Gestion de l'information 10 22 22 30 14 2 0 45 33 66
2018 Technologie de l'information 20 27 30 14 8 2 0 22 47 130
2018 Vérification interne 10 39 12 10 21 0 8 34 54 10
2018 Évaluation 22 43 21 13 0 0 0 13 66 20
2018 Sciences des données 16 38 17 20 5 5 0 26 57 32
2018 Politiques 9 29 37 16 4 2 2 21 40 210
2018 Gestion de projets 16 31 27 13 9 0 5 23 49 110
2018 Autres services au public 12 34 33 4 12 4 0 18 48 49
2018 Aucune de ces réponses 18 22 28 15 11 2 4 28 43 173
2017 Service à la clientèle 24 25 33 5 10 0 3 16 50 34
2017 Régulateurs fédéraux 10 18 42 20 5 0 5 26 30 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 32 18 24 8 0 8 35 45 12
2017 Communications ou affaires publiques 19 30 31 17 2 2 0 19 49 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 14 31 14 17 0 8 34 32 11
2017 Sécurité 9 22 41 23 5 0 0 28 31 21
2017 Sciences et technologie 21 26 24 11 11 3 5 23 51 1337
2017 Services de bibliothèques 21 22 24 11 12 4 7 25 48 29
2017 Administration et opérations 15 26 30 16 8 1 4 26 43 393
2017 Ressources humaines 16 27 29 14 9 3 2 24 45 210
2017 Gestion financière 8 20 39 18 13 2 1 31 29 193
2017 Approvisionnement 18 26 30 10 15 0 0 26 44 40
2017 Gestion des biens immobiliers 16 10 42 23 9 0 0 31 27 22
2017 Gestion du matériel 20 16 22 26 5 10 0 35 40 16
2017 Gestion de l'information 12 24 25 27 10 1 1 38 36 73
2017 Technologie de l'information 14 22 33 15 10 3 2 26 39 150
2017 Évaluation 24 39 13 24 0 0 0 24 63 15
2017 Sciences des données 11 16 20 14 26 4 9 46 31 35
2017 Politiques 14 27 37 15 5 2 0 20 42 228
2017 Gestion de projets 17 32 32 13 6 0 0 19 49 108
2017 Autres services au public 14 20 38 15 11 0 2 26 35 71
2017 Aucune de ces réponses 12 25 22 17 16 2 6 36 40 281
2014 Service à la clientèle 25 31 15 24 5 0 0 29 56 41
2014 Régulateurs fédéraux 22 25 38 9 6 0 0 15 47 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 29 43 0 7 0 7 8 46 14
2014 Communications ou affaires publiques 33 29 22 7 6 0 4 13 64 107
2014 Sécurité 12 15 21 9 43 0 0 52 27 20
2014 Sciences et technologie 36 28 21 8 4 1 3 12 66 1214
2014 Services de bibliothèques 48 23 15 14 0 0 0 14 71 22
2014 Administration et opérations 24 30 23 13 9 1 1 22 54 467
2014 Ressources humaines 30 22 26 8 11 1 1 20 53 184
2014 Gestion financière 12 16 31 26 7 6 2 36 31 232
2014 Approvisionnement 19 29 25 17 7 2 0 25 49 40
2014 Gestion des biens immobiliers 19 44 25 6 6 0 0 11 63 41
2014 Gestion du matériel 10 54 25 8 3 0 0 11 64 25
2014 Gestion de l'information 23 23 30 13 4 3 5 18 49 79
2014 Technologie de l'information 31 18 28 9 3 1 9 14 55 185
2014 Vérification interne 0 39 39 11 11 0 0 22 39 10
2014 Évaluation 24 30 35 12 0 0 0 12 53 17
2014 Autres services au public 24 23 31 10 8 2 3 18 49 177
2014 Aucune de ces réponses 23 26 28 12 6 1 3 19 51 439

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 4 15 29 47 5 0 0 52 19 23
2020 Régulateurs fédéraux 0 19 41 20 20 0 0 40 19 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 0 28 42 23 0 0 65 7 13
2020 Communications ou affaires publiques 11 22 33 17 16 1 0 34 33 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 15 28 57 0 0 0 57 15 10
2020 Sécurité 5 4 30 33 28 0 0 61 8 24
2020 Sciences et technologie 5 13 36 31 14 0 1 45 19 1169
2020 Services de bibliothèques 4 0 23 61 13 0 0 73 4 24
2020 Administration et opérations 8 12 33 30 16 1 1 47 20 391
2020 Ressources humaines 5 8 34 33 18 1 0 52 13 177
2020 Gestion financière 5 10 38 32 14 1 0 46 16 199
2020 Approvisionnement 8 17 32 30 10 2 0 41 26 33
2020 Gestion des biens immobiliers 7 5 27 42 19 0 0 61 12 30
2020 Gestion du matériel 3 14 42 21 19 0 0 41 17 17
2020 Gestion de l'information 2 8 21 29 35 2 3 67 11 54
2020 Technologie de l'information 5 10 38 37 10 0 0 47 15 176
2020 Vérification interne 0 21 21 29 29 0 0 58 21 14
2020 Évaluation 0 17 35 25 24 0 0 48 17 17
2020 Sciences des données 0 5 21 34 36 0 3 73 5 50
2020 Politiques 16 29 32 17 6 0 0 23 45 288
2020 Gestion de projets 5 16 38 29 11 1 0 41 21 118
2020 Autres services au public 11 20 26 29 15 0 0 44 31 59
2020 Aucune de ces réponses 8 14 28 25 23 1 1 49 22 193
2019 Service à la clientèle 12 15 30 19 22 0 2 42 28 37
2019 Régulateurs fédéraux 7 5 32 33 23 0 0 56 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 15 31 31 16 0 0 48 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 7 21 36 20 16 1 0 36 28 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 0 21 29 43 0 0 73 6 13
2019 Sécurité 3 9 20 37 27 0 3 67 12 29
2019 Sciences et technologie 4 12 26 32 23 1 2 56 16 1494
2019 Services de bibliothèques 3 7 27 40 23 0 0 63 10 28
2019 Administration et opérations 7 14 34 27 14 1 2 43 22 407
2019 Ressources humaines 4 10 31 35 16 1 1 53 15 179
2019 Gestion financière 2 12 34 37 14 0 1 52 14 209
2019 Approvisionnement 4 8 26 36 25 0 2 62 11 44
2019 Gestion des biens immobiliers 10 12 31 32 12 0 4 45 23 42
2019 Gestion du matériel 0 16 21 33 30 0 0 63 16 24
2019 Gestion de l'information 5 12 19 36 27 1 0 63 17 67
2019 Technologie de l'information 5 11 35 30 18 0 2 49 16 177
2019 Vérification interne 20 0 39 10 30 0 0 40 20 10
2019 Évaluation 11 11 23 38 4 8 4 48 26 25
2019 Sciences des données 1 2 22 40 33 0 2 75 3 70
2019 Politiques 15 25 37 18 5 0 0 24 40 293
2019 Gestion de projets 6 13 39 30 12 1 0 42 19 113
2019 Autres services au public 9 17 21 27 21 1 3 51 27 78
2019 Aucune de ces réponses 5 17 24 29 21 1 3 52 23 241
2018 Service à la clientèle 3 12 36 30 15 0 3 47 16 29
2018 Régulateurs fédéraux 6 17 30 35 12 0 0 47 23 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 0 44 29 17 0 0 46 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 9 15 41 28 7 0 0 35 25 96
2018 Sécurité 0 23 23 39 15 0 0 53 23 13
2018 Sciences et technologie 6 13 31 32 17 0 1 50 19 1095
2018 Services de bibliothèques 4 4 47 33 8 0 4 43 8 25
2018 Administration et opérations 9 17 34 26 11 1 2 39 26 320
2018 Ressources humaines 6 11 36 28 17 1 2 46 17 155
2018 Gestion financière 3 12 30 29 25 0 0 55 15 179
2018 Approvisionnement 0 10 35 36 17 0 2 54 10 45
2018 Gestion des biens immobiliers 7 26 12 34 14 7 0 51 36 21
2018 Gestion du matériel 0 3 59 26 12 0 0 38 3 20
2018 Gestion de l'information 4 4 38 29 22 1 1 52 9 66
2018 Technologie de l'information 7 15 30 30 17 1 0 48 22 130
2018 Vérification interne 10 19 42 11 10 0 8 23 32 10
2018 Évaluation 18 25 21 35 0 0 0 35 43 20
2018 Sciences des données 0 15 27 24 31 2 0 57 15 32
2018 Politiques 9 24 40 19 8 0 1 27 33 210
2018 Gestion de projets 2 20 41 24 7 0 5 33 24 108
2018 Autres services au public 0 25 22 26 24 3 0 52 26 50
2018 Aucune de ces réponses 9 23 24 28 12 1 4 42 33 169
2017 Service à la clientèle 8 28 22 25 13 0 6 40 37 34
2017 Régulateurs fédéraux 0 4 42 39 10 4 0 51 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 16 43 16 16 0 0 33 24 12
2017 Communications ou affaires publiques 11 15 35 24 15 1 0 39 26 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13 34 0 38 0 14 45 15 12
2017 Sécurité 5 4 32 41 14 0 4 58 9 21
2017 Sciences et technologie 5 11 29 29 21 1 4 53 17 1329
2017 Services de bibliothèques 13 3 32 29 23 0 0 52 16 29
2017 Administration et opérations 8 15 33 26 15 0 3 42 24 389
2017 Ressources humaines 8 13 33 31 11 1 4 43 22 210
2017 Gestion financière 2 5 40 35 17 0 1 52 7 193
2017 Approvisionnement 2 13 49 20 15 0 0 35 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 10 0 56 23 12 0 0 35 10 22
2017 Gestion du matériel 5 0 30 39 16 0 10 61 6 16
2017 Gestion de l'information 1 12 25 35 22 0 4 60 13 71
2017 Technologie de l'information 6 8 35 23 24 2 3 49 15 150
2017 Évaluation 10 25 32 20 13 0 0 32 36 15
2017 Sciences des données 2 7 25 29 30 2 5 63 10 35
2017 Politiques 12 25 37 18 7 1 0 25 38 228
2017 Gestion de projets 4 16 44 23 12 1 0 36 20 107
2017 Autres services au public 7 16 25 32 16 0 2 50 24 71
2017 Aucune de ces réponses 8 12 24 25 25 1 5 53 21 280
2014 Service à la clientèle 7 26 23 15 6 23 0 27 43 42
2014 Régulateurs fédéraux 3 18 34 32 9 0 4 43 22 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 29 42 14 7 0 7 23 31 14
2014 Communications ou affaires publiques 7 20 42 18 12 0 1 30 27 106
2014 Sécurité 0 21 61 12 6 0 0 18 21 20
2014 Sciences et technologie 10 14 35 29 9 0 3 39 25 1211
2014 Services de bibliothèques 8 17 28 33 14 0 0 47 25 22
2014 Administration et opérations 8 20 32 26 10 1 4 38 29 466
2014 Ressources humaines 5 8 35 27 23 1 1 51 14 186
2014 Gestion financière 5 9 35 21 23 5 2 48 14 231
2014 Approvisionnement 2 9 30 41 15 2 0 58 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 6 14 46 28 1 0 4 31 21 41
2014 Gestion du matériel 3 5 25 19 48 0 0 67 8 25
2014 Gestion de l'information 7 11 43 29 2 3 4 34 20 79
2014 Technologie de l'information 12 16 32 25 12 1 3 38 29 184
2014 Vérification interne 0 9 58 21 11 0 0 33 9 10
2014 Évaluation 6 6 36 46 6 0 0 52 12 17
2014 Autres services au public 10 16 32 25 13 1 2 40 27 178
2014 Aucune de ces réponses 8 21 32 22 9 4 4 34 31 438

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 5 12 38 31 11 0 3 43 17 23
2020 Régulateurs fédéraux 6 46 35 13 0 0 0 13 52 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 28 6 38 14 0 0 52 41 13
2020 Communications ou affaires publiques 12 23 18 16 27 1 2 45 37 108
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 8 34 17 23 0 0 40 26 10
2020 Sécurité 10 13 17 30 21 4 5 56 25 23
2020 Sciences et technologie 11 21 31 24 11 1 2 36 32 1175
2020 Services de bibliothèques 7 16 44 20 13 0 0 33 23 24
2020 Administration et opérations 5 16 27 30 18 1 3 50 22 390
2020 Ressources humaines 9 19 28 23 18 2 2 43 29 178
2020 Gestion financière 7 21 28 27 15 1 1 43 28 201
2020 Approvisionnement 8 23 21 29 16 2 0 46 32 33
2020 Gestion des biens immobiliers 13 19 32 26 10 0 0 36 32 29
2020 Gestion du matériel 7 12 30 35 15 0 0 50 20 17
2020 Gestion de l'information 7 11 22 30 25 2 3 58 19 54
2020 Technologie de l'information 19 23 29 17 11 0 1 28 42 176
2020 Vérification interne 0 28 35 15 22 0 0 37 28 14
2020 Évaluation 6 0 47 18 18 6 6 40 7 17
2020 Sciences des données 14 12 19 15 29 5 5 49 29 49
2020 Politiques 10 24 33 19 10 2 1 31 36 290
2020 Gestion de projets 8 22 31 28 9 2 1 38 30 118
2020 Autres services au public 11 21 28 22 19 0 0 41 32 60
2020 Aucune de ces réponses 13 26 23 20 18 0 0 38 39 197
2019 Service à la clientèle 16 19 29 17 14 0 5 34 36 37
2019 Régulateurs fédéraux 26 19 19 18 18 0 0 36 45 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 15 15 52 11 0 0 63 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 6 14 31 24 23 2 0 48 20 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 20 7 7 51 7 0 62 31 13
2019 Sécurité 14 20 12 21 24 0 9 49 38 29
2019 Sciences et technologie 10 18 26 23 19 2 2 44 29 1499
2019 Services de bibliothèques 16 18 31 11 16 0 8 29 37 28
2019 Administration et opérations 9 17 27 25 17 3 2 44 27 406
2019 Ressources humaines 12 14 25 31 15 1 2 47 27 181
2019 Gestion financière 11 19 30 23 14 1 1 38 31 210
2019 Approvisionnement 14 17 18 27 25 0 0 51 31 44
2019 Gestion des biens immobiliers 15 7 39 27 5 1 5 34 23 44
2019 Gestion du matériel 0 20 28 27 26 0 0 52 20 24
2019 Gestion de l'information 9 23 25 16 23 4 0 41 34 67
2019 Technologie de l'information 14 25 25 18 15 1 2 34 40 177
2019 Vérification interne 30 9 20 10 20 10 0 34 44 10
2019 Évaluation 12 23 26 20 11 4 4 34 38 25
2019 Sciences des données 4 14 23 18 37 3 0 57 19 71
2019 Politiques 8 18 32 26 13 1 2 40 27 291
2019 Gestion de projets 8 21 33 25 11 1 1 36 30 113
2019 Autres services au public 11 17 21 22 27 1 0 49 29 79
2019 Aucune de ces réponses 8 19 26 25 18 2 2 45 28 240
2018 Service à la clientèle 9 27 23 23 17 0 0 41 36 29
2018 Régulateurs fédéraux 11 43 28 11 6 0 0 17 55 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 26 35 8 0 0 0 8 56 11
2018 Communications ou affaires publiques 8 16 34 29 9 0 5 40 24 96
2018 Sécurité 17 16 35 32 0 0 0 32 33 12
2018 Sciences et technologie 13 22 30 18 14 1 2 33 36 1097
2018 Services de bibliothèques 20 20 32 12 9 0 8 22 43 25
2018 Administration et opérations 12 17 28 24 14 1 4 40 31 322
2018 Ressources humaines 12 24 24 23 14 0 4 38 37 157
2018 Gestion financière 10 14 30 27 16 0 3 44 25 183
2018 Approvisionnement 14 23 22 25 16 0 0 41 37 45
2018 Gestion des biens immobiliers 10 29 20 25 10 7 0 37 42 21
2018 Gestion du matériel 5 17 34 32 12 0 0 45 22 19
2018 Gestion de l'information 15 27 19 23 13 3 0 38 43 65
2018 Technologie de l'information 16 27 28 14 15 0 0 29 43 129
2018 Vérification interne 22 0 50 21 0 0 8 23 24 10
2018 Évaluation 9 26 25 31 9 0 0 40 35 20
2018 Sciences des données 2 13 55 15 12 2 0 28 16 31
2018 Politiques 7 17 30 25 15 5 2 42 26 208
2018 Gestion de projets 12 24 37 15 7 1 4 23 38 109
2018 Autres services au public 3 18 31 15 29 2 3 46 22 49
2018 Aucune de ces réponses 19 18 28 17 10 2 5 29 41 172
2017 Service à la clientèle 7 29 19 31 3 3 8 37 41 33
2017 Régulateurs fédéraux 0 27 39 20 5 4 5 28 29 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 0 29 31 8 0 0 39 32 13
2017 Communications ou affaires publiques 12 19 38 20 9 1 2 30 31 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13 28 29 23 0 7 56 14 12
2017 Sécurité 5 22 32 24 13 0 4 38 28 21
2017 Sciences et technologie 10 17 27 22 18 1 5 43 28 1334
2017 Services de bibliothèques 31 16 9 22 19 0 3 42 48 29
2017 Administration et opérations 9 21 29 23 13 1 4 37 32 390
2017 Ressources humaines 14 20 28 19 10 5 4 31 38 209
2017 Gestion financière 9 15 32 28 14 1 2 43 25 193
2017 Approvisionnement 17 15 32 15 18 2 0 34 33 40
2017 Gestion des biens immobiliers 13 32 15 22 18 0 0 40 45 23
2017 Gestion du matériel 11 25 15 25 10 10 4 41 42 16
2017 Gestion de l'information 7 20 28 23 16 2 4 41 29 73
2017 Technologie de l'information 23 22 17 17 16 1 4 35 48 150
2017 Évaluation 0 37 26 19 18 0 0 37 37 15
2017 Sciences des données 7 2 29 25 28 2 6 58 10 35
2017 Politiques 11 18 33 24 9 3 3 35 30 228
2017 Gestion de projets 10 21 35 18 15 0 1 33 32 107
2017 Autres services au public 12 22 27 27 10 0 2 38 35 71
2017 Aucune de ces réponses 10 16 26 20 20 1 6 43 29 281
2014 Service à la clientèle 16 29 16 11 28 0 0 39 44 42
2014 Régulateurs fédéraux 18 22 38 9 6 3 4 16 43 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 28 36 0 7 0 7 7 54 14
2014 Communications ou affaires publiques 17 23 33 15 9 0 4 24 42 107
2014 Sécurité 18 15 61 6 0 0 0 6 33 20
2014 Sciences et technologie 22 26 27 17 4 1 4 21 50 1213
2014 Services de bibliothèques 30 34 31 0 5 0 0 5 64 22
2014 Administration et opérations 21 24 27 17 8 1 2 26 46 467
2014 Ressources humaines 15 18 27 22 11 1 7 35 36 186
2014 Gestion financière 9 24 41 16 8 0 1 24 34 232
2014 Approvisionnement 10 21 33 21 10 2 3 33 32 40
2014 Gestion des biens immobiliers 12 38 38 8 4 0 0 12 50 41
2014 Gestion du matériel 10 15 53 16 5 0 0 22 26 25
2014 Gestion de l'information 28 26 32 9 0 3 1 10 57 79
2014 Technologie de l'information 30 24 26 8 10 0 1 18 55 185
2014 Vérification interne 0 30 28 21 21 0 0 42 30 10
2014 Évaluation 12 42 23 18 6 0 0 24 53 17
2014 Autres services au public 24 27 19 18 10 2 1 28 53 176
2014 Aucune de ces réponses 19 22 28 15 12 1 2 28 43 440

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 8 12 35 30 0 9 7 35 23 23
2020 Régulateurs fédéraux 6 0 0 88 6 0 0 94 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 8 19 51 22 0 0 73 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 5 11 30 23 26 5 1 52 16 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 0 9 42 40 0 9 90 0 10
2020 Sécurité 0 0 36 17 39 4 5 61 0 23
2020 Sciences et technologie 6 11 25 30 23 2 4 56 17 1171
2020 Services de bibliothèques 11 12 35 20 9 14 0 33 26 24
2020 Administration et opérations 4 13 24 28 22 6 3 55 19 389
2020 Ressources humaines 13 18 23 21 21 2 2 44 32 178
2020 Gestion financière 6 9 24 35 22 2 2 59 16 201
2020 Approvisionnement 10 16 19 19 26 4 6 50 29 33
2020 Gestion des biens immobiliers 0 10 32 26 17 5 10 50 12 30
2020 Gestion du matériel 19 0 27 35 18 0 0 54 19 17
2020 Gestion de l'information 11 10 12 25 37 2 3 65 22 54
2020 Technologie de l'information 10 9 30 26 24 1 1 50 19 176
2020 Vérification interne 0 8 27 29 36 0 0 65 8 14
2020 Évaluation 0 22 11 33 28 6 0 64 24 18
2020 Sciences des données 3 11 15 26 33 8 3 67 16 50
2020 Politiques 3 15 33 30 14 3 2 46 19 289
2020 Gestion de projets 6 12 28 34 14 5 1 51 19 118
2020 Autres services au public 8 16 33 27 14 0 1 42 24 60
2020 Aucune de ces réponses 5 14 27 27 18 5 3 50 20 195
2019 Service à la clientèle 6 17 35 21 15 3 3 38 25 37
2019 Régulateurs fédéraux 12 5 20 42 7 0 14 57 20 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 21 26 26 15 0 5 44 29 18
2019 Communications ou affaires publiques 8 12 28 24 21 5 2 48 22 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 7 21 20 30 7 16 64 9 13
2019 Sécurité 3 12 21 27 33 0 6 63 15 29
2019 Sciences et technologie 6 13 20 24 25 5 7 56 22 1492
2019 Services de bibliothèques 16 15 18 35 4 3 8 45 35 28
2019 Administration et opérations 10 17 23 25 19 3 3 47 29 403
2019 Ressources humaines 12 20 26 23 14 4 2 39 34 179
2019 Gestion financière 8 19 25 29 15 2 2 46 28 209
2019 Approvisionnement 14 13 27 16 26 0 4 44 28 43
2019 Gestion des biens immobiliers 3 13 27 30 21 0 5 54 17 44
2019 Gestion du matériel 11 6 20 41 22 0 0 62 17 24
2019 Gestion de l'information 9 18 25 19 25 4 0 46 28 67
2019 Technologie de l'information 6 12 26 25 23 6 3 53 19 176
2019 Évaluation 8 27 22 21 11 8 4 36 39 25
2019 Sciences des données 7 9 15 19 37 8 4 65 18 71
2019 Politiques 5 17 33 30 14 1 1 44 22 292
2019 Gestion de projets 11 13 33 30 10 3 0 42 25 113
2019 Autres services au public 8 14 26 14 29 7 1 47 24 79
2019 Aucune de ces réponses 6 14 16 24 30 4 5 59 23 241
2018 Service à la clientèle 11 20 28 24 17 0 0 41 31 29
2018 Régulateurs fédéraux 6 18 18 45 12 0 0 58 24 15
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 17 18 46 0 0 0 46 36 11
2018 Communications ou affaires publiques 8 21 33 13 17 1 6 33 32 95
2018 Sécurité 0 25 21 37 16 0 0 53 25 13
2018 Sciences et technologie 7 11 26 26 23 3 4 52 19 1091
2018 Services de bibliothèques 16 27 28 21 0 0 9 23 47 25
2018 Administration et opérations 10 15 23 29 18 2 4 49 26 317
2018 Ressources humaines 16 20 27 20 9 3 5 31 40 154
2018 Gestion financière 6 17 32 24 15 5 0 42 24 184
2018 Approvisionnement 17 26 13 9 31 3 2 41 46 44
2018 Gestion des biens immobiliers 7 0 19 48 26 0 0 74 7 21
2018 Gestion du matériel 0 6 22 50 22 0 0 72 6 20
2018 Gestion de l'information 10 24 29 19 13 6 0 34 36 67
2018 Technologie de l'information 7 15 27 24 21 3 2 48 23 131
2018 Vérification interne 8 22 41 11 11 0 8 23 32 10
2018 Évaluation 13 13 39 8 27 0 0 35 26 20
2018 Sciences des données 0 8 21 24 33 2 11 66 10 32
2018 Politiques 8 14 30 34 11 1 1 46 23 209
2018 Gestion de projets 7 15 33 26 12 2 4 41 24 110
2018 Autres services au public 3 12 21 20 37 3 4 61 16 49
2018 Aucune de ces réponses 8 14 24 24 16 4 9 47 26 172
2017 Service à la clientèle 20 11 37 10 16 3 3 28 33 34
2017 Régulateurs fédéraux 4 0 13 31 42 4 5 81 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 8 34 24 17 0 0 40 26 12
2017 Communications ou affaires publiques 6 15 30 27 15 3 4 45 22 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 0 30 40 23 0 7 68 0 12
2017 Sécurité 5 14 27 19 31 0 4 52 20 21
2017 Sciences et technologie 4 12 22 25 25 4 8 57 18 1331
2017 Services de bibliothèques 16 21 20 18 19 4 3 39 40 29
2017 Administration et opérations 6 13 28 25 19 2 7 48 21 389
2017 Ressources humaines 16 17 24 21 15 4 4 39 35 210
2017 Gestion financière 4 16 21 35 21 2 1 58 20 195
2017 Approvisionnement 22 16 12 18 22 0 10 44 43 40
2017 Gestion des biens immobiliers 4 16 17 26 24 0 13 57 23 22
2017 Gestion du matériel 20 15 10 11 23 10 10 42 45 16
2017 Gestion de l'information 9 10 34 20 20 4 4 43 21 72
2017 Technologie de l'information 10 17 24 18 23 1 7 45 29 150
2017 Évaluation 19 19 39 5 18 0 0 23 38 15
2017 Sciences des données 0 4 9 43 30 7 7 84 5 35
2017 Politiques 7 10 37 29 11 3 3 42 18 227
2017 Gestion de projets 4 12 33 26 17 3 5 47 18 108
2017 Autres services au public 8 16 28 25 18 0 5 45 25 71
2017 Aucune de ces réponses 6 9 18 26 22 4 15 60 18 280
2014 Service à la clientèle 14 9 22 10 38 3 5 52 24 42
2014 Régulateurs fédéraux 6 12 32 28 12 0 10 45 20 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 7 50 21 0 7 7 24 17 14
2014 Communications ou affaires publiques 6 8 26 39 18 0 3 58 14 107
2014 Sécurité 3 12 3 27 12 43 0 69 26 20
2014 Sciences et technologie 9 15 26 28 12 3 8 45 26 1212
2014 Services de bibliothèques 16 13 43 23 5 0 0 28 29 22
2014 Administration et opérations 10 12 25 27 18 2 7 48 24 465
2014 Ressources humaines 6 9 29 21 20 7 8 48 18 186
2014 Gestion financière 4 3 20 30 25 2 16 67 9 231
2014 Approvisionnement 7 15 24 22 25 3 5 51 23 40
2014 Gestion des biens immobiliers 0 13 24 34 18 0 11 58 15 41
2014 Gestion du matériel 8 5 13 18 53 0 3 73 14 25
2014 Gestion de l'information 13 18 32 22 8 3 5 32 33 79
2014 Technologie de l'information 11 14 26 29 14 1 6 46 27 185
2014 Vérification interne 0 9 39 20 31 0 0 51 9 10
2014 Évaluation 0 6 30 41 23 0 0 65 6 17
2014 Autres services au public 9 15 30 24 17 2 5 43 25 178
2014 Aucune de ces réponses 7 13 28 24 16 3 9 45 23 439

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 0 4 62 22 0 5 8 25 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 6 6 41 41 6 0 0 47 12 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 20 42 23 6 8 0 32 22 13
2020 Communications ou affaires publiques 10 17 37 15 17 2 3 33 28 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 18 59 17 0 6 0 18 19 10
2020 Sécurité 5 5 32 29 29 0 0 58 10 24
2020 Sciences et technologie 17 24 29 15 9 2 3 26 44 1175
2020 Services de bibliothèques 15 22 24 20 14 5 0 36 39 24
2020 Administration et opérations 8 18 36 23 12 3 1 36 27 391
2020 Ressources humaines 12 21 27 21 16 2 1 38 35 178
2020 Gestion financière 7 13 37 30 11 1 1 41 21 200
2020 Approvisionnement 7 26 26 21 18 2 0 40 34 33
2020 Gestion des biens immobiliers 12 31 21 26 5 0 5 33 45 30
2020 Gestion du matériel 6 28 28 17 21 0 0 38 34 17
2020 Gestion de l'information 5 12 32 30 19 2 2 50 17 54
2020 Technologie de l'information 14 26 31 22 7 0 1 29 40 176
2020 Vérification interne 7 29 28 7 29 0 0 36 36 14
2020 Évaluation 11 22 28 28 6 6 0 35 35 18
2020 Sciences des données 9 7 31 26 21 3 3 50 17 50
2020 Politiques 7 21 36 25 6 3 2 33 29 288
2020 Gestion de projets 12 17 45 16 9 0 0 25 29 117
2020 Autres services au public 13 22 34 22 10 0 0 31 34 60
2020 Aucune de ces réponses 9 22 33 21 8 5 2 31 33 195
2019 Service à la clientèle 12 21 27 16 18 5 0 36 35 36
2019 Régulateurs fédéraux 12 14 24 25 24 0 0 49 26 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 16 34 21 6 5 0 29 35 17
2019 Communications ou affaires publiques 12 17 32 16 21 1 0 38 30 123
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 21 21 22 21 0 8 47 30 13
2019 Sécurité 18 11 24 21 24 0 3 46 29 29
2019 Sciences et technologie 16 21 23 15 17 4 5 35 40 1501
2019 Services de bibliothèques 15 15 24 34 8 0 4 44 31 28
2019 Administration et opérations 11 23 33 16 13 2 2 30 36 405
2019 Ressources humaines 10 14 36 23 13 2 2 38 25 180
2019 Gestion financière 8 19 33 23 15 1 1 38 28 210
2019 Approvisionnement 8 18 35 17 22 0 0 39 26 44
2019 Gestion des biens immobiliers 8 20 51 10 7 0 4 17 30 44
2019 Gestion du matériel 14 29 17 21 18 0 0 39 44 24
2019 Gestion de l'information 12 17 33 15 18 4 0 35 31 67
2019 Technologie de l'information 9 26 36 15 10 2 2 26 37 176
2019 Vérification interne 20 19 41 0 20 0 0 20 39 10
2019 Évaluation 35 8 38 4 4 8 4 8 48 25
2019 Sciences des données 17 15 30 12 23 1 1 36 33 71
2019 Politiques 12 23 35 18 9 1 2 28 36 292
2019 Gestion de projets 12 21 36 18 8 3 1 27 35 112
2019 Autres services au public 18 20 33 15 12 1 1 28 39 80
2019 Aucune de ces réponses 14 16 26 15 25 2 4 42 31 242
2018 Service à la clientèle 3 29 28 25 0 0 14 29 38 30
2018 Régulateurs fédéraux 20 29 33 12 6 0 0 18 49 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 18 27 37 0 0 0 37 37 11
2018 Communications ou affaires publiques 12 18 36 19 10 4 0 30 32 96
2018 Sécurité 0 41 15 37 7 0 0 44 41 13
2018 Sciences et technologie 20 23 26 15 11 3 2 27 46 1098
2018 Services de bibliothèques 15 29 39 12 4 0 0 16 44 25
2018 Administration et opérations 10 26 35 15 8 3 3 25 38 322
2018 Ressources humaines 9 27 36 20 7 1 1 28 36 157
2018 Gestion financière 7 20 34 22 16 1 0 38 27 183
2018 Approvisionnement 19 15 27 21 14 3 2 37 35 45
2018 Gestion des biens immobiliers 7 20 54 12 7 0 0 19 27 21
2018 Gestion du matériel 8 32 44 4 12 0 0 16 40 19
2018 Gestion de l'information 18 11 32 23 10 5 0 35 31 67
2018 Technologie de l'information 16 30 29 16 8 2 0 24 46 130
2018 Vérification interne 10 30 31 21 0 0 8 23 44 10
2018 Évaluation 26 22 38 13 0 0 0 13 48 20
2018 Sciences des données 10 41 19 20 7 2 0 28 52 32
2018 Politiques 9 26 35 21 7 1 2 28 36 210
2018 Gestion de projets 14 21 40 15 6 1 3 22 36 110
2018 Autres services au public 8 22 43 12 13 0 2 25 31 51
2018 Aucune de ces réponses 15 21 32 12 11 3 5 26 40 172
2017 Service à la clientèle 12 37 29 11 3 3 6 15 53 34
2017 Régulateurs fédéraux 0 14 61 4 4 11 5 10 17 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 35 46 9 0 0 0 9 45 11
2017 Communications ou affaires publiques 14 17 35 15 11 4 3 29 33 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 8 13 13 45 0 14 68 17 12
2017 Sécurité 5 18 45 19 9 0 4 29 24 21
2017 Sciences et technologie 16 22 26 11 14 3 7 28 43 1335
2017 Services de bibliothèques 22 15 29 15 12 0 8 29 40 29
2017 Administration et opérations 14 25 31 17 9 1 3 27 41 393
2017 Ressources humaines 12 17 40 20 8 1 1 28 30 210
2017 Gestion financière 6 19 42 19 12 1 1 32 26 194
2017 Approvisionnement 13 29 27 13 11 7 0 26 45 40
2017 Gestion des biens immobiliers 13 6 57 13 11 0 0 24 19 23
2017 Gestion du matériel 15 20 40 0 14 0 10 16 40 16
2017 Gestion de l'information 10 13 30 20 18 3 6 42 25 73
2017 Technologie de l'information 11 17 35 13 16 3 4 32 30 150
2017 Évaluation 13 31 39 5 13 0 0 18 44 15
2017 Sciences des données 7 11 18 28 18 9 9 56 22 35
2017 Politiques 11 27 38 16 4 2 2 22 39 228
2017 Gestion de projets 14 29 32 12 10 0 3 23 44 108
2017 Autres services au public 16 16 36 19 10 3 0 30 33 71
2017 Aucune de ces réponses 12 15 29 12 18 2 11 35 31 279
2014 Service à la clientèle 19 23 20 6 32 2 0 38 42 42
2014 Régulateurs fédéraux 13 25 45 13 3 0 0 16 38 30
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 22 43 7 7 0 7 15 39 14
2014 Communications ou affaires publiques 22 19 30 20 7 0 2 27 42 107
2014 Sécurité 3 18 18 9 9 43 0 32 36 20
2014 Sciences et technologie 29 26 22 12 4 2 4 17 59 1212
2014 Services de bibliothèques 29 18 33 0 10 10 0 11 52 22
2014 Administration et opérations 20 26 32 11 9 1 1 21 47 467
2014 Ressources humaines 18 16 35 13 15 2 1 29 35 186
2014 Gestion financière 9 11 46 18 14 0 2 32 20 232
2014 Approvisionnement 12 14 37 24 8 2 2 34 27 40
2014 Gestion des biens immobiliers 12 28 41 14 6 0 0 20 39 41
2014 Gestion du matériel 9 15 13 15 48 0 0 63 24 25
2014 Gestion de l'information 19 19 34 19 1 4 4 22 41 79
2014 Technologie de l'information 21 24 37 10 4 1 3 14 47 185
2014 Vérification interne 0 19 40 30 11 0 0 42 19 10
2014 Évaluation 18 29 24 24 0 0 6 25 50 17
2014 Autres services au public 21 23 28 11 11 3 3 23 47 178
2014 Aucune de ces réponses 18 23 29 13 9 3 4 24 45 440

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 11 4 33 45 3 0 3 50 15 23
2020 Régulateurs fédéraux 6 19 29 47 0 0 0 47 25 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 28 22 36 14 0 0 50 28 13
2020 Communications ou affaires publiques 3 10 41 34 10 1 0 45 14 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 34 19 39 8 0 0 47 34 10
2020 Sécurité 4 18 17 40 22 0 0 61 22 23
2020 Sciences et technologie 3 13 35 33 13 0 2 47 17 1177
2020 Services de bibliothèques 4 16 19 49 13 0 0 62 19 24
2020 Administration et opérations 4 16 35 29 15 0 1 45 20 391
2020 Ressources humaines 4 18 36 27 14 0 1 41 22 178
2020 Gestion financière 1 9 41 36 13 1 0 49 10 200
2020 Approvisionnement 5 11 31 41 12 0 0 54 15 33
2020 Gestion des biens immobiliers 8 13 18 47 14 0 0 62 20 31
2020 Gestion du matériel 6 11 27 29 27 0 0 56 17 17
2020 Gestion de l'information 2 11 31 24 28 2 2 54 13 54
2020 Technologie de l'information 2 8 37 34 19 0 0 53 10 176
2020 Vérification interne 7 15 43 28 8 0 0 35 22 14
2020 Évaluation 0 44 29 22 6 0 0 27 44 18
2020 Sciences des données 0 5 33 32 28 0 3 61 5 50
2020 Politiques 3 15 41 33 7 2 0 41 18 291
2020 Gestion de projets 5 9 41 30 15 0 0 45 14 118
2020 Autres services au public 6 20 26 41 6 1 0 48 26 60
2020 Aucune de ces réponses 4 13 33 35 12 3 1 48 18 195
2019 Service à la clientèle 11 14 41 20 7 3 3 29 27 37
2019 Régulateurs fédéraux 7 23 45 7 12 0 6 20 32 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 15 48 10 5 10 0 17 30 18
2019 Communications ou affaires publiques 7 20 40 17 15 0 0 32 28 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 7 20 28 23 0 8 55 22 13
2019 Sécurité 8 6 27 26 27 3 3 56 15 29
2019 Sciences et technologie 6 16 29 29 17 1 3 48 22 1500
2019 Services de bibliothèques 6 16 44 30 4 0 0 34 22 28
2019 Administration et opérations 13 20 33 21 11 1 1 32 34 406
2019 Ressources humaines 11 19 33 29 7 0 1 36 30 181
2019 Gestion financière 9 15 38 25 11 1 0 37 24 210
2019 Approvisionnement 2 12 33 30 22 0 0 52 15 44
2019 Gestion des biens immobiliers 8 4 35 29 18 0 5 50 13 44
2019 Gestion du matériel 8 13 33 30 15 0 0 45 21 24
2019 Gestion de l'information 12 17 34 14 20 1 1 35 30 67
2019 Technologie de l'information 2 12 37 31 15 0 3 48 15 176
2019 Vérification interne 10 19 41 20 10 0 0 30 29 10
2019 Évaluation 24 7 31 23 11 0 4 36 32 25
2019 Sciences des données 13 16 22 24 25 1 0 49 29 71
2019 Politiques 10 21 35 24 9 1 0 33 32 294
2019 Gestion de projets 9 19 33 27 11 1 0 38 29 112
2019 Autres services au public 14 22 23 28 13 0 0 41 36 79
2019 Aucune de ces réponses 14 14 24 22 21 2 3 46 29 241
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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 29 35 24 4 0 4 4 70 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 32 48 20 0 0 0 0 80 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 21 6 8 15 0 12 66 26 13
2020 Communications ou affaires publiques 39 25 15 2 2 7 9 77 6 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 8 28 25 0 0 9 42 27 10
2020 Sécurité 39 27 17 9 4 4 0 68 14 23
2020 Sciences et technologie 22 34 18 12 7 5 2 60 21 1175
2020 Services de bibliothèques 24 20 32 4 12 9 0 49 17 24
2020 Administration et opérations 30 31 18 8 4 6 3 67 13 389
2020 Ressources humaines 29 27 18 10 4 8 5 64 16 179
2020 Gestion financière 33 30 17 7 4 6 2 69 13 201
2020 Approvisionnement 20 19 32 6 7 6 11 47 15 33
2020 Gestion des biens immobiliers 33 28 20 6 12 0 2 61 18 31
2020 Gestion du matériel 27 20 15 12 20 0 6 51 33 17
2020 Gestion de l'information 45 23 5 7 5 9 6 80 14 54
2020 Technologie de l'information 38 30 14 5 4 7 3 75 10 175
2020 Vérification interne 15 29 21 21 7 0 7 48 30 14
2020 Évaluation 22 33 11 23 5 6 0 58 30 18
2020 Sciences des données 28 35 17 5 2 10 3 72 8 50
2020 Politiques 28 37 14 5 2 6 7 75 9 288
2020 Gestion de projets 30 28 22 8 3 7 3 63 12 118
2020 Autres services au public 23 27 12 12 8 11 6 61 25 60
2020 Aucune de ces réponses 19 28 19 16 9 5 4 52 27 197
2019 Service à la clientèle 27 32 27 7 2 0 5 62 9 37
2019 Régulateurs fédéraux 39 17 6 7 30 0 0 57 37 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 42 33 0 10 0 0 58 10 18
2019 Communications ou affaires publiques 43 24 13 5 1 7 8 78 7 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 22 30 7 7 7 7 50 16 13
2019 Sécurité 39 25 18 6 6 0 6 69 12 29
2019 Sciences et technologie 28 29 15 12 8 5 4 63 21 1500
2019 Services de bibliothèques 36 22 24 3 9 7 0 61 13 28
2019 Administration et opérations 28 29 16 11 8 5 2 62 21 406
2019 Ressources humaines 32 30 13 11 6 3 5 67 19 182
2019 Gestion financière 33 25 19 11 4 4 3 63 17 211
2019 Approvisionnement 31 18 15 12 6 10 8 59 22 44
2019 Gestion des biens immobiliers 28 28 17 13 9 4 1 60 23 43
2019 Gestion du matériel 21 20 21 6 20 12 0 46 30 24
2019 Gestion de l'information 33 26 12 9 7 2 11 68 19 67
2019 Technologie de l'information 35 32 14 6 3 6 5 75 10 177
2019 Vérification interne 0 30 10 19 20 20 0 38 50 10
2019 Évaluation 24 19 23 8 15 11 0 48 26 25
2019 Sciences des données 42 33 11 2 2 1 9 83 5 70
2019 Politiques 32 28 14 9 6 6 4 67 17 293
2019 Gestion de projets 27 28 17 12 7 6 2 60 21 113
2019 Autres services au public 32 31 15 8 6 4 5 69 15 80
2019 Aucune de ces réponses 35 26 13 10 9 4 3 66 20 243
2018 Service à la clientèle 24 19 29 15 8 5 0 45 24 30
2018 Régulateurs fédéraux 29 22 6 31 6 0 6 54 39 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 45 19 0 20 8 9 54 24 11
2018 Communications ou affaires publiques 32 31 18 6 2 8 3 71 8 96
2018 Sécurité 7 69 7 7 0 9 0 84 8 13
2018 Sciences et technologie 20 35 18 11 10 4 2 58 23 1094
2018 Services de bibliothèques 12 32 28 16 8 4 0 46 24 25
2018 Administration et opérations 19 32 18 14 12 4 1 54 27 322
2018 Ressources humaines 23 35 15 15 4 5 3 63 21 155
2018 Gestion financière 21 37 20 7 6 7 2 64 14 185
2018 Approvisionnement 33 17 23 7 15 4 0 52 24 45
2018 Gestion des biens immobiliers 25 34 23 0 12 3 4 63 13 21
2018 Gestion du matériel 15 56 4 3 15 6 0 76 20 20
2018 Gestion de l'information 19 38 14 15 4 8 1 63 22 67
2018 Technologie de l'information 22 38 14 8 1 12 4 71 12 129
2018 Vérification interne 0 54 18 10 10 0 8 58 22 10
2018 Évaluation 17 26 22 22 13 0 0 43 35 20
2018 Sciences des données 37 26 6 10 0 17 4 80 12 33
2018 Politiques 22 26 15 9 6 15 7 61 19 209
2018 Gestion de projets 20 37 16 6 9 10 2 65 17 110
2018 Autres services au public 24 24 21 16 9 7 0 52 26 50
2018 Aucune de ces réponses 17 30 20 10 16 4 2 51 27 172
2017 Service à la clientèle 10 37 27 11 5 10 0 52 17 34
2017 Régulateurs fédéraux 40 25 18 6 4 6 0 70 11 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 0 14 33 31 0 7 16 68 13
2017 Communications ou affaires publiques 29 25 15 9 5 7 10 65 17 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 20 21 30 7 0 0 43 37 12
2017 Sécurité 32 36 0 9 13 0 10 76 24 21
2017 Sciences et technologie 26 30 16 11 9 4 4 61 22 1338
2017 Services de bibliothèques 12 33 16 15 17 0 8 48 34 29
2017 Administration et opérations 24 32 15 14 8 4 4 61 23 396
2017 Ressources humaines 32 30 13 9 6 7 3 69 16 209
2017 Gestion financière 22 39 18 8 10 3 1 63 18 196
2017 Approvisionnement 25 28 18 5 6 11 7 64 14 40
2017 Gestion des biens immobiliers 31 41 22 3 0 3 0 75 3 23
2017 Gestion du matériel 14 31 15 10 19 0 11 50 33 16
2017 Gestion de l'information 24 33 18 7 11 2 4 61 20 73
2017 Technologie de l'information 42 30 11 5 2 2 7 80 8 149
2017 Évaluation 12 32 6 13 13 24 0 58 34 15
2017 Sciences des données 24 26 14 10 2 11 13 66 16 35
2017 Politiques 34 26 14 9 7 4 5 67 17 228
2017 Gestion de projets 27 29 15 8 12 5 4 61 22 108
2017 Autres services au public 24 31 21 12 8 0 3 58 20 72
2017 Aucune de ces réponses 23 31 15 10 11 5 4 60 23 282
2014 Service à la clientèle 32 33 11 12 3 3 5 72 17 42
2014 Régulateurs fédéraux 28 37 17 6 6 2 4 69 13 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 21 29 21 14 7 0 31 38 14
2014 Communications ou affaires publiques 33 31 9 7 9 8 3 72 18 107
2014 Sécurité 12 9 15 6 58 0 0 21 64 20
2014 Sciences et technologie 26 34 17 9 8 3 3 64 18 1216
2014 Services de bibliothèques 37 23 4 23 13 0 0 60 36 22
2014 Administration et opérations 31 32 13 12 8 2 2 66 21 469
2014 Ressources humaines 35 30 11 9 6 2 7 72 16 186
2014 Gestion financière 33 35 14 8 7 2 2 70 16 231
2014 Approvisionnement 15 29 20 25 7 5 0 46 33 40
2014 Gestion des biens immobiliers 35 38 17 3 2 2 3 77 5 41
2014 Gestion du matériel 56 13 7 5 9 5 5 77 15 25
2014 Gestion de l'information 32 25 9 13 13 3 7 62 28 79
2014 Technologie de l'information 36 30 11 7 5 3 7 74 13 185
2014 Vérification interne 21 49 11 0 0 0 19 86 0 10
2014 Évaluation 29 18 42 12 0 0 0 47 12 17
2014 Autres services au public 31 31 16 10 9 0 3 65 19 179
2014 Aucune de ces réponses 30 36 10 12 7 3 2 69 21 442

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 55 30 11 4 0 0 0 85 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 57 37 0 6 0 0 0 94 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 29 0 15 8 0 0 77 23 13
2020 Communications ou affaires publiques 62 24 4 7 1 3 0 88 8 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 17 0 9 0 9 0 90 10 10
2020 Sécurité 65 17 8 10 0 0 0 82 10 24
2020 Sciences et technologie 40 32 10 11 6 1 0 73 17 1174
2020 Services de bibliothèques 28 32 9 15 12 5 0 63 28 24
2020 Administration et opérations 49 29 9 8 4 0 0 79 13 389
2020 Ressources humaines 54 26 9 8 3 1 0 80 11 178
2020 Gestion financière 51 28 9 9 2 2 0 80 11 199
2020 Approvisionnement 46 35 6 4 7 2 0 83 11 33
2020 Gestion des biens immobiliers 39 34 7 15 5 0 0 74 19 31
2020 Gestion du matériel 31 35 22 0 12 0 0 66 12 17
2020 Gestion de l'information 63 18 7 5 5 2 0 83 10 54
2020 Technologie de l'information 58 24 10 4 3 1 0 83 7 176
2020 Vérification interne 44 35 7 14 0 0 0 80 14 14
2020 Évaluation 44 33 0 18 5 0 0 78 22 18
2020 Sciences des données 63 25 7 4 0 2 0 90 4 50
2020 Politiques 53 34 6 4 2 1 1 88 6 287
2020 Gestion de projets 44 31 12 8 4 1 0 76 12 118
2020 Autres services au public 49 27 8 10 3 2 0 78 14 60
2020 Aucune de ces réponses 37 30 12 10 9 1 0 68 20 195
2019 Service à la clientèle 51 34 5 8 2 0 0 85 10 37
2019 Régulateurs fédéraux 43 26 14 0 16 0 0 70 16 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 31 6 5 26 0 0 63 31 18
2019 Communications ou affaires publiques 65 24 7 3 1 0 0 89 4 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 15 0 7 0 0 0 93 7 13
2019 Sécurité 49 34 9 9 0 0 0 83 9 29
2019 Sciences et technologie 45 30 8 11 5 0 1 76 16 1504
2019 Services de bibliothèques 36 24 14 10 17 0 0 59 26 28
2019 Administration et opérations 44 26 10 10 8 2 0 72 18 402
2019 Ressources humaines 49 30 5 11 5 0 0 79 16 182
2019 Gestion financière 47 28 9 12 4 0 0 75 16 211
2019 Approvisionnement 57 21 10 8 5 0 0 78 12 43
2019 Gestion des biens immobiliers 50 32 6 11 0 0 0 82 11 44
2019 Gestion du matériel 43 24 0 9 24 0 0 67 33 24
2019 Gestion de l'information 50 22 8 11 8 0 1 73 19 67
2019 Technologie de l'information 57 28 5 4 5 1 0 86 9 177
2019 Vérification interne 10 49 10 0 31 0 0 59 31 10
2019 Évaluation 47 27 7 8 12 0 0 73 19 25
2019 Sciences des données 64 27 7 0 2 0 0 91 2 70
2019 Politiques 51 30 5 8 6 0 0 81 14 293
2019 Gestion de projets 43 27 10 11 7 3 0 72 18 113
2019 Autres services au public 47 29 7 9 6 2 0 78 15 80
2019 Aucune de ces réponses 52 20 8 10 9 0 1 73 19 243
2018 Service à la clientèle 23 43 11 15 8 0 0 65 23 30
2018 Régulateurs fédéraux 35 40 0 20 6 0 0 75 25 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 63 0 0 20 0 0 80 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 57 26 6 10 0 1 1 84 10 96
2018 Sécurité 38 46 7 0 9 0 0 84 9 13
2018 Sciences et technologie 36 34 10 10 9 1 0 70 20 1093
2018 Services de bibliothèques 32 24 17 12 12 4 0 58 25 25
2018 Administration et opérations 37 24 12 13 13 1 0 61 26 322
2018 Ressources humaines 38 32 11 13 5 1 0 70 19 154
2018 Gestion financière 40 33 10 10 4 3 0 76 14 185
2018 Approvisionnement 51 19 10 12 8 0 0 70 20 45
2018 Gestion des biens immobiliers 38 44 0 7 9 3 0 84 16 21
2018 Gestion du matériel 49 14 15 12 10 0 0 64 22 20
2018 Gestion de l'information 33 23 14 20 8 2 0 56 29 67
2018 Technologie de l'information 49 31 9 6 4 0 0 81 10 129
2018 Vérification interne 21 43 11 0 18 0 8 69 19 10
2018 Évaluation 17 31 4 35 13 0 0 48 48 20
2018 Sciences des données 43 36 4 15 0 0 2 81 15 33
2018 Politiques 43 30 11 9 6 0 1 73 15 210
2018 Gestion de projets 40 40 5 8 6 1 0 80 14 110
2018 Autres services au public 48 27 8 9 5 3 0 77 14 51
2018 Aucune de ces réponses 35 27 14 8 15 0 1 63 23 173
2017 Service à la clientèle 32 42 11 13 2 0 0 74 16 34
2017 Régulateurs fédéraux 41 40 0 10 9 0 0 81 19 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 32 14 0 31 7 0 51 33 13
2017 Communications ou affaires publiques 48 31 10 10 1 0 1 79 11 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 20 21 7 0 0 0 72 7 12
2017 Sécurité 54 32 0 0 13 0 0 87 13 21
2017 Sciences et technologie 42 30 9 10 7 1 0 74 17 1337
2017 Services de bibliothèques 30 28 9 22 11 0 0 58 33 29
2017 Administration et opérations 44 31 9 7 8 1 0 75 15 396
2017 Ressources humaines 51 28 6 12 3 0 0 79 15 209
2017 Gestion financière 36 38 10 7 8 0 1 75 15 196
2017 Approvisionnement 40 34 11 7 8 0 0 74 15 40
2017 Gestion des biens immobiliers 53 27 13 6 0 0 0 81 6 23
2017 Gestion du matériel 25 25 37 5 9 0 0 50 14 16
2017 Gestion de l'information 39 31 11 8 10 0 0 70 19 72
2017 Technologie de l'information 60 25 7 4 5 0 0 85 9 149
2017 Évaluation 44 18 6 19 13 0 0 62 32 15
2017 Sciences des données 34 38 7 14 7 0 0 72 21 35
2017 Politiques 45 29 10 9 7 0 0 74 16 227
2017 Gestion de projets 47 25 9 11 7 1 0 73 18 108
2017 Autres services au public 42 34 9 9 5 0 0 76 14 72
2017 Aucune de ces réponses 41 32 10 7 8 1 1 74 16 282
2014 Service à la clientèle 54 21 11 8 5 2 0 75 14 42
2014 Régulateurs fédéraux 41 28 7 17 6 0 0 69 24 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 36 14 22 14 0 0 50 36 14
2014 Communications ou affaires publiques 58 20 7 8 6 1 0 78 14 107
2014 Sécurité 15 21 49 3 12 0 0 36 15 20
2014 Sciences et technologie 39 35 9 11 6 1 1 74 17 1216
2014 Services de bibliothèques 37 23 9 22 9 0 0 60 31 22
2014 Administration et opérations 43 29 10 10 7 1 0 73 17 470
2014 Ressources humaines 54 29 5 6 5 1 0 83 12 186
2014 Gestion financière 42 38 6 7 7 0 0 80 14 232
2014 Approvisionnement 30 26 13 20 12 0 0 55 32 40
2014 Gestion des biens immobiliers 46 38 9 4 3 0 0 84 7 41
2014 Gestion du matériel 58 18 5 7 9 3 0 79 16 25
2014 Gestion de l'information 49 15 9 12 14 1 0 65 26 79
2014 Technologie de l'information 54 23 8 8 6 1 0 78 14 185
2014 Vérification interne 40 39 21 0 0 0 0 79 0 10
2014 Évaluation 41 24 18 12 6 0 0 65 18 17
2014 Autres services au public 42 33 7 10 7 0 0 75 18 179
2014 Aucune de ces réponses 41 33 9 10 6 1 0 75 16 442

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 60 29 7 5 0 0 0 88 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 60 26 6 8 0 0 0 86 8 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 21 8 15 0 0 0 77 15 13
2020 Communications ou affaires publiques 68 22 5 2 1 3 0 92 3 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 8 9 9 0 9 0 80 10 10
2020 Sécurité 58 38 4 0 0 0 0 96 0 24
2020 Sciences et technologie 44 36 9 8 3 0 0 80 11 1171
2020 Services de bibliothèques 32 44 7 12 0 5 0 80 12 24
2020 Administration et opérations 54 31 5 7 2 0 0 86 9 386
2020 Ressources humaines 61 24 6 6 1 1 0 86 7 177
2020 Gestion financière 57 31 6 4 1 0 0 88 5 200
2020 Approvisionnement 65 20 0 8 5 2 0 87 13 33
2020 Gestion des biens immobiliers 49 26 15 0 10 0 0 75 10 31
2020 Gestion du matériel 38 47 7 3 4 0 0 85 8 17
2020 Gestion de l'information 64 22 2 7 4 2 0 88 11 54
2020 Technologie de l'information 66 26 3 2 3 0 0 92 4 175
2020 Vérification interne 50 50 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 61 34 0 6 0 0 0 94 6 18
2020 Sciences des données 70 27 3 0 0 0 0 97 0 50
2020 Politiques 68 25 3 4 1 0 0 93 4 287
2020 Gestion de projets 57 28 9 5 2 0 0 85 7 117
2020 Autres services au public 46 42 8 3 1 0 0 88 4 60
2020 Aucune de ces réponses 46 32 12 7 3 0 0 78 10 196
2019 Service à la clientèle 36 49 12 0 2 0 0 85 2 37
2019 Régulateurs fédéraux 50 12 13 13 12 0 0 62 25 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 63 0 10 6 0 0 84 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 77 18 3 1 1 0 0 95 2 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 28 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Sécurité 58 30 0 6 6 0 0 88 12 28
2019 Sciences et technologie 49 31 8 8 3 0 0 81 11 1502
2019 Services de bibliothèques 46 31 15 0 7 0 0 77 7 28
2019 Administration et opérations 45 30 10 10 6 0 0 75 15 405
2019 Ressources humaines 54 30 6 7 3 0 0 84 10 182
2019 Gestion financière 51 32 5 8 4 0 0 83 12 210
2019 Approvisionnement 68 15 9 4 5 0 0 83 9 44
2019 Gestion des biens immobiliers 44 37 9 10 0 0 0 81 10 44
2019 Gestion du matériel 50 21 13 10 6 0 0 71 17 24
2019 Gestion de l'information 52 20 13 11 3 0 1 73 14 67
2019 Technologie de l'information 61 30 5 4 1 0 0 91 4 177
2019 Vérification interne 10 39 10 10 31 0 0 49 40 10
2019 Évaluation 39 38 4 8 12 0 0 77 19 25
2019 Sciences des données 66 28 5 1 0 0 0 94 1 71
2019 Politiques 57 30 4 4 5 0 0 87 9 293
2019 Gestion de projets 49 34 9 4 4 0 0 83 8 113
2019 Autres services au public 47 40 3 7 2 0 0 88 9 80
2019 Aucune de ces réponses 56 23 9 8 5 0 0 79 13 239
2018 Service à la clientèle 32 32 6 22 8 0 0 64 30 30
2018 Régulateurs fédéraux 48 33 7 7 6 0 0 80 13 15
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 46 9 0 20 0 0 71 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 67 25 5 3 0 0 0 92 3 96
2018 Sécurité 47 38 7 7 0 0 0 85 7 13
2018 Sciences et technologie 39 36 12 8 4 0 0 76 12 1092
2018 Services de bibliothèques 36 38 12 8 8 0 0 73 15 25
2018 Administration et opérations 40 33 9 10 7 0 0 73 17 322
2018 Ressources humaines 45 36 9 7 4 0 0 81 10 155
2018 Gestion financière 44 37 7 8 3 0 0 81 11 185
2018 Approvisionnement 62 20 2 12 5 0 0 82 17 45
2018 Gestion des biens immobiliers 40 44 7 0 9 0 0 84 9 21
2018 Gestion du matériel 9 65 3 20 3 0 0 74 23 20
2018 Gestion de l'information 31 40 11 9 4 4 0 74 14 67
2018 Technologie de l'information 56 35 2 5 3 0 0 90 8 129
2018 Vérification interne 21 43 11 8 10 0 8 69 19 10
2018 Évaluation 30 43 9 4 13 0 0 73 18 20
2018 Sciences des données 53 33 4 7 0 0 2 88 7 33
2018 Politiques 61 27 4 5 3 0 1 88 8 210
2018 Gestion de projets 48 29 8 11 3 0 0 78 14 109
2018 Autres services au public 40 38 8 13 2 0 0 78 14 50
2018 Aucune de ces réponses 44 31 9 5 10 0 0 75 15 173
2017 Service à la clientèle 34 47 6 8 5 0 0 81 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 50 41 9 0 0 0 0 91 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 32 8 25 18 0 0 49 43 12
2017 Communications ou affaires publiques 58 30 5 5 2 0 0 88 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 34 14 7 0 0 0 79 7 12
2017 Sécurité 41 45 0 9 5 0 0 86 14 21
2017 Sciences et technologie 42 37 7 9 5 0 0 79 14 1337
2017 Services de bibliothèques 31 37 13 9 10 0 0 68 19 29
2017 Administration et opérations 37 41 6 9 6 0 0 78 15 396
2017 Ressources humaines 44 37 8 7 3 0 0 82 10 209
2017 Gestion financière 37 42 7 9 5 0 0 79 13 195
2017 Approvisionnement 47 40 2 7 4 0 0 87 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 35 43 13 9 0 0 0 78 9 22
2017 Gestion du matériel 17 52 6 26 0 0 0 68 26 15
2017 Gestion de l'information 36 42 4 14 4 0 0 78 18 72
2017 Technologie de l'information 52 36 6 4 1 0 0 89 5 150
2017 Évaluation 19 49 0 13 19 0 0 68 32 15
2017 Sciences des données 47 33 5 9 5 0 0 80 15 33
2017 Politiques 50 33 4 8 4 0 0 83 13 228
2017 Gestion de projets 40 36 5 13 6 0 0 76 19 108
2017 Autres services au public 39 41 5 13 2 0 0 80 15 72
2017 Aucune de ces réponses 47 31 5 8 8 0 1 79 15 281
2014 Service à la clientèle 47 38 9 3 3 0 0 85 6 42
2014 Régulateurs fédéraux 41 35 6 15 3 0 0 75 18 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 36 28 14 0 0 0 58 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 53 36 5 3 4 0 0 89 6 107
2014 Sécurité 18 63 6 9 3 0 0 82 12 20
2014 Sciences et technologie 38 43 9 7 3 0 0 81 10 1215
2014 Services de bibliothèques 42 31 14 9 4 0 0 73 13 22
2014 Administration et opérations 43 39 8 7 3 0 0 82 10 470
2014 Ressources humaines 53 33 7 5 2 0 0 86 6 186
2014 Gestion financière 37 45 8 6 3 0 0 83 9 232
2014 Approvisionnement 34 41 8 13 5 0 0 75 18 40
2014 Gestion des biens immobiliers 43 36 8 13 0 0 0 80 13 41
2014 Gestion du matériel 68 15 5 3 9 0 0 84 11 25
2014 Gestion de l'information 42 34 10 6 5 3 0 78 12 79
2014 Technologie de l'information 43 36 14 6 1 1 0 79 7 185
2014 Vérification interne 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 30 35 18 18 0 0 0 65 18 17
2014 Autres services au public 42 35 8 9 6 0 0 77 15 179
2014 Aucune de ces réponses 41 36 11 9 3 0 0 77 12 442

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 43 37 16 3 0 0 0 81 3 23
2020 Régulateurs fédéraux 46 48 6 0 0 0 0 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 21 0 16 0 0 0 84 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 64 29 4 2 0 0 0 93 2 108
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 17 18 0 0 0 0 82 0 10
2020 Sécurité 49 37 9 5 0 0 0 86 5 24
2020 Sciences et technologie 39 39 12 6 2 0 0 79 8 1168
2020 Services de bibliothèques 33 43 13 11 0 0 0 76 11 24
2020 Administration et opérations 46 36 11 4 2 1 0 82 6 388
2020 Ressources humaines 58 28 6 4 1 1 1 88 6 178
2020 Gestion financière 49 36 9 3 1 1 0 87 4 200
2020 Approvisionnement 37 33 18 5 0 8 0 75 5 33
2020 Gestion des biens immobiliers 32 43 15 3 5 3 0 77 8 31
2020 Gestion du matériel 35 40 21 0 4 0 0 75 4 17
2020 Gestion de l'information 61 26 7 2 3 0 2 88 5 53
2020 Technologie de l'information 57 30 7 5 2 0 0 86 6 176
2020 Vérification interne 44 35 14 0 0 7 0 85 0 14
2020 Évaluation 50 33 0 17 0 0 0 83 17 18
2020 Sciences des données 65 30 5 0 0 0 0 95 0 50
2020 Politiques 59 33 5 2 1 0 0 92 3 285
2020 Gestion de projets 44 36 12 5 2 1 0 81 6 116
2020 Autres services au public 39 50 5 3 1 2 0 91 4 59
2020 Aucune de ces réponses 37 36 13 11 3 0 0 73 14 195
2019 Service à la clientèle 53 27 17 3 0 0 0 80 3 37
2019 Régulateurs fédéraux 50 25 13 0 12 0 0 75 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 36 20 10 6 0 0 64 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 67 30 1 1 1 0 0 97 1 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 49 0 0 0 0 8 100 0 13
2019 Sécurité 42 39 9 3 0 0 6 87 4 29
2019 Sciences et technologie 44 38 10 5 2 1 0 83 7 1501
2019 Services de bibliothèques 29 48 16 4 3 0 0 77 7 28
2019 Administration et opérations 40 39 11 6 3 1 1 80 9 405
2019 Ressources humaines 54 29 9 3 3 0 1 84 7 178
2019 Gestion financière 38 43 9 6 3 0 0 82 9 210
2019 Approvisionnement 50 38 7 2 2 0 0 88 5 43
2019 Gestion des biens immobiliers 45 34 16 4 0 0 0 80 4 44
2019 Gestion du matériel 34 34 15 7 10 0 0 68 17 22
2019 Gestion de l'information 47 25 13 9 4 0 1 73 14 67
2019 Technologie de l'information 52 34 5 4 3 3 0 89 6 177
2019 Vérification interne 39 30 10 0 20 0 0 69 20 10
2019 Évaluation 43 38 0 8 12 0 0 81 19 25
2019 Sciences des données 53 36 10 0 1 0 0 89 1 71
2019 Politiques 50 37 6 4 3 0 0 88 6 292
2019 Gestion de projets 47 35 8 5 5 0 0 82 10 113
2019 Autres services au public 40 45 5 5 2 2 0 88 7 80
2019 Aucune de ces réponses 47 32 12 6 3 0 1 79 9 243
2018 Service à la clientèle 29 45 3 14 8 0 0 74 23 30
2018 Régulateurs fédéraux 40 43 12 0 6 0 0 83 6 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 47 0 20 0 0 0 80 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 67 21 8 4 0 0 0 88 4 96
2018 Sécurité 31 61 7 0 0 0 0 93 0 13
2018 Sciences et technologie 37 42 11 6 4 0 0 79 10 1095
2018 Services de bibliothèques 28 24 41 0 8 0 0 52 8 25
2018 Administration et opérations 33 37 17 8 4 1 1 70 13 324
2018 Ressources humaines 41 36 15 4 3 1 0 78 7 155
2018 Gestion financière 38 40 16 5 1 1 0 78 6 185
2018 Approvisionnement 48 27 17 4 5 0 0 74 8 45
2018 Gestion des biens immobiliers 38 54 2 0 7 0 0 91 7 21
2018 Gestion du matériel 22 50 18 3 6 0 0 72 9 20
2018 Gestion de l'information 36 31 19 4 9 0 0 67 13 66
2018 Technologie de l'information 48 37 7 4 4 0 0 85 7 128
2018 Vérification interne 32 32 0 18 18 0 0 64 36 10
2018 Évaluation 18 47 4 18 13 0 0 65 30 20
2018 Sciences des données 58 28 12 2 0 0 0 86 2 33
2018 Politiques 51 36 5 4 2 1 1 88 6 209
2018 Gestion de projets 42 42 9 3 3 1 1 86 5 110
2018 Autres services au public 43 39 7 7 2 2 0 84 9 49
2018 Aucune de ces réponses 34 41 14 4 6 1 0 76 10 173

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles. 

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 52 12 4 8 11 4 9 73 22 23
2020 Régulateurs fédéraux 53 27 14 0 0 6 0 85 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 0 15 8 0 0 7 76 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 66 19 4 1 4 5 1 91 5 111
2020 Sécurité 58 16 13 5 0 4 4 80 5 24
2020 Sciences et technologie 46 27 11 6 3 4 2 79 9 1177
2020 Services de bibliothèques 41 31 28 0 0 0 0 72 0 24
2020 Administration et opérations 54 22 11 3 2 6 1 82 6 388
2020 Ressources humaines 60 19 9 5 2 3 2 84 7 179
2020 Gestion financière 51 22 10 5 2 7 3 80 9 200
2020 Approvisionnement 33 19 26 0 0 8 14 66 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 58 25 7 0 5 2 3 88 5 31
2020 Gestion du matériel 45 21 15 3 9 0 7 71 13 17
2020 Gestion de l'information 48 33 3 0 5 9 2 91 6 54
2020 Technologie de l'information 51 20 12 2 5 8 1 78 9 175
2020 Vérification interne 52 41 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Évaluation 55 18 17 6 5 0 0 73 10 18
2020 Sciences des données 54 29 5 10 0 0 2 84 11 50
2020 Politiques 55 23 8 4 1 5 3 86 6 286
2020 Gestion de projets 45 24 13 4 6 5 2 75 11 118
2020 Autres services au public 47 24 8 9 1 9 1 79 12 60
2020 Aucune de ces réponses 42 21 12 5 5 9 5 73 12 196
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 37 26 17 4 0 0 16 75 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 52 28 20 0 0 0 0 80 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 0 15 8 0 0 0 77 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 65 22 9 2 1 1 1 88 2 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 15 18 0 0 0 0 82 0 10
2020 Sécurité 63 20 8 5 4 0 0 83 9 24
2020 Sciences et technologie 45 30 13 5 3 1 2 78 9 1178
2020 Services de bibliothèques 32 32 24 12 0 0 0 64 12 24
2020 Administration et opérations 50 25 12 6 2 2 2 79 9 391
2020 Ressources humaines 57 23 9 4 0 2 5 86 5 179
2020 Gestion financière 55 28 9 2 2 1 3 86 5 200
2020 Approvisionnement 29 32 15 7 0 8 10 74 8 32
2020 Gestion des biens immobiliers 32 34 19 5 8 0 2 67 13 31
2020 Gestion du matériel 29 38 14 15 4 0 0 67 19 17
2020 Gestion de l'information 67 15 13 2 0 0 3 84 2 54
2020 Technologie de l'information 55 28 11 3 1 1 1 86 3 177
2020 Vérification interne 52 27 14 7 0 0 0 79 7 14
2020 Évaluation 33 39 0 23 5 0 0 72 28 18
2020 Sciences des données 65 28 7 0 0 0 0 93 0 50
2020 Politiques 70 24 4 1 1 0 0 94 1 291
2020 Gestion de projets 54 27 12 4 1 0 1 83 5 118
2020 Autres services au public 52 27 11 1 3 0 5 83 5 60
2020 Aucune de ces réponses 45 29 13 4 4 0 3 77 9 196
2019 Service à la clientèle 50 28 12 5 5 0 0 77 11 36
2019 Régulateurs fédéraux 38 30 20 0 12 0 0 68 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 32 5 0 16 0 0 79 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 65 22 9 2 0 0 2 88 2 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 7 16 0 0 0 8 83 0 13
2019 Sécurité 50 21 15 9 0 0 6 75 9 29
2019 Sciences et technologie 42 30 15 6 3 1 4 75 10 1500
2019 Services de bibliothèques 19 46 17 8 6 0 4 68 14 27
2019 Administration et opérations 49 24 16 6 1 1 3 76 7 405
2019 Ressources humaines 62 22 11 3 1 0 1 85 4 182
2019 Gestion financière 46 29 15 5 3 0 2 77 8 208
2019 Approvisionnement 43 29 16 5 0 2 6 78 5 44
2019 Gestion des biens immobiliers 39 28 18 8 0 3 4 72 9 44
2019 Gestion du matériel 30 40 14 3 13 0 0 70 17 24
2019 Gestion de l'information 53 24 12 5 5 0 0 77 10 67
2019 Technologie de l'information 51 25 15 1 3 1 4 80 4 177
2019 Vérification interne 39 40 20 0 0 0 0 80 0 10
2019 Évaluation 32 28 28 4 4 0 4 62 8 24
2019 Sciences des données 52 26 16 1 1 0 3 81 2 71
2019 Politiques 65 23 6 3 2 0 0 89 5 294
2019 Gestion de projets 52 29 10 4 4 0 2 82 8 113
2019 Autres services au public 49 32 6 3 1 1 7 89 5 78
2019 Aucune de ces réponses 48 24 15 5 4 0 4 75 10 244

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 42 35 16 7 0 0 0 77 7 23
2020 Régulateurs fédéraux 64 30 6 0 0 0 0 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 13 15 8 0 0 0 77 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 57 26 8 5 2 0 1 84 7 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 15 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 61 25 0 14 0 0 0 86 14 23
2020 Sciences et technologie 40 32 13 10 5 0 0 72 15 1178
2020 Services de bibliothèques 47 29 12 12 0 0 0 76 12 24
2020 Administration et opérations 43 33 13 7 3 0 1 77 10 392
2020 Ressources humaines 56 23 10 9 2 0 1 79 11 178
2020 Gestion financière 48 37 9 4 1 0 0 85 6 199
2020 Approvisionnement 40 39 11 6 2 2 0 80 8 32
2020 Gestion des biens immobiliers 37 25 10 19 10 0 0 62 28 31
2020 Gestion du matériel 37 30 14 15 4 0 0 67 19 17
2020 Gestion de l'information 68 26 7 0 0 0 0 93 0 53
2020 Technologie de l'information 55 23 12 6 3 1 0 78 10 176
2020 Vérification interne 52 28 7 7 7 0 0 80 14 14
2020 Évaluation 28 40 11 22 0 0 0 68 22 18
2020 Sciences des données 58 20 17 5 0 0 0 78 5 50
2020 Politiques 52 36 5 6 2 0 0 87 8 289
2020 Gestion de projets 48 34 7 8 2 1 0 83 10 118
2020 Autres services au public 42 34 10 7 7 0 0 76 14 60
2020 Aucune de ces réponses 43 25 14 11 7 0 0 68 18 197
2019 Service à la clientèle 50 30 12 3 5 0 0 80 8 37
2019 Régulateurs fédéraux 58 17 0 5 20 0 0 75 25 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 21 11 10 16 0 0 63 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 60 24 10 5 1 0 0 84 6 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 27 16 0 0 0 8 83 0 13
2019 Sécurité 53 29 6 12 0 0 0 82 12 29
2019 Sciences et technologie 40 32 13 10 5 0 0 72 15 1504
2019 Services de bibliothèques 32 37 17 10 3 0 0 69 14 28
2019 Administration et opérations 46 30 12 8 4 0 1 77 12 405
2019 Ressources humaines 48 30 9 8 4 0 1 78 12 181
2019 Gestion financière 41 36 11 7 5 0 0 77 12 211
2019 Approvisionnement 46 19 19 13 0 0 4 67 13 44
2019 Gestion des biens immobiliers 41 26 21 6 6 0 0 67 11 44
2019 Gestion du matériel 21 52 10 3 14 0 0 73 17 24
2019 Gestion de l'information 47 24 13 7 8 0 0 71 16 67
2019 Technologie de l'information 46 35 5 9 2 1 2 83 12 177
2019 Vérification interne 10 50 9 20 10 0 0 61 31 10
2019 Évaluation 38 31 12 8 12 0 0 69 19 25
2019 Sciences des données 52 30 9 7 2 0 1 82 9 71
2019 Politiques 48 31 10 7 3 0 1 80 10 293
2019 Gestion de projets 43 33 8 7 8 0 1 76 15 113
2019 Autres services au public 51 26 11 6 7 0 0 77 12 80
2019 Aucune de ces réponses 40 34 11 8 5 0 2 76 13 243
2018 Service à la clientèle 28 35 21 11 5 0 0 63 17 30
2018 Régulateurs fédéraux 41 23 30 0 0 0 6 68 0 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 35 0 18 10 0 0 72 28 11
2018 Communications ou affaires publiques 47 31 16 3 3 0 0 78 6 95
2018 Sécurité 54 22 0 7 16 0 0 77 23 13
2018 Sciences et technologie 35 32 14 11 6 0 1 68 17 1091
2018 Services de bibliothèques 39 20 22 12 8 0 0 59 19 25
2018 Administration et opérations 39 34 11 9 5 0 1 74 14 324
2018 Ressources humaines 40 35 8 10 6 0 0 76 16 156
2018 Gestion financière 38 34 14 10 4 0 0 72 14 186
2018 Approvisionnement 55 34 5 2 4 0 0 90 6 44
2018 Gestion des biens immobiliers 44 43 4 0 7 3 0 89 7 21
2018 Gestion du matériel 27 42 28 3 0 0 0 68 3 20
2018 Gestion de l'information 32 29 19 7 10 2 1 63 17 66
2018 Technologie de l'information 41 36 10 6 7 0 1 78 12 130
2018 Vérification interne 64 0 18 8 10 0 0 64 18 10
2018 Évaluation 36 32 9 14 9 0 0 67 23 19
2018 Sciences des données 34 52 7 8 0 0 0 86 8 32
2018 Politiques 36 46 7 7 3 1 1 83 10 211
2018 Gestion de projets 44 35 9 6 6 0 0 79 12 110
2018 Autres services au public 42 30 16 5 7 0 0 72 12 51
2018 Aucune de ces réponses 31 33 15 8 11 2 0 66 19 173
2017 Service à la clientèle 36 46 10 8 0 0 0 82 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 48 18 15 15 4 0 0 66 20 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 31 9 14 15 7 0 59 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 49 35 7 8 1 0 0 84 9 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 27 8 16 7 0 0 70 23 12
2017 Sécurité 40 51 0 9 0 0 0 91 9 21
2017 Sciences et technologie 39 34 11 9 6 0 0 74 15 1339
2017 Services de bibliothèques 27 47 6 10 10 0 0 74 20 29
2017 Administration et opérations 45 32 11 7 4 1 0 78 11 395
2017 Ressources humaines 42 34 8 11 5 0 0 76 16 210
2017 Gestion financière 39 34 13 8 5 0 1 74 13 196
2017 Approvisionnement 49 29 15 4 2 0 0 78 6 40
2017 Gestion des biens immobiliers 59 28 9 3 0 0 0 87 3 23
2017 Gestion du matériel 33 46 16 0 5 0 0 80 5 16
2017 Gestion de l'information 36 41 13 9 1 0 0 77 10 73
2017 Technologie de l'information 43 40 8 5 3 1 0 84 8 150
2017 Évaluation 38 25 6 13 11 0 6 68 26 15
2017 Sciences des données 41 38 12 4 5 0 0 79 9 35
2017 Politiques 42 40 9 6 3 0 0 82 9 228
2017 Gestion de projets 52 25 12 8 2 1 0 78 10 108
2017 Autres services au public 41 37 18 2 2 0 0 77 5 72
2017 Aucune de ces réponses 38 36 11 5 11 0 0 73 16 282
2014 Service à la clientèle 19 58 14 5 3 0 0 77 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 46 31 14 3 6 0 0 77 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 35 7 22 14 0 0 57 36 14
2014 Communications ou affaires publiques 51 24 11 10 3 0 0 76 13 107
2014 Sécurité 52 25 6 12 6 0 0 76 18 20
2014 Sciences et technologie 33 38 13 10 6 0 0 71 16 1216
2014 Services de bibliothèques 45 18 14 15 8 0 0 63 23 22
2014 Administration et opérations 41 32 14 8 5 1 0 73 12 470
2014 Ressources humaines 56 27 4 10 3 0 0 83 13 186
2014 Gestion financière 43 27 18 6 5 0 0 70 11 232
2014 Approvisionnement 42 34 5 14 5 0 0 76 19 40
2014 Gestion des biens immobiliers 41 32 16 3 8 0 0 73 10 41
2014 Gestion du matériel 72 15 7 0 5 0 0 88 5 25
2014 Gestion de l'information 36 30 9 10 10 3 1 69 21 79
2014 Technologie de l'information 37 33 20 6 4 0 0 70 11 185
2014 Vérification interne 42 49 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 41 41 6 12 0 0 0 82 12 17
2014 Autres services au public 34 41 10 8 8 0 0 74 16 179
2014 Aucune de ces réponses 33 41 11 8 5 1 0 75 13 442

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 59 22 12 4 4 0 0 81 8 23
2020 Régulateurs fédéraux 71 23 6 0 0 0 0 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 15 7 8 8 0 7 75 18 13
2020 Communications ou affaires publiques 59 22 12 4 1 2 2 83 5 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 6 28 0 0 0 0 72 0 10
2020 Sécurité 62 20 4 10 0 0 4 86 10 24
2020 Sciences et technologie 44 28 14 7 5 1 1 73 12 1175
2020 Services de bibliothèques 43 32 25 0 0 0 0 75 0 24
2020 Administration et opérations 49 27 13 6 4 1 1 78 9 390
2020 Ressources humaines 52 20 12 7 4 2 2 76 11 178
2020 Gestion financière 55 26 12 4 1 1 2 83 5 197
2020 Approvisionnement 40 24 22 0 5 2 7 71 5 32
2020 Gestion des biens immobiliers 33 22 16 5 17 5 2 59 24 31
2020 Gestion du matériel 38 19 27 7 8 0 0 58 15 17
2020 Gestion de l'information 73 15 10 0 0 0 2 89 0 54
2020 Technologie de l'information 57 22 12 3 4 1 1 81 7 176
2020 Vérification interne 59 34 0 0 7 0 0 93 7 14
2020 Évaluation 41 35 19 0 5 0 0 76 5 17
2020 Sciences des données 57 29 11 2 0 0 2 88 2 50
2020 Politiques 61 25 7 4 2 1 1 87 5 290
2020 Gestion de projets 52 25 13 4 4 2 0 78 8 118
2020 Autres services au public 46 28 12 4 6 2 1 76 11 59
2020 Aucune de ces réponses 41 27 14 9 7 1 1 69 17 197

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 59 29 8 4 0 0 0 88 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 72 22 6 0 0 0 0 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 6 15 8 0 0 0 77 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 62 25 7 3 2 0 1 89 5 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 34 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 66 16 8 5 5 0 0 82 10 24
2020 Sciences et technologie 41 33 13 8 4 0 1 75 13 1179
2020 Services de bibliothèques 39 38 7 16 0 0 0 77 16 24
2020 Administration et opérations 46 34 10 7 2 1 0 81 9 392
2020 Ressources humaines 57 26 6 7 2 1 1 85 9 178
2020 Gestion financière 53 32 9 3 1 1 0 86 4 200
2020 Approvisionnement 41 40 6 11 0 0 2 83 11 32
2020 Gestion des biens immobiliers 43 26 17 10 5 0 0 69 14 31
2020 Gestion du matériel 38 22 14 18 8 0 0 60 26 17
2020 Gestion de l'information 73 17 7 2 2 0 0 90 3 54
2020 Technologie de l'information 55 30 9 3 3 0 0 85 6 177
2020 Vérification interne 66 27 0 0 7 0 0 93 7 14
2020 Évaluation 44 46 0 10 0 0 0 90 10 18
2020 Sciences des données 63 27 10 0 0 0 0 90 0 50
2020 Politiques 51 36 3 7 2 0 1 89 9 291
2020 Gestion de projets 49 31 8 8 4 0 0 80 12 118
2020 Autres services au public 48 28 15 4 3 1 0 77 8 60
2020 Aucune de ces réponses 42 32 9 12 5 0 0 74 17 196
2019 Service à la clientèle 52 30 12 3 3 0 0 82 6 37
2019 Régulateurs fédéraux 51 12 11 7 20 0 0 63 26 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 31 16 10 6 0 0 68 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 57 30 6 6 1 0 0 87 7 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 20 0 0 0 0 8 100 0 13
2019 Sécurité 57 29 11 0 3 0 0 86 3 29
2019 Sciences et technologie 41 32 12 10 4 1 1 74 14 1498
2019 Services de bibliothèques 42 34 7 13 3 0 0 77 16 28
2019 Administration et opérations 51 28 7 9 4 1 0 80 13 401
2019 Ressources humaines 48 31 10 5 5 1 1 81 9 180
2019 Gestion financière 46 32 9 8 5 0 0 78 13 210
2019 Approvisionnement 52 35 2 8 2 0 0 87 11 43
2019 Gestion des biens immobiliers 35 35 27 2 1 0 0 70 3 44
2019 Gestion du matériel 28 31 17 7 17 0 0 59 23 24
2019 Gestion de l'information 46 26 8 13 3 0 4 75 16 67
2019 Technologie de l'information 54 28 8 5 4 0 1 83 9 176
2019 Vérification interne 31 49 0 10 10 0 0 80 20 10
2019 Évaluation 35 33 8 16 8 0 0 68 24 24
2019 Sciences des données 61 22 6 8 1 2 0 84 9 71
2019 Politiques 47 33 7 8 3 1 0 81 12 290
2019 Gestion de projets 41 35 6 8 7 0 3 78 15 110
2019 Autres services au public 51 28 8 3 7 3 0 81 10 79
2019 Aucune de ces réponses 46 30 10 9 2 0 2 78 12 243
2018 Service à la clientèle 39 26 15 12 8 0 0 65 20 30
2018 Régulateurs fédéraux 40 18 31 5 0 0 6 62 6 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 46 0 18 10 0 0 72 28 11
2018 Communications ou affaires publiques 45 39 10 4 2 0 0 84 6 95
2018 Sécurité 44 40 0 7 9 0 0 84 16 13
2018 Sciences et technologie 36 34 13 11 6 1 1 71 17 1090
2018 Services de bibliothèques 40 27 17 12 4 0 0 67 16 25
2018 Administration et opérations 45 26 11 7 7 1 3 74 15 321
2018 Ressources humaines 51 25 11 10 3 0 0 75 14 155
2018 Gestion financière 49 29 11 7 4 0 0 78 11 184
2018 Approvisionnement 55 23 0 13 4 5 0 82 18 43
2018 Gestion des biens immobiliers 38 39 16 0 7 0 0 78 7 21
2018 Gestion du matériel 35 30 21 10 3 0 0 66 14 20
2018 Gestion de l'information 41 36 16 5 2 0 1 78 7 66
2018 Technologie de l'information 43 41 5 9 2 0 0 84 11 129
2018 Vérification interne 71 8 11 0 10 0 0 79 10 10
2018 Évaluation 36 41 5 9 9 0 0 77 19 19
2018 Sciences des données 36 38 7 17 2 0 0 75 19 33
2018 Politiques 45 35 6 11 2 0 1 81 13 209
2018 Gestion de projets 52 25 6 11 4 0 1 78 15 110
2018 Autres services au public 42 37 8 3 7 0 2 81 11 50
2018 Aucune de ces réponses 33 31 11 14 9 0 1 65 24 171
2017 Service à la clientèle 39 38 16 2 5 0 0 76 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 61 13 10 4 4 6 0 80 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 22 23 0 15 7 0 59 16 13
2017 Communications ou affaires publiques 55 29 8 5 3 0 0 84 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 36 14 0 7 0 0 79 7 12
2017 Sécurité 51 26 0 19 4 0 0 77 23 21
2017 Sciences et technologie 42 31 11 10 6 0 1 73 16 1335
2017 Services de bibliothèques 37 36 11 6 10 0 0 73 16 29
2017 Administration et opérations 48 30 8 8 5 1 0 79 13 395
2017 Ressources humaines 46 26 12 10 4 1 0 73 14 210
2017 Gestion financière 44 36 5 11 4 1 0 81 15 196
2017 Approvisionnement 49 40 4 4 2 0 0 90 6 40
2017 Gestion des biens immobiliers 47 37 3 13 0 0 0 84 13 23
2017 Gestion du matériel 50 25 5 10 4 5 0 79 15 16
2017 Gestion de l'information 45 38 5 10 2 0 0 83 12 73
2017 Technologie de l'information 49 33 8 6 3 1 0 83 9 150
2017 Évaluation 51 20 10 13 6 0 0 71 19 15
2017 Sciences des données 35 36 12 15 3 0 0 71 18 34
2017 Politiques 44 33 12 6 4 0 0 77 11 228
2017 Gestion de projets 49 29 11 6 2 2 0 80 8 108
2017 Autres services au public 46 38 6 5 5 0 0 84 10 72
2017 Aucune de ces réponses 39 35 8 7 10 0 1 75 17 283
2014 Service à la clientèle 44 29 14 7 5 0 0 74 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 50 32 6 6 6 0 0 82 12 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 21 14 21 7 7 7 50 33 14
2014 Communications ou affaires publiques 55 25 8 10 2 0 0 80 12 107
2014 Sécurité 12 64 6 15 3 0 0 76 18 20
2014 Sciences et technologie 33 36 14 11 5 1 0 70 16 1216
2014 Services de bibliothèques 49 19 15 9 8 0 0 68 17 22
2014 Administration et opérations 42 31 12 10 4 0 0 73 14 469
2014 Ressources humaines 49 29 6 12 4 0 0 78 16 185
2014 Gestion financière 42 35 10 7 5 0 0 77 13 232
2014 Approvisionnement 41 26 13 12 5 2 0 69 17 40
2014 Gestion des biens immobiliers 48 21 19 5 7 0 0 69 12 41
2014 Gestion du matériel 72 12 5 5 5 0 0 84 10 25
2014 Gestion de l'information 40 26 10 13 9 1 0 67 22 79
2014 Technologie de l'information 38 35 15 7 3 0 1 74 11 185
2014 Vérification interne 53 37 0 9 0 0 0 91 9 10
2014 Évaluation 41 30 18 12 0 0 0 71 12 17
2014 Autres services au public 40 36 10 7 7 0 0 76 14 179
2014 Aucune de ces réponses 40 36 11 9 4 1 0 76 13 442

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 37 63 23
2020 Régulateurs fédéraux 34 66 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 67 13
2020 Communications ou affaires publiques 30 70 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 59 10
2020 Sécurité 43 57 24
2020 Sciences et technologie 38 62 1179
2020 Services de bibliothèques 57 43 24
2020 Administration et opérations 37 63 392
2020 Ressources humaines 45 55 179
2020 Gestion financière 39 61 201
2020 Approvisionnement 36 64 32
2020 Gestion des biens immobiliers 16 84 31
2020 Gestion du matériel 41 59 16
2020 Gestion de l'information 34 66 54
2020 Technologie de l'information 39 61 176
2020 Vérification interne 45 55 14
2020 Évaluation 55 45 18
2020 Sciences des données 48 52 50
2020 Politiques 38 62 290
2020 Gestion de projets 41 59 118
2020 Autres services au public 39 61 60
2020 Aucune de ces réponses 41 59 196

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 46 25 17 0 0 0 12 80 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 64 8 22 0 0 6 0 77 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 8 21 0 0 0 16 75 0 13
2020 Communications ou affaires publiques 53 16 7 2 1 4 18 89 3 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 0 0 0 9 34 0 87 13 10
2020 Sécurité 70 22 4 0 0 0 4 96 0 24
2020 Sciences et technologie 54 20 8 3 2 3 10 86 5 1177
2020 Services de bibliothèques 59 20 13 8 0 0 0 80 8 24
2020 Administration et opérations 54 17 10 3 3 3 11 82 7 392
2020 Ressources humaines 64 17 6 2 0 4 8 92 2 179
2020 Gestion financière 56 22 7 1 1 3 9 89 3 201
2020 Approvisionnement 52 10 18 5 2 0 14 71 8 32
2020 Gestion des biens immobiliers 52 28 10 5 3 0 2 82 8 31
2020 Gestion du matériel 62 4 8 26 0 0 0 67 26 17
2020 Gestion de l'information 75 9 7 0 3 5 2 89 4 54
2020 Technologie de l'information 61 18 10 1 1 6 3 86 2 177
2020 Vérification interne 66 7 0 0 0 0 27 100 0 14
2020 Évaluation 61 17 5 6 0 6 7 88 6 18
2020 Sciences des données 52 23 0 0 0 7 18 100 0 50
2020 Politiques 59 18 7 1 1 3 11 89 3 290
2020 Gestion de projets 58 20 9 0 2 4 7 88 2 118
2020 Autres services au public 61 22 1 3 2 2 9 93 5 60
2020 Aucune de ces réponses 51 20 10 3 5 5 6 80 9 197

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 67 22 8 4 0 0 0 88 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 87 13 0 0 0 0 0 100 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 8 7 0 8 0 0 85 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 71 15 5 6 2 0 1 87 8 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 8 0 25 9 0 0 66 34 10
2020 Sécurité 74 22 0 5 0 0 0 95 5 24
2020 Sciences et technologie 48 31 10 7 4 0 0 79 11 1179
2020 Services de bibliothèques 57 32 4 4 4 0 0 88 8 24
2020 Administration et opérations 58 24 8 6 4 0 0 83 9 391
2020 Ressources humaines 62 22 8 4 3 1 0 84 7 178
2020 Gestion financière 58 25 12 2 1 0 0 84 4 200
2020 Approvisionnement 62 21 13 0 4 0 0 83 4 32
2020 Gestion des biens immobiliers 38 37 10 2 13 0 0 75 15 30
2020 Gestion du matériel 67 11 15 0 8 0 0 77 8 17
2020 Gestion de l'information 80 11 5 2 2 2 0 92 3 54
2020 Technologie de l'information 65 20 4 6 3 0 1 86 10 177
2020 Vérification interne 66 21 7 7 0 0 0 86 7 14
2020 Évaluation 61 11 12 5 11 0 0 72 16 18
2020 Sciences des données 60 30 10 0 0 0 0 90 0 50
2020 Politiques 56 31 5 6 1 0 0 87 7 291
2020 Gestion de projets 59 24 8 6 4 0 0 82 10 118
2020 Autres services au public 47 22 17 7 6 0 0 69 14 60
2020 Aucune de ces réponses 47 27 11 5 9 0 0 74 15 196
2019 Service à la clientèle 52 33 11 3 0 0 0 86 3 37
2019 Régulateurs fédéraux 63 5 0 12 12 0 8 74 26 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 16 16 10 16 0 0 58 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 61 25 10 4 1 0 0 85 4 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 21 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Sécurité 68 20 6 6 0 0 0 88 6 29
2019 Sciences et technologie 50 30 9 7 4 0 0 80 11 1502
2019 Services de bibliothèques 48 32 17 0 3 0 0 80 3 28
2019 Administration et opérations 58 24 9 4 5 0 0 83 8 406
2019 Ressources humaines 53 31 8 4 3 0 0 84 7 182
2019 Gestion financière 49 30 9 7 4 0 0 80 11 211
2019 Approvisionnement 64 27 2 6 0 0 0 91 6 44
2019 Gestion des biens immobiliers 39 36 15 9 0 0 0 76 9 44
2019 Gestion du matériel 40 32 14 7 6 0 0 73 13 23
2019 Gestion de l'information 60 25 3 10 3 0 0 84 13 67
2019 Technologie de l'information 61 23 8 6 2 0 0 84 8 177
2019 Vérification interne 50 20 19 0 10 0 0 71 10 10
2019 Évaluation 42 27 12 8 12 0 0 69 19 25
2019 Sciences des données 64 27 6 3 0 0 0 91 3 71
2019 Politiques 53 29 9 4 4 1 0 83 8 293
2019 Gestion de projets 48 34 4 6 7 0 1 83 13 113
2019 Autres services au public 63 19 7 6 6 0 0 82 11 80
2019 Aucune de ces réponses 52 26 8 9 3 0 0 79 13 243
2018 Service à la clientèle 36 35 15 6 8 0 0 71 14 30
2018 Régulateurs fédéraux 53 17 25 0 0 0 6 74 0 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 34 9 9 10 0 0 71 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 55 29 12 2 2 0 0 84 4 94
2018 Sécurité 61 22 0 7 9 0 0 84 16 13
2018 Sciences et technologie 42 30 12 9 6 0 0 73 15 1090
2018 Services de bibliothèques 39 12 29 12 8 0 0 51 20 25
2018 Administration et opérations 51 26 9 6 8 0 0 77 14 324
2018 Ressources humaines 55 21 11 8 5 0 0 76 13 156
2018 Gestion financière 52 27 9 6 5 0 0 80 11 185
2018 Approvisionnement 66 15 5 11 4 0 0 81 15 44
2018 Gestion des biens immobiliers 56 37 0 0 7 0 0 93 7 21
2018 Gestion du matériel 39 33 21 7 0 0 0 72 7 20
2018 Gestion de l'information 37 33 12 9 8 1 1 71 17 66
2018 Technologie de l'information 52 28 12 5 4 0 0 79 9 130
2018 Vérification interne 71 0 11 8 10 0 0 71 18 10
2018 Évaluation 36 37 9 5 14 0 0 73 19 19
2018 Sciences des données 51 31 16 2 0 0 0 82 2 33
2018 Politiques 47 32 10 6 4 0 1 80 10 211
2018 Gestion de projets 54 26 6 9 6 0 0 80 14 109
2018 Autres services au public 48 26 15 2 9 0 0 74 10 51
2018 Aucune de ces réponses 43 26 12 9 9 0 1 69 18 173
2017 Service à la clientèle 49 36 5 3 8 0 0 85 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 61 15 13 6 4 0 0 76 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 14 7 14 16 0 0 62 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 57 25 6 6 5 1 0 84 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 35 6 16 7 0 0 71 23 12
2017 Sécurité 58 23 5 9 4 0 0 81 13 21
2017 Sciences et technologie 49 27 10 7 6 0 0 76 13 1331
2017 Services de bibliothèques 43 24 9 7 17 0 0 67 24 29
2017 Administration et opérations 55 27 7 5 4 0 0 83 10 395
2017 Ressources humaines 52 27 10 6 5 0 0 79 11 209
2017 Gestion financière 47 33 10 6 3 0 1 81 9 196
2017 Approvisionnement 61 27 4 2 6 0 0 87 8 40
2017 Gestion des biens immobiliers 57 30 7 6 0 0 0 87 6 22
2017 Gestion du matériel 65 15 10 10 0 0 0 81 10 16
2017 Gestion de l'information 57 17 11 13 1 0 0 74 15 73
2017 Technologie de l'information 59 24 10 4 2 0 0 83 7 150
2017 Évaluation 63 13 13 0 11 0 0 76 11 15
2017 Sciences des données 52 34 9 0 5 0 0 86 5 35
2017 Politiques 49 30 10 8 3 0 0 79 11 226
2017 Gestion de projets 53 28 6 10 2 1 0 82 12 108
2017 Autres services au public 52 32 7 7 2 0 0 83 10 72
2017 Aucune de ces réponses 48 26 9 8 9 0 0 74 17 283
2014 Service à la clientèle 51 28 13 7 2 0 0 79 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 50 28 13 6 3 0 0 78 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 21 7 14 14 0 0 64 29 14
2014 Communications ou affaires publiques 58 22 6 10 5 0 0 80 14 107
2014 Sécurité 67 15 6 6 6 0 0 82 12 20
2014 Sciences et technologie 43 30 11 11 4 0 0 74 15 1216
2014 Services de bibliothèques 39 29 10 4 13 5 0 72 18 22
2014 Administration et opérations 52 28 10 6 3 0 0 81 9 470
2014 Ressources humaines 67 15 7 7 3 0 0 83 10 186
2014 Gestion financière 49 28 12 6 4 0 0 78 10 231
2014 Approvisionnement 44 32 12 9 2 0 0 76 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 55 26 9 3 7 0 0 81 10 41
2014 Gestion du matériel 75 13 7 3 3 0 0 88 5 25
2014 Gestion de l'information 47 19 18 9 6 1 0 66 15 79
2014 Technologie de l'information 45 36 10 6 4 0 0 81 9 185
2014 Vérification interne 42 49 0 9 0 0 0 91 9 10
2014 Évaluation 47 36 0 17 0 0 0 83 17 17
2014 Autres services au public 48 33 7 5 7 0 0 81 12 179
2014 Aucune de ces réponses 48 29 11 6 5 0 0 78 11 442
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La haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 45 47 4 0 0 4 0 96 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 60 40 0 0 0 0 0 100 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 20 21 8 8 0 0 63 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 40 32 8 3 2 14 2 85 6 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 21 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 57 28 10 0 5 0 0 85 5 24
2020 Sciences et technologie 29 32 16 8 5 11 0 68 14 1176
2020 Services de bibliothèques 52 20 15 4 4 5 0 76 8 24
2020 Administration et opérations 47 29 11 5 2 6 0 81 7 392
2020 Ressources humaines 44 30 12 8 2 4 0 77 10 179
2020 Gestion financière 35 37 13 9 2 5 0 76 11 200
2020 Approvisionnement 21 50 8 7 0 12 4 83 8 33
2020 Gestion des biens immobiliers 30 40 15 3 10 3 0 72 13 31
2020 Gestion du matériel 20 30 4 15 24 8 0 54 42 16
2020 Gestion de l'information 58 24 5 3 2 8 0 89 5 54
2020 Technologie de l'information 41 30 10 4 4 10 1 80 9 177
2020 Vérification interne 51 36 14 0 0 0 0 86 0 14
2020 Évaluation 61 16 6 12 0 6 0 81 13 18
2020 Sciences des données 45 29 14 2 2 9 0 81 4 50
2020 Politiques 47 35 8 2 2 5 0 87 5 291
2020 Gestion de projets 40 30 15 6 2 8 0 75 9 118
2020 Autres services au public 38 28 20 8 1 5 0 70 10 60
2020 Aucune de ces réponses 33 31 15 9 5 8 0 69 15 196
2019 Service à la clientèle 29 40 14 7 2 7 0 74 10 37
2019 Régulateurs fédéraux 50 13 0 5 25 7 0 67 33 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 32 11 10 11 5 0 66 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 46 33 13 4 1 3 0 81 5 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 8 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 48 25 15 9 3 0 0 72 13 29
2019 Sciences et technologie 28 30 15 9 6 12 1 66 17 1499
2019 Services de bibliothèques 28 29 22 6 3 11 0 65 10 28
2019 Administration et opérations 37 31 14 7 4 7 0 73 12 406
2019 Ressources humaines 28 35 17 12 6 3 0 65 18 182
2019 Gestion financière 32 37 17 6 3 6 0 73 10 211
2019 Approvisionnement 38 20 24 2 10 6 0 62 13 43
2019 Gestion des biens immobiliers 35 30 17 15 0 3 0 67 16 44
2019 Gestion du matériel 18 31 21 10 9 10 0 55 22 24
2019 Gestion de l'information 40 23 18 9 5 4 0 66 15 67
2019 Technologie de l'information 41 36 10 2 3 8 0 84 5 175
2019 Vérification interne 29 41 10 0 20 0 0 69 20 10
2019 Évaluation 22 23 21 11 15 8 0 49 29 25
2019 Sciences des données 41 42 3 4 1 9 0 91 5 71
2019 Politiques 41 34 13 6 2 5 0 79 8 292
2019 Gestion de projets 35 39 13 5 3 4 0 78 8 113
2019 Autres services au public 24 47 9 7 8 5 0 75 16 80
2019 Aucune de ces réponses 37 30 12 10 3 5 3 73 14 244
2018 Service à la clientèle 39 25 21 2 6 6 0 68 9 30
2018 Régulateurs fédéraux 60 12 16 6 6 0 0 72 11 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 44 30 0 10 8 0 57 11 11
2018 Communications ou affaires publiques 48 29 11 2 2 8 0 84 4 95
2018 Sécurité 22 38 31 9 0 0 0 60 9 13
2018 Sciences et technologie 22 30 20 11 7 10 0 58 20 1098
2018 Services de bibliothèques 17 33 33 0 8 8 0 55 9 24
2018 Administration et opérations 30 34 14 11 6 5 0 67 18 324
2018 Ressources humaines 20 39 22 11 4 4 0 61 16 158
2018 Gestion financière 36 33 14 7 5 5 0 73 12 186
2018 Approvisionnement 38 29 8 13 5 7 0 72 19 45
2018 Gestion des biens immobiliers 51 18 21 0 7 3 0 72 7 21
2018 Gestion du matériel 26 49 12 10 0 3 0 77 11 20
2018 Gestion de l'information 20 36 20 14 2 6 1 61 17 67
2018 Technologie de l'information 32 36 16 8 4 4 0 71 12 131
2018 Vérification interne 39 33 29 0 0 0 0 71 0 10
2018 Évaluation 30 35 13 4 13 4 0 68 19 20
2018 Sciences des données 24 51 12 2 2 9 0 83 4 33
2018 Politiques 36 38 10 4 6 6 0 79 11 210
2018 Gestion de projets 39 42 7 5 4 2 0 83 9 110
2018 Autres services au public 42 28 10 15 0 5 0 73 16 51
2018 Aucune de ces réponses 27 31 15 9 12 5 1 63 22 170
2017 Service à la clientèle 21 35 16 7 2 19 0 69 12 34
2017 Régulateurs fédéraux 50 15 20 0 4 11 0 73 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 16 14 14 16 0 0 55 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 49 18 15 5 2 10 0 75 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 33 15 7 0 0 0 79 7 12
2017 Sécurité 40 33 9 0 9 9 0 80 10 21
2017 Sciences et technologie 28 30 16 8 7 10 1 65 17 1338
2017 Services de bibliothèques 22 40 20 6 3 9 0 68 10 29
2017 Administration et opérations 37 34 13 7 4 3 0 74 12 396
2017 Ressources humaines 26 35 13 14 9 4 0 63 23 209
2017 Gestion financière 28 39 14 9 5 4 0 70 15 196
2017 Approvisionnement 38 33 7 12 4 5 0 76 17 40
2017 Gestion des biens immobiliers 30 38 13 6 0 12 0 78 7 23
2017 Gestion du matériel 35 20 16 4 5 15 5 69 11 16
2017 Gestion de l'information 23 44 14 4 6 9 0 74 11 73
2017 Technologie de l'information 36 30 14 5 3 12 0 75 9 150
2017 Évaluation 12 32 6 13 19 18 0 54 39 15
2017 Sciences des données 25 31 13 2 10 20 0 69 14 35
2017 Politiques 33 35 12 10 4 6 0 72 15 228
2017 Gestion de projets 34 38 15 7 2 4 0 76 9 108
2017 Autres services au public 36 38 11 4 5 6 0 78 10 72
2017 Aucune de ces réponses 30 33 12 8 8 9 1 69 18 281
2014 Service à la clientèle 38 27 14 5 3 12 0 75 10 42
2014 Régulateurs fédéraux 27 31 16 16 0 10 0 65 18 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 36 36 0 7 7 0 54 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 37 31 13 10 3 5 0 72 14 107
2014 Sécurité 9 29 0 6 9 47 0 71 29 19
2014 Sciences et technologie 18 31 20 11 7 13 0 57 20 1215
2014 Services de bibliothèques 33 32 18 4 4 9 0 72 9 22
2014 Administration et opérations 31 34 16 8 5 6 0 69 13 468
2014 Ressources humaines 34 38 12 8 5 3 0 74 13 186
2014 Gestion financière 31 32 14 7 6 10 0 70 14 232
2014 Approvisionnement 30 33 16 10 5 7 0 67 16 40
2014 Gestion des biens immobiliers 35 28 19 5 2 11 0 71 8 41
2014 Gestion du matériel 29 18 4 5 3 40 0 78 15 25
2014 Gestion de l'information 16 34 19 13 8 10 0 56 23 79
2014 Technologie de l'information 30 35 12 6 4 13 0 75 12 185
2014 Vérification interne 49 51 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 17 30 30 12 12 0 0 47 23 17
2014 Autres services au public 17 35 19 16 7 7 0 55 24 179
2014 Aucune de ces réponses 24 33 18 8 5 11 0 65 15 441

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 59 32 9 0 0 0 0 91 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 67 26 6 0 0 0 0 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 29 12 8 8 0 0 71 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 36 40 8 6 2 6 1 82 9 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 13 18 0 0 0 0 82 0 10
2020 Sécurité 57 28 0 10 5 0 0 85 15 24
2020 Sciences et technologie 23 34 19 12 8 3 0 59 21 1174
2020 Services de bibliothèques 32 36 17 12 4 0 0 68 15 24
2020 Administration et opérations 46 32 10 6 3 2 1 81 9 391
2020 Ressources humaines 43 29 13 11 3 1 0 73 14 178
2020 Gestion financière 36 35 18 8 2 0 0 71 10 201
2020 Approvisionnement 23 56 2 8 4 2 4 85 13 33
2020 Gestion des biens immobiliers 23 37 20 10 10 0 0 60 19 31
2020 Gestion du matériel 24 22 12 12 23 8 0 50 38 16
2020 Gestion de l'information 55 27 7 5 2 5 0 86 7 54
2020 Technologie de l'information 34 34 16 7 6 3 0 70 14 176
2020 Vérification interne 43 50 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Évaluation 55 27 0 12 0 6 0 87 13 18
2020 Sciences des données 39 37 16 5 2 2 0 77 7 50
2020 Politiques 46 38 7 5 2 1 0 85 7 289
2020 Gestion de projets 36 36 15 6 5 1 0 73 12 118
2020 Autres services au public 34 34 20 8 1 3 0 70 10 60
2020 Aucune de ces réponses 31 30 20 10 7 3 0 62 18 197
2019 Service à la clientèle 23 35 22 5 5 10 0 65 11 37
2019 Régulateurs fédéraux 30 38 0 13 12 7 0 73 27 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 21 22 10 11 0 0 57 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 41 38 10 8 3 0 0 79 11 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 77 7 15 0 0 0 0 85 0 13
2019 Sécurité 46 24 17 10 4 0 0 70 13 28
2019 Sciences et technologie 24 29 18 12 9 6 1 58 23 1499
2019 Services de bibliothèques 22 33 19 12 3 11 0 62 17 28
2019 Administration et opérations 39 31 13 8 5 5 0 73 14 403
2019 Ressources humaines 25 38 15 13 6 2 0 65 19 182
2019 Gestion financière 27 40 17 9 6 2 0 68 15 210
2019 Approvisionnement 38 28 16 8 8 2 0 67 16 43
2019 Gestion des biens immobiliers 30 36 11 20 3 0 0 66 24 44
2019 Gestion du matériel 17 29 23 14 13 3 0 47 29 24
2019 Gestion de l'information 38 29 11 12 6 4 0 70 19 67
2019 Technologie de l'information 39 36 13 7 4 1 0 76 11 175
2019 Vérification interne 20 39 10 10 20 0 0 59 31 10
2019 Évaluation 15 34 12 16 19 4 0 51 37 25
2019 Sciences des données 37 38 11 9 2 3 0 77 12 71
2019 Politiques 41 36 13 6 2 1 0 78 8 289
2019 Gestion de projets 40 31 16 9 5 0 0 71 13 113
2019 Autres services au public 29 47 7 7 7 3 1 79 14 80
2019 Aucune de ces réponses 34 31 11 12 5 5 2 69 18 243
2018 Service à la clientèle 39 27 12 12 6 3 0 69 18 30
2018 Régulateurs fédéraux 46 18 25 11 0 0 0 64 11 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 38 27 17 10 0 0 46 27 11
2018 Communications ou affaires publiques 47 37 9 2 3 2 0 86 5 95
2018 Sécurité 22 46 16 16 0 0 0 67 16 13
2018 Sciences et technologie 17 29 22 15 13 4 0 48 29 1092
2018 Services de bibliothèques 18 34 36 8 4 0 0 52 13 23
2018 Administration et opérations 33 31 16 11 8 2 0 65 19 323
2018 Ressources humaines 19 44 19 8 7 2 0 64 16 158
2018 Gestion financière 34 34 14 9 6 4 0 70 15 185
2018 Approvisionnement 37 27 16 13 3 5 0 67 16 45
2018 Gestion des biens immobiliers 40 34 0 10 7 9 0 81 19 21
2018 Gestion du matériel 32 27 28 10 0 4 0 61 11 19
2018 Gestion de l'information 18 29 21 18 8 7 0 50 27 67
2018 Technologie de l'information 25 37 16 13 9 1 0 62 21 131
2018 Vérification interne 49 12 39 0 0 0 0 61 0 10
2018 Évaluation 9 56 4 8 22 0 0 65 31 20
2018 Sciences des données 26 31 27 12 2 2 0 59 14 33
2018 Politiques 40 36 12 7 3 1 0 77 11 209
2018 Gestion de projets 28 44 12 9 4 3 0 74 14 109
2018 Autres services au public 41 30 7 15 4 3 0 74 19 50
2018 Aucune de ces réponses 27 27 18 10 14 3 1 56 25 170
2017 Service à la clientèle 18 35 19 10 5 13 0 62 17 34
2017 Régulateurs fédéraux 47 32 11 0 4 6 0 84 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 14 7 16 23 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 40 22 14 16 2 6 0 66 19 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 34 14 7 0 0 0 79 7 12
2017 Sécurité 40 46 4 4 5 0 0 87 9 21
2017 Sciences et technologie 23 30 19 13 9 5 1 57 24 1336
2017 Services de bibliothèques 28 34 25 6 3 3 0 65 9 29
2017 Administration et opérations 37 37 12 9 5 0 0 73 14 396
2017 Ressources humaines 24 36 16 13 9 1 0 61 23 210
2017 Gestion financière 22 46 14 11 4 2 0 70 16 196
2017 Approvisionnement 31 33 9 14 9 4 0 67 23 40
2017 Gestion des biens immobiliers 33 28 26 0 13 0 0 61 13 23
2017 Gestion du matériel 34 31 0 20 0 15 0 76 24 16
2017 Gestion de l'information 21 40 17 12 7 2 0 62 20 73
2017 Technologie de l'information 34 28 19 11 6 2 0 63 18 150
2017 Évaluation 10 32 13 13 19 13 0 49 37 15
2017 Sciences des données 35 25 18 7 10 4 0 63 18 34
2017 Politiques 32 39 13 9 6 1 0 71 15 227
2017 Gestion de projets 35 37 20 4 3 0 1 73 7 106
2017 Autres services au public 35 25 21 7 7 5 0 63 15 72
2017 Aucune de ces réponses 28 37 12 10 9 4 0 68 20 281
2014 Service à la clientèle 36 26 18 14 4 3 0 64 18 42
2014 Régulateurs fédéraux 35 30 3 19 9 4 0 67 29 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 43 35 7 0 0 0 57 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 32 37 14 10 5 2 0 70 15 107
2014 Sécurité 9 31 3 3 9 44 0 73 22 19
2014 Sciences et technologie 11 27 21 20 17 3 0 40 38 1216
2014 Services de bibliothèques 19 32 28 5 12 4 0 53 18 22
2014 Administration et opérations 28 32 17 14 6 2 0 62 21 467
2014 Ressources humaines 38 34 10 11 7 0 0 73 17 186
2014 Gestion financière 27 41 16 7 7 1 0 69 14 232
2014 Approvisionnement 25 26 20 17 12 0 0 51 29 40
2014 Gestion des biens immobiliers 33 24 20 15 0 8 0 62 16 41
2014 Gestion du matériel 29 16 7 40 6 3 0 45 47 25
2014 Gestion de l'information 13 39 22 12 12 3 0 53 25 79
2014 Technologie de l'information 25 31 21 15 6 2 0 57 21 185
2014 Vérification interne 61 39 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 11 36 30 18 6 0 0 47 23 17
2014 Autres services au public 12 34 22 18 13 1 0 47 31 177
2014 Aucune de ces réponses 20 33 18 17 8 2 1 55 26 441

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 41 38 17 0 0 4 0 82 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 38 49 13 0 0 0 0 87 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 36 21 14 8 0 0 57 22 13
2020 Communications ou affaires publiques 23 39 14 8 3 12 1 71 13 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 55 9 0 0 9 0 90 0 10
2020 Sécurité 37 40 0 13 10 0 0 77 23 24
2020 Sciences et technologie 16 28 21 18 11 5 0 47 30 1179
2020 Services de bibliothèques 20 43 22 12 4 0 0 63 15 24
2020 Administration et opérations 31 39 14 9 3 4 0 73 12 391
2020 Ressources humaines 28 35 14 14 5 4 0 66 20 178
2020 Gestion financière 24 38 15 18 3 3 0 63 22 200
2020 Approvisionnement 21 59 6 5 4 6 0 84 9 33
2020 Gestion des biens immobiliers 26 28 18 15 14 0 0 54 29 31
2020 Gestion du matériel 15 34 11 18 15 7 0 53 36 17
2020 Gestion de l'information 46 27 12 8 2 5 0 77 11 54
2020 Technologie de l'information 25 31 18 14 8 4 1 58 23 177
2020 Vérification interne 36 57 0 7 0 0 0 93 7 14
2020 Évaluation 41 42 0 12 0 6 0 87 13 17
2020 Sciences des données 26 38 19 8 2 7 0 69 11 50
2020 Politiques 30 40 14 9 3 4 0 73 12 290
2020 Gestion de projets 23 39 17 12 7 3 0 63 19 118
2020 Autres services au public 15 37 27 14 3 3 0 54 18 60
2020 Aucune de ces réponses 20 34 15 16 11 4 0 57 28 197
2019 Service à la clientèle 31 23 26 8 7 5 0 57 15 37
2019 Régulateurs fédéraux 37 25 12 0 20 7 0 66 21 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 26 32 10 11 0 0 47 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 32 30 20 10 4 4 0 65 15 123
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 20 31 0 0 0 0 69 0 13
2019 Sécurité 40 23 18 9 9 0 0 63 19 28
2019 Sciences et technologie 16 25 18 18 11 10 1 47 33 1491
2019 Services de bibliothèques 11 38 24 9 6 12 0 55 18 27
2019 Administration et opérations 25 34 18 12 5 6 0 63 18 405
2019 Ressources humaines 22 30 23 15 5 4 0 54 21 180
2019 Gestion financière 19 35 23 12 5 6 0 57 18 211
2019 Approvisionnement 32 28 16 12 6 6 0 64 19 43
2019 Gestion des biens immobiliers 21 24 24 26 5 1 0 45 31 44
2019 Gestion du matériel 14 20 23 26 13 3 0 36 41 24
2019 Gestion de l'information 27 28 16 20 5 4 0 57 26 67
2019 Technologie de l'information 26 32 21 11 5 5 0 61 17 176
2019 Vérification interne 10 30 29 10 20 0 0 40 31 10
2019 Évaluation 18 19 24 23 8 8 0 41 33 25
2019 Sciences des données 30 38 12 14 2 4 0 71 16 71
2019 Politiques 24 40 17 12 4 4 0 66 17 291
2019 Gestion de projets 29 31 16 13 6 4 0 63 20 112
2019 Autres services au public 19 38 19 11 9 3 0 59 21 80
2019 Aucune de ces réponses 24 30 16 14 7 7 3 60 23 242
2018 Service à la clientèle 37 19 20 12 6 6 0 59 19 30
2018 Régulateurs fédéraux 35 17 22 25 0 0 0 52 25 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 28 53 0 10 0 0 37 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 23 41 22 6 3 6 0 68 9 94
2018 Sécurité 7 44 15 27 7 0 0 51 34 13
2018 Sciences et technologie 13 23 22 21 15 6 0 39 37 1094
2018 Services de bibliothèques 4 37 28 15 8 8 0 45 25 25
2018 Administration et opérations 24 33 15 18 7 4 0 59 26 323
2018 Ressources humaines 15 32 24 17 8 4 0 49 26 156
2018 Gestion financière 25 35 20 8 7 5 0 64 15 185
2018 Approvisionnement 33 29 12 22 0 5 0 64 23 45
2018 Gestion des biens immobiliers 12 45 20 7 7 10 0 63 15 21
2018 Gestion du matériel 18 38 16 22 3 3 0 58 26 20
2018 Gestion de l'information 15 26 31 14 8 7 0 43 24 67
2018 Technologie de l'information 19 32 17 16 10 6 0 54 27 130
2018 Vérification interne 39 22 39 0 0 0 0 61 0 10
2018 Évaluation 13 48 9 13 18 0 0 60 31 20
2018 Sciences des données 12 53 18 7 2 9 0 70 10 33
2018 Politiques 26 37 13 15 4 4 0 66 21 210
2018 Gestion de projets 20 36 23 11 4 6 0 59 16 110
2018 Autres services au public 25 37 6 20 5 6 0 66 27 50
2018 Aucune de ces réponses 17 28 20 10 16 9 0 50 29 171
2017 Service à la clientèle 18 30 21 7 7 16 0 57 17 34
2017 Régulateurs fédéraux 19 44 4 15 10 6 0 68 27 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 7 7 32 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 23 28 18 15 7 9 0 56 24 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 20 21 13 0 7 0 63 14 12
2017 Sécurité 36 46 9 0 5 4 0 86 5 21
2017 Sciences et technologie 17 26 21 18 11 7 1 46 31 1338
2017 Services de bibliothèques 16 35 25 15 3 6 0 54 19 29
2017 Administration et opérations 28 35 18 12 5 3 0 65 17 396
2017 Ressources humaines 17 34 20 17 9 4 0 52 27 210
2017 Gestion financière 15 42 22 11 3 7 0 62 15 196
2017 Approvisionnement 22 26 21 20 4 6 0 52 26 40
2017 Gestion des biens immobiliers 24 37 19 6 13 0 0 61 19 23
2017 Gestion du matériel 16 38 5 16 0 25 0 72 21 16
2017 Gestion de l'information 17 28 26 15 9 6 0 48 25 73
2017 Technologie de l'information 24 32 19 13 6 6 0 60 20 149
2017 Évaluation 6 31 13 19 13 18 0 45 39 15
2017 Sciences des données 29 21 16 11 5 18 0 61 19 35
2017 Politiques 22 38 18 14 5 3 0 62 19 228
2017 Gestion de projets 24 35 18 15 4 4 0 62 20 108
2017 Autres services au public 21 29 22 16 4 7 1 55 21 72
2017 Aucune de ces réponses 21 33 16 12 11 7 0 58 25 283
2014 Service à la clientèle 6 23 23 9 14 27 0 38 31 42
2014 Régulateurs fédéraux 21 31 3 12 19 13 0 61 36 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 43 28 22 0 0 0 50 22 14
2014 Communications ou affaires publiques 23 35 20 11 5 5 0 62 18 107
2014 Sécurité 3 40 0 9 3 44 0 78 22 19
2014 Sciences et technologie 8 20 23 23 20 5 0 30 46 1216
2014 Services de bibliothèques 5 27 28 19 12 9 0 36 34 22
2014 Administration et opérations 23 28 21 18 7 4 0 53 25 468
2014 Ressources humaines 31 37 13 11 6 2 0 69 17 186
2014 Gestion financière 10 37 16 16 6 14 1 56 26 232
2014 Approvisionnement 20 24 22 23 7 2 0 46 31 40
2014 Gestion des biens immobiliers 20 36 26 9 5 4 0 58 15 41
2014 Gestion du matériel 23 13 10 7 44 3 0 37 53 25
2014 Gestion de l'information 10 29 23 21 13 4 0 41 35 79
2014 Technologie de l'information 17 26 22 19 8 8 0 47 28 185
2014 Vérification interne 40 60 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 11 42 24 12 12 0 0 53 23 17
2014 Autres services au public 8 25 28 22 14 2 0 34 37 177
2014 Aucune de ces réponses 15 29 18 18 11 8 1 48 32 439

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 47 44 9 0 0 0 0 91 0 22
2020 Régulateurs fédéraux 32 55 7 6 0 0 0 87 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 52 7 14 8 0 0 71 22 13
2020 Communications ou affaires publiques 28 38 10 14 4 4 2 71 19 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 66 0 0 0 0 0 100 0 10
2020 Sécurité 45 33 4 13 5 0 0 78 18 24
2020 Sciences et technologie 17 35 18 17 10 3 0 54 27 1179
2020 Services de bibliothèques 8 61 16 8 7 0 0 69 15 24
2020 Administration et opérations 30 44 12 9 4 1 0 74 14 389
2020 Ressources humaines 31 32 19 10 6 2 0 64 16 179
2020 Gestion financière 28 34 19 15 3 0 0 63 19 201
2020 Approvisionnement 21 52 12 9 4 2 0 74 13 33
2020 Gestion des biens immobiliers 28 22 20 14 16 0 0 49 31 31
2020 Gestion du matériel 15 41 15 11 11 7 0 61 23 17
2020 Gestion de l'information 41 40 11 5 2 2 0 82 7 54
2020 Technologie de l'information 25 40 16 9 8 2 0 66 17 177
2020 Vérification interne 22 64 0 15 0 0 0 85 15 14
2020 Évaluation 41 29 6 13 6 6 0 74 20 17
2020 Sciences des données 31 37 19 9 3 2 0 68 12 50
2020 Politiques 21 40 17 16 5 2 0 62 21 290
2020 Gestion de projets 22 45 10 15 5 3 0 69 21 118
2020 Autres services au public 24 39 24 9 4 0 0 63 12 60
2020 Aucune de ces réponses 17 34 17 16 13 3 0 52 30 196
2019 Service à la clientèle 33 14 31 5 7 10 0 52 14 37
2019 Régulateurs fédéraux 18 42 13 0 20 7 0 65 21 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 50 12 15 12 0 0 61 28 17
2019 Communications ou affaires publiques 31 33 16 17 2 1 0 65 19 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 41 24 0 0 0 0 76 0 13
2019 Sécurité 31 39 9 10 12 0 0 70 21 29
2019 Sciences et technologie 18 30 17 18 10 7 1 51 30 1496
2019 Services de bibliothèques 10 37 19 24 9 0 0 47 33 28
2019 Administration et opérations 25 33 16 17 6 4 0 60 24 404
2019 Ressources humaines 18 36 17 19 7 3 0 55 27 181
2019 Gestion financière 18 34 22 14 10 1 0 53 25 210
2019 Approvisionnement 31 38 17 12 2 0 0 68 15 43
2019 Gestion des biens immobiliers 19 36 26 16 3 0 0 55 19 44
2019 Gestion du matériel 7 31 28 15 17 3 0 39 32 24
2019 Gestion de l'information 24 33 17 19 4 4 0 59 24 67
2019 Technologie de l'information 26 34 17 15 6 1 0 61 22 176
2019 Vérification interne 10 39 10 31 10 0 0 49 41 10
2019 Évaluation 11 27 27 19 12 4 0 40 32 25
2019 Sciences des données 35 29 10 18 5 3 0 66 24 71
2019 Politiques 16 40 18 19 7 1 0 56 26 290
2019 Gestion de projets 24 39 17 14 5 2 0 64 19 113
2019 Autres services au public 23 37 11 17 9 2 0 61 27 79
2019 Aucune de ces réponses 22 31 14 16 10 4 2 57 28 243
2018 Service à la clientèle 31 27 22 9 8 3 0 60 18 30
2018 Régulateurs fédéraux 23 17 17 36 6 0 0 41 42 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 18 44 17 21 0 0 18 39 11
2018 Communications ou affaires publiques 23 45 13 14 2 4 0 71 16 94
2018 Sécurité 29 44 0 18 9 0 0 73 27 13
2018 Sciences et technologie 12 31 22 18 13 4 0 44 33 1098
2018 Services de bibliothèques 8 35 25 27 4 0 0 43 31 25
2018 Administration et opérations 21 30 17 21 8 3 1 53 29 324
2018 Ressources humaines 12 40 16 19 10 3 0 54 30 158
2018 Gestion financière 25 33 15 14 10 3 0 60 25 186
2018 Approvisionnement 29 26 21 20 5 0 0 54 25 45
2018 Gestion des biens immobiliers 21 38 14 14 7 7 0 63 22 21
2018 Gestion du matériel 8 34 15 33 10 0 0 42 43 20
2018 Gestion de l'information 17 26 20 22 9 5 0 46 33 67
2018 Technologie de l'information 16 33 22 16 11 1 0 50 27 131
2018 Vérification interne 31 40 8 21 0 0 0 71 21 10
2018 Évaluation 5 48 13 17 17 0 0 52 34 20
2018 Sciences des données 12 39 18 20 4 7 0 54 26 33
2018 Politiques 14 39 18 16 10 1 0 55 27 209
2018 Gestion de projets 18 36 29 9 7 1 0 54 16 110
2018 Autres services au public 22 40 15 15 5 3 0 64 21 50
2018 Aucune de ces réponses 16 26 19 20 16 4 0 43 37 170
2017 Service à la clientèle 16 27 42 10 5 0 0 43 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 29 24 16 5 10 11 4 63 18 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 7 7 25 7 0 57 35 13
2017 Communications ou affaires publiques 32 30 12 18 4 3 0 65 23 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 28 13 7 0 0 0 80 7 12
2017 Sécurité 41 42 4 4 5 4 0 86 9 21
2017 Sciences et technologie 16 32 21 14 11 5 1 51 27 1337
2017 Services de bibliothèques 16 38 20 12 15 0 0 53 27 29
2017 Administration et opérations 26 35 14 15 8 2 0 62 24 394
2017 Ressources humaines 16 34 17 19 12 2 0 51 32 209
2017 Gestion financière 14 39 19 18 6 4 0 56 25 195
2017 Approvisionnement 25 29 9 20 15 1 0 55 36 40
2017 Gestion des biens immobiliers 24 44 16 3 6 6 0 73 11 23
2017 Gestion du matériel 25 24 16 15 0 20 0 61 19 16
2017 Gestion de l'information 13 42 15 11 14 2 3 58 26 73
2017 Technologie de l'information 22 38 16 11 8 5 0 64 19 150
2017 Évaluation 11 39 12 13 13 13 0 57 29 15
2017 Sciences des données 25 37 12 2 7 17 0 75 11 35
2017 Politiques 19 35 16 17 11 2 0 55 29 228
2017 Gestion de projets 21 42 21 11 2 4 0 66 13 108
2017 Autres services au public 26 36 18 10 6 3 1 65 17 72
2017 Aucune de ces réponses 20 33 14 14 11 8 0 58 27 283
2014 Service à la clientèle 29 21 22 11 12 5 0 52 24 42
2014 Régulateurs fédéraux 21 32 6 14 19 8 0 57 36 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 36 28 22 0 0 0 50 22 14
2014 Communications ou affaires publiques 22 45 12 14 7 0 0 67 21 107
2014 Sécurité 3 75 13 6 3 0 0 79 9 19
2014 Sciences et technologie 9 27 23 22 15 3 0 37 39 1214
2014 Services de bibliothèques 14 23 18 19 21 5 0 39 42 22
2014 Administration et opérations 21 31 19 16 8 5 0 55 26 468
2014 Ressources humaines 30 37 10 11 13 0 0 67 24 186
2014 Gestion financière 10 38 21 12 17 2 0 49 30 232
2014 Approvisionnement 15 36 12 27 7 2 0 52 36 40
2014 Gestion des biens immobiliers 18 34 29 7 8 4 0 55 15 41
2014 Gestion du matériel 18 55 10 5 12 0 0 73 16 25
2014 Gestion de l'information 14 30 19 21 16 0 0 43 38 79
2014 Technologie de l'information 13 39 17 20 9 2 0 53 30 185
2014 Vérification interne 40 42 19 0 0 0 0 81 0 10
2014 Évaluation 29 36 6 24 6 0 0 65 29 17
2014 Autres services au public 8 37 21 18 16 1 0 46 34 178
2014 Aucune de ces réponses 13 31 22 19 11 2 1 46 32 439

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 49 25 7 3 4 12 0 83 8 23
2020 Régulateurs fédéraux 48 32 8 13 0 0 0 80 13 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 19 7 8 14 8 8 65 27 13
2020 Communications ou affaires publiques 50 31 13 1 0 4 1 86 1 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 17 8 9 0 0 0 84 9 10
2020 Sécurité 58 25 13 0 0 5 0 87 0 24
2020 Sciences et technologie 38 22 12 5 3 15 6 75 10 1179
2020 Services de bibliothèques 44 28 19 0 0 9 0 80 0 24
2020 Administration et opérations 44 28 14 3 2 7 2 78 6 392
2020 Ressources humaines 43 24 23 6 1 4 0 69 7 178
2020 Gestion financière 39 25 17 7 2 4 4 71 11 200
2020 Approvisionnement 27 16 18 6 9 20 4 57 19 32
2020 Gestion des biens immobiliers 43 14 16 0 10 17 0 69 12 31
2020 Gestion du matériel 41 21 7 6 4 12 7 78 13 17
2020 Gestion de l'information 50 32 5 2 2 10 0 91 4 54
2020 Technologie de l'information 55 25 10 4 2 4 1 84 6 177
2020 Vérification interne 80 7 14 0 0 0 0 86 0 14
2020 Évaluation 50 18 27 0 0 6 0 71 0 18
2020 Sciences des données 39 29 15 6 3 7 0 74 10 50
2020 Politiques 42 34 14 5 3 2 0 78 8 291
2020 Gestion de projets 36 34 19 4 1 4 1 74 5 118
2020 Autres services au public 37 32 14 9 5 3 0 72 14 60
2020 Aucune de ces réponses 40 17 13 7 3 13 6 71 13 197
2019 Service à la clientèle 68 10 16 2 2 2 0 79 5 37
2019 Régulateurs fédéraux 30 24 38 0 8 0 0 54 8 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 26 16 10 6 10 0 64 18 18
2019 Communications ou affaires publiques 64 25 7 2 0 2 0 91 2 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 7 29 0 0 0 8 69 0 13
2019 Sécurité 68 9 12 3 0 3 5 84 3 29
2019 Sciences et technologie 35 16 11 6 5 21 5 70 15 1505
2019 Services de bibliothèques 54 30 13 0 3 0 0 84 3 27
2019 Administration et opérations 47 19 14 6 4 7 3 73 11 406
2019 Ressources humaines 36 30 18 8 2 5 1 70 10 182
2019 Gestion financière 37 28 15 8 4 7 2 71 13 210
2019 Approvisionnement 36 14 12 6 4 21 6 69 14 44
2019 Gestion des biens immobiliers 31 23 13 6 10 7 9 65 20 44
2019 Gestion du matériel 45 7 10 13 4 18 4 66 21 24
2019 Gestion de l'information 44 26 16 4 1 9 0 77 5 67
2019 Technologie de l'information 51 27 7 3 4 6 2 85 8 177
2019 Vérification interne 51 39 10 0 0 0 0 90 0 10
2019 Évaluation 38 31 15 8 0 8 0 75 8 25
2019 Sciences des données 42 28 10 4 3 6 6 80 8 71
2019 Politiques 42 33 13 5 2 4 0 79 7 293
2019 Gestion de projets 44 25 14 9 2 6 0 73 13 113
2019 Autres services au public 41 22 16 8 4 7 2 70 13 80
2019 Aucune de ces réponses 36 17 16 5 6 16 4 66 13 243
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 54 30 16 0 0 0 0 84 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 25 49 26 0 0 0 0 74 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 31 29 8 0 0 0 63 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 30 43 15 8 0 1 3 76 8 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 25 26 0 0 0 0 74 0 10
2020 Sécurité 50 32 4 0 10 4 0 86 10 24
2020 Sciences et technologie 19 45 22 8 3 2 0 66 12 1177
2020 Services de bibliothèques 19 57 13 7 4 0 0 77 11 24
2020 Administration et opérations 34 45 14 4 1 1 0 81 5 391
2020 Ressources humaines 40 36 15 6 2 1 0 77 8 178
2020 Gestion financière 31 48 15 5 0 1 0 80 5 200
2020 Approvisionnement 31 45 17 2 2 2 0 78 5 33
2020 Gestion des biens immobiliers 21 46 23 0 10 0 0 67 10 31
2020 Gestion du matériel 32 19 32 7 11 0 0 50 18 17
2020 Gestion de l'information 43 42 10 4 2 0 0 85 5 54
2020 Technologie de l'information 24 53 13 6 3 1 0 78 9 176
2020 Vérification interne 42 51 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Évaluation 22 62 11 6 0 0 0 83 6 18
2020 Sciences des données 27 50 12 9 0 2 0 79 9 50
2020 Politiques 23 53 15 5 2 2 0 77 7 290
2020 Gestion de projets 24 57 9 7 1 2 0 83 8 117
2020 Autres services au public 20 56 18 6 0 0 0 76 6 60
2020 Aucune de ces réponses 21 46 19 10 3 2 0 68 13 197
2019 Service à la clientèle 27 37 25 5 6 0 0 64 11 36
2019 Régulateurs fédéraux 36 38 12 7 7 0 0 74 13 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 31 16 15 6 0 0 63 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 38 49 8 4 1 1 0 87 5 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 37 13 0 0 8 0 86 0 13
2019 Sécurité 43 38 11 3 3 0 0 82 7 29
2019 Sciences et technologie 23 42 19 9 3 3 0 67 13 1499
2019 Services de bibliothèques 21 50 16 4 6 3 0 73 10 28
2019 Administration et opérations 30 46 14 7 1 2 0 77 8 407
2019 Ressources humaines 27 42 21 7 2 2 0 70 9 182
2019 Gestion financière 27 45 18 7 2 1 0 73 9 211
2019 Approvisionnement 37 24 27 9 0 2 0 63 9 44
2019 Gestion des biens immobiliers 23 46 17 11 3 0 0 69 14 44
2019 Gestion du matériel 23 43 10 3 13 8 0 72 17 24
2019 Gestion de l'information 29 46 17 7 1 0 0 75 8 67
2019 Technologie de l'information 30 44 20 4 1 1 0 74 5 176
2019 Vérification interne 10 69 10 0 10 0 0 80 10 10
2019 Évaluation 27 42 16 8 8 0 0 69 15 25
2019 Sciences des données 36 43 12 4 3 2 0 80 8 71
2019 Politiques 29 49 13 7 2 1 0 78 9 293
2019 Gestion de projets 28 45 13 11 4 0 0 73 15 113
2019 Autres services au public 27 52 12 5 2 1 0 80 8 80
2019 Aucune de ces réponses 24 40 17 12 4 3 0 66 17 244
2018 Service à la clientèle 36 26 28 5 6 0 0 61 11 30
2018 Régulateurs fédéraux 29 29 37 6 0 0 0 58 6 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 56 18 0 10 0 0 72 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 31 54 11 1 2 1 0 86 3 96
2018 Sécurité 53 22 16 0 0 9 0 82 0 13
2018 Sciences et technologie 19 43 23 10 4 1 0 63 14 1096
2018 Services de bibliothèques 24 48 20 8 0 0 0 72 8 25
2018 Administration et opérations 25 50 15 5 2 2 0 77 7 316
2018 Ressources humaines 30 44 19 6 1 1 0 74 7 156
2018 Gestion financière 24 41 22 8 3 0 1 66 11 184
2018 Approvisionnement 33 38 15 7 5 2 0 73 12 45
2018 Gestion des biens immobiliers 20 36 24 4 7 10 0 62 12 21
2018 Gestion du matériel 18 48 18 12 0 3 0 69 12 20
2018 Gestion de l'information 13 51 12 21 2 1 0 65 23 67
2018 Technologie de l'information 29 44 16 7 5 0 0 73 11 128
2018 Vérification interne 41 40 18 0 0 0 0 82 0 10
2018 Évaluation 17 39 13 30 0 0 0 56 30 20
2018 Sciences des données 24 49 12 15 0 0 0 73 15 33
2018 Politiques 33 48 12 5 1 0 0 82 6 208
2018 Gestion de projets 27 45 22 5 1 0 0 72 6 109
2018 Autres services au public 28 47 16 7 2 0 0 75 8 51
2018 Aucune de ces réponses 20 39 18 8 12 2 1 61 20 173
2017 Service à la clientèle 20 47 28 2 2 0 0 67 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 42 44 13 0 0 0 0 87 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 31 29 0 9 0 0 62 9 13
2017 Communications ou affaires publiques 37 42 14 4 1 2 0 81 6 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 36 7 0 0 0 0 93 0 12
2017 Sécurité 31 55 4 0 9 0 0 87 9 21
2017 Sciences et technologie 23 44 19 9 3 2 0 68 12 1332
2017 Services de bibliothèques 32 52 10 3 3 0 0 84 6 29
2017 Administration et opérations 35 41 15 6 2 1 0 76 8 394
2017 Ressources humaines 27 47 13 9 2 2 0 76 12 210
2017 Gestion financière 23 50 17 6 2 2 0 75 9 196
2017 Approvisionnement 19 40 25 10 2 4 0 61 12 39
2017 Gestion des biens immobiliers 27 41 25 6 0 0 0 68 6 23
2017 Gestion du matériel 45 20 10 10 5 10 0 73 17 16
2017 Gestion de l'information 24 43 18 11 2 1 0 68 14 72
2017 Technologie de l'information 26 45 17 9 2 1 0 72 11 150
2017 Évaluation 11 50 19 6 0 13 0 71 7 15
2017 Sciences des données 31 40 15 0 5 9 0 78 5 35
2017 Politiques 34 44 14 5 3 0 0 78 7 227
2017 Gestion de projets 36 47 11 3 1 2 0 85 4 108
2017 Autres services au public 29 50 8 8 1 3 0 82 10 72
2017 Aucune de ces réponses 27 43 15 5 6 2 1 72 12 282
2014 Service à la clientèle 37 34 21 7 2 0 0 71 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 40 38 6 3 9 4 0 81 12 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 57 21 0 0 0 0 79 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 31 53 9 4 2 1 0 85 6 107
2014 Sécurité 13 34 6 3 0 44 0 83 6 19
2014 Sciences et technologie 15 38 23 13 8 2 0 55 21 1215
2014 Services de bibliothèques 14 57 17 4 4 4 0 74 8 22
2014 Administration et opérations 23 49 15 6 2 4 0 75 9 469
2014 Ressources humaines 48 34 8 6 3 1 0 83 9 186
2014 Gestion financière 36 37 18 4 4 0 0 73 9 232
2014 Approvisionnement 17 51 22 5 0 5 0 71 5 40
2014 Gestion des biens immobiliers 26 39 28 1 0 6 0 69 1 41
2014 Gestion du matériel 66 16 7 3 6 3 0 84 9 25
2014 Gestion de l'information 24 37 24 5 9 1 0 62 14 79
2014 Technologie de l'information 19 46 19 9 5 1 0 67 14 185
2014 Vérification interne 58 42 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 29 36 29 6 0 0 0 65 6 17
2014 Autres services au public 24 44 15 12 4 1 0 69 16 179
2014 Aucune de ces réponses 18 44 20 10 5 2 0 64 16 439

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 34 44 17 5 0 0 0 78 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 20 61 19 0 0 0 0 81 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 63 14 8 0 8 0 76 9 13
2020 Communications ou affaires publiques 22 39 18 16 1 2 3 63 18 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 26 18 0 0 0 0 82 0 10
2020 Sécurité 37 40 13 5 5 0 0 77 10 24
2020 Sciences et technologie 14 36 24 17 5 4 0 52 22 1172
2020 Services de bibliothèques 9 57 22 8 4 0 0 66 12 22
2020 Administration et opérations 27 45 14 9 3 2 0 73 13 388
2020 Ressources humaines 32 28 22 12 3 3 0 62 15 178
2020 Gestion financière 20 51 17 8 2 2 0 72 11 200
2020 Approvisionnement 23 54 8 2 6 2 4 82 9 33
2020 Gestion des biens immobiliers 21 37 17 13 12 0 0 58 25 31
2020 Gestion du matériel 26 30 18 15 11 0 0 56 26 16
2020 Gestion de l'information 39 35 20 3 3 0 0 74 6 53
2020 Technologie de l'information 19 47 19 10 5 0 0 66 15 175
2020 Vérification interne 15 70 0 15 0 0 0 85 15 14
2020 Évaluation 27 11 22 23 0 17 0 45 28 18
2020 Sciences des données 21 48 14 8 4 5 0 73 12 50
2020 Politiques 16 49 17 10 3 5 0 68 14 287
2020 Gestion de projets 11 53 18 13 3 2 0 65 17 117
2020 Autres services au public 14 34 27 18 5 1 0 49 24 60
2020 Aucune de ces réponses 16 34 24 14 5 7 0 54 20 197
2019 Service à la clientèle 29 31 22 9 8 2 0 61 17 37
2019 Régulateurs fédéraux 36 20 18 8 19 0 0 56 26 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 20 27 31 6 0 0 36 37 18
2019 Communications ou affaires publiques 23 48 15 10 1 3 0 72 12 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 37 27 0 0 8 0 70 0 13
2019 Sécurité 25 41 21 10 4 0 0 66 13 28
2019 Sciences et technologie 15 30 24 16 6 8 0 50 25 1497
2019 Services de bibliothèques 4 54 20 13 9 0 0 58 22 28
2019 Administration et opérations 19 42 18 13 4 3 0 63 18 401
2019 Ressources humaines 16 41 20 13 4 4 0 60 19 182
2019 Gestion financière 17 34 27 13 4 4 0 53 18 208
2019 Approvisionnement 28 28 26 11 8 0 0 56 19 44
2019 Gestion des biens immobiliers 17 31 29 14 6 4 0 50 20 44
2019 Gestion du matériel 15 34 28 7 0 11 3 58 9 23
2019 Gestion de l'information 20 36 14 18 8 4 0 59 27 66
2019 Technologie de l'information 20 39 18 16 3 3 0 61 20 177
2019 Vérification interne 0 39 20 30 10 0 0 39 41 10
2019 Évaluation 20 23 23 19 15 0 0 43 34 25
2019 Sciences des données 27 36 17 9 4 4 2 68 14 69
2019 Politiques 13 42 22 12 6 4 0 58 19 293
2019 Gestion de projets 17 35 24 16 6 3 0 53 22 112
2019 Autres services au public 26 42 14 12 5 1 0 68 17 80
2019 Aucune de ces réponses 17 31 23 17 7 4 0 50 25 242

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 34 50 12 0 4 0 0 84 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 52 21 8 6 0 13 0 84 7 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 49 0 8 8 0 0 84 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 43 34 5 10 0 1 7 84 11 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 26 6 0 0 25 0 92 0 10
2020 Sécurité 58 25 12 0 5 0 0 83 5 24
2020 Sciences et technologie 24 36 18 13 5 3 1 63 19 1177
2020 Services de bibliothèques 39 31 8 21 0 0 0 70 21 24
2020 Administration et opérations 40 36 11 5 3 4 0 80 8 389
2020 Ressources humaines 48 36 10 3 2 1 1 85 5 179
2020 Gestion financière 39 41 11 5 2 2 1 81 8 200
2020 Approvisionnement 27 28 22 10 7 2 4 59 18 33
2020 Gestion des biens immobiliers 32 30 15 13 10 0 0 62 23 31
2020 Gestion du matériel 35 37 20 3 4 0 0 72 8 17
2020 Gestion de l'information 44 27 9 10 2 2 7 77 13 54
2020 Technologie de l'information 36 42 10 6 3 2 1 80 10 176
2020 Vérification interne 58 42 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 33 33 21 7 6 0 0 67 12 18
2020 Sciences des données 33 31 20 7 2 6 0 69 9 50
2020 Politiques 34 39 14 6 3 2 1 76 10 288
2020 Gestion de projets 26 42 18 9 2 3 1 70 11 117
2020 Autres services au public 32 32 15 10 1 8 1 71 12 60
2020 Aucune de ces réponses 26 36 16 12 6 3 0 64 19 197
2019 Service à la clientèle 21 26 19 21 12 0 0 48 33 37
2019 Régulateurs fédéraux 45 25 5 5 20 0 0 70 25 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 47 11 6 0 0 0 83 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 37 39 13 7 3 1 1 77 10 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 36 21 0 0 15 0 75 0 13
2019 Sécurité 39 52 9 0 0 0 0 91 0 29
2019 Sciences et technologie 25 37 14 12 6 4 2 66 19 1500
2019 Services de bibliothèques 30 56 8 0 6 0 0 86 6 28
2019 Administration et opérations 38 33 11 10 4 4 1 75 14 403
2019 Ressources humaines 34 42 10 6 5 2 1 79 11 181
2019 Gestion financière 35 37 14 8 5 0 1 73 13 208
2019 Approvisionnement 37 37 5 16 0 6 0 78 17 44
2019 Gestion des biens immobiliers 23 39 22 8 4 4 0 65 12 44
2019 Gestion du matériel 31 42 9 0 17 0 0 74 17 24
2019 Gestion de l'information 36 40 10 8 6 0 0 76 14 66
2019 Technologie de l'information 40 35 12 10 2 0 2 76 12 176
2019 Vérification interne 10 59 0 20 10 0 0 69 31 10
2019 Évaluation 12 34 12 11 12 15 4 57 28 25
2019 Sciences des données 34 34 22 10 1 0 0 67 11 71
2019 Politiques 30 43 10 9 4 3 1 75 14 293
2019 Gestion de projets 28 35 13 12 5 3 3 68 18 113
2019 Autres services au public 34 33 13 11 8 1 0 67 20 78
2019 Aucune de ces réponses 31 35 9 12 7 4 1 70 21 243
2018 Service à la clientèle 42 26 20 3 6 3 0 70 9 30
2018 Régulateurs fédéraux 40 35 0 20 0 6 0 79 21 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 73 0 0 10 0 0 90 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 36 43 7 10 2 1 1 81 12 96
2018 Sécurité 53 31 7 0 0 9 0 92 0 13
2018 Sciences et technologie 24 38 16 13 6 3 1 64 19 1094
2018 Services de bibliothèques 39 32 9 16 0 4 0 74 16 25
2018 Administration et opérations 34 35 12 9 5 2 3 72 15 318
2018 Ressources humaines 38 39 9 8 6 0 1 77 14 157
2018 Gestion financière 34 36 14 8 8 0 0 70 16 185
2018 Approvisionnement 51 27 6 11 3 0 3 80 14 45
2018 Gestion des biens immobiliers 40 31 13 9 7 0 0 71 16 21
2018 Gestion du matériel 32 18 28 18 4 0 0 50 22 19
2018 Gestion de l'information 15 30 24 12 14 0 5 47 27 66
2018 Technologie de l'information 39 36 14 8 1 1 0 77 9 129
2018 Vérification interne 32 50 0 10 0 8 0 89 11 10
2018 Évaluation 30 17 9 8 35 0 0 47 44 20
2018 Sciences des données 14 41 16 25 3 0 0 56 28 33
2018 Politiques 32 34 11 15 4 3 2 69 20 208
2018 Gestion de projets 29 46 10 8 4 2 1 77 12 110
2018 Autres services au public 32 43 15 5 2 3 0 77 7 51
2018 Aucune de ces réponses 25 38 13 8 10 5 2 67 19 173
2017 Service à la clientèle 23 40 14 10 8 6 0 66 19 34
2017 Régulateurs fédéraux 47 40 8 4 0 0 0 87 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 31 14 9 0 0 0 77 9 13
2017 Communications ou affaires publiques 43 36 12 5 2 2 0 81 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 21 7 7 0 0 0 87 7 12
2017 Sécurité 55 31 4 4 5 0 0 87 9 21
2017 Sciences et technologie 30 38 12 10 5 3 1 71 16 1331
2017 Services de bibliothèques 42 33 13 4 4 0 4 78 8 29
2017 Administration et opérations 40 36 10 6 5 2 1 78 12 392
2017 Ressources humaines 39 37 10 6 3 2 1 79 10 210
2017 Gestion financière 30 48 13 4 2 1 1 80 7 196
2017 Approvisionnement 31 49 7 9 2 2 0 82 11 39
2017 Gestion des biens immobiliers 46 29 13 13 0 0 0 75 13 23
2017 Gestion du matériel 35 25 10 5 10 14 0 70 18 16
2017 Gestion de l'information 28 34 18 7 8 4 2 66 15 73
2017 Technologie de l'information 44 37 11 5 2 1 1 82 7 150
2017 Évaluation 13 36 32 13 0 6 0 52 14 15
2017 Sciences des données 31 30 18 4 10 7 0 66 14 35
2017 Politiques 45 33 9 8 3 2 1 80 11 228
2017 Gestion de projets 46 35 11 6 1 1 0 82 7 108
2017 Autres services au public 45 38 4 7 4 3 0 85 11 72
2017 Aucune de ces réponses 40 28 12 10 7 2 1 71 17 283
2014 Service à la clientèle 14 35 7 37 3 4 0 51 42 42
2014 Régulateurs fédéraux 27 38 13 22 0 0 0 66 22 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 36 7 22 0 7 0 69 23 14
2014 Communications ou affaires publiques 37 39 12 6 3 3 0 79 9 107
2014 Sécurité 31 21 3 0 44 0 0 53 44 19
2014 Sciences et technologie 24 40 15 11 5 4 1 68 17 1216
2014 Services de bibliothèques 41 38 13 4 4 0 0 79 8 22
2014 Administration et opérations 43 35 9 8 4 2 0 79 12 470
2014 Ressources humaines 57 30 5 4 1 1 1 89 6 186
2014 Gestion financière 35 29 13 7 13 2 1 66 21 232
2014 Approvisionnement 32 46 10 7 5 0 0 78 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 43 27 25 2 0 3 0 72 2 41
2014 Gestion du matériel 29 20 3 5 3 40 0 81 15 25
2014 Gestion de l'information 36 34 9 15 4 1 0 72 19 79
2014 Technologie de l'information 39 41 7 6 3 3 1 83 10 185
2014 Vérification interne 58 32 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 29 41 12 6 12 0 0 70 18 17
2014 Autres services au public 35 36 13 5 5 4 2 76 11 178
2014 Aucune de ces réponses 30 38 15 9 4 4 1 71 14 439

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 39 45 13 4 0 0 0 84 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 46 35 19 0 0 0 0 81 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 35 7 8 8 0 0 77 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 40 40 14 2 0 1 3 83 2 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 17 18 0 0 0 0 82 0 10
2020 Sécurité 62 20 13 0 5 0 0 82 5 24
2020 Sciences et technologie 29 41 19 6 3 1 0 71 10 1174
2020 Services de bibliothèques 43 29 28 0 0 0 0 72 0 24
2020 Administration et opérations 40 37 15 5 1 2 0 79 6 391
2020 Ressources humaines 47 27 14 7 2 2 0 76 10 177
2020 Gestion financière 40 43 11 4 1 0 0 84 6 200
2020 Approvisionnement 37 31 28 2 0 2 0 69 2 33
2020 Gestion des biens immobiliers 34 40 13 5 8 0 0 74 13 30
2020 Gestion du matériel 21 44 23 7 4 0 0 65 12 17
2020 Gestion de l'information 48 27 18 5 0 0 2 77 5 54
2020 Technologie de l'information 47 38 8 3 2 1 1 86 6 176
2020 Vérification interne 52 41 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Évaluation 38 39 10 12 0 0 0 78 12 18
2020 Sciences des données 42 36 18 2 0 2 0 80 2 50
2020 Politiques 32 44 18 3 1 2 0 77 4 290
2020 Gestion de projets 29 40 23 2 4 1 0 70 7 118
2020 Autres services au public 31 45 17 5 0 2 0 78 5 59
2020 Aucune de ces réponses 27 42 18 8 2 3 0 71 11 196
2019 Service à la clientèle 24 49 14 8 5 0 0 73 13 36
2019 Régulateurs fédéraux 30 33 7 18 12 0 0 63 30 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 40 16 10 12 0 0 62 22 17
2019 Communications ou affaires publiques 50 36 5 6 1 0 1 87 7 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 50 7 0 0 8 0 93 0 13
2019 Sécurité 49 41 3 6 0 0 0 91 6 29
2019 Sciences et technologie 30 40 16 8 4 3 1 71 12 1497
2019 Services de bibliothèques 31 49 14 3 3 0 0 80 6 28
2019 Administration et opérations 35 36 17 6 3 3 0 74 9 404
2019 Ressources humaines 35 37 17 6 3 2 0 74 9 182
2019 Gestion financière 31 42 17 6 3 0 0 74 9 210
2019 Approvisionnement 37 37 14 4 8 0 0 74 12 44
2019 Gestion des biens immobiliers 34 34 19 10 0 3 0 70 10 44
2019 Gestion du matériel 33 39 10 7 10 0 0 72 17 23
2019 Gestion de l'information 33 41 17 2 7 0 0 74 8 67
2019 Technologie de l'information 46 32 16 2 2 3 0 80 4 177
2019 Vérification interne 0 49 10 20 20 0 0 49 41 10
2019 Évaluation 25 35 9 16 8 8 0 65 26 24
2019 Sciences des données 33 43 19 2 0 3 0 78 2 71
2019 Politiques 34 39 17 5 3 2 0 75 8 291
2019 Gestion de projets 31 43 19 4 3 0 0 74 7 113
2019 Autres services au public 37 40 13 6 4 1 0 78 10 80
2019 Aucune de ces réponses 28 36 19 9 5 2 1 66 14 241
2018 Service à la clientèle 40 32 17 5 6 0 0 72 11 30
2018 Régulateurs fédéraux 37 12 45 6 0 0 0 49 6 15
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 47 18 0 10 0 0 72 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 43 36 18 1 2 0 0 79 3 96
2018 Sécurité 57 25 18 0 0 0 0 82 0 12
2018 Sciences et technologie 27 40 19 8 4 2 0 68 12 1094
2018 Services de bibliothèques 31 37 20 8 4 0 0 68 12 25
2018 Administration et opérations 30 46 10 6 6 3 0 78 12 319
2018 Ressources humaines 41 33 14 5 5 2 0 75 11 157
2018 Gestion financière 34 40 17 6 2 1 0 75 8 185
2018 Approvisionnement 52 29 11 5 3 0 0 81 8 45
2018 Gestion des biens immobiliers 38 23 24 6 7 3 0 63 13 21
2018 Gestion du matériel 23 37 27 13 0 0 0 60 13 20
2018 Gestion de l'information 18 54 8 10 5 6 0 77 15 67
2018 Technologie de l'information 42 34 17 4 1 1 0 77 6 129
2018 Vérification interne 61 22 8 10 0 0 0 82 10 10
2018 Évaluation 17 39 9 22 13 0 0 56 35 20
2018 Sciences des données 22 47 25 0 4 2 0 71 4 33
2018 Politiques 33 42 16 6 3 0 0 76 9 207
2018 Gestion de projets 31 34 27 5 2 0 0 65 8 108
2018 Autres services au public 41 39 9 7 2 3 0 82 9 50
2018 Aucune de ces réponses 28 37 14 11 7 2 0 67 19 171

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 13 28 25 9 12 8 5 48 24 23
2020 Régulateurs fédéraux 38 42 20 0 0 0 0 80 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 29 12 0 16 0 0 71 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 26 20 18 11 2 12 11 59 17 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 24 8 19 0 15 0 69 22 10
2020 Sécurité 50 16 21 5 5 4 0 68 10 24
2020 Sciences et technologie 18 27 20 17 11 6 1 48 30 1175
2020 Services de bibliothèques 21 34 19 13 8 5 0 58 22 23
2020 Administration et opérations 27 27 17 9 9 9 3 61 20 392
2020 Ressources humaines 24 26 23 11 9 5 3 54 21 178
2020 Gestion financière 21 30 18 12 7 8 3 58 22 199
2020 Approvisionnement 28 23 19 6 12 6 6 58 20 33
2020 Gestion des biens immobiliers 35 17 29 9 10 0 0 52 19 31
2020 Gestion du matériel 30 18 11 25 16 0 0 48 41 17
2020 Gestion de l'information 38 32 8 5 3 12 2 81 10 53
2020 Technologie de l'information 31 28 15 10 6 8 2 65 18 176
2020 Vérification interne 31 49 0 14 0 7 0 85 15 14
2020 Évaluation 22 16 17 7 10 28 0 53 23 18
2020 Sciences des données 32 28 21 5 6 8 0 65 12 50
2020 Politiques 22 27 21 8 8 11 3 57 19 291
2020 Gestion de projets 16 26 20 11 11 10 6 50 26 118
2020 Autres services au public 16 32 15 11 16 6 4 53 30 59
2020 Aucune de ces réponses 19 26 16 17 11 10 2 50 31 196
2019 Service à la clientèle 24 32 16 12 9 5 2 60 23 37
2019 Régulateurs fédéraux 30 25 13 7 25 0 0 55 32 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 27 15 16 17 5 0 50 34 18
2019 Communications ou affaires publiques 28 21 19 10 5 13 4 59 18 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 21 14 7 0 36 0 68 11 13
2019 Sécurité 28 33 20 3 12 4 0 63 16 28
2019 Sciences et technologie 23 26 17 13 11 7 3 55 26 1498
2019 Services de bibliothèques 10 39 25 3 9 13 0 57 14 28
2019 Administration et opérations 22 27 17 12 11 8 3 55 26 404
2019 Ressources humaines 15 28 21 15 14 5 3 47 31 181
2019 Gestion financière 18 28 19 11 13 8 3 51 27 210
2019 Approvisionnement 23 31 15 6 9 11 4 65 17 44
2019 Gestion des biens immobiliers 27 25 12 16 5 13 1 61 25 44
2019 Gestion du matériel 17 30 7 7 24 15 0 55 36 24
2019 Gestion de l'information 21 27 18 14 8 11 1 54 25 67
2019 Technologie de l'information 28 29 17 11 4 11 1 64 17 175
2019 Vérification interne 10 50 9 10 20 0 0 61 31 10
2019 Évaluation 16 19 12 15 23 11 4 41 45 25
2019 Sciences des données 26 37 18 5 5 7 0 69 11 70
2019 Politiques 15 29 18 13 13 11 1 50 29 293
2019 Gestion de projets 22 25 22 10 14 4 3 50 26 113
2019 Autres services au public 24 26 20 10 15 5 0 53 26 80
2019 Aucune de ces réponses 23 22 18 9 16 10 1 51 28 243
2018 Service à la clientèle 33 33 18 5 8 3 0 68 14 30
2018 Régulateurs fédéraux 28 18 5 43 6 0 0 46 48 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 35 0 27 20 9 0 48 52 11
2018 Communications ou affaires publiques 22 30 22 9 7 9 1 58 18 96
2018 Sécurité 16 46 31 7 0 0 0 62 7 13
2018 Sciences et technologie 16 31 17 15 13 6 1 51 30 1094
2018 Services de bibliothèques 8 19 25 20 12 12 4 33 38 25
2018 Administration et opérations 19 25 15 13 16 7 5 50 33 321
2018 Ressources humaines 16 27 23 13 12 5 4 48 27 157
2018 Gestion financière 18 30 23 9 10 9 1 53 21 186
2018 Approvisionnement 36 8 33 13 8 0 2 44 22 45
2018 Gestion des biens immobiliers 16 49 14 9 7 5 0 69 16 21
2018 Gestion du matériel 24 23 10 18 25 0 0 47 43 20
2018 Gestion de l'information 9 25 20 16 11 18 0 42 34 67
2018 Technologie de l'information 28 24 15 15 8 10 1 58 25 129
2018 Vérification interne 28 33 0 18 10 0 11 68 32 10
2018 Évaluation 4 22 26 17 26 4 0 27 46 20
2018 Sciences des données 19 29 23 17 7 4 2 50 25 33
2018 Politiques 16 24 19 12 12 14 3 48 29 209
2018 Gestion de projets 19 27 17 14 12 9 2 51 29 110
2018 Autres services au public 23 32 14 15 7 7 3 61 24 49
2018 Aucune de ces réponses 14 21 21 15 18 8 3 40 36 173
2017 Service à la clientèle 8 40 16 7 18 11 0 54 28 34
2017 Régulateurs fédéraux 24 36 9 6 10 15 0 71 19 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 30 14 0 40 0 0 46 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 22 16 14 16 6 15 10 51 30 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 20 13 23 14 13 0 42 43 12
2017 Sécurité 17 55 9 13 5 0 0 73 18 21
2017 Sciences et technologie 20 32 16 12 11 7 2 57 25 1332
2017 Services de bibliothèques 8 36 14 17 15 10 0 49 35 27
2017 Administration et opérations 21 28 14 15 11 8 3 55 30 393
2017 Ressources humaines 18 26 13 13 14 9 6 52 33 210
2017 Gestion financière 15 33 17 13 12 6 3 53 28 195
2017 Approvisionnement 13 36 16 14 11 10 0 55 28 40
2017 Gestion des biens immobiliers 31 26 22 9 6 3 3 60 16 23
2017 Gestion du matériel 15 35 10 15 0 20 5 67 20 16
2017 Gestion de l'information 14 30 13 15 8 16 4 55 29 72
2017 Technologie de l'information 26 27 17 9 8 11 3 61 20 150
2017 Évaluation 12 26 18 0 32 13 0 43 37 15
2017 Sciences des données 30 21 16 13 14 6 0 54 29 35
2017 Politiques 16 22 17 12 13 16 3 47 31 228
2017 Gestion de projets 24 19 19 15 12 10 2 48 31 108
2017 Autres services au public 22 30 18 12 6 8 4 59 21 72
2017 Aucune de ces réponses 23 22 15 11 16 10 4 52 31 282
2014 Service à la clientèle 15 16 12 16 9 29 4 46 36 41
2014 Régulateurs fédéraux 12 19 13 9 23 18 6 41 42 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 7 43 21 7 14 0 17 33 14
2014 Communications ou affaires publiques 14 24 15 17 11 13 6 47 35 107
2014 Sécurité 12 16 47 13 9 3 0 29 22 19
2014 Sciences et technologie 12 30 20 16 14 7 2 45 33 1216
2014 Services de bibliothèques 14 38 13 18 13 0 4 54 32 22
2014 Administration et opérations 19 29 17 14 14 5 2 51 30 470
2014 Ressources humaines 36 22 10 14 10 7 2 63 26 186
2014 Gestion financière 17 25 15 18 10 9 7 49 33 232
2014 Approvisionnement 15 26 15 7 29 7 0 44 39 39
2014 Gestion des biens immobiliers 20 21 30 21 2 5 0 44 24 41
2014 Gestion du matériel 18 8 7 3 56 8 0 28 64 25
2014 Gestion de l'information 13 25 14 19 23 6 0 41 45 79
2014 Technologie de l'information 18 26 21 14 13 8 0 48 29 185
2014 Vérification interne 31 0 30 0 0 39 0 50 0 10
2014 Évaluation 23 12 18 30 12 0 6 37 44 17
2014 Autres services au public 12 27 17 16 22 6 1 41 40 178
2014 Aucune de ces réponses 17 20 21 15 15 10 2 43 34 440

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 31 39 18 9 4 0 0 70 13 23
2020 Régulateurs fédéraux 25 49 12 13 0 0 0 74 13 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 37 12 15 8 0 0 65 23 13
2020 Communications ou affaires publiques 32 25 17 14 2 3 6 63 19 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 25 28 0 0 0 0 72 0 10
2020 Sécurité 41 38 9 4 5 4 0 82 9 24
2020 Sciences et technologie 14 29 23 20 12 2 1 43 33 1174
2020 Services de bibliothèques 19 49 12 13 8 0 0 68 20 24
2020 Administration et opérations 28 35 17 12 5 3 1 65 18 386
2020 Ressources humaines 30 33 12 15 7 3 0 65 23 179
2020 Gestion financière 31 37 15 10 4 2 1 70 15 200
2020 Approvisionnement 16 48 14 6 7 6 3 70 14 33
2020 Gestion des biens immobiliers 31 21 24 5 15 5 0 54 20 31
2020 Gestion du matériel 21 26 22 21 11 0 0 47 32 17
2020 Gestion de l'information 48 29 12 7 2 2 2 79 9 54
2020 Technologie de l'information 30 32 19 10 7 1 0 63 17 176
2020 Vérification interne 29 43 14 15 0 0 0 72 15 14
2020 Évaluation 39 22 16 7 10 6 0 65 18 18
2020 Sciences des données 31 38 18 7 4 0 2 70 11 50
2020 Politiques 27 36 16 16 4 1 0 64 20 291
2020 Gestion de projets 21 39 16 15 8 1 0 61 23 117
2020 Autres services au public 29 46 11 7 6 0 0 75 14 59
2020 Aucune de ces réponses 18 31 22 14 12 2 0 51 27 196
2019 Service à la clientèle 33 28 12 12 12 2 0 63 24 37
2019 Régulateurs fédéraux 24 38 13 12 12 0 0 63 24 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 18 16 16 12 0 0 56 28 17
2019 Communications ou affaires publiques 29 41 11 12 4 2 0 72 17 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 48 0 0 0 15 0 100 0 13
2019 Sécurité 30 35 14 6 14 0 0 65 21 29
2019 Sciences et technologie 20 25 20 17 14 4 1 47 32 1501
2019 Services de bibliothèques 24 36 19 6 15 0 0 60 21 28
2019 Administration et opérations 28 33 18 11 8 2 0 62 19 405
2019 Ressources humaines 25 33 18 13 9 2 0 59 23 182
2019 Gestion financière 26 37 20 8 9 1 0 63 17 211
2019 Approvisionnement 47 23 11 12 7 0 0 70 19 42
2019 Gestion des biens immobiliers 19 43 15 21 2 0 0 62 23 44
2019 Gestion du matériel 25 23 17 21 14 0 0 48 35 24
2019 Gestion de l'information 21 38 15 17 8 1 0 59 25 67
2019 Technologie de l'information 30 36 17 8 6 3 0 68 14 176
2019 Vérification interne 20 40 20 9 10 0 0 61 19 10
2019 Évaluation 27 34 16 11 12 0 0 61 23 25
2019 Sciences des données 36 34 13 11 4 0 2 72 15 71
2019 Politiques 26 40 16 10 6 1 0 67 16 292
2019 Gestion de projets 20 40 20 9 11 0 1 61 20 113
2019 Autres services au public 21 34 16 14 10 5 0 58 25 80
2019 Aucune de ces réponses 22 33 15 12 13 4 1 59 26 241
2018 Service à la clientèle 34 15 24 19 6 3 0 50 26 30
2018 Régulateurs fédéraux 12 41 11 31 6 0 0 53 36 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 35 8 19 21 0 0 52 40 11
2018 Communications ou affaires publiques 26 43 9 12 6 3 1 73 18 96
2018 Sécurité 38 15 15 14 18 0 0 53 32 13
2018 Sciences et technologie 12 26 20 21 17 3 0 39 39 1100
2018 Services de bibliothèques 8 24 21 28 16 4 0 33 45 25
2018 Administration et opérations 21 30 19 14 11 4 0 54 27 318
2018 Ressources humaines 17 45 16 13 7 2 0 64 20 156
2018 Gestion financière 26 40 17 10 7 0 0 66 17 186
2018 Approvisionnement 32 37 10 14 7 0 0 70 20 45
2018 Gestion des biens immobiliers 6 49 18 11 7 10 0 60 19 21
2018 Gestion du matériel 26 13 24 26 10 0 0 40 36 20
2018 Gestion de l'information 20 36 14 20 9 1 0 57 29 67
2018 Technologie de l'information 22 32 19 9 13 5 0 57 23 129
2018 Vérification interne 39 43 0 0 18 0 0 82 18 10
2018 Évaluation 9 22 39 8 22 0 0 31 30 20
2018 Sciences des données 18 24 11 29 7 2 8 48 40 33
2018 Politiques 27 40 11 11 5 4 2 71 18 208
2018 Gestion de projets 23 31 21 12 10 3 1 56 23 108
2018 Autres services au public 33 25 20 12 10 0 0 58 22 51
2018 Aucune de ces réponses 22 29 18 10 18 1 2 53 29 172
2017 Service à la clientèle 18 45 11 14 2 9 0 69 18 34
2017 Régulateurs fédéraux 24 50 15 0 4 6 0 79 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 44 7 14 25 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 30 36 15 7 6 6 0 70 14 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 56 8 0 7 0 0 86 7 12
2017 Sécurité 46 26 13 4 10 0 0 72 14 21
2017 Sciences et technologie 18 28 18 17 15 3 1 48 33 1336
2017 Services de bibliothèques 22 39 17 19 0 3 0 63 19 29
2017 Administration et opérations 28 37 15 12 6 2 0 66 18 395
2017 Ressources humaines 28 36 12 13 6 4 0 67 20 209
2017 Gestion financière 27 39 13 12 5 2 1 69 18 196
2017 Approvisionnement 20 36 18 13 2 10 0 63 17 40
2017 Gestion des biens immobiliers 21 41 9 23 6 0 0 62 30 23
2017 Gestion du matériel 30 36 20 0 10 4 0 69 10 16
2017 Gestion de l'information 20 47 8 10 13 0 2 69 24 72
2017 Technologie de l'information 23 37 14 15 8 2 0 62 24 150
2017 Évaluation 13 36 6 19 19 6 0 52 41 15
2017 Sciences des données 21 38 11 8 17 5 0 62 27 35
2017 Politiques 31 39 15 8 6 1 0 71 14 227
2017 Gestion de projets 31 37 11 13 3 3 1 71 17 108
2017 Autres services au public 24 39 12 14 8 3 0 65 23 71
2017 Aucune de ces réponses 30 29 14 12 9 5 1 63 23 281
2014 Service à la clientèle 7 40 28 14 9 2 0 48 23 42
2014 Régulateurs fédéraux 27 28 20 23 3 0 0 55 26 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 57 21 0 7 0 0 72 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 26 41 6 16 8 3 0 69 25 107
2014 Sécurité 3 22 9 6 9 47 3 51 30 19
2014 Sciences et technologie 11 24 20 24 20 2 0 35 45 1215
2014 Services de bibliothèques 9 43 18 10 16 4 0 54 27 22
2014 Administration et opérations 25 32 15 16 9 2 0 59 26 469
2014 Ressources humaines 31 35 10 10 12 1 0 68 22 186
2014 Gestion financière 33 31 10 17 7 2 0 65 25 232
2014 Approvisionnement 17 44 12 10 12 3 3 64 23 40
2014 Gestion des biens immobiliers 20 36 38 3 2 1 0 57 4 41
2014 Gestion du matériel 53 18 10 8 9 3 0 73 17 25
2014 Gestion de l'information 14 30 13 25 17 1 0 45 42 78
2014 Technologie de l'information 11 31 15 27 12 3 0 44 41 185
2014 Vérification interne 49 42 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 23 47 12 0 18 0 0 71 18 17
2014 Autres services au public 12 32 15 21 17 2 2 46 39 178
2014 Aucune de ces réponses 18 27 22 15 13 3 1 47 29 440

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 13 37 16 5 17 4 9 57 25 23
2020 Régulateurs fédéraux 32 27 21 20 0 0 0 59 20 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 16 28 12 16 0 0 44 29 13
2020 Communications ou affaires publiques 19 26 19 14 9 3 10 51 27 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 29 28 9 0 0 0 63 9 10
2020 Sécurité 37 25 12 9 14 4 0 64 23 24
2020 Sciences et technologie 14 24 14 19 25 2 3 39 46 1180
2020 Services de bibliothèques 9 40 20 20 12 0 0 48 32 24
2020 Administration et opérations 24 30 17 12 14 2 1 55 27 392
2020 Ressources humaines 31 25 15 16 11 1 2 58 27 179
2020 Gestion financière 23 33 15 14 12 1 2 58 27 200
2020 Approvisionnement 9 33 32 14 5 6 2 45 20 33
2020 Gestion des biens immobiliers 26 24 17 7 19 0 7 54 28 31
2020 Gestion du matériel 17 7 4 34 22 7 7 29 66 17
2020 Gestion de l'information 35 34 13 2 12 2 1 72 14 54
2020 Technologie de l'information 23 29 13 12 18 1 3 54 32 177
2020 Vérification interne 29 29 0 14 15 0 14 67 33 14
2020 Évaluation 35 35 0 6 12 12 0 80 20 17
2020 Sciences des données 26 33 11 15 15 0 0 59 30 50
2020 Politiques 28 37 14 13 7 1 1 66 20 291
2020 Gestion de projets 17 36 17 17 12 2 0 54 29 118
2020 Autres services au public 20 26 19 14 19 0 1 47 33 59
2020 Aucune de ces réponses 19 27 14 18 18 2 2 48 38 197
2019 Service à la clientèle 26 21 11 12 17 7 5 54 33 37
2019 Régulateurs fédéraux 19 25 24 5 26 0 0 44 32 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 20 22 10 22 0 0 46 32 18
2019 Communications ou affaires publiques 25 26 13 21 9 2 5 55 32 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 20 14 0 0 15 0 84 0 13
2019 Sécurité 30 26 15 5 20 0 3 58 26 29
2019 Sciences et technologie 19 21 14 16 22 4 5 43 41 1505
2019 Services de bibliothèques 10 19 10 36 22 0 3 30 60 28
2019 Administration et opérations 21 29 16 15 15 2 2 52 32 408
2019 Ressources humaines 22 33 14 16 12 1 2 57 29 179
2019 Gestion financière 20 24 17 17 17 3 2 46 36 211
2019 Approvisionnement 30 25 19 9 17 0 0 55 26 44
2019 Gestion des biens immobiliers 13 34 22 15 13 0 3 48 29 44
2019 Gestion du matériel 13 12 14 15 35 0 11 29 56 24
2019 Gestion de l'information 18 27 15 20 17 4 0 46 39 67
2019 Technologie de l'information 28 25 17 13 14 2 2 55 28 177
2019 Vérification interne 20 20 20 0 20 0 19 50 25 10
2019 Évaluation 25 24 16 12 20 0 4 50 33 24
2019 Sciences des données 26 25 20 6 16 1 7 55 23 71
2019 Politiques 35 31 11 11 9 1 2 68 21 294
2019 Gestion de projets 14 32 17 15 18 1 4 48 34 113
2019 Autres services au public 24 17 16 14 23 2 4 44 39 80
2019 Aucune de ces réponses 24 19 17 14 20 5 2 46 36 244
2018 Service à la clientèle 19 29 12 17 23 0 0 48 40 30
2018 Régulateurs fédéraux 17 29 17 26 11 0 0 46 37 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 9 9 35 47 0 0 9 82 11
2018 Communications ou affaires publiques 27 20 9 28 12 2 1 48 42 96
2018 Sécurité 15 15 24 14 33 0 0 30 47 13
2018 Sciences et technologie 14 22 14 17 26 2 4 39 46 1093
2018 Services de bibliothèques 8 16 20 16 32 8 0 26 52 25
2018 Administration et opérations 16 24 14 17 24 2 3 42 43 320
2018 Ressources humaines 19 30 17 15 18 0 1 49 34 157
2018 Gestion financière 17 26 17 21 16 2 1 44 38 185
2018 Approvisionnement 22 26 19 16 14 0 2 49 31 45
2018 Gestion des biens immobiliers 9 43 16 13 16 3 0 54 30 21
2018 Gestion du matériel 23 28 21 7 13 0 7 55 22 20
2018 Gestion de l'information 13 33 7 20 21 0 6 48 44 67
2018 Technologie de l'information 17 23 20 14 21 0 5 42 37 130
2018 Vérification interne 18 22 10 22 28 0 0 39 50 10
2018 Évaluation 22 17 8 26 26 0 0 39 52 20
2018 Sciences des données 28 23 6 20 11 2 8 58 35 33
2018 Politiques 31 32 14 12 8 1 3 65 21 210
2018 Gestion de projets 22 33 9 14 18 0 4 57 33 110
2018 Autres services au public 22 20 11 29 15 2 2 44 45 50
2018 Aucune de ces réponses 13 31 14 8 28 2 5 47 38 171
2017 Service à la clientèle 11 29 24 18 10 6 3 44 30 34
2017 Régulateurs fédéraux 37 19 4 15 9 15 0 66 29 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 7 22 7 55 0 0 16 62 13
2017 Communications ou affaires publiques 23 19 13 20 14 6 5 47 39 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 36 14 14 13 0 0 58 28 12
2017 Sécurité 39 14 0 18 29 0 0 53 47 20
2017 Sciences et technologie 17 22 13 17 24 3 4 42 44 1337
2017 Services de bibliothèques 18 27 13 37 6 0 0 44 43 29
2017 Administration et opérations 20 25 14 21 17 1 2 47 39 396
2017 Ressources humaines 21 25 12 20 16 2 4 49 38 210
2017 Gestion financière 18 25 18 20 17 2 1 44 37 196
2017 Approvisionnement 23 16 24 16 19 2 0 39 36 40
2017 Gestion des biens immobiliers 15 22 19 21 13 0 9 41 38 23
2017 Gestion du matériel 13 20 21 21 14 10 0 37 39 16
2017 Gestion de l'information 18 27 12 14 22 1 5 48 39 73
2017 Technologie de l'information 22 23 13 18 20 1 3 46 40 150
2017 Évaluation 18 20 11 19 25 6 0 40 48 15
2017 Sciences des données 17 34 11 4 25 5 5 56 32 35
2017 Politiques 32 29 14 13 10 2 0 62 24 228
2017 Gestion de projets 26 32 12 15 11 2 3 60 27 108
2017 Autres services au public 20 32 15 12 15 4 3 56 28 72
2017 Aucune de ces réponses 20 24 14 11 20 5 7 50 34 282
2014 Service à la clientèle 29 15 16 13 21 3 3 47 36 42
2014 Régulateurs fédéraux 21 33 6 15 22 3 0 55 38 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 29 21 21 29 0 0 29 50 14
2014 Communications ou affaires publiques 17 22 14 20 23 3 1 41 44 107
2014 Sécurité 6 6 6 59 18 3 0 13 80 19
2014 Sciences et technologie 10 21 13 17 35 2 2 33 54 1217
2014 Services de bibliothèques 8 23 14 24 31 0 0 31 55 22
2014 Administration et opérations 17 20 18 17 25 1 1 38 43 470
2014 Ressources humaines 20 21 9 18 17 2 12 48 41 186
2014 Gestion financière 20 16 18 16 21 8 2 39 40 232
2014 Approvisionnement 12 24 18 15 26 3 3 38 43 40
2014 Gestion des biens immobiliers 11 28 27 21 12 2 0 39 34 41
2014 Gestion du matériel 13 18 8 42 17 2 0 32 60 25
2014 Gestion de l'information 8 19 10 16 43 3 1 28 61 79
2014 Technologie de l'information 7 12 19 23 35 3 1 19 61 185
2014 Vérification interne 20 21 9 30 20 0 0 41 50 10
2014 Évaluation 11 18 18 29 24 0 0 29 53 17
2014 Autres services au public 10 18 14 21 35 1 2 29 57 178
2014 Aucune de ces réponses 10 23 19 17 27 2 2 35 45 441

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 59 9 21 0 11 0 0 68 11 23
2020 Régulateurs fédéraux 68 13 13 0 0 0 6 86 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 29 0 0 0 0 0 100 0 13
2020 Communications ou affaires publiques 48 24 13 5 5 0 5 76 10 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 33 17 9 0 9 9 68 11 10
2020 Sécurité 74 14 8 0 0 4 0 91 0 23
2020 Sciences et technologie 48 25 14 6 3 1 3 76 9 1177
2020 Services de bibliothèques 40 36 25 0 0 0 0 75 0 24
2020 Administration et opérations 52 24 14 5 3 0 2 78 8 391
2020 Ressources humaines 51 25 14 6 2 0 2 78 8 179
2020 Gestion financière 51 26 11 4 4 1 3 79 9 201
2020 Approvisionnement 50 24 10 4 0 7 6 84 4 33
2020 Gestion des biens immobiliers 40 41 3 9 6 0 2 82 15 31
2020 Gestion du matériel 60 22 11 0 0 0 7 88 0 17
2020 Gestion de l'information 62 24 6 2 2 0 5 90 4 54
2020 Technologie de l'information 58 26 7 4 2 0 3 87 6 177
2020 Vérification interne 37 27 14 8 7 0 7 69 16 14
2020 Évaluation 56 22 11 6 6 0 0 78 11 18
2020 Sciences des données 46 30 17 3 2 0 2 78 5 50
2020 Politiques 41 26 15 10 3 0 4 70 14 291
2020 Gestion de projets 47 28 9 7 3 1 4 79 11 118
2020 Autres services au public 39 26 22 12 1 0 0 65 14 60
2020 Aucune de ces réponses 44 27 14 6 3 2 5 76 9 197
2019 Service à la clientèle 44 35 5 7 7 0 3 81 14 37
2019 Régulateurs fédéraux 47 13 13 12 0 7 8 70 14 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 15 15 0 6 0 5 78 7 18
2019 Communications ou affaires publiques 45 21 14 6 4 0 10 73 11 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 14 7 7 0 8 13 82 9 13
2019 Sécurité 56 24 17 3 0 0 0 80 3 28
2019 Sciences et technologie 51 26 12 3 2 1 5 82 5 1500
2019 Services de bibliothèques 60 20 14 3 3 0 0 80 6 28
2019 Administration et opérations 52 25 9 5 3 1 4 81 9 407
2019 Ressources humaines 48 25 13 6 3 0 4 76 10 181
2019 Gestion financière 53 26 10 5 3 1 2 81 8 211
2019 Approvisionnement 64 20 5 4 2 0 5 88 6 44
2019 Gestion des biens immobiliers 58 23 5 11 0 2 2 83 12 44
2019 Gestion du matériel 57 21 4 0 10 0 8 85 11 24
2019 Gestion de l'information 53 29 8 0 6 1 3 86 6 66
2019 Technologie de l'information 60 25 6 2 2 2 3 90 4 175
2019 Vérification interne 39 20 10 20 0 0 10 66 22 10
2019 Évaluation 54 23 15 8 0 0 0 77 8 25
2019 Sciences des données 54 24 14 3 0 1 4 82 3 71
2019 Politiques 45 26 15 7 4 0 3 73 11 293
2019 Gestion de projets 50 20 15 7 3 0 5 74 10 110
2019 Autres services au public 51 24 13 2 7 3 0 78 9 80
2019 Aucune de ces réponses 54 21 11 4 4 1 6 80 9 242

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 34 38 23 0 4 0 0 73 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 60 26 6 0 0 0 8 93 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 16 15 0 8 0 0 77 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 52 27 12 2 1 0 5 84 3 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 9 9 0 0 9 9 89 0 10
2020 Sécurité 64 5 14 8 0 9 0 75 9 23
2020 Sciences et technologie 40 29 15 8 4 1 3 72 12 1175
2020 Services de bibliothèques 41 39 4 13 4 0 0 80 16 24
2020 Administration et opérations 49 27 13 5 2 1 3 79 7 392
2020 Ressources humaines 54 23 9 7 3 1 4 80 10 177
2020 Gestion financière 53 28 9 3 2 1 4 86 5 200
2020 Approvisionnement 53 19 9 7 0 6 6 82 8 32
2020 Gestion des biens immobiliers 51 24 13 10 0 0 2 77 10 31
2020 Gestion du matériel 41 23 0 17 4 0 15 75 25 17
2020 Gestion de l'information 63 15 13 2 2 0 5 83 3 54
2020 Technologie de l'information 51 25 12 7 2 1 2 78 9 177
2020 Vérification interne 66 14 7 0 7 0 7 85 7 14
2020 Évaluation 55 17 23 5 0 0 0 72 5 18
2020 Sciences des données 70 10 7 6 2 5 0 84 9 50
2020 Politiques 47 29 17 2 2 1 3 78 4 289
2020 Gestion de projets 37 39 8 7 5 2 3 79 13 118
2020 Autres services au public 51 30 7 8 4 0 0 81 11 60
2020 Aucune de ces réponses 44 23 20 6 3 2 3 70 9 196
2019 Service à la clientèle 42 13 25 3 6 5 6 61 10 37
2019 Régulateurs fédéraux 56 13 17 7 7 0 0 69 13 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 35 5 5 6 0 0 83 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 57 21 8 4 1 1 9 86 6 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 14 0 0 0 8 13 100 0 13
2019 Sécurité 52 30 3 9 3 3 0 85 12 29
2019 Sciences et technologie 42 24 17 7 4 2 4 70 12 1497
2019 Services de bibliothèques 46 24 19 8 3 0 0 70 11 27
2019 Administration et opérations 47 26 14 5 2 2 4 78 8 406
2019 Ressources humaines 52 14 15 8 4 2 5 72 12 181
2019 Gestion financière 51 24 11 6 6 1 2 77 12 211
2019 Approvisionnement 54 18 18 2 4 5 0 75 6 44
2019 Gestion des biens immobiliers 40 33 16 7 0 0 5 76 7 44
2019 Gestion du matériel 30 22 23 10 4 4 8 59 16 24
2019 Gestion de l'information 40 31 9 11 7 0 3 73 18 67
2019 Technologie de l'information 51 26 10 6 3 1 3 80 10 176
2019 Vérification interne 59 20 10 10 0 0 0 80 10 10
2019 Évaluation 46 27 8 11 4 0 4 76 16 25
2019 Sciences des données 48 26 16 4 0 1 4 79 4 71
2019 Politiques 54 26 12 4 2 0 2 81 6 291
2019 Gestion de projets 52 25 12 9 3 0 0 76 12 113
2019 Autres services au public 45 25 12 7 7 1 2 73 14 80
2019 Aucune de ces réponses 48 20 13 9 3 3 6 74 13 242

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 57 25 15 4 0 0 0 81 4 22
2020 Régulateurs fédéraux 86 6 0 0 0 0 8 100 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 22 0 0 8 0 0 92 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 82 5 4 1 1 2 4 94 2 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 82 0 0 0 0 0 18 100 0 10
2020 Sécurité 85 0 0 0 11 4 0 89 11 22
2020 Sciences et technologie 71 11 6 2 2 4 3 89 5 1172
2020 Services de bibliothèques 84 4 0 0 0 13 0 100 0 24
2020 Administration et opérations 78 9 5 2 1 2 3 91 3 390
2020 Ressources humaines 82 5 2 3 2 2 4 92 6 178
2020 Gestion financière 75 11 4 2 1 5 3 92 3 199
2020 Approvisionnement 79 7 6 0 0 2 6 93 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 68 19 6 0 5 0 2 89 5 31
2020 Gestion du matériel 55 15 6 0 9 0 15 82 10 17
2020 Gestion de l'information 85 3 5 0 2 0 5 93 2 54
2020 Technologie de l'information 76 8 3 5 3 2 3 88 9 177
2020 Vérification interne 86 0 7 0 0 0 7 93 0 14
2020 Évaluation 78 6 0 7 5 6 0 88 12 18
2020 Sciences des données 85 8 2 0 0 2 3 98 0 50
2020 Politiques 74 10 5 2 2 4 3 91 4 290
2020 Gestion de projets 70 11 7 4 2 2 4 87 6 115
2020 Autres services au public 82 2 12 3 1 0 0 83 4 60
2020 Aucune de ces réponses 76 9 4 3 2 4 2 91 5 197
2019 Service à la clientèle 72 11 7 0 2 5 3 90 2 37
2019 Régulateurs fédéraux 74 0 8 0 12 7 0 79 13 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 74 10 0 0 16 0 0 84 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 79 5 4 1 1 1 9 93 2 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 0 0 0 0 15 13 100 0 13
2019 Sécurité 74 11 6 0 3 6 0 91 3 29
2019 Sciences et technologie 74 10 4 2 3 3 4 90 5 1498
2019 Services de bibliothèques 84 4 0 0 6 3 3 94 6 28
2019 Administration et opérations 75 9 3 3 2 4 4 92 5 404
2019 Ressources humaines 78 9 3 2 3 2 3 92 4 182
2019 Gestion financière 71 10 7 2 5 3 3 85 7 210
2019 Approvisionnement 84 2 10 0 2 2 0 87 2 44
2019 Gestion des biens immobiliers 78 16 0 2 0 2 2 98 2 44
2019 Gestion du matériel 54 7 13 4 6 4 11 72 12 24
2019 Gestion de l'information 66 14 7 3 2 3 7 88 5 67
2019 Technologie de l'information 84 8 2 0 2 2 2 96 2 176
2019 Vérification interne 69 0 0 0 20 10 0 77 23 10
2019 Évaluation 66 8 11 0 15 0 0 73 15 25
2019 Sciences des données 81 10 1 0 2 1 5 96 2 69
2019 Politiques 77 10 4 3 2 1 3 91 5 293
2019 Gestion de projets 75 8 9 3 2 2 1 85 5 112
2019 Autres services au public 79 4 7 2 2 3 2 88 5 80
2019 Aucune de ces réponses 76 7 3 2 3 4 5 91 5 240

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 80 8 5 7 0 0 0 88 7 22
2020 Régulateurs fédéraux 86 0 0 0 0 0 14 100 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 84 8 0 0 8 0 0 92 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 79 10 3 1 0 0 7 96 1 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 82 0 0 0 0 0 18 100 0 10
2020 Sécurité 88 4 4 0 0 4 0 96 0 23
2020 Sciences et technologie 69 13 5 2 2 2 6 90 4 1176
2020 Services de bibliothèques 80 8 4 0 0 0 9 96 0 24
2020 Administration et opérations 74 10 7 2 0 1 6 90 2 389
2020 Ressources humaines 78 5 3 3 1 2 7 93 4 179
2020 Gestion financière 71 13 4 1 1 2 7 93 2 201
2020 Approvisionnement 67 12 6 4 0 4 6 89 4 33
2020 Gestion des biens immobiliers 80 12 3 0 0 0 4 97 0 31
2020 Gestion du matériel 66 15 0 0 0 4 15 100 0 17
2020 Gestion de l'information 82 8 2 2 2 0 5 95 3 54
2020 Technologie de l'information 78 8 3 3 1 1 6 93 4 177
2020 Vérification interne 80 7 7 0 0 0 7 93 0 14
2020 Évaluation 89 11 0 0 0 0 0 100 0 18
2020 Sciences des données 70 10 5 2 5 0 8 87 7 50
2020 Politiques 79 10 1 1 2 1 5 96 3 290
2020 Gestion de projets 75 14 4 2 0 0 5 94 2 118
2020 Autres services au public 68 14 13 0 3 0 3 84 3 60
2020 Aucune de ces réponses 66 13 5 1 3 4 7 89 4 195
2019 Service à la clientèle 81 4 4 3 2 0 5 90 5 37
2019 Régulateurs fédéraux 76 7 11 0 0 0 7 88 0 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 10 6 0 16 0 0 78 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 80 5 1 0 1 1 13 98 1 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 0 0 0 0 8 13 100 0 13
2019 Sécurité 71 17 3 0 0 3 6 97 0 29
2019 Sciences et technologie 77 8 2 1 1 3 9 95 2 1500
2019 Services de bibliothèques 62 14 3 0 6 0 15 89 7 28
2019 Administration et opérations 81 6 2 2 0 1 8 96 2 405
2019 Ressources humaines 78 6 3 2 2 1 8 93 4 181
2019 Gestion financière 79 6 2 2 2 2 8 94 5 210
2019 Approvisionnement 92 0 4 0 0 2 2 96 0 44
2019 Gestion des biens immobiliers 88 8 0 2 0 0 2 98 2 44
2019 Gestion du matériel 61 14 6 0 0 0 19 92 0 23
2019 Gestion de l'information 74 10 3 2 0 4 8 95 2 67
2019 Technologie de l'information 86 6 1 2 1 1 4 96 3 176
2019 Évaluation 85 4 4 0 8 0 0 88 8 25
2019 Sciences des données 82 6 2 0 2 1 7 95 2 71
2019 Politiques 83 5 2 1 1 2 6 96 3 292
2019 Gestion de projets 84 6 3 0 1 0 6 96 2 113
2019 Autres services au public 75 5 10 1 1 3 5 87 3 80
2019 Aucune de ces réponses 76 7 2 1 3 3 8 93 4 242

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 19 54 19 5 3 0 0 73 8 23
2020 Régulateurs fédéraux 34 52 14 0 0 0 0 86 0 14
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 41 15 16 0 0 0 69 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 30 46 7 11 2 3 3 80 13 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 43 0 0 0 0 9 100 0 10
2020 Sécurité 45 28 9 9 5 5 0 76 14 24
2020 Sciences et technologie 14 40 25 11 4 5 0 57 16 1176
2020 Services de bibliothèques 12 39 29 8 4 8 0 56 13 24
2020 Administration et opérations 28 44 15 6 2 4 0 75 9 390
2020 Ressources humaines 34 46 9 7 1 3 1 82 8 179
2020 Gestion financière 27 44 19 4 1 4 0 75 5 199
2020 Approvisionnement 16 43 23 0 2 16 0 70 3 33
2020 Gestion des biens immobiliers 28 40 22 5 5 0 0 68 10 31
2020 Gestion du matériel 30 34 22 0 11 3 0 66 11 17
2020 Gestion de l'information 37 44 7 5 2 4 2 86 7 53
2020 Technologie de l'information 26 45 18 6 5 1 0 71 11 176
2020 Vérification interne 15 71 14 0 0 0 0 86 0 14
2020 Évaluation 22 39 0 22 6 11 0 68 32 18
2020 Sciences des données 32 40 16 7 4 2 0 73 11 50
2020 Politiques 25 47 15 7 2 4 0 75 9 291
2020 Gestion de projets 19 49 16 6 5 4 1 72 11 117
2020 Autres services au public 22 43 23 8 1 3 0 67 10 60
2020 Aucune de ces réponses 17 43 19 12 5 5 0 63 17 197
2019 Service à la clientèle 34 39 17 2 5 3 0 75 7 37
2019 Régulateurs fédéraux 30 45 0 13 12 0 0 75 25 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 27 16 20 12 0 0 53 31 18
2019 Communications ou affaires publiques 29 44 18 4 1 4 0 76 5 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 50 0 0 0 8 7 100 0 13
2019 Sécurité 27 40 9 9 9 0 6 72 19 29
2019 Sciences et technologie 18 38 21 11 5 5 1 61 17 1504
2019 Services de bibliothèques 16 34 31 12 6 0 0 50 18 28
2019 Administration et opérations 23 44 18 9 3 3 0 70 12 407
2019 Ressources humaines 28 41 17 6 3 5 0 72 9 182
2019 Gestion financière 20 47 17 8 3 6 0 71 12 211
2019 Approvisionnement 34 22 23 10 2 8 0 61 13 44
2019 Gestion des biens immobiliers 25 48 11 13 0 3 0 76 13 44
2019 Gestion du matériel 7 57 14 7 9 6 0 68 18 24
2019 Gestion de l'information 17 44 22 10 4 3 0 63 15 67
2019 Technologie de l'information 29 42 17 5 3 4 0 74 8 176
2019 Vérification interne 0 49 31 10 10 0 0 49 20 10
2019 Évaluation 15 26 20 31 8 0 0 41 39 25
2019 Sciences des données 35 36 19 4 3 2 1 73 7 71
2019 Politiques 21 51 11 11 2 4 0 75 14 293
2019 Gestion de projets 23 47 15 10 5 2 0 70 14 113
2019 Autres services au public 21 41 17 13 4 2 3 65 17 79
2019 Aucune de ces réponses 23 42 14 11 5 3 2 68 17 242
2018 Service à la clientèle 25 25 18 6 14 12 0 56 23 30
2018 Régulateurs fédéraux 28 18 28 25 0 0 0 46 25 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 26 19 28 18 0 0 34 47 11
2018 Communications ou affaires publiques 28 44 17 6 1 4 1 76 7 95
2018 Sécurité 15 54 15 9 0 7 0 74 10 13
2018 Sciences et technologie 15 31 25 14 8 6 1 49 24 1095
2018 Services de bibliothèques 4 35 42 8 8 4 0 40 16 25
2018 Administration et opérations 15 40 21 11 8 3 1 58 20 321
2018 Ressources humaines 22 44 18 6 5 5 0 69 12 157
2018 Gestion financière 20 40 22 9 6 3 0 62 15 186
2018 Approvisionnement 26 32 23 10 7 2 0 60 17 45
2018 Gestion des biens immobiliers 19 52 12 7 7 3 0 73 14 21
2018 Gestion du matériel 12 40 32 13 0 3 0 53 13 20
2018 Gestion de l'information 17 47 17 7 8 4 0 66 15 67
2018 Technologie de l'information 19 35 24 8 9 5 0 57 18 130
2018 Vérification interne 39 43 0 18 0 0 0 82 18 10
2018 Évaluation 13 30 26 9 22 0 0 43 31 20
2018 Sciences des données 20 41 27 10 0 2 0 62 11 33
2018 Politiques 22 47 17 7 3 4 0 72 11 210
2018 Gestion de projets 21 48 16 12 1 2 0 70 14 109
2018 Autres services au public 25 30 24 19 2 0 0 55 20 51
2018 Aucune de ces réponses 20 30 21 11 8 6 3 55 22 172
2017 Service à la clientèle 8 51 25 7 7 2 0 60 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 56 18 5 6 4 11 0 83 12 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 16 31 22 23 7 0 0 47 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 29 32 20 11 2 5 1 65 14 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 35 20 0 7 7 0 71 7 12
2017 Sécurité 36 42 9 4 5 5 0 81 9 21
2017 Sciences et technologie 18 34 23 11 6 7 2 56 20 1334
2017 Services de bibliothèques 19 45 13 12 8 0 4 66 20 29
2017 Administration et opérations 26 39 18 9 5 4 0 67 14 396
2017 Ressources humaines 20 41 18 10 6 5 0 64 17 210
2017 Gestion financière 17 45 23 9 3 4 0 64 12 196
2017 Approvisionnement 18 36 18 11 11 5 0 57 24 39
2017 Gestion des biens immobiliers 34 34 22 3 6 0 0 68 10 23
2017 Gestion du matériel 19 41 20 9 5 5 0 64 15 16
2017 Gestion de l'information 24 30 23 13 7 3 0 56 20 73
2017 Technologie de l'information 23 43 20 8 4 2 0 67 13 150
2017 Évaluation 12 32 6 18 19 13 0 51 42 15
2017 Sciences des données 28 24 15 16 7 9 0 57 26 35
2017 Politiques 25 39 17 11 5 3 0 66 16 228
2017 Gestion de projets 27 46 17 6 1 3 0 75 7 108
2017 Autres services au public 21 46 15 9 7 1 0 68 16 72
2017 Aucune de ces réponses 25 33 17 10 9 5 1 62 20 282

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 38 41 17 4 0 0 0 79 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 39 49 6 0 0 6 0 93 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 35 6 8 8 0 0 77 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 33 48 16 2 1 0 0 81 3 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 26 0 0 0 9 9 100 0 10
2020 Sécurité 54 28 4 15 0 0 0 81 15 24
2020 Sciences et technologie 31 42 15 6 3 2 0 75 9 1174
2020 Services de bibliothèques 22 45 21 11 0 0 0 67 11 23
2020 Administration et opérations 41 44 9 4 1 1 0 86 5 385
2020 Ressources humaines 50 34 8 5 2 1 0 85 7 178
2020 Gestion financière 38 44 14 3 0 1 0 83 3 201
2020 Approvisionnement 20 46 30 0 0 4 0 69 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 46 34 10 5 5 0 0 80 10 31
2020 Gestion du matériel 32 35 15 0 15 3 0 69 15 17
2020 Gestion de l'information 58 27 5 5 3 2 0 86 9 54
2020 Technologie de l'information 45 37 10 2 4 2 0 83 6 176
2020 Vérification interne 52 48 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 39 39 6 17 0 0 0 78 17 18
2020 Sciences des données 46 36 11 5 0 2 0 83 6 49
2020 Politiques 36 45 11 6 1 1 0 82 7 290
2020 Gestion de projets 32 49 7 7 2 3 0 84 9 118
2020 Autres services au public 36 38 13 8 1 3 0 77 10 60
2020 Aucune de ces réponses 34 37 17 6 4 2 0 72 11 195
2019 Service à la clientèle 31 54 10 0 5 0 0 85 5 37
2019 Régulateurs fédéraux 30 46 12 0 12 0 0 76 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 38 5 10 11 0 0 74 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 46 40 10 2 1 1 0 87 3 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 20 0 0 0 15 0 100 0 13
2019 Sécurité 51 29 8 12 0 0 0 80 12 29
2019 Sciences et technologie 36 41 13 7 2 2 0 78 9 1496
2019 Services de bibliothèques 18 63 6 10 3 0 0 81 13 28
2019 Administration et opérations 40 42 9 5 2 2 0 84 7 405
2019 Ressources humaines 42 39 8 6 3 2 0 82 9 182
2019 Gestion financière 40 39 13 5 3 1 0 80 8 208
2019 Approvisionnement 52 37 4 0 5 2 0 91 5 42
2019 Gestion des biens immobiliers 42 48 4 6 0 0 0 90 6 44
2019 Gestion du matériel 35 39 17 0 9 0 0 74 9 24
2019 Gestion de l'information 42 43 5 8 3 0 0 84 11 67
2019 Technologie de l'information 49 34 10 4 2 1 0 84 6 176
2019 Vérification interne 29 41 20 0 10 0 0 69 10 10
2019 Évaluation 19 31 15 20 15 0 0 50 35 25
2019 Sciences des données 47 32 14 5 1 1 0 80 6 71
2019 Politiques 34 43 9 9 3 1 0 78 13 293
2019 Gestion de projets 39 45 5 6 4 0 0 84 10 112
2019 Autres services au public 44 40 7 4 4 1 0 85 8 80
2019 Aucune de ces réponses 40 38 12 6 3 1 1 79 9 239
2018 Service à la clientèle 48 42 8 2 0 0 0 89 2 30
2018 Régulateurs fédéraux 66 28 0 5 0 0 0 95 5 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 46 9 0 10 0 0 80 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 45 44 2 4 3 2 0 92 6 96
2018 Sécurité 76 16 7 0 0 0 0 93 0 13
2018 Sciences et technologie 39 41 12 5 2 1 0 81 7 1092
2018 Services de bibliothèques 12 48 20 8 4 8 0 66 13 25
2018 Administration et opérations 42 36 13 3 3 1 0 80 7 322
2018 Ressources humaines 44 35 10 8 2 1 0 80 11 156
2018 Gestion financière 45 41 11 0 2 1 0 87 2 183
2018 Approvisionnement 51 20 16 8 2 2 0 73 10 44
2018 Gestion des biens immobiliers 51 36 7 0 0 7 0 93 0 21
2018 Gestion du matériel 38 51 3 8 0 0 0 88 8 20
2018 Gestion de l'information 36 43 11 7 2 0 0 80 10 65
2018 Technologie de l'information 50 37 9 1 1 3 0 89 2 129
2018 Vérification interne 60 22 18 0 0 0 0 82 0 10
2018 Évaluation 22 47 9 9 13 0 0 69 22 20
2018 Sciences des données 40 26 8 23 0 2 0 68 23 33
2018 Politiques 51 33 9 4 3 1 0 85 6 207
2018 Gestion de projets 44 42 8 4 1 1 0 87 5 108
2018 Autres services au public 38 48 7 7 0 0 0 86 7 50
2018 Aucune de ces réponses 37 39 10 6 6 1 1 78 12 173
2017 Service à la clientèle 36 57 5 0 2 0 0 92 2 34
2017 Régulateurs fédéraux 50 41 0 0 4 5 0 95 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 31 14 0 16 7 0 67 17 13
2017 Communications ou affaires publiques 36 50 7 3 1 4 0 90 4 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 27 0 0 7 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 51 40 9 0 0 0 0 91 0 21
2017 Sciences et technologie 41 41 10 4 2 1 0 84 6 1332
2017 Services de bibliothèques 29 37 21 6 4 3 0 68 10 28
2017 Administration et opérations 43 41 9 4 2 1 0 85 6 395
2017 Ressources humaines 48 36 5 5 5 1 0 85 10 210
2017 Gestion financière 40 43 11 3 1 2 0 85 4 195
2017 Approvisionnement 40 46 5 7 2 0 0 86 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 46 52 0 0 0 3 0 100 0 23
2017 Gestion du matériel 46 45 5 4 0 0 0 91 4 16
2017 Gestion de l'information 41 41 11 3 4 0 0 82 7 73
2017 Technologie de l'information 45 40 8 4 2 2 0 86 5 150
2017 Évaluation 12 44 19 6 6 13 0 63 15 15
2017 Sciences des données 37 43 15 2 2 0 0 80 5 35
2017 Politiques 33 42 12 8 4 2 0 76 12 227
2017 Gestion de projets 43 40 10 5 0 2 0 85 5 107
2017 Autres services au public 45 40 8 2 2 1 1 87 5 72
2017 Aucune de ces réponses 44 33 13 4 4 1 1 79 8 283
2014 Service à la clientèle 37 33 20 4 5 2 0 71 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 50 29 6 9 0 6 0 84 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 29 14 7 0 7 0 77 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 40 35 12 9 2 2 0 76 11 107
2014 Sécurité 28 25 3 0 0 44 0 95 0 19
2014 Sciences et technologie 35 42 13 4 3 2 0 78 8 1216
2014 Services de bibliothèques 35 30 9 4 13 9 0 72 19 22
2014 Administration et opérations 47 34 12 5 2 2 0 81 6 470
2014 Ressources humaines 54 35 6 3 1 0 0 90 4 184
2014 Gestion financière 40 45 7 5 2 3 0 87 7 232
2014 Approvisionnement 44 42 5 4 5 0 0 86 9 40
2014 Gestion des biens immobiliers 45 41 8 5 0 2 0 87 5 41
2014 Gestion du matériel 63 21 5 2 9 0 0 84 11 25
2014 Gestion de l'information 42 29 14 9 1 5 0 75 11 79
2014 Technologie de l'information 48 36 7 4 2 3 1 86 6 184
2014 Vérification interne 72 28 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 23 48 29 0 0 0 0 71 0 17
2014 Autres services au public 28 39 13 8 8 2 1 69 17 178
2014 Aucune de ces réponses 33 39 17 6 3 3 0 74 9 440

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 33 46 12 5 0 4 0 82 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 40 35 13 12 0 0 0 75 12 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 29 0 8 8 0 0 84 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 40 38 8 4 4 6 0 84 8 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 25 18 0 0 9 0 80 0 10
2020 Sécurité 54 28 18 0 0 0 0 82 0 24
2020 Sciences et technologie 39 39 14 4 1 4 0 80 6 1173
2020 Services de bibliothèques 39 40 9 13 0 0 0 78 13 24
2020 Administration et opérations 48 36 10 3 1 2 0 86 4 390
2020 Ressources humaines 54 25 11 4 2 3 0 82 6 177
2020 Gestion financière 44 40 11 3 0 2 0 86 3 200
2020 Approvisionnement 34 38 22 0 0 6 0 77 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 50 30 13 0 5 2 0 82 5 31
2020 Gestion du matériel 45 24 15 7 9 0 0 69 16 17
2020 Gestion de l'information 55 23 7 10 3 2 0 79 14 54
2020 Technologie de l'information 55 26 13 2 2 3 0 83 4 176
2020 Vérification interne 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 16 56 11 10 0 6 0 77 11 18
2020 Sciences des données 42 39 10 5 0 3 0 84 5 50
2020 Politiques 41 37 12 7 1 2 0 79 8 288
2020 Gestion de projets 36 45 10 3 2 3 1 84 6 118
2020 Autres services au public 40 38 15 0 3 3 0 81 3 60
2020 Aucune de ces réponses 38 34 14 3 6 4 1 75 10 193
2019 Service à la clientèle 45 38 7 3 0 8 0 90 3 37
2019 Régulateurs fédéraux 36 37 20 0 0 0 7 79 0 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 37 21 5 6 0 0 68 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 67 27 4 0 1 1 0 96 1 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 77 7 7 0 0 8 0 92 0 13
2019 Sécurité 61 33 7 0 0 0 0 93 0 28
2019 Sciences et technologie 45 36 11 3 2 2 1 84 5 1503
2019 Services de bibliothèques 45 42 7 0 3 3 0 90 3 27
2019 Administration et opérations 48 36 9 3 1 3 0 87 4 403
2019 Ressources humaines 49 31 9 6 2 3 0 82 8 181
2019 Gestion financière 50 33 13 2 2 0 0 83 4 210
2019 Approvisionnement 60 30 6 2 2 0 0 89 5 43
2019 Gestion des biens immobiliers 47 36 7 5 2 0 4 86 7 44
2019 Gestion du matériel 34 49 3 0 6 8 0 90 7 24
2019 Gestion de l'information 51 29 10 6 1 3 0 82 7 67
2019 Technologie de l'information 52 31 10 2 1 5 0 86 4 175
2019 Vérification interne 39 51 0 0 10 0 0 90 10 10
2019 Évaluation 23 40 21 4 12 0 0 64 16 24
2019 Sciences des données 39 43 11 3 1 2 0 84 5 71
2019 Politiques 46 38 9 3 2 2 0 86 5 293
2019 Gestion de projets 47 39 7 3 3 1 0 87 6 113
2019 Autres services au public 46 34 11 1 2 5 0 85 4 80
2019 Aucune de ces réponses 42 34 15 4 1 4 1 79 5 242
2018 Service à la clientèle 48 46 0 3 3 0 0 95 5 29
2018 Régulateurs fédéraux 60 12 22 5 0 0 0 72 5 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 47 0 0 10 0 0 90 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 54 38 3 3 1 2 0 93 4 96
2018 Sécurité 76 15 9 0 0 0 0 91 0 13
2018 Sciences et technologie 40 38 14 3 1 3 1 81 5 1087
2018 Services de bibliothèques 40 44 8 4 0 4 0 88 4 25
2018 Administration et opérations 47 34 11 3 3 1 0 83 6 323
2018 Ressources humaines 52 35 9 2 1 1 0 87 3 156
2018 Gestion financière 48 39 10 1 2 1 0 87 3 183
2018 Approvisionnement 56 22 20 0 0 2 0 80 0 44
2018 Gestion des biens immobiliers 41 46 10 0 0 3 0 89 0 21
2018 Gestion du matériel 34 54 3 8 0 0 0 88 8 20
2018 Gestion de l'information 30 47 18 4 1 0 0 77 5 67
2018 Technologie de l'information 55 33 7 1 1 3 0 91 2 130
2018 Vérification interne 60 33 8 0 0 0 0 92 0 10
2018 Évaluation 21 57 13 0 9 0 0 78 9 20
2018 Sciences des données 17 60 4 10 2 7 0 82 13 33
2018 Politiques 51 36 9 2 0 1 0 88 3 211
2018 Gestion de projets 48 36 11 2 0 4 0 86 2 110
2018 Autres services au public 54 33 10 0 0 3 0 89 0 50
2018 Aucune de ces réponses 43 30 12 2 6 3 2 78 9 171
2017 Service à la clientèle 30 46 14 8 2 0 0 76 11 34
2017 Régulateurs fédéraux 45 35 0 0 4 10 5 95 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 33 25 0 0 8 0 72 0 12
2017 Communications ou affaires publiques 57 31 5 2 1 4 0 92 3 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 27 13 0 0 7 0 86 0 12
2017 Sécurité 50 36 14 0 0 0 0 86 0 21
2017 Sciences et technologie 39 39 13 3 2 3 0 81 5 1335
2017 Services de bibliothèques 30 38 14 14 4 0 0 68 18 29
2017 Administration et opérations 45 35 13 3 2 3 0 82 5 396
2017 Ressources humaines 54 31 8 2 4 0 0 86 6 209
2017 Gestion financière 48 35 10 3 2 1 0 84 5 194
2017 Approvisionnement 35 33 20 2 2 7 0 73 5 40
2017 Gestion des biens immobiliers 52 16 13 6 6 6 0 72 14 23
2017 Gestion du matériel 50 40 0 4 0 5 0 95 5 16
2017 Gestion de l'information 44 32 14 4 2 4 0 80 6 73
2017 Technologie de l'information 41 42 10 2 3 2 0 85 5 149
2017 Évaluation 37 31 13 13 0 6 0 73 14 15
2017 Sciences des données 42 25 20 5 5 4 0 70 10 35
2017 Politiques 38 41 11 4 3 3 0 82 7 228
2017 Gestion de projets 44 37 15 2 2 1 0 81 4 108
2017 Autres services au public 46 43 3 0 4 3 1 93 4 72
2017 Aucune de ces réponses 39 33 15 3 3 5 1 78 6 282
2014 Service à la clientèle 18 64 7 4 3 5 0 86 7 42
2014 Régulateurs fédéraux 59 17 13 6 0 6 0 80 6 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 29 21 7 0 7 0 70 7 14
2014 Communications ou affaires publiques 58 29 8 2 0 4 0 90 2 107
2014 Sécurité 28 22 6 0 0 44 0 89 0 19
2014 Sciences et technologie 39 38 14 4 2 3 0 80 6 1216
2014 Services de bibliothèques 44 29 4 9 9 5 0 77 19 22
2014 Administration et opérations 48 32 14 2 1 2 1 82 3 470
2014 Ressources humaines 56 33 8 2 1 1 0 89 2 186
2014 Gestion financière 34 45 9 3 2 8 0 85 5 232
2014 Approvisionnement 39 39 14 3 2 2 0 80 5 40
2014 Gestion des biens immobiliers 41 33 17 4 0 3 2 79 4 41
2014 Gestion du matériel 69 21 5 3 0 0 3 92 3 25
2014 Gestion de l'information 41 35 15 4 3 2 0 78 7 79
2014 Technologie de l'information 49 31 11 2 2 5 1 85 3 182
2014 Vérification interne 71 19 11 0 0 0 0 89 0 10
2014 Évaluation 35 41 24 0 0 0 0 76 0 17
2014 Autres services au public 36 33 15 2 6 6 3 75 8 178
2014 Aucune de ces réponses 39 35 14 5 2 5 1 78 7 440

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 35 32 20 0 5 4 4 73 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 34 46 8 6 0 6 0 85 7 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 42 0 16 0 0 0 84 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 34 32 15 8 4 8 0 71 13 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 17 17 0 0 9 9 79 0 10
2020 Sécurité 50 25 21 0 0 5 0 78 0 24
2020 Sciences et technologie 34 36 18 6 2 5 0 74 8 1178
2020 Services de bibliothèques 31 31 29 9 0 0 0 62 9 24
2020 Administration et opérations 41 35 14 3 1 5 0 81 5 390
2020 Ressources humaines 49 26 12 6 3 3 1 78 10 179
2020 Gestion financière 42 41 9 5 0 2 0 85 6 201
2020 Approvisionnement 34 40 16 0 0 10 0 82 0 32
2020 Gestion des biens immobiliers 40 33 18 0 5 4 0 76 5 31
2020 Gestion du matériel 33 24 19 12 8 3 0 60 20 17
2020 Gestion de l'information 50 26 13 5 3 3 0 78 8 54
2020 Technologie de l'information 46 32 15 1 3 3 0 81 4 177
2020 Vérification interne 66 34 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 16 50 17 11 0 6 0 70 12 18
2020 Sciences des données 33 34 20 7 0 7 0 72 7 50
2020 Politiques 31 39 15 9 1 4 1 74 11 290
2020 Gestion de projets 29 39 15 4 2 11 0 76 7 118
2020 Autres services au public 39 32 14 4 6 4 0 75 11 60
2020 Aucune de ces réponses 32 35 14 4 5 7 3 75 9 197

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 50 14 27 0 4 0 5 67 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 60 21 20 0 0 0 0 80 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 23 12 8 8 0 0 71 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 54 24 6 3 4 4 5 86 8 108
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 25 0 0 0 0 18 100 0 10
2020 Sécurité 54 21 8 10 0 0 8 81 11 24
2020 Sciences et technologie 38 36 11 8 3 2 2 77 12 1175
2020 Services de bibliothèques 49 23 24 0 0 4 0 75 0 24
2020 Administration et opérations 50 31 7 3 3 5 1 86 6 388
2020 Ressources humaines 54 26 7 6 2 2 3 84 9 179
2020 Gestion financière 43 35 9 5 3 5 0 82 8 196
2020 Approvisionnement 32 17 26 6 0 7 12 61 8 32
2020 Gestion des biens immobiliers 44 39 10 0 5 2 0 85 5 31
2020 Gestion du matériel 38 28 15 7 12 0 0 66 20 17
2020 Gestion de l'information 65 20 5 2 3 3 2 89 5 54
2020 Technologie de l'information 54 23 11 4 3 3 2 80 8 176
2020 Vérification interne 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 33 50 0 7 5 6 0 88 12 18
2020 Sciences des données 34 37 13 5 0 6 3 79 6 50
2020 Politiques 46 33 8 6 1 3 2 84 8 289
2020 Gestion de projets 38 32 16 5 4 2 4 74 9 117
2020 Autres services au public 31 38 8 5 6 10 3 79 12 60
2020 Aucune de ces réponses 37 30 11 8 6 5 3 73 15 197

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 54 37 5 4 0 0 0 91 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 65 29 6 0 0 0 0 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 27 0 8 8 0 0 84 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 65 26 6 3 0 0 0 91 3 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 84 8 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 57 33 0 10 0 0 0 90 10 24
2020 Sciences et technologie 40 41 11 5 2 0 0 82 8 1173
2020 Services de bibliothèques 51 41 4 4 0 0 0 93 4 24
2020 Administration et opérations 61 29 6 2 2 0 0 90 4 389
2020 Ressources humaines 67 24 5 2 2 0 0 91 4 179
2020 Gestion financière 53 36 7 3 0 0 0 90 3 200
2020 Approvisionnement 51 35 12 0 0 2 0 88 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 44 36 12 0 8 0 0 80 8 31
2020 Gestion du matériel 32 40 20 0 9 0 0 71 9 17
2020 Gestion de l'information 65 27 5 2 2 0 0 92 3 54
2020 Technologie de l'information 61 27 6 5 2 0 0 87 7 176
2020 Vérification interne 65 27 8 0 0 0 0 92 0 14
2020 Évaluation 61 34 5 0 0 0 0 95 0 18
2020 Sciences des données 60 29 11 0 0 0 0 89 0 50
2020 Politiques 56 34 5 3 1 0 0 90 4 291
2020 Gestion de projets 52 35 6 3 2 1 0 88 6 118
2020 Autres services au public 54 32 6 7 1 0 0 86 8 60
2020 Aucune de ces réponses 44 36 11 5 4 0 0 80 9 196
2019 Service à la clientèle 50 38 4 5 3 0 0 88 7 37
2019 Régulateurs fédéraux 55 25 0 8 12 0 0 80 20 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 36 0 6 7 0 0 87 13 17
2019 Communications ou affaires publiques 69 24 4 3 1 0 0 93 4 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 92 0 0 0 0 8 0 100 0 13
2019 Sécurité 52 34 11 3 0 0 0 86 3 29
2019 Sciences et technologie 48 35 10 4 3 0 0 83 8 1502
2019 Services de bibliothèques 53 32 6 6 3 0 0 85 9 28
2019 Administration et opérations 53 36 5 3 1 0 0 90 5 406
2019 Ressources humaines 56 33 5 4 2 1 0 90 6 181
2019 Gestion financière 45 38 13 2 2 0 0 84 4 211
2019 Approvisionnement 59 33 2 4 2 0 0 92 6 44
2019 Gestion des biens immobiliers 54 38 6 1 0 0 0 93 1 44
2019 Gestion du matériel 43 37 6 4 9 0 0 80 13 24
2019 Gestion de l'information 55 27 8 8 1 0 0 83 9 67
2019 Technologie de l'information 63 27 6 3 1 0 0 90 4 176
2019 Vérification interne 29 41 10 10 10 0 0 69 20 10
2019 Évaluation 30 31 28 4 8 0 0 61 12 25
2019 Sciences des données 52 40 6 1 2 0 0 91 3 71
2019 Politiques 58 32 5 2 2 1 0 91 4 293
2019 Gestion de projets 58 31 4 4 2 0 0 90 7 113
2019 Autres services au public 50 44 0 2 5 0 0 93 7 79
2019 Aucune de ces réponses 50 31 11 2 6 0 1 81 8 243
2018 Service à la clientèle 53 20 15 3 8 0 0 74 11 30
2018 Régulateurs fédéraux 56 6 18 21 0 0 0 61 21 15
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 38 9 0 10 0 0 80 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 64 30 4 0 3 0 0 93 3 96
2018 Sécurité 78 22 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 40 39 11 7 3 0 0 79 10 1092
2018 Services de bibliothèques 24 56 17 0 4 0 0 79 4 25
2018 Administration et opérations 45 36 9 5 4 0 0 82 9 323
2018 Ressources humaines 56 33 8 1 2 0 0 89 3 155
2018 Gestion financière 52 37 7 2 1 1 0 90 3 184
2018 Approvisionnement 61 28 5 7 0 0 0 89 7 44
2018 Gestion des biens immobiliers 64 22 7 0 7 0 0 86 7 21
2018 Gestion du matériel 39 32 25 4 0 0 0 71 4 19
2018 Gestion de l'information 41 45 9 2 2 0 0 86 5 66
2018 Technologie de l'information 57 32 7 4 1 0 0 89 4 131
2018 Vérification interne 49 33 18 0 0 0 0 82 0 10
2018 Évaluation 22 43 22 4 9 0 0 65 13 20
2018 Sciences des données 47 41 2 10 0 0 0 88 10 33
2018 Politiques 57 31 8 2 1 0 0 88 3 209
2018 Gestion de projets 59 34 3 3 2 0 0 93 5 110
2018 Autres services au public 65 19 7 9 0 0 0 83 9 48
2018 Aucune de ces réponses 47 32 6 7 7 0 0 79 14 171
2017 Service à la clientèle 40 48 7 2 2 0 0 88 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 62 11 23 4 0 0 0 73 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 38 0 7 23 0 0 69 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 52 38 5 4 2 0 0 89 5 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 27 0 0 7 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 63 32 0 0 5 0 0 95 5 20
2017 Sciences et technologie 44 38 9 5 4 0 0 82 9 1338
2017 Services de bibliothèques 33 44 6 10 7 0 0 77 17 29
2017 Administration et opérations 51 34 6 5 3 1 0 86 8 396
2017 Ressources humaines 51 33 9 5 2 0 0 84 7 210
2017 Gestion financière 40 45 12 2 1 0 0 85 3 196
2017 Approvisionnement 56 35 5 2 2 0 0 91 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 58 32 10 0 0 0 0 90 0 23
2017 Gestion du matériel 39 55 0 5 0 0 0 95 5 16
2017 Gestion de l'information 36 51 9 2 2 0 0 86 5 73
2017 Technologie de l'information 60 27 7 4 2 1 0 88 5 150
2017 Évaluation 18 50 6 19 6 0 0 68 25 15
2017 Sciences des données 45 38 7 2 7 0 0 84 10 35
2017 Politiques 48 34 10 4 3 0 0 83 7 227
2017 Gestion de projets 53 38 5 3 1 0 0 91 4 108
2017 Autres services au public 50 37 6 2 4 0 0 87 6 71
2017 Aucune de ces réponses 50 32 8 5 5 0 0 82 10 283
2014 Service à la clientèle 35 49 7 5 3 0 0 85 9 42
2014 Régulateurs fédéraux 59 19 16 6 0 0 0 78 6 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 43 7 0 0 7 0 92 0 14
2014 Communications ou affaires publiques 53 37 3 7 1 0 0 90 8 107
2014 Sécurité 25 69 6 0 0 0 0 94 0 19
2014 Sciences et technologie 36 40 12 7 5 1 0 76 11 1215
2014 Services de bibliothèques 42 37 4 8 9 0 0 79 17 22
2014 Administration et opérations 49 34 9 6 1 0 0 84 8 470
2014 Ressources humaines 64 23 5 6 1 0 0 87 7 184
2014 Gestion financière 53 34 5 5 2 1 0 88 7 232
2014 Approvisionnement 46 39 2 12 0 0 0 86 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 40 44 8 3 4 0 0 84 7 41
2014 Gestion du matériel 73 16 2 5 3 0 0 89 9 25
2014 Gestion de l'information 45 36 7 6 6 0 0 81 13 79
2014 Technologie de l'information 52 32 11 2 2 0 1 85 4 184
2014 Vérification interne 72 28 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 31 57 12 0 0 0 0 88 0 16
2014 Autres services au public 33 44 11 8 5 0 0 77 12 178
2014 Aucune de ces réponses 38 42 13 5 1 1 0 81 6 439

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 62 29 9 0 0 0 0 91 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 73 21 0 6 0 0 0 94 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 35 7 8 8 0 0 77 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 54 31 7 5 1 3 0 87 6 110
2020 Sécurité 61 25 4 0 10 0 0 86 10 24
2020 Sciences et technologie 34 37 18 8 3 0 0 70 12 1174
2020 Services de bibliothèques 44 31 21 0 0 4 0 78 0 24
2020 Administration et opérations 55 30 10 2 2 0 0 86 4 389
2020 Ressources humaines 59 28 6 4 3 0 0 87 7 179
2020 Gestion financière 44 41 10 2 2 0 0 86 4 200
2020 Approvisionnement 52 35 8 0 0 4 0 91 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 37 27 19 12 5 0 0 64 17 31
2020 Gestion du matériel 38 40 0 14 9 0 0 78 22 17
2020 Gestion de l'information 61 24 7 7 2 0 0 85 8 53
2020 Technologie de l'information 58 24 10 4 4 0 0 82 8 173
2020 Vérification interne 57 36 0 7 0 0 0 93 7 14
2020 Évaluation 50 17 22 12 0 0 0 66 12 18
2020 Sciences des données 59 28 11 2 0 0 0 87 2 50
2020 Politiques 52 33 11 3 2 0 0 85 4 290
2020 Gestion de projets 44 33 17 4 2 1 0 78 6 118
2020 Autres services au public 45 32 14 5 5 0 0 77 9 60
2020 Aucune de ces réponses 42 29 16 7 5 0 0 72 13 197
2019 Service à la clientèle 43 31 17 5 3 2 0 75 8 37
2019 Régulateurs fédéraux 62 19 5 8 7 0 0 80 14 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 22 10 10 11 0 0 69 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 58 29 10 1 1 0 0 88 2 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 92 0 0 0 0 8 0 100 0 13
2019 Sécurité 65 19 9 3 3 0 0 84 6 29
2019 Sciences et technologie 40 33 14 8 5 1 0 73 12 1502
2019 Services de bibliothèques 42 40 12 3 3 0 0 82 6 28
2019 Administration et opérations 45 36 10 6 3 0 0 81 9 408
2019 Ressources humaines 46 31 11 6 4 1 0 78 11 182
2019 Gestion financière 37 42 11 6 4 0 0 78 10 209
2019 Approvisionnement 55 29 8 4 5 0 0 84 9 44
2019 Gestion des biens immobiliers 37 34 17 11 0 1 0 72 11 44
2019 Gestion du matériel 28 42 13 13 4 0 0 70 17 24
2019 Gestion de l'information 49 25 12 9 5 0 0 74 14 67
2019 Technologie de l'information 53 31 10 4 2 0 0 83 7 175
2019 Vérification interne 29 50 0 10 10 0 0 80 20 10
2019 Évaluation 23 34 20 11 12 0 0 57 23 25
2019 Sciences des données 50 35 10 3 2 0 0 85 5 70
2019 Politiques 51 34 9 3 3 0 0 85 5 292
2019 Gestion de projets 49 29 13 2 7 0 0 78 9 113
2019 Autres services au public 51 35 6 3 5 1 0 86 8 80
2019 Aucune de ces réponses 42 31 13 5 7 0 1 74 13 242
2018 Service à la clientèle 48 23 18 2 9 0 0 70 12 30
2018 Régulateurs fédéraux 52 11 5 19 11 0 0 64 31 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 54 9 9 10 0 0 71 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 55 33 7 2 3 0 1 89 5 96
2018 Sécurité 53 47 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 33 34 18 9 7 0 0 67 15 1094
2018 Services de bibliothèques 20 32 41 4 4 0 0 51 8 25
2018 Administration et opérations 39 33 15 6 5 1 0 73 12 322
2018 Ressources humaines 47 33 11 5 3 1 0 81 8 157
2018 Gestion financière 42 34 18 3 4 0 0 76 7 183
2018 Approvisionnement 51 30 7 7 5 0 0 81 12 43
2018 Gestion des biens immobiliers 58 32 7 0 0 3 0 93 0 21
2018 Gestion du matériel 30 46 15 10 0 0 0 75 10 20
2018 Gestion de l'information 32 34 24 1 9 0 0 66 10 67
2018 Technologie de l'information 38 37 13 8 4 1 0 75 12 131
2018 Vérification interne 50 33 8 10 0 0 0 82 10 10
2018 Évaluation 17 35 26 9 13 0 0 52 22 20
2018 Sciences des données 23 45 24 8 0 0 0 68 8 33
2018 Politiques 50 32 9 6 2 0 0 82 8 209
2018 Gestion de projets 47 31 14 6 2 1 0 78 7 109
2018 Autres services au public 54 27 15 2 2 0 0 81 4 48
2018 Aucune de ces réponses 36 32 14 6 11 2 0 69 17 173
2017 Service à la clientèle 28 49 16 5 2 0 0 77 7 34
2017 Régulateurs fédéraux 29 50 16 4 0 0 0 79 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 7 7 32 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 47 29 15 5 4 1 0 76 8 99
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 35 0 0 7 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 64 23 4 4 5 0 0 87 9 21
2017 Sciences et technologie 37 34 15 8 5 1 0 72 13 1337
2017 Services de bibliothèques 24 47 23 6 0 0 0 71 6 29
2017 Administration et opérations 43 31 14 8 3 0 0 75 11 396
2017 Ressources humaines 39 34 15 6 5 1 0 73 11 210
2017 Gestion financière 34 41 15 9 1 1 0 75 10 196
2017 Approvisionnement 36 45 9 4 4 0 0 82 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 42 38 7 3 9 0 0 81 13 23
2017 Gestion du matériel 39 41 5 10 5 0 0 80 14 16
2017 Gestion de l'information 36 35 15 7 5 1 0 72 13 73
2017 Technologie de l'information 49 25 14 7 5 1 0 75 11 150
2017 Évaluation 36 26 13 13 13 0 0 62 25 15
2017 Sciences des données 40 23 21 11 5 0 0 63 16 35
2017 Politiques 44 30 16 5 5 0 0 73 10 227
2017 Gestion de projets 44 38 14 3 2 0 0 81 5 108
2017 Autres services au public 41 40 10 4 5 1 0 81 9 72
2017 Aucune de ces réponses 41 29 16 6 8 0 0 71 14 283
2014 Service à la clientèle 34 34 17 7 9 0 0 68 15 42
2014 Régulateurs fédéraux 34 26 22 18 0 0 0 60 18 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 43 28 7 7 0 0 58 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 38 37 12 8 3 2 0 77 11 107
2014 Sécurité 18 30 52 0 0 0 0 48 0 20
2014 Sciences et technologie 21 34 18 16 10 0 0 55 27 1216
2014 Services de bibliothèques 24 30 4 33 5 4 0 56 39 22
2014 Administration et opérations 30 36 17 10 6 0 0 67 16 470
2014 Ressources humaines 54 25 10 9 2 0 0 79 11 186
2014 Gestion financière 33 39 15 7 5 0 1 73 12 232
2014 Approvisionnement 34 31 28 5 2 0 0 65 7 40
2014 Gestion des biens immobiliers 35 35 19 8 3 0 0 70 11 41
2014 Gestion du matériel 68 21 6 0 5 0 0 89 5 25
2014 Gestion de l'information 25 25 23 14 12 1 0 51 26 79
2014 Technologie de l'information 27 36 14 13 9 2 0 64 22 184
2014 Vérification interne 42 49 0 9 0 0 0 91 9 10
2014 Évaluation 11 59 12 18 0 0 0 71 18 17
2014 Autres services au public 21 36 15 15 13 1 0 58 28 178
2014 Aucune de ces réponses 25 37 19 10 7 0 0 63 18 440

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 67 24 9 0 0 0 0 91 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 61 33 0 6 0 0 0 94 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 35 0 15 8 0 0 77 23 13
2020 Communications ou affaires publiques 57 31 7 5 0 0 0 88 5 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 26 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 61 24 5 5 5 0 0 85 10 24
2020 Sciences et technologie 30 39 19 8 3 0 0 70 11 1172
2020 Services de bibliothèques 40 43 17 0 0 0 0 83 0 24
2020 Administration et opérations 55 29 12 2 2 0 0 85 4 385
2020 Ressources humaines 55 31 8 4 2 0 0 85 6 177
2020 Gestion financière 44 43 8 4 1 0 0 87 5 197
2020 Approvisionnement 47 36 12 0 0 4 0 87 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 36 25 20 15 5 0 0 60 20 30
2020 Gestion du matériel 38 32 7 14 9 0 0 70 22 17
2020 Gestion de l'information 70 22 3 3 2 0 0 92 5 54
2020 Technologie de l'information 54 29 10 3 4 0 0 83 7 175
2020 Vérification interne 58 35 0 7 0 0 0 93 7 14
2020 Évaluation 50 22 22 7 0 0 0 72 7 18
2020 Sciences des données 53 31 13 2 2 0 0 84 4 50
2020 Politiques 49 35 11 3 2 0 0 84 5 287
2020 Gestion de projets 45 34 16 3 2 0 0 79 5 116
2020 Autres services au public 44 35 11 5 5 0 0 79 10 58
2020 Aucune de ces réponses 38 35 14 9 4 0 0 73 13 197
2019 Service à la clientèle 39 31 19 10 2 0 0 69 12 37
2019 Régulateurs fédéraux 55 20 5 13 7 0 0 75 20 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 16 10 10 11 0 0 69 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 58 30 9 2 1 0 0 88 4 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 84 7 0 0 0 8 0 100 0 13
2019 Sécurité 51 32 11 3 3 0 0 83 6 29
2019 Sciences et technologie 37 35 15 8 5 0 0 73 12 1499
2019 Services de bibliothèques 39 46 6 6 3 0 0 85 9 28
2019 Administration et opérations 45 39 9 5 2 0 0 84 8 402
2019 Ressources humaines 48 30 12 5 5 1 0 78 10 179
2019 Gestion financière 37 41 13 6 4 0 0 77 10 208
2019 Approvisionnement 49 33 6 8 5 0 0 81 12 44
2019 Gestion des biens immobiliers 37 41 13 8 0 1 0 79 8 44
2019 Gestion du matériel 29 47 14 0 11 0 0 76 11 23
2019 Gestion de l'information 46 29 17 3 4 0 0 75 8 67
2019 Technologie de l'information 53 31 11 3 2 0 0 84 5 175
2019 Vérification interne 19 61 10 0 10 0 0 80 10 10
2019 Évaluation 22 31 20 15 12 0 0 53 27 25
2019 Sciences des données 47 37 10 1 3 1 0 85 4 71
2019 Politiques 47 39 7 5 2 0 0 85 7 290
2019 Gestion de projets 44 35 10 6 5 0 0 80 11 110
2019 Autres services au public 49 38 6 3 3 0 0 88 7 80
2019 Aucune de ces réponses 40 30 13 8 8 0 1 71 16 243
2018 Service à la clientèle 47 23 15 9 6 0 0 70 14 30
2018 Régulateurs fédéraux 52 6 17 14 11 0 0 58 25 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 46 19 0 10 0 0 71 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 56 35 5 1 3 0 1 91 4 96
2018 Sécurité 59 41 0 0 0 0 0 100 0 12
2018 Sciences et technologie 30 38 17 10 5 0 0 68 15 1084
2018 Services de bibliothèques 24 39 33 0 4 0 0 63 4 25
2018 Administration et opérations 39 32 18 5 5 1 0 72 10 319
2018 Ressources humaines 46 38 7 6 3 0 0 84 9 155
2018 Gestion financière 42 37 13 6 3 0 0 79 8 182
2018 Approvisionnement 51 30 7 7 5 0 0 81 12 43
2018 Gestion des biens immobiliers 43 50 0 0 7 0 0 93 7 21
2018 Gestion du matériel 30 27 40 3 0 0 0 57 3 20
2018 Gestion de l'information 30 29 19 17 5 0 0 60 21 66
2018 Technologie de l'information 36 39 14 7 4 0 0 75 11 131
2018 Vérification interne 50 33 0 18 0 0 0 82 18 10
2018 Évaluation 21 27 30 9 13 0 0 48 22 20
2018 Sciences des données 18 49 31 0 2 0 0 67 2 33
2018 Politiques 52 33 7 6 2 0 0 85 8 208
2018 Gestion de projets 42 41 11 2 3 0 0 83 6 109
2018 Autres services au public 54 23 17 4 2 0 0 77 6 50
2018 Aucune de ces réponses 36 31 14 8 9 1 0 68 18 170
2017 Service à la clientèle 37 43 15 2 2 0 0 80 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 44 46 6 0 4 0 0 90 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 38 7 14 16 0 0 62 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 46 32 11 8 3 0 0 78 10 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 35 0 0 7 0 0 93 7 12
2017 Sécurité 69 18 4 4 5 0 0 87 9 21
2017 Sciences et technologie 35 38 14 9 4 0 0 72 14 1336
2017 Services de bibliothèques 24 51 20 3 3 0 0 74 6 29
2017 Administration et opérations 44 33 13 7 3 0 0 76 10 396
2017 Ressources humaines 41 35 11 8 5 0 0 76 12 210
2017 Gestion financière 33 43 14 10 1 0 0 76 11 195
2017 Approvisionnement 36 48 7 4 4 0 0 84 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 55 22 13 10 0 0 0 77 10 23
2017 Gestion du matériel 29 36 25 5 5 0 0 65 10 16
2017 Gestion de l'information 42 30 15 9 2 1 0 73 11 72
2017 Technologie de l'information 44 33 10 11 2 0 0 76 14 149
2017 Évaluation 36 26 13 13 13 0 0 62 25 15
2017 Sciences des données 48 27 10 13 2 0 0 75 16 35
2017 Politiques 41 34 13 8 4 0 0 74 13 227
2017 Gestion de projets 42 40 15 2 2 0 0 82 3 108
2017 Autres services au public 37 41 13 5 5 0 0 78 10 72
2017 Aucune de ces réponses 41 31 13 6 8 1 0 73 14 283
2014 Service à la clientèle 31 36 19 7 7 0 0 67 14 42
2014 Régulateurs fédéraux 30 31 17 19 3 0 0 61 22 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 43 28 14 0 0 0 58 14 14
2014 Communications ou affaires publiques 35 43 11 8 3 1 0 79 10 107
2014 Sécurité 15 30 52 3 0 0 0 45 3 20
2014 Sciences et technologie 17 37 18 18 9 1 0 55 27 1214
2014 Services de bibliothèques 24 29 21 17 9 0 0 53 26 22
2014 Administration et opérations 31 35 17 11 6 0 0 66 17 470
2014 Ressources humaines 54 26 9 9 2 0 0 80 12 186
2014 Gestion financière 33 40 16 7 4 1 0 73 11 232
2014 Approvisionnement 39 31 18 10 2 0 0 70 12 40
2014 Gestion des biens immobiliers 35 32 26 5 0 1 0 68 5 41
2014 Gestion du matériel 71 19 2 3 5 0 0 89 9 25
2014 Gestion de l'information 24 32 18 13 13 1 0 56 26 79
2014 Technologie de l'information 25 41 16 13 6 1 0 66 19 184
2014 Vérification interne 61 39 0 0 0 0 0 100 0 10
2014 Évaluation 11 59 12 12 6 0 0 71 18 17
2014 Autres services au public 18 44 11 17 9 0 0 62 27 178
2014 Aucune de ces réponses 23 38 22 11 6 0 0 61 17 439

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 33 25 33 9 0 0 0 58 9 23
2020 Régulateurs fédéraux 74 14 0 6 6 0 0 88 12 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 35 0 15 0 8 0 84 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 43 27 17 6 2 7 0 74 8 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 91 9 0 0 0 0 0 100 0 10
2020 Sécurité 57 20 8 5 10 0 0 77 15 24
2020 Sciences et technologie 32 32 19 9 4 3 1 66 13 1175
2020 Services de bibliothèques 36 28 17 12 0 7 0 69 12 24
2020 Administration et opérations 46 22 17 8 3 4 1 71 11 389
2020 Ressources humaines 57 21 10 6 5 0 1 79 10 179
2020 Gestion financière 48 25 15 5 5 1 1 75 10 199
2020 Approvisionnement 46 17 23 0 4 10 0 70 4 33
2020 Gestion des biens immobiliers 42 29 15 12 0 0 2 73 12 31
2020 Gestion du matériel 40 38 11 8 0 4 0 81 8 16
2020 Gestion de l'information 54 28 8 6 2 2 0 83 8 54
2020 Technologie de l'information 52 23 13 6 5 0 1 76 11 175
2020 Vérification interne 29 27 37 0 7 0 0 56 7 14
2020 Évaluation 44 17 11 22 6 0 0 61 28 18
2020 Sciences des données 47 33 15 5 0 0 0 80 5 50
2020 Politiques 41 30 14 9 3 3 0 73 13 291
2020 Gestion de projets 40 28 17 8 2 6 0 72 10 118
2020 Autres services au public 41 19 21 9 8 1 0 61 17 60
2020 Aucune de ces réponses 38 26 19 7 5 4 2 67 13 197
2019 Service à la clientèle 23 29 29 5 10 0 5 55 15 37
2019 Régulateurs fédéraux 38 13 18 11 0 21 0 64 14 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 11 22 0 17 0 0 61 17 17
2019 Communications ou affaires publiques 42 26 17 8 2 4 1 72 11 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 28 0 0 0 8 0 100 0 13
2019 Sécurité 53 19 13 9 3 3 0 75 12 29
2019 Sciences et technologie 34 27 20 8 6 4 2 65 14 1503
2019 Services de bibliothèques 30 32 13 10 3 11 0 70 15 28
2019 Administration et opérations 35 29 18 9 6 3 0 67 15 406
2019 Ressources humaines 43 23 16 10 6 0 1 68 16 182
2019 Gestion financière 34 29 14 11 8 5 0 66 19 211
2019 Approvisionnement 53 17 18 5 6 2 0 71 11 44
2019 Gestion des biens immobiliers 47 30 18 0 2 0 3 79 2 44
2019 Gestion du matériel 21 20 23 21 4 3 8 46 28 24
2019 Gestion de l'information 34 21 24 12 8 0 0 55 20 66
2019 Technologie de l'information 42 30 16 7 4 2 1 73 10 176
2019 Vérification interne 19 31 30 0 20 0 0 50 20 10
2019 Évaluation 26 19 28 4 23 0 0 45 27 25
2019 Sciences des données 48 14 22 13 2 1 0 63 15 71
2019 Politiques 35 30 15 12 5 3 0 67 18 294
2019 Gestion de projets 40 29 15 8 4 3 1 71 13 112
2019 Autres services au public 44 18 19 9 7 4 0 64 16 80
2019 Aucune de ces réponses 35 22 16 11 9 5 2 62 21 242
2018 Service à la clientèle 42 26 15 0 14 3 0 70 14 30
2018 Régulateurs fédéraux 41 12 30 6 11 0 0 53 17 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 39 26 0 10 0 0 64 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 40 19 22 6 8 4 1 62 15 96
2018 Sécurité 38 62 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Sciences et technologie 28 32 23 8 5 4 1 63 14 1093
2018 Services de bibliothèques 23 24 37 4 8 0 4 49 13 25
2018 Administration et opérations 33 25 19 13 8 2 1 60 21 323
2018 Ressources humaines 38 23 17 10 7 4 1 64 18 157
2018 Gestion financière 42 26 14 12 5 1 0 69 17 184
2018 Approvisionnement 41 19 24 7 7 4 0 61 14 44
2018 Gestion des biens immobiliers 61 34 0 2 0 3 0 98 2 21
2018 Gestion du matériel 34 30 26 3 3 3 0 66 7 20
2018 Gestion de l'information 20 23 30 12 14 0 0 44 26 66
2018 Technologie de l'information 34 24 22 12 6 3 0 59 18 131
2018 Vérification interne 51 0 20 18 10 0 0 51 29 10
2018 Évaluation 9 35 17 18 17 4 0 45 37 20
2018 Sciences des données 27 30 26 4 10 2 0 58 15 33
2018 Politiques 35 28 14 13 6 4 0 66 20 211
2018 Gestion de projets 34 37 14 7 6 1 1 72 13 110
2018 Autres services au public 40 31 10 12 3 3 0 74 16 50
2018 Aucune de ces réponses 31 25 17 10 10 6 0 60 22 172
2017 Service à la clientèle 39 26 22 8 2 2 0 67 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 56 25 4 0 4 11 0 90 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 7 14 7 32 0 0 46 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 29 25 14 16 9 5 1 57 27 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 7 37 13 7 0 0 43 20 12
2017 Sécurité 69 22 5 4 0 0 0 91 4 21
2017 Sciences et technologie 32 28 20 8 5 6 2 65 14 1335
2017 Services de bibliothèques 30 22 26 20 3 0 0 51 23 29
2017 Administration et opérations 36 23 17 12 7 4 0 62 20 396
2017 Ressources humaines 31 25 17 12 8 6 0 60 22 210
2017 Gestion financière 37 26 16 14 4 2 0 64 19 196
2017 Approvisionnement 29 30 19 8 7 7 0 63 16 40
2017 Gestion des biens immobiliers 52 22 19 3 0 3 0 77 3 23
2017 Gestion du matériel 29 11 51 4 5 0 0 40 9 16
2017 Gestion de l'information 32 20 27 16 5 0 0 51 21 73
2017 Technologie de l'information 37 27 17 9 7 4 0 66 16 150
2017 Évaluation 29 26 13 13 19 0 0 55 32 15
2017 Sciences des données 28 23 18 13 0 18 0 62 16 35
2017 Politiques 31 27 19 12 7 5 0 61 19 227
2017 Gestion de projets 38 30 19 4 4 3 1 71 9 108
2017 Autres services au public 39 21 23 3 8 2 3 64 12 72
2017 Aucune de ces réponses 36 26 17 6 9 5 1 66 16 282
2014 Service à la clientèle 13 25 19 7 10 27 0 51 23 42
2014 Régulateurs fédéraux 27 32 26 6 6 3 0 60 13 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 43 14 14 14 7 0 54 31 14
2014 Communications ou affaires publiques 37 28 16 11 6 2 0 66 18 107
2014 Sécurité 18 21 49 12 0 0 0 39 12 20
2014 Sciences et technologie 25 31 20 10 6 5 3 61 17 1216
2014 Services de bibliothèques 28 19 9 22 13 9 0 52 38 22
2014 Administration et opérations 29 22 22 12 9 5 0 54 23 470
2014 Ressources humaines 37 16 19 9 5 2 12 62 17 186
2014 Gestion financière 37 19 14 20 7 2 1 58 28 232
2014 Approvisionnement 41 19 30 5 4 0 0 60 9 40
2014 Gestion des biens immobiliers 42 42 7 4 0 1 4 88 5 41
2014 Gestion du matériel 71 21 5 0 3 0 0 92 3 25
2014 Gestion de l'information 27 22 23 16 9 2 0 50 26 79
2014 Technologie de l'information 26 22 20 13 14 4 0 50 29 184
2014 Vérification interne 20 37 0 21 11 11 0 65 35 10
2014 Évaluation 23 35 18 18 6 0 0 58 24 17
2014 Autres services au public 21 27 17 16 15 3 1 50 32 178
2014 Aucune de ces réponses 26 26 19 15 8 4 1 56 24 441
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Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 22 29 49 23
2020 Régulateurs fédéraux 18 56 26 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 64 15 13
2020 Communications ou affaires publiques 32 25 43 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 49 9 10
2020 Sécurité 19 65 16 24
2020 Sciences et technologie 15 55 30 1180
2020 Services de bibliothèques 7 61 32 24
2020 Administration et opérations 28 34 37 391
2020 Ressources humaines 33 37 30 179
2020 Gestion financière 27 41 32 201
2020 Approvisionnement 8 51 41 33
2020 Gestion des biens immobiliers 9 64 28 31
2020 Gestion du matériel 20 31 49 16
2020 Gestion de l'information 24 31 45 54
2020 Technologie de l'information 19 43 38 177
2020 Vérification interne 48 30 22 14
2020 Évaluation 28 38 34 18
2020 Sciences des données 9 53 38 50
2020 Politiques 39 28 32 291
2020 Gestion de projets 28 40 32 118
2020 Autres services au public 22 32 46 59
2020 Aucune de ces réponses 25 42 33 197
2019 Service à la clientèle 27 46 28 37
2019 Régulateurs fédéraux 32 37 32 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 42 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 32 25 43 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 27 57 13
2019 Sécurité 32 45 23 29
2019 Sciences et technologie 27 45 29 1507
2019 Services de bibliothèques 32 41 28 28
2019 Administration et opérations 30 31 39 407
2019 Ressources humaines 33 32 34 182
2019 Gestion financière 28 35 37 211
2019 Approvisionnement 16 50 34 44
2019 Gestion des biens immobiliers 34 43 22 44
2019 Gestion du matériel 39 17 44 24
2019 Gestion de l'information 34 32 34 67
2019 Technologie de l'information 32 35 33 177
2019 Vérification interne 20 29 51 10
2019 Évaluation 39 22 39 25
2019 Sciences des données 40 28 32 71
2019 Politiques 42 27 31 294
2019 Gestion de projets 38 29 34 113
2019 Autres services au public 32 26 42 79
2019 Aucune de ces réponses 32 34 34 244
2018 Service à la clientèle 22 41 37 30
2018 Régulateurs fédéraux 23 28 49 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 43 40 11
2018 Communications ou affaires publiques 41 21 38 96
2018 Sécurité 32 46 22 13
2018 Sciences et technologie 25 47 29 1097
2018 Services de bibliothèques 16 56 28 25
2018 Administration et opérations 36 28 36 324
2018 Ressources humaines 37 23 41 158
2018 Gestion financière 29 40 32 185
2018 Approvisionnement 19 37 44 45
2018 Gestion des biens immobiliers 11 61 28 20
2018 Gestion du matériel 15 48 36 20
2018 Gestion de l'information 44 26 31 67
2018 Technologie de l'information 30 32 39 130
2018 Vérification interne 39 12 50 10
2018 Évaluation 44 12 44 20
2018 Sciences des données 26 30 43 33
2018 Politiques 43 27 30 210
2018 Gestion de projets 35 29 35 110
2018 Autres services au public 28 26 46 51
2018 Aucune de ces réponses 22 42 36 172
2017 Service à la clientèle 27 37 36 34
2017 Régulateurs fédéraux 30 43 27 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 24 38 13
2017 Communications ou affaires publiques 46 22 32 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 34 14 12
2017 Sécurité 23 50 27 21
2017 Sciences et technologie 24 49 28 1338
2017 Services de bibliothèques 31 34 35 29
2017 Administration et opérations 29 35 36 395
2017 Ressources humaines 34 27 39 209
2017 Gestion financière 24 39 37 196
2017 Approvisionnement 33 31 36 40
2017 Gestion des biens immobiliers 24 60 16 23
2017 Gestion du matériel 44 20 36 16
2017 Gestion de l'information 29 38 33 73
2017 Technologie de l'information 27 30 43 149
2017 Évaluation 32 30 38 15
2017 Sciences des données 30 30 40 35
2017 Politiques 44 21 35 228
2017 Gestion de projets 27 39 33 108
2017 Autres services au public 32 35 33 72
2017 Aucune de ces réponses 27 42 31 281
2014 Service à la clientèle 51 26 22 42
2014 Régulateurs fédéraux 19 50 32 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 28 43 14
2014 Communications ou affaires publiques 36 29 35 107
2014 Sécurité 15 21 64 20
2014 Sciences et technologie 15 57 28 1217
2014 Services de bibliothèques 18 35 47 22
2014 Administration et opérations 25 35 39 470
2014 Ressources humaines 37 29 34 185
2014 Gestion financière 40 31 29 232
2014 Approvisionnement 16 46 38 40
2014 Gestion des biens immobiliers 15 57 28 41
2014 Gestion du matériel 3 74 23 25
2014 Gestion de l'information 32 32 37 79
2014 Technologie de l'information 30 32 39 185
2014 Vérification interne 40 9 51 10
2014 Évaluation 29 35 35 17
2014 Autres services au public 44 27 29 177
2014 Aucune de ces réponses 30 34 36 441

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 5 36 31 3 23 3 33
2020 Sciences et technologie 32 17 14 5 27 5 170
2020 Administration et opérations 22 40 16 2 16 5 109
2020 Ressources humaines 14 52 20 0 5 8 58
2020 Gestion financière 30 37 21 5 2 4 56
2020 Gestion de l'information 13 33 8 6 40 0 11
2020 Technologie de l'information 30 35 23 6 0 6 34
2020 Politiques 8 56 29 3 2 3 115
2020 Gestion de projets 29 26 34 0 0 11 33
2020 Autres services au public 22 21 44 0 7 7 14
2020 Aucune de ces réponses 31 40 16 5 2 5 52
2019 Service à la clientèle 0 36 34 10 19 0 10
2019 Communications ou affaires publiques 7 29 30 0 30 4 38
2019 Sciences et technologie 14 9 7 6 62 3 332
2019 Administration et opérations 18 36 26 3 13 4 127
2019 Ressources humaines 9 45 26 7 9 3 60
2019 Gestion financière 20 28 37 5 7 4 58
2019 Gestion des biens immobiliers 46 14 19 0 21 0 16
2019 Gestion de l'information 7 32 20 8 25 8 22
2019 Technologie de l'information 7 21 26 10 31 5 55
2019 Sciences des données 0 8 13 10 66 3 25
2019 Politiques 5 46 32 4 8 6 122
2019 Gestion de projets 15 32 24 2 27 0 41
2019 Autres services au public 15 32 24 0 15 15 26
2019 Aucune de ces réponses 9 20 17 6 39 9 74
2018 Communications ou affaires publiques 2 18 36 2 39 2 33
2018 Sciences et technologie 26 10 5 6 48 4 206
2018 Administration et opérations 15 26 19 1 30 9 105
2018 Ressources humaines 7 35 35 5 13 6 56
2018 Gestion financière 19 33 33 4 9 2 56
2018 Approvisionnement 29 21 20 0 11 20 10
2018 Gestion de l'information 5 17 13 13 50 3 22
2018 Technologie de l'information 7 19 41 5 23 5 36
2018 Politiques 4 41 31 2 20 2 85
2018 Gestion de projets 30 25 21 5 12 8 39
2018 Autres services au public 0 23 30 6 29 12 14
2018 Aucune de ces réponses 26 20 22 5 23 5 38
2017 Communications ou affaires publiques 6 23 40 4 25 2 45
2017 Sciences et technologie 18 9 5 4 60 4 263
2017 Administration et opérations 22 26 28 2 11 10 116
2017 Ressources humaines 9 27 35 5 20 4 70
2017 Gestion financière 20 26 28 4 13 8 47
2017 Approvisionnement 34 6 34 6 20 0 13
2017 Gestion de l'information 17 33 22 5 19 4 21
2017 Technologie de l'information 16 7 34 7 31 5 36
2017 Politiques 5 40 39 4 12 1 98
2017 Gestion de projets 22 31 27 6 7 6 31
2017 Autres services au public 20 21 30 0 18 11 23
2017 Aucune de ces réponses 14 17 13 14 32 11 79
2014 Service à la clientèle 10 17 17 0 9999 56 16
2014 Communications ou affaires publiques 10 33 41 11 9999 5 39
2014 Sciences et technologie 37 10 16 13 9999 24 169
2014 Administration et opérations 21 21 37 16 9999 5 122
2014 Ressources humaines 11 29 40 2 9999 18 68
2014 Gestion financière 8 41 20 16 9999 16 56
2014 Gestion de l'information 20 24 35 16 9999 4 25
2014 Technologie de l'information 9 14 36 10 9999 31 46
2014 Autres services au public 15 22 31 7 9999 25 76
2014 Aucune de ces réponses 14 27 32 16 9999 12 138
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Régulateurs fédéraux 0 100 15
2020 Communications ou affaires publiques 7 93 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 10
2020 Sécurité 0 100 24
2020 Sciences et technologie 14 86 1178
2020 Administration et opérations 12 88 391
2020 Ressources humaines 11 89 178
2020 Gestion financière 8 92 199
2020 Technologie de l'information 8 92 177
2020 Politiques 6 94 290
2020 Gestion de projets 11 89 118
2020 Autres services au public 12 88 60
2020 Aucune de ces réponses 11 89 196
2019 Communications ou affaires publiques 7 93 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 12
2019 Sciences et technologie 13 87 1503
2019 Administration et opérations 18 82 407
2019 Ressources humaines 13 87 182
2019 Gestion financière 11 89 211
2019 Gestion des biens immobiliers 12 88 43
2019 Gestion de l'information 20 80 67
2019 Technologie de l'information 4 96 177
2019 Évaluation 32 68 24
2019 Sciences des données 11 89 71
2019 Politiques 12 88 294
2019 Gestion de projets 13 87 112
2019 Autres services au public 12 88 79
2019 Aucune de ces réponses 13 87 244
2018 Service à la clientèle 24 76 29
2018 Communications ou affaires publiques 7 93 96
2018 Sciences et technologie 15 85 1095
2018 Administration et opérations 17 83 324
2018 Ressources humaines 8 92 158
2018 Gestion financière 14 86 186
2018 Approvisionnement 18 82 45
2018 Gestion de l'information 13 87 67
2018 Technologie de l'information 3 97 130
2018 Évaluation 22 78 20
2018 Politiques 14 86 211
2018 Gestion de projets 11 89 110
2018 Autres services au public 13 87 51
2018 Aucune de ces réponses 15 85 170

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 54 46 156
2020 Administration et opérations 52 48 47
2020 Ressources humaines 52 48 19
2020 Gestion financière 56 44 16
2020 Technologie de l'information 50 50 14
2020 Politiques 45 55 18
2020 Gestion de projets 42 58 14
2020 Aucune de ces réponses 59 41 21
2019 Sciences et technologie 58 42 205
2019 Administration et opérations 55 45 71
2019 Ressources humaines 59 41 23
2019 Gestion financière 58 42 22
2019 Gestion de l'information 54 46 15
2019 Politiques 28 72 36
2019 Autres services au public 45 55 11
2019 Aucune de ces réponses 64 36 31
2018 Sciences et technologie 64 36 172
2018 Administration et opérations 67 33 56
2018 Ressources humaines 34 66 16
2018 Gestion financière 56 44 24
2018 Politiques 59 41 29
2018 Gestion de projets 37 63 14
2018 Aucune de ces réponses 43 57 25

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 57 43 156
2020 Administration et opérations 66 34 47
2020 Gestion financière 50 50 16
2020 Politiques 45 55 18
2020 Aucune de ces réponses 40 60 21
2019 Sciences et technologie 52 48 205
2019 Administration et opérations 54 46 71
2019 Ressources humaines 50 50 23
2019 Gestion financière 43 57 22
2019 Gestion de l'information 51 49 15
2019 Politiques 78 22 36
2019 Aucune de ces réponses 66 34 31
2018 Sciences et technologie 48 52 172
2018 Administration et opérations 56 44 56
2018 Ressources humaines 60 40 16
2018 Gestion financière 55 45 24
2018 Politiques 60 40 29
2018 Aucune de ces réponses 67 33 25

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 8 92 156
2020 Aucune de ces réponses 0 100 21
2019 Sciences et technologie 9 91 205
2019 Administration et opérations 9 91 71
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Autres services au public 0 100 11
2019 Aucune de ces réponses 15 85 31
2018 Sciences et technologie 8 92 172
2018 Administration et opérations 12 88 56

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 47
2020 Ressources humaines 0 100 19
2020 Gestion financière 0 100 16
2020 Technologie de l'information 0 100 14
2020 Politiques 0 100 18
2020 Gestion de projets 0 100 14
2020 Aucune de ces réponses 0 100 21
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 0 100 205
2019 Administration et opérations 0 100 71
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Gestion financière 0 100 22
2019 Gestion de l'information 0 100 15
2019 Politiques 0 100 36
2019 Gestion de projets 0 100 12
2019 Autres services au public 0 100 11
2019 Aucune de ces réponses 0 100 31
2018 Sciences et technologie 0 100 172
2018 Administration et opérations 0 100 56
2018 Ressources humaines 0 100 16
2018 Gestion financière 0 100 24
2018 Gestion de l'information 0 100 11
2018 Politiques 0 100 29
2018 Gestion de projets 0 100 14
2018 Aucune de ces réponses 0 100 25

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 6 94 156
2020 Ressources humaines 0 100 19
2020 Politiques 0 100 18
2020 Gestion de projets 0 100 14
2020 Aucune de ces réponses 0 100 21
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 4 96 205
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Gestion de l'information 0 100 15
2019 Gestion de projets 0 100 12
2018 Sciences et technologie 7 93 172
2018 Ressources humaines 0 100 16
2018 Gestion de l'information 0 100 11
2018 Politiques 0 100 29
2018 Gestion de projets 0 100 14

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 3 97 156
2020 Ressources humaines 0 100 19
2020 Gestion financière 0 100 16
2020 Technologie de l'information 0 100 14
2020 Politiques 0 100 18
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 3 97 205
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Gestion financière 0 100 22
2019 Gestion de l'information 0 100 15
2018 Sciences et technologie 4 96 172
2018 Ressources humaines 0 100 16
2018 Gestion de l'information 0 100 11

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 0 100 19
2020 Gestion financière 0 100 16
2020 Technologie de l'information 0 100 14
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 5 95 205
2019 Administration et opérations 8 92 71
2019 Gestion de l'information 0 100 15
2019 Politiques 0 100 36
2019 Gestion de projets 0 100 12
2019 Autres services au public 0 100 11
2018 Sciences et technologie 4 96 172
2018 Ressources humaines 0 100 16
2018 Gestion financière 0 100 24
2018 Gestion de projets 0 100 14

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 38 62 156
2020 Administration et opérations 30 70 47
2020 Ressources humaines 37 63 19
2020 Gestion financière 31 69 16
2020 Technologie de l'information 59 41 14
2020 Politiques 33 67 18
2020 Aucune de ces réponses 50 50 21
2019 Sciences et technologie 35 65 203
2019 Administration et opérations 31 69 71
2019 Ressources humaines 25 75 23
2019 Gestion financière 51 49 22
2019 Gestion de l'information 43 57 15
2019 Politiques 39 61 36
2019 Aucune de ces réponses 35 65 31
2018 Sciences et technologie 43 57 172
2018 Administration et opérations 44 56 56
2018 Gestion financière 19 81 24
2018 Politiques 47 53 29
2018 Gestion de projets 35 65 14
2018 Aucune de ces réponses 44 56 25

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 47 53 156
2020 Administration et opérations 54 46 47
2020 Ressources humaines 48 52 19
2020 Technologie de l'information 64 36 14
2020 Politiques 28 72 18
2020 Aucune de ces réponses 23 77 21
2019 Sciences et technologie 37 63 203
2019 Administration et opérations 46 54 71
2019 Ressources humaines 38 62 23
2019 Gestion financière 51 49 22
2019 Politiques 50 50 36
2019 Gestion de projets 42 58 12
2019 Autres services au public 46 54 11
2019 Aucune de ces réponses 38 62 31
2018 Sciences et technologie 42 58 172
2018 Administration et opérations 42 58 56
2018 Ressources humaines 45 55 15
2018 Gestion financière 17 83 24
2018 Politiques 35 65 29
2018 Gestion de projets 39 61 14
2018 Aucune de ces réponses 61 39 25

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 48 52 156
2020 Administration et opérations 58 42 47
2020 Ressources humaines 46 54 19
2020 Gestion financière 38 62 16
2020 Technologie de l'information 49 51 14
2020 Politiques 45 55 18
2020 Gestion de projets 65 35 14
2020 Aucune de ces réponses 38 62 21
2019 Communications ou affaires publiques 52 48 10
2019 Sciences et technologie 45 55 203
2019 Administration et opérations 45 55 71
2019 Ressources humaines 59 41 23
2019 Gestion financière 47 53 22
2019 Gestion de l'information 66 34 15
2019 Politiques 53 47 36
2019 Gestion de projets 60 40 12
2019 Aucune de ces réponses 39 61 31
2018 Sciences et technologie 45 55 172
2018 Administration et opérations 40 60 56
2018 Ressources humaines 54 46 15
2018 Gestion financière 49 51 24
2018 Gestion de l'information 45 55 11
2018 Politiques 28 72 29
2018 Gestion de projets 66 34 14
2018 Aucune de ces réponses 50 50 25

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 33 67 156
2020 Administration et opérations 50 50 47
2020 Ressources humaines 58 42 19
2020 Gestion financière 31 69 16
2020 Technologie de l'information 43 57 14
2020 Politiques 40 60 18
2020 Gestion de projets 51 49 14
2020 Aucune de ces réponses 22 78 21
2019 Sciences et technologie 37 63 203
2019 Administration et opérations 36 64 71
2019 Ressources humaines 42 58 23
2019 Gestion financière 38 62 22
2019 Gestion de l'information 47 53 15
2019 Politiques 42 58 36
2019 Gestion de projets 43 57 12
2019 Aucune de ces réponses 35 65 31
2018 Sciences et technologie 35 65 172
2018 Administration et opérations 37 63 56
2018 Ressources humaines 41 59 15
2018 Gestion financière 52 48 24
2018 Politiques 37 63 29
2018 Gestion de projets 47 53 14
2018 Aucune de ces réponses 48 52 25

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 34 66 156
2020 Administration et opérations 34 66 47
2020 Ressources humaines 41 59 19
2020 Technologie de l'information 43 57 14
2020 Politiques 28 72 18
2020 Gestion de projets 42 58 14
2020 Aucune de ces réponses 38 62 21
2019 Sciences et technologie 40 60 203
2019 Administration et opérations 32 68 71
2019 Ressources humaines 32 68 23
2019 Gestion financière 35 65 22
2019 Gestion de l'information 34 66 15
2019 Politiques 39 61 36
2019 Autres services au public 46 54 11
2019 Aucune de ces réponses 21 79 31
2018 Sciences et technologie 32 68 172
2018 Administration et opérations 34 66 56
2018 Gestion financière 22 78 24
2018 Gestion de l'information 55 45 11
2018 Politiques 26 74 29
2018 Gestion de projets 44 56 14
2018 Aucune de ces réponses 25 75 25

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 52 48 156
2020 Administration et opérations 57 43 47
2020 Ressources humaines 52 48 19
2020 Gestion financière 67 33 16
2020 Technologie de l'information 56 44 14
2020 Politiques 56 44 18
2020 Gestion de projets 65 35 14
2020 Aucune de ces réponses 27 73 21
2019 Sciences et technologie 46 54 203
2019 Administration et opérations 56 44 71
2019 Ressources humaines 55 45 23
2019 Gestion financière 75 25 22
2019 Gestion de l'information 63 37 15
2019 Politiques 47 53 36
2019 Aucune de ces réponses 45 55 31
2018 Sciences et technologie 51 49 172
2018 Administration et opérations 58 42 56
2018 Gestion financière 55 45 24
2018 Gestion de l'information 44 56 11
2018 Politiques 60 40 29
2018 Gestion de projets 60 40 14
2018 Aucune de ces réponses 30 70 25

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 37 63 156
2020 Administration et opérations 48 52 47
2020 Ressources humaines 37 63 19
2020 Gestion financière 31 69 16
2020 Technologie de l'information 59 41 14
2020 Politiques 45 55 18
2020 Gestion de projets 58 42 14
2020 Aucune de ces réponses 19 81 21
2019 Communications ou affaires publiques 49 51 10
2019 Sciences et technologie 29 71 203
2019 Administration et opérations 26 74 71
2019 Ressources humaines 38 62 23
2019 Gestion financière 43 57 22
2019 Politiques 25 75 36
2019 Gestion de projets 42 58 12
2019 Aucune de ces réponses 21 79 31
2018 Sciences et technologie 28 72 172
2018 Administration et opérations 31 69 56
2018 Gestion financière 29 71 24
2018 Politiques 23 77 29
2018 Gestion de projets 33 67 14
2018 Aucune de ces réponses 45 55 25

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 47
2020 Ressources humaines 0 100 19
2020 Gestion financière 0 100 16
2020 Technologie de l'information 0 100 14
2020 Politiques 0 100 18
2020 Gestion de projets 0 100 14
2020 Aucune de ces réponses 0 100 21
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 22
2019 Gestion de l'information 0 100 15
2019 Politiques 0 100 36
2019 Gestion de projets 0 100 12
2019 Autres services au public 0 100 11
2019 Aucune de ces réponses 0 100 31
2018 Ressources humaines 0 100 15
2018 Gestion financière 0 100 24
2018 Gestion de l'information 0 100 11
2018 Politiques 0 100 29
2018 Gestion de projets 0 100 14
2018 Aucune de ces réponses 0 100 25

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 4 96 156
2020 Gestion de projets 0 100 14
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 7 93 203
2019 Administration et opérations 9 91 71
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Gestion de l'information 0 100 15
2019 Autres services au public 0 100 11
2018 Sciences et technologie 7 93 172
2018 Gestion de l'information 0 100 11
2018 Politiques 16 84 29
2018 Aucune de ces réponses 0 100 25

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 10 90 156
2020 Administration et opérations 12 88 47
2020 Ressources humaines 0 100 19
2019 Sciences et technologie 10 90 203
2019 Administration et opérations 11 89 71
2019 Politiques 17 83 36
2019 Autres services au public 0 100 11
2018 Sciences et technologie 9 91 172
2018 Administration et opérations 12 88 56
2018 Ressources humaines 0 100 15

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 44 56 156
2020 Administration et opérations 53 47 47
2020 Ressources humaines 73 27 19
2020 Gestion financière 51 49 16
2020 Technologie de l'information 59 41 14
2020 Politiques 39 61 18
2020 Gestion de projets 49 51 14
2020 Aucune de ces réponses 41 59 21
2019 Communications ou affaires publiques 48 52 10
2019 Sciences et technologie 48 52 203
2019 Administration et opérations 47 53 71
2019 Ressources humaines 41 59 23
2019 Gestion financière 43 57 22
2019 Gestion de l'information 60 40 15
2019 Politiques 39 61 36
2019 Aucune de ces réponses 35 65 31
2018 Sciences et technologie 43 57 172
2018 Administration et opérations 37 63 56
2018 Ressources humaines 36 64 15
2018 Gestion financière 32 68 24
2018 Politiques 25 75 29
2018 Aucune de ces réponses 50 50 25

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 24 76 156
2020 Administration et opérations 22 78 47
2019 Sciences et technologie 26 74 203
2019 Administration et opérations 29 71 71
2019 Gestion financière 34 66 22
2019 Gestion de l'information 56 44 15
2019 Politiques 28 72 36
2019 Aucune de ces réponses 30 70 31
2018 Sciences et technologie 30 70 172
2018 Administration et opérations 31 69 56
2018 Politiques 21 79 29
2018 Aucune de ces réponses 45 55 25

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 10 90 156
2020 Administration et opérations 16 84 47
2020 Technologie de l'information 0 100 14
2019 Sciences et technologie 10 90 203
2019 Administration et opérations 13 87 71
2019 Gestion de projets 0 100 12
2018 Sciences et technologie 16 84 172
2018 Administration et opérations 9 91 56
2018 Politiques 19 81 29
2018 Aucune de ces réponses 34 66 25

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 48 52 156
2020 Administration et opérations 58 42 47
2020 Ressources humaines 74 26 19
2020 Gestion financière 62 38 16
2020 Technologie de l'information 57 43 14
2020 Politiques 56 44 18
2020 Gestion de projets 49 51 14
2020 Aucune de ces réponses 30 70 21
2019 Sciences et technologie 49 51 202
2019 Administration et opérations 58 42 71
2019 Ressources humaines 44 56 23
2019 Gestion financière 43 57 22
2019 Gestion de l'information 68 32 15
2019 Politiques 66 34 35
2019 Gestion de projets 62 38 12
2019 Aucune de ces réponses 55 45 30
2018 Sciences et technologie 49 51 172
2018 Administration et opérations 50 50 56
2018 Ressources humaines 64 36 16
2018 Gestion financière 49 51 24
2018 Gestion de l'information 44 56 11
2018 Politiques 59 41 29
2018 Gestion de projets 57 43 14
2018 Aucune de ces réponses 28 72 25

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 23 77 156
2020 Administration et opérations 22 78 47
2020 Gestion financière 32 68 16
2020 Politiques 28 72 18
2020 Gestion de projets 37 63 14
2020 Aucune de ces réponses 20 80 21
2019 Sciences et technologie 26 74 202
2019 Administration et opérations 27 73 71
2019 Ressources humaines 24 76 23
2019 Gestion financière 34 66 22
2019 Politiques 28 72 35
2019 Aucune de ces réponses 20 80 30
2018 Sciences et technologie 26 74 172
2018 Administration et opérations 22 78 56
2018 Gestion financière 19 81 24
2018 Politiques 16 84 29
2018 Aucune de ces réponses 26 74 25

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 8 92 156
2020 Administration et opérations 12 88 47
2020 Gestion de projets 0 100 14
2020 Aucune de ces réponses 26 74 21
2019 Sciences et technologie 6 94 202
2019 Administration et opérations 11 89 71
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Autres services au public 0 100 11
2018 Sciences et technologie 11 89 172
2018 Administration et opérations 9 91 56
2018 Ressources humaines 0 100 16
2018 Politiques 0 100 29
2018 Gestion de projets 35 65 14

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 24 76 156
2020 Administration et opérations 21 79 47
2020 Technologie de l'information 38 62 14
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 19 81 202
2019 Administration et opérations 19 81 71
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Gestion de l'information 35 65 15
2019 Politiques 17 83 35
2019 Aucune de ces réponses 25 75 30
2018 Sciences et technologie 16 84 172
2018 Administration et opérations 19 81 56
2018 Ressources humaines 0 100 16
2018 Gestion de projets 35 65 14
2018 Aucune de ces réponses 34 66 25

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 8 92 156
2020 Gestion financière 0 100 16
2019 Sciences et technologie 7 93 202
2019 Administration et opérations 9 91 71
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Politiques 17 83 35
2018 Sciences et technologie 9 91 172
2018 Ressources humaines 0 100 16
2018 Gestion financière 0 100 24
2018 Gestion de l'information 0 100 11

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 4 96 156
2020 Administration et opérations 14 86 47
2020 Ressources humaines 0 100 19
2020 Gestion de projets 0 100 14
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 7 93 202
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Gestion financière 0 100 22
2019 Gestion de projets 0 100 12
2018 Administration et opérations 8 92 56
2018 Ressources humaines 0 100 16
2018 Politiques 0 100 29

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 11 89 156
2020 Ressources humaines 37 63 19
2020 Technologie de l'information 0 100 14
2020 Politiques 0 100 18
2019 Sciences et technologie 10 90 202
2019 Administration et opérations 12 88 71
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Gestion financière 22 78 22
2018 Sciences et technologie 13 87 172
2018 Gestion de l'information 0 100 11
2018 Politiques 16 84 29

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 10 90 156
2020 Administration et opérations 20 80 47
2020 Gestion financière 0 100 16
2019 Sciences et technologie 8 92 202
2019 Administration et opérations 16 84 71
2019 Gestion de l'information 0 100 15
2019 Gestion de projets 0 100 12
2018 Sciences et technologie 14 86 172
2018 Administration et opérations 14 86 56
2018 Gestion de l'information 0 100 11

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 35 65 156
2020 Administration et opérations 22 78 47
2020 Politiques 28 72 18
2020 Gestion de projets 35 65 14
2020 Aucune de ces réponses 39 61 21
2019 Sciences et technologie 31 69 202
2019 Administration et opérations 24 76 71
2019 Ressources humaines 34 66 23
2019 Gestion financière 35 65 22
2019 Politiques 31 69 35
2019 Aucune de ces réponses 40 60 30
2018 Sciences et technologie 28 72 172
2018 Administration et opérations 23 77 56
2018 Ressources humaines 36 64 16
2018 Gestion financière 40 60 24
2018 Politiques 22 78 29
2018 Aucune de ces réponses 37 63 25

Question 59a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 6 94 150
2020 Administration et opérations 0 100 42
2020 Gestion de projets 0 100 14
2019 Sciences et technologie 10 90 189
2019 Gestion de projets 0 100 12
2018 Sciences et technologie 4 96 168
2018 Aucune de ces réponses 0 100 22

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 25 75 150
2020 Administration et opérations 13 87 42
2020 Ressources humaines 28 72 19
2019 Sciences et technologie 26 74 189
2019 Ressources humaines 20 80 23
2019 Gestion financière 31 69 22
2018 Sciences et technologie 22 78 168
2018 Gestion financière 19 81 23
2018 Politiques 47 53 29

Question 59c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 6 94 150
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 10 90 189
2019 Ressources humaines 0 100 23
2018 Sciences et technologie 8 92 168

Question 59d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 5 95 150
2020 Ressources humaines 0 100 19
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 7 93 189
2018 Sciences et technologie 5 95 168
2018 Gestion de projets 0 100 12
2018 Aucune de ces réponses 0 100 22

Question 59e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 7 93 150
2019 Sciences et technologie 7 93 189
2018 Sciences et technologie 9 91 168
2018 Administration et opérations 19 81 51

Question 59f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 5 95 150
2020 Administration et opérations 14 86 42
2020 Ressources humaines 31 69 19
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 8 92 189
2018 Sciences et technologie 4 96 168
2018 Administration et opérations 12 88 51
2018 Gestion de l'information 0 100 10
2018 Aucune de ces réponses 18 82 22

Question 59g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 6 94 150
2020 Administration et opérations 16 84 42
2019 Sciences et technologie 4 96 189
2018 Sciences et technologie 4 96 168
2018 Administration et opérations 10 90 51
2018 Ressources humaines 0 100 16
2018 Gestion de l'information 0 100 10

Question 59h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 7 93 150
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 6 94 189
2018 Sciences et technologie 11 89 168

Question 59i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 10 90 150
2020 Administration et opérations 23 77 42
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 10 90 189
2019 Gestion de projets 47 53 12
2018 Sciences et technologie 9 91 168
2018 Administration et opérations 9 91 51
2018 Gestion de l'information 0 100 10

Question 59j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 34 66 150
2020 Administration et opérations 22 78 42
2020 Ressources humaines 47 53 19
2019 Sciences et technologie 28 72 189
2019 Gestion financière 35 65 22
2018 Sciences et technologie 31 69 168
2018 Administration et opérations 41 59 51
2018 Ressources humaines 36 64 16
2018 Gestion financière 20 80 23
2018 Politiques 25 75 29

Question 59k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 8 92 150
2019 Sciences et technologie 6 94 189
2018 Sciences et technologie 10 90 168
2018 Gestion financière 0 100 23
2018 Gestion de l'information 0 100 10

Question 59l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 52 48 150
2020 Administration et opérations 52 48 42
2020 Ressources humaines 73 27 19
2020 Gestion de projets 42 58 14
2019 Sciences et technologie 40 60 189
2019 Ressources humaines 53 47 23
2019 Gestion financière 39 61 22
2019 Gestion de projets 48 52 12
2018 Sciences et technologie 50 50 168
2018 Administration et opérations 42 58 51
2018 Ressources humaines 36 64 16
2018 Gestion financière 46 54 23
2018 Politiques 41 59 29
2018 Gestion de projets 60 40 12
2018 Aucune de ces réponses 35 65 22

Question 59m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 0 100 19
2020 Gestion de projets 0 100 14
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Ressources humaines 0 100 23
2019 Gestion financière 0 100 22
2018 Gestion financière 0 100 23
2018 Gestion de l'information 0 100 10
2018 Politiques 0 100 29
2018 Gestion de projets 0 100 12
2018 Aucune de ces réponses 0 100 22

Question 59n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 59 41 150
2020 Administration et opérations 50 50 42
2020 Ressources humaines 69 31 19
2020 Gestion de projets 58 42 14
2019 Sciences et technologie 56 44 189
2019 Ressources humaines 53 47 23
2019 Gestion financière 44 56 22
2019 Gestion de projets 67 33 12
2018 Sciences et technologie 56 44 168
2018 Administration et opérations 61 39 51
2018 Ressources humaines 68 32 16
2018 Gestion financière 28 72 23
2018 Politiques 54 46 29
2018 Gestion de projets 52 48 12
2018 Aucune de ces réponses 55 45 22

Question 59o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Gestion de projets 0 100 14
2019 Communications ou affaires publiques 0 100 10
2019 Sciences et technologie 3 97 189
2019 Ressources humaines 0 100 23
2018 Sciences et technologie 4 96 168
2018 Gestion financière 0 100 23
2018 Gestion de l'information 0 100 10
2018 Politiques 0 100 29
2018 Gestion de projets 0 100 12

Question 59p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 16 84 150
2020 Administration et opérations 16 84 42
2019 Sciences et technologie 13 87 189
2019 Ressources humaines 25 75 23
2019 Gestion financière 22 78 22
2019 Gestion de projets 0 100 12
2018 Sciences et technologie 14 86 168
2018 Administration et opérations 13 87 51
2018 Gestion de l'information 0 100 10
2018 Politiques 22 78 29

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 28 17 22 0 0 20 13 67 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 42 7 23 0 0 22 7 68 0 14
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 21 15 15 8 0 14 56 27 13
2020 Communications ou affaires publiques 15 14 16 2 0 41 11 63 3 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 8 9 0 0 58 9 71 0 10
2020 Sécurité 45 12 18 5 0 17 4 72 6 24
2020 Sciences et technologie 14 21 18 11 9 22 5 48 27 1178
2020 Services de bibliothèques 28 20 11 0 8 21 13 72 12 24
2020 Administration et opérations 21 18 19 10 4 23 5 55 19 390
2020 Ressources humaines 20 20 15 6 5 28 4 60 18 179
2020 Gestion financière 23 16 18 6 3 27 7 59 14 200
2020 Approvisionnement 17 21 23 10 5 17 8 50 20 32
2020 Gestion des biens immobiliers 14 8 31 17 5 23 2 29 29 31
2020 Gestion du matériel 27 22 7 19 14 7 3 55 37 17
2020 Gestion de l'information 27 20 14 3 3 25 8 69 10 54
2020 Technologie de l'information 23 20 12 5 2 32 6 69 11 177
2020 Vérification interne 8 35 27 0 8 14 8 55 10 14
2020 Évaluation 11 17 0 11 11 50 0 56 44 18
2020 Sciences des données 12 24 12 5 2 41 5 66 12 50
2020 Politiques 15 17 16 6 2 37 6 57 15 291
2020 Gestion de projets 9 15 25 8 3 33 7 39 19 117
2020 Autres services au public 15 19 20 10 5 26 6 50 21 60
2020 Aucune de ces réponses 17 20 17 6 8 27 4 54 21 197
2019 Service à la clientèle 22 21 20 5 2 17 13 61 11 37
2019 Régulateurs fédéraux 23 20 6 5 25 0 20 54 38 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 17 25 0 16 11 10 47 20 18
2019 Communications ou affaires publiques 14 13 13 6 3 37 14 54 19 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 21 29 0 0 34 8 49 0 13
2019 Sécurité 36 18 18 10 0 18 0 66 12 28
2019 Sciences et technologie 15 17 18 10 8 24 9 47 27 1500
2019 Services de bibliothèques 10 13 28 6 3 25 15 38 16 27
2019 Administration et opérations 22 19 18 10 7 19 5 54 23 407
2019 Ressources humaines 16 23 19 7 5 22 8 56 18 182
2019 Gestion financière 16 23 17 7 4 26 8 58 17 210
2019 Approvisionnement 16 17 24 7 5 29 2 49 17 44
2019 Gestion des biens immobiliers 22 21 24 6 8 12 6 53 18 43
2019 Gestion du matériel 13 25 7 21 13 12 11 48 43 24
2019 Gestion de l'information 18 13 16 11 4 27 11 50 24 66
2019 Technologie de l'information 21 19 18 2 1 28 11 66 6 177
2019 Vérification interne 10 10 29 0 20 30 0 29 29 10
2019 Évaluation 16 4 22 12 19 27 0 27 42 25
2019 Sciences des données 22 23 16 7 4 20 9 63 15 71
2019 Politiques 15 16 18 7 6 31 6 50 22 294
2019 Gestion de projets 18 19 20 8 8 24 3 50 22 113
2019 Autres services au public 24 23 14 7 6 23 4 63 17 80
2019 Aucune de ces réponses 20 17 20 9 7 21 7 51 22 243
2018 Service à la clientèle 25 43 12 8 6 5 0 73 14 30
2018 Régulateurs fédéraux 43 11 18 11 6 6 6 61 19 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 8 26 9 31 17 0 20 48 11
2018 Communications ou affaires publiques 16 18 20 3 3 33 7 57 9 96
2018 Sécurité 31 7 29 7 0 25 0 51 10 13
2018 Sciences et technologie 15 21 20 9 9 23 3 49 25 1094
2018 Services de bibliothèques 8 25 16 12 4 32 4 51 24 25
2018 Administration et opérations 21 19 19 9 11 18 4 51 25 324
2018 Ressources humaines 19 24 19 5 8 21 4 57 18 157
2018 Gestion financière 19 24 21 7 4 18 8 57 15 185
2018 Approvisionnement 15 11 37 13 5 16 5 32 22 45
2018 Gestion des biens immobiliers 26 7 30 9 7 15 6 42 20 21
2018 Gestion du matériel 12 24 33 16 10 5 0 38 27 19
2018 Gestion de l'information 6 20 31 11 6 22 3 36 22 67
2018 Technologie de l'information 15 22 15 3 3 35 8 63 11 131
2018 Vérification interne 10 10 22 18 10 18 12 29 40 10
2018 Évaluation 13 4 18 12 22 31 0 24 50 20
2018 Sciences des données 13 16 22 2 4 28 15 51 11 33
2018 Politiques 11 15 14 8 8 36 8 46 28 211
2018 Gestion de projets 16 16 19 11 7 26 6 47 26 110
2018 Autres services au public 23 15 22 14 3 13 10 49 22 51
2018 Aucune de ces réponses 13 16 18 8 15 22 8 42 32 174
2017 Service à la clientèle 15 21 26 10 2 16 9 48 17 34
2017 Régulateurs fédéraux 36 10 9 0 4 32 9 78 7 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 22 14 15 32 0 8 34 51 13
2017 Communications ou affaires publiques 19 7 13 7 5 43 6 52 23 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 7 13 7 16 34 7 39 39 12
2017 Sécurité 22 32 14 4 5 18 5 70 12 21
2017 Sciences et technologie 16 21 18 7 7 23 8 54 20 1337
2017 Services de bibliothèques 7 23 16 11 9 19 16 45 30 29
2017 Administration et opérations 20 22 15 9 9 19 7 56 23 396
2017 Ressources humaines 18 17 16 6 8 27 9 54 22 210
2017 Gestion financière 14 23 19 8 5 25 6 54 18 196
2017 Approvisionnement 13 22 12 5 4 35 9 63 16 40
2017 Gestion des biens immobiliers 25 19 22 7 9 18 0 53 20 23
2017 Gestion du matériel 16 25 11 10 0 29 10 66 17 16
2017 Gestion de l'information 11 17 14 16 8 27 8 43 36 73
2017 Technologie de l'information 24 17 14 4 2 29 10 67 10 150
2017 Évaluation 0 6 20 24 19 19 12 9 62 15
2017 Sciences des données 27 12 11 5 5 27 14 65 16 35
2017 Politiques 18 15 18 7 6 29 7 51 20 228
2017 Gestion de projets 20 15 20 9 5 24 6 50 21 108
2017 Autres services au public 17 24 15 6 9 25 4 58 21 72
2017 Aucune de ces réponses 22 17 15 6 9 24 7 57 21 281
2014 Service à la clientèle 27 20 17 5 9 22 0 60 18 42
2014 Régulateurs fédéraux 12 6 41 6 0 35 0 28 9 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 21 50 0 7 22 0 27 9 14
2014 Communications ou affaires publiques 17 14 17 3 7 32 9 54 17 107
2014 Sécurité 9 18 12 0 6 49 6 60 13 20
2014 Sciences et technologie 13 20 19 7 9 27 5 49 23 1214
2014 Services de bibliothèques 20 22 10 5 4 21 18 69 15 22
2014 Administration et opérations 20 23 18 5 6 23 4 60 16 470
2014 Ressources humaines 25 11 14 2 3 35 10 65 10 186
2014 Gestion financière 10 13 15 8 4 41 9 46 24 232
2014 Approvisionnement 10 24 20 11 7 24 5 47 25 40
2014 Gestion des biens immobiliers 16 32 22 1 7 18 4 61 11 41
2014 Gestion du matériel 16 13 7 3 9 10 43 61 23 25
2014 Gestion de l'information 13 20 16 9 8 29 5 50 25 79
2014 Technologie de l'information 17 23 16 4 4 31 5 62 12 185
2014 Vérification interne 20 0 19 0 0 43 19 52 0 10
2014 Évaluation 11 29 36 6 0 12 6 50 7 17
2014 Autres services au public 14 20 21 8 7 24 6 48 22 178
2014 Aucune de ces réponses 11 21 21 7 4 27 9 50 17 440

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 37 34 16 0 0 9 4 81 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 40 24 8 6 0 22 0 82 8 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 35 13 8 8 0 0 71 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 40 27 16 4 0 10 4 77 5 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 26 0 0 0 43 0 100 0 10
2020 Sécurité 54 28 13 5 0 0 0 82 5 24
2020 Sciences et technologie 28 35 16 9 6 5 1 67 16 1174
2020 Services de bibliothèques 28 40 8 7 4 4 9 78 13 24
2020 Administration et opérations 37 31 16 5 2 8 0 74 8 391
2020 Ressources humaines 40 27 14 10 1 8 0 73 12 179
2020 Gestion financière 43 32 17 4 2 3 0 77 6 200
2020 Approvisionnement 43 26 18 6 2 4 0 73 9 32
2020 Gestion des biens immobiliers 23 34 22 12 10 0 0 57 21 31
2020 Gestion du matériel 27 40 7 18 4 3 0 69 23 17
2020 Gestion de l'information 44 26 12 2 2 15 0 82 4 54
2020 Technologie de l'information 43 33 12 3 3 6 1 80 6 177
2020 Vérification interne 50 43 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Évaluation 38 28 16 0 7 11 0 75 7 18
2020 Sciences des données 21 44 12 4 0 19 0 80 4 49
2020 Politiques 31 32 18 6 1 11 1 71 8 290
2020 Gestion de projets 26 35 16 6 4 12 1 70 12 118
2020 Autres services au public 27 30 18 9 2 14 0 67 13 60
2020 Aucune de ces réponses 29 35 16 6 5 8 0 70 12 197
2019 Service à la clientèle 36 34 16 6 2 8 0 75 9 37
2019 Régulateurs fédéraux 36 27 5 0 17 14 0 73 20 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 33 10 0 16 10 0 71 18 18
2019 Communications ou affaires publiques 46 29 9 5 2 9 1 83 7 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 37 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Sécurité 50 26 8 10 0 6 0 81 10 29
2019 Sciences et technologie 33 32 15 7 5 7 1 70 14 1499
2019 Services de bibliothèques 42 34 11 6 3 4 0 80 9 28
2019 Administration et opérations 38 31 12 8 3 8 0 75 12 407
2019 Ressources humaines 31 34 14 5 4 10 2 74 10 182
2019 Gestion financière 35 34 15 5 4 5 2 74 10 210
2019 Approvisionnement 46 26 8 5 5 11 0 81 11 44
2019 Gestion des biens immobiliers 36 39 7 13 5 0 0 75 18 44
2019 Gestion du matériel 34 32 13 7 7 8 0 71 15 24
2019 Gestion de l'information 36 31 13 5 6 8 1 74 12 67
2019 Technologie de l'information 43 33 13 1 1 8 1 84 2 176
2019 Vérification interne 10 39 20 10 20 0 0 49 30 10
2019 Évaluation 21 23 16 12 20 8 0 48 35 24
2019 Sciences des données 39 29 19 4 2 7 0 73 7 71
2019 Politiques 30 40 12 7 4 7 0 76 12 293
2019 Gestion de projets 41 30 15 5 7 2 0 72 12 113
2019 Autres services au public 39 29 15 7 4 7 0 73 11 80
2019 Aucune de ces réponses 30 34 16 7 6 4 2 68 14 244
2018 Service à la clientèle 33 40 19 2 6 0 0 73 8 30
2018 Régulateurs fédéraux 48 6 23 11 6 6 0 57 18 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 34 9 20 10 9 0 56 34 11
2018 Communications ou affaires publiques 42 33 9 2 4 9 2 84 6 96
2018 Sécurité 31 37 14 0 0 18 0 82 0 13
2018 Sciences et technologie 30 34 16 10 6 5 0 67 16 1096
2018 Services de bibliothèques 24 44 16 8 0 4 4 75 8 25
2018 Administration et opérations 29 32 17 8 7 7 1 66 15 322
2018 Ressources humaines 29 39 18 8 2 3 0 71 11 157
2018 Gestion financière 38 31 19 4 2 5 0 72 7 184
2018 Approvisionnement 33 31 27 7 3 0 0 64 9 45
2018 Gestion des biens immobiliers 34 30 16 7 7 7 0 69 15 21
2018 Gestion du matériel 41 36 12 0 11 0 0 77 11 19
2018 Gestion de l'information 23 28 26 7 3 12 1 59 12 67
2018 Technologie de l'information 30 37 10 4 1 15 3 82 6 131
2018 Vérification interne 31 43 8 10 0 8 0 81 11 10
2018 Évaluation 30 30 13 4 22 0 0 60 27 20
2018 Sciences des données 20 32 16 9 4 19 0 64 16 33
2018 Politiques 26 36 14 7 4 10 2 71 13 210
2018 Gestion de projets 32 34 20 6 5 3 0 68 11 110
2018 Autres services au public 41 27 17 10 0 3 2 72 11 51
2018 Aucune de ces réponses 26 30 14 9 9 13 0 64 20 173
2017 Service à la clientèle 26 28 17 10 5 15 0 63 18 33
2017 Régulateurs fédéraux 41 38 0 6 4 11 0 88 12 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 29 7 24 23 0 0 46 47 13
2017 Communications ou affaires publiques 35 29 15 8 4 9 0 71 13 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 7 36 7 0 7 7 51 8 12
2017 Sécurité 41 41 9 4 5 0 0 82 9 21
2017 Sciences et technologie 30 36 14 6 5 8 1 73 12 1334
2017 Services de bibliothèques 18 59 11 7 3 3 0 79 10 29
2017 Administration et opérations 31 35 14 7 6 7 0 71 14 396
2017 Ressources humaines 36 32 14 6 6 7 0 73 12 209
2017 Gestion financière 27 35 18 7 1 10 1 70 9 195
2017 Approvisionnement 35 29 23 0 6 4 2 69 6 40
2017 Gestion des biens immobiliers 37 22 31 7 0 3 0 61 7 23
2017 Gestion du matériel 35 25 15 15 0 10 0 67 16 16
2017 Gestion de l'information 30 29 15 11 6 8 1 65 19 73
2017 Technologie de l'information 43 28 18 1 2 7 1 78 3 150
2017 Évaluation 12 18 45 13 13 0 0 29 25 15
2017 Sciences des données 29 39 11 0 5 11 5 81 6 35
2017 Politiques 27 33 18 7 5 9 0 67 13 228
2017 Gestion de projets 32 32 18 5 4 6 2 70 10 108
2017 Autres services au public 38 36 13 5 4 3 3 78 9 72
2017 Aucune de ces réponses 34 25 16 9 6 9 0 65 16 282
2014 Service à la clientèle 34 21 26 7 3 9 0 60 12 42
2014 Régulateurs fédéraux 28 29 21 6 0 16 0 67 7 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 42 22 7 7 7 0 61 15 14
2014 Communications ou affaires publiques 32 30 20 4 3 10 2 70 7 107
2014 Sécurité 12 70 9 3 3 3 0 84 6 20
2014 Sciences et technologie 25 38 16 6 6 8 0 69 13 1212
2014 Services de bibliothèques 38 31 13 9 0 9 0 76 10 22
2014 Administration et opérations 31 32 17 5 4 11 1 71 9 470
2014 Ressources humaines 43 29 13 4 2 9 0 79 7 186
2014 Gestion financière 20 26 19 3 3 28 1 65 9 232
2014 Approvisionnement 29 32 12 8 4 15 0 71 15 40
2014 Gestion des biens immobiliers 33 29 22 4 2 8 2 69 7 41
2014 Gestion du matériel 26 58 3 4 6 3 0 86 11 25
2014 Gestion de l'information 24 32 19 10 3 11 1 64 14 79
2014 Technologie de l'information 28 27 22 5 3 15 1 66 9 185
2014 Vérification interne 29 62 9 0 0 0 0 91 0 10
2014 Évaluation 17 41 24 18 0 0 0 58 18 17
2014 Autres services au public 19 37 22 7 6 8 1 62 14 178
2014 Aucune de ces réponses 20 30 22 7 3 15 3 61 12 441
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Régulateurs fédéraux 0 100 15
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 10
2020 Sciences et technologie 7 93 1172
2020 Services de bibliothèques 0 100 24
2020 Administration et opérations 6 94 391
2020 Ressources humaines 7 93 177
2020 Gestion financière 4 96 201
2020 Technologie de l'information 5 95 177
2020 Vérification interne 0 100 14
2020 Politiques 7 93 289
2020 Gestion de projets 6 94 118
2020 Aucune de ces réponses 10 90 197
2019 Communications ou affaires publiques 4 96 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 100 12
2019 Sciences et technologie 7 93 1500
2019 Administration et opérations 8 92 407
2019 Ressources humaines 7 93 181
2019 Gestion financière 7 93 211
2019 Gestion de l'information 6 94 67
2019 Évaluation 19 81 25
2019 Politiques 8 92 294
2019 Gestion de projets 9 91 112
2019 Autres services au public 7 93 80
2019 Aucune de ces réponses 10 90 244
2018 Sécurité 0 100 13
2018 Sciences et technologie 6 94 1089
2018 Services de bibliothèques 0 100 25
2018 Administration et opérations 10 90 323
2018 Ressources humaines 5 95 158
2018 Gestion financière 8 92 184
2018 Gestion de l'information 7 93 67
2018 Technologie de l'information 3 97 129
2018 Évaluation 22 78 20
2018 Politiques 6 94 211
2018 Gestion de projets 6 94 110
2018 Autres services au public 10 90 51
2018 Aucune de ces réponses 7 93 173

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 52 48 81
2020 Administration et opérations 41 59 23
2020 Ressources humaines 54 46 13
2020 Politiques 25 75 20
2020 Aucune de ces réponses 25 75 19
2019 Sciences et technologie 40 60 104
2019 Administration et opérations 39 61 33
2019 Ressources humaines 37 63 14
2019 Gestion financière 34 66 14
2019 Politiques 35 65 23
2019 Aucune de ces réponses 44 56 24
2018 Sciences et technologie 43 57 68
2018 Administration et opérations 43 57 30
2018 Politiques 50 50 14
2018 Aucune de ces réponses 50 50 11

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 61 39 81
2020 Administration et opérations 64 36 23
2020 Politiques 76 24 20
2019 Sciences et technologie 71 29 104
2019 Administration et opérations 66 34 33
2019 Politiques 78 22 23
2019 Aucune de ces réponses 70 30 24
2018 Sciences et technologie 68 32 68
2018 Administration et opérations 74 26 30

Question 63c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 9 91 81
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2019 Sciences et technologie 4 96 104
2019 Administration et opérations 0 100 33
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 14
2018 Administration et opérations 0 100 30
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 0 100 81
2020 Administration et opérations 0 100 23
2020 Ressources humaines 0 100 13
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2020 Politiques 0 100 20
2020 Aucune de ces réponses 0 100 19
2019 Sciences et technologie 0 100 104
2019 Administration et opérations 0 100 33
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 14
2019 Politiques 0 100 23
2019 Aucune de ces réponses 0 100 24
2018 Sciences et technologie 0 100 68
2018 Administration et opérations 0 100 30
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 63e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 0 100 13
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2018 Sciences et technologie 14 86 68
2018 Politiques 0 100 14

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2020 Politiques 0 100 20
2019 Administration et opérations 0 100 33
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 14
2018 Politiques 0 100 14
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 63g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 10 90 81
2020 Ressources humaines 0 100 13
2019 Sciences et technologie 10 90 104
2019 Politiques 0 100 23
2018 Sciences et technologie 7 93 68
2018 Politiques 0 100 14

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 22 78 81
2020 Administration et opérations 34 66 23
2020 Politiques 30 70 20
2019 Sciences et technologie 21 79 103
2019 Administration et opérations 28 72 32
2019 Gestion financière 56 44 14
2019 Aucune de ces réponses 34 66 24
2018 Sciences et technologie 25 75 68
2018 Administration et opérations 23 77 30

Question 64b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 21 79 81
2020 Administration et opérations 30 70 23
2020 Technologie de l'information 52 48 10
2019 Sciences et technologie 18 82 103
2019 Administration et opérations 17 83 32
2019 Gestion financière 36 64 14
2019 Politiques 22 78 23
2018 Sciences et technologie 21 79 68
2018 Administration et opérations 22 78 30
2018 Politiques 43 57 14

Question 64c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 14 86 81
2020 Administration et opérations 25 75 23
2019 Sciences et technologie 10 90 103
2019 Administration et opérations 22 78 32
2018 Sciences et technologie 16 84 68
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 64d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 8 92 81
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2020 Politiques 0 100 20
2020 Aucune de ces réponses 0 100 19
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Aucune de ces réponses 0 100 24
2018 Sciences et technologie 11 89 68
2018 Gestion financière 0 100 12

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 36 64 81
2020 Administration et opérations 21 79 23
2020 Ressources humaines 39 61 13
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2020 Politiques 41 59 20
2020 Aucune de ces réponses 29 71 19
2019 Sciences et technologie 27 73 103
2019 Administration et opérations 36 64 32
2019 Ressources humaines 50 50 14
2019 Gestion financière 42 58 14
2019 Politiques 39 61 23
2019 Aucune de ces réponses 29 71 24
2018 Sciences et technologie 25 75 68
2018 Administration et opérations 46 54 30
2018 Politiques 43 57 14

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 40 60 81
2020 Administration et opérations 37 63 23
2020 Politiques 40 60 20
2020 Aucune de ces réponses 50 50 19
2019 Sciences et technologie 47 53 103
2019 Administration et opérations 25 75 32
2019 Politiques 26 74 23
2019 Aucune de ces réponses 24 76 24
2018 Sciences et technologie 35 65 68
2018 Administration et opérations 26 74 30

Question 64g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 23
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2019 Gestion financière 0 100 14
2019 Aucune de ces réponses 0 100 24
2018 Sciences et technologie 0 100 68
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 23
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2020 Aucune de ces réponses 0 100 19
2019 Administration et opérations 0 100 32
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 14
2019 Aucune de ces réponses 0 100 24
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 64i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 6 94 81
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2020 Politiques 0 100 20
2019 Sciences et technologie 8 92 103
2019 Administration et opérations 15 85 32
2019 Ressources humaines 0 100 14
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 64j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 12 88 81
2020 Ressources humaines 46 54 13
2019 Sciences et technologie 13 87 103
2018 Sciences et technologie 11 89 68
2018 Administration et opérations 17 83 30

Question 64k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 0 100 13
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2020 Politiques 0 100 20
2020 Aucune de ces réponses 0 100 19
2019 Sciences et technologie 0 100 103
2019 Administration et opérations 0 100 32
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 14
2019 Politiques 0 100 23
2018 Sciences et technologie 0 100 68
2018 Administration et opérations 0 100 30
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 64l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 8 92 81
2020 Administration et opérations 34 66 23
2019 Sciences et technologie 7 93 103
2019 Administration et opérations 20 80 32
2018 Sciences et technologie 7 93 68
2018 Administration et opérations 23 77 30

Question 64m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 0 100 81
2020 Administration et opérations 0 100 23
2020 Ressources humaines 0 100 13
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2020 Politiques 0 100 20
2020 Aucune de ces réponses 0 100 19
2019 Administration et opérations 0 100 32
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 14
2019 Politiques 0 100 23
2018 Administration et opérations 0 100 30
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 64n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 17 83 81
2019 Sciences et technologie 12 88 103
2019 Administration et opérations 14 86 32
2019 Aucune de ces réponses 20 80 24
2018 Sciences et technologie 17 83 68
2018 Politiques 0 100 14

Question 65a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 19 81 81
2020 Administration et opérations 28 72 23
2020 Ressources humaines 54 46 13
2019 Sciences et technologie 35 65 103
2019 Administration et opérations 20 80 32
2019 Aucune de ces réponses 31 69 24
2018 Sciences et technologie 27 73 68
2018 Administration et opérations 31 69 30
2018 Politiques 37 63 14

Question 65b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 10 90 81
2019 Sciences et technologie 14 86 103
2018 Sciences et technologie 22 78 68
2018 Gestion financière 0 100 12

Question 65c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 7 93 103
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 14

Question 65d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 8 92 81
2020 Administration et opérations 25 75 23
2020 Ressources humaines 0 100 13
2019 Sciences et technologie 19 81 103
2018 Sciences et technologie 16 84 68
2018 Gestion financière 0 100 12

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Politiques 0 100 20
2019 Sciences et technologie 5 95 103
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 14
2018 Gestion financière 0 100 12

Question 65f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 0 100 13
2019 Sciences et technologie 6 94 103
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 14
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14

Question 65g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 7 93 81
2020 Technologie de l'information 0 100 10
2019 Sciences et technologie 6 94 103
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Politiques 23 77 22
2018 Sciences et technologie 8 92 68
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 7 93 81
2019 Sciences et technologie 10 90 103
2019 Administration et opérations 0 100 32
2019 Ressources humaines 0 100 14
2018 Sciences et technologie 11 89 68
2018 Gestion financière 0 100 12

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 67 33 81
2020 Administration et opérations 38 62 23
2020 Politiques 65 35 20
2020 Aucune de ces réponses 53 47 19
2019 Sciences et technologie 45 55 103
2019 Administration et opérations 52 48 32
2019 Ressources humaines 62 38 14
2019 Gestion financière 51 49 14
2019 Politiques 54 46 22
2019 Aucune de ces réponses 49 51 24
2018 Sciences et technologie 49 51 68
2018 Administration et opérations 56 44 30
2018 Politiques 42 58 14
2018 Aucune de ces réponses 47 53 11

Question 66a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 0 100 13
2018 Administration et opérations 0 100 28
2018 Gestion financière 0 100 12

Question 66b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 21 79 89
2018 Sciences et technologie 14 86 66

Question 66c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 0 100 13
2019 Sciences et technologie 0 100 89
2019 Ressources humaines 0 100 14
2018 Politiques 0 100 14

Question 66d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 0 100 13
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 13
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14

Question 66e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 7 93 89
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 13
2018 Gestion financière 0 100 12

Question 66f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Gestion financière 0 100 13
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14

Question 66g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2018 Gestion financière 0 100 12

Question 66h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 9 91 89
2018 Sciences et technologie 18 82 66
2018 Administration et opérations 30 70 28

Question 66i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 8 92 89
2018 Sciences et technologie 13 87 66

Question 66j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 54 46 13
2019 Sciences et technologie 28 72 89
2019 Gestion financière 47 53 13
2018 Sciences et technologie 27 73 66
2018 Administration et opérations 44 56 28
2018 Politiques 0 100 14

Question 66k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 0 100 13
2019 Sciences et technologie 5 95 89
2019 Ressources humaines 0 100 14
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14

Question 66l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 61 39 13
2019 Sciences et technologie 40 60 89
2019 Ressources humaines 35 65 14
2019 Gestion financière 62 38 13
2018 Sciences et technologie 40 60 66
2018 Administration et opérations 39 61 28

Question 66m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Ressources humaines 0 100 13
2019 Sciences et technologie 0 100 89
2019 Ressources humaines 0 100 14
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14

Question 66n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 63 37 89
2019 Ressources humaines 56 44 14
2019 Gestion financière 62 38 13
2018 Sciences et technologie 67 33 66
2018 Administration et opérations 63 37 28
2018 Gestion financière 47 53 12
2018 Politiques 50 50 14

Question 66o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 0 100 89
2019 Ressources humaines 0 100 14
2019 Gestion financière 0 100 13
2018 Gestion financière 0 100 12
2018 Politiques 0 100 14

Question 66p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2019 Sciences et technologie 9 91 89
2018 Sciences et technologie 18 82 66
2018 Gestion financière 0 100 12

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 21 13 27 0 0 25 14 56 0 22
2020 Régulateurs fédéraux 29 15 28 0 0 22 7 61 0 14
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 28 15 8 8 0 14 64 19 13
2020 Communications ou affaires publiques 15 16 14 1 2 42 11 65 5 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 8 18 0 0 49 9 56 0 10
2020 Sécurité 41 12 22 0 0 18 8 71 0 24
2020 Sciences et technologie 16 23 21 5 4 27 4 56 14 1175
2020 Services de bibliothèques 21 21 20 0 0 35 4 68 0 23
2020 Administration et opérations 24 19 20 3 2 27 5 63 8 392
2020 Ressources humaines 22 19 16 4 1 36 2 67 8 178
2020 Gestion financière 25 17 20 3 2 28 5 63 7 199
2020 Approvisionnement 17 18 31 6 0 20 8 49 8 33
2020 Gestion des biens immobiliers 14 31 26 0 5 22 2 59 6 31
2020 Gestion du matériel 27 6 38 6 9 11 3 38 17 17
2020 Gestion de l'information 30 13 13 0 0 29 14 76 0 54
2020 Technologie de l'information 25 20 12 2 2 34 6 74 5 177
2020 Vérification interne 15 35 14 0 0 21 14 79 0 14
2020 Évaluation 16 22 0 6 11 44 0 70 30 18
2020 Sciences des données 18 26 14 4 0 34 3 71 6 50
2020 Politiques 14 18 17 3 3 40 4 58 11 290
2020 Gestion de projets 12 15 24 4 2 33 10 48 10 118
2020 Autres services au public 15 23 18 11 1 26 4 56 18 60
2020 Aucune de ces réponses 15 22 18 3 5 32 5 59 13 196
2019 Service à la clientèle 26 12 25 3 0 24 10 58 4 37
2019 Régulateurs fédéraux 30 20 5 5 12 14 13 69 24 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 11 25 0 16 27 5 39 24 18
2019 Communications ou affaires publiques 13 12 15 4 1 44 12 55 10 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 15 29 0 0 34 0 55 0 13
2019 Sécurité 33 17 24 3 0 23 0 65 5 29
2019 Sciences et technologie 20 17 19 5 4 28 8 57 14 1502
2019 Services de bibliothèques 0 17 29 0 3 34 17 34 6 28
2019 Administration et opérations 25 17 21 3 4 25 5 60 10 406
2019 Ressources humaines 17 24 19 4 4 26 7 61 11 182
2019 Gestion financière 18 21 16 5 3 31 7 62 12 211
2019 Approvisionnement 25 18 23 0 2 27 4 63 3 44
2019 Gestion des biens immobiliers 26 25 18 6 0 19 5 68 7 44
2019 Gestion du matériel 13 27 20 0 10 19 11 56 15 24
2019 Gestion de l'information 22 17 27 4 0 23 8 56 5 67
2019 Technologie de l'information 23 15 22 1 2 28 9 60 5 177
2019 Vérification interne 0 10 20 0 20 39 10 20 40 10
2019 Évaluation 19 8 27 7 15 23 0 36 30 25
2019 Sciences des données 23 25 14 1 3 25 9 72 7 69
2019 Politiques 16 15 23 2 3 35 5 52 8 294
2019 Gestion de projets 20 16 24 1 6 28 5 54 10 113
2019 Autres services au public 23 27 16 2 6 23 4 68 11 80
2019 Aucune de ces réponses 20 14 22 4 4 27 10 54 12 244
2018 Service à la clientèle 28 40 11 3 3 8 6 80 7 30
2018 Régulateurs fédéraux 43 12 22 6 0 17 0 66 7 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 34 20 0 20 17 0 52 24 11
2018 Communications ou affaires publiques 19 11 24 0 3 32 11 53 5 96
2018 Sécurité 38 7 22 7 0 25 0 61 10 13
2018 Sciences et technologie 18 21 24 4 3 26 3 56 10 1097
2018 Services de bibliothèques 8 24 25 4 0 36 4 52 6 25
2018 Administration et opérations 25 20 20 4 5 22 4 60 12 322
2018 Ressources humaines 21 22 21 3 1 27 4 62 7 157
2018 Gestion financière 21 22 23 3 0 22 8 61 6 185
2018 Approvisionnement 21 11 30 8 3 19 8 44 15 45
2018 Gestion des biens immobiliers 30 14 25 4 7 15 6 55 13 21
2018 Gestion du matériel 31 17 37 0 0 8 7 57 0 20
2018 Gestion de l'information 17 15 41 3 3 20 1 40 7 67
2018 Technologie de l'information 16 21 14 1 2 43 3 69 6 129
2018 Vérification interne 10 0 42 18 0 18 12 15 25 10
2018 Évaluation 13 8 21 0 22 31 4 33 34 20
2018 Sciences des données 7 13 22 2 4 26 25 42 13 33
2018 Politiques 15 13 18 2 3 41 9 54 11 211
2018 Gestion de projets 24 16 19 2 3 31 5 63 7 110
2018 Autres services au public 22 14 23 5 3 28 3 53 13 51
2018 Aucune de ces réponses 15 15 22 6 6 26 10 46 19 172
2017 Service à la clientèle 20 16 34 2 0 21 6 50 3 34
2017 Régulateurs fédéraux 32 20 5 0 5 24 14 84 7 18
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 14 23 7 23 0 8 42 33 13
2017 Communications ou affaires publiques 17 7 17 2 2 49 6 54 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 20 16 0 0 41 7 69 0 12
2017 Sécurité 32 45 5 0 0 13 5 94 0 21
2017 Sciences et technologie 18 21 18 3 2 31 7 62 9 1336
2017 Services de bibliothèques 7 26 23 0 0 40 4 59 0 29
2017 Administration et opérations 22 21 19 3 2 24 8 64 8 396
2017 Ressources humaines 22 16 14 3 2 35 8 68 8 210
2017 Gestion financière 15 26 18 3 3 29 6 64 9 196
2017 Approvisionnement 18 10 16 2 2 41 11 58 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 29 15 22 3 6 24 0 58 13 23
2017 Gestion du matériel 26 35 5 0 0 29 4 92 0 16
2017 Gestion de l'information 17 17 23 4 4 24 12 53 12 73
2017 Technologie de l'information 21 19 13 1 1 36 9 72 4 149
2017 Évaluation 0 26 31 5 19 13 6 32 30 15
2017 Sciences des données 18 23 4 2 5 34 14 78 14 35
2017 Politiques 17 16 15 2 2 41 7 63 8 228
2017 Gestion de projets 21 18 21 3 1 30 6 60 7 108
2017 Autres services au public 18 25 15 0 6 26 9 67 10 72
2017 Aucune de ces réponses 23 17 17 2 4 28 8 63 10 281
2014 Service à la clientèle 27 22 21 3 0 26 2 67 5 42
2014 Régulateurs fédéraux 19 10 21 9 0 41 0 49 15 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 14 35 0 7 29 0 40 10 14
2014 Communications ou affaires publiques 18 14 15 0 0 44 9 67 0 107
2014 Sécurité 15 15 9 3 6 49 3 63 18 20
2014 Sciences et technologie 14 21 19 5 2 33 6 58 11 1215
2014 Services de bibliothèques 15 27 14 5 0 30 9 69 8 22
2014 Administration et opérations 21 22 22 2 1 29 4 64 4 470
2014 Ressources humaines 32 18 10 2 2 27 10 78 6 186
2014 Gestion financière 10 10 25 3 1 44 7 41 9 232
2014 Approvisionnement 12 9 30 9 8 24 7 31 26 40
2014 Gestion des biens immobiliers 18 29 22 5 4 22 0 60 12 41
2014 Gestion du matériel 16 11 5 3 8 58 0 62 26 25
2014 Gestion de l'information 13 14 23 2 10 33 4 43 20 79
2014 Technologie de l'information 26 14 14 1 2 36 8 69 5 185
2014 Vérification interne 20 0 9 0 0 43 28 68 0 10
2014 Évaluation 11 35 36 6 0 12 0 53 7 17
2014 Autres services au public 14 25 20 1 4 28 7 60 8 177
2014 Aucune de ces réponses 13 19 22 3 2 33 8 55 8 441

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 30 29 16 5 0 16 4 74 6 23
2020 Régulateurs fédéraux 46 26 8 6 0 14 0 84 7 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 42 6 8 8 0 0 77 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 37 33 13 2 2 9 4 81 4 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 26 9 0 0 34 0 87 0 10
2020 Sécurité 54 32 14 0 0 0 0 86 0 24
2020 Sciences et technologie 30 35 18 6 3 8 1 71 9 1173
2020 Services de bibliothèques 32 36 28 0 0 4 0 71 0 24
2020 Administration et opérations 38 30 17 4 1 9 0 75 6 388
2020 Ressources humaines 43 29 15 4 1 9 0 79 5 178
2020 Gestion financière 45 26 17 2 1 7 0 77 4 198
2020 Approvisionnement 39 28 23 6 0 4 0 70 6 33
2020 Gestion des biens immobiliers 26 52 18 0 5 0 0 77 5 31
2020 Gestion du matériel 27 21 31 10 9 3 0 49 19 17
2020 Gestion de l'information 46 31 12 0 0 10 2 87 0 54
2020 Technologie de l'information 43 35 11 2 2 7 1 85 4 175
2020 Vérification interne 51 35 14 0 0 0 0 86 0 14
2020 Évaluation 38 33 16 0 7 6 0 76 7 18
2020 Sciences des données 25 42 10 5 0 18 0 82 6 50
2020 Politiques 32 31 18 6 3 10 1 70 9 288
2020 Gestion de projets 27 36 15 6 2 12 2 74 9 118
2020 Autres services au public 29 37 18 4 3 8 0 72 8 60
2020 Aucune de ces réponses 32 35 16 4 6 6 1 72 10 197
2019 Service à la clientèle 38 24 26 3 0 10 0 68 3 37
2019 Régulateurs fédéraux 43 33 0 11 7 7 0 81 19 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 35 5 5 17 11 0 69 25 17
2019 Communications ou affaires publiques 45 32 8 2 2 9 3 87 3 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 30 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Sécurité 51 22 14 13 0 0 0 73 13 29
2019 Sciences et technologie 37 31 15 5 3 9 1 75 8 1501
2019 Services de bibliothèques 37 36 14 3 3 7 0 79 6 28
2019 Administration et opérations 40 30 13 4 2 10 0 79 6 407
2019 Ressources humaines 33 30 15 5 3 12 2 73 9 181
2019 Gestion financière 36 33 15 4 2 8 2 76 7 210
2019 Approvisionnement 49 21 17 0 2 11 0 78 3 43
2019 Gestion des biens immobiliers 39 31 17 6 0 7 0 75 6 44
2019 Gestion du matériel 38 32 13 4 6 8 0 75 11 24
2019 Gestion de l'information 38 30 15 4 2 11 1 77 6 67
2019 Technologie de l'information 45 29 11 2 2 10 1 83 5 177
2019 Vérification interne 29 20 20 10 20 0 0 49 30 10
2019 Évaluation 25 29 21 4 12 8 0 59 18 23
2019 Sciences des données 36 34 13 1 2 11 2 81 3 71
2019 Politiques 33 38 16 4 1 8 0 78 5 292
2019 Gestion de projets 41 29 17 1 7 5 1 74 8 113
2019 Autres services au public 40 30 13 6 3 7 0 76 10 80
2019 Aucune de ces réponses 31 32 17 6 5 7 2 70 11 244
2018 Service à la clientèle 28 46 15 3 3 3 3 78 6 30
2018 Régulateurs fédéraux 48 17 12 11 0 12 0 74 12 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 25 37 9 9 10 9 0 68 22 11
2018 Communications ou affaires publiques 41 32 15 0 3 6 3 80 3 96
2018 Sécurité 53 22 7 0 0 18 0 91 0 13
2018 Sciences et technologie 32 34 19 5 2 7 1 72 8 1095
2018 Services de bibliothèques 32 41 16 4 0 8 0 79 4 25
2018 Administration et opérations 36 31 19 1 4 8 1 73 6 323
2018 Ressources humaines 32 43 16 2 2 5 1 80 4 157
2018 Gestion financière 38 29 21 2 0 8 2 75 3 186
2018 Approvisionnement 45 26 22 3 3 0 2 72 6 45
2018 Gestion des biens immobiliers 38 33 16 0 7 7 0 76 7 21
2018 Gestion du matériel 44 43 9 0 0 3 0 90 0 20
2018 Gestion de l'information 24 30 28 4 1 12 0 62 6 67
2018 Technologie de l'information 39 34 14 1 2 10 0 81 4 130
2018 Vérification interne 31 43 8 10 0 8 0 81 11 10
2018 Évaluation 39 35 0 0 22 0 4 77 23 20
2018 Sciences des données 7 39 22 2 4 23 2 62 8 33
2018 Politiques 28 37 16 4 3 10 2 74 8 211
2018 Gestion de projets 37 37 17 3 1 6 0 78 4 110
2018 Autres services au public 49 20 15 6 3 5 2 73 10 51
2018 Aucune de ces réponses 31 28 20 7 4 10 0 66 12 169
2017 Service à la clientèle 26 37 18 2 3 15 0 73 5 33
2017 Régulateurs fédéraux 36 34 0 0 4 26 0 94 6 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 14 23 14 16 0 0 46 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 40 32 11 2 2 10 2 83 4 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 27 16 0 0 20 7 78 0 12
2017 Sécurité 47 40 5 0 0 9 0 95 0 21
2017 Sciences et technologie 35 36 14 3 2 10 1 80 5 1333
2017 Services de bibliothèques 24 63 7 0 0 6 0 92 0 29
2017 Administration et opérations 37 35 14 4 2 8 1 78 6 395
2017 Ressources humaines 42 30 10 2 3 12 2 83 6 210
2017 Gestion financière 32 38 14 2 1 12 1 80 3 193
2017 Approvisionnement 40 13 21 2 2 17 5 68 5 40
2017 Gestion des biens immobiliers 37 25 13 3 6 16 0 73 12 23
2017 Gestion du matériel 35 55 10 0 0 0 0 90 0 16
2017 Gestion de l'information 31 34 19 1 4 7 4 73 6 73
2017 Technologie de l'information 38 34 11 3 1 12 1 83 5 149
2017 Évaluation 6 49 19 6 13 6 0 59 20 15
2017 Sciences des données 30 37 9 0 7 17 0 80 9 35
2017 Politiques 33 33 16 2 2 14 0 77 4 227
2017 Gestion de projets 32 38 16 5 0 7 1 77 5 108
2017 Autres services au public 41 33 7 1 5 6 7 84 7 72
2017 Aucune de ces réponses 36 30 17 3 3 9 2 74 7 279
2014 Service à la clientèle 32 27 15 3 0 20 2 76 4 42
2014 Régulateurs fédéraux 34 33 21 0 0 13 0 76 0 31
2014 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 36 21 0 7 15 0 67 8 14
2014 Communications ou affaires publiques 37 32 17 0 1 11 1 79 1 107
2014 Sécurité 15 61 14 3 0 6 0 82 3 20
2014 Sciences et technologie 28 37 17 5 2 10 0 73 8 1215
2014 Services de bibliothèques 38 27 21 5 0 9 0 72 5 22
2014 Administration et opérations 35 30 20 2 0 12 1 75 2 470
2014 Ressources humaines 47 26 13 2 1 10 1 82 4 186
2014 Gestion financière 21 30 21 4 1 22 1 67 6 232
2014 Approvisionnement 30 28 12 9 6 12 2 68 18 40
2014 Gestion des biens immobiliers 39 24 21 4 4 9 0 69 8 41
2014 Gestion du matériel 29 53 7 3 0 7 0 89 4 25
2014 Gestion de l'information 28 25 16 5 5 19 1 67 13 79
2014 Technologie de l'information 39 25 13 3 2 18 1 79 6 185
2014 Vérification interne 50 31 19 0 0 0 0 81 0 10
2014 Évaluation 23 41 24 6 0 6 0 68 6 17
2014 Autres services au public 22 41 17 3 3 12 1 73 7 177
2014 Aucune de ces réponses 22 34 20 3 2 17 3 69 5 441

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Sciences et technologie 9 21 39 10 21 0 0 30 31 20
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Stress et bien-être

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 39 23 8 17 9 0 5 65 27 23
2020 Régulateurs fédéraux 40 39 14 0 0 0 6 85 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 21 15 0 15 0 0 70 15 13
2020 Communications ou affaires publiques 60 17 11 4 6 0 2 79 10 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 18 0 19 8 0 0 74 26 10
2020 Sécurité 34 40 21 0 5 0 0 74 5 24
2020 Sciences et technologie 27 36 22 9 5 0 0 63 15 1178
2020 Services de bibliothèques 8 66 23 0 4 0 0 73 4 24
2020 Administration et opérations 39 25 19 8 8 0 1 65 16 390
2020 Ressources humaines 43 28 17 5 7 0 1 72 12 178
2020 Gestion financière 33 26 22 7 11 0 2 60 18 201
2020 Approvisionnement 22 20 30 16 10 4 0 43 26 33
2020 Gestion des biens immobiliers 30 19 18 22 12 0 0 48 34 31
2020 Gestion du matériel 12 24 40 20 4 0 0 36 24 17
2020 Gestion de l'information 48 22 6 8 14 0 2 71 22 54
2020 Technologie de l'information 37 27 14 12 10 0 0 64 22 176
2020 Vérification interne 28 29 29 0 14 0 0 58 14 14
2020 Évaluation 62 16 11 0 10 0 0 78 10 18
2020 Sciences des données 58 17 20 2 3 0 0 75 5 50
2020 Politiques 49 26 12 7 4 0 2 76 12 291
2020 Gestion de projets 37 28 17 11 6 0 2 66 17 118
2020 Autres services au public 46 17 16 8 12 0 1 64 20 60
2020 Aucune de ces réponses 31 23 20 15 9 0 1 55 25 196

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 22 27 38 4 9 0 0 49 13 23
2020 Régulateurs fédéraux 32 41 15 12 0 0 0 73 12 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 31 7 8 14 0 0 71 22 13
2020 Communications ou affaires publiques 37 32 20 7 2 0 1 70 9 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 43 15 0 0 0 0 85 0 10
2020 Sécurité 33 38 16 9 4 0 0 71 13 24
2020 Sciences et technologie 36 34 17 8 5 0 1 70 13 1173
2020 Services de bibliothèques 36 49 12 0 4 0 0 85 4 24
2020 Administration et opérations 37 33 16 8 4 0 1 72 12 391
2020 Ressources humaines 39 31 19 7 4 0 0 70 11 178
2020 Gestion financière 36 35 14 9 4 1 2 73 13 201
2020 Approvisionnement 40 31 18 8 2 0 0 71 11 33
2020 Gestion des biens immobiliers 30 38 19 2 10 0 0 68 12 31
2020 Gestion du matériel 39 12 5 34 11 0 0 50 45 16
2020 Gestion de l'information 54 24 8 7 7 0 0 78 14 54
2020 Technologie de l'information 36 27 20 10 7 0 0 63 17 176
2020 Vérification interne 20 37 28 7 7 0 0 58 14 14
2020 Évaluation 39 22 23 16 0 0 0 61 16 18
2020 Sciences des données 50 23 19 7 0 0 2 74 7 49
2020 Politiques 38 34 17 6 4 0 0 73 10 287
2020 Gestion de projets 38 31 19 9 2 1 1 71 10 117
2020 Autres services au public 30 44 8 7 11 0 0 74 18 59
2020 Aucune de ces réponses 32 29 20 8 10 1 0 62 18 196
2019 Service à la clientèle 27 20 15 23 15 0 0 47 37 37
2019 Régulateurs fédéraux 13 32 23 13 12 0 7 48 27 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 47 6 11 18 0 7 62 32 17
2019 Communications ou affaires publiques 32 27 18 10 10 0 3 61 20 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 21 13 7 0 7 0 78 7 13
2019 Sécurité 40 37 6 9 9 0 0 77 17 29
2019 Sciences et technologie 24 30 23 11 11 0 1 54 23 1502
2019 Services de bibliothèques 26 32 23 4 15 0 0 58 20 28
2019 Administration et opérations 29 25 23 11 12 0 0 54 23 408
2019 Ressources humaines 22 27 25 10 13 0 2 51 24 182
2019 Gestion financière 25 35 20 7 12 0 0 61 19 209
2019 Approvisionnement 34 18 23 12 11 2 0 53 24 44
2019 Gestion des biens immobiliers 10 23 29 15 17 0 5 35 34 44
2019 Gestion du matériel 47 22 10 7 14 0 0 69 21 24
2019 Gestion de l'information 29 19 22 11 18 0 2 49 29 67
2019 Technologie de l'information 32 32 19 7 11 0 0 64 18 177
2019 Vérification interne 51 39 0 0 0 0 10 100 0 10
2019 Évaluation 38 35 15 8 4 0 0 73 12 25
2019 Sciences des données 37 26 17 11 9 0 0 64 19 71
2019 Politiques 27 29 24 10 8 1 1 57 18 291
2019 Gestion de projets 23 28 25 7 15 0 1 52 23 113
2019 Autres services au public 31 31 15 12 10 1 0 63 22 80
2019 Aucune de ces réponses 28 25 21 10 14 1 1 55 24 243
2018 Service à la clientèle 17 32 8 24 19 0 0 49 43 30
2018 Régulateurs fédéraux 23 23 24 11 20 0 0 46 31 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 26 19 21 17 0 0 44 38 11
2018 Communications ou affaires publiques 25 26 17 17 14 0 1 52 31 96
2018 Sécurité 16 38 22 7 16 0 0 54 24 13
2018 Sciences et technologie 20 30 23 13 13 0 1 50 26 1095
2018 Services de bibliothèques 8 49 20 12 12 0 0 56 24 25
2018 Administration et opérations 21 30 18 15 16 0 1 51 31 322
2018 Ressources humaines 23 36 17 10 13 0 1 59 23 157
2018 Gestion financière 25 27 22 7 17 1 1 53 24 186
2018 Approvisionnement 29 25 18 11 16 0 2 55 27 44
2018 Gestion des biens immobiliers 10 30 13 25 23 0 0 39 48 21
2018 Gestion du matériel 37 19 23 15 6 0 0 56 21 20
2018 Gestion de l'information 24 20 20 17 18 1 0 44 35 67
2018 Technologie de l'information 39 23 15 13 9 0 0 63 22 131
2018 Évaluation 26 30 18 17 9 0 0 56 26 20
2018 Sciences des données 23 28 21 17 11 0 0 51 28 32
2018 Politiques 21 25 24 13 14 0 1 47 28 211
2018 Gestion de projets 27 23 14 19 17 0 1 50 36 110
2018 Autres services au public 39 19 21 13 5 2 2 61 18 51
2018 Aucune de ces réponses 25 22 24 11 17 1 0 48 28 172
2017 Service à la clientèle 16 25 15 25 13 0 5 44 40 34
2017 Régulateurs fédéraux 35 16 14 16 19 0 0 51 35 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 29 9 7 24 0 8 57 34 13
2017 Communications ou affaires publiques 23 22 25 15 15 0 1 45 30 100
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 21 13 7 45 0 0 35 52 12
2017 Sécurité 9 24 27 14 26 0 0 33 40 20
2017 Sciences et technologie 22 27 21 14 14 1 1 51 28 1335
2017 Services de bibliothèques 28 34 18 6 14 0 0 62 20 29
2017 Administration et opérations 22 27 19 13 17 0 1 50 31 396
2017 Ressources humaines 19 28 18 17 18 0 0 47 35 209
2017 Gestion financière 24 23 18 19 14 0 1 48 34 196
2017 Approvisionnement 21 29 15 17 18 0 0 50 35 39
2017 Gestion des biens immobiliers 25 16 22 21 16 0 0 41 37 23
2017 Gestion du matériel 35 20 5 14 25 0 0 55 39 16
2017 Gestion de l'information 26 23 24 15 10 1 1 50 25 73
2017 Technologie de l'information 31 21 19 13 12 1 4 55 26 150
2017 Évaluation 26 50 13 5 6 0 0 76 11 15
2017 Sciences des données 25 30 12 16 18 0 0 55 34 35
2017 Politiques 24 30 18 14 13 0 0 54 27 227
2017 Gestion de projets 28 24 19 9 18 0 2 52 28 108
2017 Autres services au public 21 25 25 9 14 5 1 48 24 72
2017 Aucune de ces réponses 25 29 20 12 12 0 3 56 24 283

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 17 25 36 12 9 0 0 42 22 23
2020 Régulateurs fédéraux 6 42 14 32 6 0 0 48 38 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 13 44 15 22 7 0 0 57 28 13
2020 Communications ou affaires publiques 21 29 21 16 13 1 0 50 29 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 26 17 26 0 0 0 57 26 10
2020 Sécurité 28 20 29 10 13 0 0 48 23 24
2020 Sciences et technologie 21 29 27 15 8 0 1 50 23 1176
2020 Services de bibliothèques 20 39 21 16 4 0 0 59 20 24
2020 Administration et opérations 23 27 28 14 8 0 0 50 22 390
2020 Ressources humaines 20 28 25 18 8 0 1 48 26 178
2020 Gestion financière 12 31 27 16 14 0 0 43 30 201
2020 Approvisionnement 8 45 19 23 5 0 0 53 28 33
2020 Gestion des biens immobiliers 24 29 23 12 12 0 0 53 24 31
2020 Gestion du matériel 27 33 18 15 8 0 0 60 23 16
2020 Gestion de l'information 38 35 16 7 5 0 0 73 11 53
2020 Technologie de l'information 19 25 25 20 11 0 0 44 31 177
2020 Vérification interne 29 21 28 15 7 0 0 50 21 14
2020 Évaluation 39 18 27 11 0 6 0 60 12 18
2020 Sciences des données 42 23 16 13 5 0 0 66 18 50
2020 Politiques 12 25 26 23 14 0 0 37 37 290
2020 Gestion de projets 12 34 25 11 19 0 0 45 30 118
2020 Autres services au public 21 20 30 18 10 0 0 41 28 60
2020 Aucune de ces réponses 18 29 26 18 9 0 0 46 28 197
2019 Service à la clientèle 24 25 37 3 12 0 0 49 14 37
2019 Régulateurs fédéraux 19 30 20 17 14 0 0 49 31 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 32 26 15 6 0 0 53 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 19 29 32 14 5 0 2 48 19 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 35 0 13 0 0 0 87 13 13
2019 Sécurité 30 29 27 8 6 0 0 59 14 29
2019 Sciences et technologie 26 30 23 13 7 0 0 56 20 1503
2019 Services de bibliothèques 27 30 26 11 6 0 0 57 17 28
2019 Administration et opérations 25 34 21 12 8 1 0 59 20 408
2019 Ressources humaines 27 26 25 14 7 1 1 53 22 182
2019 Gestion financière 22 29 25 17 7 0 0 52 24 210
2019 Approvisionnement 19 39 15 19 4 0 4 60 24 44
2019 Gestion des biens immobiliers 24 19 35 12 8 0 2 44 20 44
2019 Gestion du matériel 33 40 20 4 3 0 0 73 7 24
2019 Gestion de l'information 29 32 21 11 3 0 3 63 15 67
2019 Technologie de l'information 22 31 27 11 9 0 0 53 20 177
2019 Vérification interne 40 10 19 20 10 0 0 51 30 10
2019 Évaluation 35 31 19 16 0 0 0 66 16 25
2019 Sciences des données 38 28 17 14 2 0 0 67 17 70
2019 Politiques 21 29 28 15 6 0 0 50 22 293
2019 Gestion de projets 19 36 30 10 6 0 0 54 16 112
2019 Autres services au public 25 36 16 15 6 1 0 62 22 80
2019 Aucune de ces réponses 28 28 24 10 8 1 1 56 19 243
2018 Service à la clientèle 22 31 28 11 8 0 0 53 19 30
2018 Régulateurs fédéraux 18 11 28 23 20 0 0 29 42 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 34 26 20 11 0 0 43 31 11
2018 Communications ou affaires publiques 20 31 24 17 7 0 1 51 25 96
2018 Sécurité 15 47 24 7 7 0 0 62 14 13
2018 Sciences et technologie 20 31 26 14 9 0 0 51 23 1096
2018 Services de bibliothèques 20 23 37 12 8 0 0 43 20 25
2018 Administration et opérations 21 26 28 14 10 0 1 47 24 324
2018 Ressources humaines 20 25 26 17 11 0 0 45 28 157
2018 Gestion financière 26 32 21 12 8 0 0 59 20 186
2018 Approvisionnement 14 43 18 16 10 0 0 56 26 44
2018 Gestion des biens immobiliers 23 26 28 6 16 0 0 49 23 21
2018 Gestion du matériel 31 34 29 3 3 0 0 64 7 20
2018 Gestion de l'information 38 24 16 16 6 1 0 62 22 67
2018 Technologie de l'information 18 31 26 14 11 0 0 49 25 131
2018 Évaluation 13 27 43 13 4 0 0 40 17 20
2018 Sciences des données 24 40 19 15 3 0 0 64 18 33
2018 Politiques 19 27 32 12 9 0 0 46 22 209
2018 Gestion de projets 14 29 28 19 10 0 0 42 30 109
2018 Autres services au public 32 35 16 10 5 2 0 69 15 51
2018 Aucune de ces réponses 20 27 25 20 6 0 1 48 27 172
2017 Service à la clientèle 13 40 18 18 11 0 0 53 29 34
2017 Régulateurs fédéraux 5 46 43 6 0 0 0 51 6 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 15 7 23 9 0 8 57 35 13
2017 Communications ou affaires publiques 9 36 32 13 10 0 1 45 23 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 28 20 13 6 0 0 60 20 12
2017 Sécurité 22 22 42 13 0 0 0 45 13 21
2017 Sciences et technologie 22 32 26 13 7 0 1 54 20 1335
2017 Services de bibliothèques 19 17 36 16 13 0 0 35 29 29
2017 Administration et opérations 24 30 25 13 7 1 1 54 20 395
2017 Ressources humaines 16 27 32 15 10 0 1 43 25 209
2017 Gestion financière 20 37 24 13 3 0 2 59 17 196
2017 Approvisionnement 25 35 23 2 15 0 0 60 17 40
2017 Gestion des biens immobiliers 18 38 29 16 0 0 0 55 16 23
2017 Gestion du matériel 25 20 35 10 10 0 0 45 20 16
2017 Gestion de l'information 27 31 23 14 4 0 1 59 18 72
2017 Technologie de l'information 21 31 17 14 16 0 1 53 30 149
2017 Évaluation 30 26 37 6 0 0 0 56 6 15
2017 Sciences des données 29 35 18 16 2 0 0 63 18 35
2017 Politiques 18 27 34 11 9 0 0 45 20 228
2017 Gestion de projets 13 37 30 17 3 0 0 50 20 108
2017 Autres services au public 17 35 28 10 10 0 1 53 20 72
2017 Aucune de ces réponses 27 33 21 11 7 0 1 60 18 282

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 12 45 29 0 13 0 0 58 13 23
2020 Régulateurs fédéraux 15 38 27 15 6 0 0 53 21 14
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 21 8 14 7 0 0 72 20 13
2020 Communications ou affaires publiques 31 22 23 15 9 1 0 53 24 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 25 19 9 8 0 0 65 16 10
2020 Sécurité 40 30 21 5 5 0 0 70 9 24
2020 Sciences et technologie 32 33 19 10 4 0 1 67 14 1172
2020 Services de bibliothèques 49 31 13 4 4 0 0 80 7 24
2020 Administration et opérations 29 35 18 11 6 0 0 64 17 388
2020 Ressources humaines 31 35 20 10 3 0 1 66 14 179
2020 Gestion financière 20 40 20 9 9 0 2 61 19 201
2020 Approvisionnement 17 46 32 2 2 0 0 64 5 33
2020 Gestion des biens immobiliers 33 28 24 8 5 2 0 63 13 31
2020 Gestion du matériel 34 38 17 4 0 0 8 78 4 16
2020 Gestion de l'information 54 17 18 5 3 0 2 73 9 53
2020 Technologie de l'information 32 27 19 15 7 0 1 60 22 175
2020 Vérification interne 35 15 21 28 0 0 0 50 28 14
2020 Évaluation 40 28 16 10 0 6 0 72 11 18
2020 Sciences des données 54 22 16 3 0 0 5 80 3 50
2020 Politiques 14 24 26 20 16 0 0 38 36 290
2020 Gestion de projets 23 39 24 7 7 0 0 62 14 117
2020 Autres services au public 30 23 19 12 15 0 0 54 28 60
2020 Aucune de ces réponses 29 33 19 11 8 0 0 63 19 195
2019 Service à la clientèle 29 26 26 3 12 0 5 58 16 37
2019 Régulateurs fédéraux 17 50 14 6 12 0 0 67 18 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 21 21 10 6 0 0 63 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 22 35 20 15 5 0 2 59 20 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 21 7 0 6 0 0 87 6 13
2019 Sécurité 50 26 18 3 3 0 0 76 6 28
2019 Sciences et technologie 40 31 16 7 4 0 1 73 11 1496
2019 Services de bibliothèques 37 41 19 0 3 0 0 78 3 28
2019 Administration et opérations 30 32 20 9 6 1 2 64 15 405
2019 Ressources humaines 38 32 18 6 5 1 1 71 11 182
2019 Gestion financière 33 38 16 10 3 0 0 71 13 208
2019 Approvisionnement 31 39 19 4 2 3 2 74 6 44
2019 Gestion des biens immobiliers 34 25 23 13 3 0 2 59 17 44
2019 Gestion du matériel 52 26 15 4 3 0 0 78 8 22
2019 Gestion de l'information 36 36 15 5 4 0 4 75 9 67
2019 Technologie de l'information 30 36 21 9 3 1 0 67 12 177
2019 Vérification interne 40 20 9 10 20 0 0 61 30 10
2019 Évaluation 46 23 19 8 4 0 0 69 12 25
2019 Sciences des données 56 29 9 4 1 0 0 85 5 70
2019 Politiques 18 27 25 19 10 0 0 46 29 292
2019 Gestion de projets 27 36 22 9 5 1 1 64 14 112
2019 Autres services au public 36 26 21 10 6 1 0 63 16 80
2019 Aucune de ces réponses 36 29 18 8 6 0 2 67 15 240
2018 Service à la clientèle 29 51 9 6 3 0 3 83 9 30
2018 Régulateurs fédéraux 6 48 28 12 6 0 0 54 18 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 43 38 10 0 0 0 52 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 22 36 19 17 6 0 1 58 23 96
2018 Sécurité 50 26 17 8 0 0 0 75 8 12
2018 Sciences et technologie 32 32 21 10 4 0 1 65 14 1093
2018 Services de bibliothèques 38 35 20 4 4 0 0 73 8 25
2018 Administration et opérations 23 36 25 9 5 0 2 60 15 321
2018 Ressources humaines 28 32 23 8 7 0 1 61 16 155
2018 Gestion financière 34 36 16 10 3 0 2 71 13 182
2018 Approvisionnement 30 41 21 8 0 0 0 71 8 45
2018 Gestion des biens immobiliers 33 40 7 10 10 0 0 73 20 21
2018 Gestion du matériel 33 35 13 15 3 0 0 69 18 20
2018 Gestion de l'information 34 27 27 9 2 1 0 62 11 67
2018 Technologie de l'information 22 39 23 12 6 0 0 60 17 131
2018 Vérification interne 29 22 28 12 10 0 0 50 22 10
2018 Évaluation 14 41 23 13 9 0 0 54 23 19
2018 Sciences des données 27 51 9 13 0 0 0 78 13 32
2018 Politiques 18 32 27 12 10 0 1 51 22 211
2018 Gestion de projets 19 30 30 16 4 0 2 50 20 109
2018 Autres services au public 33 37 13 10 5 2 0 71 15 50
2018 Aucune de ces réponses 26 29 22 13 7 1 1 57 20 172
2017 Service à la clientèle 19 24 42 2 7 3 2 46 10 34
2017 Régulateurs fédéraux 32 50 18 0 0 0 0 82 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 23 16 7 0 0 53 23 13
2017 Communications ou affaires publiques 20 37 20 13 11 0 0 57 23 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 44 27 7 6 0 0 60 13 12
2017 Sécurité 23 38 34 5 0 0 0 61 5 20
2017 Sciences et technologie 33 34 18 8 4 1 2 69 12 1330
2017 Services de bibliothèques 23 39 24 3 10 0 0 63 13 29
2017 Administration et opérations 29 29 25 10 5 1 1 59 15 393
2017 Ressources humaines 22 29 28 10 8 0 3 53 18 208
2017 Gestion financière 29 40 17 9 2 1 2 71 12 195
2017 Approvisionnement 36 38 15 5 6 0 0 74 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 28 51 6 16 0 0 0 79 16 23
2017 Gestion du matériel 35 50 5 4 5 0 0 85 10 16
2017 Gestion de l'information 35 37 17 6 3 0 3 73 9 73
2017 Technologie de l'information 28 34 19 9 8 0 1 63 17 149
2017 Évaluation 32 20 31 13 5 0 0 52 18 15
2017 Sciences des données 45 26 19 7 2 0 0 71 10 35
2017 Politiques 16 28 29 16 10 0 0 44 27 228
2017 Gestion de projets 21 41 24 10 4 0 0 61 14 108
2017 Autres services au public 28 27 20 17 6 0 1 56 24 72
2017 Aucune de ces réponses 37 28 13 12 6 1 4 68 18 281

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 18 25 35 13 9 0 0 43 22 23
2020 Régulateurs fédéraux 0 30 40 24 6 0 0 30 30 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 19 29 8 21 0 0 42 29 13
2020 Communications ou affaires publiques 34 17 23 14 12 1 0 51 26 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 43 17 9 9 0 0 65 18 10
2020 Sécurité 28 25 16 5 26 0 0 53 31 24
2020 Sciences et technologie 23 28 22 14 11 0 2 52 25 1171
2020 Services de bibliothèques 12 37 44 0 7 0 0 49 7 24
2020 Administration et opérations 30 32 20 10 7 0 1 62 18 389
2020 Ressources humaines 30 24 20 18 7 1 1 55 25 178
2020 Gestion financière 18 34 19 17 10 0 2 53 28 200
2020 Approvisionnement 29 33 12 16 8 0 2 63 25 33
2020 Gestion des biens immobiliers 19 37 28 5 10 0 2 57 15 31
2020 Gestion du matériel 33 28 14 9 8 0 8 66 19 15
2020 Gestion de l'information 54 18 11 10 5 0 2 73 15 54
2020 Technologie de l'information 21 20 21 19 17 1 1 42 37 176
2020 Vérification interne 15 35 43 7 0 0 0 50 7 14
2020 Évaluation 28 29 21 6 11 6 0 60 18 18
2020 Sciences des données 37 13 17 16 3 6 6 58 22 50
2020 Politiques 17 26 25 19 11 0 1 44 31 290
2020 Gestion de projets 16 32 25 14 11 1 0 49 26 118
2020 Autres services au public 20 24 26 16 12 0 1 45 29 60
2020 Aucune de ces réponses 24 22 26 13 14 1 0 47 27 196
2019 Service à la clientèle 29 18 32 15 5 0 2 48 20 37
2019 Régulateurs fédéraux 0 37 37 6 20 0 0 37 26 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 37 16 0 26 0 0 58 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 29 32 16 12 10 1 2 62 22 123
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 28 6 0 0 0 7 93 0 13
2019 Sécurité 35 27 16 13 9 0 0 62 22 28
2019 Sciences et technologie 31 25 19 13 11 0 1 57 24 1500
2019 Services de bibliothèques 28 27 30 6 9 0 0 55 15 28
2019 Administration et opérations 29 30 20 10 9 1 1 60 20 403
2019 Ressources humaines 31 28 20 12 9 1 0 59 20 181
2019 Gestion financière 25 30 19 14 11 0 0 56 25 210
2019 Approvisionnement 33 23 20 10 13 0 2 56 24 44
2019 Gestion des biens immobiliers 14 25 29 17 13 0 2 40 31 44
2019 Gestion du matériel 28 31 31 7 3 0 0 59 11 24
2019 Gestion de l'information 26 22 23 11 13 0 4 51 25 67
2019 Technologie de l'information 24 22 24 18 12 0 0 46 30 176
2019 Vérification interne 40 20 9 20 10 0 0 61 30 10
2019 Évaluation 35 27 11 11 16 0 0 62 27 25
2019 Sciences des données 47 18 15 17 1 1 0 66 19 69
2019 Politiques 30 30 22 13 4 1 0 61 17 291
2019 Gestion de projets 21 30 22 10 13 1 4 53 24 113
2019 Autres services au public 32 29 18 8 11 1 0 63 19 80
2019 Aucune de ces réponses 34 19 23 10 11 1 2 55 21 242
2018 Service à la clientèle 25 27 14 21 13 0 0 52 34 30
2018 Régulateurs fédéraux 6 6 29 23 36 0 0 12 59 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 44 18 18 20 0 0 44 39 11
2018 Communications ou affaires publiques 29 25 17 18 8 0 2 56 27 95
2018 Sécurité 30 7 47 16 0 0 0 37 16 13
2018 Sciences et technologie 23 27 23 14 12 0 1 51 26 1091
2018 Services de bibliothèques 8 28 36 17 12 0 0 36 28 25
2018 Administration et opérations 28 25 24 10 11 1 1 54 21 323
2018 Ressources humaines 31 16 22 18 14 0 0 46 31 154
2018 Gestion financière 33 30 15 14 7 1 1 64 21 185
2018 Approvisionnement 30 19 23 13 15 0 0 49 28 45
2018 Gestion des biens immobiliers 6 19 46 12 17 0 0 25 29 21
2018 Gestion du matériel 7 43 50 0 0 0 0 50 0 19
2018 Gestion de l'information 30 16 25 11 16 1 0 47 28 67
2018 Technologie de l'information 15 22 24 26 13 0 0 37 39 130
2018 Évaluation 27 39 17 13 4 0 0 65 17 20
2018 Sciences des données 19 20 38 18 2 2 0 40 21 33
2018 Politiques 29 24 25 12 9 0 1 53 21 208
2018 Gestion de projets 14 32 23 8 18 1 2 48 27 110
2018 Autres services au public 31 32 18 10 7 2 0 64 17 50
2018 Aucune de ces réponses 25 27 13 17 15 1 2 54 32 170
2017 Service à la clientèle 15 24 37 13 10 0 0 40 23 34
2017 Régulateurs fédéraux 14 54 26 0 6 0 0 68 6 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 46 14 7 18 0 0 60 25 13
2017 Communications ou affaires publiques 16 26 24 21 11 0 1 43 33 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 21 20 13 6 0 0 60 20 12
2017 Sécurité 18 38 29 14 0 0 0 57 14 20
2017 Sciences et technologie 27 25 21 14 9 1 2 54 24 1334
2017 Services de bibliothèques 19 15 25 25 13 4 0 34 39 29
2017 Administration et opérations 30 26 21 13 7 1 1 58 21 394
2017 Ressources humaines 22 23 26 13 12 0 3 46 26 210
2017 Gestion financière 25 37 21 11 3 1 3 63 15 196
2017 Approvisionnement 29 22 27 9 11 2 0 52 20 40
2017 Gestion des biens immobiliers 20 35 18 6 13 0 6 60 21 23
2017 Gestion du matériel 24 10 20 26 15 0 4 36 43 16
2017 Gestion de l'information 23 31 25 9 10 0 2 55 19 73
2017 Technologie de l'information 18 25 18 16 21 1 1 44 38 150
2017 Évaluation 30 25 32 13 0 0 0 55 13 15
2017 Sciences des données 31 27 18 16 2 5 0 61 19 35
2017 Politiques 27 27 27 11 6 1 0 55 18 228
2017 Gestion de projets 22 28 22 17 7 2 2 53 25 108
2017 Autres services au public 31 17 21 16 12 0 3 50 29 71
2017 Aucune de ces réponses 27 29 21 13 6 0 4 59 20 283

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 36 31 3 12 5 0 12 76 20 23
2020 Régulateurs fédéraux 47 22 13 12 6 0 0 69 18 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 29 8 8 7 0 0 78 15 13
2020 Communications ou affaires publiques 48 18 17 9 7 1 0 66 16 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 28 9 8 0 0 0 83 8 10
2020 Sécurité 47 31 4 8 5 0 4 82 14 23
2020 Sciences et technologie 44 27 13 7 5 0 4 74 12 1175
2020 Services de bibliothèques 50 35 4 9 4 0 0 84 12 24
2020 Administration et opérations 48 23 14 7 5 0 3 73 12 389
2020 Ressources humaines 51 24 10 5 4 0 5 79 10 179
2020 Gestion financière 37 28 12 10 7 0 5 69 19 201
2020 Approvisionnement 43 21 25 5 4 0 2 65 9 33
2020 Gestion des biens immobiliers 36 49 11 5 0 0 0 84 5 31
2020 Gestion du matériel 63 18 18 0 0 0 0 82 0 15
2020 Gestion de l'information 68 16 10 0 3 0 3 86 3 54
2020 Technologie de l'information 47 24 15 8 4 1 2 72 13 176
2020 Vérification interne 43 29 21 7 0 0 0 72 7 14
2020 Évaluation 57 16 21 0 0 6 0 77 0 18
2020 Sciences des données 48 22 20 3 0 0 7 75 4 48
2020 Politiques 27 26 20 15 11 0 1 53 26 288
2020 Gestion de projets 30 38 14 8 5 1 4 71 14 115
2020 Autres services au public 34 38 12 9 6 0 1 73 15 60
2020 Aucune de ces réponses 41 25 13 9 6 2 3 70 16 196
2019 Service à la clientèle 59 11 14 2 5 0 10 77 8 37
2019 Régulateurs fédéraux 47 19 7 6 15 0 7 70 22 15
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 74 20 0 0 6 0 0 94 6 18
2019 Communications ou affaires publiques 49 27 8 8 4 0 4 79 12 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 7 0 6 0 0 7 93 7 13
2019 Sécurité 55 26 6 8 3 0 3 83 11 29
2019 Sciences et technologie 48 26 13 6 4 0 3 76 10 1494
2019 Services de bibliothèques 52 22 13 0 3 0 10 82 3 28
2019 Administration et opérations 56 21 9 5 2 0 5 82 8 404
2019 Ressources humaines 56 22 7 6 4 1 4 83 10 182
2019 Gestion financière 56 20 13 5 2 0 4 80 7 209
2019 Approvisionnement 63 22 8 2 0 0 6 90 2 44
2019 Gestion des biens immobiliers 46 34 8 6 4 0 2 81 11 44
2019 Gestion du matériel 71 10 6 0 0 3 9 93 0 24
2019 Gestion de l'information 57 22 13 1 0 0 7 85 1 66
2019 Technologie de l'information 52 24 13 3 2 0 5 81 6 176
2019 Vérification interne 61 9 10 20 0 0 0 70 20 10
2019 Évaluation 58 11 24 4 4 0 0 69 8 25
2019 Sciences des données 72 15 10 1 0 0 2 89 1 71
2019 Politiques 40 33 16 7 3 0 1 74 10 291
2019 Gestion de projets 41 35 15 3 2 0 4 79 5 112
2019 Autres services au public 56 21 5 7 3 0 8 84 11 80
2019 Aucune de ces réponses 54 18 15 5 3 1 5 76 8 242
2018 Service à la clientèle 61 13 14 0 5 0 7 79 5 30
2018 Régulateurs fédéraux 25 39 30 0 6 0 0 64 6 15
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 10 9 0 0 0 9 90 0 10
2018 Communications ou affaires publiques 45 32 9 7 5 0 2 79 12 95
2018 Sécurité 71 0 0 7 7 0 15 84 16 13
2018 Sciences et technologie 41 27 15 7 5 0 4 72 13 1089
2018 Services de bibliothèques 51 24 16 4 0 0 4 79 4 24
2018 Administration et opérations 51 22 11 5 5 0 6 78 11 321
2018 Ressources humaines 58 22 7 3 4 0 6 85 7 156
2018 Gestion financière 60 22 9 3 2 1 4 85 6 186
2018 Approvisionnement 66 16 8 0 0 0 9 91 0 44
2018 Gestion des biens immobiliers 51 25 7 10 7 0 0 76 16 21
2018 Gestion du matériel 48 26 12 0 0 0 15 86 0 20
2018 Gestion de l'information 55 31 11 1 0 1 1 87 1 66
2018 Technologie de l'information 49 30 11 6 1 0 3 82 7 131
2018 Évaluation 53 25 8 9 4 0 0 78 13 20
2018 Sciences des données 58 24 9 3 0 0 6 87 3 33
2018 Politiques 40 28 15 8 7 0 2 70 15 211
2018 Gestion de projets 34 37 15 6 3 0 6 75 9 110
2018 Autres services au public 57 20 12 3 2 0 7 82 5 51
2018 Aucune de ces réponses 49 22 13 3 7 1 5 76 10 170
2017 Service à la clientèle 48 21 11 2 3 0 16 82 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 53 43 0 0 0 0 4 100 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 0 27 8 0 0 8 62 8 12
2017 Communications ou affaires publiques 36 30 18 9 4 0 4 69 13 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 13 20 0 6 0 0 73 6 12
2017 Sécurité 61 9 15 4 0 0 10 78 5 20
2017 Sciences et technologie 43 29 13 7 3 1 4 76 10 1334
2017 Services de bibliothèques 31 24 13 6 3 0 23 71 12 29
2017 Administration et opérations 44 26 9 5 2 1 11 81 8 395
2017 Ressources humaines 45 25 16 2 3 0 10 77 6 209
2017 Gestion financière 51 24 11 3 1 1 10 84 4 195
2017 Approvisionnement 59 18 2 0 4 0 17 92 5 39
2017 Gestion des biens immobiliers 52 32 6 3 0 0 6 90 3 23
2017 Gestion du matériel 60 24 0 5 0 5 5 95 5 16
2017 Gestion de l'information 58 23 5 4 0 0 10 90 4 73
2017 Technologie de l'information 46 26 13 4 2 0 9 79 7 149
2017 Évaluation 25 34 19 7 0 0 14 70 8 14
2017 Sciences des données 49 21 7 7 7 7 2 78 15 35
2017 Politiques 36 31 21 5 6 0 2 68 11 228
2017 Gestion de projets 42 28 17 4 2 1 6 76 6 108
2017 Autres services au public 43 23 12 9 5 3 6 73 15 72
2017 Aucune de ces réponses 48 24 9 5 4 1 9 80 9 283

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 30 29 24 9 4 0 5 62 13 23
2020 Régulateurs fédéraux 29 39 20 12 0 0 0 68 12 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 23 15 22 0 0 0 63 22 13
2020 Communications ou affaires publiques 27 23 26 13 10 0 0 50 24 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 28 25 25 0 0 9 46 27 10
2020 Sécurité 41 33 5 13 9 0 0 73 22 24
2020 Sciences et technologie 27 30 22 12 9 0 0 57 21 1176
2020 Services de bibliothèques 29 30 16 21 4 0 0 59 24 24
2020 Administration et opérations 31 30 18 13 8 0 0 61 21 391
2020 Ressources humaines 29 28 20 14 9 1 0 57 23 178
2020 Gestion financière 31 24 20 14 11 0 1 56 25 199
2020 Approvisionnement 12 39 30 11 8 0 0 50 19 33
2020 Gestion des biens immobiliers 33 36 14 2 12 0 2 71 15 31
2020 Gestion du matériel 50 28 7 15 0 0 0 79 15 16
2020 Gestion de l'information 35 34 18 7 6 0 0 68 13 54
2020 Technologie de l'information 36 24 21 11 7 0 0 61 18 176
2020 Vérification interne 43 28 15 0 14 0 0 72 14 14
2020 Évaluation 27 33 16 7 17 0 0 60 23 18
2020 Sciences des données 19 33 28 13 7 0 0 52 20 50
2020 Politiques 14 25 24 22 15 0 0 39 37 291
2020 Gestion de projets 23 35 21 13 8 1 0 58 21 117
2020 Autres services au public 18 34 15 22 11 0 0 52 33 58
2020 Aucune de ces réponses 21 28 25 16 8 0 2 50 24 197
2019 Service à la clientèle 39 35 16 0 7 0 2 76 7 37
2019 Régulateurs fédéraux 26 20 29 11 14 0 0 46 26 15
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 25 11 6 16 0 0 67 22 18
2019 Communications ou affaires publiques 30 33 18 10 10 0 0 63 20 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 35 21 6 0 0 0 73 6 13
2019 Sécurité 40 26 17 9 8 0 0 66 17 29
2019 Sciences et technologie 34 31 20 9 6 0 0 66 14 1499
2019 Services de bibliothèques 31 35 24 3 7 0 0 67 10 28
2019 Administration et opérations 33 29 20 12 5 1 0 63 17 407
2019 Ressources humaines 38 33 15 8 6 1 0 71 14 182
2019 Gestion financière 33 38 15 8 6 0 0 70 14 211
2019 Approvisionnement 28 46 14 4 6 0 2 76 10 44
2019 Gestion des biens immobiliers 47 23 18 7 5 0 0 70 12 44
2019 Gestion du matériel 27 45 28 0 0 0 0 72 0 24
2019 Gestion de l'information 35 36 18 4 5 0 2 72 10 67
2019 Technologie de l'information 41 30 20 7 2 0 1 71 8 176
2019 Vérification interne 51 19 0 30 0 0 0 70 30 10
2019 Évaluation 35 26 27 0 12 0 0 61 12 25
2019 Sciences des données 53 18 15 7 5 0 1 72 12 71
2019 Politiques 22 35 21 12 9 0 0 57 21 294
2019 Gestion de projets 37 34 15 7 6 2 0 72 13 113
2019 Autres services au public 29 34 21 11 4 1 0 64 15 80
2019 Aucune de ces réponses 42 25 17 7 7 0 1 68 14 242
2018 Service à la clientèle 36 36 17 3 8 0 0 72 11 30
2018 Régulateurs fédéraux 23 32 22 17 6 0 0 55 23 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 45 18 11 18 0 0 53 29 11
2018 Communications ou affaires publiques 19 42 25 8 5 0 1 61 14 95
2018 Sécurité 46 23 15 16 0 0 0 69 16 13
2018 Sciences et technologie 29 30 21 12 7 0 0 60 19 1091
2018 Services de bibliothèques 20 37 43 0 0 0 0 57 0 25
2018 Administration et opérations 33 31 16 8 11 0 1 65 20 323
2018 Ressources humaines 32 29 22 10 6 0 1 62 16 157
2018 Gestion financière 37 24 21 10 5 1 2 63 15 186
2018 Approvisionnement 36 33 19 9 2 0 2 70 11 45
2018 Gestion des biens immobiliers 29 39 12 6 14 0 0 68 20 21
2018 Gestion du matériel 22 40 11 23 3 0 0 62 26 20
2018 Gestion de l'information 29 26 21 9 14 1 0 56 23 67
2018 Technologie de l'information 43 25 19 8 5 0 0 68 13 129
2018 Vérification interne 60 12 18 10 0 0 0 72 10 10
2018 Évaluation 22 43 13 9 13 0 0 65 22 20
2018 Sciences des données 31 29 20 17 3 0 0 60 21 33
2018 Politiques 21 31 22 15 10 0 0 53 25 210
2018 Gestion de projets 33 33 23 4 5 1 1 67 10 109
2018 Autres services au public 55 19 15 5 5 2 0 75 10 51
2018 Aucune de ces réponses 35 21 20 12 10 2 0 58 22 171
2017 Service à la clientèle 29 42 13 10 6 0 0 71 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 9 56 20 15 0 0 0 65 15 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 7 37 0 18 0 0 45 18 13
2017 Communications ou affaires publiques 13 33 33 13 9 0 0 45 22 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 21 27 7 6 0 0 60 13 12
2017 Sécurité 32 15 23 19 11 0 0 47 30 20
2017 Sciences et technologie 26 35 22 10 6 0 1 62 16 1333
2017 Services de bibliothèques 31 25 34 0 10 0 0 57 10 29
2017 Administration et opérations 33 32 18 9 6 1 1 66 16 392
2017 Ressources humaines 33 28 21 10 8 0 0 61 19 210
2017 Gestion financière 34 28 23 9 5 1 0 62 14 196
2017 Approvisionnement 40 24 19 6 11 0 0 64 17 40
2017 Gestion des biens immobiliers 54 31 6 9 0 0 0 85 9 23
2017 Gestion du matériel 34 36 20 0 5 0 5 73 6 16
2017 Gestion de l'information 26 37 21 11 4 1 0 64 15 71
2017 Technologie de l'information 34 31 22 6 6 0 0 65 13 150
2017 Évaluation 50 26 12 6 6 0 0 76 13 15
2017 Sciences des données 29 32 23 9 7 0 0 61 16 35
2017 Politiques 17 32 28 11 12 0 0 49 23 224
2017 Gestion de projets 33 33 21 10 3 0 0 66 13 108
2017 Autres services au public 31 27 21 9 10 1 1 59 19 72
2017 Aucune de ces réponses 36 28 19 8 6 1 1 66 15 283

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 44 12 17 16 4 0 7 60 21 23
2020 Régulateurs fédéraux 42 20 26 12 0 0 0 63 12 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 13 24 21 7 0 0 48 28 13
2020 Communications ou affaires publiques 36 15 22 11 8 0 10 56 20 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 33 17 9 8 0 9 63 19 10
2020 Sécurité 48 24 19 5 4 0 0 73 9 24
2020 Sciences et technologie 34 27 16 9 7 0 6 66 18 1172
2020 Services de bibliothèques 24 33 22 13 0 0 8 62 14 23
2020 Administration et opérations 36 24 19 9 7 0 5 63 18 390
2020 Ressources humaines 39 19 17 10 10 1 4 61 21 179
2020 Gestion financière 33 30 12 11 9 0 6 67 21 201
2020 Approvisionnement 33 25 24 7 6 0 5 61 14 33
2020 Gestion des biens immobiliers 19 32 28 12 5 0 5 54 17 30
2020 Gestion du matériel 45 22 18 0 11 0 4 70 12 16
2020 Gestion de l'information 50 22 10 5 3 0 10 79 9 54
2020 Technologie de l'information 39 26 13 8 9 1 4 68 19 177
2020 Vérification interne 28 29 22 0 14 0 7 62 15 14
2020 Évaluation 29 21 22 6 11 0 11 56 19 18
2020 Sciences des données 43 22 17 7 6 0 5 69 14 50
2020 Politiques 26 23 18 14 12 0 6 52 28 291
2020 Gestion de projets 30 22 21 12 7 1 7 57 21 117
2020 Autres services au public 36 18 15 19 11 0 1 55 30 60
2020 Aucune de ces réponses 22 31 20 12 8 0 7 56 22 194

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 31 30 26 14 0 0 0 60 14 23
2020 Régulateurs fédéraux 53 20 27 0 0 0 0 73 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 21 15 8 8 0 0 69 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 42 30 16 8 3 0 1 73 11 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 8 26 0 0 0 9 71 0 10
2020 Sécurité 53 20 8 14 5 0 0 73 19 24
2020 Sciences et technologie 27 38 21 8 4 1 1 66 12 1172
2020 Services de bibliothèques 22 46 19 0 4 0 9 74 4 23
2020 Administration et opérations 40 33 18 5 2 1 1 74 7 388
2020 Ressources humaines 45 31 12 6 4 1 1 77 10 179
2020 Gestion financière 36 45 11 5 1 0 1 82 7 201
2020 Approvisionnement 26 53 14 3 0 0 4 83 3 30
2020 Gestion des biens immobiliers 23 28 34 0 15 0 0 51 15 30
2020 Gestion du matériel 32 8 46 0 13 0 0 41 13 14
2020 Gestion de l'information 56 20 13 3 2 2 4 81 5 54
2020 Technologie de l'information 37 33 17 8 5 0 1 70 13 177
2020 Vérification interne 35 44 14 0 7 0 0 79 7 14
2020 Évaluation 22 40 22 10 6 0 0 62 16 18
2020 Sciences des données 50 24 15 9 0 0 2 76 9 50
2020 Politiques 27 47 18 3 4 0 1 75 8 290
2020 Gestion de projets 30 43 17 6 3 2 0 74 9 116
2020 Autres services au public 30 39 16 11 4 0 0 69 15 60
2020 Aucune de ces réponses 28 31 24 9 6 0 2 60 15 195
2019 Service à la clientèle 42 35 7 0 12 3 0 80 13 36
2019 Régulateurs fédéraux 37 18 19 8 5 13 0 63 15 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 15 28 20 6 0 0 46 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 29 30 23 11 4 3 0 61 15 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 23 7 6 0 0 0 87 6 13
2019 Sécurité 39 25 15 6 15 0 0 65 21 29
2019 Sciences et technologie 36 33 19 7 4 1 1 69 11 1498
2019 Services de bibliothèques 27 46 12 6 9 0 0 73 15 28
2019 Administration et opérations 37 37 18 5 3 0 0 75 7 407
2019 Ressources humaines 40 30 16 8 4 1 1 71 13 182
2019 Gestion financière 35 35 18 8 4 0 0 70 12 210
2019 Approvisionnement 40 37 14 2 4 0 4 80 6 44
2019 Gestion des biens immobiliers 35 32 21 12 0 0 0 67 12 44
2019 Gestion du matériel 53 23 3 11 9 0 0 77 20 24
2019 Gestion de l'information 23 43 20 7 4 1 2 69 11 67
2019 Technologie de l'information 37 34 18 6 5 0 0 71 11 177
2019 Vérification interne 40 29 10 0 20 0 0 70 20 10
2019 Évaluation 25 27 20 12 16 0 0 52 28 24
2019 Sciences des données 40 32 20 5 2 0 0 72 7 71
2019 Politiques 28 42 16 9 4 1 0 71 13 292
2019 Gestion de projets 29 37 22 6 4 1 2 67 10 113
2019 Autres services au public 39 31 15 5 6 3 1 73 12 79
2019 Aucune de ces réponses 35 33 20 4 6 2 1 70 10 244
2018 Service à la clientèle 34 40 12 2 12 0 0 74 15 30
2018 Régulateurs fédéraux 18 51 11 19 0 0 0 69 19 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 53 18 0 10 0 0 72 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 24 36 30 4 5 0 1 61 9 96
2018 Sécurité 22 24 45 9 0 0 0 46 9 13
2018 Sciences et technologie 28 34 22 10 5 0 1 62 15 1095
2018 Services de bibliothèques 14 40 31 12 4 0 0 54 15 25
2018 Administration et opérations 27 38 19 9 5 0 2 66 14 324
2018 Ressources humaines 29 34 21 7 9 1 0 64 15 157
2018 Gestion financière 35 32 23 6 3 1 0 68 9 185
2018 Approvisionnement 24 37 17 5 13 4 0 64 19 43
2018 Gestion des biens immobiliers 8 70 8 7 7 0 0 78 14 21
2018 Gestion du matériel 43 30 7 21 0 0 0 72 21 20
2018 Gestion de l'information 21 42 22 13 2 0 0 63 15 66
2018 Technologie de l'information 32 32 22 7 7 0 0 64 14 129
2018 Évaluation 8 22 22 35 13 0 0 30 48 20
2018 Sciences des données 24 40 28 3 2 0 2 66 5 33
2018 Politiques 26 35 27 6 5 0 1 62 11 211
2018 Gestion de projets 32 33 24 3 4 2 2 67 8 109
2018 Autres services au public 32 38 17 8 2 0 3 73 10 51
2018 Aucune de ces réponses 26 34 20 10 9 0 1 60 19 171
2017 Service à la clientèle 22 29 32 7 5 5 0 53 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 40 34 16 0 10 0 0 74 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 30 29 23 9 0 0 39 32 13
2017 Communications ou affaires publiques 21 40 24 8 6 0 1 61 14 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 50 20 0 7 0 0 73 7 12
2017 Sécurité 23 29 39 5 5 0 0 52 9 20
2017 Sciences et technologie 31 34 20 9 4 0 1 66 13 1333
2017 Services de bibliothèques 26 33 21 13 7 0 0 59 20 29
2017 Administration et opérations 33 36 17 8 4 1 1 71 12 392
2017 Ressources humaines 21 35 25 11 6 0 2 58 17 210
2017 Gestion financière 23 41 22 8 2 1 3 67 10 196
2017 Approvisionnement 32 31 22 2 9 0 4 65 12 40
2017 Gestion des biens immobiliers 36 25 29 3 0 0 6 66 3 23
2017 Gestion du matériel 14 56 15 5 5 0 5 74 11 16
2017 Gestion de l'information 28 32 14 16 7 1 2 62 24 72
2017 Technologie de l'information 37 22 24 8 5 1 2 62 14 149
2017 Évaluation 18 50 19 6 6 0 0 68 13 15
2017 Sciences des données 38 44 11 2 5 0 0 82 7 35
2017 Politiques 21 36 27 9 6 1 0 58 14 225
2017 Gestion de projets 31 34 24 9 0 0 2 67 9 108
2017 Autres services au public 34 36 21 5 2 0 1 71 7 71
2017 Aucune de ces réponses 37 31 16 8 5 1 2 70 14 282

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 26 44 20 11 0 0 0 70 11 23
2020 Régulateurs fédéraux 34 39 8 19 0 0 0 73 19 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 37 14 7 8 0 0 71 15 13
2020 Communications ou affaires publiques 34 24 22 12 6 0 1 59 18 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 25 18 8 0 0 0 74 8 10
2020 Sécurité 37 41 5 14 5 0 0 77 18 24
2020 Sciences et technologie 26 38 21 10 4 1 1 65 14 1170
2020 Services de bibliothèques 20 44 24 4 4 5 0 67 8 24
2020 Administration et opérations 32 34 19 9 4 0 1 67 14 389
2020 Ressources humaines 38 32 17 8 4 0 1 71 12 179
2020 Gestion financière 29 41 18 8 2 1 1 71 10 200
2020 Approvisionnement 22 50 19 2 2 0 4 75 5 32
2020 Gestion des biens immobiliers 29 37 15 15 5 0 0 66 20 30
2020 Gestion du matériel 33 31 18 7 11 0 0 64 18 17
2020 Gestion de l'information 52 30 10 3 2 0 4 85 5 54
2020 Technologie de l'information 26 33 24 7 7 0 1 60 15 175
2020 Vérification interne 8 70 0 21 0 0 0 79 21 14
2020 Évaluation 39 29 28 5 0 0 0 68 5 18
2020 Sciences des données 43 30 16 7 2 0 2 75 9 49
2020 Politiques 22 37 25 11 5 0 1 59 16 289
2020 Gestion de projets 21 47 18 8 4 1 0 69 13 117
2020 Autres services au public 28 31 29 9 3 0 0 59 12 60
2020 Aucune de ces réponses 22 36 21 16 4 0 1 60 19 195
2019 Service à la clientèle 42 22 22 2 12 0 0 64 15 36
2019 Régulateurs fédéraux 25 36 33 0 7 0 0 61 7 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 21 10 17 0 0 53 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 20 36 23 14 5 0 2 57 20 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 7 7 6 0 0 0 87 6 13
2019 Sécurité 33 36 12 9 11 0 0 69 20 29
2019 Sciences et technologie 35 30 20 9 4 0 1 66 14 1497
2019 Services de bibliothèques 31 35 22 6 6 0 0 66 12 28
2019 Administration et opérations 29 37 21 8 4 1 0 67 12 404
2019 Ressources humaines 31 34 20 9 5 1 1 66 13 182
2019 Gestion financière 30 43 15 10 3 0 0 72 13 211
2019 Approvisionnement 42 31 14 8 2 0 4 76 10 44
2019 Gestion des biens immobiliers 27 34 28 9 3 0 0 61 11 44
2019 Gestion du matériel 46 24 18 3 6 0 3 72 10 24
2019 Gestion de l'information 24 36 22 13 3 1 2 62 16 67
2019 Technologie de l'information 28 35 24 9 4 0 0 63 13 177
2019 Vérification interne 40 10 20 9 20 0 0 51 29 10
2019 Évaluation 27 27 15 20 12 0 0 54 31 25
2019 Sciences des données 41 32 18 8 0 1 0 74 8 71
2019 Politiques 28 37 21 11 3 0 0 66 14 293
2019 Gestion de projets 27 40 24 5 5 0 0 66 10 113
2019 Autres services au public 28 29 25 10 3 4 0 60 14 80
2019 Aucune de ces réponses 35 30 18 8 6 1 2 67 14 244
2018 Service à la clientèle 43 29 13 3 12 0 0 72 15 30
2018 Régulateurs fédéraux 12 48 18 22 0 0 0 60 22 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 18 35 18 10 0 0 37 28 11
2018 Communications ou affaires publiques 19 41 24 10 5 1 0 61 15 96
2018 Sécurité 15 39 33 14 0 0 0 53 14 13
2018 Sciences et technologie 27 34 20 12 5 0 1 62 18 1093
2018 Services de bibliothèques 13 46 21 16 4 0 0 59 20 24
2018 Administration et opérations 22 38 25 9 6 0 1 61 14 323
2018 Ressources humaines 29 32 28 6 4 0 1 62 10 158
2018 Gestion financière 35 32 23 7 2 1 1 68 9 184
2018 Approvisionnement 22 39 18 10 10 0 0 62 20 44
2018 Gestion des biens immobiliers 19 44 23 7 7 0 0 64 14 21
2018 Gestion du matériel 29 30 23 18 0 0 0 59 18 20
2018 Gestion de l'information 23 42 19 10 5 1 0 66 15 66
2018 Technologie de l'information 24 31 24 14 7 0 0 55 21 130
2018 Vérification interne 29 42 19 0 10 0 0 71 10 10
2018 Évaluation 9 26 43 17 4 0 0 35 22 20
2018 Sciences des données 37 18 25 19 0 0 0 56 19 33
2018 Politiques 26 36 26 8 3 0 0 62 11 211
2018 Gestion de projets 26 39 18 10 4 2 1 67 14 109
2018 Autres services au public 25 50 20 3 2 0 0 75 5 51
2018 Aucune de ces réponses 28 32 24 6 9 0 1 60 16 171
2017 Service à la clientèle 30 37 18 12 2 0 0 67 15 34
2017 Régulateurs fédéraux 45 44 11 0 0 0 0 89 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 22 23 7 24 0 0 46 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 25 29 31 10 5 0 0 54 16 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 20 13 13 0 0 0 73 13 12
2017 Sécurité 23 33 30 5 5 0 5 59 10 20
2017 Sciences et technologie 29 36 20 8 4 1 2 67 12 1329
2017 Services de bibliothèques 22 41 15 3 17 0 3 64 20 29
2017 Administration et opérations 28 36 22 10 3 1 0 65 13 393
2017 Ressources humaines 17 40 23 13 6 0 1 58 19 210
2017 Gestion financière 31 37 19 7 4 1 2 69 11 196
2017 Approvisionnement 27 52 11 8 2 0 0 78 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 28 50 13 9 0 0 0 77 9 23
2017 Gestion du matériel 30 19 16 35 0 0 0 49 35 16
2017 Gestion de l'information 29 27 20 14 6 3 1 58 21 72
2017 Technologie de l'information 25 30 26 13 5 0 2 56 18 150
2017 Évaluation 13 42 19 19 6 0 0 55 25 15
2017 Sciences des données 27 47 18 2 5 2 0 75 7 35
2017 Politiques 22 33 30 10 3 1 1 56 13 225
2017 Gestion de projets 20 41 22 12 2 2 2 62 14 108
2017 Autres services au public 28 44 16 7 3 0 1 73 11 72
2017 Aucune de ces réponses 34 30 20 9 5 1 2 66 14 281

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 34 26 21 12 7 0 0 60 19 23
2020 Régulateurs fédéraux 34 39 27 0 0 0 0 73 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 32 16 7 8 0 0 69 15 13
2020 Communications ou affaires publiques 38 32 16 7 6 0 1 71 13 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 9 35 0 0 0 0 65 0 10
2020 Sécurité 53 24 0 13 10 0 0 77 23 24
2020 Sciences et technologie 33 34 19 9 3 0 1 68 13 1169
2020 Services de bibliothèques 29 48 16 4 4 0 0 77 7 24
2020 Administration et opérations 31 35 21 8 4 0 0 67 12 392
2020 Ressources humaines 39 29 17 9 5 0 1 69 14 178
2020 Gestion financière 38 35 19 6 2 0 0 73 8 201
2020 Approvisionnement 31 48 17 2 2 0 0 79 4 33
2020 Gestion des biens immobiliers 19 44 13 15 10 0 0 63 25 30
2020 Gestion du matériel 41 27 21 0 11 0 0 68 11 16
2020 Gestion de l'information 47 38 10 3 2 0 0 85 5 53
2020 Technologie de l'information 36 30 18 10 5 0 1 67 15 177
2020 Vérification interne 22 50 15 14 0 0 0 72 14 14
2020 Évaluation 39 22 29 10 0 0 0 61 10 18
2020 Sciences des données 48 28 14 6 2 2 0 77 9 50
2020 Politiques 25 36 23 10 6 0 1 61 16 290
2020 Gestion de projets 30 41 17 7 3 2 0 72 10 117
2020 Autres services au public 35 26 26 10 3 0 0 60 14 60
2020 Aucune de ces réponses 23 35 16 14 9 0 2 59 24 195
2019 Service à la clientèle 42 31 15 3 9 0 0 73 12 36
2019 Régulateurs fédéraux 30 37 13 13 7 0 0 67 20 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 22 26 0 21 0 0 53 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 35 28 22 11 3 0 0 63 14 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 27 14 0 0 0 6 85 0 13
2019 Sécurité 33 44 11 6 6 0 0 77 12 29
2019 Sciences et technologie 39 31 16 9 4 0 0 70 13 1496
2019 Services de bibliothèques 41 38 10 3 9 0 0 78 12 28
2019 Administration et opérations 27 40 19 8 4 1 1 68 13 405
2019 Ressources humaines 40 31 13 9 7 0 0 71 16 181
2019 Gestion financière 35 36 19 6 4 0 0 71 10 210
2019 Approvisionnement 67 17 11 4 2 0 0 83 6 43
2019 Gestion des biens immobiliers 27 39 21 12 1 0 0 65 13 44
2019 Gestion du matériel 27 34 18 6 14 0 0 62 20 24
2019 Gestion de l'information 28 27 23 14 5 1 2 56 20 67
2019 Technologie de l'information 32 35 19 10 4 1 0 67 14 177
2019 Vérification interne 40 20 10 9 20 0 0 61 29 10
2019 Évaluation 27 27 15 8 23 0 0 54 31 25
2019 Sciences des données 47 33 10 8 2 0 0 80 10 71
2019 Politiques 23 33 24 14 7 0 0 56 21 293
2019 Gestion de projets 27 41 16 10 5 0 0 69 15 113
2019 Autres services au public 37 28 19 13 4 0 0 65 17 80
2019 Aucune de ces réponses 35 28 18 10 7 1 1 64 17 244
2018 Service à la clientèle 56 17 6 6 15 0 0 73 21 30
2018 Régulateurs fédéraux 29 42 12 17 0 0 0 71 17 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 26 19 18 10 0 0 53 28 11
2018 Communications ou affaires publiques 23 38 26 9 4 0 1 62 12 95
2018 Sécurité 39 0 54 0 0 0 7 42 0 13
2018 Sciences et technologie 30 34 21 9 5 0 1 64 14 1095
2018 Services de bibliothèques 21 36 28 8 8 0 0 57 15 25
2018 Administration et opérations 29 31 21 10 7 0 2 61 18 320
2018 Ressources humaines 31 30 21 12 5 0 1 62 17 158
2018 Gestion financière 29 35 27 6 4 0 0 64 9 184
2018 Approvisionnement 48 14 13 12 10 2 0 64 23 44
2018 Gestion des biens immobiliers 29 51 14 0 7 0 0 80 7 21
2018 Gestion du matériel 38 21 31 7 3 0 0 59 10 20
2018 Gestion de l'information 30 22 18 12 19 0 0 52 31 66
2018 Technologie de l'information 24 34 23 11 7 0 1 59 18 128
2018 Évaluation 13 25 31 13 18 0 0 38 31 20
2018 Sciences des données 22 40 24 9 4 0 0 62 14 33
2018 Politiques 19 39 26 9 7 0 0 57 16 210
2018 Gestion de projets 33 28 24 9 4 1 1 62 13 108
2018 Autres services au public 27 43 12 13 4 2 0 72 17 51
2018 Aucune de ces réponses 25 31 26 9 8 0 0 57 17 170
2017 Service à la clientèle 18 46 18 9 2 3 3 68 12 34
2017 Régulateurs fédéraux 36 29 25 6 4 0 0 65 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 31 22 7 16 0 0 55 24 13
2017 Communications ou affaires publiques 34 25 22 13 5 0 1 59 19 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 29 36 0 7 0 7 54 7 12
2017 Sécurité 23 38 28 0 11 0 0 61 11 20
2017 Sciences et technologie 33 32 18 9 4 1 2 67 14 1332
2017 Services de bibliothèques 18 35 28 13 7 0 0 52 20 29
2017 Administration et opérations 33 33 19 9 5 0 0 66 14 391
2017 Ressources humaines 25 32 21 12 8 0 2 58 20 208
2017 Gestion financière 30 31 21 10 5 1 2 63 15 196
2017 Approvisionnement 35 29 8 11 13 2 0 66 25 40
2017 Gestion des biens immobiliers 56 25 13 0 0 0 6 86 0 23
2017 Gestion du matériel 39 30 26 5 0 0 0 69 5 16
2017 Gestion de l'information 31 29 24 14 3 0 0 60 16 72
2017 Technologie de l'information 29 25 25 14 5 1 1 55 19 150
2017 Évaluation 19 31 19 6 24 0 0 51 30 15
2017 Sciences des données 30 39 24 2 3 2 0 70 5 34
2017 Politiques 19 31 29 13 7 1 0 51 20 225
2017 Gestion de projets 26 35 24 8 6 0 1 62 14 108
2017 Autres services au public 35 28 22 9 5 0 1 64 14 72
2017 Aucune de ces réponses 33 33 17 10 6 1 1 67 16 283

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 37 30 29 4 0 0 0 67 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 73 19 8 0 0 0 0 92 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 12 8 0 23 0 0 69 23 13
2020 Communications ou affaires publiques 55 22 12 7 2 0 1 78 10 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 0 18 9 0 0 0 72 9 10
2020 Sécurité 61 12 5 22 0 0 0 73 22 24
2020 Sciences et technologie 38 29 16 10 6 0 1 68 16 1166
2020 Services de bibliothèques 42 32 15 7 4 0 0 74 11 24
2020 Administration et opérations 45 29 13 6 7 1 0 74 13 387
2020 Ressources humaines 52 28 10 5 5 0 1 80 10 176
2020 Gestion financière 50 29 12 5 3 0 1 79 8 201
2020 Approvisionnement 40 47 11 0 2 0 0 87 2 33
2020 Gestion des biens immobiliers 38 32 8 9 13 0 0 70 22 30
2020 Gestion du matériel 35 26 28 7 5 0 0 60 11 16
2020 Gestion de l'information 63 19 11 2 5 0 0 83 7 54
2020 Technologie de l'information 48 26 11 7 7 1 1 75 14 176
2020 Vérification interne 48 22 15 7 8 0 0 70 15 13
2020 Évaluation 50 28 12 6 5 0 0 78 10 18
2020 Sciences des données 68 17 4 7 5 0 0 84 12 49
2020 Politiques 44 28 16 8 3 0 1 73 11 288
2020 Gestion de projets 49 27 11 7 5 1 0 76 12 117
2020 Autres services au public 42 32 7 9 7 2 1 77 16 60
2020 Aucune de ces réponses 37 27 13 11 10 0 3 65 22 193
2019 Service à la clientèle 44 30 14 5 7 0 0 74 13 36
2019 Régulateurs fédéraux 37 25 26 0 12 0 0 62 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 22 10 0 21 0 0 69 21 18
2019 Communications ou affaires publiques 51 24 19 5 1 0 0 75 7 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 14 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 40 32 18 3 5 0 3 73 8 29
2019 Sciences et technologie 46 25 14 9 5 0 0 71 14 1496
2019 Services de bibliothèques 43 34 10 7 6 0 0 77 13 28
2019 Administration et opérations 45 27 14 7 5 1 1 73 13 405
2019 Ressources humaines 52 24 12 7 5 0 0 75 12 182
2019 Gestion financière 42 32 14 4 7 0 0 74 11 211
2019 Approvisionnement 47 30 12 11 0 0 0 77 11 44
2019 Gestion des biens immobiliers 42 30 19 8 1 0 0 71 10 44
2019 Gestion du matériel 49 10 17 14 9 0 0 59 24 24
2019 Gestion de l'information 46 21 15 7 9 1 2 68 16 67
2019 Technologie de l'information 50 21 16 6 5 1 1 72 11 176
2019 Vérification interne 40 19 20 0 20 0 0 59 20 10
2019 Évaluation 22 43 11 8 15 0 0 66 23 25
2019 Sciences des données 50 25 15 9 1 0 0 75 10 71
2019 Politiques 43 31 15 6 4 1 0 75 10 290
2019 Gestion de projets 45 23 14 13 5 0 0 68 18 112
2019 Autres services au public 50 28 5 10 7 0 0 78 17 80
2019 Aucune de ces réponses 46 26 14 6 6 1 1 74 12 243

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 27 43 13 3 5 0 9 77 9 23
2020 Régulateurs fédéraux 28 41 25 0 6 0 0 69 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 29 0 6 16 0 0 78 22 13
2020 Communications ou affaires publiques 36 30 22 7 4 0 1 66 11 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 51 26 8 0 0 0 66 8 10
2020 Sécurité 50 20 20 0 9 0 0 71 9 24
2020 Sciences et technologie 23 34 23 13 6 0 0 57 20 1173
2020 Services de bibliothèques 25 27 26 19 4 0 0 52 22 24
2020 Administration et opérations 25 38 24 7 7 0 0 62 14 389
2020 Ressources humaines 36 30 17 11 6 0 0 66 17 178
2020 Gestion financière 33 35 18 10 4 0 0 67 15 201
2020 Approvisionnement 32 31 23 8 3 4 0 66 11 33
2020 Gestion des biens immobiliers 34 42 14 0 10 0 0 76 10 30
2020 Gestion du matériel 38 31 22 4 5 0 0 69 9 15
2020 Gestion de l'information 52 27 14 3 3 0 0 79 7 54
2020 Technologie de l'information 40 28 20 8 3 0 1 68 12 177
2020 Vérification interne 15 42 29 15 0 0 0 57 15 14
2020 Évaluation 22 39 16 18 6 0 0 60 23 18
2020 Sciences des données 25 30 25 6 13 0 0 56 19 50
2020 Politiques 23 35 23 13 5 0 1 59 18 291
2020 Gestion de projets 27 39 17 13 4 0 0 66 18 117
2020 Autres services au public 30 30 17 12 11 0 0 60 23 60
2020 Aucune de ces réponses 27 27 21 15 9 1 0 55 24 195

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 29 20 19 12 20 0 0 48 33 23
2020 Régulateurs fédéraux 26 42 21 12 0 0 0 68 12 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 63 6 8 8 0 0 78 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 30 37 20 8 3 1 0 68 12 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 24 19 8 9 0 0 64 17 10
2020 Sécurité 32 47 16 0 5 0 0 79 5 24
2020 Sciences et technologie 31 35 20 9 4 1 1 67 13 1171
2020 Services de bibliothèques 30 41 25 0 4 0 0 71 4 23
2020 Administration et opérations 27 36 24 8 5 0 0 63 13 391
2020 Ressources humaines 34 30 20 11 5 0 0 64 16 179
2020 Gestion financière 32 29 21 12 5 0 1 62 17 200
2020 Approvisionnement 24 38 14 7 10 4 4 67 18 33
2020 Gestion des biens immobiliers 29 35 24 13 0 0 0 64 13 30
2020 Gestion du matériel 39 22 15 20 4 0 0 61 24 17
2020 Gestion de l'information 44 28 18 8 2 0 0 72 10 54
2020 Technologie de l'information 31 37 18 7 6 1 1 68 13 176
2020 Vérification interne 43 15 28 14 0 0 0 57 14 14
2020 Évaluation 34 33 16 16 0 0 0 67 16 18
2020 Sciences des données 33 40 12 12 2 0 2 74 14 50
2020 Politiques 23 31 27 10 7 0 1 54 18 291
2020 Gestion de projets 25 37 27 7 3 0 0 62 11 116
2020 Autres services au public 29 29 22 12 8 0 0 58 20 60
2020 Aucune de ces réponses 24 30 22 15 8 1 0 55 23 194
2019 Service à la clientèle 37 41 4 5 10 3 0 81 15 36
2019 Régulateurs fédéraux 30 32 19 5 14 0 0 61 20 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 21 16 5 21 0 0 58 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 41 33 17 7 2 0 0 74 9 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 14 13 7 0 0 0 80 7 13
2019 Sécurité 61 18 19 0 3 0 0 78 3 28
2019 Sciences et technologie 43 31 15 6 3 0 1 75 10 1492
2019 Services de bibliothèques 25 43 20 7 6 0 0 68 13 28
2019 Administration et opérations 31 41 18 5 3 1 1 73 9 404
2019 Ressources humaines 37 33 17 6 6 0 1 70 12 181
2019 Gestion financière 37 37 15 7 2 0 1 76 9 210
2019 Approvisionnement 40 36 14 10 0 0 0 76 10 43
2019 Gestion des biens immobiliers 39 36 18 6 1 0 0 75 7 44
2019 Gestion du matériel 31 48 7 11 3 0 0 79 14 23
2019 Gestion de l'information 47 27 12 10 2 1 2 76 12 67
2019 Technologie de l'information 37 28 22 9 4 1 0 65 12 176
2019 Vérification interne 51 41 0 9 0 0 0 91 9 10
2019 Évaluation 40 31 8 9 12 0 0 71 21 24
2019 Sciences des données 53 28 12 3 4 0 0 81 7 70
2019 Politiques 35 36 16 8 4 1 0 72 12 292
2019 Gestion de projets 33 35 22 7 2 0 1 69 9 113
2019 Autres services au public 42 30 16 5 5 0 1 72 11 80
2019 Aucune de ces réponses 46 28 14 5 4 1 2 77 9 244
2018 Service à la clientèle 35 31 23 8 3 0 0 66 11 30
2018 Régulateurs fédéraux 23 29 28 0 20 0 0 52 20 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 9 36 16 10 0 0 37 27 11
2018 Communications ou affaires publiques 29 39 19 8 5 0 1 68 13 95
2018 Sécurité 40 38 7 7 7 0 0 78 14 13
2018 Sciences et technologie 33 32 20 9 5 0 1 66 14 1085
2018 Services de bibliothèques 16 45 12 8 15 0 4 64 24 25
2018 Administration et opérations 29 33 20 13 4 0 1 63 18 324
2018 Ressources humaines 32 28 26 11 2 0 1 60 13 158
2018 Gestion financière 35 37 16 8 3 0 0 73 11 185
2018 Approvisionnement 23 30 26 9 10 2 0 53 20 44
2018 Gestion des biens immobiliers 25 44 17 7 7 0 0 70 14 21
2018 Gestion du matériel 41 24 35 0 0 0 0 65 0 20
2018 Gestion de l'information 35 40 10 8 8 0 0 74 16 66
2018 Technologie de l'information 32 31 22 11 4 0 0 63 15 130
2018 Évaluation 22 34 31 4 9 0 0 56 13 20
2018 Sciences des données 34 41 21 2 2 0 0 74 4 33
2018 Politiques 32 33 19 12 3 0 1 65 15 209
2018 Gestion de projets 23 45 23 5 2 1 1 69 7 108
2018 Autres services au public 48 21 25 3 2 2 0 70 5 51
2018 Aucune de ces réponses 34 33 14 12 7 0 0 67 18 169
2017 Service à la clientèle 20 40 34 2 0 3 0 62 3 34
2017 Régulateurs fédéraux 26 60 9 0 0 5 0 90 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 59 8 0 10 0 0 83 10 12
2017 Communications ou affaires publiques 28 42 16 11 2 0 1 71 13 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 27 13 6 0 0 7 78 7 12
2017 Sécurité 18 32 33 14 0 0 4 52 14 21
2017 Sciences et technologie 34 35 18 8 3 1 1 70 11 1331
2017 Services de bibliothèques 32 28 21 9 6 0 3 63 16 29
2017 Administration et opérations 28 35 19 11 6 0 1 64 16 392
2017 Ressources humaines 31 32 20 8 6 0 2 65 15 209
2017 Gestion financière 35 36 17 9 2 0 2 71 11 195
2017 Approvisionnement 38 36 8 11 7 0 0 74 18 40
2017 Gestion des biens immobiliers 47 31 19 3 0 0 0 78 3 23
2017 Gestion du matériel 24 45 20 5 5 0 0 69 11 16
2017 Gestion de l'information 30 39 11 12 6 0 1 71 18 72
2017 Technologie de l'information 35 30 17 9 6 1 1 66 16 149
2017 Évaluation 37 38 25 0 0 0 0 75 0 15
2017 Sciences des données 45 24 24 7 0 0 0 69 7 34
2017 Politiques 27 36 21 12 3 1 0 64 15 223
2017 Gestion de projets 31 45 19 4 1 1 0 76 5 108
2017 Autres services au public 29 32 24 6 6 0 3 62 13 72
2017 Aucune de ces réponses 36 33 15 9 3 1 3 72 12 281

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 55 32 13 0 0 0 0 87 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 63 26 6 6 0 0 0 88 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 23 0 0 16 0 0 84 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 49 28 10 5 4 0 4 80 10 106
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 40 8 0 0 0 0 92 0 10
2020 Sécurité 61 29 5 5 0 0 0 91 5 24
2020 Sciences et technologie 42 33 17 5 3 0 0 75 8 1170
2020 Services de bibliothèques 27 28 37 4 4 0 0 55 8 24
2020 Administration et opérations 49 27 15 5 2 0 2 77 7 389
2020 Ressources humaines 57 25 10 5 2 0 1 83 8 176
2020 Gestion financière 55 27 11 4 1 0 1 83 5 199
2020 Approvisionnement 44 28 24 3 0 2 0 73 3 32
2020 Gestion des biens immobiliers 42 42 10 7 0 0 0 83 7 31
2020 Gestion du matériel 37 28 15 7 13 0 0 66 20 16
2020 Gestion de l'information 51 33 6 2 7 0 2 85 9 53
2020 Technologie de l'information 55 30 10 3 2 1 0 85 5 173
2020 Vérification interne 43 50 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Évaluation 27 44 11 12 6 0 0 71 18 18
2020 Sciences des données 49 35 5 5 7 0 0 83 12 50
2020 Politiques 44 35 12 6 2 0 1 80 8 285
2020 Gestion de projets 51 33 13 3 1 0 0 83 4 118
2020 Autres services au public 55 17 17 4 6 0 0 72 11 60
2020 Aucune de ces réponses 43 28 21 4 2 0 2 72 6 196
2019 Service à la clientèle 68 12 12 3 5 0 0 81 8 36
2019 Régulateurs fédéraux 63 8 12 5 5 0 7 76 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 26 11 5 21 0 0 63 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 64 20 7 8 1 0 0 84 9 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 30 8 0 0 0 0 92 0 12
2019 Sécurité 72 23 0 5 0 0 0 95 5 29
2019 Sciences et technologie 55 26 12 4 1 0 1 82 6 1493
2019 Services de bibliothèques 48 28 7 7 6 0 4 79 13 28
2019 Administration et opérations 57 24 10 3 3 0 1 83 7 407
2019 Ressources humaines 60 19 10 7 3 1 1 80 10 180
2019 Gestion financière 51 28 9 9 2 0 1 79 11 208
2019 Approvisionnement 67 18 5 2 6 0 2 86 8 44
2019 Gestion des biens immobiliers 68 20 10 2 0 0 0 88 2 44
2019 Gestion du matériel 51 39 6 4 0 0 0 90 4 24
2019 Gestion de l'information 60 21 8 0 8 1 2 84 8 67
2019 Technologie de l'information 60 22 10 3 4 0 1 83 7 176
2019 Vérification interne 59 20 0 10 10 0 0 80 20 10
2019 Évaluation 54 27 4 4 8 0 4 84 12 25
2019 Sciences des données 68 22 6 2 2 0 0 90 4 71
2019 Politiques 53 27 13 4 2 1 0 81 7 292
2019 Gestion de projets 56 25 10 7 2 0 0 81 9 113
2019 Autres services au public 65 21 5 2 3 0 2 89 6 80
2019 Aucune de ces réponses 56 18 13 5 6 1 2 76 11 243
2018 Service à la clientèle 60 23 14 0 3 0 0 83 3 30
2018 Régulateurs fédéraux 46 24 11 0 20 0 0 69 20 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 27 8 9 26 0 0 56 36 11
2018 Communications ou affaires publiques 67 22 5 3 2 0 2 90 5 96
2018 Sécurité 60 14 9 9 0 0 7 81 10 13
2018 Sciences et technologie 49 31 12 4 2 0 1 81 7 1090
2018 Services de bibliothèques 40 36 16 8 0 0 0 76 8 25
2018 Administration et opérations 55 24 10 5 3 0 2 81 8 320
2018 Ressources humaines 51 16 17 8 5 0 4 69 14 157
2018 Gestion financière 51 23 15 5 5 0 1 74 11 183
2018 Approvisionnement 60 15 9 2 9 0 5 78 12 44
2018 Gestion des biens immobiliers 48 30 16 0 7 0 0 78 7 21
2018 Gestion du matériel 52 33 12 0 3 0 0 85 3 20
2018 Gestion de l'information 39 36 16 1 5 1 3 77 6 65
2018 Technologie de l'information 66 19 8 4 3 0 1 85 7 129
2018 Évaluation 61 22 8 0 9 0 0 83 9 20
2018 Sciences des données 51 17 17 10 4 0 0 68 15 33
2018 Politiques 54 25 9 6 4 0 2 80 10 211
2018 Gestion de projets 61 18 11 2 6 1 1 81 8 109
2018 Autres services au public 60 25 8 5 2 0 0 85 7 51
2018 Aucune de ces réponses 47 22 14 6 6 0 3 72 13 168
2017 Service à la clientèle 68 16 10 0 5 0 0 84 5 34
2017 Régulateurs fédéraux 68 21 6 4 0 0 0 90 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 22 9 16 0 0 0 75 16 13
2017 Communications ou affaires publiques 64 20 8 7 1 0 1 84 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 33 7 0 0 0 7 93 0 12
2017 Sécurité 61 30 5 0 0 0 5 95 0 20
2017 Sciences et technologie 52 30 12 3 2 0 1 83 5 1334
2017 Services de bibliothèques 43 39 12 0 6 0 0 82 6 29
2017 Administration et opérations 57 21 11 6 3 0 3 80 9 395
2017 Ressources humaines 53 19 17 7 4 0 0 72 11 210
2017 Gestion financière 52 24 14 6 3 0 1 77 9 196
2017 Approvisionnement 69 13 11 0 4 0 2 84 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 78 16 0 0 0 0 6 100 0 23
2017 Gestion du matériel 60 40 0 0 0 0 0 100 0 16
2017 Gestion de l'information 60 21 10 6 4 0 0 80 10 73
2017 Technologie de l'information 64 16 9 5 4 1 2 82 9 150
2017 Évaluation 48 33 0 13 6 0 0 81 19 15
2017 Sciences des données 53 28 8 7 2 0 2 82 9 35
2017 Politiques 54 27 10 5 4 0 1 81 8 228
2017 Gestion de projets 64 29 3 2 2 0 0 93 5 108
2017 Autres services au public 53 19 20 5 1 0 1 73 6 72
2017 Aucune de ces réponses 57 23 10 4 3 0 3 82 7 282

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 49 23 21 0 7 0 0 72 7 23
2020 Régulateurs fédéraux 40 35 24 0 0 0 0 76 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 28 30 0 8 0 0 61 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 27 48 18 7 0 0 0 75 7 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 69 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 33 46 12 5 4 0 0 80 8 24
2020 Sciences et technologie 29 39 19 8 4 0 0 68 12 1171
2020 Services de bibliothèques 25 41 19 15 0 0 0 66 15 24
2020 Administration et opérations 36 38 17 7 2 0 0 74 9 388
2020 Ressources humaines 42 29 16 9 4 1 0 71 12 178
2020 Gestion financière 33 43 15 7 2 0 0 76 9 197
2020 Approvisionnement 33 30 24 3 6 4 0 66 9 32
2020 Gestion des biens immobiliers 57 23 10 8 2 0 0 80 10 31
2020 Gestion du matériel 25 39 20 0 15 0 0 65 15 17
2020 Gestion de l'information 57 30 6 3 2 0 2 89 5 54
2020 Technologie de l'information 46 39 11 2 1 0 1 85 3 173
2020 Vérification interne 14 49 29 8 0 0 0 62 8 14
2020 Évaluation 16 39 34 11 0 0 0 55 11 18
2020 Sciences des données 31 37 25 5 2 0 0 68 7 50
2020 Politiques 29 41 17 7 4 0 0 70 12 286
2020 Gestion de projets 30 47 15 6 3 0 0 77 9 118
2020 Autres services au public 29 32 22 15 3 0 0 60 18 58
2020 Aucune de ces réponses 28 46 18 3 4 0 0 74 7 196

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 72 19 5 4 0 0 0 91 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 100 0 0 0 0 0 0 100 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 84 0 8 0 8 0 0 84 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 73 15 8 0 0 0 5 92 0 108
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 74 17 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 78 18 0 0 0 0 4 100 0 24
2020 Sciences et technologie 65 21 6 3 1 1 3 89 4 1170
2020 Services de bibliothèques 65 16 12 7 0 0 0 81 7 24
2020 Administration et opérations 68 20 6 2 1 0 3 91 3 388
2020 Ressources humaines 74 12 5 2 1 1 4 91 3 179
2020 Gestion financière 68 20 8 1 1 0 2 90 2 198
2020 Approvisionnement 53 21 12 6 4 0 4 77 11 33
2020 Gestion des biens immobiliers 84 16 0 0 0 0 0 100 0 29
2020 Gestion du matériel 60 26 7 8 0 0 0 86 8 16
2020 Gestion de l'information 82 10 2 2 2 2 2 95 3 54
2020 Technologie de l'information 75 16 2 1 2 0 5 95 3 174
2020 Vérification interne 73 21 0 0 0 0 7 100 0 14
2020 Évaluation 54 28 12 0 0 0 6 87 0 18
2020 Sciences des données 71 13 7 5 2 0 3 86 7 50
2020 Politiques 70 19 5 2 2 0 3 92 4 288
2020 Gestion de projets 61 27 5 2 2 1 2 91 4 117
2020 Autres services au public 66 24 3 6 0 1 0 91 6 60
2020 Aucune de ces réponses 68 20 5 2 1 1 2 91 4 194
2019 Service à la clientèle 72 16 5 0 5 0 2 90 5 36
2019 Régulateurs fédéraux 71 0 11 5 0 0 13 81 6 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 16 0 10 6 0 0 84 16 18
2019 Communications ou affaires publiques 73 7 8 2 0 0 10 89 2 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 86 7 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 83 17 0 0 0 0 0 100 0 29
2019 Sciences et technologie 78 11 5 1 1 1 4 94 2 1495
2019 Services de bibliothèques 74 14 6 3 3 0 0 88 6 28
2019 Administration et opérations 76 13 5 1 1 0 4 93 2 404
2019 Ressources humaines 78 10 5 2 2 1 4 91 4 182
2019 Gestion financière 71 16 3 2 2 1 5 93 4 210
2019 Approvisionnement 72 17 7 4 0 0 0 89 4 43
2019 Gestion des biens immobiliers 81 15 4 0 0 0 0 96 0 44
2019 Gestion du matériel 68 19 6 0 0 0 7 93 0 24
2019 Gestion de l'information 70 11 4 3 3 1 8 89 6 67
2019 Technologie de l'information 80 8 4 3 2 1 3 91 5 176
2019 Vérification interne 81 0 10 0 0 0 9 89 0 10
2019 Évaluation 80 8 0 8 4 0 0 88 12 24
2019 Sciences des données 74 16 5 0 4 0 2 91 4 71
2019 Politiques 78 11 3 2 1 1 5 94 3 291
2019 Gestion de projets 76 9 2 3 0 0 10 94 4 112
2019 Autres services au public 75 10 6 1 1 1 6 91 2 80
2019 Aucune de ces réponses 71 12 5 2 4 1 4 88 7 244
2018 Service à la clientèle 68 18 8 3 0 0 3 89 3 30
2018 Régulateurs fédéraux 83 0 6 6 6 0 0 83 11 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 27 0 9 10 0 0 81 19 11
2018 Communications ou affaires publiques 79 12 4 3 1 0 2 92 4 96
2018 Sécurité 82 9 9 0 0 0 0 91 0 13
2018 Sciences et technologie 73 16 5 1 1 0 4 93 2 1089
2018 Services de bibliothèques 63 8 12 4 0 4 8 82 5 24
2018 Administration et opérations 66 18 6 2 3 0 4 88 6 321
2018 Ressources humaines 70 12 5 4 2 0 8 90 6 155
2018 Gestion financière 70 15 7 2 3 0 3 88 5 185
2018 Approvisionnement 75 5 12 2 5 0 2 81 7 43
2018 Gestion des biens immobiliers 71 23 6 0 0 0 0 94 0 21
2018 Gestion du matériel 59 29 8 0 3 0 0 88 3 20
2018 Gestion de l'information 63 16 11 3 2 2 3 83 6 66
2018 Technologie de l'information 75 16 3 0 2 0 3 95 2 129
2018 Évaluation 82 4 4 0 9 0 0 87 9 20
2018 Sciences des données 52 23 9 8 2 0 7 80 11 33
2018 Politiques 75 15 3 3 0 0 3 93 3 211
2018 Gestion de projets 73 14 4 0 3 1 5 92 3 109
2018 Autres services au public 86 5 2 3 2 0 1 93 5 50
2018 Aucune de ces réponses 69 14 6 2 2 1 6 89 5 170

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 85 4 12 0 0 0 0 88 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 100 0 0 0 0 0 0 100 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 21 0 0 8 0 0 92 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 91 2 2 1 1 0 4 97 2 108
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 91 9 0 0 0 0 0 100 0 10
2020 Sécurité 82 14 0 0 0 0 4 100 0 24
2020 Sciences et technologie 72 13 6 3 3 1 2 88 6 1168
2020 Services de bibliothèques 82 15 4 0 0 0 0 96 0 24
2020 Administration et opérations 77 10 4 3 2 1 3 90 5 384
2020 Ressources humaines 78 10 7 2 1 1 2 90 3 177
2020 Gestion financière 79 11 5 2 1 1 1 91 4 198
2020 Approvisionnement 80 10 8 2 0 0 0 90 2 31
2020 Gestion des biens immobiliers 67 16 0 8 10 0 0 82 18 30
2020 Gestion du matériel 58 20 10 0 12 0 0 78 12 16
2020 Gestion de l'information 85 7 2 0 2 0 5 96 2 54
2020 Technologie de l'information 84 6 2 2 3 1 2 93 5 175
2020 Vérification interne 79 7 7 7 0 0 0 86 7 14
2020 Évaluation 78 11 7 0 5 0 0 89 5 18
2020 Sciences des données 90 3 5 0 0 0 2 95 0 49
2020 Politiques 79 12 4 1 1 0 2 93 3 285
2020 Gestion de projets 81 9 1 5 2 1 2 93 7 116
2020 Autres services au public 74 18 1 4 1 0 0 93 6 60
2020 Aucune de ces réponses 74 11 5 2 4 0 3 88 7 193
2019 Service à la clientèle 68 7 18 2 2 0 3 77 4 37
2019 Régulateurs fédéraux 70 13 5 0 12 0 0 83 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 10 0 0 16 0 6 83 17 18
2019 Communications ou affaires publiques 82 7 6 1 1 0 5 92 1 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 7 7 7 0 0 0 86 7 13
2019 Sécurité 68 20 3 6 3 0 0 88 9 29
2019 Sciences et technologie 71 14 7 4 4 0 1 86 8 1500
2019 Services de bibliothèques 84 10 3 3 0 0 0 94 3 28
2019 Administration et opérations 65 16 9 4 4 1 1 83 8 404
2019 Ressources humaines 74 13 4 4 4 1 1 88 8 180
2019 Gestion financière 72 11 9 4 3 0 2 84 6 211
2019 Approvisionnement 76 11 4 2 2 0 4 91 5 43
2019 Gestion des biens immobiliers 62 20 12 4 0 0 2 83 4 44
2019 Gestion du matériel 63 7 20 3 6 0 0 71 9 24
2019 Gestion de l'information 64 12 11 6 3 0 3 79 9 67
2019 Technologie de l'information 82 7 3 4 3 1 1 90 7 176
2019 Vérification interne 61 19 0 0 20 0 0 80 20 10
2019 Évaluation 55 11 11 15 8 0 0 66 23 25
2019 Sciences des données 85 9 3 1 1 0 0 95 2 71
2019 Politiques 74 13 6 3 3 0 1 88 6 292
2019 Gestion de projets 74 9 8 4 4 0 2 84 8 111
2019 Autres services au public 78 8 10 0 4 1 0 86 4 80
2019 Aucune de ces réponses 70 15 7 2 3 1 2 87 6 242
2018 Service à la clientèle 66 11 12 2 9 0 0 77 11 30
2018 Régulateurs fédéraux 71 12 11 0 6 0 0 83 6 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 9 30 0 10 0 0 60 10 11
2018 Communications ou affaires publiques 79 11 3 2 1 1 3 94 3 96
2018 Sécurité 77 16 7 0 0 0 0 93 0 13
2018 Sciences et technologie 68 15 6 4 4 1 2 85 8 1087
2018 Services de bibliothèques 81 4 4 4 8 0 0 84 12 25
2018 Administration et opérations 65 13 8 6 5 1 3 80 12 319
2018 Ressources humaines 73 13 4 1 4 1 3 90 6 157
2018 Gestion financière 67 16 9 2 5 0 1 84 7 185
2018 Approvisionnement 76 6 6 3 7 0 2 84 10 43
2018 Gestion des biens immobiliers 81 7 4 2 7 0 0 88 9 21
2018 Gestion du matériel 56 18 22 4 0 0 0 74 4 19
2018 Gestion de l'information 69 17 5 2 2 3 2 90 5 66
2018 Technologie de l'information 77 14 4 1 2 0 1 92 4 129
2018 Vérification interne 72 10 8 10 0 0 0 82 10 10
2018 Évaluation 52 22 4 4 17 0 0 74 22 20
2018 Sciences des données 78 12 0 2 6 0 3 92 8 32
2018 Politiques 72 13 4 5 3 0 3 88 8 208
2018 Gestion de projets 67 15 5 3 4 2 4 88 7 109
2018 Autres services au public 67 17 7 0 5 2 3 88 5 50
2018 Aucune de ces réponses 66 14 9 3 5 2 2 83 8 169
2017 Service à la clientèle 66 12 12 2 5 0 2 80 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 81 0 10 0 4 4 0 85 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 7 7 31 9 0 0 53 40 13
2017 Communications ou affaires publiques 82 11 4 1 0 0 2 95 1 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 24 0 0 0 0 14 100 0 11
2017 Sécurité 76 5 5 9 0 0 5 85 10 20
2017 Sciences et technologie 72 14 7 3 2 0 2 87 5 1332
2017 Services de bibliothèques 71 9 0 10 10 0 0 80 20 29
2017 Administration et opérations 67 14 8 4 5 0 2 83 9 395
2017 Ressources humaines 73 12 4 3 4 0 4 89 7 210
2017 Gestion financière 68 12 8 5 4 0 3 83 9 196
2017 Approvisionnement 77 10 5 0 4 2 2 91 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 81 16 3 0 0 0 0 97 0 23
2017 Gestion du matériel 65 20 5 0 0 0 10 94 0 16
2017 Gestion de l'information 74 9 9 6 1 0 1 84 8 73
2017 Technologie de l'information 80 10 3 1 2 1 2 93 3 150
2017 Évaluation 56 13 7 6 18 0 0 69 24 15
2017 Sciences des données 82 4 6 5 2 0 0 86 7 35
2017 Politiques 74 13 6 3 3 0 1 88 6 228
2017 Gestion de projets 66 16 6 5 4 0 3 85 9 108
2017 Autres services au public 72 13 4 1 2 3 5 92 4 72
2017 Aucune de ces réponses 70 13 7 2 5 0 1 85 7 283

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 81 19 0 0 0 0 0 100 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 87 13 0 0 0 0 0 100 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 14 15 15 0 0 0 71 15 13
2020 Communications ou affaires publiques 78 18 2 1 2 0 0 95 3 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 83 8 0 0 0 0 9 100 0 10
2020 Sécurité 70 26 4 0 0 0 0 96 0 24
2020 Sciences et technologie 59 24 10 4 2 0 1 84 6 1167
2020 Services de bibliothèques 74 19 7 0 0 0 0 93 0 24
2020 Administration et opérations 63 23 8 3 2 0 1 87 5 385
2020 Ressources humaines 67 23 4 3 2 0 1 91 5 178
2020 Gestion financière 65 22 8 2 1 0 1 88 3 199
2020 Approvisionnement 72 16 9 2 0 0 0 88 2 32
2020 Gestion des biens immobiliers 49 31 8 3 10 0 0 80 12 31
2020 Gestion du matériel 39 33 17 0 12 0 0 71 12 17
2020 Gestion de l'information 70 15 7 5 0 0 3 88 5 54
2020 Technologie de l'information 68 23 6 1 2 0 0 91 3 175
2020 Vérification interne 49 30 14 7 0 0 0 79 7 14
2020 Évaluation 77 11 0 12 0 0 0 88 12 18
2020 Sciences des données 82 11 5 2 0 0 0 93 2 50
2020 Politiques 71 22 4 1 0 0 1 94 1 285
2020 Gestion de projets 67 20 7 3 3 0 0 87 6 115
2020 Autres services au public 70 19 6 5 0 0 0 89 5 58
2020 Aucune de ces réponses 55 28 10 3 3 0 1 84 6 196
2019 Service à la clientèle 63 19 14 2 2 0 0 82 4 37
2019 Régulateurs fédéraux 37 40 7 11 0 0 7 82 12 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 27 6 0 5 0 0 89 5 18
2019 Communications ou affaires publiques 59 31 5 2 1 0 2 92 3 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 13 14 0 0 0 0 86 0 13
2019 Sécurité 66 26 6 0 3 0 0 91 3 29
2019 Sciences et technologie 54 26 11 5 3 0 1 81 8 1496
2019 Services de bibliothèques 56 22 20 0 3 0 0 77 3 28
2019 Administration et opérations 51 26 14 5 4 0 1 78 9 402
2019 Ressources humaines 59 24 13 2 2 1 0 83 4 180
2019 Gestion financière 52 31 9 5 2 0 1 83 7 211
2019 Approvisionnement 70 8 8 8 2 2 2 81 10 44
2019 Gestion des biens immobiliers 54 30 8 6 0 0 2 86 6 44
2019 Gestion du matériel 49 42 9 0 0 0 0 91 0 24
2019 Gestion de l'information 49 25 10 8 5 0 2 76 14 66
2019 Technologie de l'information 59 26 8 4 2 0 1 86 6 176
2019 Vérification interne 50 20 10 10 10 0 0 70 20 10
2019 Évaluation 42 35 4 7 11 0 0 77 19 25
2019 Sciences des données 69 19 9 1 1 0 0 89 2 71
2019 Politiques 63 24 8 2 3 0 0 87 5 293
2019 Gestion de projets 59 25 9 3 4 0 1 84 7 112
2019 Autres services au public 51 38 8 0 1 0 1 91 1 79
2019 Aucune de ces réponses 58 21 12 3 5 0 1 80 8 240
2018 Service à la clientèle 35 21 29 13 3 0 0 56 15 29
2018 Régulateurs fédéraux 49 28 17 0 6 0 0 77 6 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 16 48 0 0 0 0 52 0 11
2018 Communications ou affaires publiques 60 29 8 2 0 0 1 89 2 96
2018 Sécurité 50 40 10 0 0 0 0 90 0 12
2018 Sciences et technologie 44 31 14 6 4 0 1 76 10 1095
2018 Services de bibliothèques 57 24 4 16 0 0 0 81 16 25
2018 Administration et opérations 44 27 14 9 5 0 1 72 14 317
2018 Ressources humaines 57 24 14 3 1 0 0 82 5 158
2018 Gestion financière 49 29 13 6 2 0 0 79 8 184
2018 Approvisionnement 59 26 8 0 5 2 0 87 5 45
2018 Gestion des biens immobiliers 37 37 14 6 7 0 0 74 12 21
2018 Gestion du matériel 48 26 8 10 8 0 0 74 18 20
2018 Gestion de l'information 52 29 9 4 6 0 0 81 10 66
2018 Technologie de l'information 53 30 10 4 3 0 0 82 7 131
2018 Évaluation 35 21 25 9 9 0 0 57 18 20
2018 Sciences des données 65 28 2 2 3 0 0 93 5 33
2018 Politiques 60 25 9 2 2 0 2 87 4 211
2018 Gestion de projets 52 25 15 4 3 1 0 78 7 109
2018 Autres services au public 52 26 13 5 2 0 1 79 7 51
2018 Aucune de ces réponses 55 19 15 6 5 0 1 75 11 172
2017 Service à la clientèle 57 13 16 6 5 0 2 72 11 34
2017 Régulateurs fédéraux 50 45 0 4 0 0 0 96 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 22 9 15 16 0 0 60 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 59 27 8 5 0 0 1 87 5 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 30 7 13 0 0 7 78 14 12
2017 Sécurité 77 9 14 0 0 0 0 86 0 20
2017 Sciences et technologie 50 30 12 5 3 0 1 80 8 1335
2017 Services de bibliothèques 56 28 3 3 10 0 0 84 13 29
2017 Administration et opérations 48 31 11 5 4 0 1 80 9 395
2017 Ressources humaines 55 23 11 6 2 0 3 80 8 210
2017 Gestion financière 46 34 11 5 3 0 0 81 8 195
2017 Approvisionnement 57 31 6 0 6 0 0 88 6 40
2017 Gestion des biens immobiliers 46 26 28 0 0 0 0 72 0 23
2017 Gestion du matériel 20 55 15 10 0 0 0 75 10 16
2017 Gestion de l'information 49 26 11 8 5 0 1 76 13 72
2017 Technologie de l'information 62 25 7 2 3 0 1 88 5 150
2017 Évaluation 29 38 7 19 6 0 0 68 25 15
2017 Sciences des données 59 29 7 2 2 0 0 88 5 35
2017 Politiques 53 29 11 4 1 0 2 84 5 227
2017 Gestion de projets 47 20 20 5 5 0 3 69 10 108
2017 Autres services au public 38 34 17 7 1 0 3 73 9 72
2017 Aucune de ces réponses 50 26 14 4 4 0 2 77 9 282

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 72 17 11 0 0 0 0 89 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 92 8 0 0 0 0 0 100 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 8 7 8 8 0 0 77 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 70 17 9 3 1 0 0 87 4 109
2020 Sécurité 73 5 13 4 5 0 0 78 9 24
2020 Sciences et technologie 59 20 10 5 4 1 1 81 9 1172
2020 Services de bibliothèques 81 4 12 4 0 0 0 85 4 24
2020 Administration et opérations 68 15 8 4 4 0 1 84 8 390
2020 Ressources humaines 67 18 7 3 4 0 1 86 8 178
2020 Gestion financière 66 19 8 4 3 0 1 86 6 198
2020 Approvisionnement 73 17 7 0 0 2 0 93 0 31
2020 Gestion des biens immobiliers 43 21 15 9 12 0 0 64 21 31
2020 Gestion du matériel 31 36 10 8 15 0 0 68 22 16
2020 Gestion de l'information 79 11 3 3 2 0 2 92 5 54
2020 Technologie de l'information 68 16 7 2 6 0 0 85 8 174
2020 Vérification interne 54 24 22 0 0 0 0 78 0 13
2020 Évaluation 66 17 7 5 6 0 0 83 10 18
2020 Sciences des données 75 12 10 2 2 0 0 87 3 50
2020 Politiques 68 21 7 1 2 0 1 90 3 287
2020 Gestion de projets 67 15 8 8 2 0 0 82 10 117
2020 Autres services au public 63 20 9 4 3 0 0 83 8 60
2020 Aucune de ces réponses 57 21 12 5 5 0 0 78 10 197
2019 Service à la clientèle 63 21 9 5 2 0 0 84 7 37
2019 Régulateurs fédéraux 67 7 8 6 13 0 0 74 18 15
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 10 5 6 21 0 0 68 27 18
2019 Communications ou affaires publiques 61 23 9 4 2 0 2 85 6 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 13 14 0 0 0 0 86 0 13
2019 Sécurité 56 14 15 12 3 0 0 70 15 29
2019 Sciences et technologie 60 20 10 4 5 0 1 81 9 1492
2019 Services de bibliothèques 68 19 7 0 6 0 0 87 6 28
2019 Administration et opérations 59 21 7 6 5 0 1 81 12 401
2019 Ressources humaines 66 15 10 5 4 0 0 81 9 181
2019 Gestion financière 60 20 10 5 3 0 1 82 8 210
2019 Approvisionnement 66 13 14 2 4 0 2 80 6 44
2019 Gestion des biens immobiliers 57 24 13 5 0 0 2 82 5 44
2019 Gestion du matériel 46 17 20 7 9 0 0 63 17 24
2019 Gestion de l'information 66 13 12 5 2 0 2 80 7 67
2019 Technologie de l'information 63 21 7 4 4 0 1 85 8 176
2019 Vérification interne 51 29 0 0 20 0 0 80 20 10
2019 Évaluation 49 32 0 8 12 0 0 81 19 25
2019 Sciences des données 75 13 8 4 0 0 0 88 4 71
2019 Politiques 62 18 10 4 4 1 1 81 9 291
2019 Gestion de projets 60 21 7 8 4 0 1 82 11 111
2019 Autres services au public 66 15 3 4 9 2 0 83 14 79
2019 Aucune de ces réponses 65 17 8 4 5 1 1 84 8 241
2018 Service à la clientèle 65 17 3 3 11 0 0 83 15 29
2018 Régulateurs fédéraux 47 22 20 11 0 0 0 69 11 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 55 9 0 19 0 0 72 19 11
2018 Communications ou affaires publiques 60 25 10 2 1 0 1 86 3 96
2018 Sécurité 37 36 27 0 0 0 0 73 0 13
2018 Sciences et technologie 51 25 11 6 5 0 1 77 11 1092
2018 Services de bibliothèques 44 32 12 8 4 0 0 76 12 25
2018 Administration et opérations 54 17 12 8 8 0 1 71 16 315
2018 Ressources humaines 60 21 11 3 4 0 0 81 8 158
2018 Gestion financière 59 21 9 7 4 0 0 80 11 181
2018 Approvisionnement 53 17 17 2 10 0 0 71 12 45
2018 Gestion des biens immobiliers 54 37 2 0 7 0 0 91 7 21
2018 Gestion du matériel 47 40 13 0 0 0 0 87 0 20
2018 Gestion de l'information 52 22 11 12 3 0 0 74 14 63
2018 Technologie de l'information 57 26 8 4 5 0 0 83 9 131
2018 Vérification interne 52 0 22 0 18 8 0 56 19 10
2018 Évaluation 26 43 4 8 18 0 0 69 26 20
2018 Sciences des données 51 37 7 2 2 0 0 89 4 33
2018 Politiques 59 20 9 6 4 0 1 80 11 208
2018 Gestion de projets 63 17 8 4 6 1 0 82 11 109
2018 Autres services au public 60 17 11 2 8 0 1 78 10 51
2018 Aucune de ces réponses 57 17 11 6 9 0 1 74 15 171
2017 Service à la clientèle 71 19 0 2 5 0 2 92 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 61 24 6 4 4 0 0 85 9 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 31 0 14 16 0 0 69 31 13
2017 Communications ou affaires publiques 68 19 5 6 0 1 1 88 7 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 20 13 7 0 0 0 80 7 12
2017 Sécurité 69 4 14 13 0 0 0 73 13 21
2017 Sciences et technologie 58 22 9 5 4 1 1 82 9 1336
2017 Services de bibliothèques 55 13 12 6 14 0 0 68 20 29
2017 Administration et opérations 61 20 10 4 5 0 1 81 9 396
2017 Ressources humaines 58 17 10 6 7 0 2 76 13 209
2017 Gestion financière 58 25 9 4 3 0 0 83 8 196
2017 Approvisionnement 63 24 4 2 6 0 0 87 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 68 16 6 3 6 0 0 84 10 23
2017 Gestion du matériel 35 34 26 4 0 0 0 69 4 16
2017 Gestion de l'information 57 29 8 4 1 0 1 87 5 73
2017 Technologie de l'information 66 18 8 2 3 1 1 86 5 150
2017 Évaluation 57 19 6 0 18 0 0 76 18 15
2017 Sciences des données 72 8 9 2 7 0 0 81 10 35
2017 Politiques 56 19 11 8 4 0 3 77 11 227
2017 Gestion de projets 52 19 11 7 7 0 4 74 15 108
2017 Autres services au public 50 28 13 4 2 0 3 80 7 72
2017 Aucune de ces réponses 57 20 9 5 7 0 2 79 12 282

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 67 9 5 0 0 0 19 94 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 62 26 6 0 0 0 6 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 7 8 0 0 0 16 91 0 13
2020 Communications ou affaires publiques 73 10 4 1 0 1 11 94 1 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 0 8 0 9 0 18 79 11 10
2020 Sécurité 64 28 0 4 0 0 4 96 4 24
2020 Sciences et technologie 62 15 5 2 1 0 14 90 4 1168
2020 Services de bibliothèques 54 8 8 4 0 0 27 84 5 23
2020 Administration et opérations 58 10 5 3 1 0 23 89 5 388
2020 Ressources humaines 62 13 2 1 1 1 20 95 3 179
2020 Gestion financière 61 16 5 2 2 0 15 89 5 200
2020 Approvisionnement 62 12 2 0 0 0 23 97 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 45 16 10 5 5 2 17 75 12 31
2020 Gestion du matériel 76 0 13 0 0 0 11 85 0 16
2020 Gestion de l'information 66 9 5 2 3 0 15 88 6 54
2020 Technologie de l'information 67 18 6 1 1 1 7 92 2 174
2020 Vérification interne 72 21 0 0 0 0 7 100 0 14
2020 Évaluation 83 6 0 0 0 0 11 100 0 18
2020 Sciences des données 84 8 7 0 0 0 2 93 0 50
2020 Politiques 58 16 6 1 1 0 18 90 2 287
2020 Gestion de projets 63 12 5 0 0 0 20 94 0 118
2020 Autres services au public 62 12 1 0 0 0 24 98 0 60
2020 Aucune de ces réponses 54 15 4 2 2 0 23 91 4 197
2019 Service à la clientèle 56 16 9 0 7 0 12 82 8 37
2019 Régulateurs fédéraux 55 0 13 0 0 0 32 81 0 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 20 0 0 6 0 26 91 9 18
2019 Communications ou affaires publiques 63 12 1 2 0 0 22 96 3 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 7 0 6 0 0 7 93 7 13
2019 Sécurité 54 17 11 0 0 0 17 86 0 28
2019 Sciences et technologie 63 15 5 2 1 0 14 91 3 1485
2019 Services de bibliothèques 40 15 6 3 6 0 30 78 13 28
2019 Administration et opérations 56 13 4 3 1 0 23 89 6 401
2019 Ressources humaines 58 10 4 1 2 1 25 92 3 180
2019 Gestion financière 58 16 8 1 2 0 15 87 3 206
2019 Approvisionnement 69 11 2 2 0 0 16 96 2 43
2019 Gestion des biens immobiliers 53 23 14 0 0 0 11 85 0 43
2019 Gestion du matériel 55 8 8 0 0 0 30 89 0 23
2019 Gestion de l'information 61 10 0 1 5 0 24 92 8 67
2019 Technologie de l'information 70 13 5 3 1 0 8 90 5 175
2019 Vérification interne 51 29 0 0 0 0 20 100 0 10
2019 Évaluation 47 11 19 0 4 0 19 72 5 25
2019 Sciences des données 75 12 3 0 0 0 10 97 0 71
2019 Politiques 55 9 5 2 0 0 29 90 3 289
2019 Gestion de projets 52 21 6 3 2 0 17 87 6 110
2019 Autres services au public 41 8 4 2 0 0 45 89 4 80
2019 Aucune de ces réponses 66 9 3 1 2 0 18 92 4 240
2018 Service à la clientèle 65 11 5 0 0 0 19 94 0 29
2018 Régulateurs fédéraux 49 39 0 0 0 0 11 100 0 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 0 9 0 0 0 38 85 0 11
2018 Communications ou affaires publiques 64 9 7 3 2 0 15 86 6 95
2018 Sécurité 40 22 7 0 0 0 31 90 0 13
2018 Sciences et technologie 54 17 7 3 1 0 18 87 4 1089
2018 Services de bibliothèques 56 8 8 12 4 0 13 73 18 25
2018 Administration et opérations 52 8 6 4 2 0 29 83 8 315
2018 Ressources humaines 57 12 1 3 0 0 27 94 5 156
2018 Gestion financière 52 16 6 3 1 0 21 86 6 182
2018 Approvisionnement 68 6 0 0 2 0 24 98 2 45
2018 Gestion des biens immobiliers 52 33 7 2 0 0 6 91 2 21
2018 Gestion du matériel 51 21 3 0 0 0 25 96 0 20
2018 Gestion de l'information 61 9 5 1 0 0 23 92 1 65
2018 Technologie de l'information 49 17 9 3 1 0 21 84 5 131
2018 Évaluation 44 8 4 0 0 0 43 92 0 20
2018 Sciences des données 56 16 0 0 0 0 27 100 0 33
2018 Politiques 48 12 8 1 1 0 30 86 3 210
2018 Gestion de projets 47 12 7 2 1 2 29 85 6 109
2018 Autres services au public 49 8 5 2 5 0 31 84 10 51
2018 Aucune de ces réponses 46 10 6 1 4 0 32 84 7 170
2017 Service à la clientèle 56 5 2 2 3 0 30 89 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 45 20 9 0 0 0 26 88 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 15 7 0 7 0 24 81 9 13
2017 Communications ou affaires publiques 55 16 7 2 0 0 20 89 2 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 13 6 0 0 0 27 91 0 12
2017 Sécurité 69 4 5 4 0 0 18 89 5 21
2017 Sciences et technologie 56 17 7 2 1 0 16 88 4 1330
2017 Services de bibliothèques 67 16 6 0 3 0 8 90 3 29
2017 Administration et opérations 50 15 5 3 2 0 26 87 6 394
2017 Ressources humaines 55 8 7 3 0 0 28 86 5 210
2017 Gestion financière 55 11 8 2 1 0 21 85 4 195
2017 Approvisionnement 62 5 6 0 5 0 22 86 6 39
2017 Gestion des biens immobiliers 46 19 9 0 0 0 26 88 0 23
2017 Gestion du matériel 45 10 11 0 0 0 34 84 0 16
2017 Gestion de l'information 50 15 3 0 0 0 32 96 0 73
2017 Technologie de l'information 59 18 7 3 1 0 13 88 4 149
2017 Évaluation 44 45 0 0 0 0 11 100 0 15
2017 Sciences des données 69 12 2 0 0 0 17 97 0 35
2017 Politiques 52 15 5 3 0 0 24 88 4 224
2017 Gestion de projets 53 11 5 2 4 0 25 86 7 108
2017 Autres services au public 44 15 10 4 0 0 26 81 5 72
2017 Aucune de ces réponses 60 7 5 3 1 0 24 89 5 279

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 79 9 9 0 0 0 3 91 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 62 26 12 0 0 0 0 88 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 84 8 0 8 0 0 0 92 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 83 10 2 1 0 0 4 97 1 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 92 8 0 0 0 0 0 100 0 10
2020 Sécurité 55 41 0 0 0 0 4 100 0 23
2020 Sciences et technologie 73 15 5 1 1 0 4 93 2 1178
2020 Services de bibliothèques 73 19 4 4 0 0 0 93 4 24
2020 Administration et opérations 76 14 5 2 0 1 2 93 3 391
2020 Ressources humaines 82 12 1 1 1 1 3 98 1 177
2020 Gestion financière 75 16 3 0 1 0 5 96 1 201
2020 Approvisionnement 90 7 2 0 0 0 0 98 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 69 20 7 5 0 0 0 88 5 31
2020 Gestion du matériel 75 7 6 3 4 0 3 86 8 17
2020 Gestion de l'information 86 7 2 0 2 0 3 97 2 54
2020 Technologie de l'information 78 11 5 2 1 1 3 92 3 177
2020 Vérification interne 100 0 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 82 12 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Sciences des données 88 3 5 2 0 0 2 93 2 50
2020 Politiques 72 20 5 1 1 0 1 93 2 291
2020 Gestion de projets 67 22 7 1 2 0 2 90 3 118
2020 Autres services au public 64 23 8 3 1 0 1 88 4 60
2020 Aucune de ces réponses 62 26 4 5 0 1 2 90 6 197
2019 Service à la clientèle 70 15 8 5 2 0 0 85 7 37
2019 Régulateurs fédéraux 73 13 0 8 0 0 7 92 8 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 72 16 0 0 11 0 0 89 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 76 15 4 0 0 0 5 96 0 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 87 13 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Sécurité 66 19 9 3 0 0 3 88 3 29
2019 Sciences et technologie 76 14 4 1 1 0 4 94 2 1493
2019 Services de bibliothèques 76 10 0 3 3 0 8 93 7 28
2019 Administration et opérations 72 18 3 2 0 0 5 95 2 402
2019 Ressources humaines 81 9 2 1 2 1 4 95 3 179
2019 Gestion financière 75 13 4 1 1 0 5 93 2 210
2019 Approvisionnement 78 18 2 0 2 0 0 96 2 44
2019 Gestion des biens immobiliers 48 30 10 8 2 0 2 80 10 44
2019 Gestion du matériel 69 13 14 0 0 0 4 86 0 24
2019 Gestion de l'information 76 15 3 0 0 0 7 97 0 67
2019 Technologie de l'information 76 15 3 1 1 0 4 95 3 175
2019 Vérification interne 80 20 0 0 0 0 0 100 0 10
2019 Évaluation 74 7 11 0 4 0 4 84 4 25
2019 Sciences des données 88 11 0 0 1 0 0 99 1 70
2019 Politiques 74 17 5 0 0 0 3 95 0 291
2019 Gestion de projets 71 22 1 3 1 0 2 95 4 111
2019 Autres services au public 69 20 0 2 2 1 6 95 5 80
2019 Aucune de ces réponses 76 11 5 3 1 0 4 91 4 242
2018 Service à la clientèle 77 11 12 0 0 0 0 88 0 29
2018 Régulateurs fédéraux 54 29 11 0 6 0 0 83 6 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 9 27 0 0 0 0 73 0 11
2018 Communications ou affaires publiques 74 14 7 1 0 0 5 92 1 96
2018 Sécurité 47 29 7 0 0 0 16 91 0 13
2018 Sciences et technologie 70 16 5 1 1 0 6 92 2 1094
2018 Services de bibliothèques 72 15 4 0 0 0 8 96 0 25
2018 Administration et opérations 69 15 5 1 1 0 8 92 3 317
2018 Ressources humaines 79 14 2 1 0 0 4 96 2 155
2018 Gestion financière 70 20 5 1 0 0 3 93 1 183
2018 Approvisionnement 79 9 2 0 2 2 7 96 2 45
2018 Gestion des biens immobiliers 50 34 16 0 0 0 0 84 0 21
2018 Gestion du matériel 53 28 0 15 0 0 4 85 15 20
2018 Gestion de l'information 72 11 3 3 1 0 9 91 5 66
2018 Technologie de l'information 68 17 7 2 1 0 5 90 3 131
2018 Évaluation 78 13 4 0 4 0 0 91 4 20
2018 Sciences des données 72 11 11 0 0 0 6 88 0 32
2018 Politiques 69 20 2 2 0 0 6 95 3 210
2018 Gestion de projets 60 23 11 2 1 1 2 85 3 110
2018 Autres services au public 66 22 3 2 3 0 4 91 5 51
2018 Aucune de ces réponses 70 12 4 2 2 0 9 91 5 170
2017 Service à la clientèle 74 19 5 0 0 0 3 95 0 34
2017 Régulateurs fédéraux 60 35 0 0 0 0 4 100 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 23 7 0 0 0 0 93 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 80 15 2 0 0 1 3 98 0 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 13 7 0 0 0 7 93 0 12
2017 Sécurité 85 5 5 0 0 0 5 95 0 19
2017 Sciences et technologie 70 17 4 1 1 1 6 94 3 1326
2017 Services de bibliothèques 88 9 0 0 0 0 3 100 0 29
2017 Administration et opérations 69 19 5 1 1 0 6 93 2 393
2017 Ressources humaines 75 9 5 1 1 0 9 92 2 210
2017 Gestion financière 72 14 5 2 0 0 7 93 2 194
2017 Approvisionnement 89 2 2 4 0 0 2 93 5 40
2017 Gestion des biens immobiliers 52 35 6 6 0 0 0 87 6 23
2017 Gestion du matériel 59 30 0 0 0 0 11 100 0 15
2017 Gestion de l'information 64 17 5 1 0 0 13 93 2 71
2017 Technologie de l'information 71 13 8 1 1 0 6 89 2 149
2017 Évaluation 74 7 7 7 0 0 5 85 7 14
2017 Sciences des données 82 12 0 0 3 0 4 97 3 34
2017 Politiques 68 20 5 2 0 0 6 93 2 227
2017 Gestion de projets 69 19 6 0 0 0 6 93 0 108
2017 Autres services au public 64 18 8 2 0 1 6 89 3 72
2017 Aucune de ces réponses 70 15 3 1 3 1 7 92 4 279

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 75 17 9 0 0 0 0 91 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 46 47 6 0 0 0 0 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 22 16 6 0 0 0 78 6 13
2020 Communications ou affaires publiques 72 12 9 1 5 0 1 85 6 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 34 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 86 10 4 0 0 0 0 96 0 23
2020 Sciences et technologie 62 20 8 3 5 1 2 84 8 1176
2020 Services de bibliothèques 33 32 19 0 16 0 0 64 16 24
2020 Administration et opérations 67 15 10 4 2 0 2 83 6 390
2020 Ressources humaines 71 19 6 1 1 1 2 92 2 177
2020 Gestion financière 70 19 5 2 2 0 2 90 5 201
2020 Approvisionnement 73 17 10 0 0 0 0 90 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 66 25 0 2 7 0 0 90 10 31
2020 Gestion du matériel 59 15 10 8 8 0 0 74 15 16
2020 Gestion de l'information 75 16 2 0 7 0 0 91 7 54
2020 Technologie de l'information 69 13 8 6 2 2 0 84 8 177
2020 Vérification interne 72 22 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Évaluation 95 0 0 5 0 0 0 95 5 18
2020 Sciences des données 70 22 7 0 2 0 0 92 2 50
2020 Politiques 71 15 7 3 3 0 0 87 5 291
2020 Gestion de projets 59 24 7 6 1 1 2 86 7 116
2020 Autres services au public 56 24 11 6 3 0 0 80 9 60
2020 Aucune de ces réponses 53 22 15 5 3 1 1 77 8 196
2019 Service à la clientèle 65 21 7 0 2 3 2 91 2 37
2019 Régulateurs fédéraux 68 7 13 5 0 0 7 80 6 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 83 5 0 0 11 0 0 89 11 18
2019 Communications ou affaires publiques 74 12 1 2 5 0 5 91 8 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 0 20 0 0 0 7 78 0 13
2019 Sécurité 72 14 3 0 8 3 0 89 8 29
2019 Sciences et technologie 66 15 7 4 5 0 2 84 9 1498
2019 Services de bibliothèques 37 17 11 10 17 0 8 58 29 28
2019 Administration et opérations 70 14 7 3 3 0 3 87 6 405
2019 Ressources humaines 72 14 7 1 3 1 3 90 3 181
2019 Gestion financière 76 14 4 2 2 0 2 92 4 210
2019 Approvisionnement 75 14 8 2 0 0 2 90 2 43
2019 Gestion des biens immobiliers 64 24 7 3 0 0 2 90 3 44
2019 Gestion du matériel 82 4 0 10 0 0 4 89 11 24
2019 Gestion de l'information 71 16 2 2 5 0 6 92 6 67
2019 Technologie de l'information 73 10 8 2 5 1 2 85 7 176
2019 Vérification interne 90 10 0 0 0 0 0 100 0 10
2019 Évaluation 69 27 4 0 0 0 0 96 0 25
2019 Sciences des données 77 12 5 1 5 0 0 89 6 71
2019 Politiques 81 10 3 3 1 0 1 93 5 289
2019 Gestion de projets 63 15 9 2 6 0 4 82 8 112
2019 Autres services au public 70 18 2 3 5 0 2 90 8 80
2019 Aucune de ces réponses 69 13 7 3 5 1 2 84 8 242
2018 Service à la clientèle 79 12 9 0 0 0 0 91 0 29
2018 Régulateurs fédéraux 64 31 0 5 0 0 0 95 5 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 27 28 0 0 0 9 69 0 11
2018 Communications ou affaires publiques 74 11 8 1 3 1 2 88 4 96
2018 Sécurité 62 14 0 0 0 0 24 100 0 13
2018 Sciences et technologie 67 17 6 4 4 0 2 87 7 1095
2018 Services de bibliothèques 53 19 20 4 4 0 0 72 8 25
2018 Administration et opérations 57 18 9 4 6 1 5 80 10 319
2018 Ressources humaines 59 25 8 4 2 0 2 85 7 158
2018 Gestion financière 71 16 5 3 3 0 3 89 6 183
2018 Approvisionnement 72 13 6 0 6 0 4 88 6 44
2018 Gestion des biens immobiliers 60 28 2 10 0 0 0 88 10 20
2018 Gestion du matériel 54 22 20 0 0 0 4 79 0 20
2018 Gestion de l'information 53 28 1 8 8 0 1 83 16 66
2018 Technologie de l'information 59 26 8 3 4 0 0 85 7 131
2018 Évaluation 56 13 0 22 4 0 4 73 27 20
2018 Sciences des données 81 7 2 2 8 0 0 87 11 33
2018 Politiques 74 11 7 3 1 0 4 89 4 210
2018 Gestion de projets 72 13 4 4 5 0 2 87 9 110
2018 Autres services au public 63 21 2 7 0 0 7 90 8 51
2018 Aucune de ces réponses 63 18 7 1 7 0 4 84 8 170
2017 Service à la clientèle 64 19 9 0 3 0 5 88 3 33
2017 Régulateurs fédéraux 64 32 4 0 0 0 0 96 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 31 9 0 0 0 0 91 0 13
2017 Communications ou affaires publiques 72 17 5 2 2 0 2 91 3 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 20 7 0 0 0 7 93 0 12
2017 Sécurité 56 9 15 9 0 5 5 73 10 20
2017 Sciences et technologie 61 20 6 4 4 1 3 84 9 1335
2017 Services de bibliothèques 39 37 13 7 4 0 0 76 11 29
2017 Administration et opérations 60 20 10 4 4 1 2 82 7 394
2017 Ressources humaines 65 16 9 3 4 0 4 84 7 210
2017 Gestion financière 60 25 7 2 2 1 3 89 4 195
2017 Approvisionnement 74 9 11 0 4 2 0 85 4 40
2017 Gestion des biens immobiliers 65 26 9 0 0 0 0 91 0 23
2017 Gestion du matériel 74 16 10 0 0 0 0 90 0 16
2017 Gestion de l'information 55 23 10 5 1 0 6 83 6 73
2017 Technologie de l'information 56 22 13 1 6 1 1 79 7 150
2017 Évaluation 50 20 11 19 0 0 0 70 19 15
2017 Sciences des données 63 11 6 4 13 0 2 76 18 35
2017 Politiques 67 19 8 2 2 0 2 88 4 228
2017 Gestion de projets 53 27 8 6 2 0 5 84 8 107
2017 Autres services au public 64 15 8 5 5 3 1 81 10 72
2017 Aucune de ces réponses 63 18 6 6 2 1 4 86 8 283

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 70 30 0 0 0 0 0 100 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 46 41 13 0 0 0 0 87 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 43 15 8 0 0 0 77 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 46 29 15 7 2 0 1 76 9 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 49 8 0 0 9 0 91 0 10
2020 Sécurité 45 37 9 5 0 0 4 85 5 24
2020 Sciences et technologie 44 33 14 5 2 0 2 79 7 1179
2020 Services de bibliothèques 45 27 20 4 4 0 0 72 8 24
2020 Administration et opérations 43 31 15 8 3 0 0 73 12 391
2020 Ressources humaines 43 30 16 6 5 1 1 73 11 179
2020 Gestion financière 47 26 17 5 5 0 0 73 10 200
2020 Approvisionnement 47 36 3 6 2 6 0 88 9 33
2020 Gestion des biens immobiliers 40 34 11 10 5 0 0 74 15 31
2020 Gestion du matériel 61 26 10 4 0 0 0 86 4 16
2020 Gestion de l'information 47 31 13 0 8 0 0 78 8 54
2020 Technologie de l'information 48 30 12 5 3 0 2 79 9 177
2020 Vérification interne 28 29 36 7 0 0 0 58 7 14
2020 Évaluation 44 16 22 12 6 0 0 60 18 18
2020 Sciences des données 48 15 36 1 0 0 0 63 1 50
2020 Politiques 42 33 16 6 3 0 1 75 9 289
2020 Gestion de projets 48 28 14 6 3 0 0 77 10 118
2020 Autres services au public 40 27 24 8 1 0 0 67 9 60
2020 Aucune de ces réponses 39 33 15 7 3 1 1 74 10 197
2019 Service à la clientèle 51 19 17 5 2 3 2 74 8 36
2019 Régulateurs fédéraux 56 38 0 0 0 0 7 100 0 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 31 28 0 0 0 0 72 0 18
2019 Communications ou affaires publiques 51 30 14 1 2 0 1 82 4 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 21 14 0 0 0 0 86 0 13
2019 Sécurité 57 22 11 9 0 0 0 79 9 29
2019 Sciences et technologie 55 27 12 3 1 0 1 83 4 1491
2019 Services de bibliothèques 36 44 9 8 3 0 0 80 11 28
2019 Administration et opérations 46 31 15 5 2 0 2 78 7 404
2019 Ressources humaines 50 28 12 3 4 1 2 81 7 180
2019 Gestion financière 55 29 11 1 2 0 2 86 3 210
2019 Approvisionnement 37 41 14 2 6 0 0 78 8 44
2019 Gestion des biens immobiliers 67 22 9 0 0 0 2 90 0 44
2019 Gestion du matériel 41 29 27 4 0 0 0 69 4 24
2019 Gestion de l'information 48 27 19 0 4 0 2 76 4 67
2019 Technologie de l'information 50 29 12 4 4 0 1 80 7 176
2019 Vérification interne 71 9 10 10 0 0 0 80 10 10
2019 Évaluation 61 27 11 0 0 0 0 89 0 25
2019 Sciences des données 58 30 8 2 1 1 0 88 3 71
2019 Politiques 49 27 15 6 2 0 1 77 8 289
2019 Gestion de projets 49 30 13 2 2 0 5 83 4 111
2019 Autres services au public 52 28 10 3 3 0 2 82 7 80
2019 Aucune de ces réponses 56 28 10 2 3 0 1 85 5 240
2018 Service à la clientèle 68 24 6 0 3 0 0 91 3 29
2018 Régulateurs fédéraux 48 41 11 0 0 0 0 89 0 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 46 27 0 8 0 0 65 8 11
2018 Communications ou affaires publiques 44 39 13 3 0 0 1 84 3 96
2018 Sécurité 74 8 8 0 0 0 10 91 0 12
2018 Sciences et technologie 49 31 13 4 2 0 2 82 6 1093
2018 Services de bibliothèques 25 42 29 0 4 0 0 67 4 24
2018 Administration et opérations 44 30 16 4 4 0 1 75 9 319
2018 Ressources humaines 44 33 13 5 4 0 1 78 9 157
2018 Gestion financière 46 31 16 4 2 0 1 78 5 183
2018 Approvisionnement 44 41 8 3 2 0 2 87 5 44
2018 Gestion des biens immobiliers 44 53 3 0 0 0 0 97 0 21
2018 Gestion du matériel 38 46 16 0 0 0 0 84 0 19
2018 Gestion de l'information 53 24 14 5 2 1 0 78 8 66
2018 Technologie de l'information 41 32 18 4 4 0 2 74 8 131
2018 Évaluation 44 30 0 26 0 0 0 74 26 20
2018 Sciences des données 25 46 25 2 0 0 2 72 2 33
2018 Politiques 41 33 18 3 4 0 1 75 7 211
2018 Gestion de projets 49 33 9 3 5 0 2 84 7 110
2018 Autres services au public 47 35 14 2 0 0 3 84 2 51
2018 Aucune de ces réponses 54 21 13 5 3 0 4 79 8 171
2017 Service à la clientèle 50 29 10 8 0 0 3 82 8 34
2017 Régulateurs fédéraux 43 52 5 0 0 0 0 95 0 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 22 14 8 0 0 0 78 8 13
2017 Communications ou affaires publiques 47 31 16 4 1 0 1 79 5 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 28 13 16 0 0 7 69 17 12
2017 Sécurité 64 14 13 9 0 0 0 78 9 21
2017 Sciences et technologie 48 33 11 3 2 0 2 84 5 1329
2017 Services de bibliothèques 61 17 13 9 0 0 0 78 9 29
2017 Administration et opérations 47 32 14 3 2 0 3 80 6 396
2017 Ressources humaines 42 32 15 5 4 0 2 76 9 210
2017 Gestion financière 42 35 13 4 4 0 2 78 8 196
2017 Approvisionnement 60 16 16 4 2 2 0 77 7 40
2017 Gestion des biens immobiliers 65 26 6 3 0 0 0 91 3 23
2017 Gestion du matériel 35 34 20 10 0 0 0 69 10 16
2017 Gestion de l'information 52 28 16 3 1 0 0 80 4 73
2017 Technologie de l'information 48 26 13 8 2 1 1 76 11 149
2017 Évaluation 56 38 0 6 0 0 0 94 6 15
2017 Sciences des données 41 36 7 7 5 4 0 81 12 35
2017 Politiques 51 24 13 9 2 0 2 76 11 228
2017 Gestion de projets 52 29 12 6 1 0 1 81 7 108
2017 Autres services au public 43 33 13 5 2 0 4 79 8 72
2017 Aucune de ces réponses 54 31 7 2 1 1 3 88 4 281

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 39 61 0 0 0 0 0 100 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 29 47 24 0 0 0 0 76 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 50 8 14 0 0 0 78 14 13
2020 Communications ou affaires publiques 29 43 17 11 0 0 0 72 11 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 23 19 0 0 0 0 81 0 10
2020 Sécurité 42 40 13 5 0 0 0 82 5 24
2020 Sciences et technologie 17 41 28 10 5 0 0 58 15 1179
2020 Services de bibliothèques 27 46 20 7 0 0 0 73 7 24
2020 Administration et opérations 30 44 16 6 3 0 0 74 9 392
2020 Ressources humaines 33 40 17 6 4 0 1 73 10 179
2020 Gestion financière 36 43 13 5 3 0 0 78 8 201
2020 Approvisionnement 30 40 22 2 2 4 0 72 5 32
2020 Gestion des biens immobiliers 23 43 22 8 5 0 0 65 13 31
2020 Gestion du matériel 29 33 15 18 4 0 0 62 23 17
2020 Gestion de l'information 44 33 20 2 2 0 0 77 4 54
2020 Technologie de l'information 32 37 26 2 2 0 0 70 5 176
2020 Vérification interne 21 50 28 0 0 0 0 72 0 14
2020 Évaluation 17 38 22 23 0 0 0 55 23 18
2020 Sciences des données 35 35 26 2 2 0 0 70 4 50
2020 Politiques 26 47 18 7 2 0 0 73 9 291
2020 Gestion de projets 26 47 22 4 1 0 0 73 5 118
2020 Autres services au public 31 35 25 1 8 0 0 66 10 60
2020 Aucune de ces réponses 20 36 31 7 4 1 0 57 12 197

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 31 44 21 5 0 0 0 75 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 23 31 34 12 0 0 0 54 12 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 36 14 15 8 0 0 63 23 13
2020 Communications ou affaires publiques 9 33 42 15 2 0 0 42 16 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 42 17 8 9 0 0 66 17 10
2020 Sécurité 28 32 31 5 5 0 0 60 9 24
2020 Sciences et technologie 12 36 34 13 4 0 0 48 18 1179
2020 Services de bibliothèques 12 24 51 9 4 0 0 36 13 24
2020 Administration et opérations 15 35 34 13 3 0 0 50 16 390
2020 Ressources humaines 17 30 38 12 4 0 0 47 16 179
2020 Gestion financière 17 35 33 11 5 0 0 52 16 201
2020 Approvisionnement 14 34 33 20 0 0 0 47 20 33
2020 Gestion des biens immobiliers 9 37 27 22 5 0 0 46 27 31
2020 Gestion du matériel 15 46 22 17 0 0 0 61 17 16
2020 Gestion de l'information 37 38 18 2 4 2 0 76 5 53
2020 Technologie de l'information 18 33 32 14 3 0 0 51 17 175
2020 Vérification interne 7 36 57 0 0 0 0 43 0 14
2020 Évaluation 6 55 28 11 0 0 0 61 11 18
2020 Sciences des données 10 44 33 8 0 0 5 56 9 50
2020 Politiques 10 31 39 17 4 0 0 41 21 291
2020 Gestion de projets 8 46 32 11 4 0 0 54 15 118
2020 Autres services au public 8 36 46 7 3 0 0 44 11 60
2020 Aucune de ces réponses 10 30 41 16 3 0 0 40 19 196
2019 Service à la clientèle 25 35 22 16 2 0 0 61 17 37
2019 Régulateurs fédéraux 7 42 32 8 12 0 0 49 20 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 32 16 10 16 0 0 58 26 18
2019 Communications ou affaires publiques 16 40 30 13 1 0 0 56 14 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 35 14 6 0 0 8 78 7 13
2019 Sécurité 18 39 26 11 5 0 0 57 16 29
2019 Sciences et technologie 21 35 31 11 3 0 0 55 14 1507
2019 Services de bibliothèques 13 44 37 3 3 0 0 57 6 28
2019 Administration et opérations 16 40 30 11 4 0 0 56 15 407
2019 Ressources humaines 21 32 32 10 3 0 1 54 14 182
2019 Gestion financière 21 41 24 14 0 0 0 62 14 211
2019 Approvisionnement 22 42 20 14 0 2 0 65 15 44
2019 Gestion des biens immobiliers 25 36 25 15 0 0 0 61 15 44
2019 Gestion du matériel 27 36 23 7 6 0 0 63 13 24
2019 Gestion de l'information 25 33 29 7 5 0 0 59 13 67
2019 Technologie de l'information 20 42 27 7 2 1 0 63 10 177
2019 Vérification interne 40 19 10 10 20 0 0 59 31 10
2019 Évaluation 20 34 35 4 8 0 0 54 11 25
2019 Sciences des données 29 43 25 2 1 0 0 72 3 71
2019 Politiques 11 41 34 11 3 0 0 52 14 294
2019 Gestion de projets 21 37 30 11 1 0 0 58 12 113
2019 Autres services au public 22 37 28 11 2 0 0 59 13 80
2019 Aucune de ces réponses 21 35 30 9 4 0 0 56 14 242
2018 Service à la clientèle 7 49 26 8 11 0 0 55 19 30
2018 Régulateurs fédéraux 12 33 37 12 6 0 0 46 18 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 8 54 19 10 0 0 17 30 11
2018 Communications ou affaires publiques 16 45 28 10 1 0 1 61 11 95
2018 Sécurité 7 62 23 0 7 0 0 70 7 13
2018 Sciences et technologie 15 34 34 13 4 0 0 48 18 1098
2018 Services de bibliothèques 0 36 45 15 4 0 0 36 19 25
2018 Administration et opérations 16 34 28 15 7 0 0 50 21 323
2018 Ressources humaines 25 29 30 12 4 0 0 53 17 158
2018 Gestion financière 22 38 28 10 2 0 0 60 12 185
2018 Approvisionnement 22 30 30 13 3 3 0 53 16 45
2018 Gestion des biens immobiliers 3 55 20 15 7 0 0 58 22 21
2018 Gestion du matériel 8 40 51 0 0 0 0 49 0 20
2018 Gestion de l'information 16 30 41 8 4 0 0 46 13 67
2018 Technologie de l'information 18 35 28 15 3 0 0 53 18 131
2018 Vérification interne 18 53 19 10 0 0 0 71 10 10
2018 Évaluation 9 35 34 13 9 0 0 44 22 20
2018 Sciences des données 2 53 37 5 2 0 0 55 7 33
2018 Politiques 15 31 38 14 1 0 0 47 15 210
2018 Gestion de projets 9 39 35 15 3 0 0 47 18 109
2018 Autres services au public 38 24 28 10 0 0 0 62 10 51
2018 Aucune de ces réponses 17 26 38 12 7 0 0 43 19 173
2017 Service à la clientèle 16 15 40 26 2 0 0 31 29 34
2017 Régulateurs fédéraux 12 39 45 0 4 0 0 51 4 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 24 45 8 9 0 7 34 18 13
2017 Communications ou affaires publiques 4 36 43 14 3 0 0 40 17 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 23 56 7 6 0 0 31 13 12
2017 Sécurité 17 18 42 19 4 0 0 35 24 21
2017 Sciences et technologie 13 34 36 12 3 0 0 48 16 1337
2017 Services de bibliothèques 16 24 34 17 10 0 0 39 27 29
2017 Administration et opérations 12 35 38 12 4 0 0 47 16 396
2017 Ressources humaines 14 31 37 14 5 0 0 44 18 208
2017 Gestion financière 9 46 33 11 0 0 1 55 11 196
2017 Approvisionnement 18 27 35 11 9 0 0 45 20 40
2017 Gestion des biens immobiliers 16 43 31 9 0 0 0 59 9 23
2017 Gestion du matériel 25 10 55 10 0 0 0 35 10 16
2017 Gestion de l'information 17 37 30 12 4 0 0 54 15 72
2017 Technologie de l'information 15 36 29 17 3 0 0 51 20 150
2017 Évaluation 6 52 18 18 6 0 0 58 24 15
2017 Sciences des données 23 32 29 6 7 2 0 57 13 35
2017 Politiques 8 32 41 14 4 0 0 40 18 228
2017 Gestion de projets 14 40 31 12 3 0 0 54 15 108
2017 Autres services au public 10 30 43 10 4 1 1 42 14 72
2017 Aucune de ces réponses 16 36 30 10 6 0 1 53 17 282

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 5 12 26 49 9 0 0 58 17 23
2020 Régulateurs fédéraux 21 19 45 6 8 0 0 14 40 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 21 29 21 21 0 0 42 29 13
2020 Communications ou affaires publiques 9 17 43 21 10 0 0 31 26 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 34 26 0 40 0 0 40 34 10
2020 Sécurité 14 17 32 17 20 0 0 37 31 24
2020 Sciences et technologie 8 19 38 25 9 0 0 34 28 1173
2020 Services de bibliothèques 4 12 38 42 4 0 0 46 16 24
2020 Administration et opérations 10 21 38 22 9 0 0 31 30 389
2020 Ressources humaines 12 18 40 22 7 0 0 30 30 178
2020 Gestion financière 11 16 40 23 10 0 0 33 27 201
2020 Approvisionnement 5 20 57 15 2 0 0 18 25 33
2020 Gestion des biens immobiliers 12 14 43 27 4 0 0 31 26 31
2020 Gestion du matériel 7 8 34 51 0 0 0 51 15 17
2020 Gestion de l'information 2 8 28 36 26 0 0 61 10 53
2020 Technologie de l'information 11 20 31 31 7 1 0 38 31 177
2020 Vérification interne 0 14 71 15 0 0 0 15 14 14
2020 Évaluation 6 29 32 17 17 0 0 33 34 18
2020 Sciences des données 5 22 40 24 9 0 0 33 27 49
2020 Politiques 12 24 39 19 6 0 0 25 36 289
2020 Gestion de projets 5 22 40 28 4 0 0 32 27 116
2020 Autres services au public 10 18 58 9 5 0 0 14 28 60
2020 Aucune de ces réponses 12 19 40 22 6 0 0 27 32 197
2019 Service à la clientèle 4 17 31 42 5 0 0 47 22 36
2019 Régulateurs fédéraux 12 32 25 18 13 0 0 31 44 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 6 31 26 15 0 0 42 27 18
2019 Communications ou affaires publiques 5 26 39 18 12 0 0 30 31 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 6 49 14 7 0 8 23 24 13
2019 Sécurité 8 24 47 6 15 0 0 21 32 29
2019 Sciences et technologie 6 16 37 25 15 0 0 40 22 1499
2019 Services de bibliothèques 9 33 32 13 13 0 0 26 42 28
2019 Administration et opérations 8 20 38 24 9 0 0 34 28 404
2019 Ressources humaines 10 19 31 26 14 0 0 39 30 180
2019 Gestion financière 5 21 37 27 10 0 0 37 26 210
2019 Approvisionnement 2 21 41 25 10 0 0 35 24 43
2019 Gestion des biens immobiliers 8 12 28 29 23 0 0 52 20 44
2019 Gestion du matériel 6 7 47 16 24 0 0 39 13 24
2019 Gestion de l'information 10 9 43 20 17 0 2 38 18 66
2019 Technologie de l'information 6 16 37 29 13 0 0 41 22 175
2019 Vérification interne 20 19 20 20 20 0 0 40 39 10
2019 Évaluation 8 12 58 19 4 0 0 23 20 25
2019 Sciences des données 5 7 36 28 23 0 0 51 13 71
2019 Politiques 8 14 42 27 8 0 0 35 23 292
2019 Gestion de projets 5 18 37 22 16 0 0 39 24 112
2019 Autres services au public 3 16 42 24 15 0 0 39 19 80
2019 Aucune de ces réponses 10 19 34 24 12 0 0 37 29 240
2018 Service à la clientèle 11 5 47 21 16 0 0 36 17 29
2018 Régulateurs fédéraux 11 17 60 5 6 0 0 12 28 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 28 35 0 9 0 0 9 57 11
2018 Communications ou affaires publiques 2 18 33 32 14 0 1 47 20 95
2018 Sécurité 7 31 7 39 16 0 0 55 38 13
2018 Sciences et technologie 7 17 40 25 11 0 0 36 24 1082
2018 Services de bibliothèques 15 15 53 16 0 0 0 16 31 25
2018 Administration et opérations 13 17 42 18 9 0 0 28 30 322
2018 Ressources humaines 8 17 41 19 16 0 0 34 25 157
2018 Gestion financière 3 17 42 22 17 0 0 39 20 184
2018 Approvisionnement 12 14 34 31 9 0 0 41 26 44
2018 Gestion des biens immobiliers 10 7 27 44 12 0 0 57 16 21
2018 Gestion du matériel 0 33 28 31 8 0 0 39 33 20
2018 Gestion de l'information 18 10 48 18 7 0 0 24 27 67
2018 Technologie de l'information 5 21 38 23 13 0 0 36 26 130
2018 Vérification interne 0 18 43 21 10 0 8 34 19 10
2018 Évaluation 13 9 48 30 0 0 0 30 22 20
2018 Sciences des données 2 18 32 43 5 0 0 48 20 33
2018 Politiques 5 20 41 26 9 0 0 34 24 208
2018 Gestion de projets 2 19 43 27 8 0 1 35 21 110
2018 Autres services au public 2 18 32 16 31 0 0 48 20 51
2018 Aucune de ces réponses 12 20 36 17 14 1 0 31 32 172
2017 Service à la clientèle 13 5 58 18 6 0 0 24 18 34
2017 Régulateurs fédéraux 4 6 44 29 17 0 0 46 10 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 18 23 18 16 8 0 37 38 12
2017 Communications ou affaires publiques 5 24 38 26 6 0 0 33 29 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 14 60 25 0 0 0 25 14 11
2017 Sécurité 9 9 60 0 22 0 0 22 18 21
2017 Sciences et technologie 5 18 39 26 12 0 0 38 23 1331
2017 Services de bibliothèques 13 30 36 19 3 0 0 22 43 29
2017 Administration et opérations 7 18 41 25 8 0 0 33 25 394
2017 Ressources humaines 11 15 42 20 11 0 0 31 27 210
2017 Gestion financière 6 16 42 28 8 0 0 35 22 195
2017 Approvisionnement 17 13 38 18 14 0 0 32 30 40
2017 Gestion des biens immobiliers 0 12 42 38 9 0 0 46 12 23
2017 Gestion du matériel 0 11 55 24 11 0 0 35 11 16
2017 Gestion de l'information 7 8 38 28 18 0 0 47 16 73
2017 Technologie de l'information 6 15 40 23 14 1 0 38 22 150
2017 Évaluation 6 18 50 19 6 0 0 26 24 15
2017 Sciences des données 5 17 23 43 11 0 0 54 22 35
2017 Politiques 10 20 42 22 6 0 0 28 30 228
2017 Gestion de projets 3 17 45 24 11 0 1 35 20 108
2017 Autres services au public 9 16 47 22 3 0 3 26 25 72
2017 Aucune de ces réponses 9 14 31 24 20 0 1 45 24 282

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 41 55 4 0 0 0 0 96 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 50 28 15 6 0 0 0 78 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 13 15 8 8 0 0 69 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 51 39 4 3 0 3 0 93 3 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 42 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 54 37 4 5 0 0 0 91 5 24
2020 Sciences et technologie 38 44 12 4 1 1 0 83 5 1175
2020 Services de bibliothèques 39 40 22 0 0 0 0 78 0 24
2020 Administration et opérations 51 37 8 3 0 1 0 89 3 388
2020 Ressources humaines 51 38 8 2 1 0 0 89 3 179
2020 Gestion financière 48 41 8 1 1 1 0 90 2 201
2020 Approvisionnement 46 36 14 0 0 5 0 85 0 32
2020 Gestion des biens immobiliers 37 58 5 0 0 0 0 95 0 31
2020 Gestion du matériel 39 35 11 11 4 0 0 74 15 17
2020 Gestion de l'information 57 34 6 2 2 0 0 90 3 54
2020 Technologie de l'information 50 43 5 1 1 2 0 94 1 175
2020 Vérification interne 52 48 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 39 55 0 7 0 0 0 93 7 18
2020 Sciences des données 28 52 13 5 2 0 0 80 7 50
2020 Politiques 40 44 12 2 1 1 0 85 3 291
2020 Gestion de projets 37 47 10 3 1 2 0 86 4 118
2020 Autres services au public 35 49 13 3 0 0 0 84 3 60
2020 Aucune de ces réponses 35 45 12 6 2 0 0 80 9 197
2019 Service à la clientèle 32 48 7 2 5 5 0 85 8 37
2019 Régulateurs fédéraux 31 27 28 0 7 8 0 62 7 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 32 16 0 16 5 0 66 17 18
2019 Communications ou affaires publiques 44 41 8 5 0 2 0 87 5 121
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 38 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Sécurité 41 36 8 10 5 0 0 77 15 29
2019 Sciences et technologie 31 44 14 6 3 2 0 76 10 1502
2019 Services de bibliothèques 32 46 10 10 3 0 0 77 13 28
2019 Administration et opérations 36 41 11 7 2 2 0 79 10 402
2019 Ressources humaines 43 41 10 3 1 3 0 86 4 182
2019 Gestion financière 34 46 12 5 0 3 0 82 6 211
2019 Approvisionnement 39 40 16 3 0 2 0 80 4 44
2019 Gestion des biens immobiliers 30 48 19 0 0 3 0 80 0 44
2019 Gestion du matériel 38 41 0 0 6 8 8 93 7 24
2019 Gestion de l'information 34 42 15 4 3 3 0 77 8 67
2019 Technologie de l'information 36 42 13 3 1 5 0 82 4 177
2019 Vérification interne 19 50 20 0 10 0 0 69 10 10
2019 Évaluation 22 50 11 8 8 0 0 73 16 25
2019 Sciences des données 24 44 23 7 0 2 0 69 7 71
2019 Politiques 39 45 9 3 2 1 0 85 6 292
2019 Gestion de projets 36 39 14 7 3 1 0 76 10 112
2019 Autres services au public 27 41 21 3 4 4 0 71 7 80
2019 Aucune de ces réponses 30 45 12 8 2 2 1 77 11 242
2018 Service à la clientèle 24 31 33 9 3 0 0 55 12 29
2018 Régulateurs fédéraux 23 55 6 11 6 0 0 78 17 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 65 0 8 10 0 0 82 18 11
2018 Communications ou affaires publiques 51 36 7 3 2 2 0 88 5 95
2018 Sécurité 47 29 24 0 0 0 0 76 0 13
2018 Sciences et technologie 28 44 15 8 3 3 0 74 11 1099
2018 Services de bibliothèques 24 60 9 4 0 4 0 87 4 25
2018 Administration et opérations 33 43 9 8 5 2 0 78 13 318
2018 Ressources humaines 37 46 10 6 0 1 0 83 6 156
2018 Gestion financière 38 38 15 7 1 2 0 77 8 183
2018 Approvisionnement 44 36 12 5 3 0 0 80 8 45
2018 Gestion des biens immobiliers 44 30 12 0 7 7 0 79 7 21
2018 Gestion du matériel 38 47 0 15 0 0 0 85 15 19
2018 Gestion de l'information 22 44 14 11 4 4 0 70 15 67
2018 Technologie de l'information 30 46 15 4 1 5 0 80 5 131
2018 Vérification interne 41 41 0 18 0 0 0 82 18 10
2018 Évaluation 17 61 13 4 4 0 0 78 9 20
2018 Sciences des données 10 60 18 8 2 2 0 71 10 33
2018 Politiques 33 50 9 5 2 2 0 85 7 209
2018 Gestion de projets 40 34 13 6 3 3 0 77 9 110
2018 Autres services au public 36 44 10 7 1 1 0 82 8 50
2018 Aucune de ces réponses 27 46 13 6 4 3 0 76 11 173
2017 Service à la clientèle 33 33 16 10 2 6 0 70 13 34
2017 Régulateurs fédéraux 28 42 11 4 0 15 0 82 5 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 49 7 7 14 0 0 71 22 13
2017 Communications ou affaires publiques 42 41 10 6 2 0 0 82 8 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 57 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Sécurité 51 44 5 0 0 0 0 95 0 21
2017 Sciences et technologie 21 46 16 9 4 3 0 70 14 1336
2017 Services de bibliothèques 28 45 9 13 0 4 0 77 13 29
2017 Administration et opérations 27 43 15 7 4 4 0 73 11 394
2017 Ressources humaines 49 34 6 5 5 1 0 84 10 209
2017 Gestion financière 23 47 16 7 2 4 0 73 10 196
2017 Approvisionnement 27 41 14 4 4 9 0 75 9 40
2017 Gestion des biens immobiliers 30 50 6 0 13 0 0 81 13 23
2017 Gestion du matériel 46 40 5 9 0 0 0 86 9 16
2017 Gestion de l'information 19 55 12 4 4 4 1 79 8 73
2017 Technologie de l'information 26 44 12 7 5 4 2 75 12 150
2017 Évaluation 0 55 19 13 13 0 0 55 25 15
2017 Sciences des données 13 56 11 7 5 9 0 75 12 35
2017 Politiques 27 48 13 5 3 4 0 78 9 228
2017 Gestion de projets 26 49 9 10 1 5 0 79 12 107
2017 Autres services au public 23 56 11 3 6 1 0 80 9 72
2017 Aucune de ces réponses 28 38 16 8 4 6 0 70 13 281

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 44 43 13 0 0 0 0 87 0 22
2020 Régulateurs fédéraux 44 35 21 0 0 0 0 79 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 27 7 0 16 0 0 77 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 41 35 10 7 3 3 0 79 11 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 51 0 0 0 0 0 100 0 10
2020 Sécurité 58 28 4 10 0 0 0 86 10 24
2020 Sciences et technologie 31 39 15 9 3 3 0 72 13 1170
2020 Services de bibliothèques 46 25 24 5 0 0 0 71 5 24
2020 Administration et opérations 40 40 11 6 2 1 0 81 8 390
2020 Ressources humaines 46 34 10 7 3 1 0 80 10 177
2020 Gestion financière 45 35 12 4 2 2 0 82 6 201
2020 Approvisionnement 46 32 18 2 0 2 0 79 2 32
2020 Gestion des biens immobiliers 39 40 13 3 5 0 0 79 8 31
2020 Gestion du matériel 39 34 0 23 4 0 0 73 27 17
2020 Gestion de l'information 63 27 7 2 2 0 0 90 3 54
2020 Technologie de l'information 45 33 15 4 2 2 0 79 6 176
2020 Vérification interne 51 49 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 33 43 11 12 0 0 0 77 12 18
2020 Sciences des données 26 43 10 11 4 5 0 74 16 50
2020 Politiques 35 32 15 11 4 2 0 68 16 289
2020 Gestion de projets 34 37 13 12 2 2 0 73 13 117
2020 Autres services au public 33 33 21 9 3 1 0 67 12 60
2020 Aucune de ces réponses 34 29 17 15 4 1 0 63 20 196

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 46 34 17 4 0 0 0 79 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 55 31 8 0 7 0 0 85 7 14
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 12 13 6 16 0 0 64 23 13
2020 Communications ou affaires publiques 41 31 13 8 6 0 1 73 14 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 31 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 62 21 9 9 0 0 0 82 9 24
2020 Sciences et technologie 33 29 15 13 9 1 1 63 22 1176
2020 Services de bibliothèques 36 28 11 21 4 0 0 64 25 24
2020 Administration et opérations 44 28 13 7 7 1 0 72 15 392
2020 Ressources humaines 51 27 9 9 4 0 1 78 13 177
2020 Gestion financière 37 32 11 14 3 2 1 70 18 200
2020 Approvisionnement 26 33 21 6 10 4 0 62 17 33
2020 Gestion des biens immobiliers 40 26 10 9 12 2 0 68 22 31
2020 Gestion du matériel 46 27 12 0 8 7 0 79 8 17
2020 Gestion de l'information 50 29 2 15 5 0 0 78 20 54
2020 Technologie de l'information 48 30 7 9 5 1 0 78 14 175
2020 Vérification interne 40 31 22 0 7 0 0 70 7 13
2020 Évaluation 44 22 6 22 7 0 0 66 28 18
2020 Sciences des données 41 23 19 7 8 0 2 65 15 50
2020 Politiques 40 33 9 11 6 0 0 74 17 289
2020 Gestion de projets 37 33 12 8 6 2 2 73 15 118
2020 Autres services au public 31 30 12 18 8 0 0 62 26 60
2020 Aucune de ces réponses 30 31 13 15 10 2 0 62 25 195

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 46 50 4 0 0 0 0 96 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 63 29 8 0 0 0 0 92 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 0 13 0 16 0 0 71 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 63 20 4 5 2 1 4 88 8 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 31 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 70 17 9 5 0 0 0 86 5 24
2020 Sciences et technologie 41 31 15 5 3 4 1 75 9 1171
2020 Services de bibliothèques 44 33 20 4 0 0 0 77 4 24
2020 Administration et opérations 51 31 10 3 3 2 0 84 6 388
2020 Ressources humaines 59 23 10 4 2 2 1 85 5 179
2020 Gestion financière 49 33 12 1 1 2 0 85 3 201
2020 Approvisionnement 39 33 24 0 2 2 0 73 2 33
2020 Gestion des biens immobiliers 47 27 15 2 8 2 0 75 10 31
2020 Gestion du matériel 42 31 12 7 8 0 0 73 15 17
2020 Gestion de l'information 66 16 14 2 2 0 0 82 4 51
2020 Technologie de l'information 63 20 10 3 2 2 0 85 5 175
2020 Vérification interne 37 42 0 7 0 14 0 92 8 14
2020 Évaluation 55 22 11 7 5 0 0 78 11 18
2020 Sciences des données 50 38 9 0 2 0 2 89 2 49
2020 Politiques 54 26 13 3 2 2 1 82 5 290
2020 Gestion de projets 47 35 10 3 2 2 1 84 6 118
2020 Autres services au public 45 29 18 3 5 0 0 74 8 60
2020 Aucune de ces réponses 37 29 18 7 5 4 0 68 13 196

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 38 42 17 0 0 4 0 82 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 38 34 22 0 0 6 0 77 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 23 6 7 16 0 0 71 23 13
2020 Communications ou affaires publiques 36 40 11 8 2 3 0 79 10 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 26 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 57 25 4 10 5 0 0 81 15 24
2020 Sciences et technologie 27 37 18 12 6 1 0 64 18 1177
2020 Services de bibliothèques 25 47 18 7 4 0 0 71 11 24
2020 Administration et opérations 38 37 16 5 3 1 0 76 8 391
2020 Ressources humaines 45 34 8 7 5 2 0 80 12 178
2020 Gestion financière 37 35 14 9 4 1 0 73 13 201
2020 Approvisionnement 28 35 24 8 2 2 0 64 11 33
2020 Gestion des biens immobiliers 25 34 21 6 14 0 0 59 20 31
2020 Gestion du matériel 36 16 41 3 4 0 0 52 8 17
2020 Gestion de l'information 56 25 14 2 3 0 0 81 5 54
2020 Technologie de l'information 46 32 14 5 3 1 0 78 8 176
2020 Vérification interne 22 58 14 7 0 0 0 80 7 14
2020 Évaluation 44 38 11 7 0 0 0 82 7 18
2020 Sciences des données 33 47 12 5 2 2 0 81 7 50
2020 Politiques 32 39 17 7 3 1 0 72 10 291
2020 Gestion de projets 28 47 13 8 2 1 0 76 11 118
2020 Autres services au public 34 30 20 9 6 1 0 64 15 60
2020 Aucune de ces réponses 28 35 21 9 6 1 0 64 15 197
2019 Service à la clientèle 30 27 24 13 0 5 0 61 14 37
2019 Régulateurs fédéraux 24 39 12 5 12 8 0 68 19 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 37 10 11 21 5 0 55 34 18
2019 Communications ou affaires publiques 35 40 14 7 4 1 0 75 10 124
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 52 7 0 0 0 0 93 0 13
2019 Sécurité 44 33 6 6 12 0 0 77 17 29
2019 Sciences et technologie 25 37 17 13 6 2 0 63 19 1505
2019 Services de bibliothèques 21 50 16 6 6 0 0 71 12 28
2019 Administration et opérations 29 34 18 11 7 1 0 63 19 407
2019 Ressources humaines 31 39 15 7 6 2 0 71 13 181
2019 Gestion financière 28 39 22 6 3 1 0 68 10 211
2019 Approvisionnement 36 35 12 6 5 2 4 76 11 44
2019 Gestion des biens immobiliers 26 36 18 13 6 0 0 63 19 44
2019 Gestion du matériel 38 28 15 13 6 0 0 66 20 24
2019 Gestion de l'information 28 39 15 10 7 2 0 68 17 67
2019 Technologie de l'information 31 41 18 5 3 2 0 74 7 177
2019 Vérification interne 0 50 19 0 31 0 0 50 31 10
2019 Évaluation 15 35 15 23 12 0 0 50 35 25
2019 Sciences des données 37 35 18 7 1 1 0 73 9 71
2019 Politiques 28 41 14 12 5 0 0 69 16 294
2019 Gestion de projets 30 41 12 10 8 0 0 70 18 113
2019 Autres services au public 22 49 13 8 5 2 0 73 13 80
2019 Aucune de ces réponses 25 35 20 11 6 2 1 62 18 242
2018 Service à la clientèle 27 33 17 5 18 0 0 59 23 30
2018 Régulateurs fédéraux 23 55 11 5 6 0 0 78 11 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 44 28 9 10 0 0 52 20 11
2018 Communications ou affaires publiques 41 34 8 12 4 1 0 76 16 96
2018 Sécurité 53 31 7 9 0 0 0 84 9 13
2018 Sciences et technologie 20 39 19 12 9 1 0 60 21 1098
2018 Services de bibliothèques 12 57 16 12 4 0 0 69 15 25
2018 Administration et opérations 28 32 16 14 9 1 0 61 23 322
2018 Ressources humaines 23 45 15 14 2 1 0 69 16 158
2018 Gestion financière 31 34 19 10 5 2 0 66 15 185
2018 Approvisionnement 46 31 14 5 5 0 0 77 9 45
2018 Gestion des biens immobiliers 20 36 31 4 9 0 0 57 12 21
2018 Gestion du matériel 21 40 28 12 0 0 0 60 12 20
2018 Gestion de l'information 19 42 18 16 5 1 0 62 20 67
2018 Technologie de l'information 27 43 17 11 1 1 0 70 13 131
2018 Vérification interne 21 33 28 8 10 0 0 54 18 10
2018 Évaluation 8 44 17 22 9 0 0 52 30 20
2018 Sciences des données 14 56 11 10 2 7 0 75 13 33
2018 Politiques 25 42 18 7 6 1 0 69 13 210
2018 Gestion de projets 30 36 16 6 7 4 0 70 13 110
2018 Autres services au public 37 28 18 12 0 5 0 69 13 51
2018 Aucune de ces réponses 25 36 18 9 12 1 0 61 21 173
2017 Service à la clientèle 8 38 30 22 2 0 0 46 24 33
2017 Régulateurs fédéraux 33 32 9 10 0 15 0 77 12 19
2017 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 29 7 16 31 0 0 46 47 13
2017 Communications ou affaires publiques 27 41 17 5 6 4 0 71 11 101
2017 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 44 14 7 0 0 0 80 7 12
2017 Sécurité 23 55 13 0 9 0 0 78 9 21
2017 Sciences et technologie 18 40 18 13 8 2 0 60 21 1337
2017 Services de bibliothèques 19 34 13 15 20 0 0 52 35 29
2017 Administration et opérations 22 40 18 10 9 1 0 63 19 396
2017 Ressources humaines 22 48 10 12 8 1 0 70 20 209
2017 Gestion financière 16 45 20 14 4 1 0 62 18 196
2017 Approvisionnement 25 42 20 9 2 2 0 68 11 40
2017 Gestion des biens immobiliers 34 34 16 16 0 0 0 68 16 23
2017 Gestion du matériel 4 63 29 4 0 0 0 67 4 16
2017 Gestion de l'information 23 40 17 12 6 1 0 65 19 73
2017 Technologie de l'information 20 46 15 10 4 5 0 70 14 150
2017 Évaluation 0 49 6 19 25 0 0 49 45 15
2017 Sciences des données 32 46 4 11 5 2 0 79 17 35
2017 Politiques 22 42 16 12 7 2 0 64 19 228
2017 Gestion de projets 28 36 21 11 3 1 0 65 14 108
2017 Autres services au public 14 48 21 9 7 1 0 62 17 72
2017 Aucune de ces réponses 23 35 20 13 7 3 0 59 21 282

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 41 50 4 5 0 0 0 91 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 53 39 8 0 0 0 0 92 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 20 8 0 8 0 0 84 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 55 33 4 6 2 0 0 88 8 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 13 9 25 0 0 0 66 25 10
2020 Sécurité 58 33 0 4 5 0 0 91 9 24
2020 Sciences et technologie 32 46 11 8 2 0 0 78 11 1180
2020 Services de bibliothèques 40 45 8 7 0 0 0 85 7 24
2020 Administration et opérations 49 38 7 5 1 1 0 87 6 392
2020 Ressources humaines 55 37 5 3 1 0 0 92 3 179
2020 Gestion financière 50 38 9 2 1 0 0 88 3 201
2020 Approvisionnement 55 31 12 0 0 2 0 88 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 25 50 12 8 5 0 0 75 12 31
2020 Gestion du matériel 50 33 0 17 0 0 0 83 17 17
2020 Gestion de l'information 58 30 7 2 3 0 0 88 5 54
2020 Technologie de l'information 55 31 4 5 1 3 0 90 7 176
2020 Vérification interne 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 40 54 0 0 6 0 0 94 6 18
2020 Sciences des données 37 46 8 7 0 2 0 85 7 50
2020 Politiques 36 47 6 9 1 1 0 84 10 291
2020 Gestion de projets 42 42 9 6 0 1 0 85 6 118
2020 Autres services au public 42 39 3 16 0 0 0 81 16 60
2020 Aucune de ces réponses 32 36 15 15 3 0 0 68 17 197

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 46 49 0 5 0 0 0 95 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 61 32 8 0 0 0 0 92 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 22 16 0 8 0 0 75 8 12
2020 Communications ou affaires publiques 50 31 11 7 1 0 0 81 8 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 8 9 25 0 0 0 66 25 10
2020 Sécurité 56 30 0 0 9 4 0 90 10 23
2020 Sciences et technologie 31 41 13 11 3 0 0 72 15 1173
2020 Services de bibliothèques 43 42 8 7 0 0 0 85 7 24
2020 Administration et opérations 46 38 9 5 1 1 0 85 6 390
2020 Ressources humaines 51 35 6 6 1 0 0 87 7 178
2020 Gestion financière 52 36 8 3 1 0 0 88 4 201
2020 Approvisionnement 53 36 6 3 0 2 0 91 3 32
2020 Gestion des biens immobiliers 28 32 30 5 5 0 0 60 10 30
2020 Gestion du matériel 47 36 0 11 6 0 0 83 17 17
2020 Gestion de l'information 58 30 9 0 3 0 0 88 3 53
2020 Technologie de l'information 51 31 7 3 3 3 0 85 7 174
2020 Vérification interne 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 40 38 6 6 6 6 0 82 12 18
2020 Sciences des données 34 52 9 3 0 2 0 87 4 50
2020 Politiques 37 42 11 8 2 1 0 79 10 289
2020 Gestion de projets 43 36 11 6 2 2 0 81 8 117
2020 Autres services au public 43 34 7 15 1 0 0 76 16 59
2020 Aucune de ces réponses 33 35 15 12 5 0 0 68 17 197

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 40 44 7 5 0 0 5 88 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 49 25 26 0 0 0 0 74 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 16 18 8 9 0 0 66 17 12
2020 Communications ou affaires publiques 41 33 18 2 4 3 0 76 5 110
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 23 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 49 34 8 0 9 0 0 83 9 24
2020 Sciences et technologie 30 38 18 10 3 1 0 69 13 1172
2020 Services de bibliothèques 28 45 20 7 0 0 0 73 7 24
2020 Administration et opérations 38 36 15 6 2 2 2 77 8 388
2020 Ressources humaines 48 35 9 6 0 1 1 85 6 178
2020 Gestion financière 41 35 17 2 2 1 2 78 4 200
2020 Approvisionnement 43 49 6 0 0 2 0 94 0 32
2020 Gestion des biens immobiliers 31 26 22 15 5 0 0 58 20 31
2020 Gestion du matériel 49 33 11 8 0 0 0 81 8 17
2020 Gestion de l'information 43 33 8 0 8 0 7 82 9 54
2020 Technologie de l'information 42 29 20 4 1 4 0 74 5 172
2020 Vérification interne 43 35 21 0 0 0 0 79 0 14
2020 Évaluation 30 41 18 0 6 6 0 75 6 17
2020 Sciences des données 26 46 13 12 0 2 0 74 12 49
2020 Politiques 34 39 19 4 2 1 1 75 6 288
2020 Gestion de projets 35 46 14 4 1 1 0 81 5 118
2020 Autres services au public 35 35 23 3 3 0 0 71 7 60
2020 Aucune de ces réponses 28 29 26 12 2 0 2 58 15 196

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 48 47 5 0 0 0 0 95 0 22
2020 Régulateurs fédéraux 66 26 8 0 0 0 0 92 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 13 8 0 8 0 0 84 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 61 27 4 3 1 1 3 92 4 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 13 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 62 24 4 0 10 0 0 86 10 24
2020 Sciences et technologie 39 39 12 5 2 1 1 80 8 1177
2020 Services de bibliothèques 53 24 16 4 4 0 0 77 7 24
2020 Administration et opérations 53 32 8 4 1 1 1 87 5 390
2020 Ressources humaines 60 30 4 3 1 2 0 92 4 178
2020 Gestion financière 52 36 7 2 1 0 2 90 3 201
2020 Approvisionnement 48 38 8 0 0 2 4 91 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 36 45 10 2 8 0 0 81 10 31
2020 Gestion du matériel 53 29 11 7 0 0 0 82 7 17
2020 Gestion de l'information 62 25 7 0 3 0 4 89 3 54
2020 Technologie de l'information 51 32 9 2 1 4 0 87 3 176
2020 Vérification interne 58 35 0 7 0 0 0 93 7 14
2020 Évaluation 39 38 11 7 0 6 0 81 7 18
2020 Sciences des données 49 32 11 4 0 3 0 84 4 50
2020 Politiques 49 35 9 1 1 2 1 88 3 288
2020 Gestion de projets 45 38 10 5 1 1 1 84 6 118
2020 Autres services au public 37 39 8 4 7 3 1 80 11 60
2020 Aucune de ces réponses 42 27 17 11 2 0 0 70 13 197

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 58 37 0 0 0 5 0 100 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 79 0 14 0 0 7 0 85 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 23 8 0 0 0 0 92 0 13
2020 Communications ou affaires publiques 84 10 3 0 1 2 0 96 1 108
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 74 17 9 0 0 0 0 91 0 10
2020 Sécurité 75 20 5 0 0 0 0 95 0 24
2020 Sciences et technologie 59 19 6 1 0 10 5 92 2 1177
2020 Services de bibliothèques 77 23 0 0 0 0 0 100 0 24
2020 Administration et opérations 75 15 3 1 0 4 2 96 1 390
2020 Ressources humaines 85 12 1 1 1 1 0 97 2 178
2020 Gestion financière 76 17 2 0 1 3 2 97 1 201
2020 Approvisionnement 53 31 5 0 0 6 6 95 0 33
2020 Gestion des biens immobiliers 73 15 5 0 0 5 2 95 0 31
2020 Gestion du matériel 63 15 7 0 0 0 15 91 0 17
2020 Gestion de l'information 73 11 5 0 2 5 4 92 2 54
2020 Technologie de l'information 74 15 3 1 1 6 0 95 2 175
2020 Vérification interne 84 8 0 0 0 8 0 100 0 14
2020 Évaluation 68 32 0 0 0 0 0 100 0 18
2020 Sciences des données 68 21 5 0 0 5 0 95 0 50
2020 Politiques 70 21 2 1 0 5 1 96 1 291
2020 Gestion de projets 76 13 3 0 0 6 1 96 0 118
2020 Autres services au public 74 12 6 0 0 8 0 93 0 60
2020 Aucune de ces réponses 60 17 7 2 1 9 5 89 3 197

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 54 41 5 0 0 0 0 95 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 52 35 8 6 0 0 0 86 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 21 8 0 8 0 0 84 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 61 32 2 1 3 1 0 95 4 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 8 0 25 0 0 0 75 25 10
2020 Sécurité 70 21 9 0 0 0 0 91 0 23
2020 Sciences et technologie 49 38 8 3 1 2 0 88 4 1175
2020 Services de bibliothèques 44 40 13 4 0 0 0 84 4 24
2020 Administration et opérations 62 31 5 1 0 0 0 93 2 390
2020 Ressources humaines 70 26 3 1 0 0 0 96 1 178
2020 Gestion financière 61 34 3 2 0 0 0 95 2 199
2020 Approvisionnement 58 31 7 0 0 4 0 93 0 32
2020 Gestion des biens immobiliers 62 33 5 0 0 0 0 95 0 31
2020 Gestion du matériel 58 15 19 7 0 0 0 73 7 17
2020 Gestion de l'information 75 12 10 2 2 0 0 87 3 54
2020 Technologie de l'information 61 31 4 1 1 1 1 94 2 175
2020 Vérification interne 93 7 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 44 50 0 0 0 6 0 100 0 18
2020 Sciences des données 37 42 17 4 0 0 0 79 4 50
2020 Politiques 51 38 7 2 1 2 0 90 3 290
2020 Gestion de projets 51 39 4 3 2 1 0 91 5 118
2020 Autres services au public 48 37 7 8 0 0 0 85 8 60
2020 Aucune de ces réponses 45 30 13 5 3 4 0 78 8 195

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 50 43 3 4 0 0 0 93 4 23
2020 Régulateurs fédéraux 65 29 0 6 0 0 0 94 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 20 0 6 16 0 0 77 23 13
2020 Communications ou affaires publiques 63 20 4 6 5 0 1 84 12 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 21 0 0 0 0 9 100 0 10
2020 Sécurité 66 26 4 5 0 0 0 91 5 24
2020 Sciences et technologie 46 34 8 7 4 0 1 81 11 1176
2020 Services de bibliothèques 44 48 0 9 0 0 0 91 9 24
2020 Administration et opérations 51 28 9 7 4 1 0 80 11 391
2020 Ressources humaines 61 26 6 5 2 0 1 88 7 178
2020 Gestion financière 53 28 7 8 2 1 0 82 10 201
2020 Approvisionnement 33 33 14 2 14 4 0 69 17 32
2020 Gestion des biens immobiliers 47 26 6 7 12 2 0 74 20 31
2020 Gestion du matériel 55 27 15 0 3 0 0 82 3 17
2020 Gestion de l'information 56 25 8 7 3 0 0 81 10 54
2020 Technologie de l'information 62 25 6 5 1 1 0 88 6 174
2020 Vérification interne 73 27 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 44 34 0 22 0 0 0 78 22 18
2020 Sciences des données 54 26 10 10 0 0 0 80 10 50
2020 Politiques 54 32 6 4 3 1 0 87 7 291
2020 Gestion de projets 46 32 11 6 5 0 1 79 11 118
2020 Autres services au public 50 21 8 12 9 0 0 71 21 60
2020 Aucune de ces réponses 39 39 7 7 6 2 0 80 13 194

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 58 37 0 5 0 0 0 95 5 23
2020 Régulateurs fédéraux 79 15 6 0 0 0 0 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 15 0 0 16 0 0 84 16 13
2020 Communications ou affaires publiques 66 26 3 0 1 1 3 96 1 108
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 17 0 25 0 0 0 75 25 10
2020 Sécurité 54 37 0 4 5 0 0 91 9 24
2020 Sciences et technologie 48 35 10 5 2 1 0 84 7 1175
2020 Services de bibliothèques 56 33 4 4 4 0 0 89 7 24
2020 Administration et opérations 65 24 7 2 1 1 1 90 3 390
2020 Ressources humaines 72 22 4 1 0 1 0 95 1 179
2020 Gestion financière 62 31 4 2 0 0 1 93 3 201
2020 Approvisionnement 65 24 6 2 0 2 0 91 2 32
2020 Gestion des biens immobiliers 43 41 8 3 5 0 0 84 8 31
2020 Gestion du matériel 45 34 0 10 12 0 0 79 21 17
2020 Gestion de l'information 78 17 2 0 3 0 0 95 3 54
2020 Technologie de l'information 65 26 6 1 1 1 1 93 2 175
2020 Vérification interne 86 14 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 55 39 0 6 0 0 0 94 6 18
2020 Sciences des données 49 33 10 7 0 0 2 83 7 50
2020 Politiques 58 30 6 4 0 2 0 90 4 291
2020 Gestion de projets 59 30 8 2 1 1 0 90 3 118
2020 Autres services au public 58 24 8 5 1 3 0 85 7 60
2020 Aucune de ces réponses 48 28 11 8 3 2 0 77 12 196

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 27 38 11 21 3 0 0 66 24 37
2020 Sécurité 36 45 10 0 0 0 9 89 0 11
2020 Sciences et technologie 15 47 18 12 3 3 2 65 16 419
2020 Administration et opérations 27 52 8 7 3 2 1 81 10 99
2020 Ressources humaines 31 44 11 10 2 2 0 76 13 47
2020 Gestion financière 22 48 9 14 4 1 1 72 18 77
2020 Gestion des biens immobiliers 11 20 24 33 12 0 0 31 45 13
2020 Technologie de l'information 36 37 13 14 1 0 0 72 15 72
2020 Politiques 23 49 11 12 4 1 0 73 16 113
2020 Gestion de projets 27 58 12 4 0 0 0 85 4 27
2020 Autres services au public 38 38 8 15 0 0 0 77 15 13
2020 Aucune de ces réponses 21 34 19 15 4 0 7 59 21 59
2019 Service à la clientèle 19 61 0 10 0 0 10 89 11 10
2019 Communications ou affaires publiques 24 53 13 10 0 0 0 77 10 41
2019 Sciences et technologie 14 42 20 13 4 3 3 60 19 445
2019 Services de bibliothèques 34 17 25 17 8 0 0 50 25 12
2019 Administration et opérations 23 51 8 12 4 1 1 75 17 98
2019 Ressources humaines 25 48 14 9 2 0 2 75 11 49
2019 Gestion financière 17 45 17 12 5 4 2 65 17 85
2019 Gestion des biens immobiliers 21 38 27 13 0 0 0 59 13 17
2019 Gestion de l'information 0 83 0 17 0 0 0 83 17 13
2019 Technologie de l'information 20 35 22 15 3 5 0 58 19 57
2019 Sciences des données 20 63 17 0 0 0 0 83 0 16
2019 Politiques 22 46 17 6 4 1 3 71 11 95
2019 Gestion de projets 32 40 15 10 0 0 3 74 10 32
2019 Autres services au public 6 65 6 6 18 0 0 70 24 17
2019 Aucune de ces réponses 14 45 20 11 6 3 0 61 18 51

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 100 0 37
2020 Sécurité 91 9 11
2020 Sciences et technologie 89 11 419
2020 Administration et opérations 97 3 100
2020 Ressources humaines 98 2 47
2020 Gestion financière 96 4 77
2020 Gestion des biens immobiliers 45 55 13
2020 Technologie de l'information 97 3 71
2020 Politiques 98 2 113
2020 Gestion de projets 92 8 28
2020 Autres services au public 100 0 13
2020 Aucune de ces réponses 81 19 59

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 25 38 14 19 3 0 3 64 22 37
2020 Sécurité 28 61 0 11 0 0 0 89 11 10
2020 Sciences et technologie 18 31 23 16 11 1 0 49 28 385
2020 Administration et opérations 18 46 13 16 6 1 0 65 23 96
2020 Ressources humaines 31 26 19 20 4 0 0 56 24 46
2020 Gestion financière 22 41 17 14 8 0 0 62 21 74
2020 Technologie de l'information 35 30 20 13 1 0 0 65 15 69
2020 Politiques 20 35 19 16 7 2 1 56 24 111
2020 Gestion de projets 23 50 15 12 0 0 0 73 12 26
2020 Autres services au public 38 23 0 15 23 0 0 62 38 13
2020 Aucune de ces réponses 18 25 30 20 4 0 3 44 25 52
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 0 100 22
2020 Régulateurs fédéraux 7 93 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 79 13
2020 Communications ou affaires publiques 6 94 110
2020 Sécurité 16 84 24
2020 Sciences et technologie 8 92 1171
2020 Services de bibliothèques 4 96 24
2020 Administration et opérations 8 92 388
2020 Ressources humaines 6 94 177
2020 Gestion financière 9 91 201
2020 Approvisionnement 4 96 30
2020 Gestion des biens immobiliers 12 88 31
2020 Gestion du matériel 22 78 17
2020 Gestion de l'information 10 90 53
2020 Technologie de l'information 10 90 173
2020 Vérification interne 14 86 14
2020 Évaluation 22 78 18
2020 Sciences des données 14 86 49
2020 Politiques 10 90 289
2020 Gestion de projets 10 90 118
2020 Autres services au public 6 94 60
2020 Aucune de ces réponses 9 91 197

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 25 75 23
2020 Régulateurs fédéraux 6 94 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 92 13
2020 Communications ou affaires publiques 11 89 110
2020 Sécurité 12 88 24
2020 Sciences et technologie 9 91 1173
2020 Services de bibliothèques 7 93 24
2020 Administration et opérations 11 89 390
2020 Ressources humaines 18 82 179
2020 Gestion financière 15 85 201
2020 Approvisionnement 13 87 31
2020 Gestion des biens immobiliers 7 93 31
2020 Gestion du matériel 24 76 17
2020 Gestion de l'information 11 89 54
2020 Technologie de l'information 13 87 173
2020 Vérification interne 0 100 14
2020 Évaluation 6 94 18
2020 Sciences des données 17 83 49
2020 Politiques 15 85 290
2020 Gestion de projets 16 84 118
2020 Autres services au public 11 89 60
2020 Aucune de ces réponses 7 93 196
2019 Service à la clientèle 25 75 37
2019 Régulateurs fédéraux 5 95 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 58 18
2019 Communications ou affaires publiques 20 80 125
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 72 13
2019 Sécurité 21 79 29
2019 Sciences et technologie 10 90 1504
2019 Services de bibliothèques 18 82 28
2019 Administration et opérations 16 84 406
2019 Ressources humaines 23 77 182
2019 Gestion financière 20 80 211
2019 Approvisionnement 19 81 44
2019 Gestion des biens immobiliers 7 93 44
2019 Gestion du matériel 33 67 24
2019 Gestion de l'information 14 86 67
2019 Technologie de l'information 10 90 176
2019 Vérification interne 30 70 10
2019 Évaluation 32 68 24
2019 Sciences des données 8 92 71
2019 Politiques 16 84 294
2019 Gestion de projets 11 89 113
2019 Autres services au public 16 84 80
2019 Aucune de ces réponses 8 92 241
2017 Communications ou affaires publiques 22 78 101
2017 Sciences et technologie 10 90 1335
2017 Administration et opérations 19 81 395
2017 Ressources humaines 18 82 210
2017 Gestion financière 18 82 195
2017 Gestion de l'information 25 75 73
2017 Technologie de l'information 9 91 150
2017 Évaluation 32 68 15
2017 Sciences des données 17 83 35
2017 Politiques 16 84 228
2017 Gestion de projets 22 78 107
2017 Autres services au public 19 81 71
2017 Aucune de ces réponses 15 85 281
2014 Service à la clientèle 11 89 42
2014 Communications ou affaires publiques 16 84 107
2014 Sciences et technologie 11 89 1211
2014 Administration et opérations 17 83 469
2014 Ressources humaines 15 85 186
2014 Gestion financière 13 87 232
2014 Approvisionnement 24 76 40
2014 Gestion de l'information 16 84 79
2014 Technologie de l'information 14 86 184
2014 Autres services au public 11 89 177
2014 Aucune de ces réponses 13 87 440

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?

Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 54 46 13
2020 Sciences et technologie 46 54 112
2020 Administration et opérations 47 53 46
2020 Ressources humaines 47 53 35
2020 Gestion financière 38 62 31
2020 Technologie de l'information 52 48 23
2020 Politiques 42 58 43
2020 Gestion de projets 45 55 19
2020 Aucune de ces réponses 36 64 18

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 83 17 13
2020 Sciences et technologie 75 25 111
2020 Administration et opérations 90 10 46
2020 Ressources humaines 82 18 35
2020 Gestion financière 80 20 31
2020 Technologie de l'information 70 30 23
2020 Politiques 91 9 43
2020 Gestion de projets 95 5 19
2020 Aucune de ces réponses 85 15 18
2019 Communications ou affaires publiques 85 15 26
2019 Sciences et technologie 74 26 148
2019 Administration et opérations 87 13 66
2019 Ressources humaines 89 11 42
2019 Gestion financière 79 21 42
2019 Gestion de l'information 70 30 10
2019 Technologie de l'information 62 38 19
2019 Politiques 87 13 46
2019 Gestion de projets 93 7 13
2019 Autres services au public 77 23 12
2019 Aucune de ces réponses 64 36 21
2017 Communications ou affaires publiques 76 24 23
2017 Sciences et technologie 77 23 132
2017 Administration et opérations 82 18 78
2017 Ressources humaines 80 20 42
2017 Gestion financière 83 17 35
2017 Gestion de l'information 70 30 20
2017 Technologie de l'information 62 38 16
2017 Politiques 86 14 36
2017 Gestion de projets 84 16 25
2017 Autres services au public 71 29 13
2017 Aucune de ces réponses 71 29 46
2014 Communications ou affaires publiques 94 6 17
2014 Sciences et technologie 70 30 121
2014 Administration et opérations 69 31 73
2014 Ressources humaines 89 11 38
2014 Gestion financière 89 11 21
2014 Approvisionnement 70 30 10
2014 Gestion de l'information 75 25 12
2014 Technologie de l'information 82 18 28
2014 Autres services au public 87 13 20
2014 Aucune de ces réponses 72 28 56

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 45 38 9 0 9 0 0 83 9 11
2020 Sciences et technologie 51 26 9 6 6 0 1 78 13 82
2020 Administration et opérations 45 43 5 2 0 0 5 93 2 41
2020 Ressources humaines 58 35 3 0 3 0 0 93 3 29
2020 Gestion financière 52 39 4 0 0 4 0 96 0 25
2020 Technologie de l'information 38 38 19 5 0 0 0 76 5 16
2020 Politiques 49 34 5 7 5 0 0 83 12 39
2020 Gestion de projets 60 34 5 0 0 0 0 95 0 18
2020 Aucune de ces réponses 48 46 6 0 0 0 0 94 0 15
2019 Communications ou affaires publiques 69 17 9 4 0 0 0 87 4 21
2019 Sciences et technologie 48 34 8 4 5 0 1 83 9 112
2019 Administration et opérations 50 30 7 7 3 1 2 83 10 57
2019 Ressources humaines 46 31 0 21 3 0 0 77 23 37
2019 Gestion financière 49 34 12 3 0 3 0 85 3 34
2019 Technologie de l'information 58 16 9 18 0 0 0 74 18 12
2019 Politiques 60 28 3 8 3 0 0 87 10 40
2019 Gestion de projets 36 49 0 15 0 0 0 85 15 12
2019 Autres services au public 57 34 0 9 0 0 0 91 9 10
2019 Aucune de ces réponses 38 31 0 11 6 14 0 80 20 14
2017 Communications ou affaires publiques 42 37 5 10 0 0 6 84 11 19
2017 Sciences et technologie 54 33 3 6 3 0 0 88 9 104
2017 Administration et opérations 54 30 3 7 5 0 2 85 12 65
2017 Ressources humaines 49 23 6 11 12 0 0 72 22 35
2017 Gestion financière 64 30 3 3 0 0 0 94 3 29
2017 Gestion de l'information 35 44 0 21 0 0 0 79 21 14
2017 Technologie de l'information 60 20 0 0 11 9 0 88 12 10
2017 Politiques 31 41 15 6 3 0 3 75 10 32
2017 Gestion de projets 43 44 0 5 5 5 0 90 10 21
2017 Autres services au public 57 25 9 0 9 0 0 82 9 10
2017 Aucune de ces réponses 49 29 0 14 2 0 6 83 17 33
2014 Communications ou affaires publiques 63 31 0 6 0 0 0 94 6 16
2014 Sciences et technologie 38 42 5 9 6 0 1 80 15 91
2014 Administration et opérations 58 27 5 8 2 0 0 85 10 58
2014 Ressources humaines 58 36 0 6 0 0 0 94 6 34
2014 Gestion financière 81 9 0 6 3 0 0 90 10 17
2014 Technologie de l'information 52 44 0 0 4 0 0 96 4 23
2014 Autres services au public 39 43 18 0 0 0 0 82 0 17
2014 Aucune de ces réponses 52 34 10 0 4 0 0 85 4 42

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 53 27 16 0 0 4 0 83 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 53 41 6 0 0 0 0 94 0 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 71 0 21 0 8 0 0 71 8 13
2020 Communications ou affaires publiques 56 29 6 3 2 1 3 88 6 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 8 8 0 0 0 0 92 0 10
2020 Sécurité 63 26 8 0 0 0 4 92 0 24
2020 Sciences et technologie 41 35 11 5 2 3 3 81 8 1178
2020 Services de bibliothèques 48 48 4 0 0 0 0 96 0 24
2020 Administration et opérations 53 27 9 5 1 2 2 84 6 392
2020 Ressources humaines 58 30 3 3 1 2 2 92 4 179
2020 Gestion financière 51 32 7 1 1 3 5 90 2 201
2020 Approvisionnement 34 44 9 4 6 4 0 81 10 33
2020 Gestion des biens immobiliers 42 41 0 5 8 2 2 87 13 31
2020 Gestion du matériel 58 23 7 0 4 0 7 87 5 17
2020 Gestion de l'information 64 25 5 3 0 0 3 92 3 54
2020 Technologie de l'information 55 29 8 3 2 2 2 87 5 176
2020 Vérification interne 66 34 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Évaluation 39 33 12 6 0 11 0 80 6 18
2020 Sciences des données 53 25 9 2 2 0 10 87 4 50
2020 Politiques 50 31 8 2 1 5 3 87 4 291
2020 Gestion de projets 54 30 6 3 2 0 5 88 5 118
2020 Autres services au public 37 35 8 9 5 1 4 76 15 59
2020 Aucune de ces réponses 39 32 14 5 4 3 3 76 10 197
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Rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Je ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 24 47 24 5 67 33 23
2020 Régulateurs fédéraux 27 65 8 0 71 29 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 76 0 0 76 24 13
2020 Communications ou affaires publiques 23 58 18 1 72 28 111
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 43 57 0 100 0 10
2020 Sécurité 17 57 26 0 77 23 24
2020 Sciences et technologie 21 55 24 1 72 28 1181
2020 Services de bibliothèques 8 66 26 0 89 11 23
2020 Administration et opérations 24 61 14 1 72 28 391
2020 Ressources humaines 30 56 14 1 65 35 179
2020 Gestion financière 24 59 16 1 71 29 201
2020 Approvisionnement 25 60 15 0 71 29 33
2020 Gestion des biens immobiliers 25 54 20 0 68 32 31
2020 Gestion du matériel 29 56 15 0 66 34 17
2020 Gestion de l'information 17 55 24 3 76 24 54
2020 Technologie de l'information 21 57 22 0 73 27 176
2020 Vérification interne 27 57 16 0 68 32 14
2020 Évaluation 22 67 10 0 75 25 18
2020 Sciences des données 25 59 17 0 70 30 50
2020 Politiques 21 55 23 0 72 28 291
2020 Gestion de projets 32 52 16 1 62 38 118
2020 Autres services au public 29 58 8 5 67 33 60
2020 Aucune de ces réponses 23 53 23 2 70 30 197

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 27 73 23
2020 Sciences et technologie 49 51 245
2020 Administration et opérations 49 51 88
2020 Ressources humaines 20 80 53
2020 Gestion financière 37 63 51
2020 Gestion de l'information 64 36 10
2020 Technologie de l'information 46 54 37
2020 Politiques 35 65 61
2020 Gestion de projets 35 65 38
2020 Autres services au public 35 65 18
2020 Aucune de ces réponses 39 61 44

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 4 34 11 22 18 0 12 43 45 23
2020 Sciences et technologie 15 21 14 23 22 1 5 38 47 245
2020 Administration et opérations 18 23 18 19 16 2 4 44 37 88
2020 Ressources humaines 20 12 18 14 20 2 13 39 40 53
2020 Gestion financière 6 31 23 12 10 2 16 45 27 51
2020 Gestion de l'information 30 20 11 29 10 0 0 50 39 10
2020 Technologie de l'information 16 32 24 8 16 3 0 50 25 37
2020 Politiques 16 22 16 18 19 5 5 42 40 61
2020 Gestion de projets 7 31 31 17 5 2 5 42 25 38
2020 Autres services au public 5 10 21 31 33 0 0 15 64 18
2020 Aucune de ces réponses 13 23 17 13 17 4 14 43 36 44

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 4 18 0 29 25 0 25 29 71 23
2020 Sciences et technologie 10 23 15 20 29 0 2 34 51 245
2020 Administration et opérations 10 14 18 25 25 1 6 26 54 88
2020 Ressources humaines 13 4 22 26 32 0 3 18 60 53
2020 Gestion financière 4 18 28 20 24 2 4 23 47 50
2020 Gestion de l'information 30 21 0 10 38 0 0 52 48 10
2020 Technologie de l'information 3 27 21 22 22 6 0 32 46 37
2020 Politiques 11 13 13 21 39 0 3 25 62 61
2020 Gestion de projets 5 16 26 35 13 2 2 22 50 38
2020 Autres services au public 5 5 10 38 38 0 5 11 79 18
2020 Aucune de ces réponses 5 20 20 16 34 3 2 27 52 44

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 51 32 8 0 0 0 9 91 0 23
2020 Régulateurs fédéraux 42 34 12 6 0 0 6 81 6 15
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 28 0 14 0 0 0 86 14 13
2020 Communications ou affaires publiques 42 20 13 7 2 1 16 74 11 109
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 42 17 0 8 0 18 70 9 10
2020 Sécurité 40 30 13 9 5 0 4 73 14 24
2020 Sciences et technologie 52 17 9 3 3 3 13 82 7 1181
2020 Services de bibliothèques 56 16 7 0 4 0 17 87 4 24
2020 Administration et opérations 52 17 8 9 5 2 7 76 15 392
2020 Ressources humaines 48 22 14 4 3 0 9 76 9 178
2020 Gestion financière 51 15 14 2 7 1 10 74 10 201
2020 Approvisionnement 49 20 10 9 2 0 10 77 12 33
2020 Gestion des biens immobiliers 47 17 25 7 2 0 2 65 9 31
2020 Gestion du matériel 51 20 10 14 6 0 0 71 20 17
2020 Gestion de l'information 56 8 6 9 3 7 10 78 15 54
2020 Technologie de l'information 42 22 14 7 7 2 6 70 15 175
2020 Vérification interne 64 14 8 8 0 7 0 83 8 14
2020 Évaluation 39 29 16 0 6 0 11 76 6 18
2020 Sciences des données 42 13 12 7 0 11 15 75 9 50
2020 Politiques 49 23 12 4 5 2 5 77 10 291
2020 Gestion de projets 47 26 10 5 4 2 6 80 9 118
2020 Autres services au public 39 19 11 10 10 5 6 65 23 60
2020 Aucune de ces réponses 39 17 15 7 6 3 13 66 16 196
2019 Service à la clientèle 39 16 27 3 10 3 2 58 13 37
2019 Régulateurs fédéraux 50 12 12 7 0 0 19 76 8 16
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 5 5 6 7 10 11 77 17 17
2019 Communications ou affaires publiques 43 14 13 8 13 0 8 62 23 123
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 7 7 7 6 0 23 74 17 13
2019 Sécurité 36 17 11 14 10 0 11 60 27 29
2019 Sciences et technologie 49 19 10 5 4 2 11 78 10 1495
2019 Services de bibliothèques 53 10 3 7 6 0 21 80 16 28
2019 Administration et opérations 44 17 14 10 8 1 6 66 20 407
2019 Ressources humaines 41 19 15 9 8 0 8 66 18 182
2019 Gestion financière 50 21 13 4 9 1 3 74 13 209
2019 Approvisionnement 45 22 8 14 10 0 2 67 24 44
2019 Gestion des biens immobiliers 45 20 15 3 14 0 3 67 17 44
2019 Gestion du matériel 53 23 9 12 3 0 0 76 15 24
2019 Gestion de l'information 34 22 7 13 13 4 7 64 29 67
2019 Technologie de l'information 48 18 12 8 9 1 5 69 18 175
2019 Vérification interne 39 20 20 0 20 0 0 59 20 10
2019 Évaluation 26 28 16 15 12 0 4 56 28 25
2019 Sciences des données 47 20 10 8 6 1 8 74 15 70
2019 Politiques 46 20 12 8 7 1 7 71 16 291
2019 Gestion de projets 34 18 15 8 14 0 10 59 25 110
2019 Autres services au public 51 25 13 6 4 1 0 76 10 80
2019 Aucune de ces réponses 43 19 10 9 9 4 6 69 20 240
2018 Service à la clientèle 37 12 19 9 23 0 0 49 32 30
2018 Régulateurs fédéraux 41 5 12 25 6 0 11 52 34 16
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 10 9 0 19 9 9 65 24 11
2018 Communications ou affaires publiques 29 28 15 15 8 1 4 60 24 95
2018 Sécurité 53 14 7 7 18 0 0 67 25 13
2018 Sciences et technologie 50 18 10 6 4 3 9 76 12 1098
2018 Services de bibliothèques 52 8 12 16 4 0 8 65 22 25
2018 Administration et opérations 46 12 14 9 12 1 7 63 22 321
2018 Ressources humaines 38 14 15 12 9 1 12 59 24 157
2018 Gestion financière 45 20 8 12 6 1 8 72 20 186
2018 Approvisionnement 44 14 16 14 6 2 5 62 21 45
2018 Gestion des biens immobiliers 42 25 7 14 10 0 3 69 24 21
2018 Gestion du matériel 39 17 14 15 12 0 3 58 27 20
2018 Gestion de l'information 25 20 18 17 15 1 4 47 34 67
2018 Technologie de l'information 39 21 13 9 7 3 8 67 18 129
2018 Vérification interne 36 10 11 22 10 0 11 51 37 10
2018 Évaluation 51 9 22 4 9 0 4 63 14 20
2018 Sciences des données 34 27 4 17 6 11 2 69 26 33
2018 Politiques 39 16 15 8 11 0 11 62 21 209
2018 Gestion de projets 41 19 19 8 8 2 3 64 16 109
2018 Autres services au public 55 16 12 7 5 2 3 75 12 51
2018 Aucune de ces réponses 46 10 11 11 11 0 11 63 25 173
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