Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Commissariat aux langues officielles selon la Question 112. Dans quel territoire ou dans quelle province travaillez-vous?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d’adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	63	34	2	2	0	0	0	97	2	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	50	0	0	0	0	0	100	0	14

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	89	10	0	0	1	0	99	1	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	14	0	0	0	0	100	0	14
2017	Région de la capitale nationale	75	23	1	1	0	0	98	1	107
2014	Région de la capitale nationale	85	13	0	1	1	1	98	2	127

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	52	33	6	7	1	1	86	8	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	29	0	14	0	0	86	14	14
2019	Région de la capitale nationale	65	24	5	4	2	1	89	6	103
2017	Région de la capitale nationale	59	29	5	4	3	0	87	7	107
2014	Région de la capitale nationale	45	27	11	13	4	0	72	16	127

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	37	37	13	7	2	4	77	9	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	43	7	7	0	0	86	7	14
2019	Région de la capitale nationale	38	39	11	8	4	0	78	12	103
2017	Région de la capitale nationale	41	38	10	10	2	0	78	11	107
2014	Région de la capitale nationale	47	34	11	5	3	0	81	8	127

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	49	38	7	5	1	1	0	88	6	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	50	14	0	0	0	0	86	0	14
2019	Région de la capitale nationale	67	27	4	1	1	0	0	94	2	103
2017	Région de la capitale nationale	49	40	7	3	2	0	1	89	4	107
2014	Région de la capitale nationale	44	37	9	6	2	1	0	82	9	127

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	26	5	6	2	0	2	87	8	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	36	0	0	0	0	0	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	60	23	10	5	1	1	1	84	6	103
2017	Région de la capitale nationale	51	31	11	3	2	0	3	85	4	107
2014	Région de la capitale nationale	53	33	6	5	2	0	1	87	7	127

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	43	35	16	4	2	78	7	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	43	0	0	7	93	7	14
2019	Région de la capitale nationale	51	32	8	6	3	83	9	103
2017	Région de la capitale nationale	37	49	9	3	2	87	5	107
2014	Région de la capitale nationale	32	46	13	5	5	77	10	127

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	42	38	10	7	2	0	80	10	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	64	7	0	0	0	93	0	14
2019	Région de la capitale nationale	37	43	13	4	3	1	80	7	103
2017	Région de la capitale nationale	39	33	13	10	5	0	72	15	107
2014	Région de la capitale nationale	37	31	19	7	5	1	68	12	127

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	42	42	9	6	2	83	8	120
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	43	14	0	0	86	0	14
2019	Région de la capitale nationale	45	45	2	7	2	89	9	103
2017	Région de la capitale nationale	37	42	12	8	0	80	8	107

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	56	37	5	2	0	0	93	2	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	57	0	7	0	0	93	7	14
2019	Région de la capitale nationale	59	32	5	4	0	0	91	4	103
2017	Région de la capitale nationale	49	37	9	4	1	0	86	5	107
2014	Région de la capitale nationale	50	37	11	1	1	1	87	2	126

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	39	38	11	8	3	78	12	120
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	57	7	0	0	93	0	14
2019	Région de la capitale nationale	40	42	7	10	2	81	12	103
2017	Région de la capitale nationale	36	41	12	6	6	76	12	107

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	37	9	4	0	87	4	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	43	14	0	0	86	0	14
2019	Région de la capitale nationale	53	31	10	6	0	84	6	103
2017	Région de la capitale nationale	46	40	12	0	2	86	2	107
2014	Région de la capitale nationale	52	36	9	2	0	88	2	127

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	37	43	11	7	3	0	80	10	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	50	14	0	0	0	86	0	14
2019	Région de la capitale nationale	42	34	8	13	4	0	75	17	102
2017	Région de la capitale nationale	39	38	14	8	1	0	77	9	107
2014	Région de la capitale nationale	36	42	8	10	3	1	79	13	127

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	47	31	11	8	3	0	78	11	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	36	14	7	0	0	79	7	14
2019	Région de la capitale nationale	46	31	10	11	2	0	77	13	103
2017	Région de la capitale nationale	38	42	12	5	3	0	80	8	107
2014	Région de la capitale nationale	39	41	9	9	2	1	81	10	127

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	40	44	13	2	1	0	0	84	2	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	71	0	0	0	0	0	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	47	39	9	5	0	0	0	86	5	103
2017	Région de la capitale nationale	37	46	11	4	2	0	1	83	6	107
2014	Région de la capitale nationale	43	36	13	4	2	1	1	81	7	127

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	44	39	11	5	2	83	7	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	50	7	0	0	93	0	14
2019	Région de la capitale nationale	45	40	9	4	2	85	6	103
2017	Région de la capitale nationale	45	37	10	5	2	82	7	106
2014	Région de la capitale nationale	40	40	11	6	3	80	9	127

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	37	11	10	1	0	0	79	11	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	36	7	0	0	0	0	93	0	14
2019	Région de la capitale nationale	49	33	12	6	0	0	0	82	6	103
2017	Région de la capitale nationale	35	36	21	4	4	0	1	71	8	107
2014	Région de la capitale nationale	39	34	15	5	4	1	2	75	10	127

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	4	22	34	28	11	0	1	39	27	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	8	39	38	15	0	0	54	8	13
2019	Région de la capitale nationale	7	23	29	22	18	0	1	41	30	103
2017	Région de la capitale nationale	3	19	32	34	8	0	3	44	23	107
2014	Région de la capitale nationale	4	14	39	27	12	2	2	40	19	127

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	7	16	18	29	27	1	2	58	23	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	0	38	31	31	0	0	62	0	13
2019	Région de la capitale nationale	6	19	30	24	21	0	1	45	25	103
2017	Région de la capitale nationale	9	21	32	20	16	1	3	37	30	107
2014	Région de la capitale nationale	2	9	24	33	24	4	4	62	12	127

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	13	19	34	18	16	0	0	34	32	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	16	0	46	15	23	0	0	38	16	13
2019	Région de la capitale nationale	17	16	34	22	11	0	0	33	33	101
2017	Région de la capitale nationale	17	21	28	20	12	1	2	32	39	106
2014	Région de la capitale nationale	11	21	25	27	12	2	1	40	33	127

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	4	10	33	36	16	0	1	53	14	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	0	14	50	29	0	0	79	7	14
2019	Région de la capitale nationale	4	12	26	36	19	1	2	56	16	102
2017	Région de la capitale nationale	4	14	33	28	16	0	4	46	19	107
2014	Région de la capitale nationale	4	15	36	30	13	1	1	44	19	127

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	14	26	23	17	2	6	44	28	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	8	8	8	54	23	0	0	77	16	13
2019	Région de la capitale nationale	10	24	22	23	19	0	2	43	35	102
2017	Région de la capitale nationale	14	15	27	18	18	2	6	39	31	107
2014	Région de la capitale nationale	5	20	33	22	13	2	4	38	27	127

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	20	19	20	21	16	2	2	39	40	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	23	46	8	15	8	0	25	25	13
2019	Région de la capitale nationale	23	26	29	12	8	2	0	21	50	103
2017	Région de la capitale nationale	14	29	31	6	13	2	6	20	46	107
2014	Région de la capitale nationale	6	18	33	21	12	5	5	37	26	126

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	7	18	34	24	16	0	1	41	26	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	16	46	15	23	0	0	38	16	13
2019	Région de la capitale nationale	9	24	32	25	10	1	0	35	33	103
2017	Région de la capitale nationale	15	15	38	17	11	0	4	29	31	107
2014	Région de la capitale nationale	6	20	33	23	12	4	2	37	28	126

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	1	2	15	41	40	1	1	82	3	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	8	8	39	46	0	0	85	8	13
2019	Région de la capitale nationale	0	11	27	33	28	0	1	61	11	103

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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	33	25	14	7	2	12	7	72	11	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	29	7	0	0	7	36	88	0	14
2019	Région de la capitale nationale	40	22	9	11	4	8	7	72	17	102
2017	Région de la capitale nationale	31	40	16	4	4	2	4	74	9	107
2014	Région de la capitale nationale	30	28	15	12	6	5	4	64	19	127

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	63	25	5	6	2	0	88	7	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	29	0	7	0	7	92	8	14
2019	Région de la capitale nationale	63	20	7	5	6	0	83	10	103
2017	Région de la capitale nationale	57	26	10	5	2	0	82	8	107
2014	Région de la capitale nationale	50	26	14	7	3	0	75	10	127

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	71	20	7	2	0	0	91	2	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	36	0	0	0	0	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	60	27	7	5	1	0	87	6	103
2017	Région de la capitale nationale	50	33	13	3	2	0	83	4	107
2014	Région de la capitale nationale	41	43	9	4	2	1	85	6	127

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	56	35	6	2	1	0	91	3	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	23	15	0	0	8	83	0	13
2019	Région de la capitale nationale	56	30	7	5	2	0	86	7	103

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	60	16	14	3	1	3	4	81	4	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	14	21	0	7	7	0	69	8	14

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	61	22	8	6	2	2	84	8	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	7	7	0	0	0	93	0	14
2019	Région de la capitale nationale	58	30	8	3	1	0	88	4	103

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	61	23	5	8	2	0	2	85	10	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	69	31	0	0	0	0	0	100	0	13
2019	Région de la capitale nationale	59	26	7	3	4	0	0	86	7	103
2017	Région de la capitale nationale	42	40	8	8	1	1	0	83	9	107
2014	Région de la capitale nationale	46	32	7	8	5	1	1	80	13	127

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	60	19	12	4	3	0	2	80	7	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	21	7	0	0	0	7	92	0	14

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	61	28	2	3	3	0	2	91	7	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	43	0	0	0	0	0	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	58	31	6	2	4	0	0	88	6	103
2017	Région de la capitale nationale	51	33	11	3	2	0	0	84	5	107
2014	Région de la capitale nationale	44	33	7	9	5	2	1	78	14	127

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	59	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	86	14

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	66	20	2	0	1	2	9	96	1	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	14	7	0	0	14	14	90	0	14

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	64	26	3	5	1	0	1	91	6	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	36	0	0	0	0	0	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	64	26	5	2	3	0	0	91	5	103
2017	Région de la capitale nationale	58	25	10	5	2	0	0	83	7	107
2014	Région de la capitale nationale	47	28	10	9	4	2	1	77	13	127

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La haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	40	34	12	7	4	2	76	12	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	36	14	0	0	14	83	0	14
2019	Région de la capitale nationale	41	30	17	8	3	2	72	11	103
2017	Région de la capitale nationale	37	33	19	7	2	3	73	8	107
2014	Région de la capitale nationale	34	36	15	9	2	4	73	11	127

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	34	34	17	12	2	0	68	14	120
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	21	21	7	7	7	62	15	14
2019	Région de la capitale nationale	32	39	11	16	2	0	71	18	103
2017	Région de la capitale nationale	34	27	28	6	2	2	62	9	107
2014	Région de la capitale nationale	37	37	15	9	3	0	74	12	127

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	27	34	19	12	6	2	0	63	18	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	29	29	7	7	7	0	54	15	14
2019	Région de la capitale nationale	24	32	20	20	1	3	0	58	22	103
2017	Région de la capitale nationale	27	26	24	15	4	5	0	55	20	107
2014	Région de la capitale nationale	26	34	24	11	1	3	1	63	12	127

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	27	44	16	7	6	1	71	13	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	43	14	7	0	7	77	8	14
2019	Région de la capitale nationale	22	44	17	15	3	0	66	17	103
2017	Région de la capitale nationale	29	39	18	8	4	2	69	13	107
2014	Région de la capitale nationale	32	39	16	10	1	1	72	11	127

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	86	12	2	0	0	98	0	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	7	0	0	7	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	74	24	2	1	0	97	1	103

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	47	36	9	7	2	0	83	8	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	36	14	0	0	0	86	0	14
2019	Région de la capitale nationale	46	40	5	8	2	0	85	10	103
2017	Région de la capitale nationale	38	37	15	7	2	1	76	9	106
2014	Région de la capitale nationale	47	37	10	3	0	2	86	3	127

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	25	41	13	12	4	4	69	17	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	57	14	0	0	14	83	0	14
2019	Région de la capitale nationale	27	38	20	13	2	1	65	15	103

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	37	39	13	7	2	3	0	78	8	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	43	14	7	0	7	0	77	8	14
2019	Région de la capitale nationale	44	32	13	6	4	1	0	77	10	103
2017	Région de la capitale nationale	39	37	15	7	2	0	1	77	8	105
2014	Région de la capitale nationale	39	36	12	6	5	2	0	76	11	127

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	32	43	12	10	0	2	77	10	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	57	7	0	0	0	93	0	14
2019	Région de la capitale nationale	40	30	21	6	3	1	70	9	102

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	15	28	25	10	3	14	5	53	16	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	36	7	0	0	29	0	90	0	14
2019	Région de la capitale nationale	17	21	21	12	6	19	5	49	23	103
2017	Région de la capitale nationale	18	23	18	14	7	12	8	52	26	106
2014	Région de la capitale nationale	19	30	12	13	8	12	5	60	26	127

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	33	34	17	13	2	1	0	67	16	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	57	7	7	0	0	0	86	7	14
2019	Région de la capitale nationale	26	34	20	12	5	3	0	62	17	103
2017	Région de la capitale nationale	36	28	18	13	4	1	0	65	17	107
2014	Région de la capitale nationale	38	36	12	6	3	3	2	78	10	127

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	13	23	17	27	11	2	7	39	42	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	36	7	29	7	0	7	54	38	14
2019	Région de la capitale nationale	16	29	13	24	14	2	2	47	40	103
2017	Région de la capitale nationale	21	28	13	20	12	4	2	52	35	107
2014	Région de la capitale nationale	24	17	16	21	16	2	4	43	39	127

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	62	16	13	5	1	0	2	81	6	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	7	0	0	7	0	21	91	9	14
2019	Région de la capitale nationale	61	16	13	2	3	1	4	81	5	103

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	66	17	11	2	2	0	2	85	3	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	7	7	7	0	0	21	82	9	14
2019	Région de la capitale nationale	58	25	9	4	1	2	1	86	5	103

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	84	6	5	1	2	2	1	92	3	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	0	7	0	0	0	21	91	0	14
2019	Région de la capitale nationale	84	6	2	3	1	1	3	94	4	103

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	82	7	2	2	2	5	96	2	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	79	0	0	0	0	21	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	85	3	0	1	0	11	99	1	103

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	37	42	11	7	3	1	0	79	10	120
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	36	29	0	0	0	0	71	0	14
2019	Région de la capitale nationale	25	49	15	7	3	0	1	75	10	102
2017	Région de la capitale nationale	34	33	15	11	2	6	0	71	13	106

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	48	7	4	2	1	0	87	6	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	36	21	0	0	0	0	79	0	14
2019	Région de la capitale nationale	39	48	8	4	1	0	0	87	5	102
2017	Région de la capitale nationale	46	40	9	5	0	1	0	86	5	107
2014	Région de la capitale nationale	48	38	10	2	1	2	1	88	2	127

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	36	35	16	6	2	4	0	74	9	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	14	14	21	0	7	0	62	23	14
2019	Région de la capitale nationale	42	40	10	7	0	1	1	83	7	103
2017	Région de la capitale nationale	49	31	12	5	0	3	1	83	5	106
2014	Région de la capitale nationale	46	38	8	2	2	2	2	88	4	127

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	20	28	21	14	2	12	2	56	19	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	29	36	14	0	7	0	46	15	14

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	44	36	11	3	0	3	2	85	3	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	29	7	7	7	7	0	77	15	14

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	62	29	5	3	1	91	4	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	29	0	0	0	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	62	29	6	3	0	91	3	103
2017	Région de la capitale nationale	50	39	5	3	2	89	6	107
2014	Région de la capitale nationale	58	32	6	4	0	90	4	127

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	52	35	6	4	3	0	87	7	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	21	7	0	0	0	93	0	14
2019	Région de la capitale nationale	53	32	8	7	0	0	85	7	101
2017	Région de la capitale nationale	49	29	12	6	4	1	78	10	107
2014	Région de la capitale nationale	48	31	11	5	6	1	79	10	127

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	36	6	7	2	0	86	8	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	54	31	8	0	8	0	85	8	13
2019	Région de la capitale nationale	52	34	7	6	1	0	86	7	103
2017	Région de la capitale nationale	43	35	13	4	5	0	78	9	107
2014	Région de la capitale nationale	48	28	13	6	3	1	77	10	127

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	26	15	7	7	2	2	69	15	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	14	14	7	7	0	7	69	15	14
2019	Région de la capitale nationale	41	24	12	10	8	5	0	69	18	103
2017	Région de la capitale nationale	31	30	20	7	11	1	0	62	18	107
2014	Région de la capitale nationale	38	21	18	12	7	2	1	61	20	127

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Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	30	36	34	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	29	29	14
2019	Région de la capitale nationale	33	34	33	103
2017	Région de la capitale nationale	34	31	35	107
2014	Région de la capitale nationale	33	35	32	127

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	5	11	67	5	8	3	37
2019	Région de la capitale nationale	9	12	59	12	6	3	34
2017	Région de la capitale nationale	6	17	67	2	8	0	39
2014	Région de la capitale nationale	21	12	52	2	9999	12	42

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	6	94	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	100	14
2019	Région de la capitale nationale	9	91	103

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	13	16	1	1	50	7	59	4	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	7	21	0	0	43	21	40	0	14
2019	Région de la capitale nationale	12	11	12	5	3	44	14	54	19	103
2017	Région de la capitale nationale	20	18	14	6	2	27	13	63	14	107
2014	Région de la capitale nationale	17	16	19	6	2	31	10	54	14	127

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	25	38	16	4	2	15	0	74	7	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	36	29	0	0	14	0	67	0	14
2019	Région de la capitale nationale	33	34	11	7	1	13	2	78	9	103
2017	Région de la capitale nationale	37	33	12	4	2	8	3	79	7	106
2014	Région de la capitale nationale	32	29	18	6	2	12	2	70	9	127

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	100	14

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	10	16	2	0	55	6	55	4	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	14	7	0	0	50	7	83	0	14
2019	Région de la capitale nationale	12	12	12	1	1	49	14	64	5	103
2017	Région de la capitale nationale	20	14	14	2	2	30	18	65	8	106
2014	Région de la capitale nationale	19	13	14	2	2	38	12	64	8	127

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	27	33	19	4	2	16	0	71	7	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	21	29	29	7	0	14	0	58	8	14
2019	Région de la capitale nationale	32	32	14	3	1	18	2	78	5	103
2017	Région de la capitale nationale	37	29	15	2	1	9	7	79	3	106
2014	Région de la capitale nationale	39	27	13	2	2	16	2	80	4	127

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Stress et bien-être

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	22	10	11	6	0	2	73	17	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	22	0	7	0	0	7	92	8	14

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	57	23	14	2	3	0	1	81	5	120
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	22	0	0	0	7	0	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	53	23	15	7	2	0	0	76	9	103
2017	Région de la capitale nationale	22	29	21	13	13	0	2	52	26	105

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	18	25	25	18	13	1	43	31	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	50	14	0	0	7	85	0	14
2019	Région de la capitale nationale	20	32	18	15	15	0	53	30	102
2017	Région de la capitale nationale	19	27	24	15	14	1	46	29	105

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	26	35	21	12	6	2	61	18	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	43	7	0	0	7	92	0	14
2019	Région de la capitale nationale	30	34	20	10	6	0	64	16	102
2017	Région de la capitale nationale	27	25	22	12	10	4	54	23	104

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	22	23	23	17	15	0	1	45	32	120
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	50	14	0	0	7	0	85	0	14
2019	Région de la capitale nationale	22	22	24	16	16	0	0	45	32	102
2017	Région de la capitale nationale	16	29	22	12	20	1	0	46	32	107

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	45	33	10	7	2	1	2	81	9	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	22	0	0	0	0	7	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	60	26	8	5	0	0	1	87	5	103
2017	Région de la capitale nationale	47	25	10	4	2	0	12	82	7	106

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	37	31	16	7	9	0	1	68	16	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	22	7	7	7	7	0	77	15	14
2019	Région de la capitale nationale	47	24	17	5	7	0	1	71	12	103
2017	Région de la capitale nationale	28	39	18	6	8	0	1	67	14	106

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	20	19	9	8	0	2	63	18	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	29	14	0	0	0	7	84	0	14

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	26	20	9	2	2	68	12	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	43	7	7	7	7	77	15	14
2019	Région de la capitale nationale	33	34	18	11	4	1	67	15	102
2017	Région de la capitale nationale	31	34	22	10	2	1	66	12	106

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	30	31	25	7	5	2	63	12	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	21	14	0	0	7	84	0	14
2019	Région de la capitale nationale	29	35	22	9	4	1	65	13	101
2017	Région de la capitale nationale	27	34	21	10	6	2	62	16	106

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	32	14	9	3	1	74	12	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	36	7	7	0	7	84	8	14
2019	Région de la capitale nationale	38	36	15	6	4	1	75	10	102
2017	Région de la capitale nationale	31	36	20	6	5	2	69	11	106

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	51	26	12	5	3	0	2	79	8	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	29	7	0	0	0	7	92	0	14
2019	Région de la capitale nationale	52	26	8	8	3	1	2	81	11	102

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	37	32	17	6	7	0	1	69	13	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	43	7	7	0	0	7	84	8	14

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	35	29	23	8	3	0	2	65	12	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	36	7	0	0	0	7	92	0	14
2019	Région de la capitale nationale	41	35	16	2	6	0	0	76	8	102
2017	Région de la capitale nationale	40	28	12	10	6	1	2	71	17	106

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	61	17	14	4	2	2	79	6	120
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	43	36	14	0	0	7	85	0	14
2019	Région de la capitale nationale	72	15	6	5	1	1	88	6	101
2017	Région de la capitale nationale	69	11	8	8	3	1	80	12	107

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	64	21	10	3	1	0	1	86	4	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	21	7	0	0	0	7	92	0	14

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	80	9	4	2	6	94	2	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	7	7	0	14	92	0	14
2019	Région de la capitale nationale	82	11	1	1	5	98	1	102

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	85	8	4	1	0	2	95	1	120
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	0	7	0	0	7	92	0	14
2019	Région de la capitale nationale	87	4	4	1	3	1	92	4	103
2017	Région de la capitale nationale	48	28	11	5	4	3	79	9	107

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	69	16	11	2	0	2	86	3	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	21	0	0	0	7	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	66	22	7	2	2	1	89	4	103
2017	Région de la capitale nationale	58	19	13	6	1	3	80	7	107

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	70	12	9	2	3	3	85	6	120
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	21	0	0	0	7	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	69	12	10	4	4	1	82	8	103
2017	Région de la capitale nationale	53	13	7	2	1	24	88	3	106

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	68	13	6	1	1	11	92	2	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	79	0	0	7	0	14	92	8	14
2019	Région de la capitale nationale	61	11	6	4	1	18	87	6	102
2017	Région de la capitale nationale	75	12	5	4	0	4	90	5	106

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	75	17	4	2	1	2	93	2	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	7	0	0	0	7	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	71	16	9	0	0	4	91	0	103
2017	Région de la capitale nationale	75	9	5	3	4	3	87	7	106

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	75	12	3	5	2	1	2	90	7	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	7	0	7	7	0	7	85	15	14
2019	Région de la capitale nationale	86	2	3	3	1	1	4	93	4	103
2017	Région de la capitale nationale	52	35	6	4	0	0	3	90	4	105

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	51	25	11	7	3	1	2	78	11	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	36	7	0	0	0	7	92	0	14
2019	Région de la capitale nationale	48	31	10	4	4	0	3	82	8	103

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	29	41	21	6	2	0	1	70	8	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	57	7	0	0	0	7	92	0	14

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	19	35	27	15	4	0	54	19	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	29	57	14	0	0	0	86	0	14
2019	Région de la capitale nationale	20	34	30	10	6	0	54	16	103
2017	Région de la capitale nationale	15	34	34	13	3	1	49	17	107

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	10	18	30	27	15	0	42	28	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	0	43	29	21	0	50	7	14
2019	Région de la capitale nationale	8	19	29	26	19	0	44	27	101
2017	Région de la capitale nationale	5	15	29	23	27	1	50	20	106

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	35	14	6	4	0	0	76	10	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	29	0	0	0	0	7	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	34	42	9	11	3	2	0	77	14	103
2017	Région de la capitale nationale	52	37	6	3	2	0	0	89	5	107

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	36	30	19	11	5	0	0	66	16	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	38	8	0	0	0	8	92	0	13

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	46	31	8	8	5	1	1	78	13	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	36	36	7	14	0	0	7	77	15	14

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	55	28	7	4	4	1	2	85	8	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	29	7	0	0	0	7	92	0	14

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	39	38	12	6	5	0	77	11	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	50	43	0	0	0	7	100	0	14
2019	Région de la capitale nationale	41	37	8	13	2	0	78	15	103
2017	Région de la capitale nationale	30	44	14	9	3	0	74	12	107

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	47	38	7	7	2	0	0	84	8	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	21	7	0	0	0	0	93	0	14

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	40	40	7	7	4	1	0	81	12	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	29	7	0	0	0	0	93	0	14

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	48	35	9	4	2	0	2	84	7	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	69	15	15	0	0	0	0	85	0	13

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	51	34	7	3	1	0	3	88	4	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	71	29	0	0	0	0	0	100	0	14

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	94	6	0	0	0	0	0	100	0	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	93	7	0	0	0	0	0	100	0	14

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	37	2	5	2	3	0	91	7	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	21	0	0	0	7	7	100	0	14

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	55	34	3	4	2	1	1	91	6	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	36	0	7	0	0	0	93	7	14

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	30	6	2	2	1	0	89	5	121
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	86	14	0	0	0	0	0	100	0	14

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	31	39	18	10	2	0	0	71	12	51
2019	Région de la capitale nationale	32	38	18	6	3	3	0	72	9	34

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	100	0	51

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	24	26	20	22	10	0	0	49	31	51

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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	5	95	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	100	13

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	19	81	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	100	13
2019	Région de la capitale nationale	13	87	103
2017	Région de la capitale nationale	14	86	107
2014	Région de la capitale nationale	23	77	127

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	100	0	13
2017	Région de la capitale nationale	68	32	16
2014	Région de la capitale nationale	86	14	28

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	92	8	0	0	100	0	13
2017	Région de la capitale nationale	64	27	9	0	91	0	11
2014	Région de la capitale nationale	49	31	4	16	80	16	24

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	30	4	3	1	1	2	92	4	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	21	0	7	0	0	14	92	8	14

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Rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	18	66	14	2	79	21	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	0	93	7	0	100	0	14

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	68	32	22

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	36	37	5	5	0	0	18	89	6	22

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	18	5	18	9	23	0	27	31	44	22

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	47	16	13	4	7	0	12	72	13	122
2020	Québec (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	7	0	7	7	0	22	82	18	14
2019	Région de la capitale nationale	48	15	13	6	12	1	5	67	19	101

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 pour Commissariat aux langues officielles selon la Question 112. Dans quel territoire ou dans quelle province travaillez-vous?

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision