Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 100. Travaillez-vous actuellement par post (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	53	34	4	8	1	0	0	87	9	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	45	4	11	3	0	0	81	15	4823

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	85	11	1	1	1	0	0	96	3	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	16	3	2	1	1	0	94	3	4801
2017	Travaille par postes ou quarts	74	18	3	3	1	1	0	93	4	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	21	3	3	1	0	1	93	4	4054
2014	Travaille par postes ou quarts	77	17	2	2	1	0	0	94	3	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	20	3	2	1	0	0	94	3	4310

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	53	31	8	4	3	1	85	7	736
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	37	10	11	4	1	75	15	4817
2019	Travaille par postes ou quarts	54	32	6	6	3	0	86	8	784
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	34	7	9	4	0	79	14	4565
2017	Travaille par postes ou quarts	51	31	8	8	3	0	81	11	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	37	7	10	5	0	78	15	4056
2014	Travaille par postes ou quarts	54	35	5	4	2	0	89	6	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	6	9	4	0	80	13	4312

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	48	37	7	7	1	0	85	8	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	40	11	10	4	0	75	14	4787
2019	Travaille par postes ou quarts	42	38	7	9	4	0	80	13	781
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	40	12	12	6	0	71	18	4551
2018	Travaille par postes ou quarts	42	38	7	11	2	0	80	13	568
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	46	9	13	5	1	73	18	3645
2017	Travaille par postes ou quarts	36	39	11	10	4	0	75	14	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	39	11	14	7	0	68	21	4062
2014	Travaille par postes ou quarts	40	36	9	10	4	0	77	14	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	39	11	15	6	0	68	21	4310

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	55	31	7	5	1	1	87	7	738
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	36	9	7	3	1	81	10	4771
2019	Travaille par postes ou quarts	54	33	6	4	2	0	87	7	784
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	34	10	7	2	0	81	9	4525
2017	Travaille par postes ou quarts	51	31	11	4	2	0	82	6	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	38	8	7	2	0	83	9	4041
2014	Travaille par postes ou quarts	53	34	8	3	1	0	87	5	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	37	9	7	3	0	82	9	4308

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	51	27	11	7	3	1	0	79	10	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	31	11	9	5	0	0	74	14	4804
2019	Travaille par postes ou quarts	47	26	12	7	6	1	1	74	13	783
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	31	10	8	5	0	0	76	14	4570
2018	Travaille par postes ou quarts	42	31	14	6	5	1	1	74	11	563
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	32	11	8	5	0	0	76	13	3640
2017	Travaille par postes ou quarts	43	27	16	8	4	1	1	72	12	563
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	32	10	8	6	0	0	76	14	4054
2014	Travaille par postes ou quarts	40	34	13	7	2	2	2	77	10	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	33	12	8	6	0	1	73	14	4308

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	52	30	11	5	3	82	7	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	38	12	7	3	78	10	4820
2019	Travaille par postes ou quarts	47	33	10	6	4	80	10	787
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	39	10	6	4	79	11	4571
2018	Travaille par postes ou quarts	40	38	10	6	5	78	12	561
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	42	11	7	5	77	11	3626
2017	Travaille par postes ou quarts	38	43	8	6	4	82	10	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	44	10	6	4	80	10	4056
2014	Travaille par postes ou quarts	40	35	14	5	6	75	11	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	44	11	8	5	76	13	4311

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	42	31	14	8	5	0	0	73	13	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	36	12	10	6	0	0	72	16	4823
2019	Travaille par postes ou quarts	36	32	15	9	6	1	0	70	16	787
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	37	14	11	6	0	0	69	17	4556
2018	Travaille par postes ou quarts	33	30	17	13	7	0	0	63	20	565
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	35	16	12	8	0	0	65	20	3627
2017	Travaille par postes ou quarts	33	34	15	11	5	0	1	68	17	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	38	15	12	8	0	0	66	19	4058
2014	Travaille par postes ou quarts	32	32	17	12	5	1	0	65	18	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	36	16	13	9	0	0	62	22	4309

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	56	32	6	4	2	88	6	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	41	10	8	3	79	11	4798
2019	Travaille par postes ou quarts	53	35	7	5	1	88	6	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	41	10	8	3	79	11	4533
2018	Travaille par postes ou quarts	48	35	9	5	3	83	8	565
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	41	12	9	4	75	14	3635
2017	Travaille par postes ou quarts	45	39	8	5	3	84	7	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	42	10	9	4	77	12	4057

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	60	29	6	3	1	0	89	4	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	36	7	4	2	0	88	5	4792
2019	Travaille par postes ou quarts	56	32	7	3	2	0	88	5	784
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	36	7	4	2	0	87	6	4536
2018	Travaille par postes ou quarts	57	32	7	2	2	0	89	4	565
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	38	7	4	2	0	87	6	3633
2017	Travaille par postes ou quarts	56	34	5	3	2	0	90	5	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	38	7	5	2	0	86	7	4054
2014	Travaille par postes ou quarts	50	32	10	4	2	1	83	6	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	9	4	2	0	85	7	4311

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	45	31	12	8	4	76	12	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	35	13	9	5	73	14	4807
2019	Travaille par postes ou quarts	39	33	14	9	5	72	14	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	34	14	9	6	71	16	4549
2018	Travaille par postes ou quarts	35	32	15	10	8	67	17	564
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	37	13	10	7	69	18	3620
2017	Travaille par postes ou quarts	34	35	14	11	6	69	17	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	38	14	10	7	69	17	4058

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	64	25	8	2	2	88	3	738
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	31	9	3	2	86	5	4777
2019	Travaille par postes ou quarts	61	27	8	2	2	88	4	781
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	30	9	3	2	86	5	4524
2018	Travaille par postes ou quarts	57	31	6	4	2	88	6	562
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	34	9	4	2	86	6	3606
2017	Travaille par postes ou quarts	58	30	8	2	1	89	3	564
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	33	8	2	2	88	4	4048
2014	Travaille par postes ou quarts	63	23	8	3	2	87	5	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	28	7	2	1	89	3	4313

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	34	31	17	11	5	0	1	67	16	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	38	14	8	5	0	0	73	13	4792
2019	Travaille par postes ou quarts	32	32	19	10	6	0	1	64	16	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	37	13	9	6	0	0	72	15	4539
2018	Travaille par postes ou quarts	28	28	21	12	10	1	0	57	22	563
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	37	14	11	7	0	0	69	17	3615
2017	Travaille par postes ou quarts	27	36	17	11	7	1	2	65	18	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	38	13	10	6	0	0	71	16	4043
2014	Travaille par postes ou quarts	28	33	19	10	7	1	2	62	18	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	42	13	12	6	0	1	69	18	4310

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	37	31	17	10	5	1	69	14	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	34	14	7	4	0	74	11	4805
2019	Travaille par postes ou quarts	35	31	17	9	6	1	67	16	787
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	34	14	8	5	0	73	13	4553
2018	Travaille par postes ou quarts	30	31	20	12	8	0	61	19	560
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	33	15	8	6	0	71	14	3616
2017	Travaille par postes ou quarts	33	37	14	10	5	1	70	16	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	35	14	8	5	0	72	14	4047
2014	Travaille par postes ou quarts	32	34	20	8	5	1	66	14	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	37	14	9	6	0	70	16	4308

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	50	34	9	5	2	0	1	84	7	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	40	13	7	3	0	0	77	11	4790
2019	Travaille par postes ou quarts	45	36	11	5	3	1	0	82	7	781
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	40	12	8	4	0	0	76	12	4515
2018	Travaille par postes ou quarts	41	33	16	6	4	0	0	75	10	561
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	37	15	10	5	0	1	70	15	3608
2017	Travaille par postes ou quarts	40	40	12	6	3	0	0	80	8	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	37	14	9	4	0	0	73	13	4046
2014	Travaille par postes ou quarts	39	39	12	7	2	0	0	79	9	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	39	13	9	5	0	0	72	15	4310

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	61	28	7	2	1	0	89	4	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	36	10	5	2	0	83	7	4818
2019	Travaille par postes ou quarts	56	30	9	3	2	0	86	5	788
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	35	10	5	3	0	82	8	4575
2018	Travaille par postes ou quarts	51	31	11	4	3	0	81	8	564
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	38	11	5	3	0	81	9	3632
2017	Travaille par postes ou quarts	46	39	8	4	2	1	85	6	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	10	5	3	0	81	8	4039
2014	Travaille par postes ou quarts	52	29	12	5	2	0	80	7	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	37	11	6	3	0	80	9	4311

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	59	28	9	2	2	1	88	4	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	31	18	9	6	1	67	15	4801
2019	Travaille par postes ou quarts	63	25	8	2	1	1	88	3	780
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	31	17	7	4	0	71	11	4538
2018	Travaille par postes ou quarts	63	25	9	1	1	1	89	2	566
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	32	16	8	4	1	71	12	3653
2017	Travaille par postes ou quarts	59	27	9	2	0	2	88	3	567
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	37	15	6	3	1	75	10	4062
2014	Travaille par postes ou quarts	56	28	11	2	1	1	85	3	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	34	18	8	5	1	69	13	4311

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	7	17	26	27	18	2	3	48	25	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	25	34	18	9	1	1	28	37	4816
2019	Travaille par postes ou quarts	7	19	26	23	19	2	4	45	27	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	25	35	19	9	1	1	28	36	4561
2018	Travaille par postes ou quarts	8	20	25	25	17	2	3	44	30	561
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	27	35	17	8	1	1	25	39	3633
2017	Travaille par postes ou quarts	9	17	31	20	14	1	8	37	29	559
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	26	35	15	9	1	3	25	39	4038
2014	Travaille par postes ou quarts	7	19	30	21	16	2	5	40	27	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	28	36	14	7	1	2	22	41	4302

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	5	10	16	27	34	4	4	66	16	734
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	13	26	30	19	2	2	51	22	4796
2019	Travaille par postes ou quarts	7	13	18	25	29	5	4	59	22	781
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	16	27	27	17	2	2	46	26	4545
2018	Travaille par postes ou quarts	9	13	22	22	24	5	5	51	25	560
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	18	29	25	15	2	2	41	29	3621
2017	Travaille par postes ou quarts	11	13	22	17	23	5	9	47	28	557
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	17	28	22	16	3	5	41	29	4023
2014	Travaille par postes ou quarts	9	11	24	23	21	5	6	50	23	491
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	20	30	21	12	3	4	36	33	4295

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	5	10	21	26	25	6	7	59	17	733
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	19	33	22	12	3	3	36	30	4803
2019	Travaille par postes ou quarts	5	11	23	21	26	6	8	55	19	782
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	21	31	20	12	3	3	34	33	4544
2018	Travaille par postes ou quarts	6	13	20	22	23	7	9	54	23	554
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	21	32	20	10	2	4	32	34	3624
2017	Travaille par postes ou quarts	7	12	21	20	20	7	13	50	24	556
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	20	30	18	11	2	6	32	35	4033
2014	Travaille par postes ou quarts	6	11	20	21	23	6	13	54	21	490
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	20	30	18	10	3	6	30	37	4293

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	4	5	16	26	40	2	7	72	10	730
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	17	30	25	15	1	2	42	28	4792
2019	Travaille par postes ou quarts	3	6	16	27	39	2	7	73	10	778
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	16	32	25	16	1	3	42	25	4535
2018	Travaille par postes ou quarts	4	6	19	29	30	4	8	66	12	560
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	17	34	24	13	1	2	38	27	3613
2017	Travaille par postes ou quarts	5	7	20	24	28	3	13	62	14	554
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	17	32	22	15	1	5	39	27	4028
2014	Travaille par postes ou quarts	4	9	19	25	29	2	11	63	15	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	17	32	23	12	1	4	37	29	4282

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	5	7	18	26	36	2	6	67	13	731
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	20	27	22	15	1	2	38	33	4805
2019	Travaille par postes ou quarts	5	8	16	24	39	2	6	69	14	778
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	20	27	21	15	2	3	38	34	4545
2018	Travaille par postes ou quarts	6	9	22	26	27	3	7	59	17	558
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	22	28	20	12	2	3	33	38	3622
2017	Travaille par postes ou quarts	5	13	16	24	28	4	11	61	20	559
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	21	28	17	13	2	5	32	38	4030
2014	Travaille par postes ou quarts	7	11	18	20	30	4	11	59	20	491
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	23	28	17	11	2	4	29	41	4297

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	8	11	17	22	28	9	5	58	23	733
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	14	26	27	18	4	3	49	23	4793
2019	Travaille par postes ou quarts	12	15	20	15	25	7	5	46	31	777
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	18	26	22	15	3	3	39	32	4544
2018	Travaille par postes ou quarts	16	16	23	14	17	7	7	36	37	557
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	21	28	22	13	3	2	36	34	3611
2017	Travaille par postes ou quarts	17	18	19	16	17	6	9	38	40	556
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	21	29	18	12	3	6	33	35	4040
2014	Travaille par postes ou quarts	15	19	19	14	18	8	7	38	40	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	19	27	20	12	3	5	35	35	4296

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	5	10	22	23	29	5	6	58	17	734
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	32	23	13	2	2	38	29	4794
2019	Travaille par postes ou quarts	5	10	22	23	31	5	6	59	17	778
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	18	33	21	13	3	3	36	29	4539
2018	Travaille par postes ou quarts	6	13	23	23	24	5	6	53	21	562
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	20	34	19	11	2	2	31	33	3632
2017	Travaille par postes ou quarts	7	13	21	21	21	7	10	51	24	556
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	19	34	18	11	3	5	31	32	4034
2014	Travaille par postes ou quarts	5	13	27	18	24	4	7	48	21	489
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	21	33	18	10	3	4	30	35	4296

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	5	14	32	23	22	1	2	47	20	738
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	23	36	21	10	1	1	32	32	4812
2019	Travaille par postes ou quarts	6	12	32	22	22	2	4	47	19	783
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	17	33	24	14	1	2	39	27	4551

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	38	26	16	5	3	6	6	72	9	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	29	18	7	4	7	5	67	12	4811
2019	Travaille par postes ou quarts	40	24	16	5	5	6	3	71	11	781
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	30	15	8	6	6	3	68	15	4559
2018	Travaille par postes ou quarts	28	31	18	5	5	7	4	67	12	567
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	33	18	9	6	6	3	63	17	3623
2017	Travaille par postes ou quarts	38	26	12	6	4	8	6	74	12	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	32	15	8	7	4	4	67	16	4060
2014	Travaille par postes ou quarts	43	27	11	5	3	5	6	78	9	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	31	14	8	5	5	3	70	15	4312

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	60	22	7	6	3	1	0	84	9	736
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	28	9	6	4	1	0	81	10	4804
2019	Travaille par postes ou quarts	57	23	9	5	5	1	0	81	10	784
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	28	8	7	5	1	0	79	12	4561
2018	Travaille par postes ou quarts	51	28	8	6	6	1	0	80	12	567
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	30	9	8	6	1	0	77	14	3616
2017	Travaille par postes ou quarts	56	26	8	6	3	1	1	83	9	567
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	29	8	8	6	1	0	78	14	4060
2014	Travaille par postes ou quarts	60	26	5	5	4	1	0	87	8	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	29	8	8	5	1	0	80	13	4309

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	67	23	6	3	1	0	1	90	4	735
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	29	6	4	2	0	0	89	5	4787
2019	Travaille par postes ou quarts	61	29	4	4	2	0	0	90	6	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	32	6	5	3	0	0	86	8	4554
2018	Travaille par postes ou quarts	57	32	4	5	3	0	0	89	7	564
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	34	7	5	2	0	0	86	8	3617
2017	Travaille par postes ou quarts	57	29	7	4	1	0	1	87	6	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	36	7	6	3	0	0	84	8	4055
2014	Travaille par postes ou quarts	56	32	7	3	1	1	0	88	4	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	37	7	6	2	0	0	85	8	4305

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	51	29	12	2	1	2	2	84	4	731
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	33	11	4	2	1	0	84	5	4778
2019	Travaille par postes ou quarts	46	32	14	4	2	2	1	80	6	788
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	34	11	4	2	1	0	83	6	4568
2018	Travaille par postes ou quarts	41	33	13	5	3	4	1	78	9	565
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	36	11	5	2	2	0	81	7	3620

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	48	20	13	4	5	6	4	76	10	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	23	12	5	4	5	2	78	10	4818

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	37	22	20	5	3	2	11	68	9	738
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	25	13	4	3	1	4	79	7	4813
2019	Travaille par postes ou quarts	39	23	18	4	5	2	8	69	10	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	24	14	4	3	1	4	77	8	4570

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	57	24	9	6	3	0	1	82	9	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	30	10	7	4	0	1	78	11	4815
2019	Travaille par postes ou quarts	51	28	10	5	4	0	1	80	10	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	31	12	7	4	0	0	76	11	4568
2018	Travaille par postes ou quarts	47	31	10	5	5	1	0	80	10	557
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	35	12	8	5	1	0	75	13	3610
2017	Travaille par postes ou quarts	49	31	11	5	3	0	0	81	9	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	34	11	8	5	0	1	77	13	4065
2014	Travaille par postes ou quarts	53	29	9	7	2	0	0	82	9	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	35	11	7	5	1	1	76	12	4312

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	55	21	13	4	3	2	1	79	8	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	24	12	5	4	2	1	78	10	4809

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	58	24	10	5	3	0	0	82	8	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	29	10	6	4	1	1	81	9	4819
2019	Travaille par postes ou quarts	59	25	8	3	3	1	0	85	7	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	30	10	7	3	1	1	80	10	4551
2018	Travaille par postes ou quarts	53	27	10	5	4	0	0	80	9	551
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	30	10	7	4	1	0	78	12	3607
2017	Travaille par postes ou quarts	52	31	8	6	2	1	0	84	8	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	34	8	7	5	0	1	80	12	4059
2014	Travaille par postes ou quarts	57	27	9	5	2	1	0	85	7	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	33	9	7	4	1	0	79	11	4313

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	27	73	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	63	4825

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	31	13	15	4	5	9	23	64	14	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	17	9	3	3	6	12	82	7	4820

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	62	24	8	2	2	0	1	87	5	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	25	9	5	4	0	0	82	9	4824
2019	Travaille par postes ou quarts	60	25	8	4	3	0	0	85	7	788
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	26	9	5	3	0	0	82	9	4576
2018	Travaille par postes ou quarts	53	26	10	4	5	1	0	80	9	555
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	28	11	7	5	0	0	78	12	3606
2017	Travaille par postes ou quarts	60	23	8	4	4	1	1	84	8	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	28	10	6	4	0	0	80	10	4056
2014	Travaille par postes ou quarts	62	24	7	4	2	1	0	87	6	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	29	10	5	4	0	0	81	9	4311

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La haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	48	23	11	5	2	10	1	80	8	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	30	13	6	4	8	0	76	11	4824
2019	Travaille par postes ou quarts	44	27	14	3	4	8	1	78	7	789
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	32	15	8	5	7	0	71	13	4568
2018	Travaille par postes ou quarts	42	28	11	4	6	9	1	78	10	557
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	30	16	9	6	7	0	67	16	3631
2017	Travaille par postes ou quarts	41	25	14	5	4	9	1	74	10	564
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	33	15	9	5	7	0	69	15	4065
2014	Travaille par postes ou quarts	49	27	8	2	2	11	0	86	5	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	34	15	7	5	8	0	71	13	4306

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	48	26	12	6	3	4	1	78	9	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	32	14	8	6	3	0	71	14	4807
2019	Travaille par postes ou quarts	45	27	13	6	5	4	0	75	11	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	33	16	10	6	3	0	66	17	4562
2018	Travaille par postes ou quarts	40	27	14	7	7	4	1	70	15	555
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	32	17	11	8	3	0	63	20	3622
2017	Travaille par postes ou quarts	40	26	15	7	6	5	1	71	14	567
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	33	17	11	7	3	0	64	18	4059
2014	Travaille par postes ou quarts	49	26	13	4	2	6	0	80	7	491
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	33	18	10	6	4	0	64	17	4310

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	40	27	14	7	3	9	1	73	11	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	33	18	11	6	5	0	63	17	4809
2019	Travaille par postes ou quarts	38	26	18	6	5	7	1	68	12	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	32	20	13	7	6	0	58	21	4556
2018	Travaille par postes ou quarts	33	25	16	8	6	10	1	65	17	553
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	31	20	15	8	6	0	55	24	3624
2017	Travaille par postes ou quarts	31	28	20	7	6	7	1	64	15	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	33	19	13	7	6	0	57	22	4053
2014	Travaille par postes ou quarts	38	27	14	6	3	12	1	74	10	491
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	32	20	15	7	6	0	55	24	4309

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	38	32	13	7	5	3	1	74	13	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	35	16	14	7	2	0	62	21	4821
2019	Travaille par postes ou quarts	38	28	15	9	6	4	1	70	15	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	33	18	16	9	3	0	55	26	4568
2018	Travaille par postes ou quarts	34	31	14	9	7	4	1	68	17	556
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	32	18	17	11	3	0	53	29	3628
2017	Travaille par postes ou quarts	30	30	15	11	7	7	1	65	19	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	34	18	15	10	3	0	56	26	4057
2014	Travaille par postes ou quarts	38	28	15	9	4	5	1	70	14	488
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	34	18	16	9	3	0	55	26	4305

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	55	17	8	3	2	13	3	85	6	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	25	15	5	3	7	1	76	8	4819
2019	Travaille par postes ou quarts	57	15	8	3	2	11	3	84	7	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	23	14	5	3	8	1	75	10	4574

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	46	34	12	5	1	1	0	81	6	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	44	14	7	2	1	0	78	9	4816
2019	Travaille par postes ou quarts	43	40	9	5	2	1	0	84	7	787
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	45	15	7	2	1	0	75	10	4565
2018	Travaille par postes ou quarts	37	39	14	4	3	3	0	78	8	563
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	45	15	7	4	1	0	73	11	3622
2017	Travaille par postes ou quarts	40	38	11	6	2	1	1	80	9	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	42	15	8	4	1	0	73	12	4052
2014	Travaille par postes ou quarts	44	37	12	3	1	1	1	82	5	491
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	42	16	8	4	2	0	72	12	4311

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	39	33	15	7	3	2	74	10	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	40	18	13	5	2	64	18	4799
2019	Travaille par postes ou quarts	33	36	14	8	5	3	71	14	780
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	36	21	16	6	2	56	23	4552

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	44	30	12	7	4	3	1	77	11	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	37	11	7	3	3	1	77	11	4812
2019	Travaille par postes ou quarts	44	28	11	7	6	3	1	75	13	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	37	12	8	4	2	1	75	12	4566
2018	Travaille par postes ou quarts	38	36	9	6	6	3	1	78	13	565
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	37	11	6	4	2	1	78	11	3630
2017	Travaille par postes ou quarts	40	33	10	7	6	3	1	76	13	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	36	10	6	4	2	1	80	10	4046
2014	Travaille par postes ou quarts	46	33	9	5	2	4	1	83	8	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	37	9	6	3	2	1	82	9	4309

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	53	29	10	4	2	1	83	6	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	37	15	5	3	1	77	8	4804
2019	Travaille par postes ou quarts	48	28	14	4	4	2	78	7	783
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	37	18	6	3	1	73	9	4553
2018	Travaille par postes ou quarts	42	33	12	6	4	3	77	10	562
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	37	18	6	3	1	73	9	3619

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	38	21	17	8	7	8	2	66	16	736
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	24	19	12	9	11	2	54	25	4800
2019	Travaille par postes ou quarts	36	21	16	8	8	8	3	64	18	780
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	23	20	14	10	10	2	50	27	4562
2018	Travaille par postes ou quarts	27	24	17	9	10	12	1	59	22	561
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	24	20	13	12	9	2	49	29	3624
2017	Travaille par postes ou quarts	26	23	15	11	10	11	4	57	25	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	24	17	14	13	10	3	50	31	4053
2014	Travaille par postes ou quarts	28	21	18	12	6	11	4	58	21	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	23	17	15	14	10	3	48	32	4307

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	38	27	16	8	7	4	1	68	16	735
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	35	18	12	6	2	0	63	19	4813
2019	Travaille par postes ou quarts	37	28	15	8	8	3	1	67	17	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	35	17	12	8	2	0	61	21	4558
2018	Travaille par postes ou quarts	30	28	18	10	10	5	0	61	20	565
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	34	17	14	10	2	0	58	24	3623
2017	Travaille par postes ou quarts	31	30	15	10	7	5	1	65	19	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	33	18	13	9	2	0	60	22	4057
2014	Travaille par postes ou quarts	28	28	20	11	7	5	1	60	18	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	32	17	14	11	3	1	56	26	4309

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	34	27	15	10	9	3	2	64	20	744
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	31	15	14	10	2	2	60	24	4822
2019	Travaille par postes ou quarts	33	26	15	9	12	3	2	62	22	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	32	15	12	12	2	1	59	25	4577
2018	Travaille par postes ou quarts	29	25	17	10	14	4	1	56	26	565
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	30	15	14	14	2	1	56	29	3623
2017	Travaille par postes ou quarts	27	29	14	13	12	4	1	59	26	563
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	28	15	15	14	3	2	53	31	4051
2014	Travaille par postes ou quarts	24	21	17	15	18	3	3	47	35	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	25	15	17	19	3	2	47	38	4308

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	53	22	13	4	3	1	4	79	8	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	23	14	6	4	1	4	75	11	4827
2019	Travaille par postes ou quarts	53	20	13	4	3	1	6	78	7	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	24	13	5	3	1	3	77	9	4568

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	51	21	13	6	3	2	4	76	10	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	25	14	6	4	2	3	76	10	4820
2019	Travaille par postes ou quarts	49	19	14	7	5	2	4	72	13	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	24	16	7	4	2	3	72	11	4549

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	74	9	5	3	1	3	4	90	5	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	10	5	2	3	4	4	89	5	4803
2019	Travaille par postes ou quarts	71	10	6	2	3	4	4	89	5	783
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	8	5	2	3	4	4	89	5	4548

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	66	13	8	3	2	2	6	86	5	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	12	5	2	1	2	7	91	4	4807
2019	Travaille par postes ou quarts	73	8	5	1	2	3	8	91	4	783
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	7	4	1	1	2	8	93	3	4547

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	29	33	18	8	3	7	2	69	11	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	43	17	8	3	4	1	71	11	4808
2019	Travaille par postes ou quarts	26	35	21	7	5	4	2	65	13	783
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	42	19	8	4	4	0	68	12	4565
2018	Travaille par postes ou quarts	26	31	22	7	8	7	0	61	16	564
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	36	21	9	6	4	0	63	15	3633
2017	Travaille par postes ou quarts	26	34	18	8	5	8	1	66	14	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	38	20	10	5	4	0	63	16	4059

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	54	27	10	6	1	1	0	82	7	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	38	12	5	3	2	0	80	8	4796
2019	Travaille par postes ou quarts	50	32	10	4	2	1	0	83	7	779
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	37	11	5	3	1	0	80	8	4547
2018	Travaille par postes ou quarts	58	27	8	4	3	1	0	86	6	564
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	37	10	4	2	1	0	84	6	3626
2017	Travaille par postes ou quarts	53	33	7	3	2	1	1	87	5	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	10	5	2	1	0	83	7	4062
2014	Travaille par postes ou quarts	62	26	6	2	1	1	1	90	4	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	34	10	4	2	2	0	84	6	4312

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	57	26	8	4	1	3	1	86	5	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	35	12	4	2	3	0	81	6	4808
2019	Travaille par postes ou quarts	56	27	10	3	2	3	0	85	5	783
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	32	11	3	2	2	0	83	5	4551
2018	Travaille par postes ou quarts	56	27	9	3	3	3	0	85	6	564
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	34	12	3	2	3	0	83	5	3618
2017	Travaille par postes ou quarts	52	28	12	2	2	3	2	83	4	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	34	13	3	3	3	0	81	6	4049
2014	Travaille par postes ou quarts	63	24	6	2	1	2	1	90	3	491
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	31	11	3	2	4	0	84	5	4305

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	55	26	9	4	2	4	1	85	6	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	34	11	3	2	3	0	83	5	4818

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	50	25	9	5	5	3	2	80	10	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	30	10	6	4	4	2	78	11	4804

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	68	22	7	3	1	0	90	4	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	30	8	3	2	0	87	5	4810
2019	Travaille par postes ou quarts	63	25	7	2	2	0	89	5	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	32	8	4	2	0	86	6	4566
2018	Travaille par postes ou quarts	61	26	6	4	3	0	88	7	559
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	34	9	4	3	0	85	6	3626
2017	Travaille par postes ou quarts	59	29	6	4	2	1	88	5	564
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	36	8	4	3	0	85	7	4053
2014	Travaille par postes ou quarts	66	27	4	2	1	0	93	3	488
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	33	8	4	2	0	86	6	4310

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	60	25	11	4	1	0	0	85	5	738
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	30	12	5	3	0	0	80	8	4801
2019	Travaille par postes ou quarts	56	25	10	5	4	0	0	80	9	784
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	31	13	5	4	1	0	78	9	4557
2018	Travaille par postes ou quarts	49	27	12	4	7	1	0	77	10	562
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	33	14	5	5	0	0	76	10	3621
2017	Travaille par postes ou quarts	51	27	13	5	4	1	1	78	9	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	32	15	6	5	1	0	74	11	4052
2014	Travaille par postes ou quarts	49	33	10	5	2	1	0	83	7	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	36	16	7	5	1	0	72	12	4309

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	58	26	9	5	1	1	84	6	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	32	12	6	3	0	80	9	4797
2019	Travaille par postes ou quarts	54	26	10	6	4	0	80	10	783
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	33	12	6	4	0	78	10	4544
2018	Travaille par postes ou quarts	46	32	10	6	5	1	79	11	559
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	35	14	6	4	0	76	10	3604
2017	Travaille par postes ou quarts	48	29	11	7	4	0	78	11	563
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	35	14	7	4	0	75	11	4051
2014	Travaille par postes ou quarts	49	32	10	6	2	0	82	8	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	37	15	8	4	0	73	12	4308

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	44	24	17	7	5	3	0	70	12	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	25	16	8	5	3	0	71	13	4821
2019	Travaille par postes ou quarts	38	19	20	10	9	2	1	59	20	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	25	15	9	6	3	0	68	16	4571
2018	Travaille par postes ou quarts	36	24	17	9	10	4	1	62	20	564
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	26	17	8	7	3	0	66	16	3630
2017	Travaille par postes ou quarts	38	21	17	10	8	5	1	62	19	567
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	26	16	9	7	3	1	66	17	4057
2014	Travaille par postes ou quarts	36	21	20	11	8	3	1	59	20	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	27	17	11	7	4	1	64	19	4310

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Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	23	38	39	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	37	36	4826
2019	Travaille par postes ou quarts	29	36	35	788
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	32	36	4583
2018	Travaille par postes ou quarts	32	31	37	565
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	34	36	3650
2017	Travaille par postes ou quarts	28	38	34	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	37	33	4062
2014	Travaille par postes ou quarts	34	33	33	492
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	36	35	4311

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	1	47	30	3	14	5	173
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	51	27	3	5	6	1326
2019	Travaille par postes ou quarts	1	32	31	5	25	6	230
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	46	26	5	10	6	1453
2018	Travaille par postes ou quarts	1	41	28	7	17	6	180
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	42	30	5	6	8	1099
2017	Travaille par postes ou quarts	1	30	32	6	28	3	154
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	41	29	6	6	8	1220
2014	Travaille par postes ou quarts	1	32	34	12	9999	20	167
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	36	31	8	9999	13	1231

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	7	93	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	4822
2019	Travaille par postes ou quarts	8	92	788
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	4566
2018	Travaille par postes ou quarts	8	92	569
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	3641

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	52	48	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	55	437
2019	Travaille par postes ou quarts	52	48	65
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	48	498
2018	Travaille par postes ou quarts	51	49	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	49	428

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	63	37	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	38	437
2019	Travaille par postes ou quarts	56	44	65
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	37	498
2018	Travaille par postes ou quarts	59	41	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	40	428

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	0	100	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	437

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	100	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	100	437
2019	Travaille par postes ou quarts	100	65
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	100	498

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	9	91	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	437

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	9	91	65
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	498

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Travaille par postes ou quarts	10	90	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	97	428

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	16	84	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	60	437
2019	Travaille par postes ou quarts	19	81	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	67	485
2018	Travaille par postes ou quarts	22	78	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	61	427

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	29	71	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	63	437
2019	Travaille par postes ou quarts	37	63	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	63	485
2018	Travaille par postes ou quarts	43	57	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	63	427

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	39	61	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	53	437
2019	Travaille par postes ou quarts	33	67	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	55	485
2018	Travaille par postes ou quarts	43	57	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	54	427

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	35	65	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	53	437
2019	Travaille par postes ou quarts	42	58	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	56	485
2018	Travaille par postes ou quarts	52	48	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	57	427

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	29	71	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	72	437
2019	Travaille par postes ou quarts	21	79	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	71	485
2018	Travaille par postes ou quarts	25	75	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	68	427

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	53	47	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	48	437
2019	Travaille par postes ou quarts	51	49	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	48	485
2018	Travaille par postes ou quarts	52	48	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	49	427

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	9	91	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	67	437
2019	Travaille par postes ou quarts	27	73	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	68	485
2018	Travaille par postes ou quarts	32	68	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	69	427

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	0	100	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	99	437

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	10	90	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	437
2019	Travaille par postes ou quarts	19	81	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	485

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	8	92	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	485
2018	Travaille par postes ou quarts	10	90	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	427

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	46	54	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	51	437
2019	Travaille par postes ou quarts	38	62	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	51	485
2018	Travaille par postes ou quarts	47	53	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	53	427

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	16	84	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	78	437
2019	Travaille par postes ou quarts	13	87	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	78	485
2018	Travaille par postes ou quarts	18	82	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	77	427

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	14	86	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	437
2019	Travaille par postes ou quarts	20	80	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	485
2018	Travaille par postes ou quarts	9	91	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	427

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	45	55	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	50	437
2019	Travaille par postes ou quarts	43	57	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	46	485
2018	Travaille par postes ou quarts	48	52	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	47	427

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	27	73	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	74	437
2019	Travaille par postes ou quarts	20	80	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	73	485
2018	Travaille par postes ou quarts	24	76	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	77	427

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	0	100	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	92	485

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	15	85	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	437
2019	Travaille par postes ou quarts	11	89	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	485
2018	Travaille par postes ou quarts	14	86	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	84	427

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	15	85	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	437
2018	Travaille par postes ou quarts	10	90	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	427

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	0	100	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	437

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	11	89	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	86	437
2019	Travaille par postes ou quarts	13	87	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	485
2018	Travaille par postes ou quarts	18	82	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	427

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	9	91	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	485
2018	Travaille par postes ou quarts	21	79	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	427

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	34	66	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	72	437
2019	Travaille par postes ou quarts	34	66	64
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	72	485
2018	Travaille par postes ou quarts	29	71	47
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	70	427

Question 59a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	11	89	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	411
2018	Travaille par postes ou quarts	13	87	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	411

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	25	75	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	75	411
2018	Travaille par postes ou quarts	25	75	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	82	411

Question 59c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	12	88	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	411
2018	Travaille par postes ou quarts	18	82	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	411

Question 59d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	12	88	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	411
2018	Travaille par postes ou quarts	11	89	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	411

Question 59e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	16	84	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	411

Question 59f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	11	89	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	411
2018	Travaille par postes ou quarts	17	83	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	411

Question 59h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	22	78	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	411
2018	Travaille par postes ou quarts	26	74	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	411

Question 59i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	18	82	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	411
2018	Travaille par postes ou quarts	23	77	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	411

Question 59j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	29	71	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	70	411
2018	Travaille par postes ou quarts	35	65	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	71	411

Question 59l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	36	64	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	52	411
2018	Travaille par postes ou quarts	54	46	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	50	411

Question 59m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	0	100	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	98	411

Question 59n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	39	61	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	47	411
2018	Travaille par postes ou quarts	44	56	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	46	411

Question 59o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	0	100	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	411

Question 59p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	11	89	55
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	411
2018	Travaille par postes ou quarts	11	89	44
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	411

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	36	13	14	3	2	22	10	72	8	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	16	17	5	4	31	8	58	15	4817
2019	Travaille par postes ou quarts	30	14	16	3	3	21	12	67	9	789
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	15	19	6	5	28	8	52	18	4573
2018	Travaille par postes ou quarts	26	14	16	3	4	28	9	63	12	563
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	17	22	5	5	27	6	51	15	3635
2017	Travaille par postes ou quarts	27	13	14	3	2	31	10	67	9	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	18	19	6	5	25	9	54	16	4054
2014	Travaille par postes ou quarts	27	17	12	4	1	24	15	72	8	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	16	18	6	5	28	9	53	18	4312

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	53	20	11	4	1	10	2	82	6	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	28	16	5	3	12	1	73	9	4822
2019	Travaille par postes ou quarts	47	21	12	3	3	12	1	79	7	788
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	27	17	6	4	12	1	70	11	4569
2018	Travaille par postes ou quarts	41	21	13	3	4	17	1	76	9	563
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	31	19	5	4	11	1	68	11	3633
2017	Travaille par postes ou quarts	41	24	13	2	2	15	2	80	4	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	29	19	5	4	12	2	68	11	4053
2014	Travaille par postes ou quarts	43	24	12	3	1	14	3	81	5	491
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	27	18	5	4	15	1	67	11	4312

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	6	94	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	4817
2019	Travaille par postes ou quarts	7	93	788
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	4560
2018	Travaille par postes ou quarts	5	95	566
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	3634

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	30	70	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	63	356
2019	Travaille par postes ou quarts	37	63	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	64	324
2018	Travaille par postes ou quarts	36	64	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	63	247

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	67	33	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	23	356
2019	Travaille par postes ou quarts	73	27	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	23	324
2018	Travaille par postes ou quarts	75	25	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	22	247

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	100	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	100	356
2018	Travaille par postes ou quarts	100	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	100	247

Question 63e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	247

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	11	89	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	324
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	247

Question 63g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	11	89	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	94	356
2018	Travaille par postes ou quarts	19	81	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	247

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	50	50	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	61	356
2019	Travaille par postes ou quarts	48	52	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	73	324
2018	Travaille par postes ou quarts	38	62	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	75	247

Question 64b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	22	78	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	74	356
2019	Travaille par postes ou quarts	31	69	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	74	324
2018	Travaille par postes ou quarts	23	77	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	77	247

Question 64c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	24	76	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	80	356
2019	Travaille par postes ou quarts	19	81	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	81	324
2018	Travaille par postes ou quarts	26	74	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	247

Question 64d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Travaille par postes ou quarts	16	84	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	247

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	11	89	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	73	356
2019	Travaille par postes ou quarts	25	75	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	71	324
2018	Travaille par postes ou quarts	21	79	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	76	247

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	11	89	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	78	356
2019	Travaille par postes ou quarts	21	79	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	78	324

Question 64g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	0	100	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	97	356
2019	Travaille par postes ou quarts	9	91	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	324
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	97	247

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	98	247

Question 64i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	0	100	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	356
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	247

Question 64j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	15	85	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	79	356

Question 64l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	10	90	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	324

Question 64m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	100	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	100	356
2018	Travaille par postes ou quarts	100	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	100	247

Question 64n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	26	74	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	356
2019	Travaille par postes ou quarts	17	83	57
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	82	324
2018	Travaille par postes ou quarts	31	69	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	80	247

Question 65a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	28	72	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	75	356
2019	Travaille par postes ou quarts	16	84	56
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	69	321
2018	Travaille par postes ou quarts	37	63	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	72	248

Question 65c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	0	100	56
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	321

Question 65d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Travaille par postes ou quarts	18	82	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	248

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	0	100	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	356

Question 65f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	0	100	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	356

Question 65g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	248

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Travaille par postes ou quarts	9	91	56
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	321

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	52	48	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	48	356
2019	Travaille par postes ou quarts	65	35	56
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	52	321
2018	Travaille par postes ou quarts	49	51	29
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	47	248

Question 66b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	20	80	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	82	337

Question 66d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	97	241

Question 66f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	11	89	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	337
2018	Travaille par postes ou quarts	25	75	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	241

Question 66h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	20	80	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	337
2018	Travaille par postes ou quarts	31	69	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	241

Question 66i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	15	85	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	337
2018	Travaille par postes ou quarts	21	79	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	241

Question 66j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	20	80	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	72	337
2018	Travaille par postes ou quarts	28	72	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	76	241

Question 66k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	241

Question 66l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	31	69	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	54	337
2018	Travaille par postes ou quarts	56	44	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	49	241

Question 66m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	98	241

Question 66n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	54	46	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	39	337
2018	Travaille par postes ou quarts	48	52	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	39	241

Question 66o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	0	100	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	337
2018	Travaille par postes ou quarts	0	100	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	97	241

Question 66p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	13	87	46
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	337
2018	Travaille par postes ou quarts	20	80	25
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	87	241

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	37	16	14	2	2	22	6	74	6	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	16	17	3	3	33	6	61	11	4810
2019	Travaille par postes ou quarts	33	13	16	2	3	22	12	68	8	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	14	20	3	3	30	8	57	11	4563
2018	Travaille par postes ou quarts	28	15	16	3	2	29	6	67	8	568
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	17	22	3	3	30	6	57	9	3629
2017	Travaille par postes ou quarts	27	14	14	1	2	32	9	71	5	562
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	18	19	3	3	31	8	60	9	4057
2014	Travaille par postes ou quarts	28	14	11	3	1	30	13	75	7	490
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	15	19	3	2	33	8	59	9	4306

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	52	22	12	3	2	8	1	82	5	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	30	16	4	3	10	1	75	8	4820
2019	Travaille par postes ou quarts	48	21	12	3	3	11	1	79	7	789
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	25	17	4	3	13	2	72	7	4562
2018	Travaille par postes ou quarts	43	23	13	2	2	15	1	79	6	570
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	29	18	4	3	11	1	72	7	3630
2017	Travaille par postes ou quarts	41	28	12	2	2	14	2	82	4	564
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	29	17	3	3	13	2	74	6	4047
2014	Travaille par postes ou quarts	47	21	12	2	1	14	3	83	3	493
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	26	17	3	2	17	2	73	6	4304

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	4	9	22	18	26	18	4	17	55	23
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	1	5	27	17	38	10	1	8	62	135

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Stress et bien-être

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	36	19	17	10	15	0	2	56	26	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	22	17	11	13	0	2	58	24	4824

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	36	25	20	8	10	1	1	61	19	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	29	21	11	9	0	1	58	20	4808
2019	Travaille par postes ou quarts	24	28	20	11	16	0	0	52	27	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	26	23	14	16	0	1	46	31	4577
2018	Travaille par postes ou quarts	17	22	23	13	22	0	2	40	36	568
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	22	24	16	21	0	1	37	38	3640
2017	Travaille par postes ou quarts	14	16	19	19	29	1	2	31	49	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	20	21	18	26	0	1	34	44	4059

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	37	28	20	8	4	0	1	67	13	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	25	26	17	13	0	0	44	30	4819
2019	Travaille par postes ou quarts	40	30	18	6	4	0	1	71	11	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	26	26	16	10	0	0	48	26	4570
2018	Travaille par postes ou quarts	32	31	22	10	5	0	1	63	15	567
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	25	29	17	11	0	1	43	28	3641
2017	Travaille par postes ou quarts	32	29	21	10	5	1	2	63	16	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	26	29	16	10	0	1	45	27	4062

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	51	22	13	5	3	0	5	77	9	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	27	23	13	10	0	1	53	24	4808
2019	Travaille par postes ou quarts	53	23	11	4	3	1	4	80	8	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	29	22	12	7	1	2	58	19	4548
2018	Travaille par postes ou quarts	43	23	18	6	4	1	4	70	11	567
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	28	25	14	9	0	2	51	23	3623
2017	Travaille par postes ou quarts	37	28	18	6	5	2	4	69	12	561
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	29	23	14	8	0	2	54	22	4051

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	44	23	16	6	6	2	3	71	13	738
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	25	21	14	12	2	1	52	26	4807
2019	Travaille par postes ou quarts	44	23	14	9	6	1	2	70	15	787
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	24	23	15	11	1	1	50	27	4555
2018	Travaille par postes ou quarts	41	20	18	10	7	2	2	64	18	566
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	24	24	16	12	1	1	46	29	3625
2017	Travaille par postes ou quarts	33	26	17	9	8	3	4	63	18	563
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	25	24	16	12	1	2	48	28	4054

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	66	16	8	1	2	0	6	88	4	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	23	14	8	6	0	4	72	14	4794
2019	Travaille par postes ou quarts	69	15	6	2	1	1	6	91	3	783
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	23	13	5	4	1	5	77	9	4551
2018	Travaille par postes ou quarts	61	19	8	2	3	2	4	86	5	561
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	24	15	6	4	0	5	74	10	3623
2017	Travaille par postes ou quarts	57	20	7	4	1	2	10	87	5	564
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	24	14	6	3	1	7	75	10	4055

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	41	24	19	8	7	0	1	66	15	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	26	21	13	11	0	0	55	24	4813
2019	Travaille par postes ou quarts	43	25	15	8	6	1	2	70	14	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	28	20	10	8	0	1	62	18	4566
2018	Travaille par postes ou quarts	37	23	19	10	8	1	1	62	19	566
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	27	21	12	10	0	1	56	22	3636
2017	Travaille par postes ou quarts	34	28	19	9	7	0	2	64	17	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	29	22	11	8	0	1	59	19	4042

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	38	21	18	9	9	0	6	63	18	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	22	18	11	10	0	7	58	23	4806

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	47	25	15	6	4	1	3	75	10	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	20	7	4	1	2	68	11	4790
2019	Travaille par postes ou quarts	46	27	15	5	3	1	2	76	9	784
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	35	19	8	4	1	2	68	12	4556
2018	Travaille par postes ou quarts	37	31	19	5	4	2	2	71	9	565
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	34	24	9	5	1	1	61	14	3618
2017	Travaille par postes ou quarts	41	28	15	8	5	1	3	71	13	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	33	20	10	5	1	2	64	15	4038

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	47	25	17	4	4	1	3	75	8	730
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	31	22	13	8	0	1	56	21	4794
2019	Travaille par postes ou quarts	48	27	14	6	3	1	1	76	9	781
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	32	23	11	6	0	1	58	18	4557
2018	Travaille par postes ou quarts	42	27	17	6	5	2	2	71	11	564
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	31	26	14	7	1	1	52	21	3626
2017	Travaille par postes ou quarts	37	29	17	9	4	2	3	69	13	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	30	24	14	7	0	2	54	21	4037

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	49	25	15	6	3	1	2	76	9	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	30	20	10	6	1	1	63	16	4797
2019	Travaille par postes ou quarts	53	23	14	5	3	1	1	78	9	780
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	32	19	9	6	1	1	65	15	4554
2018	Travaille par postes ou quarts	41	28	19	6	3	2	2	71	9	563
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	30	23	11	7	1	1	59	18	3608
2017	Travaille par postes ou quarts	41	28	14	8	5	1	3	71	13	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	30	21	10	7	0	2	61	18	4040

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	50	23	14	6	5	0	1	74	11	735
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	26	15	7	6	1	1	71	13	4792
2019	Travaille par postes ou quarts	48	21	13	8	6	1	2	72	15	781
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	27	15	8	6	1	1	71	14	4547

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	38	29	18	8	6	0	1	68	14	735
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	31	23	12	7	0	1	58	19	4805

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	39	28	20	8	4	0	1	68	12	735
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	29	22	14	9	0	0	55	23	4799
2019	Travaille par postes ou quarts	48	26	13	9	2	1	1	76	11	784
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	31	20	9	6	0	1	64	16	4543
2018	Travaille par postes ou quarts	41	28	18	6	4	1	2	72	10	561
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	30	23	12	7	1	1	57	19	3610
2017	Travaille par postes ou quarts	37	33	14	7	5	1	3	73	12	564
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	31	21	11	7	0	2	60	19	4030

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	57	23	12	4	2	0	2	81	6	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	28	16	5	4	0	1	74	9	4793
2019	Travaille par postes ou quarts	64	20	6	4	3	1	3	87	6	776
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	24	11	5	4	0	1	80	9	4541
2018	Travaille par postes ou quarts	59	20	11	2	3	1	3	82	6	561
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	25	13	5	4	0	2	78	9	3605
2017	Travaille par postes ou quarts	59	22	10	4	2	0	4	84	6	563
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	24	13	5	3	0	2	79	8	4053

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	41	30	18	7	3	0	1	72	10	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	33	22	11	6	0	0	60	18	4798

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	62	21	8	3	2	0	4	87	5	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	18	8	3	2	1	5	87	5	4796
2019	Travaille par postes ou quarts	71	14	5	2	2	1	5	90	4	776
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	13	5	2	2	1	6	90	4	4542
2018	Travaille par postes ou quarts	66	16	7	2	4	2	5	86	6	564
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	15	7	2	2	1	5	87	5	3611

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	79	8	4	3	2	1	3	91	5	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	10	4	2	3	1	3	90	5	4809
2019	Travaille par postes ou quarts	75	9	4	2	5	1	3	88	7	788
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	11	6	3	4	1	3	87	7	4557
2018	Travaille par postes ou quarts	72	10	4	3	4	2	4	87	8	564
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	11	6	3	4	1	4	87	7	3617
2017	Travaille par postes ou quarts	75	8	5	2	3	1	5	88	6	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	12	5	3	3	1	3	88	6	4057

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	79	10	4	2	1	1	3	93	3	738
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	18	6	2	1	0	2	91	3	4795
2019	Travaille par postes ou quarts	71	16	6	2	2	1	2	90	4	779
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	25	9	3	2	0	2	86	5	4541
2018	Travaille par postes ou quarts	72	15	6	2	2	1	2	89	4	561
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	26	10	4	2	0	2	84	6	3615
2017	Travaille par postes ou quarts	68	15	5	5	2	0	4	87	7	562
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	26	8	3	2	0	2	86	5	4057

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	74	11	5	4	3	0	3	87	7	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	15	7	4	4	0	2	85	8	4792
2019	Travaille par postes ou quarts	72	12	7	3	4	1	2	86	7	782
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	19	9	4	5	0	2	82	9	4541
2018	Travaille par postes ou quarts	67	12	8	5	5	1	3	82	10	562
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	22	11	5	5	0	2	79	10	3604
2017	Travaille par postes ou quarts	69	12	7	5	3	0	4	85	8	563
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	19	8	5	4	0	2	83	9	4048

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	70	5	3	1	0	1	20	95	2	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	11	5	1	1	0	21	92	3	4803
2019	Travaille par postes ou quarts	70	7	2	0	1	1	18	95	2	780
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	12	5	2	1	0	21	91	3	4526
2018	Travaille par postes ou quarts	69	7	3	1	1	1	20	95	2	554
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	12	5	2	1	0	26	89	4	3592
2017	Travaille par postes ou quarts	65	7	3	2	1	0	22	92	4	562
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	13	5	2	1	0	23	90	4	4053

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	79	8	5	1	1	0	5	93	2	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	15	5	2	1	0	4	92	3	4811
2019	Travaille par postes ou quarts	79	9	4	1	1	1	5	94	2	780
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	15	5	2	1	0	6	92	2	4538
2018	Travaille par postes ou quarts	79	8	4	1	0	1	7	95	2	557
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	17	7	2	1	0	7	89	3	3600
2017	Travaille par postes ou quarts	73	9	3	2	1	1	11	93	3	561
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	16	5	2	1	0	7	92	3	4039

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	45	18	15	9	11	0	2	65	20	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	16	8	4	4	1	2	84	8	4814
2019	Travaille par postes ou quarts	43	16	14	11	13	1	2	61	24	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	12	6	4	6	0	3	83	11	4557
2018	Travaille par postes ou quarts	36	16	15	12	18	0	2	54	31	562
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	14	8	5	8	0	3	78	13	3612
2017	Travaille par postes ou quarts	37	18	14	14	13	0	3	58	28	565
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	15	8	6	8	0	4	77	15	4059

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	50	26	14	5	3	0	1	77	9	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	29	16	6	3	0	1	74	9	4818
2019	Travaille par postes ou quarts	57	21	12	4	3	1	2	80	8	782
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	26	12	5	2	0	2	81	7	4548
2018	Travaille par postes ou quarts	53	21	15	5	3	0	3	76	9	562
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	28	14	5	3	0	2	77	9	3613
2017	Travaille par postes ou quarts	51	26	13	4	3	0	2	79	8	563
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	26	13	4	2	0	3	80	7	4051

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	32	34	21	7	5	0	1	67	12	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	39	23	7	4	0	0	66	11	4818

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	27	31	30	8	3	1	58	11	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	32	35	14	5	0	46	20	4827
2019	Travaille par postes ou quarts	29	33	25	8	3	1	64	11	786
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	33	35	12	4	0	49	16	4575
2018	Travaille par postes ou quarts	22	37	27	9	4	0	59	14	569
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	31	37	14	5	0	44	19	3653
2017	Travaille par postes ou quarts	22	30	33	10	4	1	52	15	567
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	30	39	14	5	0	42	19	4062

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	9	12	34	27	18	0	1	45	21	740
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	20	38	21	8	0	0	30	32	4814
2019	Travaille par postes ou quarts	8	11	33	24	22	1	0	47	19	779
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	39	23	11	0	0	34	28	4519
2018	Travaille par postes ou quarts	10	14	30	28	17	0	1	46	24	557
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	18	40	22	9	0	0	31	29	3591
2017	Travaille par postes ou quarts	5	14	34	26	19	1	1	45	20	564
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	19	41	22	9	0	0	32	27	4054

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	42	36	12	5	2	2	0	80	7	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	41	12	5	2	1	0	80	8	4823
2019	Travaille par postes ou quarts	28	32	20	8	5	6	1	64	14	784
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	40	17	9	4	3	0	69	14	4555
2018	Travaille par postes ou quarts	23	31	19	11	7	7	1	60	19	563
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	40	17	8	4	2	0	70	13	3635
2017	Travaille par postes ou quarts	20	29	17	12	10	10	1	56	25	567
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	37	20	12	7	6	1	58	21	4059

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	41	29	12	9	4	5	0	74	14	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	33	14	11	6	3	0	68	17	4804

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	44	24	13	10	6	1	1	70	17	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	29	12	12	8	1	1	68	20	4812

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	52	22	12	4	3	4	3	80	7	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	28	13	4	3	3	1	79	8	4803

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	43	28	16	7	3	2	1	73	10	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	17	9	5	1	0	69	14	4814
2019	Travaille par postes ou quarts	31	30	19	10	6	4	0	64	16	789
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	36	18	12	7	2	0	63	19	4566
2018	Travaille par postes ou quarts	30	31	15	10	9	4	0	64	20	567
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	36	19	11	7	2	0	62	19	3636
2017	Travaille par postes ou quarts	24	36	14	12	8	4	2	63	21	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	38	19	14	8	3	0	58	23	4062

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	50	33	10	5	1	1	0	84	6	743
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	41	10	7	2	0	0	81	9	4825

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	48	31	11	7	3	1	0	80	9	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	38	12	8	3	1	0	77	11	4798

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	46	32	14	4	1	1	2	80	5	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	38	17	6	2	1	1	74	8	4788

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	54	28	10	3	1	1	1	85	4	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	34	11	3	2	2	2	83	5	4801

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	72	16	4	1	1	4	2	94	2	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	20	5	1	1	5	1	93	2	4806

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	50	29	9	7	1	3	1	82	8	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	35	8	4	1	2	0	86	6	4813

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	52	27	8	6	4	1	1	81	11	742
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	30	9	7	4	1	0	80	11	4798

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	57	24	9	5	3	1	1	83	8	739
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	29	9	5	3	1	1	83	8	4812

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	22	36	19	17	7	0	0	57	24	42
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	49	13	16	3	1	0	67	19	1146
2019	Travaille par postes ou quarts	16	33	26	12	6	2	4	52	20	49
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	45	15	15	4	2	1	65	19	998

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	90	10	42
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	96	4	1146

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	29	29	16	10	16	0	0	58	26	38
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	37	18	19	7	0	0	56	26	1100

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	10	90	734
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	4788

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	13	87	737
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	4798
2019	Travaille par postes ou quarts	14	86	785
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	84	4567
2017	Travaille par postes ou quarts	17	83	566
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	83	4059
2014	Travaille par postes ou quarts	12	88	490
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	86	4298

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?
Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	39	61	97
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	54	583

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	68	32	97
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	23	582
2019	Travaille par postes ou quarts	79	21	107
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	20	718
2017	Travaille par postes ou quarts	75	25	101
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	78	22	691
2014	Travaille par postes ou quarts	64	36	61
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	21	611

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	58	32	6	0	2	2	0	92	2	66
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	35	9	8	2	1	1	81	10	447
2019	Travaille par postes ou quarts	60	25	6	10	0	0	0	84	10	83
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	35	6	7	4	0	0	83	11	571
2017	Travaille par postes ou quarts	54	32	5	8	1	0	0	86	9	75
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	36	5	9	4	0	1	83	13	544
2014	Travaille par postes ou quarts	61	25	6	3	3	3	0	89	5	39
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	34	5	4	3	0	1	88	7	485

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	49	29	9	4	3	3	3	83	7	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	31	9	4	2	2	3	84	6	4816

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Rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	32	41	25	3	56	44	744
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	45	20	1	58	42	4829

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	41	59	240
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	69	1608

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	19	23	17	16	18	1	6	44	37	240
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	18	20	28	1	5	29	52	1605

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	12	22	20	17	26	1	3	35	45	240
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	14	15	23	39	1	2	20	64	1610

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Travaille par postes ou quarts	47	17	13	4	4	2	13	75	10	741
2020	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	21	15	8	7	2	9	67	17	4817
2019	Travaille par postes ou quarts	47	18	13	7	5	1	9	73	13	783
2019	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	20	16	10	11	1	7	61	22	4545
2018	Travaille par postes ou quarts	44	16	13	8	7	2	10	68	17	563
2018	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	19	17	10	13	1	7	57	25	3634

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 100. Travaillez-vous actuellement par post (quarts)?

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle