Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 pour Micro-organisations combinées selon la Question 109. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Les micro-organisations sont celles ayant un effectif inférieur à 150 employés au moment du sondage. Afin de protéger la confidentialité des employés, la ventilation démographique des résultats n'est pas fournie pour chaque micro-organisation; les résultats selon les données démographiques ne sont fournis que pour l'ensemble des micro-organisations combinées. Aussi, les résultats concernant chaque micro-organisation ne sont fournis que si le nombre de répondants à une question est suffisant pour assurer leur confidentialité.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 63 28 0 6 3 0 0 91 9 25
2022 Régulateurs fédéraux 58 20 0 16 6 0 0 78 22 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 36 12 14 5 0 0 69 20 60
2022 Communications ou affaires publiques 52 32 2 11 3 0 0 84 14 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 23 3 0 2 0 0 95 2 40
2022 Sciences et technologie 43 12 4 20 20 0 0 55 41 20
2022 Services juridiques 51 35 1 11 3 0 0 85 13 70
2022 Administration et opérations 62 27 3 4 4 0 0 89 8 170
2022 Ressources humaines 41 44 7 4 4 0 0 85 8 60
2022 Gestion financière 55 30 9 5 0 0 0 85 5 65
2022 Approvisionnement 40 45 15 0 0 0 0 85 0 10
2022 Gestion de l'information 41 51 6 2 0 0 0 92 2 20
2022 Technologie de l'information 64 31 3 0 2 0 0 95 2 55
2022 Politiques 41 35 6 14 5 0 0 75 19 85
2022 Gestion de projets 43 41 2 9 5 0 0 84 14 105
2022 Autres services au public 48 43 0 6 2 0 0 91 9 45
2022 Aucune de ces réponses 50 39 0 11 0 0 0 89 11 60
2020 Service à la clientèle 72 28 0 0 0 0 0 100 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 38 41 3 11 8 0 0 79 18 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 42 3 13 2 0 0 82 15 58
2020 Communications ou affaires publiques 55 32 2 11 0 0 0 87 11 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 33 0 9 0 0 0 91 9 43
2020 Sciences et technologie 30 42 4 24 0 0 0 72 24 26
2020 Services juridiques 38 49 6 7 0 0 0 87 7 85
2020 Administration et opérations 56 35 4 5 2 0 0 90 6 174
2020 Ressources humaines 52 38 4 6 0 0 0 90 6 48
2020 Gestion financière 59 30 3 7 0 0 0 90 7 60
2020 Gestion de l'information 56 40 0 4 0 0 0 96 4 30
2020 Technologie de l'information 71 25 0 2 2 0 0 97 3 52
2020 Politiques 29 48 3 15 5 0 0 77 20 61
2020 Gestion de projets 40 44 0 9 7 0 0 84 16 43
2020 Autres services au public 52 41 0 7 0 0 0 93 7 30
2020 Aucune de ces réponses 43 42 4 8 3 0 0 85 11 62

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 73 21 3 0 3 0 0 94 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 88 6 3 0 0 0 3 97 0 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 20 11 4 0 0 0 85 4 60
2022 Communications ou affaires publiques 79 14 4 2 0 2 0 95 2 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 10 5 0 0 0 0 95 0 40
2022 Sciences et technologie 56 16 9 12 0 5 3 78 13 20
2022 Services juridiques 63 20 1 12 1 2 0 85 14 70
2022 Administration et opérations 86 12 0 0 0 0 1 99 1 170
2022 Ressources humaines 77 19 1 3 0 0 0 96 3 60
2022 Gestion financière 74 16 3 2 1 1 2 94 4 65
2022 Approvisionnement 76 15 0 0 0 9 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 71 15 2 12 0 0 0 86 12 20
2022 Technologie de l'information 79 13 3 5 0 0 0 92 5 55
2022 Politiques 88 6 3 2 1 0 0 94 3 85
2022 Gestion de projets 79 18 0 1 0 0 2 99 1 100
2022 Autres services au public 67 28 0 0 0 2 3 100 0 45
2022 Aucune de ces réponses 66 20 6 6 0 0 2 88 6 60
2020 Service à la clientèle 86 9 5 0 0 0 0 95 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 76 18 0 0 3 3 0 97 3 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 73 21 2 5 0 0 0 93 5 58
2020 Communications ou affaires publiques 87 13 0 0 0 0 0 100 0 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 10 2 2 0 0 0 95 2 42
2020 Sciences et technologie 65 29 3 3 0 0 0 94 3 26
2020 Services juridiques 77 12 3 5 1 2 0 92 6 85
2020 Administration et opérations 81 12 4 1 1 0 1 95 2 173
2020 Ressources humaines 84 10 6 0 0 0 0 94 0 48
2020 Gestion financière 75 19 3 0 4 0 0 93 4 60
2020 Gestion de l'information 78 17 0 6 0 0 0 94 6 31
2020 Technologie de l'information 81 15 2 0 2 0 0 97 2 52
2020 Politiques 82 12 3 0 3 0 0 93 3 61
2020 Gestion de projets 70 19 2 2 0 7 0 95 2 43
2020 Autres services au public 80 20 0 0 0 0 0 100 0 30
2020 Aucune de ces réponses 77 20 2 0 1 0 0 97 1 62

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 66 16 9 6 3 0 0 82 10 25
2022 Régulateurs fédéraux 51 33 0 8 6 0 3 86 14 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 34 6 7 3 0 4 83 10 60
2022 Communications ou affaires publiques 57 30 5 1 4 0 2 89 6 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 21 0 0 3 0 0 97 3 40
2022 Sciences et technologie 46 22 7 14 11 0 0 68 25 20
2022 Services juridiques 51 25 7 11 4 0 1 77 15 70
2022 Administration et opérations 65 23 6 4 1 1 1 89 5 170
2022 Ressources humaines 60 28 8 1 0 0 3 90 1 60
2022 Gestion financière 56 25 6 10 1 0 2 82 11 65
2022 Approvisionnement 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 51 35 5 9 0 0 0 85 9 20
2022 Technologie de l'information 59 29 5 5 0 0 1 90 5 55
2022 Politiques 58 21 6 11 3 2 0 80 14 85
2022 Gestion de projets 49 28 8 8 4 0 3 80 12 105
2022 Autres services au public 43 56 0 0 0 0 2 100 0 45
2022 Aucune de ces réponses 70 17 5 4 5 0 0 87 9 60
2020 Service à la clientèle 67 23 10 0 0 0 0 90 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 45 31 6 15 3 0 0 76 18 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 35 7 10 0 0 2 83 10 58
2020 Communications ou affaires publiques 45 40 0 15 0 0 0 85 15 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 33 9 9 2 0 5 78 12 43
2020 Sciences et technologie 34 58 4 4 0 0 0 92 4 26
2020 Services juridiques 37 39 12 8 3 0 1 77 11 85
2020 Administration et opérations 50 34 5 8 2 0 1 84 10 174
2020 Ressources humaines 58 31 6 0 2 0 2 92 2 48
2020 Gestion financière 65 26 8 2 0 0 0 90 2 60
2020 Gestion de l'information 58 36 3 4 0 0 0 93 4 31
2020 Technologie de l'information 49 46 0 2 2 0 2 96 4 52
2020 Politiques 34 41 11 10 5 0 0 75 15 62
2020 Gestion de projets 51 28 0 16 2 0 3 81 19 42
2020 Autres services au public 46 45 9 0 0 0 0 91 0 29
2020 Aucune de ces réponses 40 40 14 3 3 0 0 80 6 62
2019 Service à la clientèle 69 31 0 0 0 0 0 100 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 49 31 7 9 5 0 0 80 14 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 65 22 2 7 4 0 0 87 11 48
2019 Communications ou affaires publiques 57 29 4 10 0 0 0 86 10 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 18 3 3 6 0 0 88 9 33
2019 Sciences et technologie 49 31 4 12 5 0 0 80 16 26
2019 Services juridiques 64 27 5 3 0 0 1 92 3 66
2019 Administration et opérations 68 20 2 8 3 0 0 88 10 159
2019 Ressources humaines 74 17 2 6 2 0 0 91 7 54
2019 Gestion financière 80 11 0 7 2 0 0 91 9 51
2019 Gestion de l'information 69 12 4 8 7 0 0 81 15 27
2019 Technologie de l'information 59 25 3 10 2 0 0 84 12 50
2019 Politiques 48 35 3 12 1 0 0 83 14 62
2019 Gestion de projets 52 36 3 3 6 0 0 88 9 33
2019 Autres services au public 65 18 0 13 4 0 0 83 17 22
2019 Aucune de ces réponses 68 18 5 7 2 0 0 85 9 56

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 55 24 6 11 3 0 0 80 14 25
2022 Régulateurs fédéraux 38 47 8 5 0 0 2 87 5 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 51 11 8 6 0 0 75 14 60
2022 Communications ou affaires publiques 47 30 7 12 4 0 1 77 16 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 39 3 5 3 0 0 89 8 40
2022 Sciences et technologie 30 33 10 7 16 0 4 66 24 20
2022 Services juridiques 55 24 9 13 0 0 0 78 13 70
2022 Administration et opérations 50 31 9 6 5 0 0 80 11 170
2022 Ressources humaines 41 36 10 9 2 0 3 79 10 60
2022 Gestion financière 38 39 9 9 5 0 0 77 14 65
2022 Approvisionnement 49 16 11 24 0 0 0 65 24 10
2022 Gestion de l'information 46 33 12 8 0 0 0 79 8 20
2022 Technologie de l'information 38 34 16 11 1 0 0 72 12 55
2022 Politiques 35 35 13 10 7 0 0 70 17 85
2022 Gestion de projets 28 42 13 11 4 0 2 71 15 105
2022 Autres services au public 30 50 2 9 9 0 0 80 18 45
2022 Aucune de ces réponses 43 34 6 13 4 0 0 77 17 60
2020 Service à la clientèle 52 39 9 0 0 0 0 91 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 32 44 13 8 3 0 0 76 11 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 34 14 12 4 0 0 70 16 57
2020 Communications ou affaires publiques 51 31 14 0 2 2 0 84 2 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 37 12 9 5 0 0 74 14 43
2020 Sciences et technologie 34 31 16 12 0 0 6 69 13 26
2020 Services juridiques 49 35 8 6 2 0 0 84 8 85
2020 Administration et opérations 46 35 9 6 4 0 1 81 10 173
2020 Ressources humaines 61 19 4 3 7 0 6 86 10 47
2020 Gestion financière 52 26 10 10 2 0 0 78 12 60
2020 Gestion de l'information 50 40 10 0 0 0 0 90 0 31
2020 Technologie de l'information 42 38 6 11 3 0 0 80 14 51
2020 Politiques 25 29 19 16 11 0 0 55 27 61
2020 Gestion de projets 34 37 11 11 5 0 2 72 16 43
2020 Autres services au public 44 40 6 10 0 0 0 84 10 30
2020 Aucune de ces réponses 44 31 8 10 5 0 3 77 15 62
2019 Service à la clientèle 46 25 17 13 0 0 0 71 13 23
2019 Régulateurs fédéraux 41 36 7 10 7 0 0 76 17 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 34 10 14 6 0 2 69 21 48
2019 Communications ou affaires publiques 50 30 15 0 2 3 0 82 2 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 49 0 6 0 0 0 94 6 33
2019 Sciences et technologie 31 25 27 12 5 0 0 56 17 26
2019 Services juridiques 55 33 8 3 0 0 0 88 3 65
2019 Administration et opérations 46 34 7 10 3 0 1 81 12 161
2019 Ressources humaines 61 25 10 0 0 0 4 90 0 54
2019 Gestion financière 60 32 4 4 0 0 0 92 4 51
2019 Gestion de l'information 40 45 9 3 0 0 3 88 3 27
2019 Technologie de l'information 56 24 11 4 3 2 0 82 7 50
2019 Politiques 36 38 12 11 2 0 2 75 13 61
2019 Gestion de projets 29 44 9 15 3 0 0 73 18 33
2019 Autres services au public 42 27 10 13 8 0 0 69 21 22
2019 Aucune de ces réponses 38 27 8 14 9 0 3 68 24 56
2018 Service à la clientèle 35 28 17 4 12 0 4 65 17 28
2018 Régulateurs fédéraux 33 51 5 8 3 0 0 84 11 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 31 10 10 7 0 0 73 17 48
2018 Communications ou affaires publiques 32 38 12 8 4 2 4 74 13 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 38 12 8 6 0 0 75 13 39
2018 Sciences et technologie 22 43 9 20 4 0 3 67 24 23
2018 Services juridiques 50 30 4 10 0 0 6 85 11 50
2018 Administration et opérations 38 41 9 8 2 0 2 80 11 165
2018 Ressources humaines 45 40 6 7 2 0 0 85 9 42
2018 Gestion financière 57 37 6 0 0 0 0 94 0 61
2018 Gestion de l'information 53 38 9 0 0 0 0 91 0 21
2018 Technologie de l'information 45 42 9 2 2 0 0 87 4 44
2018 Politiques 22 49 10 10 9 0 0 70 19 72
2018 Gestion de projets 28 44 5 17 5 0 0 72 22 35
2018 Autres services au public 22 53 11 3 7 0 3 78 10 29
2018 Aucune de ces réponses 36 42 5 7 5 0 5 82 13 53

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 64 26 4 3 3 0 0 90 6 25
2022 Régulateurs fédéraux 50 42 0 5 3 0 0 92 8 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 33 8 7 4 0 0 81 12 60
2022 Communications ou affaires publiques 56 24 6 11 3 0 0 80 14 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 74 16 8 0 3 0 0 90 3 40
2022 Sciences et technologie 50 20 9 5 16 0 0 70 21 20
2022 Services juridiques 54 29 12 4 2 0 0 82 6 70
2022 Administration et opérations 65 22 5 3 4 0 1 87 8 170
2022 Ressources humaines 64 28 6 0 0 0 1 94 0 60
2022 Gestion financière 58 30 4 4 4 0 0 88 8 65
2022 Approvisionnement 91 9 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 35 50 0 16 0 0 0 84 16 20
2022 Technologie de l'information 64 29 1 3 2 0 0 93 6 55
2022 Politiques 56 27 5 8 1 2 1 85 9 85
2022 Gestion de projets 55 31 7 4 2 1 0 86 6 105
2022 Autres services au public 46 33 9 9 3 0 0 80 12 45
2022 Aucune de ces réponses 60 25 7 6 1 0 0 86 8 60
2020 Service à la clientèle 66 19 15 0 0 0 0 85 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 43 32 11 12 3 0 0 74 14 38
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 33 9 10 0 0 0 82 10 58
2020 Communications ou affaires publiques 61 30 7 2 0 0 0 91 2 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 28 2 14 2 0 2 81 17 43
2020 Sciences et technologie 40 40 17 0 0 0 3 82 0 25
2020 Services juridiques 59 28 3 8 2 0 0 87 10 84
2020 Administration et opérations 59 28 6 5 3 0 0 87 7 173
2020 Ressources humaines 67 26 4 2 0 0 0 94 2 47
2020 Gestion financière 69 23 5 4 0 0 0 92 4 60
2020 Gestion de l'information 59 29 12 0 0 0 0 88 0 31
2020 Technologie de l'information 50 40 4 2 4 0 0 90 6 52
2020 Politiques 42 39 2 14 2 1 0 82 17 62
2020 Gestion de projets 43 40 4 9 3 0 0 83 12 41
2020 Autres services au public 45 44 10 0 0 0 0 90 0 29
2020 Aucune de ces réponses 45 41 8 5 2 0 0 85 6 60
2019 Service à la clientèle 71 21 4 4 0 0 0 92 4 23
2019 Régulateurs fédéraux 67 25 3 6 0 0 0 91 6 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 17 2 9 4 0 0 85 13 48
2019 Communications ou affaires publiques 57 33 4 4 0 0 2 91 4 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 21 6 3 0 0 0 91 3 33
2019 Sciences et technologie 53 19 8 19 0 0 0 72 19 26
2019 Services juridiques 66 24 5 3 0 0 1 92 3 65
2019 Administration et opérations 65 25 4 4 2 0 0 90 6 162
2019 Ressources humaines 79 17 4 0 0 0 0 96 0 53
2019 Gestion financière 74 18 3 4 2 0 0 92 5 51
2019 Gestion de l'information 69 20 11 0 0 0 0 89 0 26
2019 Technologie de l'information 62 26 10 2 0 0 0 88 2 50
2019 Politiques 48 38 7 7 0 0 0 86 7 62
2019 Gestion de projets 49 38 6 6 0 0 0 88 6 33
2019 Autres services au public 52 36 4 8 0 0 0 88 8 22
2019 Aucune de ces réponses 65 21 7 4 3 0 0 86 7 54

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 58 30 3 3 7 0 0 87 10 25
2022 Régulateurs fédéraux 58 9 13 5 11 0 3 70 17 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 22 8 6 3 0 0 83 9 60
2022 Communications ou affaires publiques 64 14 8 7 8 0 0 77 15 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 83 10 0 3 5 0 0 92 8 40
2022 Sciences et technologie 40 39 16 0 5 0 0 79 5 20
2022 Services juridiques 58 24 6 8 5 0 0 82 12 65
2022 Administration et opérations 65 22 5 5 2 0 0 87 7 170
2022 Ressources humaines 70 20 7 3 0 0 0 90 3 60
2022 Gestion financière 51 30 5 6 7 0 0 81 14 65
2022 Approvisionnement 56 22 0 11 11 0 0 78 22 10
2022 Gestion de l'information 61 20 13 6 0 0 0 81 6 20
2022 Technologie de l'information 55 22 15 5 3 0 0 77 8 55
2022 Politiques 53 29 6 4 8 0 0 82 12 85
2022 Gestion de projets 43 32 9 11 4 0 2 76 15 105
2022 Autres services au public 57 23 11 2 6 0 0 80 8 45
2022 Aucune de ces réponses 54 27 6 5 8 0 0 81 13 60
2020 Service à la clientèle 65 30 5 0 0 0 0 95 0 20
2020 Régulateurs fédéraux 40 31 10 8 11 0 0 71 19 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 22 7 7 2 0 0 84 9 58
2020 Communications ou affaires publiques 65 23 3 5 4 0 0 88 9 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 23 2 5 0 0 0 93 5 43
2020 Sciences et technologie 45 39 12 3 0 0 0 85 3 26
2020 Services juridiques 52 30 7 8 2 0 0 82 11 85
2020 Administration et opérations 57 27 6 5 4 0 1 84 9 173
2020 Ressources humaines 74 18 6 2 0 0 0 91 2 47
2020 Gestion financière 63 24 7 5 2 0 0 87 7 60
2020 Gestion de l'information 55 26 6 10 4 0 0 81 13 31
2020 Technologie de l'information 55 23 10 6 5 0 0 78 12 52
2020 Politiques 38 28 17 12 5 0 0 66 17 62
2020 Gestion de projets 50 25 14 7 2 3 0 77 9 43
2020 Autres services au public 68 21 7 4 0 0 0 89 4 28
2020 Aucune de ces réponses 59 20 7 7 5 0 2 81 12 62
2019 Service à la clientèle 72 15 4 4 5 0 0 87 9 23
2019 Régulateurs fédéraux 53 23 1 21 2 0 0 76 23 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 62 25 3 8 0 0 2 89 8 48
2019 Communications ou affaires publiques 72 20 2 2 4 0 0 92 6 45
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 18 3 0 0 0 0 97 0 33
2019 Sciences et technologie 53 24 12 8 4 0 0 76 12 26
2019 Services juridiques 67 25 2 6 1 0 0 91 7 66
2019 Administration et opérations 60 25 4 6 3 1 0 87 9 161
2019 Ressources humaines 75 18 4 2 2 0 0 93 3 54
2019 Gestion financière 69 22 7 2 0 0 0 91 2 51
2019 Gestion de l'information 67 15 15 3 0 0 0 81 3 27
2019 Technologie de l'information 63 21 9 2 2 2 0 86 4 50
2019 Politiques 62 30 3 5 0 0 0 92 5 62
2019 Gestion de projets 58 27 12 0 4 0 0 84 4 33
2019 Autres services au public 62 21 9 8 0 0 0 83 8 22
2019 Aucune de ces réponses 58 19 7 9 7 0 0 76 16 56
2018 Service à la clientèle 55 30 0 3 12 0 0 85 15 28
2018 Régulateurs fédéraux 50 34 8 7 2 0 0 84 8 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 31 4 2 2 0 0 92 4 48
2018 Communications ou affaires publiques 65 24 1 7 3 0 0 89 10 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 77 13 5 0 3 3 0 92 3 39
2018 Sciences et technologie 47 28 20 0 5 0 0 75 5 23
2018 Services juridiques 76 22 0 3 0 0 0 97 3 50
2018 Administration et opérations 57 26 10 3 3 1 0 84 6 164
2018 Ressources humaines 59 26 9 6 0 0 0 85 6 42
2018 Gestion financière 65 25 5 3 2 0 0 91 5 61
2018 Gestion de l'information 64 27 4 0 5 0 0 91 5 21
2018 Technologie de l'information 53 35 6 4 2 0 0 88 6 44
2018 Politiques 42 29 9 10 10 0 0 70 21 72
2018 Gestion de projets 50 36 2 7 5 0 0 85 12 35
2018 Autres services au public 54 30 0 10 5 0 0 84 16 29
2018 Aucune de ces réponses 39 44 6 5 4 0 2 85 9 53

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 48 34 9 5 3 0 0 82 9 25
2022 Régulateurs fédéraux 51 35 6 2 5 0 0 86 8 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 37 4 2 5 0 0 88 7 55
2022 Communications ou affaires publiques 51 24 12 9 4 0 0 75 13 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 32 5 6 5 0 0 84 11 40
2022 Sciences et technologie 52 23 17 4 3 0 0 76 8 20
2022 Services juridiques 46 38 9 7 0 0 0 84 7 70
2022 Administration et opérations 54 31 3 7 5 0 0 85 13 170
2022 Ressources humaines 43 36 15 4 2 0 0 79 6 60
2022 Gestion financière 46 40 9 5 0 0 0 86 5 65
2022 Approvisionnement 46 54 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 30 37 13 7 13 0 0 67 20 20
2022 Technologie de l'information 46 47 7 0 0 0 0 93 0 55
2022 Politiques 50 35 2 10 3 0 0 85 13 85
2022 Gestion de projets 51 34 7 5 3 0 0 85 8 105
2022 Autres services au public 43 41 15 0 0 0 0 85 0 45
2022 Aucune de ces réponses 58 31 7 3 1 0 0 89 4 60
2020 Service à la clientèle 53 33 9 4 0 0 0 86 4 21
2020 Régulateurs fédéraux 48 26 10 10 5 0 0 74 16 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 34 7 9 0 0 0 85 9 58
2020 Communications ou affaires publiques 51 30 11 9 0 0 0 81 9 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 30 11 2 2 0 0 84 5 43
2020 Sciences et technologie 37 44 20 0 0 0 0 80 0 26
2020 Services juridiques 45 40 11 3 1 0 0 85 4 85
2020 Administration et opérations 45 38 9 5 3 0 0 83 8 173
2020 Ressources humaines 58 34 6 2 0 0 0 91 2 48
2020 Gestion financière 51 34 6 5 3 0 0 85 9 60
2020 Gestion de l'information 45 38 13 0 4 0 0 83 4 31
2020 Technologie de l'information 44 40 7 5 4 0 0 84 9 52
2020 Politiques 41 27 10 13 8 0 0 68 22 62
2020 Gestion de projets 54 30 12 2 3 0 0 83 5 43
2020 Autres services au public 54 33 9 3 0 0 0 87 3 30
2020 Aucune de ces réponses 56 28 6 9 1 0 0 84 10 62
2019 Service à la clientèle 36 43 12 4 5 0 0 80 9 23
2019 Régulateurs fédéraux 56 34 8 2 0 0 0 90 2 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 35 10 8 4 0 0 78 12 48
2019 Communications ou affaires publiques 50 37 7 4 2 0 0 87 6 45
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 24 6 3 3 0 0 88 6 33
2019 Sciences et technologie 53 35 0 8 4 0 0 88 12 26
2019 Services juridiques 54 31 9 4 2 0 0 85 6 66
2019 Administration et opérations 42 39 10 4 4 0 0 81 8 160
2019 Ressources humaines 63 29 8 0 0 0 0 92 0 54
2019 Gestion financière 69 30 2 0 0 0 0 98 0 51
2019 Gestion de l'information 37 52 8 0 0 3 0 92 0 27
2019 Technologie de l'information 62 24 12 2 0 0 0 86 2 50
2019 Politiques 55 35 7 3 0 0 0 90 3 62
2019 Gestion de projets 60 18 6 9 7 0 0 78 15 33
2019 Autres services au public 64 17 11 4 4 0 0 81 8 22
2019 Aucune de ces réponses 49 23 9 11 9 0 0 71 20 56
2018 Service à la clientèle 57 25 14 3 0 0 0 82 3 27
2018 Régulateurs fédéraux 38 49 9 5 0 0 0 87 5 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 36 4 4 3 2 0 89 7 47
2018 Communications ou affaires publiques 49 28 11 10 3 0 0 77 12 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 31 10 5 3 0 0 82 8 39
2018 Sciences et technologie 42 52 5 0 0 0 0 95 0 23
2018 Services juridiques 40 40 8 9 3 0 0 80 12 49
2018 Administration et opérations 46 35 12 4 2 0 0 82 6 163
2018 Ressources humaines 54 38 8 0 0 0 0 92 0 42
2018 Gestion financière 50 38 3 8 0 0 0 89 8 61
2018 Gestion de l'information 29 45 11 11 0 4 0 77 11 21
2018 Technologie de l'information 53 37 8 2 0 0 0 91 2 43
2018 Politiques 42 38 5 9 7 0 0 80 15 72
2018 Gestion de projets 43 46 3 2 5 0 0 90 7 35
2018 Autres services au public 38 49 4 10 0 0 0 86 10 29
2018 Aucune de ces réponses 43 34 7 12 4 0 0 78 16 52

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 46 30 12 9 3 0 0 76 12 25
2022 Régulateurs fédéraux 43 15 0 19 17 0 6 62 38 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 40 9 9 10 0 1 72 19 60
2022 Communications ou affaires publiques 49 26 10 5 9 0 0 76 14 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 31 10 3 3 3 0 84 5 40
2022 Sciences et technologie 34 21 21 17 4 0 4 57 21 20
2022 Services juridiques 47 24 14 6 8 0 0 72 14 70
2022 Administration et opérations 55 26 8 7 4 0 0 81 11 170
2022 Ressources humaines 42 40 13 3 0 2 0 83 3 60
2022 Gestion financière 48 35 7 5 5 0 0 83 11 65
2022 Approvisionnement 34 29 25 0 11 0 0 63 11 10
2022 Gestion de l'information 49 16 7 25 3 0 0 65 28 20
2022 Technologie de l'information 52 35 10 3 0 0 0 87 3 55
2022 Politiques 47 28 8 11 6 0 0 74 17 85
2022 Gestion de projets 43 35 6 13 3 0 0 77 16 105
2022 Autres services au public 49 35 8 6 2 0 0 84 8 45
2022 Aucune de ces réponses 41 33 14 4 8 0 0 74 12 60
2020 Service à la clientèle 51 35 10 4 0 0 0 86 4 21
2020 Régulateurs fédéraux 25 33 5 16 19 0 2 59 36 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 35 15 8 3 0 2 73 12 58
2020 Communications ou affaires publiques 64 20 7 7 2 0 0 84 9 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 31 9 9 2 5 0 78 12 43
2020 Sciences et technologie 34 45 8 8 4 0 0 79 12 26
2020 Services juridiques 50 35 6 4 5 0 0 85 9 85
2020 Administration et opérations 45 37 11 2 5 0 0 82 7 172
2020 Ressources humaines 51 36 9 2 2 0 0 87 4 48
2020 Gestion financière 45 37 8 8 2 0 0 82 10 60
2020 Gestion de l'information 47 24 19 10 0 0 0 71 10 31
2020 Technologie de l'information 49 41 2 4 4 0 0 90 8 52
2020 Politiques 32 36 11 11 10 0 0 68 21 62
2020 Gestion de projets 50 32 9 2 7 0 0 82 9 43
2020 Autres services au public 48 41 8 4 0 0 0 89 4 30
2020 Aucune de ces réponses 39 40 8 8 5 0 0 79 13 62
2019 Service à la clientèle 52 24 8 17 0 0 0 76 17 23
2019 Régulateurs fédéraux 33 41 9 9 6 0 1 76 15 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 40 6 10 12 0 2 71 23 48
2019 Communications ou affaires publiques 48 31 10 9 2 0 0 78 12 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 28 6 12 0 0 0 82 12 33
2019 Sciences et technologie 30 30 13 15 12 0 0 60 27 26
2019 Services juridiques 55 24 11 7 1 0 1 80 9 66
2019 Administration et opérations 43 28 14 11 2 1 1 72 13 162
2019 Ressources humaines 56 37 3 2 2 0 0 93 4 54
2019 Gestion financière 52 38 6 4 0 0 0 89 4 50
2019 Gestion de l'information 40 37 11 12 0 0 0 77 12 27
2019 Technologie de l'information 41 40 10 6 4 0 0 81 10 50
2019 Politiques 43 41 8 6 0 0 2 85 6 62
2019 Gestion de projets 39 42 6 6 7 0 0 81 13 33
2019 Autres services au public 52 26 9 9 4 0 0 78 13 22
2019 Aucune de ces réponses 29 29 17 16 9 0 0 58 25 56
2018 Service à la clientèle 44 27 13 0 15 0 0 71 15 28
2018 Régulateurs fédéraux 31 26 15 17 10 0 2 59 27 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 16 16 20 0 2 0 64 20 48
2018 Communications ou affaires publiques 47 30 12 4 7 0 0 77 11 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 33 13 8 3 3 0 76 11 39
2018 Sciences et technologie 43 28 22 0 7 0 0 72 7 23
2018 Services juridiques 29 44 10 4 8 2 4 78 12 49
2018 Administration et opérations 39 33 13 9 5 0 0 73 14 164
2018 Ressources humaines 35 46 13 7 0 0 0 80 7 42
2018 Gestion financière 46 30 12 9 2 0 0 77 11 61
2018 Gestion de l'information 36 29 19 16 0 0 0 65 16 20
2018 Technologie de l'information 44 24 18 10 4 0 0 68 14 43
2018 Politiques 37 37 8 9 9 0 0 74 18 71
2018 Gestion de projets 37 44 18 0 0 0 0 82 0 35
2018 Autres services au public 46 21 12 4 13 4 0 70 18 28
2018 Aucune de ces réponses 26 37 11 7 16 2 0 65 24 53

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 55 29 9 4 3 0 0 84 7 25
2022 Régulateurs fédéraux 33 48 8 3 8 0 0 82 11 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 49 5 8 4 0 0 83 12 60
2022 Communications ou affaires publiques 41 48 4 5 3 0 0 89 8 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 23 11 0 3 0 0 87 3 40
2022 Sciences et technologie 35 41 5 4 15 0 0 76 19 20
2022 Services juridiques 52 30 4 14 0 0 0 82 14 70
2022 Administration et opérations 53 32 9 3 4 0 0 84 7 170
2022 Ressources humaines 44 37 12 0 7 0 0 81 7 60
2022 Gestion financière 39 37 15 8 1 0 0 76 9 65
2022 Gestion de l'information 43 41 11 5 0 0 0 84 5 20
2022 Technologie de l'information 34 49 10 8 0 0 0 83 8 55
2022 Politiques 31 37 9 14 9 0 0 68 23 85
2022 Gestion de projets 34 43 11 10 2 0 0 77 12 105
2022 Autres services au public 45 42 5 9 0 0 0 86 9 45
2022 Aucune de ces réponses 42 37 9 8 4 0 0 78 12 60
2020 Service à la clientèle 55 31 0 14 0 0 0 86 14 21
2020 Régulateurs fédéraux 37 33 11 11 8 0 0 69 19 38
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 37 14 5 5 0 0 76 10 57
2020 Communications ou affaires publiques 43 43 6 9 0 0 0 85 9 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 46 5 5 0 0 2 90 5 42
2020 Sciences et technologie 32 39 20 4 4 0 0 71 8 26
2020 Services juridiques 49 37 9 3 1 0 0 86 5 85
2020 Administration et opérations 43 42 8 4 3 0 0 85 7 173
2020 Ressources humaines 55 30 13 0 2 0 0 84 2 48
2020 Gestion financière 53 37 5 5 0 0 0 90 5 60
2020 Gestion de l'information 31 42 22 4 0 0 0 74 4 30
2020 Technologie de l'information 33 46 5 10 6 0 0 79 16 52
2020 Politiques 27 36 6 18 14 0 0 62 32 62
2020 Gestion de projets 38 39 18 2 2 0 0 78 5 43
2020 Autres services au public 55 32 10 4 0 0 0 87 4 30
2020 Aucune de ces réponses 51 37 9 2 2 0 0 87 3 62
2019 Service à la clientèle 54 26 11 4 4 0 0 80 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 41 33 16 9 2 0 0 74 11 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 43 8 12 2 0 0 78 14 48
2019 Communications ou affaires publiques 42 35 15 4 4 0 0 77 8 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 43 3 9 0 0 0 88 9 33
2019 Sciences et technologie 31 37 8 12 12 0 0 68 24 26
2019 Services juridiques 39 42 10 5 3 0 0 81 9 66
2019 Administration et opérations 38 47 8 4 3 0 0 86 6 162
2019 Ressources humaines 61 30 2 4 3 0 0 91 7 54
2019 Gestion financière 51 36 5 6 2 0 0 87 8 48
2019 Gestion de l'information 41 32 16 11 0 0 0 73 11 26
2019 Technologie de l'information 47 40 2 8 4 0 0 86 11 50
2019 Politiques 36 47 5 12 0 0 0 83 12 62
2019 Gestion de projets 36 37 12 12 3 0 0 73 15 33
2019 Autres services au public 52 19 21 4 4 0 0 71 8 22
2019 Aucune de ces réponses 40 33 6 15 6 0 0 73 21 54
2018 Service à la clientèle 52 29 6 0 12 0 0 82 12 28
2018 Régulateurs fédéraux 36 36 8 11 8 0 0 73 19 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 29 10 8 5 2 0 78 12 48
2018 Communications ou affaires publiques 31 44 8 15 1 0 0 76 16 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 47 8 8 6 0 0 79 13 39
2018 Sciences et technologie 28 35 20 9 9 0 0 63 18 23
2018 Services juridiques 39 39 10 4 8 0 0 78 12 49
2018 Administration et opérations 43 40 10 4 3 1 0 83 7 165
2018 Ressources humaines 28 62 8 2 0 0 0 90 2 42
2018 Gestion financière 42 40 15 3 0 0 0 82 3 61
2018 Gestion de l'information 38 28 23 11 0 0 0 67 11 21
2018 Technologie de l'information 26 51 9 12 2 0 0 77 14 44
2018 Politiques 26 34 15 12 13 0 0 60 25 72
2018 Gestion de projets 15 57 16 9 2 0 0 72 12 35
2018 Autres services au public 30 63 0 4 3 0 0 94 6 28
2018 Aucune de ces réponses 43 38 5 8 6 0 0 81 14 52

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 48 42 7 0 3 0 0 90 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 60 34 0 3 2 0 0 95 5 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 36 8 2 0 0 0 90 2 60
2022 Communications ou affaires publiques 67 25 4 1 0 1 1 94 1 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 24 0 3 0 0 0 97 3 40
2022 Sciences et technologie 53 38 0 5 3 0 0 92 8 20
2022 Services juridiques 65 26 4 5 0 0 0 91 5 70
2022 Administration et opérations 67 22 4 3 3 1 0 90 6 170
2022 Ressources humaines 56 28 10 3 2 0 0 84 5 60
2022 Gestion financière 72 23 1 4 0 0 0 95 4 65
2022 Gestion de l'information 38 50 3 2 7 0 0 88 9 20
2022 Technologie de l'information 60 31 5 1 0 1 0 93 1 55
2022 Politiques 55 27 11 6 1 0 0 82 7 85
2022 Gestion de projets 54 36 4 3 2 2 0 92 4 105
2022 Autres services au public 55 37 6 0 3 0 0 91 3 45
2022 Aucune de ces réponses 58 29 7 6 0 0 0 87 6 60
2020 Service à la clientèle 64 26 10 0 0 0 0 90 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 57 33 5 3 3 0 0 90 5 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 32 5 5 0 0 0 90 5 56
2020 Communications ou affaires publiques 71 24 3 2 0 0 0 95 2 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 26 5 0 0 0 0 95 0 43
2020 Sciences et technologie 63 25 8 0 4 0 0 88 4 26
2020 Services juridiques 64 30 4 1 1 0 0 94 2 85
2020 Administration et opérations 63 28 5 2 2 0 0 91 4 172
2020 Ressources humaines 74 20 4 2 0 0 0 93 2 48
2020 Gestion financière 69 27 2 2 0 0 0 97 2 60
2020 Gestion de l'information 51 36 9 4 0 0 0 87 4 30
2020 Technologie de l'information 56 38 0 3 4 0 0 94 6 52
2020 Politiques 48 31 3 10 9 0 0 78 18 62
2020 Gestion de projets 56 26 11 5 2 0 0 81 7 43
2020 Autres services au public 68 22 6 4 0 0 0 90 4 30
2020 Aucune de ces réponses 69 26 1 3 0 0 0 95 3 61
2019 Service à la clientèle 51 32 8 9 0 0 0 83 9 23
2019 Régulateurs fédéraux 56 33 5 4 0 2 0 91 4 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 27 9 6 2 0 0 84 7 48
2019 Communications ou affaires publiques 61 33 4 0 2 0 0 94 2 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 22 6 0 0 0 0 94 0 33
2019 Sciences et technologie 54 18 16 8 4 0 0 72 12 26
2019 Services juridiques 68 26 4 2 0 0 0 94 2 66
2019 Administration et opérations 60 31 5 1 3 0 0 91 4 161
2019 Ressources humaines 84 15 2 0 0 0 0 98 0 54
2019 Gestion financière 72 22 4 2 0 0 0 94 2 50
2019 Gestion de l'information 73 19 8 0 0 0 0 92 0 27
2019 Technologie de l'information 68 28 4 0 0 0 0 96 0 50
2019 Politiques 61 33 2 5 0 0 0 93 5 61
2019 Gestion de projets 52 39 0 6 3 0 0 91 9 33
2019 Autres services au public 71 19 6 0 4 0 0 90 4 21
2019 Aucune de ces réponses 56 26 11 5 2 0 0 81 7 56
2018 Service à la clientèle 56 35 7 0 0 3 0 93 0 28
2018 Régulateurs fédéraux 61 29 8 2 0 0 0 90 2 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 30 2 7 2 0 0 89 9 48
2018 Communications ou affaires publiques 51 40 5 2 2 0 0 91 4 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 25 3 6 0 0 0 92 6 39
2018 Sciences et technologie 47 36 11 0 0 5 0 89 0 23
2018 Services juridiques 63 35 2 0 0 0 0 98 0 50
2018 Administration et opérations 68 27 2 2 0 1 0 95 3 162
2018 Ressources humaines 62 31 7 0 0 0 0 93 0 42
2018 Gestion financière 62 31 6 0 0 1 0 94 0 61
2018 Gestion de l'information 49 37 0 9 0 4 0 90 10 21
2018 Technologie de l'information 72 26 0 2 0 0 0 98 2 44
2018 Politiques 59 29 8 3 1 0 0 88 5 72
2018 Gestion de projets 52 35 5 7 0 0 0 87 7 35
2018 Autres services au public 81 13 0 3 3 0 0 94 6 29
2018 Aucune de ces réponses 57 33 7 0 4 0 0 89 4 53

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 42 30 16 9 3 0 0 72 12 25
2022 Régulateurs fédéraux 45 22 8 11 14 0 0 67 25 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 44 11 2 8 0 0 78 11 60
2022 Communications ou affaires publiques 42 39 9 4 7 0 0 81 10 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 24 11 3 8 0 0 79 11 40
2022 Sciences et technologie 38 47 11 0 3 0 0 86 3 20
2022 Services juridiques 45 29 12 8 5 0 0 75 13 65
2022 Administration et opérations 55 27 5 3 9 0 0 82 12 170
2022 Ressources humaines 42 44 9 4 0 0 0 87 4 60
2022 Gestion financière 55 25 4 15 1 0 0 79 17 65
2022 Approvisionnement 34 29 0 37 0 0 0 63 37 10
2022 Gestion de l'information 34 17 17 21 10 0 0 51 31 20
2022 Technologie de l'information 43 41 12 3 0 1 0 85 3 55
2022 Politiques 46 29 11 9 5 1 0 76 13 85
2022 Gestion de projets 45 34 9 8 4 0 0 80 11 100
2022 Autres services au public 49 34 8 4 5 0 0 83 9 45
2022 Aucune de ces réponses 44 35 10 1 9 0 0 79 11 60
2020 Service à la clientèle 51 19 24 0 6 0 0 71 6 21
2020 Régulateurs fédéraux 40 16 20 13 11 0 0 56 24 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 41 15 6 5 0 0 73 11 58
2020 Communications ou affaires publiques 56 21 9 11 4 0 0 77 14 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 31 7 7 5 0 0 82 12 43
2020 Sciences et technologie 39 40 12 8 0 0 0 79 8 26
2020 Services juridiques 48 39 6 4 3 0 0 86 8 85
2020 Administration et opérations 46 35 9 5 5 0 0 81 10 173
2020 Ressources humaines 58 23 11 6 2 0 0 80 9 48
2020 Gestion financière 52 29 14 5 0 0 0 81 5 60
2020 Gestion de l'information 41 32 23 4 0 0 0 73 4 30
2020 Technologie de l'information 47 38 7 4 4 0 0 85 8 52
2020 Politiques 42 31 12 6 8 0 0 73 14 62
2020 Gestion de projets 55 20 18 0 7 0 0 75 7 43
2020 Autres services au public 51 35 10 0 4 0 0 86 4 30
2020 Aucune de ces réponses 49 26 6 15 3 0 0 75 18 62
2019 Service à la clientèle 44 36 4 13 4 0 0 79 17 23
2019 Régulateurs fédéraux 40 35 5 16 4 0 0 75 20 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 32 19 9 8 0 0 65 16 48
2019 Communications ou affaires publiques 50 19 11 16 2 2 0 71 18 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 31 6 12 0 0 0 82 12 33
2019 Sciences et technologie 41 31 8 8 12 0 0 72 20 26
2019 Services juridiques 56 28 9 7 0 0 0 84 7 65
2019 Administration et opérations 45 31 14 5 5 0 0 75 11 162
2019 Ressources humaines 69 25 2 4 0 0 0 95 4 54
2019 Gestion financière 63 29 4 4 0 0 0 92 4 50
2019 Gestion de l'information 47 26 19 4 3 0 0 74 8 27
2019 Technologie de l'information 44 40 4 4 7 0 0 84 11 50
2019 Politiques 55 29 6 10 0 0 0 84 10 62
2019 Gestion de projets 45 37 6 3 9 0 0 82 12 33
2019 Autres services au public 50 28 4 10 8 0 0 78 18 22
2019 Aucune de ces réponses 38 24 9 19 9 0 0 62 29 56
2018 Service à la clientèle 33 47 8 7 6 0 0 80 12 28
2018 Régulateurs fédéraux 36 33 13 15 3 0 0 69 18 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 35 7 11 8 0 0 75 18 48
2018 Communications ou affaires publiques 46 35 8 4 5 1 0 82 10 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 39 8 5 3 3 0 84 8 39
2018 Sciences et technologie 44 33 20 0 4 0 0 77 4 23
2018 Services juridiques 46 29 10 7 7 0 0 75 15 50
2018 Administration et opérations 45 33 10 10 3 1 0 78 12 162
2018 Ressources humaines 37 44 16 2 0 0 0 81 2 42
2018 Gestion financière 51 33 11 3 2 0 0 84 5 61
2018 Gestion de l'information 25 47 9 14 0 4 0 76 15 21
2018 Technologie de l'information 54 24 8 14 0 0 0 78 14 44
2018 Politiques 40 30 6 15 9 0 0 70 24 72
2018 Gestion de projets 38 40 15 5 2 0 0 78 7 35
2018 Autres services au public 62 16 4 11 7 0 0 78 18 29
2018 Aucune de ces réponses 28 35 9 14 14 0 0 63 28 53

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 54 36 7 0 3 0 0 90 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 66 23 8 0 3 0 0 89 3 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 40 2 1 0 0 0 97 1 60
2022 Communications ou affaires publiques 69 16 11 5 0 0 0 84 5 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 21 13 6 3 0 0 78 8 40
2022 Sciences et technologie 56 33 11 0 0 0 0 89 0 20
2022 Services juridiques 62 24 11 2 1 0 0 86 4 70
2022 Administration et opérations 64 21 9 0 5 0 0 86 5 170
2022 Ressources humaines 59 33 7 1 0 0 0 92 1 60
2022 Gestion financière 69 23 6 2 0 0 0 92 2 65
2022 Approvisionnement 54 46 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 57 19 10 0 14 0 0 77 14 20
2022 Technologie de l'information 64 27 9 0 0 0 0 91 0 55
2022 Politiques 53 31 6 7 3 0 0 84 10 85
2022 Gestion de projets 57 30 10 3 1 0 0 87 4 105
2022 Autres services au public 56 34 6 0 0 0 3 93 0 45
2022 Aucune de ces réponses 66 22 7 4 1 0 0 88 5 60
2020 Service à la clientèle 47 34 19 0 0 0 0 81 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 72 20 5 0 3 0 0 92 3 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 36 8 0 0 0 0 92 0 58
2020 Communications ou affaires publiques 59 25 12 3 0 0 0 85 3 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 24 9 2 5 0 0 84 7 43
2020 Sciences et technologie 57 39 4 0 0 0 0 96 0 26
2020 Services juridiques 62 25 12 0 1 0 0 87 1 83
2020 Administration et opérations 61 24 10 3 2 0 0 85 5 173
2020 Ressources humaines 63 35 0 0 0 2 0 100 0 47
2020 Gestion financière 67 28 5 0 0 0 0 95 0 60
2020 Gestion de l'information 55 32 6 7 0 0 0 87 7 30
2020 Technologie de l'information 69 19 8 3 2 0 0 88 4 52
2020 Politiques 52 30 8 7 4 0 0 81 10 62
2020 Gestion de projets 66 22 11 0 0 0 0 89 0 43
2020 Autres services au public 62 29 10 0 0 0 0 90 0 30
2020 Aucune de ces réponses 73 19 6 2 0 0 0 92 2 62
2019 Service à la clientèle 50 33 8 9 0 0 0 83 9 23
2019 Régulateurs fédéraux 75 19 6 0 0 0 0 94 0 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 39 2 4 4 0 0 91 7 48
2019 Communications ou affaires publiques 63 19 12 4 2 0 0 82 6 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 25 6 0 3 0 0 91 3 33
2019 Sciences et technologie 54 30 16 0 0 0 0 84 0 26
2019 Services juridiques 61 27 9 0 3 0 0 88 3 65
2019 Administration et opérations 58 29 9 1 2 0 0 87 4 159
2019 Ressources humaines 75 20 4 2 0 0 0 95 2 54
2019 Gestion financière 78 20 2 0 0 0 0 98 0 50
2019 Gestion de l'information 64 31 4 0 0 0 0 96 0 27
2019 Technologie de l'information 73 27 0 0 0 0 0 100 0 49
2019 Politiques 67 21 13 0 0 0 0 87 0 62
2019 Gestion de projets 70 12 12 0 3 3 0 84 3 33
2019 Autres services au public 68 18 10 0 4 0 0 86 4 21
2019 Aucune de ces réponses 64 21 6 4 6 0 0 85 10 56
2018 Service à la clientèle 49 37 8 3 3 0 0 87 6 28
2018 Régulateurs fédéraux 62 31 7 0 0 0 0 93 0 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 35 8 0 0 0 0 92 0 47
2018 Communications ou affaires publiques 49 31 14 4 1 0 0 80 6 64
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 29 8 3 3 0 0 87 6 39
2018 Sciences et technologie 55 34 11 0 0 0 0 89 0 23
2018 Services juridiques 68 25 7 0 0 0 0 93 0 49
2018 Administration et opérations 62 31 6 1 0 0 0 93 2 161
2018 Ressources humaines 65 35 0 0 0 0 0 100 0 42
2018 Gestion financière 68 21 8 3 0 0 0 89 3 60
2018 Gestion de l'information 44 32 19 5 0 0 0 76 5 20
2018 Technologie de l'information 66 26 4 4 0 0 0 92 4 44
2018 Politiques 53 34 11 3 0 0 0 87 3 72
2018 Gestion de projets 57 28 12 3 0 0 0 85 3 35
2018 Autres services au public 59 24 14 3 0 0 0 83 3 29
2018 Aucune de ces réponses 58 32 2 6 2 0 0 90 8 53

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 43 38 4 12 3 0 0 81 15 25
2022 Régulateurs fédéraux 32 29 17 11 11 0 0 61 22 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 48 8 5 2 0 0 84 8 60
2022 Communications ou affaires publiques 49 27 10 8 6 0 0 77 13 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 38 3 16 5 0 0 76 21 40
2022 Sciences et technologie 34 41 8 7 10 0 0 75 17 20
2022 Services juridiques 44 35 13 3 5 0 0 79 8 70
2022 Administration et opérations 53 26 6 7 6 1 0 81 13 170
2022 Ressources humaines 51 38 2 4 5 0 0 90 8 60
2022 Gestion financière 59 26 4 6 4 0 0 85 11 65
2022 Approvisionnement 75 15 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 23 40 0 25 12 0 0 63 37 20
2022 Technologie de l'information 55 29 8 5 3 0 0 85 8 55
2022 Politiques 43 36 7 8 6 1 0 80 13 85
2022 Gestion de projets 43 34 7 12 4 0 0 77 16 105
2022 Autres services au public 46 35 3 6 4 0 5 86 11 45
2022 Aucune de ces réponses 37 45 6 6 6 0 0 82 12 60
2020 Service à la clientèle 32 44 10 9 0 0 5 80 10 21
2020 Régulateurs fédéraux 36 35 8 13 6 0 2 73 19 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 37 10 7 3 0 0 80 11 58
2020 Communications ou affaires publiques 61 29 2 5 4 0 0 89 9 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 42 2 5 5 5 0 88 10 43
2020 Sciences et technologie 36 43 8 8 4 0 0 79 13 26
2020 Services juridiques 46 35 8 6 5 0 0 81 11 85
2020 Administration et opérations 47 34 12 2 5 0 0 81 7 171
2020 Ressources humaines 65 20 11 2 2 0 0 85 4 46
2020 Gestion financière 62 20 13 4 2 0 0 82 5 60
2020 Gestion de l'information 43 40 3 11 3 0 0 83 14 31
2020 Technologie de l'information 51 31 10 2 6 0 0 82 8 52
2020 Politiques 42 30 11 13 4 0 0 72 17 62
2020 Gestion de projets 41 31 9 11 8 0 0 72 19 42
2020 Autres services au public 58 39 3 0 0 0 0 97 0 30
2020 Aucune de ces réponses 51 24 13 12 0 0 0 76 12 62
2019 Service à la clientèle 50 20 9 20 0 0 0 71 20 23
2019 Régulateurs fédéraux 44 38 7 7 4 0 0 82 11 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 37 11 6 7 0 0 75 13 48
2019 Communications ou affaires publiques 43 35 11 6 5 0 0 78 11 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 21 12 6 3 0 0 79 9 33
2019 Sciences et technologie 33 42 13 0 12 0 0 75 12 26
2019 Services juridiques 60 19 9 6 5 0 0 80 11 66
2019 Administration et opérations 44 35 10 6 5 0 0 79 11 162
2019 Ressources humaines 67 24 3 4 2 0 0 91 6 54
2019 Gestion financière 72 14 8 2 2 0 2 87 5 50
2019 Gestion de l'information 47 30 12 11 0 0 0 77 11 27
2019 Technologie de l'information 48 31 10 5 4 0 3 81 9 50
2019 Politiques 52 35 8 3 2 0 0 87 5 62
2019 Gestion de projets 51 27 3 15 4 0 0 78 19 33
2019 Autres services au public 50 32 14 4 0 0 0 82 4 22
2019 Aucune de ces réponses 38 31 6 16 9 0 0 69 25 56
2018 Service à la clientèle 28 43 9 11 7 3 0 72 18 28
2018 Régulateurs fédéraux 45 38 8 7 2 0 0 83 9 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 34 14 10 2 0 0 74 12 48
2018 Communications ou affaires publiques 52 29 6 5 7 0 0 81 13 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 48 8 6 0 0 0 87 6 39
2018 Sciences et technologie 43 37 11 5 4 0 0 80 9 23
2018 Services juridiques 38 38 6 8 9 0 0 77 18 50
2018 Administration et opérations 47 31 9 8 4 0 1 79 12 162
2018 Ressources humaines 45 36 14 5 0 0 0 81 5 42
2018 Gestion financière 56 26 10 6 2 0 0 82 8 61
2018 Gestion de l'information 34 36 9 15 5 0 0 70 21 21
2018 Technologie de l'information 49 33 7 10 2 0 0 82 12 44
2018 Politiques 43 35 7 11 4 0 0 78 15 72
2018 Gestion de projets 29 50 16 2 2 0 0 80 5 35
2018 Autres services au public 33 45 4 11 7 0 0 78 18 29
2018 Aucune de ces réponses 34 34 15 6 12 0 0 67 18 52

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 41 36 13 7 3 0 0 76 11 25
2022 Régulateurs fédéraux 37 32 8 6 13 0 3 72 19 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 30 11 6 7 0 0 75 13 60
2022 Communications ou affaires publiques 54 26 7 9 4 0 0 80 13 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 22 19 8 5 0 0 68 13 40
2022 Sciences et technologie 58 28 5 3 0 0 5 91 4 20
2022 Services juridiques 46 26 17 6 4 0 0 73 10 70
2022 Administration et opérations 50 32 9 3 5 0 0 82 9 170
2022 Ressources humaines 52 35 6 4 3 0 0 87 7 60
2022 Gestion financière 64 13 12 8 3 0 0 77 11 65
2022 Approvisionnement 56 33 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 15 47 27 5 6 0 0 62 11 20
2022 Technologie de l'information 55 31 7 5 2 0 0 86 7 55
2022 Politiques 42 39 13 4 3 0 0 81 6 85
2022 Gestion de projets 48 31 10 7 3 0 0 79 11 100
2022 Autres services au public 43 31 21 2 0 0 3 76 2 45
2022 Aucune de ces réponses 52 27 9 11 2 0 0 78 13 60
2020 Service à la clientèle 37 40 14 4 0 0 5 80 5 21
2020 Régulateurs fédéraux 42 21 11 16 8 0 2 64 25 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 30 17 5 2 0 0 76 7 57
2020 Communications ou affaires publiques 64 23 5 0 7 0 0 88 7 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 42 9 7 0 2 2 83 7 43
2020 Sciences et technologie 40 35 13 8 4 0 0 75 12 26
2020 Services juridiques 42 36 9 8 4 0 0 79 12 85
2020 Administration et opérations 49 28 12 4 5 1 1 78 9 173
2020 Ressources humaines 64 21 6 4 4 0 0 86 8 48
2020 Gestion financière 58 22 10 7 3 0 0 80 10 60
2020 Gestion de l'information 47 36 7 7 4 0 0 83 10 31
2020 Technologie de l'information 50 40 2 4 4 0 0 90 8 52
2020 Politiques 41 26 13 13 7 0 0 68 20 62
2020 Gestion de projets 47 28 9 14 2 0 0 75 16 43
2020 Autres services au public 59 26 7 4 0 4 0 89 4 30
2020 Aucune de ces réponses 57 19 12 5 7 0 0 76 12 62
2019 Service à la clientèle 43 32 9 8 9 0 0 75 17 23
2019 Régulateurs fédéraux 43 37 7 9 4 0 0 80 13 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 27 19 2 6 0 0 73 8 48
2019 Communications ou affaires publiques 56 31 2 4 7 0 0 87 11 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 24 9 3 3 0 0 85 6 33
2019 Sciences et technologie 48 19 17 8 8 0 0 67 16 26
2019 Services juridiques 51 30 7 9 3 0 0 81 12 65
2019 Administration et opérations 46 34 11 4 4 0 1 80 8 162
2019 Ressources humaines 72 23 2 3 0 0 0 95 3 54
2019 Gestion financière 64 23 8 2 0 0 2 89 2 50
2019 Gestion de l'information 47 31 19 0 3 0 0 78 3 27
2019 Technologie de l'information 55 28 12 2 2 0 0 83 4 50
2019 Politiques 56 30 9 6 0 0 0 85 6 62
2019 Gestion de projets 48 28 18 3 3 0 0 76 6 33
2019 Autres services au public 59 19 10 5 8 0 0 78 13 22
2019 Aucune de ces réponses 46 16 7 23 6 2 0 64 29 56
2018 Service à la clientèle 27 38 23 7 6 0 0 65 12 28
2018 Régulateurs fédéraux 34 42 17 5 2 0 0 77 6 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 26 22 6 0 0 2 72 6 48
2018 Communications ou affaires publiques 49 30 9 8 4 0 0 78 13 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 26 8 13 3 3 0 76 16 39
2018 Sciences et technologie 58 17 16 9 0 0 0 75 9 23
2018 Services juridiques 44 35 11 6 5 0 0 78 10 50
2018 Administration et opérations 50 30 10 5 4 1 0 81 9 161
2018 Ressources humaines 38 44 17 0 0 0 0 83 0 41
2018 Gestion financière 61 21 12 3 3 0 0 82 6 61
2018 Gestion de l'information 28 34 27 12 0 0 0 61 12 21
2018 Technologie de l'information 45 34 10 9 2 0 0 79 11 44
2018 Politiques 40 40 6 9 4 0 0 80 14 69
2018 Gestion de projets 26 54 17 2 0 0 0 80 2 35
2018 Autres services au public 48 33 5 11 3 0 0 81 14 27
2018 Aucune de ces réponses 33 23 23 8 10 0 2 58 18 53

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 47 30 13 6 3 0 0 78 9 25
2022 Régulateurs fédéraux 39 28 12 8 10 0 3 69 19 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 36 10 5 8 0 0 76 14 60
2022 Communications ou affaires publiques 51 27 6 13 3 0 0 79 16 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 37 6 3 5 0 0 86 8 40
2022 Sciences et technologie 46 27 5 21 0 0 0 73 21 20
2022 Services juridiques 46 29 16 8 1 0 0 75 9 70
2022 Administration et opérations 56 25 10 6 3 0 0 81 8 170
2022 Ressources humaines 52 31 12 3 2 0 0 83 5 60
2022 Gestion financière 53 25 5 15 1 0 0 79 16 65
2022 Approvisionnement 54 10 0 26 11 0 0 63 37 10
2022 Gestion de l'information 33 37 15 5 3 0 6 75 9 20
2022 Technologie de l'information 45 42 7 4 2 0 0 87 6 55
2022 Politiques 40 38 10 6 6 0 0 78 12 85
2022 Gestion de projets 45 29 13 8 5 0 0 74 13 100
2022 Autres services au public 43 38 12 2 5 0 0 81 7 45
2022 Aucune de ces réponses 57 21 12 3 6 0 1 79 9 60
2020 Service à la clientèle 60 25 15 0 0 0 0 85 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 36 19 14 19 11 0 0 56 30 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 43 12 3 2 0 0 83 5 57
2020 Communications ou affaires publiques 45 38 8 7 0 0 2 84 7 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 42 5 9 0 0 0 86 9 43
2020 Sciences et technologie 25 34 29 8 4 0 0 59 12 26
2020 Services juridiques 43 42 8 7 0 0 0 85 7 84
2020 Administration et opérations 49 35 7 5 4 0 0 85 8 173
2020 Ressources humaines 59 22 12 2 5 0 0 81 7 47
2020 Gestion financière 50 34 11 3 2 0 0 84 5 59
2020 Gestion de l'information 40 38 13 6 4 0 0 78 10 31
2020 Technologie de l'information 53 37 2 5 4 0 0 89 9 52
2020 Politiques 36 30 17 12 5 0 0 66 17 61
2020 Gestion de projets 36 40 9 9 5 0 0 77 14 42
2020 Autres services au public 73 20 3 4 0 0 0 93 4 30
2020 Aucune de ces réponses 53 29 9 6 2 0 2 83 8 62
2019 Service à la clientèle 59 25 16 0 0 0 0 84 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 42 37 10 9 2 0 0 79 11 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 47 4 6 6 0 0 85 11 48
2019 Communications ou affaires publiques 55 29 2 7 5 0 2 86 12 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 30 6 0 0 0 0 94 0 33
2019 Sciences et technologie 32 36 0 17 16 0 0 67 33 25
2019 Services juridiques 51 35 5 7 1 0 0 86 8 66
2019 Administration et opérations 49 35 11 4 2 0 0 83 6 161
2019 Ressources humaines 63 28 5 4 0 0 0 91 4 54
2019 Gestion financière 67 25 4 2 2 0 0 93 4 49
2019 Gestion de l'information 48 38 8 3 3 0 0 85 7 27
2019 Technologie de l'information 54 31 8 4 2 0 0 85 6 49
2019 Politiques 49 32 11 8 0 0 0 81 8 62
2019 Gestion de projets 40 34 12 6 7 0 0 74 13 32
2019 Autres services au public 56 35 5 4 0 0 0 91 4 22
2019 Aucune de ces réponses 39 29 14 12 5 0 0 68 18 56
2018 Service à la clientèle 46 31 14 3 6 0 0 77 9 28
2018 Régulateurs fédéraux 32 40 13 11 2 0 2 73 13 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 29 22 10 2 0 0 65 12 48
2018 Communications ou affaires publiques 43 31 13 8 4 0 0 74 13 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 35 0 3 3 5 0 94 6 39
2018 Sciences et technologie 39 31 11 11 9 0 0 69 20 23
2018 Services juridiques 52 24 13 8 3 0 0 76 11 50
2018 Administration et opérations 47 32 10 8 3 0 0 79 11 161
2018 Ressources humaines 34 54 5 7 0 0 0 87 7 41
2018 Gestion financière 62 22 13 1 0 0 2 86 1 60
2018 Gestion de l'information 29 41 30 0 0 0 0 70 0 21
2018 Technologie de l'information 49 31 11 7 2 0 0 80 9 44
2018 Politiques 36 27 16 10 9 0 1 64 19 71
2018 Gestion de projets 25 45 18 2 9 0 0 70 12 35
2018 Autres services au public 57 33 4 3 3 0 0 90 6 29
2018 Aucune de ces réponses 34 32 22 2 8 0 1 67 10 53

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 45 35 12 5 3 0 0 80 8 25
2022 Régulateurs fédéraux 43 38 13 3 0 3 0 84 3 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 41 3 4 1 0 0 92 5 60
2022 Communications ou affaires publiques 50 25 15 7 3 0 0 76 10 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 28 14 0 5 0 0 81 5 40
2022 Sciences et technologie 49 24 15 13 0 0 0 72 13 20
2022 Services juridiques 59 26 10 3 2 0 0 86 4 70
2022 Administration et opérations 57 26 6 6 5 0 0 83 11 170
2022 Ressources humaines 42 45 9 3 1 0 0 87 4 60
2022 Gestion financière 59 26 11 4 0 0 0 85 4 65
2022 Approvisionnement 32 55 12 0 0 0 0 88 0 10
2022 Gestion de l'information 32 32 17 7 13 0 0 63 20 20
2022 Technologie de l'information 53 41 5 2 0 0 0 93 2 55
2022 Politiques 46 37 4 6 6 1 0 83 12 85
2022 Gestion de projets 50 31 10 6 2 0 0 82 8 105
2022 Autres services au public 57 30 6 7 0 0 0 87 7 45
2022 Aucune de ces réponses 55 37 4 2 1 0 0 92 3 60
2020 Service à la clientèle 48 29 24 0 0 0 0 76 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 42 39 10 5 3 0 0 82 8 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 35 12 3 0 0 0 84 3 58
2020 Communications ou affaires publiques 57 34 3 5 0 0 0 91 5 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 27 9 2 0 0 0 88 2 42
2020 Sciences et technologie 41 43 11 4 0 0 0 84 4 26
2020 Services juridiques 53 34 11 0 1 1 0 87 1 84
2020 Administration et opérations 52 34 6 4 4 0 0 85 8 174
2020 Ressources humaines 55 33 10 2 0 0 0 88 2 48
2020 Gestion financière 59 33 5 3 0 0 0 92 3 60
2020 Gestion de l'information 46 32 19 4 0 0 0 78 4 31
2020 Technologie de l'information 61 28 4 3 4 0 0 89 6 52
2020 Politiques 41 38 8 10 4 0 0 78 14 61
2020 Gestion de projets 50 31 16 3 0 0 0 81 3 42
2020 Autres services au public 60 27 9 4 0 0 0 87 4 30
2020 Aucune de ces réponses 68 21 8 4 0 0 0 88 4 62
2019 Service à la clientèle 33 50 8 4 5 0 0 83 9 23
2019 Régulateurs fédéraux 56 32 9 3 0 0 0 88 3 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 28 11 2 2 0 0 86 4 48
2019 Communications ou affaires publiques 57 20 13 5 5 0 0 77 10 45
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 27 6 3 0 0 0 91 3 33
2019 Sciences et technologie 46 23 20 12 0 0 0 68 12 26
2019 Services juridiques 64 23 9 3 2 0 0 87 4 66
2019 Administration et opérations 49 33 9 6 3 0 0 82 9 162
2019 Ressources humaines 70 22 7 0 0 0 0 93 0 54
2019 Gestion financière 65 33 2 0 0 0 0 98 0 51
2019 Gestion de l'information 50 39 11 0 0 0 0 89 0 27
2019 Technologie de l'information 60 28 9 2 2 0 0 88 4 50
2019 Politiques 58 29 8 5 0 0 0 87 5 62
2019 Gestion de projets 63 21 9 0 7 0 0 84 7 33
2019 Autres services au public 65 17 11 4 4 0 0 82 8 22
2019 Aucune de ces réponses 51 28 4 7 5 4 0 83 13 56
2018 Service à la clientèle 57 21 14 3 6 0 0 77 9 28
2018 Régulateurs fédéraux 41 44 8 5 2 0 0 85 6 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 29 7 7 3 0 0 84 9 48
2018 Communications ou affaires publiques 57 20 8 11 4 0 0 77 15 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 30 15 3 3 0 0 79 6 39
2018 Sciences et technologie 39 47 14 0 0 0 0 86 0 23
2018 Services juridiques 52 33 8 4 3 0 0 85 6 50
2018 Administration et opérations 56 30 8 3 2 0 0 86 6 161
2018 Ressources humaines 50 48 2 0 0 0 0 98 0 42
2018 Gestion financière 64 25 5 5 2 0 0 89 6 61
2018 Gestion de l'information 35 51 9 5 0 0 0 87 5 21
2018 Technologie de l'information 60 32 2 6 0 0 0 92 6 44
2018 Politiques 44 29 16 7 3 1 0 74 9 72
2018 Gestion de projets 48 34 13 0 5 0 0 82 5 35
2018 Autres services au public 61 26 7 6 0 0 0 86 6 29
2018 Aucune de ces réponses 49 27 12 10 2 0 0 76 12 53

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 43 28 21 9 0 0 0 71 9 25
2022 Régulateurs fédéraux 48 33 7 7 5 0 0 81 13 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 37 15 5 0 0 2 80 5 60
2022 Communications ou affaires publiques 39 36 16 4 5 0 0 76 9 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 13 14 5 0 0 0 81 5 40
2022 Sciences et technologie 36 28 15 6 9 0 5 68 16 20
2022 Services juridiques 50 25 14 4 7 0 0 75 11 70
2022 Administration et opérations 46 30 14 8 2 1 1 76 10 170
2022 Ressources humaines 33 38 17 8 1 2 0 73 9 60
2022 Gestion financière 29 42 15 6 8 0 0 71 14 65
2022 Approvisionnement 30 15 33 11 11 0 0 45 22 10
2022 Gestion de l'information 33 19 20 28 0 0 0 52 28 20
2022 Technologie de l'information 47 33 6 11 2 1 0 81 13 55
2022 Politiques 39 29 21 6 5 0 0 67 12 85
2022 Gestion de projets 27 34 23 9 6 0 0 62 15 105
2022 Autres services au public 30 43 14 9 4 0 0 73 13 45
2022 Aucune de ces réponses 26 36 14 11 13 0 0 62 24 60
2020 Service à la clientèle 56 14 9 15 6 0 0 70 21 21
2020 Régulateurs fédéraux 37 26 11 24 3 0 0 63 26 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 27 13 11 2 2 0 74 13 57
2020 Communications ou affaires publiques 42 22 24 9 3 0 0 64 12 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 31 23 5 0 0 0 72 5 43
2020 Sciences et technologie 35 39 23 0 0 0 3 77 0 26
2020 Services juridiques 36 33 19 4 8 0 0 69 12 84
2020 Administration et opérations 45 26 19 7 3 0 0 71 10 173
2020 Ressources humaines 48 15 20 13 4 0 0 63 17 48
2020 Gestion financière 40 35 17 8 0 0 0 75 8 59
2020 Gestion de l'information 35 43 16 4 3 0 0 78 7 31
2020 Technologie de l'information 28 41 17 8 6 0 0 69 14 52
2020 Politiques 20 45 18 10 7 0 0 65 17 61
2020 Gestion de projets 30 37 18 10 4 0 0 68 14 43
2020 Autres services au public 52 21 14 10 3 0 0 73 13 30
2020 Aucune de ces réponses 33 36 18 10 3 0 0 69 13 62
2019 Service à la clientèle 31 33 22 5 9 0 0 64 14 23
2019 Régulateurs fédéraux 34 38 12 13 4 0 0 72 16 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 37 15 10 0 0 0 75 10 48
2019 Communications ou affaires publiques 54 28 12 6 0 0 0 82 6 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 37 21 12 6 0 3 60 19 33
2019 Sciences et technologie 33 18 26 12 12 0 0 51 23 26
2019 Services juridiques 61 23 9 4 1 0 1 85 6 65
2019 Administration et opérations 45 31 14 7 2 0 1 77 9 162
2019 Ressources humaines 39 39 15 2 4 2 0 79 6 54
2019 Gestion financière 50 27 19 2 2 0 0 77 4 51
2019 Gestion de l'information 55 35 3 4 4 0 0 89 7 26
2019 Technologie de l'information 27 41 21 5 5 0 0 69 10 50
2019 Politiques 33 36 25 5 2 0 0 69 7 62
2019 Gestion de projets 58 27 9 6 0 0 0 85 6 33
2019 Autres services au public 27 42 16 15 0 0 0 69 15 22
2019 Aucune de ces réponses 45 20 19 10 5 0 2 66 15 54
2018 Service à la clientèle 26 47 17 6 3 0 0 74 9 28
2018 Régulateurs fédéraux 27 27 21 15 10 0 0 54 25 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 33 8 9 0 0 0 82 9 48
2018 Communications ou affaires publiques 50 31 11 6 2 0 0 81 8 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 25 18 8 3 0 3 71 10 39
2018 Sciences et technologie 28 29 22 5 16 0 0 57 22 23
2018 Services juridiques 47 24 18 9 0 0 2 72 10 50
2018 Administration et opérations 41 34 17 4 3 1 0 76 6 165
2018 Ressources humaines 33 35 16 12 4 0 0 67 16 42
2018 Gestion financière 59 23 12 4 2 0 0 83 5 61
2018 Gestion de l'information 35 46 9 10 0 0 0 81 10 21
2018 Technologie de l'information 35 35 13 7 10 0 0 70 17 44
2018 Politiques 31 33 16 14 7 0 0 64 21 71
2018 Gestion de projets 28 35 20 17 0 0 0 64 17 35
2018 Autres services au public 26 20 35 16 3 0 0 46 19 29
2018 Aucune de ces réponses 52 28 7 6 3 0 4 83 9 54

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 11 34 24 21 6 0 3 28 47 25
2022 Régulateurs fédéraux 8 15 42 20 8 4 3 30 24 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 18 37 22 18 0 3 41 22 60
2022 Communications ou affaires publiques 3 17 39 18 22 0 1 40 20 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 3 18 25 15 35 0 3 52 22 40
2022 Sciences et technologie 18 34 17 15 13 0 4 29 54 20
2022 Services juridiques 7 21 22 21 24 3 2 48 29 70
2022 Administration et opérations 8 19 32 17 20 1 3 38 28 170
2022 Ressources humaines 12 30 30 14 13 0 2 28 42 60
2022 Gestion financière 7 20 28 17 25 1 1 43 28 65
2022 Approvisionnement 25 11 17 28 18 0 0 46 37 10
2022 Gestion de l'information 9 32 29 15 11 3 0 27 43 20
2022 Technologie de l'information 8 29 36 10 14 0 2 25 38 55
2022 Politiques 13 17 29 25 14 2 1 40 31 85
2022 Gestion de projets 9 22 31 23 13 0 2 36 33 105
2022 Autres services au public 11 6 36 29 15 2 0 45 18 45
2022 Aucune de ces réponses 12 14 40 14 15 0 4 31 27 60
2020 Service à la clientèle 0 9 20 38 23 5 5 68 10 21
2020 Régulateurs fédéraux 16 28 33 12 11 0 0 23 44 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 17 28 28 11 6 3 42 27 58
2020 Communications ou affaires publiques 6 16 41 23 13 2 0 37 22 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 14 38 19 23 2 0 43 19 43
2020 Sciences et technologie 4 39 30 23 0 0 4 24 45 26
2020 Services juridiques 4 11 34 31 19 0 1 50 16 85
2020 Administration et opérations 13 17 36 21 13 0 1 34 30 174
2020 Ressources humaines 7 19 35 29 6 0 4 37 26 48
2020 Gestion financière 3 14 32 29 22 0 0 51 17 60
2020 Gestion de l'information 12 20 42 20 6 0 0 26 32 31
2020 Technologie de l'information 9 22 42 14 12 2 0 26 32 52
2020 Politiques 17 15 39 20 8 0 1 28 32 62
2020 Gestion de projets 9 20 37 23 8 2 0 32 30 43
2020 Autres services au public 3 16 23 27 31 0 0 58 19 30
2020 Aucune de ces réponses 10 16 12 51 9 0 2 61 27 62
2019 Service à la clientèle 0 4 40 28 27 0 0 56 4 22
2019 Régulateurs fédéraux 4 19 30 30 12 2 1 44 24 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 14 30 28 23 0 0 51 18 47
2019 Communications ou affaires publiques 6 15 42 21 16 0 0 37 21 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 16 22 32 18 6 0 54 23 32
2019 Sciences et technologie 4 19 34 31 12 0 0 43 23 26
2019 Services juridiques 7 9 25 31 25 0 3 58 16 66
2019 Administration et opérations 7 20 23 29 20 1 1 50 27 162
2019 Ressources humaines 7 17 35 21 20 0 0 41 24 53
2019 Gestion financière 2 17 28 38 15 0 0 53 19 51
2019 Gestion de l'information 8 14 34 24 17 0 3 43 22 27
2019 Technologie de l'information 10 27 36 19 8 0 0 27 37 50
2019 Politiques 5 14 49 20 12 0 0 32 19 62
2019 Gestion de projets 6 32 37 10 15 0 0 25 38 32
2019 Autres services au public 0 0 49 19 32 0 0 51 0 22
2019 Aucune de ces réponses 8 20 36 14 16 2 4 32 30 55
2018 Service à la clientèle 3 13 22 23 23 4 11 55 19 28
2018 Régulateurs fédéraux 18 16 34 22 8 0 2 31 34 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 14 20 29 27 0 2 57 23 48
2018 Communications ou affaires publiques 10 23 28 20 20 0 0 39 33 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 3 23 26 25 19 3 3 46 27 39
2018 Sciences et technologie 6 9 46 36 3 0 0 39 15 22
2018 Services juridiques 5 15 30 25 25 0 2 51 19 50
2018 Administration et opérations 9 17 33 22 18 1 0 40 26 164
2018 Ressources humaines 11 18 38 20 10 0 2 31 29 42
2018 Gestion financière 1 20 27 35 15 0 2 51 22 61
2018 Gestion de l'information 14 14 33 31 4 4 0 37 29 21
2018 Technologie de l'information 11 41 20 23 4 0 0 28 52 44
2018 Politiques 16 19 35 15 12 0 3 28 35 72
2018 Gestion de projets 10 35 29 15 11 0 0 26 45 35
2018 Autres services au public 3 18 43 22 11 0 4 34 21 29
2018 Aucune de ces réponses 10 17 24 29 16 1 2 47 28 54

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 9 18 17 41 12 0 3 54 28 25
2022 Régulateurs fédéraux 6 14 26 21 28 0 6 52 21 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 14 25 22 25 1 4 49 24 60
2022 Communications ou affaires publiques 16 16 25 16 21 0 5 39 34 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 5 41 27 17 0 2 45 14 40
2022 Sciences et technologie 30 9 21 15 22 0 4 38 40 20
2022 Services juridiques 6 14 18 26 33 3 0 61 21 70
2022 Administration et opérations 6 16 22 24 27 1 4 54 23 170
2022 Ressources humaines 6 12 29 28 22 2 2 52 18 60
2022 Gestion financière 10 5 25 29 27 2 1 59 16 65
2022 Approvisionnement 0 11 27 53 9 0 0 62 11 10
2022 Gestion de l'information 22 25 13 20 16 0 4 37 49 20
2022 Technologie de l'information 7 11 24 28 26 2 2 57 19 55
2022 Politiques 9 16 18 30 24 1 2 56 25 85
2022 Gestion de projets 13 29 31 15 11 0 0 26 42 105
2022 Autres services au public 11 7 38 17 19 7 2 39 20 45
2022 Aucune de ces réponses 10 16 22 26 18 2 6 48 28 60
2020 Service à la clientèle 0 11 13 28 32 10 5 71 13 21
2020 Régulateurs fédéraux 11 13 33 23 19 0 0 42 25 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 5 31 30 20 5 2 54 14 58
2020 Communications ou affaires publiques 8 14 18 25 29 4 2 58 23 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 9 24 28 26 2 2 56 19 43
2020 Sciences et technologie 26 25 24 14 8 0 4 23 52 25
2020 Services juridiques 6 7 21 39 23 1 3 65 13 84
2020 Administration et opérations 6 7 28 31 25 0 3 58 13 174
2020 Ressources humaines 4 12 19 24 35 2 4 62 17 48
2020 Gestion financière 2 5 20 43 30 0 0 73 7 60
2020 Gestion de l'information 10 6 33 23 26 0 3 50 16 31
2020 Technologie de l'information 2 5 34 26 34 0 0 59 6 51
2020 Politiques 10 19 22 16 31 0 2 48 29 62
2020 Gestion de projets 9 21 28 19 19 2 2 40 31 43
2020 Autres services au public 13 0 22 27 38 0 0 65 13 30
2020 Aucune de ces réponses 4 16 24 33 19 2 2 55 20 62
2019 Service à la clientèle 18 0 8 24 44 0 6 72 20 23
2019 Régulateurs fédéraux 9 17 33 17 19 2 3 38 27 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 12 28 18 25 0 2 44 27 48
2019 Communications ou affaires publiques 13 13 17 31 24 2 0 57 26 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 3 15 49 12 18 0 3 31 19 33
2019 Sciences et technologie 23 15 15 31 16 0 0 47 38 26
2019 Services juridiques 10 3 16 37 31 1 1 70 13 66
2019 Administration et opérations 4 11 26 28 30 1 1 59 15 161
2019 Ressources humaines 2 5 29 30 31 0 3 63 7 53
2019 Gestion financière 2 4 30 30 32 0 2 63 7 51
2019 Gestion de l'information 9 0 20 30 31 0 10 68 10 27
2019 Technologie de l'information 4 6 14 41 34 2 0 76 10 50
2019 Politiques 3 9 23 28 36 0 0 64 13 61
2019 Gestion de projets 20 21 26 18 15 0 0 33 41 33
2019 Autres services au public 0 13 35 24 28 0 0 52 13 21
2019 Aucune de ces réponses 21 9 27 23 18 0 2 42 31 56
2018 Service à la clientèle 6 10 10 21 40 8 6 70 18 28
2018 Régulateurs fédéraux 22 16 25 22 13 0 2 35 39 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 7 32 25 28 0 0 53 14 47
2018 Communications ou affaires publiques 15 18 20 27 20 0 0 47 33 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 8 33 23 21 0 0 44 23 39
2018 Sciences et technologie 12 21 35 26 6 0 0 33 33 21
2018 Services juridiques 8 13 12 33 29 2 2 65 23 50
2018 Administration et opérations 5 14 32 23 23 1 2 47 19 162
2018 Ressources humaines 6 9 28 34 19 2 2 56 15 42
2018 Gestion financière 6 11 20 34 25 3 2 61 18 61
2018 Gestion de l'information 5 10 41 18 27 0 0 45 15 21
2018 Technologie de l'information 5 9 20 38 25 0 2 65 15 43
2018 Politiques 9 10 29 25 25 1 1 51 20 72
2018 Gestion de projets 18 18 45 14 6 0 0 19 36 35
2018 Autres services au public 14 17 19 18 28 4 0 48 32 29
2018 Aucune de ces réponses 12 11 27 31 18 1 0 50 23 54

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 9 3 42 20 23 0 3 45 12 25
2022 Régulateurs fédéraux 2 15 31 18 34 0 0 52 17 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 1 23 30 40 1 2 72 5 60
2022 Communications ou affaires publiques 3 20 30 24 23 0 0 47 23 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 3 11 33 46 0 2 81 8 40
2022 Sciences et technologie 5 18 33 25 20 0 0 44 23 20
2022 Services juridiques 0 7 20 33 35 3 2 72 8 70
2022 Administration et opérations 3 10 19 35 29 0 4 66 14 170
2022 Ressources humaines 9 15 28 27 17 0 3 46 25 60
2022 Gestion financière 8 12 33 19 26 0 1 46 21 65
2022 Approvisionnement 11 0 56 15 18 0 0 33 11 10
2022 Gestion de l'information 25 15 30 19 9 3 0 29 41 20
2022 Technologie de l'information 5 10 22 40 23 0 0 63 15 55
2022 Politiques 6 24 18 28 20 1 2 51 31 85
2022 Gestion de projets 9 12 33 27 18 0 0 45 22 105
2022 Autres services au public 2 5 37 37 18 2 0 56 7 45
2022 Aucune de ces réponses 8 12 21 39 17 1 2 58 20 60
2020 Service à la clientèle 0 0 9 29 52 5 5 90 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 0 19 16 44 22 0 0 66 19 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 9 16 40 28 2 2 70 13 58
2020 Communications ou affaires publiques 9 11 24 28 28 0 0 56 20 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 5 15 44 32 5 0 80 5 43
2020 Sciences et technologie 0 12 53 31 4 0 0 35 12 26
2020 Services juridiques 4 8 26 25 36 0 1 62 12 83
2020 Administration et opérations 2 7 23 39 26 1 1 67 10 174
2020 Ressources humaines 4 6 26 40 22 0 2 63 10 48
2020 Gestion financière 0 5 31 38 24 2 0 64 5 59
2020 Gestion de l'information 0 9 22 44 22 0 3 68 9 31
2020 Technologie de l'information 4 10 29 37 20 0 0 57 14 52
2020 Politiques 8 11 35 24 21 0 1 45 20 62
2020 Gestion de projets 7 7 37 32 17 0 0 49 14 43
2020 Autres services au public 7 3 18 39 33 0 0 73 9 30
2020 Aucune de ces réponses 2 5 34 41 19 0 0 60 6 62
2019 Service à la clientèle 14 0 20 12 44 0 10 61 16 23
2019 Régulateurs fédéraux 3 14 28 26 26 0 2 54 18 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 6 25 35 30 0 0 65 10 48
2019 Communications ou affaires publiques 11 6 37 21 25 0 0 46 17 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 3 9 52 33 3 0 88 3 33
2019 Sciences et technologie 4 8 19 42 27 0 0 69 12 26
2019 Services juridiques 0 4 15 32 48 0 1 81 4 66
2019 Administration et opérations 2 4 23 34 34 1 2 70 6 162
2019 Ressources humaines 2 4 24 31 37 0 3 70 5 53
2019 Gestion financière 0 4 26 45 26 0 0 71 4 51
2019 Gestion de l'information 9 0 10 36 42 0 3 80 9 27
2019 Technologie de l'information 8 4 27 35 26 0 0 61 12 50
2019 Politiques 3 11 22 33 29 2 0 63 15 60
2019 Gestion de projets 6 0 38 34 18 0 3 54 6 32
2019 Autres services au public 0 4 29 26 41 0 0 67 4 20
2019 Aucune de ces réponses 7 12 23 31 24 0 2 56 20 56
2018 Service à la clientèle 6 6 17 18 39 8 6 66 14 28
2018 Régulateurs fédéraux 13 12 34 19 21 0 2 41 25 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 4 15 40 35 2 0 77 8 46
2018 Communications ou affaires publiques 9 8 31 28 23 0 0 51 17 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 3 5 20 41 30 0 0 72 8 39
2018 Sciences et technologie 5 16 12 49 17 0 0 66 22 23
2018 Services juridiques 4 5 23 27 41 0 0 68 8 50
2018 Administration et opérations 3 12 26 31 27 0 1 59 15 162
2018 Ressources humaines 0 8 36 29 22 2 3 53 9 41
2018 Gestion financière 0 10 26 35 26 1 2 63 10 60
2018 Gestion de l'information 0 4 29 36 27 0 4 65 5 21
2018 Technologie de l'information 8 9 20 46 18 0 0 63 16 43
2018 Politiques 17 16 22 23 20 1 1 44 34 72
2018 Gestion de projets 3 13 57 22 6 0 0 27 16 34
2018 Autres services au public 3 10 39 27 21 0 0 48 13 29
2018 Aucune de ces réponses 6 13 15 46 19 1 0 66 19 54

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 20 16 30 19 11 0 3 31 37 25
2022 Régulateurs fédéraux 21 18 5 17 35 0 3 54 41 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 10 33 26 18 0 4 46 20 60
2022 Communications ou affaires publiques 15 13 32 20 15 1 5 37 29 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 3 24 29 32 0 5 64 11 40
2022 Sciences et technologie 13 19 24 18 26 0 0 44 32 20
2022 Services juridiques 5 20 21 24 25 3 2 51 26 70
2022 Administration et opérations 8 21 23 17 25 1 5 45 30 170
2022 Ressources humaines 13 30 19 20 13 0 6 35 45 60
2022 Gestion financière 17 22 30 15 15 0 0 31 40 65
2022 Approvisionnement 22 15 29 7 27 0 0 35 37 10
2022 Gestion de l'information 31 47 7 7 3 3 3 10 82 20
2022 Technologie de l'information 14 16 24 20 21 4 2 43 32 55
2022 Politiques 14 21 19 21 20 2 3 44 36 85
2022 Gestion de projets 20 18 32 15 12 0 2 28 40 105
2022 Autres services au public 13 22 31 11 20 0 2 31 36 45
2022 Aucune de ces réponses 14 15 28 14 21 3 5 38 32 60
2020 Service à la clientèle 4 9 24 19 33 5 5 59 14 21
2020 Régulateurs fédéraux 21 29 14 14 21 0 0 35 51 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 13 19 32 21 5 5 58 20 58
2020 Communications ou affaires publiques 9 14 37 22 16 2 0 39 24 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 15 23 26 32 5 0 61 15 43
2020 Sciences et technologie 4 36 31 29 0 0 0 29 40 26
2020 Services juridiques 3 11 33 16 33 1 2 50 15 85
2020 Administration et opérations 9 16 25 26 24 1 1 50 25 174
2020 Ressources humaines 6 26 12 31 23 0 2 55 33 48
2020 Gestion financière 3 17 30 29 21 0 0 50 20 60
2020 Gestion de l'information 10 18 28 26 15 3 0 43 29 31
2020 Technologie de l'information 7 16 33 24 19 0 0 44 23 52
2020 Politiques 9 16 25 27 18 1 3 47 27 62
2020 Gestion de projets 16 14 29 26 11 0 3 38 31 43
2020 Autres services au public 13 0 18 28 36 6 0 67 13 30
2020 Aucune de ces réponses 7 13 27 29 22 2 0 52 21 62
2019 Service à la clientèle 10 20 21 13 37 0 0 49 30 23
2019 Régulateurs fédéraux 14 26 15 15 28 0 2 44 41 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 12 34 23 25 2 0 49 16 48
2019 Communications ou affaires publiques 13 17 29 14 22 3 2 38 31 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 12 26 25 19 3 3 46 26 32
2019 Sciences et technologie 8 19 24 33 16 0 0 49 27 26
2019 Services juridiques 3 8 13 35 37 1 3 75 12 66
2019 Administration et opérations 7 16 20 25 29 1 3 56 24 161
2019 Ressources humaines 13 4 30 19 32 0 2 52 17 54
2019 Gestion financière 0 15 31 33 21 0 0 54 15 51
2019 Gestion de l'information 7 17 25 26 21 3 0 49 25 27
2019 Technologie de l'information 19 11 28 20 22 0 0 42 30 50
2019 Politiques 6 10 33 29 21 0 0 50 16 60
2019 Gestion de projets 0 19 32 19 24 3 3 46 21 32
2019 Autres services au public 0 15 18 31 22 5 8 62 17 22
2019 Aucune de ces réponses 13 16 23 18 26 0 4 46 30 56
2018 Service à la clientèle 9 7 36 8 27 8 6 40 18 28
2018 Régulateurs fédéraux 19 19 33 13 15 0 0 28 39 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 16 36 11 28 2 2 40 22 47
2018 Communications ou affaires publiques 7 16 23 29 20 1 4 52 24 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 3 8 34 24 24 5 3 52 11 38
2018 Sciences et technologie 11 28 18 24 19 0 0 43 39 22
2018 Services juridiques 4 21 17 16 35 0 6 54 28 50
2018 Administration et opérations 8 14 23 29 24 0 3 54 22 162
2018 Ressources humaines 7 16 33 17 22 2 2 41 24 42
2018 Gestion financière 0 24 25 32 17 0 2 50 24 61
2018 Gestion de l'information 9 29 32 26 4 0 0 30 38 21
2018 Technologie de l'information 13 19 23 36 9 0 0 45 32 44
2018 Politiques 17 23 17 20 14 1 8 37 44 71
2018 Gestion de projets 7 27 41 20 5 0 0 25 34 35
2018 Autres services au public 5 26 21 26 22 0 0 48 32 29
2018 Aucune de ces réponses 11 12 28 27 18 3 0 47 24 54

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 26 19 24 18 6 3 3 26 48 25
2022 Régulateurs fédéraux 7 20 20 22 26 0 5 51 29 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 18 22 22 20 1 3 43 34 60
2022 Communications ou affaires publiques 1 17 24 22 24 0 12 52 21 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 5 28 29 32 0 5 64 6 40
2022 Sciences et technologie 30 10 15 12 19 10 4 35 47 20
2022 Services juridiques 9 10 21 26 22 8 3 54 22 70
2022 Administration et opérations 6 19 23 21 21 4 7 47 27 170
2022 Ressources humaines 8 30 18 14 19 6 5 37 43 60
2022 Gestion financière 15 17 28 29 9 0 3 38 33 65
2022 Approvisionnement 26 11 12 17 26 0 7 47 40 10
2022 Gestion de l'information 24 46 12 13 5 0 0 18 70 20
2022 Technologie de l'information 8 25 21 18 21 3 3 42 36 55
2022 Politiques 17 9 26 13 28 2 5 44 28 85
2022 Gestion de projets 19 10 25 27 16 1 2 44 30 105
2022 Autres services au public 10 13 30 20 18 7 2 42 25 45
2022 Aucune de ces réponses 17 15 15 22 21 0 11 48 35 60
2020 Service à la clientèle 14 4 30 23 24 0 5 50 19 21
2020 Régulateurs fédéraux 0 10 12 40 35 0 2 77 10 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 6 39 28 21 6 0 52 7 58
2020 Communications ou affaires publiques 4 6 13 39 35 2 2 77 10 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 2 21 24 36 7 0 64 13 42
2020 Sciences et technologie 29 28 7 24 8 4 0 34 59 26
2020 Services juridiques 4 5 24 33 28 2 5 66 9 85
2020 Administration et opérations 5 19 24 21 27 3 2 50 25 172
2020 Ressources humaines 6 8 18 27 34 2 4 65 15 48
2020 Gestion financière 2 9 18 31 35 3 1 70 11 60
2020 Gestion de l'information 6 9 27 21 27 6 3 53 17 30
2020 Technologie de l'information 4 8 18 30 39 2 0 70 12 52
2020 Politiques 10 15 20 24 25 4 1 52 26 62
2020 Gestion de projets 23 7 21 30 14 0 5 46 32 43
2020 Autres services au public 7 11 13 34 29 7 0 67 18 30
2020 Aucune de ces réponses 4 9 23 30 30 3 3 63 13 62
2019 Service à la clientèle 13 19 20 26 21 0 0 47 32 23
2019 Régulateurs fédéraux 0 12 28 30 27 2 2 59 13 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 6 27 26 26 7 0 56 15 48
2019 Communications ou affaires publiques 6 19 29 22 19 2 2 43 26 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 33 21 19 6 6 0 26 51 33
2019 Sciences et technologie 15 15 26 23 20 0 0 43 31 26
2019 Services juridiques 0 11 26 27 28 8 0 60 11 64
2019 Administration et opérations 7 14 27 24 21 4 2 49 23 161
2019 Ressources humaines 4 10 27 25 30 0 4 57 15 54
2019 Gestion financière 3 4 26 36 27 0 4 65 7 51
2019 Gestion de l'information 7 21 8 20 40 0 5 62 29 26
2019 Technologie de l'information 4 15 25 28 24 2 2 54 19 50
2019 Politiques 3 21 24 24 22 4 2 49 26 61
2019 Gestion de projets 10 16 34 23 12 6 0 37 27 32
2019 Autres services au public 0 6 28 27 39 0 0 66 6 21
2019 Aucune de ces réponses 5 16 25 20 27 0 7 51 23 55
2018 Service à la clientèle 9 0 21 27 29 8 6 65 11 28
2018 Régulateurs fédéraux 3 10 28 35 20 2 2 57 14 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 2 7 31 27 25 0 7 56 10 47
2018 Communications ou affaires publiques 5 17 19 23 30 4 1 56 23 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 18 37 13 15 3 5 30 30 39
2018 Sciences et technologie 6 24 28 25 6 6 6 35 33 22
2018 Services juridiques 5 15 24 22 32 0 2 55 20 50
2018 Administration et opérations 6 17 25 22 27 3 1 51 24 162
2018 Ressources humaines 5 17 20 33 22 2 2 57 22 42
2018 Gestion financière 5 6 20 44 18 2 6 67 12 61
2018 Gestion de l'information 13 19 19 23 17 4 5 45 35 21
2018 Technologie de l'information 0 22 17 38 18 3 2 59 23 44
2018 Politiques 28 14 25 6 21 2 5 28 44 71
2018 Gestion de projets 24 14 35 13 11 3 0 24 39 35
2018 Autres services au public 10 16 43 10 21 0 0 31 26 29
2018 Aucune de ces réponses 8 14 32 20 20 3 2 43 23 54

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 9 21 23 29 15 0 3 45 31 25
2022 Régulateurs fédéraux 10 16 16 19 33 3 3 55 28 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 15 35 20 23 0 2 44 20 60
2022 Communications ou affaires publiques 1 21 26 21 23 0 8 47 25 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 5 8 30 32 24 0 0 57 14 40
2022 Sciences et technologie 19 27 21 5 22 5 0 29 49 20
2022 Services juridiques 6 8 21 31 28 6 0 63 15 70
2022 Administration et opérations 6 15 29 23 22 1 4 47 22 170
2022 Ressources humaines 10 8 31 27 17 3 4 47 19 60
2022 Gestion financière 9 10 33 27 20 0 1 48 19 65
2022 Approvisionnement 0 0 44 21 27 0 7 52 0 10
2022 Gestion de l'information 23 6 41 12 14 0 3 27 31 20
2022 Technologie de l'information 6 9 32 33 15 1 4 51 16 55
2022 Politiques 13 17 22 18 20 7 3 42 33 85
2022 Gestion de projets 19 20 32 16 11 1 0 27 40 105
2022 Autres services au public 14 6 23 35 18 2 2 56 21 45
2022 Aucune de ces réponses 12 6 34 24 16 0 8 44 19 60
2020 Service à la clientèle 0 0 9 42 34 10 5 90 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 8 13 39 22 17 0 0 39 22 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 14 31 24 21 3 2 48 19 58
2020 Communications ou affaires publiques 8 7 19 28 32 4 2 64 16 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 12 19 28 28 7 0 60 20 43
2020 Sciences et technologie 26 13 28 30 3 0 0 34 38 25
2020 Services juridiques 7 7 24 35 25 0 2 61 14 85
2020 Administration et opérations 5 7 27 32 28 1 1 60 12 174
2020 Ressources humaines 2 10 19 45 22 0 2 68 13 48
2020 Gestion financière 2 5 16 48 27 0 2 77 7 60
2020 Gestion de l'information 0 21 31 22 24 0 3 47 21 31
2020 Technologie de l'information 0 9 26 28 34 2 0 64 10 52
2020 Politiques 8 9 37 18 23 3 1 43 18 61
2020 Gestion de projets 12 12 36 21 12 2 5 36 25 42
2020 Autres services au public 10 0 22 29 39 0 0 68 10 30
2020 Aucune de ces réponses 10 7 34 21 25 3 0 48 18 61
2019 Service à la clientèle 5 9 26 20 30 0 10 56 16 23
2019 Régulateurs fédéraux 7 23 27 23 19 0 2 43 30 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 10 23 30 22 0 0 52 25 48
2019 Communications ou affaires publiques 9 8 23 36 22 2 0 59 17 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 12 33 31 12 0 3 44 22 33
2019 Sciences et technologie 19 26 16 26 12 0 0 38 46 26
2019 Services juridiques 10 9 18 28 29 6 0 61 20 66
2019 Administration et opérations 5 11 23 29 28 3 1 60 16 162
2019 Ressources humaines 6 2 33 18 40 0 3 59 7 53
2019 Gestion financière 2 6 28 34 29 2 0 63 8 51
2019 Gestion de l'information 0 0 26 37 28 0 10 72 0 27
2019 Technologie de l'information 4 2 25 47 21 0 2 69 6 50
2019 Politiques 8 9 33 17 30 3 0 49 17 61
2019 Gestion de projets 17 9 33 23 15 0 3 39 27 33
2019 Autres services au public 0 9 50 17 24 0 0 41 9 22
2019 Aucune de ces réponses 14 12 17 29 22 0 5 54 28 56
2018 Service à la clientèle 3 3 26 27 23 7 11 61 8 28
2018 Régulateurs fédéraux 10 22 28 23 15 0 2 40 32 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 7 26 31 23 0 2 56 18 47
2018 Communications ou affaires publiques 7 17 20 31 24 1 0 55 25 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 30 25 21 14 0 0 34 41 39
2018 Sciences et technologie 22 15 29 14 20 0 0 34 37 22
2018 Services juridiques 12 8 14 24 37 3 2 64 21 49
2018 Administration et opérations 6 14 26 24 26 2 2 53 21 162
2018 Ressources humaines 0 2 39 29 23 4 2 55 3 42
2018 Gestion financière 2 5 32 40 19 1 2 61 6 61
2018 Gestion de l'information 0 9 31 33 22 4 0 57 10 21
2018 Technologie de l'information 5 7 29 42 14 0 2 58 12 43
2018 Politiques 12 15 24 27 16 3 2 46 29 72
2018 Gestion de projets 11 27 40 19 3 0 0 23 38 34
2018 Autres services au public 6 22 23 36 13 0 0 50 28 29
2018 Aucune de ces réponses 7 14 34 23 19 3 0 44 22 54

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 15 6 28 30 13 5 3 47 23 25
2022 Régulateurs fédéraux 8 12 29 12 38 0 3 50 20 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 2 14 34 24 23 0 2 48 17 60
2022 Communications ou affaires publiques 4 5 25 33 31 2 0 65 9 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 3 3 29 39 26 0 0 66 6 40
2022 Sciences et technologie 12 5 17 24 33 5 5 63 18 20
2022 Services juridiques 6 10 25 30 27 3 0 58 16 70
2022 Administration et opérations 5 6 24 33 31 0 2 65 11 170
2022 Ressources humaines 10 12 16 28 27 0 6 59 24 60
2022 Gestion financière 4 9 31 35 20 0 0 55 14 65
2022 Approvisionnement 0 0 0 60 18 0 22 100 0 10
2022 Gestion de l'information 0 3 35 25 32 0 4 60 3 20
2022 Technologie de l'information 2 9 21 36 30 2 0 67 11 55
2022 Politiques 7 6 33 22 29 0 3 52 14 85
2022 Gestion de projets 9 8 34 27 22 0 0 49 17 105
2022 Autres services au public 4 9 24 41 22 0 0 63 13 45
2022 Aucune de ces réponses 3 6 22 34 31 0 3 68 10 60
2020 Service à la clientèle 6 0 29 23 32 5 5 61 6 21
2020 Régulateurs fédéraux 13 14 30 18 24 0 0 43 27 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 10 35 33 14 2 2 48 16 58
2020 Communications ou affaires publiques 2 12 28 27 32 0 0 59 13 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 2 5 35 29 28 2 0 58 7 43
2020 Sciences et technologie 4 36 15 18 20 4 3 40 43 26
2020 Services juridiques 2 7 35 28 28 0 0 56 9 85
2020 Administration et opérations 4 9 31 29 26 0 1 56 14 173
2020 Ressources humaines 4 4 19 42 29 2 0 72 8 48
2020 Gestion financière 2 8 27 43 20 0 0 63 10 60
2020 Gestion de l'information 4 7 19 40 28 3 0 70 11 31
2020 Technologie de l'information 0 0 16 36 48 0 0 84 0 52
2020 Politiques 0 10 42 33 16 0 0 48 10 62
2020 Gestion de projets 16 16 33 21 11 0 2 33 33 43
2020 Autres services au public 6 6 10 42 36 0 0 78 13 30
2020 Aucune de ces réponses 6 12 22 28 31 0 0 59 19 62
2019 Service à la clientèle 10 9 16 28 21 4 10 58 23 22
2019 Régulateurs fédéraux 3 14 33 25 24 0 0 49 17 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 2 21 22 35 20 0 0 55 23 48
2019 Communications ou affaires publiques 4 11 21 27 37 0 0 64 15 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 3 30 42 25 0 0 67 3 33
2019 Sciences et technologie 8 27 24 15 27 0 0 42 35 26
2019 Services juridiques 10 7 29 32 21 1 0 53 17 66
2019 Administration et opérations 5 18 27 26 25 0 0 50 22 162
2019 Ressources humaines 4 10 21 28 35 0 3 65 14 53
2019 Gestion financière 0 11 25 39 26 0 0 64 11 50
2019 Gestion de l'information 0 3 19 47 27 0 3 77 3 27
2019 Technologie de l'information 0 4 19 30 45 0 2 76 4 50
2019 Politiques 6 16 39 22 17 0 0 39 22 61
2019 Gestion de projets 23 23 19 21 12 0 3 34 47 32
2019 Autres services au public 0 8 29 16 46 0 0 63 8 22
2019 Aucune de ces réponses 10 14 27 22 22 0 5 47 25 55
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Mon unité de travail

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 46 29 13 3 3 7 0 80 6 25
2022 Régulateurs fédéraux 36 19 3 8 28 6 0 59 38 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 20 17 5 17 19 3 51 27 60
2022 Communications ou affaires publiques 34 22 13 5 4 8 13 71 12 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 21 13 4 8 15 11 66 16 40
2022 Sciences et technologie 26 29 7 8 18 5 7 62 30 20
2022 Services juridiques 30 29 13 4 5 12 7 73 11 65
2022 Administration et opérations 41 24 12 5 5 7 6 75 11 170
2022 Ressources humaines 50 29 5 1 3 2 11 90 5 60
2022 Gestion financière 43 27 9 7 5 4 4 76 14 65
2022 Approvisionnement 35 21 26 11 0 0 7 60 12 10
2022 Gestion de l'information 33 25 13 7 0 19 3 75 9 20
2022 Technologie de l'information 47 19 18 3 3 9 1 73 7 55
2022 Politiques 30 22 11 4 10 16 6 68 18 85
2022 Gestion de projets 33 31 17 6 4 7 3 71 10 105
2022 Autres services au public 40 30 11 4 2 6 7 80 7 45
2022 Aucune de ces réponses 35 25 15 5 8 1 11 68 15 60
2020 Service à la clientèle 25 30 14 0 6 10 16 74 8 20
2020 Régulateurs fédéraux 30 27 7 15 19 2 0 58 35 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 27 12 10 5 12 5 68 18 58
2020 Communications ou affaires publiques 45 18 16 6 2 7 7 73 9 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 24 9 5 2 9 14 79 9 43
2020 Sciences et technologie 23 37 12 8 8 4 7 68 18 26
2020 Services juridiques 41 23 17 5 5 5 4 70 11 84
2020 Administration et opérations 34 29 15 4 4 7 7 73 10 174
2020 Ressources humaines 52 27 8 6 2 2 2 82 9 48
2020 Gestion financière 33 31 17 7 2 6 3 72 9 60
2020 Gestion de l'information 31 31 19 6 7 3 3 66 14 31
2020 Technologie de l'information 42 32 7 4 4 2 9 83 9 52
2020 Politiques 23 31 13 8 14 5 6 60 25 62
2020 Gestion de projets 33 37 9 9 7 2 2 74 17 43
2020 Autres services au public 52 16 18 0 4 6 6 76 4 30
2020 Aucune de ces réponses 43 26 15 6 5 2 3 73 11 62
2019 Service à la clientèle 44 26 14 4 0 12 0 79 5 22
2019 Régulateurs fédéraux 35 20 19 12 9 3 2 58 23 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 30 13 4 17 9 0 63 23 48
2019 Communications ou affaires publiques 33 34 12 11 2 5 2 72 14 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 13 6 3 3 12 18 83 9 33
2019 Sciences et technologie 26 36 3 11 16 3 4 67 30 26
2019 Services juridiques 44 22 14 4 1 7 8 77 7 66
2019 Administration et opérations 33 30 14 10 3 7 3 70 14 162
2019 Ressources humaines 41 26 9 9 5 4 5 75 15 54
2019 Gestion financière 47 27 12 2 6 4 2 78 9 51
2019 Gestion de l'information 40 20 20 0 4 13 3 71 5 27
2019 Technologie de l'information 38 28 24 2 4 2 2 69 6 50
2019 Politiques 39 26 22 3 3 5 2 70 6 62
2019 Gestion de projets 40 12 16 9 10 9 3 60 22 32
2019 Autres services au public 48 21 19 13 0 0 0 69 13 22
2019 Aucune de ces réponses 29 25 11 7 14 14 0 63 25 56
2018 Service à la clientèle 17 25 7 7 12 25 8 62 28 28
2018 Régulateurs fédéraux 24 31 16 15 7 5 2 59 24 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 23 21 14 4 8 2 57 20 47
2018 Communications ou affaires publiques 31 28 23 8 4 5 1 63 13 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 15 18 10 3 8 8 64 15 39
2018 Sciences et technologie 24 30 13 11 14 8 0 58 27 23
2018 Services juridiques 32 29 18 9 4 6 2 66 14 50
2018 Administration et opérations 31 29 18 9 4 6 4 66 14 164
2018 Ressources humaines 30 32 15 15 0 6 2 68 16 42
2018 Gestion financière 42 25 13 9 0 4 6 76 10 61
2018 Gestion de l'information 25 10 38 9 4 9 5 40 16 21
2018 Technologie de l'information 33 37 17 5 0 2 6 76 6 44
2018 Politiques 14 25 16 18 13 8 5 45 36 71
2018 Gestion de projets 17 37 24 6 0 5 11 65 7 35
2018 Autres services au public 38 26 18 8 3 6 0 69 11 29
2018 Aucune de ces réponses 24 26 17 6 14 9 4 58 23 53

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 56 35 0 3 6 0 0 91 9 25
2022 Régulateurs fédéraux 48 28 0 6 19 0 0 75 25 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 32 10 1 13 0 0 75 15 60
2022 Communications ou affaires publiques 63 13 10 8 6 0 0 75 14 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 32 3 3 5 0 0 90 8 40
2022 Sciences et technologie 42 21 7 16 13 0 0 63 30 20
2022 Services juridiques 58 18 12 8 2 0 1 77 11 65
2022 Administration et opérations 65 21 5 4 2 2 0 88 7 170
2022 Ressources humaines 73 22 0 2 2 0 1 96 4 60
2022 Gestion financière 68 21 2 3 7 0 0 89 10 65
2022 Approvisionnement 75 0 25 0 0 0 0 75 0 10
2022 Gestion de l'information 60 27 3 0 9 0 0 88 9 20
2022 Technologie de l'information 67 21 6 5 0 0 2 89 5 55
2022 Politiques 55 24 8 6 5 3 0 81 11 85
2022 Gestion de projets 59 22 11 5 4 0 0 81 8 105
2022 Autres services au public 66 28 4 2 0 0 0 94 2 45
2022 Aucune de ces réponses 60 25 6 3 6 0 0 85 9 60
2020 Service à la clientèle 58 32 0 0 6 5 0 94 6 21
2020 Régulateurs fédéraux 45 23 7 14 11 0 0 69 24 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 29 10 11 3 2 0 75 14 57
2020 Communications ou affaires publiques 62 22 3 9 4 0 0 84 13 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 14 2 2 7 5 0 88 10 43
2020 Sciences et technologie 34 32 17 9 9 0 0 66 17 25
2020 Services juridiques 64 15 4 10 4 1 1 82 14 85
2020 Administration et opérations 59 27 7 5 1 1 0 87 7 174
2020 Ressources humaines 75 10 5 8 2 0 0 85 10 48
2020 Gestion financière 64 21 10 3 2 0 0 85 5 60
2020 Gestion de l'information 49 28 15 4 4 0 0 77 7 31
2020 Technologie de l'information 63 27 4 2 4 0 0 90 6 52
2020 Politiques 47 21 5 14 9 3 0 71 25 62
2020 Gestion de projets 59 18 7 9 7 0 0 77 16 43
2020 Autres services au public 79 6 11 0 4 0 0 85 4 30
2020 Aucune de ces réponses 56 36 7 1 0 0 0 92 1 62
2019 Service à la clientèle 55 32 4 9 0 0 0 87 9 23
2019 Régulateurs fédéraux 62 17 3 13 6 0 0 79 18 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 31 8 9 13 3 0 70 22 48
2019 Communications ou affaires publiques 53 23 11 7 4 2 0 77 11 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 16 6 0 3 0 0 91 3 33
2019 Sciences et technologie 53 20 7 8 12 0 0 73 20 26
2019 Services juridiques 66 19 2 11 1 0 1 86 13 66
2019 Administration et opérations 55 24 9 9 2 0 1 80 11 162
2019 Ressources humaines 60 23 7 6 5 0 0 82 10 54
2019 Gestion financière 71 23 0 5 2 0 0 93 7 51
2019 Gestion de l'information 51 22 15 9 3 0 0 73 12 27
2019 Technologie de l'information 57 29 3 8 2 0 0 86 10 50
2019 Politiques 62 27 7 2 3 0 0 89 4 62
2019 Gestion de projets 51 24 15 6 3 0 0 76 9 33
2019 Autres services au public 57 29 5 9 0 0 0 86 9 22
2019 Aucune de ces réponses 48 16 5 16 11 4 0 67 27 56
2018 Service à la clientèle 52 25 4 3 15 0 0 77 18 28
2018 Régulateurs fédéraux 40 29 20 10 2 0 0 69 12 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 22 11 20 7 0 0 63 27 47
2018 Communications ou affaires publiques 53 26 8 11 3 0 0 79 13 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 38 5 3 5 3 0 87 8 39
2018 Sciences et technologie 53 27 0 16 4 0 0 80 20 23
2018 Services juridiques 51 26 10 11 2 0 0 77 13 50
2018 Administration et opérations 54 25 8 6 5 3 0 81 11 163
2018 Ressources humaines 50 30 10 10 0 0 0 80 10 42
2018 Gestion financière 60 25 5 7 2 1 0 85 9 61
2018 Gestion de l'information 48 14 27 5 6 0 0 62 11 21
2018 Technologie de l'information 55 40 0 0 5 0 0 95 5 44
2018 Politiques 38 35 7 16 4 0 0 73 20 71
2018 Gestion de projets 39 37 8 10 2 0 3 79 13 35
2018 Autres services au public 43 37 6 6 7 0 0 81 14 29
2018 Aucune de ces réponses 45 28 8 10 10 0 0 73 19 53

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 58 39 0 0 3 0 0 97 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 53 25 8 6 8 0 0 78 14 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 21 3 9 12 0 0 75 21 60
2022 Communications ou affaires publiques 60 28 8 4 0 0 0 88 4 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 20 3 3 3 0 0 92 5 40
2022 Sciences et technologie 46 27 9 13 5 0 0 73 18 20
2022 Services juridiques 70 20 7 1 1 0 0 91 2 65
2022 Administration et opérations 69 22 4 4 1 0 0 91 5 170
2022 Ressources humaines 79 17 4 0 0 0 0 96 0 60
2022 Gestion financière 66 20 1 11 1 0 0 86 12 65
2022 Approvisionnement 63 22 15 0 0 0 0 85 0 10
2022 Gestion de l'information 71 18 6 5 0 0 0 89 5 20
2022 Technologie de l'information 72 23 3 1 1 0 0 94 3 55
2022 Politiques 62 23 6 7 3 0 0 85 9 85
2022 Gestion de projets 64 25 7 3 1 0 0 89 4 105
2022 Autres services au public 73 21 4 2 0 0 0 94 2 45
2022 Aucune de ces réponses 59 29 4 6 2 0 0 88 8 60
2020 Service à la clientèle 72 22 6 0 0 0 0 94 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 37 33 0 22 8 0 0 70 30 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 30 7 4 2 2 0 87 5 57
2020 Communications ou affaires publiques 75 19 4 0 2 0 0 94 2 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 12 2 2 2 2 0 93 5 43
2020 Sciences et technologie 48 44 0 8 0 0 0 92 8 26
2020 Services juridiques 66 24 3 5 2 0 0 90 7 85
2020 Administration et opérations 67 22 6 3 1 0 0 89 5 172
2020 Ressources humaines 70 19 3 8 0 0 0 89 8 47
2020 Gestion financière 59 31 5 5 0 0 0 90 5 60
2020 Gestion de l'information 56 31 3 10 0 0 0 87 10 31
2020 Technologie de l'information 71 15 6 7 2 0 0 86 9 51
2020 Politiques 62 25 1 5 6 0 0 87 12 62
2020 Gestion de projets 55 33 0 9 2 0 0 89 11 43
2020 Autres services au public 58 42 0 0 0 0 0 100 0 30
2020 Aucune de ces réponses 67 23 4 6 0 0 0 89 6 62
2019 Service à la clientèle 54 38 4 4 0 0 0 92 4 23
2019 Régulateurs fédéraux 53 25 5 11 6 0 0 78 17 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 34 4 13 0 0 0 82 13 48
2019 Communications ou affaires publiques 64 20 7 7 2 0 0 84 9 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 12 3 3 3 0 0 91 6 33
2019 Sciences et technologie 49 27 4 8 12 0 0 76 20 26
2019 Services juridiques 78 16 3 3 0 0 0 94 3 66
2019 Administration et opérations 55 32 6 6 1 0 0 87 7 162
2019 Ressources humaines 65 20 10 3 2 0 0 84 6 54
2019 Gestion financière 65 27 4 4 0 0 0 92 4 51
2019 Gestion de l'information 54 23 16 7 0 0 0 77 7 27
2019 Technologie de l'information 60 26 10 2 2 0 0 86 4 50
2019 Politiques 68 26 5 1 0 0 0 94 1 62
2019 Gestion de projets 59 15 6 16 4 0 0 74 19 32
2019 Autres services au public 67 19 0 10 0 0 4 90 10 22
2019 Aucune de ces réponses 61 20 3 9 5 2 0 82 14 56
2018 Service à la clientèle 72 16 7 0 6 0 0 87 6 28
2018 Régulateurs fédéraux 38 42 7 10 3 0 0 79 13 59
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 25 6 17 0 0 0 77 17 47
2018 Communications ou affaires publiques 60 29 3 7 1 0 0 89 8 64
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 43 5 3 0 3 0 92 3 39
2018 Sciences et technologie 41 23 16 16 4 0 0 64 20 23
2018 Services juridiques 54 37 7 2 0 0 0 91 2 49
2018 Administration et opérations 53 33 6 6 3 0 0 85 8 162
2018 Ressources humaines 46 45 0 9 0 0 0 91 9 42
2018 Gestion financière 56 37 5 2 0 0 0 94 2 60
2018 Gestion de l'information 43 39 13 5 0 0 0 82 5 21
2018 Technologie de l'information 57 32 5 4 3 0 0 88 7 44
2018 Politiques 46 31 5 13 5 0 0 77 18 71
2018 Gestion de projets 53 29 8 7 0 0 3 85 7 35
2018 Autres services au public 45 45 0 7 3 0 0 90 10 29
2018 Aucune de ces réponses 52 32 4 6 7 0 0 83 13 53

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 46 45 3 3 3 0 0 91 6 25
2022 Régulateurs fédéraux 48 29 3 14 7 0 0 76 21 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 30 12 0 12 2 0 75 13 60
2022 Communications ou affaires publiques 62 22 9 4 0 2 0 87 4 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 26 8 0 5 0 0 87 5 40
2022 Sciences et technologie 45 31 19 0 0 5 0 80 0 20
2022 Services juridiques 62 22 10 2 2 2 0 85 5 65
2022 Administration et opérations 60 28 8 1 3 0 0 88 4 170
2022 Ressources humaines 58 31 6 3 2 2 0 90 4 60
2022 Gestion financière 60 32 5 2 1 0 0 92 3 65
2022 Approvisionnement 63 11 25 0 0 0 0 75 0 10
2022 Gestion de l'information 44 29 13 15 0 0 0 73 15 20
2022 Technologie de l'information 65 26 7 0 0 2 0 93 0 55
2022 Politiques 58 30 5 5 3 0 0 88 8 85
2022 Gestion de projets 60 30 5 2 2 1 0 90 4 105
2022 Autres services au public 58 33 4 2 0 0 3 93 2 45
2022 Aucune de ces réponses 50 35 6 1 3 3 2 89 5 60
2020 Service à la clientèle 47 29 19 0 0 5 0 80 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 35 41 5 16 3 0 0 76 19 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 43 9 3 2 2 0 86 5 58
2020 Communications ou affaires publiques 65 26 3 3 2 0 0 91 6 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 28 8 0 2 2 2 90 2 43
2020 Sciences et technologie 44 40 4 8 4 0 0 84 13 26
2020 Services juridiques 54 33 2 6 2 2 0 89 8 85
2020 Administration et opérations 55 31 7 4 2 1 0 87 6 172
2020 Ressources humaines 77 15 6 2 0 0 0 92 2 48
2020 Gestion financière 67 25 2 6 0 0 0 92 6 60
2020 Gestion de l'information 40 32 25 4 0 0 0 71 4 31
2020 Technologie de l'information 60 27 5 4 4 0 0 87 8 51
2020 Politiques 51 35 7 3 5 0 0 86 7 62
2020 Gestion de projets 49 39 7 2 2 0 0 88 5 42
2020 Autres services au public 67 20 10 4 0 0 0 87 4 30
2020 Aucune de ces réponses 62 24 12 2 0 0 0 87 2 60
2019 Service à la clientèle 60 32 8 0 0 0 0 92 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 48 32 8 12 0 0 0 80 12 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 32 7 10 2 3 0 81 12 48
2019 Communications ou affaires publiques 56 35 4 0 5 0 0 91 5 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 25 6 6 0 3 0 88 6 33
2019 Sciences et technologie 45 30 16 4 5 0 0 76 8 26
2019 Services juridiques 65 29 3 3 0 0 0 94 3 66
2019 Administration et opérations 53 29 11 5 1 1 0 83 6 161
2019 Ressources humaines 67 25 2 2 5 0 0 92 6 54
2019 Gestion financière 70 20 5 2 2 0 0 90 5 51
2019 Gestion de l'information 46 35 11 8 0 0 0 81 8 27
2019 Technologie de l'information 54 36 8 2 0 0 0 90 2 50
2019 Politiques 56 36 4 3 0 2 0 93 3 62
2019 Gestion de projets 53 37 0 3 7 0 0 90 10 32
2019 Autres services au public 52 24 10 14 0 0 0 76 14 22
2019 Aucune de ces réponses 46 33 6 2 9 4 0 83 11 56
2018 Service à la clientèle 57 34 6 0 3 0 0 91 3 28
2018 Régulateurs fédéraux 38 47 13 2 0 0 0 86 2 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 38 8 3 2 2 0 87 5 47
2018 Communications ou affaires publiques 57 29 4 7 1 1 0 87 9 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 40 11 0 3 0 0 87 3 39
2018 Sciences et technologie 39 43 5 9 4 0 0 82 12 23
2018 Services juridiques 49 38 13 0 0 0 0 87 0 50
2018 Administration et opérations 50 32 9 5 2 1 1 84 7 163
2018 Ressources humaines 49 34 15 0 0 2 0 85 0 42
2018 Gestion financière 54 34 7 3 2 0 0 88 5 61
2018 Gestion de l'information 48 27 13 6 0 4 0 79 7 21
2018 Technologie de l'information 58 28 11 0 3 0 0 86 3 44
2018 Politiques 49 36 6 5 4 0 0 85 9 71
2018 Gestion de projets 36 43 19 0 0 0 3 81 0 34
2018 Autres services au public 46 41 6 4 3 0 0 87 7 29
2018 Aucune de ces réponses 42 39 4 6 7 0 2 83 13 53

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 67 23 8 3 0 0 0 90 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 42 15 3 8 12 14 6 71 26 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 24 5 4 12 3 6 77 17 60
2022 Communications ou affaires publiques 53 16 10 9 0 6 6 78 10 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 25 5 2 5 5 2 86 8 40
2022 Sciences et technologie 55 21 0 14 5 0 5 80 20 20
2022 Services juridiques 52 27 6 3 4 6 3 86 8 70
2022 Administration et opérations 50 23 9 2 5 6 5 82 8 170
2022 Ressources humaines 60 29 2 2 0 6 2 96 2 60
2022 Gestion financière 50 31 5 3 3 1 6 88 6 65
2022 Approvisionnement 89 0 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 54 29 12 3 0 2 0 85 3 20
2022 Technologie de l'information 53 29 5 2 3 5 3 89 5 55
2022 Politiques 49 15 10 9 6 6 5 71 17 85
2022 Gestion de projets 47 22 14 5 5 4 4 74 10 105
2022 Autres services au public 40 35 9 4 2 2 8 83 7 45
2022 Aucune de ces réponses 53 22 6 2 7 4 7 84 9 60

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 64 25 0 7 0 4 0 92 8 25
2022 Régulateurs fédéraux 38 17 6 0 13 16 9 75 18 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 26 0 5 12 1 6 81 19 60
2022 Communications ou affaires publiques 46 19 11 6 3 8 7 76 10 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 25 5 0 5 5 2 89 5 40
2022 Sciences et technologie 46 29 5 10 5 0 5 79 15 20
2022 Services juridiques 46 32 5 3 4 6 4 86 8 70
2022 Administration et opérations 47 24 9 3 7 5 5 79 10 170
2022 Ressources humaines 64 23 5 3 0 3 2 91 4 60
2022 Gestion financière 46 33 7 6 1 1 6 85 8 65
2022 Approvisionnement 72 0 11 0 0 10 7 87 0 10
2022 Gestion de l'information 63 16 12 8 0 2 0 80 8 20
2022 Technologie de l'information 48 35 7 0 3 6 1 89 3 55
2022 Politiques 46 16 11 7 8 7 5 70 17 85
2022 Gestion de projets 48 19 16 4 5 3 4 72 10 100
2022 Autres services au public 43 33 5 5 4 2 8 84 10 45
2022 Aucune de ces réponses 54 13 10 6 5 6 7 76 13 60
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 39 30 11 0 3 5 12 83 4 25
2022 Régulateurs fédéraux 54 19 9 0 11 0 8 79 12 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 21 21 7 0 0 5 71 8 60
2022 Communications ou affaires publiques 66 24 9 1 0 0 0 90 1 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 24 12 8 0 0 11 77 9 40
2022 Sciences et technologie 54 28 0 9 9 0 0 83 17 20
2022 Services juridiques 55 24 8 3 3 0 8 86 6 70
2022 Administration et opérations 56 24 9 1 2 2 6 87 3 170
2022 Ressources humaines 61 26 7 1 0 0 5 92 1 60
2022 Gestion financière 66 23 3 2 1 2 3 93 4 65
2022 Approvisionnement 64 27 0 0 0 0 9 100 0 10
2022 Gestion de l'information 47 18 8 16 0 0 12 73 18 20
2022 Technologie de l'information 71 16 4 0 3 2 4 93 3 55
2022 Politiques 70 16 6 6 0 1 1 88 6 85
2022 Gestion de projets 62 22 12 2 1 0 2 86 3 100
2022 Autres services au public 57 13 11 4 3 6 6 80 8 45
2022 Aucune de ces réponses 57 17 6 6 3 0 11 83 10 60
2020 Service à la clientèle 56 14 6 0 0 5 20 93 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 41 24 8 5 8 0 14 75 16 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 23 8 9 2 3 5 80 12 58
2020 Communications ou affaires publiques 75 21 2 2 0 0 0 96 2 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 24 9 2 5 0 2 83 7 43
2020 Sciences et technologie 54 29 13 4 0 0 0 83 4 25
2020 Services juridiques 63 16 9 3 0 0 9 86 4 84
2020 Administration et opérations 58 22 10 1 3 2 4 85 4 173
2020 Ressources humaines 61 24 11 0 0 0 4 89 0 48
2020 Gestion financière 66 23 7 0 2 0 2 91 2 60
2020 Gestion de l'information 50 20 16 14 0 0 0 69 14 30
2020 Technologie de l'information 65 27 0 4 4 0 0 92 8 52
2020 Politiques 53 30 7 5 4 0 1 85 9 62
2020 Gestion de projets 66 20 7 5 0 0 3 88 5 43
2020 Autres services au public 65 19 8 0 0 4 4 91 0 30
2020 Aucune de ces réponses 60 18 6 4 0 0 12 88 4 62
2019 Service à la clientèle 35 40 11 0 5 0 9 82 5 23
2019 Régulateurs fédéraux 49 24 5 5 6 2 8 81 13 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 33 15 6 0 2 13 75 7 48
2019 Communications ou affaires publiques 60 26 7 0 4 0 4 89 4 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 58 15 12 6 0 0 9 80 7 33
2019 Sciences et technologie 56 15 16 0 4 5 5 78 4 26
2019 Services juridiques 59 17 7 3 3 3 9 85 7 66
2019 Administration et opérations 57 22 12 4 2 0 3 81 7 162
2019 Ressources humaines 80 13 5 0 0 0 2 94 0 54
2019 Gestion financière 54 31 8 0 0 2 6 92 0 51
2019 Gestion de l'information 62 20 12 0 0 0 7 88 0 27
2019 Technologie de l'information 63 18 15 2 0 0 2 83 2 50
2019 Politiques 71 18 10 0 0 0 0 90 0 60
2019 Gestion de projets 61 18 15 3 3 0 0 79 6 33
2019 Autres services au public 58 23 14 5 0 0 0 81 5 22
2019 Aucune de ces réponses 45 20 7 9 7 4 9 74 18 56

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 36 51 3 7 3 0 0 87 10 25
2022 Régulateurs fédéraux 36 26 6 5 19 0 8 68 26 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 24 11 11 9 0 2 68 20 60
2022 Communications ou affaires publiques 51 35 2 5 6 1 0 87 11 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 23 8 5 3 0 2 84 8 40
2022 Sciences et technologie 45 24 9 0 12 0 11 77 13 20
2022 Services juridiques 56 23 13 4 4 0 1 79 8 70
2022 Administration et opérations 56 25 6 4 5 2 1 85 9 170
2022 Ressources humaines 58 27 8 4 2 0 2 86 6 60
2022 Gestion financière 55 27 4 8 5 2 0 83 13 65
2022 Approvisionnement 63 25 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 35 34 16 15 0 0 0 69 15 20
2022 Technologie de l'information 50 30 13 5 2 0 0 80 7 55
2022 Politiques 49 30 3 15 3 0 0 79 18 85
2022 Gestion de projets 55 24 11 9 2 0 0 79 10 105
2022 Autres services au public 62 24 4 4 4 0 2 87 8 45
2022 Aucune de ces réponses 48 26 17 6 2 0 2 76 8 60
2020 Service à la clientèle 55 21 6 14 0 5 0 80 14 21
2020 Régulateurs fédéraux 27 26 5 13 17 0 12 61 34 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 32 9 7 3 3 3 79 11 58
2020 Communications ou affaires publiques 61 24 7 7 2 0 0 84 9 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 23 10 9 2 0 2 78 12 43
2020 Sciences et technologie 43 24 12 13 4 0 3 70 18 25
2020 Services juridiques 54 24 12 8 2 0 0 78 10 84
2020 Administration et opérations 56 22 14 3 5 0 0 78 8 173
2020 Ressources humaines 63 26 6 4 0 0 0 89 4 48
2020 Gestion financière 51 35 13 0 0 0 0 87 0 60
2020 Gestion de l'information 42 39 20 0 0 0 0 80 0 31
2020 Technologie de l'information 54 34 2 5 5 0 0 88 10 52
2020 Politiques 37 30 10 12 10 0 1 68 22 62
2020 Gestion de projets 64 23 9 2 2 0 0 87 5 43
2020 Autres services au public 53 33 10 0 4 0 0 86 4 30
2020 Aucune de ces réponses 49 24 11 7 2 0 8 79 10 62
2019 Service à la clientèle 55 25 8 5 8 0 0 79 13 23
2019 Régulateurs fédéraux 38 26 5 13 9 0 9 70 24 56
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 31 9 13 6 0 4 72 19 48
2019 Communications ou affaires publiques 47 34 6 6 7 0 0 81 13 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 28 6 6 3 3 6 83 10 33
2019 Sciences et technologie 47 25 11 4 12 0 0 73 16 26
2019 Services juridiques 54 25 7 5 7 0 3 81 12 65
2019 Administration et opérations 50 30 13 5 2 0 0 80 7 162
2019 Ressources humaines 65 24 7 2 2 0 0 89 4 53
2019 Gestion financière 66 23 4 2 4 2 0 90 5 51
2019 Gestion de l'information 55 14 19 9 0 0 3 71 9 27
2019 Technologie de l'information 56 31 6 4 2 0 2 88 5 50
2019 Politiques 56 27 8 6 2 0 2 84 8 62
2019 Gestion de projets 50 28 12 7 3 0 0 78 10 32
2019 Autres services au public 62 15 13 5 4 0 0 78 9 22
2019 Aucune de ces réponses 38 28 7 5 14 2 5 71 21 56
2018 Service à la clientèle 53 33 4 0 6 3 0 89 6 28
2018 Régulateurs fédéraux 35 35 12 11 3 0 3 72 15 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 23 5 11 2 2 4 81 14 48
2018 Communications ou affaires publiques 47 34 7 7 5 0 0 81 12 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 28 8 10 0 0 3 82 10 39
2018 Sciences et technologie 31 34 11 21 3 0 0 65 24 22
2018 Services juridiques 53 20 10 4 5 2 6 79 10 50
2018 Administration et opérations 43 39 9 3 4 1 1 83 7 162
2018 Ressources humaines 48 33 3 11 2 0 2 83 14 42
2018 Gestion financière 62 26 9 3 0 0 0 88 3 61
2018 Gestion de l'information 60 14 9 11 0 5 0 78 12 20
2018 Technologie de l'information 45 35 7 11 0 2 0 82 11 43
2018 Politiques 50 22 10 9 8 0 1 73 17 72
2018 Gestion de projets 45 38 15 2 0 0 0 82 2 35
2018 Autres services au public 49 31 14 6 0 0 0 80 6 29
2018 Aucune de ces réponses 39 32 7 6 11 0 5 75 18 53

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 54 29 4 0 3 4 6 92 4 25
2022 Régulateurs fédéraux 50 12 3 9 13 3 10 71 26 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 26 14 5 2 1 3 78 7 60
2022 Communications ou affaires publiques 56 19 11 0 7 4 3 81 7 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 16 7 3 3 3 2 87 5 40
2022 Sciences et technologie 45 24 19 0 8 0 4 72 9 20
2022 Services juridiques 54 15 20 3 6 0 2 70 9 70
2022 Administration et opérations 69 15 6 4 2 3 1 88 6 170
2022 Ressources humaines 70 17 8 0 0 1 4 92 0 60
2022 Gestion financière 59 17 12 6 4 1 1 77 10 65
2022 Approvisionnement 78 11 0 11 0 0 0 89 11 10
2022 Gestion de l'information 55 28 6 3 5 3 0 85 9 20
2022 Technologie de l'information 70 16 5 6 2 0 0 86 9 55
2022 Politiques 56 22 6 7 5 3 0 80 13 85
2022 Gestion de projets 61 24 6 3 4 0 2 87 7 105
2022 Autres services au public 57 25 4 4 4 0 5 87 9 45
2022 Aucune de ces réponses 57 22 7 3 5 1 6 85 8 60
2020 Service à la clientèle 61 19 4 10 0 5 0 85 10 21
2020 Régulateurs fédéraux 32 8 15 11 19 2 12 47 35 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 19 8 2 5 5 5 84 7 58
2020 Communications ou affaires publiques 61 21 10 2 6 0 0 83 7 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 21 14 5 2 2 5 78 7 43
2020 Sciences et technologie 42 37 13 0 4 0 3 82 4 25
2020 Services juridiques 63 17 11 6 1 1 1 82 7 84
2020 Administration et opérations 57 21 12 3 3 2 3 81 6 172
2020 Ressources humaines 67 18 8 2 0 0 5 89 2 47
2020 Gestion financière 70 20 5 3 0 2 0 91 3 59
2020 Gestion de l'information 42 22 26 10 0 0 0 64 10 31
2020 Technologie de l'information 69 21 4 0 4 3 0 92 4 52
2020 Politiques 49 30 7 2 10 3 0 81 12 62
2020 Gestion de projets 62 21 13 0 2 0 2 84 2 43
2020 Autres services au public 58 29 4 0 0 5 5 96 0 29
2020 Aucune de ces réponses 51 20 11 7 0 0 11 80 8 62

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 47 43 0 6 3 0 0 91 9 25
2022 Régulateurs fédéraux 45 18 6 10 17 0 5 66 28 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 35 6 10 4 0 2 80 14 60
2022 Communications ou affaires publiques 69 22 0 4 6 0 0 90 10 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 18 8 3 3 0 2 87 5 40
2022 Sciences et technologie 55 23 8 0 13 0 0 79 13 20
2022 Services juridiques 65 18 10 6 1 0 0 83 7 70
2022 Administration et opérations 60 26 6 4 3 1 1 87 7 170
2022 Ressources humaines 64 23 7 3 0 0 3 89 3 60
2022 Gestion financière 59 21 10 2 5 3 0 82 8 65
2022 Approvisionnement 89 11 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 45 44 0 8 3 0 0 89 11 20
2022 Technologie de l'information 52 35 5 6 2 0 0 87 8 55
2022 Politiques 56 27 4 6 6 0 2 85 12 85
2022 Gestion de projets 56 32 5 2 4 0 0 88 7 105
2022 Autres services au public 53 29 8 6 2 0 2 83 8 45
2022 Aucune de ces réponses 56 20 15 1 6 0 2 78 8 60
2020 Service à la clientèle 52 33 10 0 0 5 0 90 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 24 31 5 15 14 0 11 62 32 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 30 8 7 2 2 3 82 9 58
2020 Communications ou affaires publiques 57 34 5 4 0 0 0 91 4 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 23 14 15 2 0 0 69 17 43
2020 Sciences et technologie 31 44 3 9 9 4 0 79 18 25
2020 Services juridiques 59 19 9 11 2 0 0 78 13 84
2020 Administration et opérations 58 26 9 2 4 0 0 85 6 173
2020 Ressources humaines 72 15 9 4 0 0 0 87 4 48
2020 Gestion financière 67 23 10 0 0 0 0 90 0 60
2020 Gestion de l'information 65 9 16 10 0 0 0 74 10 31
2020 Technologie de l'information 60 27 7 2 4 0 0 87 6 51
2020 Politiques 41 29 12 12 6 0 0 70 18 62
2020 Gestion de projets 60 32 0 4 2 0 2 93 7 43
2020 Autres services au public 63 26 7 0 4 0 0 90 4 30
2020 Aucune de ces réponses 54 17 10 10 2 0 8 77 13 62
2019 Service à la clientèle 48 25 24 0 4 0 0 72 4 23
2019 Régulateurs fédéraux 41 23 7 13 5 0 11 72 20 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 27 12 11 4 0 6 71 16 48
2019 Communications ou affaires publiques 54 33 8 3 2 0 0 87 5 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 19 6 3 0 3 6 90 3 33
2019 Sciences et technologie 44 32 8 5 12 0 0 76 17 26
2019 Services juridiques 54 26 7 6 7 0 0 80 13 66
2019 Administration et opérations 60 25 7 6 2 0 0 86 7 162
2019 Ressources humaines 69 25 2 2 0 2 0 96 2 54
2019 Gestion financière 61 24 7 2 2 2 2 89 4 51
2019 Gestion de l'information 57 18 9 8 5 0 4 78 13 26
2019 Technologie de l'information 60 28 8 4 0 0 0 88 4 48
2019 Politiques 59 27 10 3 0 0 0 87 3 61
2019 Gestion de projets 52 12 13 18 3 3 0 65 22 33
2019 Autres services au public 67 17 12 0 0 4 0 87 0 22
2019 Aucune de ces réponses 40 27 9 8 11 0 5 70 20 56
2018 Service à la clientèle 43 31 13 3 9 0 0 74 13 28
2018 Régulateurs fédéraux 42 27 17 8 3 0 3 71 12 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 22 12 4 10 0 4 73 15 48
2018 Communications ou affaires publiques 53 35 3 5 4 0 0 88 9 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 33 5 3 3 5 0 89 5 39
2018 Sciences et technologie 48 21 3 15 7 6 0 73 23 22
2018 Services juridiques 57 17 4 10 7 2 4 78 17 50
2018 Administration et opérations 51 29 8 6 3 1 2 82 10 163
2018 Ressources humaines 45 37 8 5 5 0 0 82 10 42
2018 Gestion financière 52 30 13 2 3 0 0 82 5 61
2018 Gestion de l'information 60 24 5 7 0 0 5 88 7 20
2018 Technologie de l'information 51 34 5 7 0 2 0 87 8 43
2018 Politiques 45 30 11 8 6 0 0 75 14 72
2018 Gestion de projets 55 36 2 5 2 0 0 91 7 35
2018 Autres services au public 53 37 4 7 0 0 0 90 7 29
2018 Aucune de ces réponses 39 23 14 10 6 2 4 67 18 54

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 58 32 3 0 3 3 0 94 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 63 16 8 0 5 0 8 86 6 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 23 5 7 0 0 2 88 7 60
2022 Communications ou affaires publiques 77 18 4 1 0 0 0 95 1 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 9 8 3 3 2 5 86 6 40
2022 Sciences et technologie 59 28 0 4 0 5 4 96 4 20
2022 Services juridiques 75 18 6 0 0 2 0 94 0 65
2022 Administration et opérations 75 13 6 0 2 2 2 92 2 170
2022 Ressources humaines 78 15 4 2 0 0 2 94 2 60
2022 Gestion financière 69 15 6 4 3 4 0 87 7 65
2022 Approvisionnement 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 40 21 0 16 3 0 20 76 24 20
2022 Technologie de l'information 55 33 8 1 3 0 0 88 4 55
2022 Politiques 63 21 5 1 3 6 2 91 4 85
2022 Gestion de projets 69 22 6 1 1 0 1 93 2 105
2022 Autres services au public 72 5 11 0 4 0 7 84 4 45
2022 Aucune de ces réponses 79 13 4 0 0 1 2 96 0 60

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 60 24 10 0 7 0 0 83 7 25
2022 Régulateurs fédéraux 64 8 3 4 16 0 5 76 21 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 25 9 7 8 0 2 75 16 60
2022 Communications ou affaires publiques 69 20 1 4 3 3 0 91 7 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 18 3 5 3 0 2 89 8 40
2022 Sciences et technologie 50 18 16 7 10 0 0 67 17 20
2022 Services juridiques 69 11 13 4 1 0 3 82 5 65
2022 Administration et opérations 66 21 6 2 3 1 1 89 5 170
2022 Ressources humaines 63 25 10 0 0 0 2 90 0 60
2022 Gestion financière 60 19 8 12 1 0 0 79 13 65
2022 Approvisionnement 80 9 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 44 41 3 12 0 0 0 85 12 20
2022 Technologie de l'information 62 23 8 2 4 2 0 86 6 55
2022 Politiques 59 21 6 7 7 0 0 80 14 85
2022 Gestion de projets 61 25 9 2 3 0 0 86 5 105
2022 Autres services au public 59 26 5 4 4 0 2 87 9 45
2022 Aucune de ces réponses 68 14 12 1 4 0 2 82 6 60
2020 Service à la clientèle 66 14 11 10 0 0 0 80 10 21
2020 Régulateurs fédéraux 34 15 16 10 14 0 11 55 26 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 8 13 5 3 0 3 78 9 58
2020 Communications ou affaires publiques 75 13 11 2 0 0 0 88 2 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 14 9 2 0 0 0 89 2 43
2020 Sciences et technologie 52 23 13 8 4 0 0 75 12 26
2020 Services juridiques 64 21 5 7 2 0 1 86 9 85
2020 Administration et opérations 75 12 7 4 2 0 0 87 6 174
2020 Ressources humaines 72 19 5 4 0 0 0 91 4 48
2020 Gestion financière 71 21 5 0 3 0 0 91 3 60
2020 Gestion de l'information 55 27 18 0 0 0 0 82 0 30
2020 Technologie de l'information 70 15 5 6 4 0 0 85 10 52
2020 Politiques 53 18 8 11 9 0 0 71 21 62
2020 Gestion de projets 64 28 6 0 2 0 0 91 2 43
2020 Autres services au public 82 11 0 3 4 0 0 93 7 30
2020 Aucune de ces réponses 63 19 9 2 0 0 8 88 2 62
2019 Service à la clientèle 55 16 17 9 4 0 0 70 13 23
2019 Régulateurs fédéraux 45 23 11 7 6 0 8 75 14 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 24 4 10 7 0 4 79 17 48
2019 Communications ou affaires publiques 56 29 8 4 2 0 0 85 6 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 12 3 3 3 0 6 90 6 33
2019 Sciences et technologie 45 31 5 8 12 0 0 76 20 26
2019 Services juridiques 65 17 9 1 7 0 0 83 9 66
2019 Administration et opérations 63 21 7 5 3 0 0 84 8 162
2019 Ressources humaines 71 23 0 2 2 2 0 96 4 54
2019 Gestion financière 73 20 2 6 0 0 0 92 6 51
2019 Gestion de l'information 59 15 14 8 0 0 3 77 8 27
2019 Technologie de l'information 67 16 8 6 2 0 2 84 7 50
2019 Politiques 62 27 7 3 2 0 0 89 5 62
2019 Gestion de projets 55 21 6 12 7 0 0 75 18 33
2019 Autres services au public 79 7 9 5 0 0 0 86 5 22
2019 Aucune de ces réponses 42 23 13 10 7 0 5 68 19 56
2018 Service à la clientèle 53 28 8 0 9 3 0 83 10 28
2018 Régulateurs fédéraux 43 27 16 7 3 0 3 73 11 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 29 6 5 7 0 4 82 12 48
2018 Communications ou affaires publiques 53 30 3 8 6 0 0 83 14 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 33 3 3 3 3 0 92 5 39
2018 Sciences et technologie 46 21 6 15 13 0 0 67 27 22
2018 Services juridiques 60 10 11 8 5 2 4 74 14 50
2018 Administration et opérations 55 27 7 4 6 0 1 83 9 163
2018 Ressources humaines 50 30 13 2 5 0 0 80 7 42
2018 Gestion financière 68 18 8 5 0 2 0 87 5 61
2018 Gestion de l'information 60 28 0 0 7 5 0 93 7 20
2018 Technologie de l'information 57 30 7 5 0 0 0 88 5 43
2018 Politiques 43 30 11 7 9 0 0 73 16 72
2018 Gestion de projets 44 46 9 0 0 0 0 91 0 35
2018 Autres services au public 54 36 4 3 3 0 0 90 6 28
2018 Aucune de ces réponses 45 25 15 6 7 0 2 71 14 54

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 83 11 0 0 7 0 0 93 7 25
2022 Régulateurs fédéraux 82 3 5 2 0 0 8 92 2 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 10 5 2 2 0 2 91 4 60
2022 Communications ou affaires publiques 81 5 6 3 1 1 3 89 4 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 90 8 0 0 0 0 2 100 0 40
2022 Sciences et technologie 79 4 5 5 0 0 7 90 5 20
2022 Services juridiques 89 4 1 5 0 0 1 94 5 70
2022 Administration et opérations 88 4 2 1 2 1 3 95 3 170
2022 Ressources humaines 91 5 0 0 1 1 2 99 1 60
2022 Gestion financière 83 9 1 2 2 0 3 95 3 65
2022 Approvisionnement 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 84 11 0 2 0 0 2 97 3 20
2022 Technologie de l'information 77 15 4 0 3 0 2 93 3 55
2022 Politiques 82 10 1 3 1 1 3 96 4 85
2022 Gestion de projets 83 5 7 0 2 0 4 91 2 105
2022 Autres services au public 82 5 2 2 5 0 4 90 7 45
2022 Aucune de ces réponses 93 3 2 0 0 0 3 98 0 60
2019 Service à la clientèle 92 8 0 0 0 0 0 100 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 86 2 2 0 0 0 10 98 0 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 12 0 5 0 0 6 95 5 48
2019 Communications ou affaires publiques 85 9 0 3 4 0 0 93 7 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 91 0 3 0 0 0 6 97 0 33
2019 Sciences et technologie 65 11 0 8 8 0 8 82 18 26
2019 Services juridiques 88 4 4 3 1 0 0 92 4 66
2019 Administration et opérations 80 8 4 3 1 0 4 92 4 161
2019 Ressources humaines 91 2 2 2 0 0 4 96 2 54
2019 Gestion financière 86 6 2 3 4 0 0 91 7 51
2019 Gestion de l'information 86 7 4 0 0 0 3 96 0 27
2019 Technologie de l'information 80 14 2 0 2 0 2 96 2 50
2019 Politiques 83 8 5 0 2 0 3 94 2 62
2019 Gestion de projets 78 3 12 0 3 0 4 84 3 32
2019 Autres services au public 87 8 0 0 0 0 5 100 0 21
2019 Aucune de ces réponses 77 8 0 5 5 0 5 89 11 56
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La haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 46 30 11 6 3 4 0 79 10 25
2022 Régulateurs fédéraux 40 20 8 11 17 3 0 62 29 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 28 9 6 10 1 0 75 15 60
2022 Communications ou affaires publiques 46 27 11 12 3 1 0 74 15 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 17 8 2 3 2 0 87 5 40
2022 Sciences et technologie 66 8 8 4 14 0 0 74 18 20
2022 Services juridiques 42 31 12 10 4 2 0 74 14 70
2022 Administration et opérations 52 25 7 10 5 1 0 77 16 170
2022 Ressources humaines 40 33 6 8 9 3 2 76 17 60
2022 Gestion financière 57 24 5 7 7 0 0 81 14 65
2022 Approvisionnement 46 29 15 0 11 0 0 75 11 10
2022 Gestion de l'information 20 35 0 29 0 16 0 65 35 20
2022 Technologie de l'information 50 20 12 9 1 8 0 75 11 55
2022 Politiques 47 19 13 7 8 4 0 70 16 85
2022 Gestion de projets 45 30 9 8 5 3 0 77 14 105
2022 Autres services au public 56 24 6 4 5 4 0 84 9 45
2022 Aucune de ces réponses 50 21 9 10 5 4 0 75 15 60
2020 Service à la clientèle 67 22 0 6 0 6 0 94 6 21
2020 Régulateurs fédéraux 36 27 10 8 16 0 2 65 25 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 16 16 4 5 2 0 75 9 58
2020 Communications ou affaires publiques 59 31 6 4 0 0 0 90 4 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 21 0 2 5 0 2 93 7 43
2020 Sciences et technologie 41 27 8 8 4 8 3 77 14 26
2020 Services juridiques 55 27 12 5 1 0 0 82 6 83
2020 Administration et opérations 54 24 7 7 6 2 1 80 13 174
2020 Ressources humaines 48 24 10 8 6 4 0 75 14 48
2020 Gestion financière 56 27 10 5 0 2 0 85 6 60
2020 Gestion de l'information 56 19 12 6 4 3 0 77 10 31
2020 Technologie de l'information 50 34 7 2 7 0 0 84 8 52
2020 Politiques 38 34 8 6 11 3 0 74 17 62
2020 Gestion de projets 38 32 9 12 5 5 0 73 17 43
2020 Autres services au public 63 19 12 0 4 3 0 84 4 30
2020 Aucune de ces réponses 59 17 10 8 5 2 0 77 14 61
2019 Service à la clientèle 65 19 8 4 4 0 0 84 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 40 32 18 9 2 0 0 71 11 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 27 6 6 8 4 0 78 15 48
2019 Communications ou affaires publiques 32 38 9 10 8 3 0 72 19 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 28 6 3 0 3 0 91 3 33
2019 Sciences et technologie 47 12 20 4 17 0 0 59 21 25
2019 Services juridiques 56 31 7 4 1 1 0 88 5 66
2019 Administration et opérations 51 27 11 6 3 3 0 80 9 162
2019 Ressources humaines 41 42 3 7 6 0 0 84 13 54
2019 Gestion financière 43 40 9 4 0 4 0 86 4 51
2019 Gestion de l'information 46 25 15 0 3 7 3 79 4 27
2019 Technologie de l'information 52 27 7 4 5 5 0 83 10 50
2019 Politiques 47 36 9 3 2 2 2 86 5 62
2019 Gestion de projets 36 43 9 6 4 3 0 81 10 33
2019 Autres services au public 59 36 0 0 5 0 0 95 5 22
2019 Aucune de ces réponses 46 16 3 16 14 4 0 65 31 56
2018 Service à la clientèle 36 35 13 3 9 4 0 74 13 28
2018 Régulateurs fédéraux 28 24 20 15 10 2 2 54 26 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 20 8 10 12 4 0 68 24 48
2018 Communications ou affaires publiques 44 22 15 15 4 0 0 66 18 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 40 13 3 3 8 0 80 5 39
2018 Sciences et technologie 46 30 5 9 9 0 0 77 18 23
2018 Services juridiques 50 24 6 8 7 3 2 78 16 50
2018 Administration et opérations 39 34 13 8 4 3 0 75 12 164
2018 Ressources humaines 32 42 16 9 0 2 0 75 9 42
2018 Gestion financière 38 44 12 4 0 1 0 83 4 60
2018 Gestion de l'information 25 42 19 9 5 0 0 67 14 21
2018 Technologie de l'information 44 30 12 8 0 7 0 79 8 43
2018 Politiques 31 35 8 9 12 2 2 69 23 72
2018 Gestion de projets 15 51 19 2 9 3 0 68 12 35
2018 Autres services au public 46 30 15 3 3 3 0 79 6 29
2018 Aucune de ces réponses 36 26 18 7 9 0 4 64 17 53

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 41 25 10 12 12 0 0 67 23 25
2022 Régulateurs fédéraux 35 21 15 5 22 0 3 57 27 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 30 12 8 10 0 0 70 17 60
2022 Communications ou affaires publiques 48 26 11 7 6 1 0 75 14 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 15 2 8 3 0 0 87 10 40
2022 Sciences et technologie 44 21 8 13 14 0 0 65 27 20
2022 Services juridiques 43 24 12 16 4 0 0 67 20 70
2022 Administration et opérations 57 19 11 7 7 0 0 75 14 170
2022 Ressources humaines 45 24 12 7 8 2 2 72 16 60
2022 Gestion financière 60 19 9 3 9 0 0 79 12 65
2022 Approvisionnement 42 36 0 0 11 0 11 88 12 10
2022 Gestion de l'information 13 34 16 30 6 0 0 47 36 20
2022 Technologie de l'information 35 36 17 3 5 5 0 74 8 55
2022 Politiques 47 22 12 6 10 4 0 71 16 85
2022 Gestion de projets 40 33 11 9 7 1 0 73 16 105
2022 Autres services au public 47 28 4 13 6 2 0 76 19 45
2022 Aucune de ces réponses 45 24 8 12 10 1 0 69 23 60
2020 Service à la clientèle 77 9 9 6 0 0 0 86 6 21
2020 Régulateurs fédéraux 42 21 8 13 16 0 0 63 30 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 20 16 9 5 0 0 70 14 58
2020 Communications ou affaires publiques 54 29 11 6 0 0 0 83 6 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 20 0 5 5 0 0 91 9 42
2020 Sciences et technologie 40 23 12 12 8 4 0 66 21 26
2020 Services juridiques 53 27 8 9 3 0 0 80 12 85
2020 Administration et opérations 53 26 10 6 5 0 1 80 11 172
2020 Ressources humaines 42 32 10 2 12 2 0 75 14 48
2020 Gestion financière 58 12 19 12 0 0 0 70 12 60
2020 Gestion de l'information 50 18 22 0 7 3 0 71 7 31
2020 Technologie de l'information 49 36 7 2 7 0 0 85 8 52
2020 Politiques 40 28 6 13 12 1 0 69 25 62
2020 Gestion de projets 38 32 9 15 5 2 0 72 20 43
2020 Autres services au public 66 16 11 0 4 3 0 85 4 30
2020 Aucune de ces réponses 53 24 8 6 9 0 0 77 15 61
2019 Service à la clientèle 53 24 15 8 0 0 0 77 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 33 40 7 8 8 2 2 76 17 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 25 12 4 6 2 0 77 10 48
2019 Communications ou affaires publiques 37 33 8 11 10 2 0 71 21 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 22 9 3 3 0 0 85 6 33
2019 Sciences et technologie 39 27 0 17 17 0 0 67 33 25
2019 Services juridiques 54 26 10 6 4 0 0 80 10 66
2019 Administration et opérations 48 27 12 8 4 1 0 76 12 162
2019 Ressources humaines 41 41 7 2 8 2 0 83 9 54
2019 Gestion financière 52 43 4 2 0 0 0 95 2 51
2019 Gestion de l'information 46 35 8 0 4 3 4 88 4 26
2019 Technologie de l'information 46 30 14 5 5 0 0 75 11 50
2019 Politiques 42 34 10 9 2 2 2 79 11 62
2019 Gestion de projets 45 33 9 3 7 3 0 81 10 33
2019 Autres services au public 61 30 0 4 5 0 0 91 9 21
2019 Aucune de ces réponses 42 21 7 14 16 0 0 63 30 56
2018 Service à la clientèle 41 30 13 3 9 4 0 74 13 28
2018 Régulateurs fédéraux 30 18 12 23 15 0 2 49 38 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 28 10 4 21 0 0 66 25 48
2018 Communications ou affaires publiques 45 28 12 12 4 0 0 73 16 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 30 11 5 3 5 0 81 8 39
2018 Sciences et technologie 44 25 13 9 9 0 0 69 18 23
2018 Services juridiques 46 22 8 15 7 0 2 70 22 50
2018 Administration et opérations 40 32 12 10 4 2 0 74 14 163
2018 Ressources humaines 23 50 18 2 2 4 0 77 5 42
2018 Gestion financière 36 47 11 5 2 0 0 83 6 60
2018 Gestion de l'information 35 36 20 5 6 0 0 70 10 20
2018 Technologie de l'information 42 38 6 7 5 2 0 81 12 43
2018 Politiques 33 24 11 20 9 1 2 58 31 71
2018 Gestion de projets 12 54 16 11 7 0 0 66 19 35
2018 Autres services au public 36 34 18 0 6 6 0 74 6 29
2018 Aucune de ces réponses 38 24 13 7 13 0 4 66 21 54

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 31 33 13 17 3 4 0 65 21 25
2022 Régulateurs fédéraux 26 38 3 11 19 3 0 66 31 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 23 17 14 7 0 0 61 21 60
2022 Communications ou affaires publiques 43 30 6 9 9 3 0 75 19 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 25 8 11 0 0 0 82 11 40
2022 Sciences et technologie 34 31 14 9 13 0 0 65 21 20
2022 Services juridiques 38 24 16 18 4 1 0 62 22 70
2022 Administration et opérations 47 24 10 9 8 1 1 72 17 170
2022 Ressources humaines 38 27 15 13 3 2 2 68 17 60
2022 Gestion financière 49 22 10 12 5 1 0 73 18 65
2022 Approvisionnement 25 52 12 0 11 0 0 77 11 10
2022 Gestion de l'information 12 27 12 27 22 0 0 39 49 20
2022 Technologie de l'information 29 36 19 4 5 7 0 70 10 55
2022 Politiques 34 26 18 10 10 2 0 62 20 85
2022 Gestion de projets 27 36 9 14 10 4 0 65 25 105
2022 Autres services au public 41 25 19 6 6 2 0 68 13 45
2022 Aucune de ces réponses 31 28 14 16 11 0 0 59 27 60
2020 Service à la clientèle 54 36 4 6 0 0 0 90 6 21
2020 Régulateurs fédéraux 30 33 3 13 22 0 0 63 34 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 26 14 14 7 0 0 65 21 58
2020 Communications ou affaires publiques 36 35 17 9 0 2 0 73 9 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 42 8 0 5 0 0 87 5 42
2020 Sciences et technologie 28 31 16 12 12 0 0 59 25 26
2020 Services juridiques 43 26 11 9 9 1 0 70 18 85
2020 Administration et opérations 45 28 8 10 5 3 1 76 15 174
2020 Ressources humaines 42 32 8 7 10 2 0 75 17 48
2020 Gestion financière 48 29 11 12 0 0 0 77 12 60
2020 Gestion de l'information 41 24 13 12 7 3 0 68 19 31
2020 Technologie de l'information 46 39 8 0 7 0 0 86 7 52
2020 Politiques 31 25 11 19 12 1 0 57 32 62
2020 Gestion de projets 21 37 12 24 5 2 0 59 29 43
2020 Autres services au public 54 19 10 6 4 8 0 79 10 30
2020 Aucune de ces réponses 46 27 8 8 9 2 0 75 17 61
2019 Service à la clientèle 37 20 20 13 0 10 0 63 15 23
2019 Régulateurs fédéraux 26 28 16 15 10 3 2 57 26 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 27 11 13 10 4 0 65 24 48
2019 Communications ou affaires publiques 37 32 6 17 8 0 0 69 25 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 43 12 9 0 6 0 78 10 33
2019 Sciences et technologie 20 37 4 17 17 5 0 61 35 25
2019 Services juridiques 44 26 11 15 4 0 0 70 19 66
2019 Administration et opérations 42 29 10 8 4 7 0 76 13 161
2019 Ressources humaines 37 41 7 8 6 2 0 79 14 54
2019 Gestion financière 36 47 7 4 0 6 0 88 4 51
2019 Gestion de l'information 33 39 11 3 3 7 3 80 8 27
2019 Technologie de l'information 35 41 12 8 4 0 0 76 12 49
2019 Politiques 36 31 18 9 3 2 2 70 12 62
2019 Gestion de projets 36 33 9 12 7 3 0 71 19 33
2019 Autres services au public 48 38 5 4 5 0 0 86 9 22
2019 Aucune de ces réponses 38 14 14 19 12 2 0 53 32 56
2018 Service à la clientèle 27 21 20 4 12 15 0 57 20 28
2018 Régulateurs fédéraux 20 12 18 27 21 0 2 32 49 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 27 21 7 15 2 0 55 23 48
2018 Communications ou affaires publiques 27 34 12 19 5 1 0 62 25 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 28 15 21 3 5 0 60 24 39
2018 Sciences et technologie 28 45 3 15 9 0 0 73 24 22
2018 Services juridiques 40 26 7 15 10 0 2 67 26 49
2018 Administration et opérations 29 34 16 12 5 4 0 66 18 163
2018 Ressources humaines 17 46 26 2 5 4 0 65 8 42
2018 Gestion financière 30 41 24 1 3 0 0 71 5 59
2018 Gestion de l'information 31 42 5 17 6 0 0 73 23 20
2018 Technologie de l'information 25 35 11 18 6 5 0 64 25 43
2018 Politiques 24 30 7 22 9 5 2 59 34 72
2018 Gestion de projets 6 44 19 19 9 3 0 51 29 35
2018 Autres services au public 32 38 11 3 6 10 0 78 10 29
2018 Aucune de ces réponses 27 22 20 14 12 2 4 52 27 54

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 38 30 17 12 3 0 0 68 15 25
2022 Régulateurs fédéraux 38 27 5 16 14 0 0 65 30 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 32 12 14 6 2 0 68 20 60
2022 Communications ou affaires publiques 35 29 9 11 12 3 0 66 24 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 36 2 5 0 0 0 92 5 40
2022 Sciences et technologie 31 28 20 4 18 0 0 59 21 20
2022 Services juridiques 36 30 13 14 8 0 0 66 22 70
2022 Administration et opérations 42 24 13 9 9 1 1 68 19 170
2022 Ressources humaines 36 36 11 10 4 2 2 74 15 60
2022 Gestion financière 44 26 13 11 5 0 0 70 16 65
2022 Approvisionnement 25 44 20 0 11 0 0 70 11 10
2022 Gestion de l'information 16 46 6 30 3 0 0 62 33 20
2022 Technologie de l'information 37 34 8 11 6 3 0 74 18 55
2022 Politiques 30 29 16 16 10 0 0 59 25 85
2022 Gestion de projets 26 34 13 15 10 3 0 61 25 105
2022 Autres services au public 34 38 2 12 11 2 0 74 24 45
2022 Aucune de ces réponses 35 25 11 19 11 0 0 60 30 60
2020 Service à la clientèle 54 32 9 6 0 0 0 86 6 21
2020 Régulateurs fédéraux 25 30 23 16 6 0 0 55 21 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 25 7 20 10 2 0 62 31 57
2020 Communications ou affaires publiques 31 41 13 11 2 2 0 74 13 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 39 7 10 5 0 0 79 15 43
2020 Sciences et technologie 14 37 17 15 16 0 0 52 32 26
2020 Services juridiques 36 29 9 12 12 1 0 66 24 84
2020 Administration et opérations 40 31 10 11 7 1 0 72 18 174
2020 Ressources humaines 46 28 8 8 6 4 0 77 15 47
2020 Gestion financière 47 31 17 5 0 0 0 77 5 59
2020 Gestion de l'information 48 21 12 13 3 3 0 71 16 31
2020 Technologie de l'information 43 39 11 0 7 0 0 82 7 52
2020 Politiques 27 19 10 30 14 0 0 46 44 62
2020 Gestion de projets 26 31 13 14 17 0 0 57 31 42
2020 Autres services au public 48 24 21 3 4 0 0 72 7 29
2020 Aucune de ces réponses 38 35 9 8 9 0 2 73 17 61
2019 Service à la clientèle 51 22 15 12 0 0 0 73 12 23
2019 Régulateurs fédéraux 25 25 23 16 7 2 2 53 24 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 31 12 16 6 2 0 65 22 48
2019 Communications ou affaires publiques 22 40 11 14 8 5 0 65 24 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 37 6 12 3 3 0 78 15 33
2019 Sciences et technologie 27 28 8 16 17 5 0 57 34 25
2019 Services juridiques 42 27 10 13 7 0 0 69 21 66
2019 Administration et opérations 36 34 11 12 5 2 0 71 18 162
2019 Ressources humaines 47 33 7 8 2 2 0 82 11 54
2019 Gestion financière 30 49 15 5 2 0 0 79 6 51
2019 Gestion de l'information 25 38 11 15 3 3 3 69 20 27
2019 Technologie de l'information 34 39 15 4 5 2 0 75 9 50
2019 Politiques 27 35 16 14 5 2 2 64 19 62
2019 Gestion de projets 21 52 7 12 6 3 0 75 19 33
2019 Autres services au public 46 35 11 4 5 0 0 81 9 22
2019 Aucune de ces réponses 39 26 9 11 14 2 0 66 25 56
2018 Service à la clientèle 31 29 22 6 12 0 0 60 18 28
2018 Régulateurs fédéraux 17 23 18 29 11 0 2 40 41 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 30 16 7 20 0 0 57 27 47
2018 Communications ou affaires publiques 29 35 15 14 7 0 0 64 21 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 41 10 8 5 3 0 76 13 39
2018 Sciences et technologie 24 55 3 12 5 0 0 79 18 23
2018 Services juridiques 38 22 4 19 15 0 2 61 35 50
2018 Administration et opérations 29 32 19 14 6 1 0 61 20 164
2018 Ressources humaines 24 36 24 9 5 2 0 61 15 42
2018 Gestion financière 21 48 14 13 2 2 0 71 15 60
2018 Gestion de l'information 34 44 0 16 5 0 0 78 22 21
2018 Technologie de l'information 32 35 11 13 3 5 0 71 17 43
2018 Politiques 21 32 15 16 11 5 0 56 28 72
2018 Gestion de projets 9 40 13 26 9 3 0 50 36 34
2018 Autres services au public 25 37 6 14 7 7 4 69 24 29
2018 Aucune de ces réponses 25 28 14 13 13 2 4 56 29 54

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 45 42 8 6 0 0 0 87 6 25
2022 Régulateurs fédéraux 36 16 12 0 14 3 19 67 18 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 20 15 3 3 0 6 77 7 60
2022 Communications ou affaires publiques 38 30 18 11 1 0 0 69 13 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 29 8 0 0 0 0 92 0 40
2022 Sciences et technologie 33 14 14 5 15 5 14 58 25 20
2022 Services juridiques 53 30 8 5 4 0 0 83 9 70
2022 Administration et opérations 51 25 13 2 4 2 3 81 6 170
2022 Ressources humaines 43 28 19 1 3 2 3 75 4 60
2022 Gestion financière 59 13 16 4 4 0 3 74 9 65
2022 Approvisionnement 48 27 0 0 0 15 11 100 0 10
2022 Gestion de l'information 60 17 5 5 3 6 3 85 9 20
2022 Technologie de l'information 59 15 15 0 2 8 1 81 2 55
2022 Politiques 31 29 19 11 4 3 3 64 16 85
2022 Gestion de projets 32 23 24 6 3 6 6 63 10 105
2022 Autres services au public 38 19 13 7 2 9 13 73 11 45
2022 Aucune de ces réponses 47 20 22 6 3 2 0 68 10 60
2020 Service à la clientèle 72 9 19 0 0 0 0 81 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 27 18 8 5 26 0 16 53 37 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 19 9 7 7 6 2 75 15 58
2020 Communications ou affaires publiques 54 20 15 7 2 2 0 75 10 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 13 2 2 2 0 0 93 5 42
2020 Sciences et technologie 40 24 24 0 4 0 8 70 4 26
2020 Services juridiques 64 20 10 2 4 0 0 84 6 85
2020 Administration et opérations 59 22 10 2 3 2 1 84 5 174
2020 Ressources humaines 55 20 5 6 7 2 5 81 14 48
2020 Gestion financière 64 19 5 2 7 0 4 86 9 60
2020 Gestion de l'information 55 19 6 6 4 7 4 82 11 31
2020 Technologie de l'information 69 23 2 0 2 2 2 96 2 52
2020 Politiques 40 28 15 5 2 3 8 76 8 62
2020 Gestion de projets 31 25 18 5 2 8 12 70 8 43
2020 Autres services au public 58 22 10 0 0 6 4 89 0 30
2020 Aucune de ces réponses 35 35 12 5 2 10 1 79 7 62
2019 Service à la clientèle 84 12 0 4 0 0 0 96 4 23
2019 Régulateurs fédéraux 36 25 10 2 12 8 8 72 16 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 13 11 0 5 0 3 84 5 48
2019 Communications ou affaires publiques 63 13 11 7 0 5 3 81 7 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 78 10 9 0 0 3 0 91 0 33
2019 Sciences et technologie 35 36 17 3 0 4 5 78 4 25
2019 Services juridiques 65 24 7 1 0 0 2 91 1 66
2019 Administration et opérations 56 24 6 5 4 2 3 85 9 162
2019 Ressources humaines 66 3 10 6 2 5 6 79 10 54
2019 Gestion financière 53 23 4 2 6 6 5 86 10 51
2019 Gestion de l'information 62 18 12 4 0 0 3 83 5 27
2019 Technologie de l'information 64 21 9 0 7 0 0 85 7 50
2019 Politiques 51 24 15 3 5 2 0 76 9 62
2019 Gestion de projets 45 18 9 6 9 9 4 72 17 33
2019 Autres services au public 46 30 9 5 0 0 10 84 6 22
2019 Aucune de ces réponses 52 21 12 3 4 5 2 79 8 56
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 31 48 18 0 3 0 0 79 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 42 27 7 16 8 0 0 69 24 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 47 3 9 6 0 0 83 15 60
2022 Communications ou affaires publiques 38 42 5 7 7 0 1 81 14 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 24 5 0 0 0 0 95 0 40
2022 Sciences et technologie 34 35 16 8 8 0 0 68 16 20
2022 Services juridiques 41 31 9 16 3 0 0 72 19 70
2022 Administration et opérations 53 27 8 7 5 0 0 80 12 170
2022 Ressources humaines 39 40 10 9 1 0 2 80 10 60
2022 Gestion financière 49 31 6 10 3 1 0 81 13 65
2022 Approvisionnement 56 33 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 18 54 22 5 0 0 0 73 5 20
2022 Technologie de l'information 42 35 17 3 3 0 0 77 6 55
2022 Politiques 41 40 3 8 9 0 0 81 16 85
2022 Gestion de projets 31 44 11 11 3 2 0 76 13 105
2022 Autres services au public 40 31 20 7 0 2 0 73 7 45
2022 Aucune de ces réponses 44 32 9 8 6 1 0 77 14 60
2020 Service à la clientèle 61 25 10 0 4 0 0 86 4 21
2020 Régulateurs fédéraux 45 32 8 5 11 0 0 76 15 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 35 5 15 2 0 0 78 17 57
2020 Communications ou affaires publiques 44 45 6 4 2 0 0 89 5 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 40 2 2 0 0 0 95 2 43
2020 Sciences et technologie 28 31 12 20 8 0 0 59 29 26
2020 Services juridiques 47 34 11 7 2 0 0 80 9 85
2020 Administration et opérations 45 41 8 4 2 0 0 86 6 174
2020 Ressources humaines 50 31 8 8 2 2 0 82 10 48
2020 Gestion financière 52 39 7 2 0 0 0 91 2 60
2020 Gestion de l'information 41 34 18 4 3 0 0 75 7 31
2020 Technologie de l'information 39 39 9 4 8 0 0 78 13 52
2020 Politiques 35 38 6 14 5 1 0 74 19 62
2020 Gestion de projets 20 48 14 14 5 0 0 68 18 43
2020 Autres services au public 46 29 12 6 4 4 0 78 10 30
2020 Aucune de ces réponses 42 38 8 9 3 0 0 80 12 62
2019 Service à la clientèle 45 39 4 9 4 0 0 83 13 23
2019 Régulateurs fédéraux 33 35 16 12 1 3 0 70 13 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 46 13 6 2 0 0 79 8 48
2019 Communications ou affaires publiques 23 50 4 11 10 3 0 75 21 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 30 7 0 0 0 0 93 0 33
2019 Sciences et technologie 27 41 12 8 12 0 0 68 20 26
2019 Services juridiques 48 36 4 9 3 0 0 84 12 66
2019 Administration et opérations 42 41 8 5 3 1 0 85 8 161
2019 Ressources humaines 59 28 7 3 2 0 0 87 5 53
2019 Gestion financière 53 36 6 4 2 0 0 89 5 50
2019 Gestion de l'information 44 45 8 0 3 0 0 89 3 27
2019 Technologie de l'information 41 44 7 2 4 2 0 87 6 50
2019 Politiques 34 50 5 10 2 0 0 84 11 62
2019 Gestion de projets 29 33 18 13 7 0 0 62 20 33
2019 Autres services au public 39 51 10 0 0 0 0 90 0 22
2019 Aucune de ces réponses 40 30 6 18 4 2 0 72 22 56
2018 Service à la clientèle 38 51 8 3 0 0 0 89 3 27
2018 Régulateurs fédéraux 22 43 16 18 0 0 0 65 18 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 24 14 10 12 0 0 64 23 48
2018 Communications ou affaires publiques 35 32 17 15 1 0 0 66 16 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 36 13 8 0 0 0 79 8 39
2018 Sciences et technologie 21 51 13 9 5 0 0 73 14 23
2018 Services juridiques 53 22 9 8 8 0 0 75 16 49
2018 Administration et opérations 35 43 11 9 2 1 0 78 11 163
2018 Ressources humaines 35 48 13 0 2 2 0 84 2 42
2018 Gestion financière 32 53 7 7 0 0 0 85 7 61
2018 Gestion de l'information 30 55 15 0 0 0 0 85 0 20
2018 Technologie de l'information 29 47 13 7 0 2 0 79 8 44
2018 Politiques 23 46 10 15 6 0 0 69 21 72
2018 Gestion de projets 19 63 9 7 2 0 0 82 10 35
2018 Autres services au public 36 42 16 4 3 0 0 78 6 28
2018 Aucune de ces réponses 26 47 8 11 7 0 0 73 18 54

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 20 43 12 19 3 4 0 65 23 25
2022 Régulateurs fédéraux 23 24 6 16 28 3 0 49 45 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 36 12 10 11 3 0 66 22 60
2022 Communications ou affaires publiques 26 32 13 11 9 7 3 63 22 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 43 5 3 0 0 0 92 3 40
2022 Sciences et technologie 21 28 9 14 24 5 0 51 40 20
2022 Services juridiques 30 32 10 24 5 0 0 61 29 70
2022 Administration et opérations 35 32 11 10 9 2 1 69 20 170
2022 Ressources humaines 31 35 7 15 5 2 4 70 22 60
2022 Gestion financière 19 49 7 18 7 0 0 69 25 65
2022 Approvisionnement 36 29 10 15 11 0 0 65 25 10
2022 Gestion de l'information 8 28 27 24 12 0 0 36 37 20
2022 Technologie de l'information 27 37 19 13 2 3 0 66 15 55
2022 Politiques 21 26 13 23 12 6 0 49 37 85
2022 Gestion de projets 23 27 17 18 12 4 0 52 31 105
2022 Autres services au public 29 43 8 6 7 7 0 78 14 45
2022 Aucune de ces réponses 26 35 12 20 6 1 0 61 27 60
2020 Service à la clientèle 33 43 20 4 0 0 0 76 4 21
2020 Régulateurs fédéraux 32 22 5 25 16 0 0 54 41 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 32 14 11 7 0 0 68 17 56
2020 Communications ou affaires publiques 30 48 8 9 4 0 2 79 13 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 43 7 7 2 2 0 83 10 42
2020 Sciences et technologie 17 33 25 8 16 0 0 51 25 26
2020 Services juridiques 41 32 15 8 3 0 0 73 11 84
2020 Administration et opérations 31 42 10 12 3 2 0 75 15 174
2020 Ressources humaines 36 38 6 15 4 2 0 75 19 48
2020 Gestion financière 39 49 11 2 0 0 0 88 2 59
2020 Gestion de l'information 36 31 21 6 4 3 0 69 10 31
2020 Technologie de l'information 27 39 19 4 11 0 0 66 15 52
2020 Politiques 26 28 13 16 12 5 0 57 30 61
2020 Gestion de projets 18 42 14 21 3 3 0 62 24 43
2020 Autres services au public 38 34 13 6 4 6 0 76 10 30
2020 Aucune de ces réponses 42 33 7 7 7 3 0 78 14 62
2019 Service à la clientèle 34 36 25 0 4 0 0 71 4 22
2019 Régulateurs fédéraux 20 37 15 21 4 3 0 59 26 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 41 13 18 4 2 0 64 22 48
2019 Communications ou affaires publiques 13 38 10 19 12 9 0 55 34 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 43 3 15 3 3 0 78 19 33
2019 Sciences et technologie 23 37 12 8 16 4 0 63 25 26
2019 Services juridiques 34 40 5 14 7 0 0 74 21 65
2019 Administration et opérations 28 39 12 11 7 2 0 68 19 162
2019 Ressources humaines 40 30 13 11 6 2 0 71 16 53
2019 Gestion financière 37 37 11 8 2 6 0 78 10 51
2019 Gestion de l'information 18 43 21 7 7 3 0 64 14 27
2019 Technologie de l'information 40 34 13 11 2 0 0 74 13 49
2019 Politiques 27 35 11 20 2 5 0 65 23 62
2019 Gestion de projets 15 38 15 19 10 3 0 55 29 32
2019 Autres services au public 33 43 16 9 0 0 0 76 9 22
2019 Aucune de ces réponses 25 23 15 19 17 2 0 49 36 54

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 34 48 12 4 3 0 0 81 7 25
2022 Régulateurs fédéraux 25 27 19 11 5 12 0 59 19 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 35 11 4 8 3 4 75 14 60
2022 Communications ou affaires publiques 46 18 8 15 5 7 1 70 21 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 32 3 8 0 2 0 89 8 40
2022 Sciences et technologie 38 41 7 5 9 0 0 79 14 20
2022 Services juridiques 42 28 9 15 4 0 3 72 19 70
2022 Administration et opérations 49 23 13 8 7 1 0 73 15 170
2022 Ressources humaines 55 30 5 5 2 0 2 87 8 60
2022 Gestion financière 46 24 17 6 6 0 0 71 12 65
2022 Approvisionnement 54 35 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 32 46 16 6 0 0 0 78 6 20
2022 Technologie de l'information 43 37 10 3 1 4 2 85 5 55
2022 Politiques 37 29 12 11 6 4 1 69 18 85
2022 Gestion de projets 31 39 15 8 4 1 2 73 12 105
2022 Autres services au public 38 36 7 8 4 6 0 79 13 45
2022 Aucune de ces réponses 46 25 18 4 4 3 0 73 9 60
2020 Service à la clientèle 65 20 5 5 6 0 0 84 10 20
2020 Régulateurs fédéraux 36 31 12 6 11 6 0 70 17 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 24 15 9 5 0 0 71 14 58
2020 Communications ou affaires publiques 43 29 14 7 5 0 2 73 13 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 31 5 2 5 5 2 88 7 43
2020 Sciences et technologie 30 46 12 4 4 3 0 79 9 26
2020 Services juridiques 50 25 15 8 2 0 0 75 10 84
2020 Administration et opérations 49 33 7 5 5 0 0 83 10 173
2020 Ressources humaines 68 15 8 4 4 0 0 83 9 48
2020 Gestion financière 52 28 10 2 4 4 0 84 5 60
2020 Gestion de l'information 53 28 3 10 0 3 3 87 10 31
2020 Technologie de l'information 41 50 3 3 4 0 0 91 6 52
2020 Politiques 30 33 8 18 7 3 0 66 26 62
2020 Gestion de projets 38 32 12 11 3 2 2 73 14 43
2020 Autres services au public 46 27 12 8 4 3 0 75 12 30
2020 Aucune de ces réponses 52 20 13 11 2 2 0 73 13 62
2019 Service à la clientèle 54 16 17 4 4 0 4 74 9 23
2019 Régulateurs fédéraux 39 38 7 8 4 0 4 80 13 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 39 6 10 6 4 0 76 17 48
2019 Communications ou affaires publiques 34 26 18 13 6 3 0 61 20 45
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 13 9 9 6 3 0 75 15 33
2019 Sciences et technologie 34 33 4 8 8 4 9 77 18 26
2019 Services juridiques 54 23 7 10 2 5 0 80 13 66
2019 Administration et opérations 48 28 7 9 6 1 1 77 16 161
2019 Ressources humaines 75 18 2 2 4 0 0 93 5 54
2019 Gestion financière 58 31 10 0 0 2 0 90 0 51
2019 Gestion de l'information 40 34 9 7 3 7 0 80 11 27
2019 Technologie de l'information 50 31 6 6 6 2 0 82 11 49
2019 Politiques 49 23 15 3 2 8 0 78 5 62
2019 Gestion de projets 37 42 3 15 0 3 0 82 15 33
2019 Autres services au public 46 35 6 9 4 0 0 81 13 22
2019 Aucune de ces réponses 41 28 6 5 12 9 0 75 19 56
2018 Service à la clientèle 40 36 6 6 3 5 3 83 11 27
2018 Régulateurs fédéraux 30 35 11 10 8 5 2 69 19 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 33 14 5 6 2 0 75 11 48
2018 Communications ou affaires publiques 46 21 10 16 3 3 2 69 20 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 33 5 10 3 3 2 81 14 39
2018 Sciences et technologie 19 50 16 5 9 0 0 69 14 23
2018 Services juridiques 53 32 6 9 0 0 0 85 9 50
2018 Administration et opérations 42 33 14 5 3 2 2 78 8 163
2018 Ressources humaines 50 42 7 0 0 0 0 93 0 42
2018 Gestion financière 45 30 16 5 3 0 2 76 8 60
2018 Gestion de l'information 55 30 0 10 5 0 0 85 15 20
2018 Technologie de l'information 36 42 8 10 0 4 0 81 10 44
2018 Politiques 34 23 8 22 7 3 3 61 30 72
2018 Gestion de projets 19 26 25 15 7 5 3 49 24 35
2018 Autres services au public 49 39 8 0 4 0 0 88 4 28
2018 Aucune de ces réponses 41 30 4 14 7 2 2 74 23 54

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 43 38 12 4 3 0 0 81 7 25
2022 Régulateurs fédéraux 39 22 11 17 10 0 0 61 27 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 28 19 7 7 0 0 67 15 60
2022 Communications ou affaires publiques 44 32 9 2 8 3 1 80 10 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 17 13 3 0 0 0 84 3 40
2022 Sciences et technologie 41 26 19 4 10 0 0 67 14 20
2022 Services juridiques 39 28 22 11 1 0 0 66 12 65
2022 Administration et opérations 52 24 9 8 6 1 0 77 14 170
2022 Ressources humaines 42 29 16 9 2 0 2 72 11 60
2022 Gestion financière 38 39 11 7 5 0 0 77 12 65
2022 Approvisionnement 65 10 11 0 0 15 0 87 0 10
2022 Gestion de l'information 31 32 37 0 0 0 0 63 0 20
2022 Technologie de l'information 49 36 7 5 0 3 0 88 5 55
2022 Politiques 35 27 16 10 6 6 0 66 17 85
2022 Gestion de projets 32 43 15 5 4 1 0 76 9 105
2022 Autres services au public 50 31 17 2 0 0 0 81 2 45
2022 Aucune de ces réponses 39 38 13 6 3 1 0 78 9 60
2020 Service à la clientèle 72 9 10 4 0 5 0 85 5 21
2020 Régulateurs fédéraux 26 35 18 10 8 3 0 62 19 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 24 13 5 3 2 2 78 9 58
2020 Communications ou affaires publiques 44 29 23 0 4 0 0 73 4 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 35 2 5 2 0 0 91 7 43
2020 Sciences et technologie 30 41 8 16 4 0 0 71 21 26
2020 Services juridiques 54 23 18 2 1 1 0 78 3 85
2020 Administration et opérations 50 29 13 3 4 1 0 80 8 172
2020 Ressources humaines 54 28 6 8 2 2 0 83 11 48
2020 Gestion financière 48 35 16 0 0 2 0 84 0 60
2020 Gestion de l'information 52 29 12 4 0 3 0 84 4 30
2020 Technologie de l'information 46 41 0 6 4 2 0 89 11 51
2020 Politiques 33 28 21 8 7 3 0 63 15 62
2020 Gestion de projets 30 40 14 12 2 2 0 71 15 43
2020 Autres services au public 45 27 21 3 4 0 0 72 7 29
2020 Aucune de ces réponses 48 32 8 8 4 0 0 80 12 62
2019 Service à la clientèle 61 20 11 4 4 0 0 80 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 28 48 7 7 6 2 2 79 13 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 46 14 4 2 2 0 80 6 48
2019 Communications ou affaires publiques 29 30 23 13 4 2 0 60 17 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 21 16 9 0 0 0 75 9 33
2019 Sciences et technologie 39 26 8 11 16 0 0 65 27 26
2019 Services juridiques 50 35 8 6 0 0 0 86 6 65
2019 Administration et opérations 40 36 12 6 6 1 0 77 12 162
2019 Ressources humaines 59 20 11 5 4 2 0 80 9 54
2019 Gestion financière 51 30 14 2 0 2 0 83 2 51
2019 Gestion de l'information 38 34 15 3 3 7 0 77 7 27
2019 Technologie de l'information 51 27 12 4 4 2 0 80 8 49
2019 Politiques 41 40 16 0 2 2 0 83 2 62
2019 Gestion de projets 34 27 24 9 7 0 0 60 16 33
2019 Autres services au public 46 29 21 4 0 0 0 75 4 22
2019 Aucune de ces réponses 46 14 13 12 11 4 0 62 24 56
2018 Service à la clientèle 37 39 15 0 7 3 0 78 7 27
2018 Régulateurs fédéraux 28 23 31 10 5 3 0 53 15 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 21 18 11 9 0 0 62 20 48
2018 Communications ou affaires publiques 43 24 21 8 1 1 0 69 10 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 33 11 8 0 3 0 81 8 39
2018 Sciences et technologie 39 28 13 11 9 0 0 67 20 23
2018 Services juridiques 47 29 4 6 12 2 0 77 19 50
2018 Administration et opérations 37 36 16 8 2 1 0 74 10 161
2018 Ressources humaines 35 36 20 5 0 4 0 75 5 42
2018 Gestion financière 49 35 8 3 3 1 0 85 6 61
2018 Gestion de l'information 39 36 14 11 0 0 0 74 11 20
2018 Technologie de l'information 39 29 23 5 2 2 0 69 8 44
2018 Politiques 34 28 11 18 8 1 0 63 26 72
2018 Gestion de projets 10 51 22 12 2 3 0 63 15 35
2018 Autres services au public 47 35 3 5 3 7 0 88 8 28
2018 Aucune de ces réponses 34 35 9 10 11 2 0 70 21 54

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 24 34 30 3 6 0 3 60 9 25
2022 Régulateurs fédéraux 24 20 7 7 28 6 8 51 41 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 26 18 4 14 12 3 58 20 60
2022 Communications ou affaires publiques 33 21 15 5 6 15 5 68 13 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 27 15 12 3 10 5 65 17 40
2022 Sciences et technologie 38 23 10 9 9 11 0 69 20 20
2022 Services juridiques 29 23 9 12 16 9 2 59 31 65
2022 Administration et opérations 29 22 15 6 7 16 6 65 16 170
2022 Ressources humaines 41 18 15 5 4 9 9 71 11 60
2022 Gestion financière 35 13 22 10 11 3 5 53 23 65
2022 Approvisionnement 21 26 0 0 22 24 7 68 32 10
2022 Gestion de l'information 30 25 9 5 3 24 3 75 12 20
2022 Technologie de l'information 29 29 8 5 8 18 3 73 17 55
2022 Politiques 29 14 14 11 7 23 1 57 24 85
2022 Gestion de projets 32 26 17 10 8 5 3 62 19 105
2022 Autres services au public 28 32 14 8 6 11 2 68 16 45
2022 Aucune de ces réponses 31 27 12 8 9 5 8 66 20 60
2020 Service à la clientèle 54 14 17 0 6 9 0 75 6 21
2020 Régulateurs fédéraux 19 26 2 11 22 10 9 57 40 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 17 19 8 12 7 5 56 23 58
2020 Communications ou affaires publiques 41 18 19 4 9 9 0 65 14 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 24 9 2 9 7 5 76 13 42
2020 Sciences et technologie 14 26 12 20 13 8 6 47 38 26
2020 Services juridiques 35 13 18 9 7 15 3 58 19 85
2020 Administration et opérations 33 27 14 10 6 8 2 66 18 173
2020 Ressources humaines 50 23 13 0 2 6 6 83 2 48
2020 Gestion financière 44 20 18 5 2 7 5 72 8 59
2020 Gestion de l'information 32 25 24 7 7 6 0 60 14 31
2020 Technologie de l'information 38 26 13 0 8 15 0 75 9 52
2020 Politiques 31 12 14 11 15 16 1 52 31 61
2020 Gestion de projets 24 28 14 16 7 8 2 58 26 42
2020 Autres services au public 40 20 16 14 4 8 0 64 19 30
2020 Aucune de ces réponses 34 17 20 3 10 7 8 61 15 62
2019 Service à la clientèle 45 13 4 12 8 13 6 71 24 23
2019 Régulateurs fédéraux 20 15 13 12 15 14 12 47 36 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 19 15 13 11 16 8 48 31 47
2019 Communications ou affaires publiques 24 22 11 21 8 11 4 53 34 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 16 21 3 6 15 3 63 11 33
2019 Sciences et technologie 34 16 23 5 8 10 4 59 15 26
2019 Services juridiques 33 15 18 9 6 15 4 59 18 65
2019 Administration et opérations 31 24 14 6 15 9 1 61 23 161
2019 Ressources humaines 52 22 13 5 2 3 2 78 8 54
2019 Gestion financière 35 27 18 5 4 12 0 70 10 51
2019 Gestion de l'information 36 22 17 7 4 14 0 68 12 26
2019 Technologie de l'information 23 36 18 4 7 12 0 67 12 50
2019 Politiques 24 25 20 9 3 13 5 61 15 61
2019 Gestion de projets 23 23 24 12 7 12 0 52 21 33
2019 Autres services au public 39 19 24 4 5 9 0 63 10 21
2019 Aucune de ces réponses 33 9 7 9 23 10 9 52 40 56
2018 Service à la clientèle 16 19 16 10 9 24 6 50 27 27
2018 Régulateurs fédéraux 20 13 16 13 25 6 7 38 43 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 20 21 12 15 0 8 48 30 48
2018 Communications ou affaires publiques 31 23 13 11 12 10 0 60 26 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 19 23 10 5 21 5 49 20 39
2018 Sciences et technologie 17 26 22 0 18 14 3 52 21 23
2018 Services juridiques 30 16 15 6 13 18 2 58 24 50
2018 Administration et opérations 26 26 21 9 9 4 5 57 21 163
2018 Ressources humaines 28 31 20 5 2 11 3 68 8 42
2018 Gestion financière 41 17 17 8 6 9 2 65 16 61
2018 Gestion de l'information 23 27 19 0 10 14 6 63 13 20
2018 Technologie de l'information 24 23 12 15 4 20 2 60 24 44
2018 Politiques 17 24 10 19 12 18 0 50 38 72
2018 Gestion de projets 9 14 24 11 15 24 3 32 35 35
2018 Autres services au public 31 14 19 18 0 14 3 55 22 28
2018 Aucune de ces réponses 19 15 11 7 20 15 13 47 37 54

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 33 33 17 14 3 0 0 66 17 25
2022 Régulateurs fédéraux 33 24 12 17 15 0 0 56 31 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 38 13 9 8 1 0 70 17 60
2022 Communications ou affaires publiques 36 29 11 7 11 4 1 69 19 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 32 8 0 5 5 0 86 6 40
2022 Sciences et technologie 28 40 5 10 13 5 0 72 23 20
2022 Services juridiques 42 26 10 12 7 3 0 71 19 70
2022 Administration et opérations 50 27 9 4 8 2 0 78 13 170
2022 Ressources humaines 49 37 7 4 0 1 2 89 4 60
2022 Gestion financière 44 29 13 5 10 0 0 73 14 65
2022 Approvisionnement 37 43 20 0 0 0 0 80 0 10
2022 Gestion de l'information 33 31 21 16 0 0 0 63 16 20
2022 Technologie de l'information 35 41 11 9 3 2 0 77 12 55
2022 Politiques 42 27 11 12 7 2 0 70 19 85
2022 Gestion de projets 39 32 9 10 8 4 0 73 18 105
2022 Autres services au public 42 33 10 11 4 0 0 75 15 45
2022 Aucune de ces réponses 33 26 24 5 10 2 0 60 15 60
2020 Service à la clientèle 38 52 0 6 4 0 0 90 10 21
2020 Régulateurs fédéraux 30 27 13 11 19 0 0 57 30 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 34 7 6 7 3 0 78 14 58
2020 Communications ou affaires publiques 35 29 19 10 4 4 0 66 14 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 23 10 12 2 5 0 75 14 43
2020 Sciences et technologie 38 18 12 24 8 0 0 56 32 26
2020 Services juridiques 42 30 19 6 2 1 0 73 8 84
2020 Administration et opérations 42 28 13 9 4 3 0 73 14 172
2020 Ressources humaines 49 36 11 2 2 0 0 85 4 48
2020 Gestion financière 47 37 11 5 0 0 0 84 5 58
2020 Gestion de l'information 35 31 21 14 0 0 0 65 14 31
2020 Technologie de l'information 50 31 6 3 4 6 0 86 8 52
2020 Politiques 35 25 14 10 13 3 0 62 23 62
2020 Gestion de projets 36 26 23 2 7 5 0 65 10 42
2020 Autres services au public 51 19 16 3 4 7 0 75 7 30
2020 Aucune de ces réponses 35 40 8 8 5 3 1 78 13 62
2019 Service à la clientèle 42 25 11 5 13 4 0 70 19 23
2019 Régulateurs fédéraux 41 14 10 22 9 2 4 58 32 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 23 25 6 10 6 0 56 18 48
2019 Communications ou affaires publiques 37 23 15 11 10 3 2 62 22 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 34 12 3 0 6 0 84 3 33
2019 Sciences et technologie 30 29 20 8 8 0 5 62 17 26
2019 Services juridiques 39 39 13 5 3 0 0 78 8 65
2019 Administration et opérations 41 30 10 9 7 2 0 73 16 161
2019 Ressources humaines 56 27 7 4 2 4 0 86 6 54
2019 Gestion financière 50 34 12 4 0 0 0 84 4 51
2019 Gestion de l'information 42 31 12 11 0 3 0 76 11 27
2019 Technologie de l'information 37 40 13 2 5 4 0 79 7 50
2019 Politiques 29 37 15 6 1 11 0 75 9 62
2019 Gestion de projets 37 29 21 0 13 0 0 66 13 33
2019 Autres services au public 45 27 14 5 0 9 0 80 5 22
2019 Aucune de ces réponses 34 30 9 7 16 4 0 67 24 56
2018 Service à la clientèle 24 31 10 8 16 12 0 62 27 27
2018 Régulateurs fédéraux 30 28 8 31 3 0 0 58 34 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 34 10 7 13 4 2 69 21 48
2018 Communications ou affaires publiques 32 30 8 17 9 3 0 65 27 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 31 15 16 5 3 0 63 21 39
2018 Sciences et technologie 27 35 13 22 4 0 0 62 25 23
2018 Services juridiques 37 24 15 12 9 2 0 63 22 50
2018 Administration et opérations 37 30 15 8 9 1 0 68 17 162
2018 Ressources humaines 50 33 8 7 0 2 0 85 7 41
2018 Gestion financière 40 39 11 6 2 1 1 81 8 61
2018 Gestion de l'information 34 32 23 6 0 5 0 70 6 20
2018 Technologie de l'information 29 44 14 10 0 4 0 76 10 44
2018 Politiques 27 29 13 19 8 4 0 59 28 71
2018 Gestion de projets 17 34 27 5 5 13 0 58 12 35
2018 Autres services au public 38 33 7 8 10 4 0 74 19 27
2018 Aucune de ces réponses 33 31 14 7 11 3 0 67 19 54

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 56 31 11 3 0 0 0 86 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 68 16 8 7 0 0 2 85 7 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 28 16 1 4 0 4 78 5 60
2022 Communications ou affaires publiques 47 30 12 1 2 1 6 84 4 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 20 11 11 0 0 11 76 12 40
2022 Sciences et technologie 47 30 5 4 0 0 15 90 5 20
2022 Services juridiques 41 23 20 3 9 0 4 66 12 70
2022 Administration et opérations 58 20 9 5 2 2 4 83 8 170
2022 Ressources humaines 45 21 13 3 9 1 8 73 13 60
2022 Gestion financière 48 26 9 3 9 0 4 78 12 65
2022 Approvisionnement 83 10 8 0 0 0 0 92 0 10
2022 Gestion de l'information 29 35 6 13 14 0 4 66 28 20
2022 Technologie de l'information 53 28 1 5 9 0 4 84 15 55
2022 Politiques 44 28 15 6 5 0 2 73 12 85
2022 Gestion de projets 47 20 13 5 4 2 9 75 10 105
2022 Autres services au public 61 19 7 2 4 2 5 86 6 45
2022 Aucune de ces réponses 50 20 16 1 7 0 6 75 9 60
2020 Service à la clientèle 72 9 4 11 0 0 4 84 11 21
2020 Régulateurs fédéraux 57 28 7 3 3 0 2 87 5 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 28 7 2 6 2 2 85 8 58
2020 Communications ou affaires publiques 51 21 11 5 4 2 5 78 10 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 26 14 12 2 2 0 72 14 43
2020 Sciences et technologie 55 13 8 17 0 0 7 73 18 25
2020 Services juridiques 50 25 11 9 1 4 1 79 10 85
2020 Administration et opérations 64 18 10 2 1 1 3 86 4 174
2020 Ressources humaines 58 19 4 6 4 2 6 84 12 48
2020 Gestion financière 57 22 12 7 2 0 0 80 9 60
2020 Gestion de l'information 58 26 11 3 3 0 0 84 6 31
2020 Technologie de l'information 63 20 9 3 4 0 0 84 7 52
2020 Politiques 57 13 14 8 5 1 1 72 13 62
2020 Gestion de projets 51 20 7 12 2 5 4 78 15 43
2020 Autres services au public 61 26 10 0 0 4 0 90 0 30
2020 Aucune de ces réponses 45 19 20 5 5 0 6 68 11 62
2019 Service à la clientèle 77 13 4 0 0 0 6 96 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 61 17 14 3 2 0 3 81 5 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 58 12 15 4 6 0 5 74 11 48
2019 Communications ou affaires publiques 52 18 11 7 7 2 4 75 14 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 40 9 3 0 0 0 88 3 33
2019 Sciences et technologie 44 23 11 4 8 4 7 75 13 26
2019 Services juridiques 65 18 11 3 2 0 1 85 4 65
2019 Administration et opérations 62 18 8 6 3 0 3 83 9 162
2019 Ressources humaines 66 15 6 3 2 0 8 88 6 54
2019 Gestion financière 73 13 7 5 0 0 2 88 5 51
2019 Gestion de l'information 55 27 3 0 8 0 6 88 8 27
2019 Technologie de l'information 59 22 9 3 0 2 5 86 4 50
2019 Politiques 59 19 11 6 2 4 0 81 8 62
2019 Gestion de projets 67 18 6 3 4 3 0 87 7 33
2019 Autres services au public 62 26 12 0 0 0 0 88 0 22
2019 Aucune de ces réponses 66 12 8 2 0 2 9 88 2 56

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 53 36 8 0 0 4 0 92 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 59 17 17 5 0 0 2 77 5 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 18 13 5 5 1 5 76 11 60
2022 Communications ou affaires publiques 59 12 12 8 4 0 4 74 13 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 11 8 5 3 3 2 83 8 40
2022 Sciences et technologie 47 12 8 5 4 0 24 77 12 20
2022 Services juridiques 75 11 7 3 1 0 3 88 4 70
2022 Administration et opérations 66 16 7 4 2 2 3 86 6 170
2022 Ressources humaines 53 16 14 2 7 0 8 75 9 60
2022 Gestion financière 57 15 14 4 5 0 5 75 9 65
2022 Approvisionnement 78 0 15 0 0 0 8 84 0 10
2022 Gestion de l'information 53 26 6 5 0 0 11 88 6 20
2022 Technologie de l'information 58 24 3 9 3 0 4 85 12 55
2022 Politiques 62 14 12 8 5 0 0 75 13 85
2022 Gestion de projets 59 14 8 7 1 3 7 82 9 105
2022 Autres services au public 57 21 7 3 2 6 5 87 5 45
2022 Aucune de ces réponses 50 24 10 6 6 2 3 77 12 60
2020 Service à la clientèle 80 10 6 0 0 0 4 94 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 65 27 3 0 3 0 2 94 3 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 19 5 2 6 5 4 86 8 58
2020 Communications ou affaires publiques 56 21 11 7 0 0 5 81 7 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 19 12 7 7 2 2 73 15 43
2020 Sciences et technologie 41 31 21 4 0 0 3 74 4 26
2020 Services juridiques 66 22 4 5 0 3 0 91 5 85
2020 Administration et opérations 62 13 14 3 2 2 4 79 5 173
2020 Ressources humaines 67 9 7 0 4 2 10 87 5 48
2020 Gestion financière 65 19 11 4 2 0 0 83 6 60
2020 Gestion de l'information 62 25 3 7 4 0 0 87 10 31
2020 Technologie de l'information 66 22 8 4 0 0 0 88 4 52
2020 Politiques 41 25 16 6 10 1 1 68 16 62
2020 Gestion de projets 45 33 11 5 3 0 4 81 7 43
2020 Autres services au public 69 16 9 3 0 4 0 88 3 30
2020 Aucune de ces réponses 54 20 10 7 2 0 8 80 9 62
2019 Service à la clientèle 60 12 9 0 10 0 10 79 11 23
2019 Régulateurs fédéraux 55 22 13 2 4 3 1 80 6 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 19 13 6 4 0 5 75 11 48
2019 Communications ou affaires publiques 53 19 15 2 4 0 7 77 7 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 18 9 6 0 0 3 85 6 33
2019 Sciences et technologie 30 42 8 9 0 0 11 81 10 26
2019 Services juridiques 83 9 5 1 0 2 0 93 1 66
2019 Administration et opérations 60 15 10 5 4 3 3 80 10 161
2019 Ressources humaines 75 10 5 0 0 0 10 94 0 54
2019 Gestion financière 77 9 4 3 0 0 7 93 3 51
2019 Gestion de l'information 56 15 19 0 4 0 7 75 5 27
2019 Technologie de l'information 64 19 4 2 4 2 5 90 6 50
2019 Politiques 52 29 7 10 0 3 0 83 10 61
2019 Gestion de projets 56 29 12 0 3 0 0 85 3 33
2019 Autres services au public 68 19 5 0 4 4 0 91 4 22
2019 Aucune de ces réponses 47 14 17 9 2 0 11 69 12 56

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 85 13 0 0 0 3 0 100 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 66 5 8 9 11 0 2 72 20 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 73 5 6 2 5 5 4 86 8 60
2022 Communications ou affaires publiques 77 5 0 7 0 8 2 92 8 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 10 0 0 3 0 2 97 3 40
2022 Sciences et technologie 62 16 0 5 0 5 11 94 6 20
2022 Services juridiques 75 13 4 0 1 4 3 94 1 70
2022 Administration et opérations 80 5 1 2 3 5 3 93 6 170
2022 Ressources humaines 79 8 1 0 2 1 9 97 2 60
2022 Gestion financière 72 3 5 3 5 1 10 85 9 65
2022 Approvisionnement 92 0 0 0 0 0 8 100 0 10
2022 Gestion de l'information 83 8 2 0 0 0 6 98 0 20
2022 Technologie de l'information 75 9 3 5 1 3 4 90 7 55
2022 Politiques 77 9 3 2 3 4 1 91 6 85
2022 Gestion de projets 73 10 2 4 1 2 9 93 5 105
2022 Autres services au public 71 6 7 2 2 2 9 87 5 45
2022 Aucune de ces réponses 77 10 7 0 0 2 4 93 0 60
2020 Service à la clientèle 86 0 6 0 0 0 9 94 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 60 11 3 13 11 0 2 72 25 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 78 8 2 2 2 3 5 94 4 58
2020 Communications ou affaires publiques 86 5 0 2 2 0 5 96 4 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 7 5 7 0 5 5 87 8 43
2020 Sciences et technologie 72 8 8 0 8 0 3 83 8 26
2020 Services juridiques 89 5 0 1 0 5 0 99 1 85
2020 Administration et opérations 82 5 5 0 1 4 4 94 1 174
2020 Ressources humaines 88 0 0 2 0 4 6 98 2 48
2020 Gestion financière 88 9 2 0 1 0 0 97 1 60
2020 Gestion de l'information 80 7 4 0 0 10 0 96 0 31
2020 Technologie de l'information 86 6 4 3 2 0 0 92 5 52
2020 Politiques 77 9 7 0 3 3 1 89 3 62
2020 Gestion de projets 84 7 0 2 0 3 4 98 2 43
2020 Autres services au public 86 8 0 0 0 4 3 100 0 30
2020 Aucune de ces réponses 81 1 3 1 3 3 6 91 5 62
2019 Service à la clientèle 81 0 9 0 0 0 10 90 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 74 7 5 2 2 4 7 90 4 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 78 7 2 4 5 0 5 89 9 48
2019 Communications ou affaires publiques 79 11 6 0 0 2 2 93 0 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 82 6 3 0 3 6 0 94 3 33
2019 Sciences et technologie 53 20 4 0 8 4 11 86 10 26
2019 Services juridiques 87 6 4 0 0 2 1 96 0 66
2019 Administration et opérations 76 10 2 1 3 4 4 93 4 161
2019 Ressources humaines 88 2 0 0 2 0 8 98 2 53
2019 Gestion financière 82 11 0 2 0 0 5 98 2 51
2019 Gestion de l'information 74 4 0 8 4 0 10 87 13 27
2019 Technologie de l'information 73 8 6 0 2 4 7 91 2 50
2019 Politiques 83 8 5 0 1 3 0 94 1 62
2019 Gestion de projets 84 9 0 0 4 3 0 96 4 33
2019 Autres services au public 91 4 5 0 0 0 0 95 0 22
2019 Aucune de ces réponses 67 9 3 2 7 4 7 86 10 56

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 76 17 4 0 0 0 3 96 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 80 3 0 0 0 6 11 100 0 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 9 3 0 3 0 8 93 4 60
2022 Communications ou affaires publiques 70 8 3 0 0 4 15 97 0 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 85 4 3 3 3 0 2 92 5 40
2022 Sciences et technologie 62 8 5 0 0 0 25 93 0 20
2022 Services juridiques 73 10 2 0 4 3 7 94 4 70
2022 Administration et opérations 78 5 3 2 3 1 8 91 5 170
2022 Ressources humaines 78 9 2 0 0 0 10 97 0 60
2022 Gestion financière 74 9 3 0 3 0 11 93 3 65
2022 Approvisionnement 92 0 0 0 0 0 8 100 0 10
2022 Gestion de l'information 59 10 12 13 0 0 6 74 14 20
2022 Technologie de l'information 76 3 8 2 0 6 5 89 2 55
2022 Politiques 76 8 4 4 2 1 5 90 7 85
2022 Gestion de projets 74 6 4 3 0 3 10 92 3 105
2022 Autres services au public 65 12 4 0 2 4 13 93 2 45
2022 Aucune de ces réponses 68 12 1 3 3 6 7 91 8 60
2020 Service à la clientèle 70 11 5 0 0 0 14 94 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 73 11 3 6 0 0 8 91 6 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 87 3 3 2 0 2 3 95 2 58
2020 Communications ou affaires publiques 77 8 0 4 0 2 10 96 4 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 88 7 0 0 0 2 2 100 0 43
2020 Sciences et technologie 76 0 8 4 4 0 7 82 9 26
2020 Services juridiques 85 6 1 1 0 3 3 98 1 84
2020 Administration et opérations 75 12 2 0 2 1 6 95 3 174
2020 Ressources humaines 85 2 0 0 2 2 9 98 2 45
2020 Gestion financière 83 14 1 0 0 0 2 98 0 60
2020 Gestion de l'information 80 11 0 0 0 3 6 100 0 31
2020 Technologie de l'information 88 12 0 0 0 0 0 100 0 52
2020 Politiques 77 14 2 1 1 2 3 95 3 62
2020 Gestion de projets 81 8 2 5 0 0 4 93 5 43
2020 Autres services au public 77 10 3 0 0 4 7 97 0 29
2020 Aucune de ces réponses 74 8 3 2 3 0 9 91 6 62
2019 Service à la clientèle 87 4 0 0 0 0 10 100 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 85 2 3 0 0 4 7 97 0 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 87 2 0 0 2 0 9 98 2 47
2019 Communications ou affaires publiques 85 8 0 0 2 0 4 98 2 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 87 7 3 0 0 0 3 97 0 32
2019 Sciences et technologie 76 0 0 0 8 4 11 90 10 26
2019 Services juridiques 85 2 5 1 0 2 6 93 1 66
2019 Administration et opérations 82 6 1 1 1 2 7 96 3 160
2019 Ressources humaines 86 3 0 0 0 0 10 100 0 54
2019 Gestion financière 81 3 0 0 0 0 17 100 0 51
2019 Gestion de l'information 78 8 0 4 0 0 10 95 5 27
2019 Technologie de l'information 83 6 0 0 0 2 9 100 0 49
2019 Politiques 81 10 3 0 2 2 3 95 2 62
2019 Gestion de projets 91 9 0 0 0 0 0 100 0 32
2019 Autres services au public 87 4 5 0 0 0 4 95 0 22
2019 Aucune de ces réponses 77 2 2 0 2 4 13 95 2 55

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 25 20 19 3 23 0 9 50 29 25
2022 Régulateurs fédéraux 0 19 22 15 32 0 12 21 54 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 31 14 10 17 2 5 56 29 60
2022 Communications ou affaires publiques 19 20 10 13 22 5 10 46 41 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 23 0 15 9 0 8 73 27 40
2022 Sciences et technologie 17 26 5 8 26 5 14 53 41 20
2022 Services juridiques 16 23 10 11 21 5 13 48 40 70
2022 Administration et opérations 20 32 8 13 19 3 5 57 35 170
2022 Ressources humaines 29 29 11 14 6 0 11 65 22 60
2022 Gestion financière 25 27 6 11 21 4 6 57 36 65
2022 Approvisionnement 37 0 18 0 35 0 10 41 39 10
2022 Gestion de l'information 5 16 16 28 24 0 12 24 59 20
2022 Technologie de l'information 20 27 17 14 10 5 7 53 27 55
2022 Politiques 26 22 12 16 18 3 3 52 36 85
2022 Gestion de projets 31 28 12 10 13 3 3 63 24 105
2022 Autres services au public 20 35 18 11 7 2 7 61 19 45
2022 Aucune de ces réponses 18 21 14 20 26 0 2 40 46 60
2020 Service à la clientèle 14 19 34 5 14 4 11 38 23 21
2020 Régulateurs fédéraux 19 14 6 22 23 3 14 39 54 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 25 17 10 17 3 6 51 30 58
2020 Communications ou affaires publiques 15 26 2 23 24 5 6 45 53 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 25 11 10 5 2 5 72 16 43
2020 Sciences et technologie 4 20 32 23 13 0 9 26 39 26
2020 Services juridiques 22 22 12 17 12 4 10 51 34 85
2020 Administration et opérations 24 27 15 12 16 3 4 54 30 172
2020 Ressources humaines 28 20 13 6 14 2 17 59 25 48
2020 Gestion financière 28 14 30 9 10 0 9 46 21 60
2020 Gestion de l'information 22 14 26 19 14 0 6 39 34 31
2020 Technologie de l'information 32 10 13 17 15 4 8 49 36 52
2020 Politiques 22 14 13 16 27 6 3 39 47 62
2020 Gestion de projets 22 36 9 9 17 5 2 62 28 43
2020 Autres services au public 34 23 22 7 7 0 9 62 15 30
2020 Aucune de ces réponses 22 23 10 18 15 1 11 52 37 62
2019 Service à la clientèle 20 4 17 20 30 0 10 26 56 23
2019 Régulateurs fédéraux 19 24 10 22 17 0 8 47 43 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 23 18 13 19 8 6 41 37 47
2019 Communications ou affaires publiques 13 22 13 16 28 2 6 39 47 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 31 3 9 9 9 3 76 20 33
2019 Sciences et technologie 11 26 27 12 20 0 3 39 33 26
2019 Services juridiques 22 25 18 13 12 3 7 52 28 66
2019 Administration et opérations 25 26 12 11 18 1 7 55 32 161
2019 Ressources humaines 45 18 13 7 9 2 6 68 18 54
2019 Gestion financière 13 33 30 5 6 2 10 52 13 51
2019 Gestion de l'information 15 22 7 38 11 0 6 39 53 27
2019 Technologie de l'information 26 28 9 15 17 2 4 57 34 50
2019 Politiques 21 28 19 14 9 8 1 53 26 62
2019 Gestion de projets 28 23 21 9 13 0 6 54 23 33
2019 Autres services au public 36 22 8 16 5 0 13 67 24 22
2019 Aucune de ces réponses 18 9 11 19 27 3 12 32 55 56
2018 Service à la clientèle 11 29 7 12 27 0 14 47 45 26
2018 Régulateurs fédéraux 12 23 16 23 16 0 10 38 44 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 28 18 10 19 4 2 50 31 48
2018 Communications ou affaires publiques 29 15 14 15 24 2 2 45 40 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 25 31 16 15 8 6 0 59 24 39
2018 Sciences et technologie 27 30 22 4 4 11 3 66 8 23
2018 Services juridiques 15 12 20 14 30 4 6 30 48 50
2018 Administration et opérations 21 22 12 21 16 2 6 47 40 163
2018 Ressources humaines 16 24 23 20 5 4 9 46 28 42
2018 Gestion financière 14 28 15 13 21 4 6 46 38 61
2018 Gestion de l'information 13 15 11 15 36 5 5 32 56 20
2018 Technologie de l'information 9 14 21 18 25 6 7 27 49 44
2018 Politiques 20 29 10 9 27 4 1 52 37 72
2018 Gestion de projets 10 33 21 11 16 2 6 48 29 35
2018 Autres services au public 28 18 14 11 18 8 3 52 33 28
2018 Aucune de ces réponses 14 17 6 10 35 4 14 37 56 54

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 27 32 24 7 3 6 0 63 11 25
2022 Régulateurs fédéraux 23 30 13 15 11 3 3 57 28 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 38 14 7 5 1 0 74 12 60
2022 Communications ou affaires publiques 39 27 17 10 4 4 0 69 14 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 30 17 4 3 3 0 76 7 40
2022 Sciences et technologie 38 41 0 11 5 5 0 83 17 20
2022 Services juridiques 32 39 13 9 5 2 0 72 15 70
2022 Administration et opérations 44 33 8 7 7 0 0 78 14 170
2022 Ressources humaines 46 40 5 4 2 1 2 88 6 60
2022 Gestion financière 46 36 12 4 1 0 0 83 5 65
2022 Approvisionnement 56 33 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 15 38 27 16 3 0 0 54 19 20
2022 Technologie de l'information 41 40 15 3 2 0 0 81 5 55
2022 Politiques 38 47 10 2 2 1 0 86 4 85
2022 Gestion de projets 36 43 5 10 5 1 0 80 15 105
2022 Autres services au public 32 37 14 6 7 2 2 71 14 45
2022 Aucune de ces réponses 32 40 11 11 4 2 0 74 15 60
2020 Service à la clientèle 45 24 16 0 10 5 0 72 11 20
2020 Régulateurs fédéraux 34 29 16 11 8 3 0 64 20 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 40 21 2 3 0 0 74 5 58
2020 Communications ou affaires publiques 43 45 6 2 4 0 0 89 6 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 56 2 7 0 0 0 91 7 43
2020 Sciences et technologie 27 48 13 0 9 3 0 78 9 25
2020 Services juridiques 39 40 8 10 2 1 0 80 12 85
2020 Administration et opérations 39 44 10 3 2 1 1 85 6 172
2020 Ressources humaines 58 28 11 4 0 0 0 86 4 48
2020 Gestion financière 42 40 13 4 0 2 0 83 4 60
2020 Gestion de l'information 23 45 25 4 3 0 0 68 7 31
2020 Technologie de l'information 43 40 9 3 4 2 0 85 6 52
2020 Politiques 35 40 14 5 5 1 0 76 10 61
2020 Gestion de projets 33 39 19 7 2 0 0 72 9 43
2020 Autres services au public 57 35 4 0 4 0 0 92 4 30
2020 Aucune de ces réponses 38 35 10 12 2 0 3 76 14 62
2019 Service à la clientèle 40 36 16 8 0 0 0 76 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 26 49 9 11 2 2 2 78 13 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 41 17 8 2 2 2 72 10 47
2019 Communications ou affaires publiques 34 44 9 6 5 3 0 80 11 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 37 12 6 0 3 0 81 6 33
2019 Sciences et technologie 37 30 17 4 12 0 0 67 17 26
2019 Services juridiques 42 36 11 7 2 2 0 80 9 66
2019 Administration et opérations 37 37 16 7 2 2 0 75 9 162
2019 Ressources humaines 54 33 7 2 2 2 0 89 4 54
2019 Gestion financière 44 45 7 2 0 2 0 90 2 51
2019 Gestion de l'information 29 37 15 12 4 3 0 68 17 27
2019 Technologie de l'information 38 48 11 2 2 0 0 86 4 49
2019 Politiques 50 33 12 3 2 1 0 83 5 62
2019 Gestion de projets 46 39 3 6 4 3 0 87 10 33
2019 Autres services au public 41 33 14 4 4 4 0 77 9 22
2019 Aucune de ces réponses 27 24 24 13 3 4 5 56 17 56
2018 Service à la clientèle 28 30 26 6 6 4 0 60 13 27
2018 Régulateurs fédéraux 25 49 8 13 3 2 0 75 17 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 35 36 21 6 2 0 0 71 8 48
2018 Communications ou affaires publiques 42 44 7 4 3 0 0 86 7 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 37 21 5 0 0 3 74 5 39
2018 Sciences et technologie 41 28 27 4 0 0 0 69 4 23
2018 Services juridiques 36 39 10 6 7 2 0 76 13 50
2018 Administration et opérations 32 42 18 4 4 2 0 75 8 162
2018 Ressources humaines 48 28 17 7 0 0 0 76 7 42
2018 Gestion financière 42 34 12 6 3 3 0 78 10 61
2018 Gestion de l'information 26 38 19 11 6 0 0 64 17 20
2018 Technologie de l'information 32 49 6 8 3 2 0 83 11 44
2018 Politiques 33 38 14 6 9 0 0 71 15 72
2018 Gestion de projets 17 54 22 0 2 5 0 74 2 35
2018 Autres services au public 44 38 7 5 7 0 0 81 12 28
2018 Aucune de ces réponses 26 40 12 8 9 2 4 69 18 54

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 45 42 10 0 3 0 0 87 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 37 23 15 11 14 0 0 60 25 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 35 8 3 9 1 0 79 12 60
2022 Communications ou affaires publiques 40 37 6 10 6 1 0 78 16 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 25 8 4 3 0 0 86 7 40
2022 Sciences et technologie 50 31 5 9 5 0 0 81 14 20
2022 Services juridiques 36 34 16 11 3 0 0 70 14 70
2022 Administration et opérations 56 28 7 4 4 2 0 85 8 170
2022 Ressources humaines 54 30 11 4 0 0 2 85 4 60
2022 Gestion financière 57 28 8 5 3 0 0 85 7 65
2022 Approvisionnement 42 22 37 0 0 0 0 63 0 10
2022 Gestion de l'information 29 57 5 9 0 0 0 86 9 20
2022 Technologie de l'information 48 33 7 5 0 8 0 87 5 55
2022 Politiques 47 35 7 7 3 1 0 83 10 85
2022 Gestion de projets 42 39 8 4 6 1 0 81 10 105
2022 Autres services au public 47 38 9 6 0 0 0 84 6 45
2022 Aucune de ces réponses 46 39 3 9 0 3 0 87 9 60
2020 Service à la clientèle 61 14 20 0 0 5 0 79 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 33 27 14 16 11 0 0 60 27 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 28 17 4 3 0 0 76 7 58
2020 Communications ou affaires publiques 52 35 5 4 4 0 0 88 7 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 40 0 7 0 5 0 93 7 43
2020 Sciences et technologie 30 46 4 13 4 3 0 79 17 26
2020 Services juridiques 46 38 7 9 0 0 0 84 9 85
2020 Administration et opérations 52 35 6 5 1 0 0 88 6 171
2020 Ressources humaines 58 25 10 2 2 2 0 85 4 48
2020 Gestion financière 67 24 5 4 0 0 0 91 4 59
2020 Gestion de l'information 46 32 15 4 4 0 0 78 7 31
2020 Technologie de l'information 58 31 2 3 6 0 0 89 9 52
2020 Politiques 37 35 14 3 7 5 0 75 11 62
2020 Gestion de projets 48 31 12 7 2 0 0 79 10 42
2020 Autres services au public 64 25 3 4 4 0 0 89 8 30
2020 Aucune de ces réponses 53 28 9 3 4 3 0 83 7 61
2019 Service à la clientèle 55 32 8 5 0 0 0 87 5 23
2019 Régulateurs fédéraux 44 34 13 7 2 0 0 79 9 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 32 6 7 4 0 0 84 10 48
2019 Communications ou affaires publiques 45 31 9 9 4 2 0 78 13 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 24 6 3 0 3 0 91 3 33
2019 Sciences et technologie 38 32 9 8 13 0 0 71 21 25
2019 Services juridiques 57 25 10 6 3 0 0 82 9 66
2019 Administration et opérations 46 36 10 5 3 1 0 82 7 160
2019 Ressources humaines 67 22 5 2 4 0 0 89 6 54
2019 Gestion financière 63 27 8 0 0 2 0 92 0 51
2019 Gestion de l'information 59 22 8 0 8 3 0 84 8 27
2019 Technologie de l'information 56 39 2 0 4 0 0 95 4 50
2019 Politiques 58 30 8 5 0 0 0 88 5 62
2019 Gestion de projets 52 36 3 6 4 0 0 88 10 33
2019 Autres services au public 56 22 8 10 0 0 4 81 10 22
2019 Aucune de ces réponses 44 20 14 9 9 4 0 67 19 56
2018 Service à la clientèle 57 26 8 0 7 3 0 85 7 28
2018 Régulateurs fédéraux 37 41 13 8 0 0 0 78 8 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 39 6 7 5 2 0 81 12 48
2018 Communications ou affaires publiques 62 27 6 2 3 1 0 90 4 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 29 16 3 0 0 3 81 3 38
2018 Sciences et technologie 46 41 9 4 0 0 0 88 4 23
2018 Services juridiques 50 29 8 9 2 2 0 80 11 50
2018 Administration et opérations 56 29 5 6 3 1 0 86 9 165
2018 Ressources humaines 55 38 2 2 0 2 0 95 2 41
2018 Gestion financière 61 34 5 0 0 0 0 95 0 61
2018 Gestion de l'information 53 32 10 5 0 0 0 85 5 21
2018 Technologie de l'information 44 38 2 8 3 5 0 87 11 44
2018 Politiques 50 29 8 6 6 0 0 79 13 72
2018 Gestion de projets 40 35 12 10 0 3 0 78 10 35
2018 Autres services au public 65 31 0 5 0 0 0 95 5 29
2018 Aucune de ces réponses 45 31 13 6 5 0 0 75 12 54

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 45 39 15 0 0 0 0 85 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 32 25 28 8 2 4 0 60 11 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 32 21 4 7 5 0 66 12 60
2022 Communications ou affaires publiques 38 34 7 6 2 10 3 83 9 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 40 16 2 3 0 0 79 5 40
2022 Sciences et technologie 49 29 0 9 10 3 0 81 19 20
2022 Services juridiques 35 35 8 7 5 9 0 78 14 70
2022 Administration et opérations 49 28 11 4 2 6 0 82 7 170
2022 Ressources humaines 42 44 2 3 5 3 2 90 8 60
2022 Gestion financière 42 41 7 5 3 2 1 85 8 65
2022 Approvisionnement 65 15 11 0 0 10 0 88 0 10
2022 Gestion de l'information 30 41 10 0 0 19 0 87 0 20
2022 Technologie de l'information 39 43 12 1 2 3 0 85 3 55
2022 Politiques 46 31 8 3 4 8 0 83 7 85
2022 Gestion de projets 43 31 14 4 2 6 0 79 6 105
2022 Autres services au public 37 36 11 8 0 8 0 79 9 45
2022 Aucune de ces réponses 43 30 4 10 1 11 0 82 13 60
2020 Service à la clientèle 45 41 10 0 0 5 0 90 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 38 31 18 3 11 0 0 69 14 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 26 8 8 0 4 0 84 8 58
2020 Communications ou affaires publiques 43 34 13 6 2 2 0 79 8 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 38 7 2 5 7 0 85 8 42
2020 Sciences et technologie 34 38 15 8 4 0 0 72 12 26
2020 Services juridiques 40 36 12 3 2 5 0 81 6 85
2020 Administration et opérations 53 24 13 5 1 4 2 81 5 173
2020 Ressources humaines 59 21 18 2 0 0 0 80 2 48
2020 Gestion financière 56 28 12 2 0 2 0 86 2 60
2020 Gestion de l'information 51 29 12 8 0 0 0 80 8 31
2020 Technologie de l'information 58 30 4 2 4 0 2 90 6 52
2020 Politiques 40 25 13 8 3 11 0 73 13 62
2020 Gestion de projets 47 31 11 2 3 4 2 83 5 43
2020 Autres services au public 55 18 24 0 4 0 0 73 4 30
2020 Aucune de ces réponses 52 25 7 6 4 7 0 83 10 62
2019 Service à la clientèle 63 33 4 0 0 0 0 96 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 56 28 8 4 2 2 0 86 6 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 28 10 4 0 2 0 85 4 48
2019 Communications ou affaires publiques 49 24 14 5 4 4 0 76 9 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 30 6 0 3 0 0 91 3 33
2019 Sciences et technologie 42 34 8 12 4 0 0 76 16 26
2019 Services juridiques 54 19 17 5 1 4 0 76 6 66
2019 Administration et opérations 51 34 11 2 1 1 0 86 3 161
2019 Ressources humaines 69 22 6 0 2 2 0 92 2 54
2019 Gestion financière 59 24 13 0 0 4 0 87 0 51
2019 Gestion de l'information 51 31 12 3 0 3 0 84 4 27
2019 Technologie de l'information 54 28 13 2 2 0 0 83 4 50
2019 Politiques 63 18 9 3 0 6 0 87 3 61
2019 Gestion de projets 50 31 9 0 4 6 0 86 4 32
2019 Autres services au public 54 22 10 5 0 9 0 83 5 22
2019 Aucune de ces réponses 46 25 8 5 5 10 0 79 12 56
2018 Service à la clientèle 39 25 22 0 3 6 5 71 4 27
2018 Régulateurs fédéraux 40 30 18 2 3 7 0 75 5 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 38 9 5 8 4 0 78 13 48
2018 Communications ou affaires publiques 55 31 6 1 4 2 0 88 6 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 32 16 5 3 0 0 77 8 38
2018 Sciences et technologie 39 24 26 5 5 0 0 63 11 23
2018 Services juridiques 45 37 8 6 2 2 0 84 8 50
2018 Administration et opérations 54 31 10 2 2 1 0 85 5 163
2018 Ressources humaines 60 19 14 5 0 2 0 81 5 41
2018 Gestion financière 58 31 7 2 2 2 0 90 3 61
2018 Gestion de l'information 47 28 21 5 0 0 0 74 5 21
2018 Technologie de l'information 50 26 9 12 0 3 0 78 12 44
2018 Politiques 45 38 6 9 1 0 0 84 10 72
2018 Gestion de projets 50 31 11 5 0 3 0 84 5 35
2018 Autres services au public 59 26 7 0 0 8 0 93 0 29
2018 Aucune de ces réponses 35 35 17 4 7 2 0 71 11 54

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 35 19 41 0 0 6 0 57 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 28 10 16 19 2 22 3 50 29 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 12 24 11 9 13 0 51 22 60
2022 Communications ou affaires publiques 25 21 14 6 11 19 3 59 22 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 27 21 1 5 5 0 71 7 40
2022 Sciences et technologie 28 25 21 3 14 9 0 58 19 20
2022 Services juridiques 29 22 21 8 3 18 0 62 13 70
2022 Administration et opérations 37 13 20 5 5 17 1 62 12 170
2022 Ressources humaines 31 19 18 12 0 15 5 63 14 60
2022 Gestion financière 43 19 17 4 5 11 1 70 11 65
2022 Approvisionnement 38 16 20 0 11 15 0 63 13 10
2022 Gestion de l'information 20 29 21 2 0 28 0 68 3 20
2022 Technologie de l'information 32 30 10 12 2 14 0 73 16 55
2022 Politiques 25 22 14 10 7 21 0 59 22 85
2022 Gestion de projets 27 18 21 13 3 15 3 55 20 105
2022 Autres services au public 21 28 23 7 4 15 2 59 13 45
2022 Aucune de ces réponses 30 13 23 13 4 13 4 51 21 60
2020 Service à la clientèle 35 23 19 4 4 15 0 67 10 21
2020 Régulateurs fédéraux 29 16 21 7 14 11 2 52 24 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 28 10 6 2 8 0 81 8 58
2020 Communications ou affaires publiques 21 37 20 9 4 8 0 64 14 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 25 14 8 5 12 0 71 14 43
2020 Sciences et technologie 28 41 12 4 8 6 0 74 13 26
2020 Services juridiques 38 27 20 3 3 7 1 71 7 85
2020 Administration et opérations 39 24 22 8 0 5 3 68 8 174
2020 Ressources humaines 38 27 20 9 0 6 0 69 9 48
2020 Gestion financière 44 34 15 3 0 4 0 81 3 60
2020 Gestion de l'information 36 27 18 7 3 9 0 69 10 31
2020 Technologie de l'information 47 22 15 2 4 6 4 77 7 52
2020 Politiques 25 24 16 8 15 12 0 55 26 61
2020 Gestion de projets 27 30 16 7 5 10 5 67 14 42
2020 Autres services au public 38 22 33 0 0 4 3 64 0 30
2020 Aucune de ces réponses 40 30 11 10 1 8 0 76 12 62

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 53 28 13 3 0 3 0 84 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 28 32 3 6 8 14 10 79 18 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 24 8 4 9 3 4 78 14 60
2022 Communications ou affaires publiques 52 19 9 7 2 5 7 80 10 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 31 8 0 5 8 0 86 5 40
2022 Sciences et technologie 49 32 0 3 10 5 0 86 14 20
2022 Services juridiques 45 32 5 6 7 6 0 81 14 70
2022 Administration et opérations 57 25 2 4 6 5 2 88 10 170
2022 Ressources humaines 51 33 7 3 0 3 3 89 3 60
2022 Gestion financière 59 23 6 4 3 3 1 86 7 65
2022 Approvisionnement 89 0 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 38 42 9 12 0 0 0 80 12 20
2022 Technologie de l'information 58 29 6 3 0 3 0 90 3 55
2022 Politiques 48 26 5 7 7 6 2 80 15 85
2022 Gestion de projets 52 27 5 5 6 3 2 84 11 105
2022 Autres services au public 43 37 8 4 2 4 2 85 7 45
2022 Aucune de ces réponses 42 29 7 6 3 9 4 81 10 60
2020 Service à la clientèle 63 18 4 4 6 5 0 85 11 21
2020 Régulateurs fédéraux 35 22 11 8 11 8 5 66 22 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 27 13 0 2 2 2 85 2 58
2020 Communications ou affaires publiques 55 29 4 2 4 2 3 89 7 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 30 5 2 7 2 5 84 10 43
2020 Sciences et technologie 33 43 8 12 0 3 0 79 13 26
2020 Services juridiques 48 28 10 3 4 4 3 82 7 85
2020 Administration et opérations 60 23 7 3 4 2 2 86 7 173
2020 Ressources humaines 68 28 0 4 0 0 0 96 4 48
2020 Gestion financière 61 22 7 2 2 5 2 89 4 60
2020 Gestion de l'information 46 22 15 7 3 3 3 73 11 31
2020 Technologie de l'information 58 30 4 0 4 2 2 91 5 51
2020 Politiques 34 29 11 8 7 9 1 71 16 62
2020 Gestion de projets 38 37 5 16 0 3 2 78 17 43
2020 Autres services au public 57 25 10 4 4 0 0 82 8 30
2020 Aucune de ces réponses 59 24 5 3 1 3 5 90 5 62

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 4 9 4 9 39 0 35 73 20 25
2022 Régulateurs fédéraux 13 5 5 6 49 9 11 70 24 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 4 6 10 4 58 0 18 76 13 55
2022 Communications ou affaires publiques 0 4 12 4 41 9 31 74 7 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 3 0 8 2 54 4 29 84 4 40
2022 Sciences et technologie 8 16 9 8 41 8 9 60 29 20
2022 Services juridiques 1 5 18 3 53 7 12 70 8 70
2022 Administration et opérations 2 3 11 3 45 6 30 75 8 170
2022 Ressources humaines 3 3 8 9 41 4 33 78 10 60
2022 Gestion financière 6 4 9 1 51 5 23 73 14 65
2022 Approvisionnement 9 15 11 0 46 0 20 58 29 10
2022 Gestion de l'information 0 0 16 0 32 14 38 67 0 20
2022 Technologie de l'information 6 2 10 6 52 5 19 76 11 55
2022 Politiques 7 1 12 8 47 7 18 74 11 85
2022 Gestion de projets 5 6 14 5 46 3 21 67 15 105
2022 Autres services au public 2 7 2 7 41 11 30 82 15 45
2022 Aucune de ces réponses 5 7 10 7 48 4 18 71 16 60

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 20 27 21 0 0 28 4 69 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 11 14 8 8 9 50 0 50 34 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 12 19 8 5 41 4 41 24 60
2022 Communications ou affaires publiques 14 14 19 3 6 36 9 50 16 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 35 5 2 5 23 0 84 10 40
2022 Sciences et technologie 14 14 20 0 15 30 7 44 24 20
2022 Services juridiques 11 15 21 4 11 38 0 42 25 70
2022 Administration et opérations 10 17 18 3 3 44 5 54 11 170
2022 Ressources humaines 14 23 15 3 3 32 9 63 11 60
2022 Gestion financière 14 24 20 4 3 31 4 59 10 65
2022 Approvisionnement 21 8 22 0 0 50 0 57 0 10
2022 Gestion de l'information 8 10 36 0 6 34 6 30 10 20
2022 Technologie de l'information 8 14 26 3 0 39 11 43 6 55
2022 Politiques 13 12 21 6 3 43 2 45 17 85
2022 Gestion de projets 5 15 32 3 1 37 7 35 7 105
2022 Autres services au public 7 21 24 3 0 43 2 51 6 45
2022 Aucune de ces réponses 8 9 25 4 7 42 5 32 20 60

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 53 43 4 0 0 0 0 96 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 53 11 11 13 9 0 3 66 22 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 57 30 1 4 7 0 0 88 11 60
2022 Communications ou affaires publiques 56 31 9 1 1 0 1 88 3 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 12 3 3 3 0 0 92 5 40
2022 Sciences et technologie 50 32 8 5 5 0 0 82 10 20
2022 Services juridiques 64 20 6 6 4 0 0 84 10 70
2022 Administration et opérations 69 21 3 4 3 0 0 90 7 170
2022 Ressources humaines 63 34 1 0 0 0 2 99 0 60
2022 Gestion financière 68 19 7 5 1 0 0 87 7 65
2022 Approvisionnement 63 26 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 57 37 3 3 0 0 0 94 3 20
2022 Technologie de l'information 53 39 3 4 0 0 0 92 4 55
2022 Politiques 63 23 6 8 1 0 0 86 9 85
2022 Gestion de projets 62 25 8 3 3 0 0 87 5 105
2022 Autres services au public 64 23 9 2 2 0 0 87 4 45
2022 Aucune de ces réponses 56 31 9 1 2 0 0 87 3 60
2020 Service à la clientèle 81 13 6 0 0 0 0 94 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 35 32 13 11 8 0 0 68 19 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 23 5 2 4 0 0 89 5 57
2020 Communications ou affaires publiques 70 24 2 2 2 0 0 95 4 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 24 2 0 7 0 0 91 7 43
2020 Sciences et technologie 63 29 4 0 4 0 0 92 4 26
2020 Services juridiques 74 17 6 3 0 0 0 91 3 85
2020 Administration et opérations 73 18 5 4 1 0 0 91 5 172
2020 Ressources humaines 73 20 6 2 0 0 0 92 2 48
2020 Gestion financière 80 14 7 0 0 0 0 93 0 60
2020 Gestion de l'information 68 23 9 0 0 0 0 91 0 31
2020 Technologie de l'information 79 11 3 5 2 0 0 90 7 52
2020 Politiques 44 41 3 5 5 2 0 87 10 62
2020 Gestion de projets 61 23 14 2 0 0 0 84 2 43
2020 Autres services au public 79 10 8 0 4 0 0 89 4 30
2020 Aucune de ces réponses 65 23 7 1 2 0 2 90 3 62
2019 Service à la clientèle 80 15 4 0 0 0 0 96 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 58 29 6 2 2 2 1 90 4 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 25 4 7 4 0 0 85 11 48
2019 Communications ou affaires publiques 58 34 4 0 2 2 0 94 2 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 18 6 0 0 0 0 94 0 33
2019 Sciences et technologie 57 23 0 8 12 0 0 80 20 26
2019 Services juridiques 73 18 4 3 3 0 0 91 5 66
2019 Administration et opérations 65 27 4 1 3 0 0 92 4 162
2019 Ressources humaines 77 17 2 2 2 0 0 95 4 54
2019 Gestion financière 74 22 4 0 0 0 0 96 0 50
2019 Gestion de l'information 59 26 11 3 0 0 0 86 3 27
2019 Technologie de l'information 59 36 0 0 5 0 0 95 5 50
2019 Politiques 71 18 6 4 0 0 0 89 4 62
2019 Gestion de projets 63 30 3 0 4 0 0 93 4 33
2019 Autres services au public 72 14 10 4 0 0 0 86 4 22
2019 Aucune de ces réponses 51 20 10 9 8 0 2 72 17 56
2018 Service à la clientèle 69 18 4 0 9 0 0 87 9 27
2018 Régulateurs fédéraux 43 36 16 3 2 0 0 79 5 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 29 10 6 3 0 0 82 8 47
2018 Communications ou affaires publiques 68 29 1 0 1 0 0 97 1 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 74 21 5 0 0 0 0 95 0 38
2018 Sciences et technologie 63 23 11 0 4 0 0 86 4 23
2018 Services juridiques 61 25 2 6 5 0 0 86 12 50
2018 Administration et opérations 66 24 4 4 2 0 0 90 6 163
2018 Ressources humaines 72 21 4 2 0 0 0 93 2 41
2018 Gestion financière 65 27 5 3 0 0 0 92 3 61
2018 Gestion de l'information 58 37 4 0 0 0 0 96 0 21
2018 Technologie de l'information 58 32 2 5 3 0 0 90 8 44
2018 Politiques 46 33 11 6 4 0 0 79 10 72
2018 Gestion de projets 50 43 2 0 5 0 0 93 5 35
2018 Autres services au public 72 14 3 8 3 0 0 86 11 29
2018 Aucune de ces réponses 49 31 11 7 2 0 0 80 9 54

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 43 35 22 0 0 0 0 78 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 47 8 12 10 23 0 0 55 33 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 33 5 3 14 1 0 77 17 60
2022 Communications ou affaires publiques 49 20 9 13 7 1 0 70 21 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 14 5 3 3 0 0 90 5 40
2022 Sciences et technologie 43 26 0 18 13 0 0 68 32 20
2022 Services juridiques 55 22 13 5 4 0 0 77 9 70
2022 Administration et opérations 62 19 8 6 6 0 0 81 12 170
2022 Ressources humaines 48 18 18 6 8 0 2 67 14 60
2022 Gestion financière 43 28 16 7 6 0 0 71 13 65
2022 Approvisionnement 54 35 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 32 21 29 15 3 0 0 53 18 20
2022 Technologie de l'information 49 39 7 1 2 2 0 90 3 55
2022 Politiques 48 23 11 7 11 0 0 71 18 85
2022 Gestion de projets 47 27 10 11 5 0 0 74 16 105
2022 Autres services au public 59 21 9 4 6 0 0 81 11 45
2022 Aucune de ces réponses 50 22 10 13 5 0 0 73 18 60
2020 Service à la clientèle 63 22 10 0 0 5 0 90 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 26 33 14 14 13 0 0 60 27 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 30 13 7 2 0 0 79 9 58
2020 Communications ou affaires publiques 56 28 11 6 0 0 0 84 6 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 24 2 5 7 0 0 86 12 43
2020 Sciences et technologie 45 17 30 4 4 0 0 62 8 25
2020 Services juridiques 57 25 13 5 0 0 0 82 5 85
2020 Administration et opérations 58 25 9 3 5 0 0 83 9 173
2020 Ressources humaines 68 13 11 4 4 0 0 81 8 48
2020 Gestion financière 60 31 7 2 0 0 0 91 2 60
2020 Gestion de l'information 54 13 29 4 0 0 0 67 4 30
2020 Technologie de l'information 65 25 2 6 2 0 0 90 8 52
2020 Politiques 43 23 17 3 13 0 0 66 17 62
2020 Gestion de projets 44 37 7 12 0 0 0 81 12 43
2020 Autres services au public 72 17 3 4 4 0 0 89 8 30
2020 Aucune de ces réponses 59 23 6 12 0 0 0 82 12 62
2019 Service à la clientèle 54 34 8 4 0 0 0 88 4 23
2019 Régulateurs fédéraux 50 31 10 4 6 0 0 81 10 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 30 10 4 6 0 0 80 11 48
2019 Communications ou affaires publiques 44 50 0 2 4 0 0 94 6 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 12 9 0 0 3 0 91 0 33
2019 Sciences et technologie 30 38 11 0 20 0 0 69 20 26
2019 Services juridiques 62 16 10 9 3 0 0 78 12 66
2019 Administration et opérations 56 26 8 5 5 0 0 82 10 162
2019 Ressources humaines 77 16 3 2 2 0 0 93 4 54
2019 Gestion financière 74 14 10 0 2 0 0 88 2 51
2019 Gestion de l'information 46 36 11 4 4 0 0 82 7 26
2019 Technologie de l'information 51 39 5 2 4 0 0 90 5 50
2019 Politiques 60 25 6 3 2 4 0 89 5 62
2019 Gestion de projets 51 24 12 9 4 0 0 75 13 33
2019 Autres services au public 63 23 5 5 4 0 0 86 9 22
2019 Aucune de ces réponses 52 16 7 15 10 0 0 69 24 55
2018 Service à la clientèle 62 15 14 0 9 0 0 77 9 28
2018 Régulateurs fédéraux 36 30 21 10 3 0 0 66 13 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 24 12 11 8 0 0 70 18 48
2018 Communications ou affaires publiques 53 27 9 8 2 0 0 80 11 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 29 13 6 0 0 0 81 6 38
2018 Sciences et technologie 61 20 5 5 9 0 0 80 14 23
2018 Services juridiques 47 21 17 10 5 0 0 68 15 50
2018 Administration et opérations 50 30 10 6 3 0 0 80 10 165
2018 Ressources humaines 54 34 10 2 0 0 0 87 2 41
2018 Gestion financière 52 32 12 5 0 0 0 84 5 61
2018 Gestion de l'information 49 36 14 0 0 0 0 86 0 21
2018 Technologie de l'information 52 32 9 7 0 0 0 84 7 44
2018 Politiques 38 23 9 12 17 0 0 62 29 72
2018 Gestion de projets 35 38 13 5 9 0 0 73 14 35
2018 Autres services au public 58 17 19 3 3 0 0 75 6 29
2018 Aucune de ces réponses 41 23 15 9 11 0 0 65 20 54

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 42 27 28 3 0 0 0 69 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 39 28 3 7 22 0 0 67 30 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 37 7 10 7 1 0 75 18 60
2022 Communications ou affaires publiques 47 26 9 11 5 1 0 75 16 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 29 0 3 5 0 0 92 8 40
2022 Sciences et technologie 43 23 8 13 13 0 0 66 26 20
2022 Services juridiques 53 21 15 7 4 0 0 75 11 70
2022 Administration et opérations 58 26 5 6 6 0 0 84 12 170
2022 Ressources humaines 45 28 12 9 5 0 2 74 14 60
2022 Gestion financière 47 31 9 10 3 0 0 78 13 65
2022 Approvisionnement 54 35 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 37 28 29 0 6 0 0 65 6 20
2022 Technologie de l'information 46 37 11 4 2 0 0 84 6 55
2022 Politiques 41 33 10 7 10 0 0 74 17 85
2022 Gestion de projets 47 22 17 11 4 0 0 69 14 105
2022 Autres services au public 50 30 9 2 8 0 0 81 10 45
2022 Aucune de ces réponses 52 19 15 9 5 0 0 71 13 60
2020 Service à la clientèle 58 27 10 0 0 5 0 90 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 32 33 8 16 11 0 0 65 27 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 30 14 5 2 0 0 80 6 58
2020 Communications ou affaires publiques 56 30 9 5 0 0 0 86 5 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 24 0 5 7 0 0 88 12 43
2020 Sciences et technologie 35 32 17 4 12 0 0 67 16 26
2020 Services juridiques 54 29 10 6 1 0 0 83 7 84
2020 Administration et opérations 58 26 8 3 5 0 0 84 8 171
2020 Ressources humaines 62 21 9 4 4 0 0 83 8 48
2020 Gestion financière 62 29 7 0 2 0 0 91 2 59
2020 Gestion de l'information 50 23 20 3 4 0 0 73 7 29
2020 Technologie de l'information 57 30 6 2 5 0 0 87 7 52
2020 Politiques 39 28 13 5 13 2 0 68 19 62
2020 Gestion de projets 42 35 11 12 0 0 0 77 12 43
2020 Autres services au public 72 16 8 0 4 0 0 89 4 30
2020 Aucune de ces réponses 60 20 5 13 2 0 0 80 15 62
2019 Service à la clientèle 54 21 17 8 0 0 0 75 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 46 31 10 7 6 0 0 77 13 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 33 8 6 4 0 0 82 10 48
2019 Communications ou affaires publiques 46 39 2 9 4 0 0 85 13 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 18 6 3 0 3 0 91 3 33
2019 Sciences et technologie 37 31 8 8 16 0 0 68 24 26
2019 Services juridiques 57 24 11 6 3 0 0 80 9 63
2019 Administration et opérations 52 30 8 5 4 0 0 82 9 161
2019 Ressources humaines 74 21 0 4 2 0 0 94 6 54
2019 Gestion financière 73 21 6 0 0 0 0 94 0 51
2019 Gestion de l'information 55 24 14 3 3 0 0 79 7 27
2019 Technologie de l'information 50 37 7 0 6 0 0 88 6 49
2019 Politiques 51 38 8 3 0 0 0 89 3 62
2019 Gestion de projets 51 30 12 3 4 0 0 81 7 33
2019 Autres services au public 68 18 5 5 4 0 0 86 9 22
2019 Aucune de ces réponses 48 22 4 17 9 0 0 70 26 55
2018 Service à la clientèle 59 18 14 0 9 0 0 77 9 28
2018 Régulateurs fédéraux 34 36 15 12 3 0 0 70 15 59
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 27 10 11 6 0 0 73 17 46
2018 Communications ou affaires publiques 53 31 8 4 4 0 0 84 8 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 29 13 6 0 0 0 81 6 38
2018 Sciences et technologie 45 40 0 5 9 0 0 86 14 23
2018 Services juridiques 51 20 15 8 5 0 0 71 14 50
2018 Administration et opérations 53 27 13 5 3 0 0 80 8 163
2018 Ressources humaines 55 33 10 2 0 0 0 88 2 41
2018 Gestion financière 52 32 9 6 0 0 0 84 6 61
2018 Gestion de l'information 54 23 23 0 0 0 0 77 0 21
2018 Technologie de l'information 45 41 8 6 0 0 0 86 6 44
2018 Politiques 43 18 9 17 13 0 0 61 30 71
2018 Gestion de projets 30 48 10 5 7 0 0 78 12 35
2018 Autres services au public 61 25 8 0 3 4 0 89 3 29
2018 Aucune de ces réponses 39 28 8 9 14 2 0 68 23 53

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 43 30 12 6 0 9 0 80 7 25
2022 Régulateurs fédéraux 39 10 16 8 22 0 5 51 31 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 30 12 3 7 3 0 77 10 60
2022 Communications ou affaires publiques 46 23 10 10 7 4 0 71 18 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 18 3 7 5 3 0 85 13 40
2022 Sciences et technologie 47 14 9 15 14 0 0 62 29 20
2022 Services juridiques 49 21 11 10 5 5 0 73 16 70
2022 Administration et opérations 51 22 10 8 6 2 0 75 14 170
2022 Ressources humaines 38 29 5 6 9 9 3 76 17 60
2022 Gestion financière 38 15 11 7 12 9 8 64 22 65
2022 Approvisionnement 46 19 15 11 0 10 0 72 12 10
2022 Gestion de l'information 38 20 31 2 6 2 0 60 8 20
2022 Technologie de l'information 50 28 10 2 6 4 1 82 8 55
2022 Politiques 36 28 16 12 7 2 0 65 19 85
2022 Gestion de projets 37 28 14 10 7 3 2 68 18 105
2022 Autres services au public 48 28 4 5 11 4 0 79 17 45
2022 Aucune de ces réponses 41 24 19 10 4 1 1 67 14 60
2020 Service à la clientèle 54 18 9 11 4 0 4 75 16 21
2020 Régulateurs fédéraux 34 16 20 11 13 7 0 53 25 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 41 5 9 3 2 2 83 12 58
2020 Communications ou affaires publiques 46 28 9 13 2 2 0 76 15 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 25 7 7 2 2 0 84 9 43
2020 Sciences et technologie 22 27 28 16 4 3 0 50 21 26
2020 Services juridiques 47 25 15 9 1 2 1 74 11 85
2020 Administration et opérations 51 21 13 7 7 1 1 74 14 173
2020 Ressources humaines 57 19 11 6 6 0 2 77 12 48
2020 Gestion financière 63 23 8 2 4 0 0 86 6 59
2020 Gestion de l'information 32 14 41 13 0 0 0 46 13 31
2020 Technologie de l'information 57 35 2 2 2 3 0 94 4 52
2020 Politiques 44 14 17 11 12 3 0 59 23 62
2020 Gestion de projets 32 19 28 11 7 2 0 52 19 43
2020 Autres services au public 65 10 14 8 0 3 0 78 8 30
2020 Aucune de ces réponses 48 20 11 12 2 1 6 74 14 62
2019 Service à la clientèle 49 13 12 13 9 4 0 65 22 23
2019 Régulateurs fédéraux 40 30 11 13 4 0 2 72 18 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 28 12 5 7 6 0 74 13 48
2019 Communications ou affaires publiques 40 24 17 13 4 2 0 65 18 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 15 6 6 3 3 0 84 9 33
2019 Sciences et technologie 26 16 19 12 20 4 4 45 34 26
2019 Services juridiques 45 24 11 11 4 3 1 72 16 66
2019 Administration et opérations 46 19 14 10 8 2 0 66 19 162
2019 Ressources humaines 65 24 4 5 2 0 0 89 7 54
2019 Gestion financière 67 20 6 2 2 2 2 90 4 50
2019 Gestion de l'information 44 17 33 3 3 0 0 60 7 27
2019 Technologie de l'information 52 32 10 2 4 0 0 84 6 50
2019 Politiques 49 22 16 10 2 2 0 72 12 62
2019 Gestion de projets 45 21 9 15 10 0 0 66 25 33
2019 Autres services au public 53 24 14 5 4 0 0 77 9 22
2019 Aucune de ces réponses 39 15 10 15 17 0 6 56 33 56
2018 Service à la clientèle 48 19 20 0 12 0 0 68 12 28
2018 Régulateurs fédéraux 33 34 13 13 6 0 0 67 20 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 17 18 11 12 0 0 60 23 48
2018 Communications ou affaires publiques 47 16 19 15 2 0 0 63 18 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 10 21 13 8 3 0 57 22 38
2018 Sciences et technologie 32 20 28 0 9 11 0 58 10 23
2018 Services juridiques 36 26 14 12 7 4 2 65 20 50
2018 Administration et opérations 44 27 13 8 8 1 1 71 16 164
2018 Ressources humaines 33 33 20 9 5 0 0 66 14 41
2018 Gestion financière 49 23 11 10 6 0 0 72 17 61
2018 Gestion de l'information 38 25 18 18 0 0 0 64 18 21
2018 Technologie de l'information 51 25 13 5 3 2 0 78 8 44
2018 Politiques 37 16 15 7 22 1 2 55 29 71
2018 Gestion de projets 32 34 13 11 5 5 0 69 17 35
2018 Autres services au public 48 24 0 11 11 7 0 76 24 29
2018 Aucune de ces réponses 41 12 18 9 16 2 2 55 26 54
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Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Incertain
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 34 46 19 25
2022 Régulateurs fédéraux 32 47 21 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 44 31 60
2022 Communications ou affaires publiques 40 30 30 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 47 18 40
2022 Sciences et technologie 30 30 40 20
2022 Services juridiques 25 45 31 70
2022 Administration et opérations 40 34 26 170
2022 Ressources humaines 46 31 24 60
2022 Gestion financière 40 31 29 65
2022 Approvisionnement 58 9 34 10
2022 Gestion de l'information 36 30 34 20
2022 Technologie de l'information 39 21 39 55
2022 Politiques 46 27 27 85
2022 Gestion de projets 31 28 41 105
2022 Autres services au public 37 32 31 45
2022 Aucune de ces réponses 38 35 26 60
2020 Service à la clientèle 42 34 24 21
2020 Régulateurs fédéraux 29 30 40 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 23 46 31 58
2020 Communications ou affaires publiques 20 42 38 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 40 44 43
2020 Sciences et technologie 26 22 52 26
2020 Services juridiques 16 46 38 85
2020 Administration et opérations 31 37 32 174
2020 Ressources humaines 31 44 25 48
2020 Gestion financière 17 46 37 60
2020 Gestion de l'information 29 26 45 31
2020 Technologie de l'information 21 46 33 52
2020 Politiques 39 36 25 62
2020 Gestion de projets 20 30 49 43
2020 Autres services au public 24 51 25 30
2020 Aucune de ces réponses 18 41 41 62
2019 Service à la clientèle 38 38 24 23
2019 Régulateurs fédéraux 29 42 28 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 35 33 48
2019 Communications ou affaires publiques 25 32 43 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 43 36 33
2019 Sciences et technologie 22 31 46 26
2019 Services juridiques 26 43 31 66
2019 Administration et opérations 26 32 41 162
2019 Ressources humaines 28 53 19 54
2019 Gestion financière 11 50 39 51
2019 Gestion de l'information 26 37 37 27
2019 Technologie de l'information 14 42 45 50
2019 Politiques 25 41 33 62
2019 Gestion de projets 27 37 36 33
2019 Autres services au public 13 52 34 22
2019 Aucune de ces réponses 37 31 32 56
2018 Service à la clientèle 29 37 34 28
2018 Régulateurs fédéraux 21 38 41 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 25 34 48
2018 Communications ou affaires publiques 29 36 35 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 32 37 39
2018 Sciences et technologie 12 27 61 23
2018 Services juridiques 18 37 46 50
2018 Administration et opérations 28 38 34 164
2018 Ressources humaines 30 35 35 42
2018 Gestion financière 20 43 38 61
2018 Gestion de l'information 14 33 53 21
2018 Technologie de l'information 17 48 35 44
2018 Politiques 46 20 34 72
2018 Gestion de projets 29 33 39 35
2018 Autres services au public 19 41 40 29
2018 Aucune de ces réponses 36 33 31 54

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.
Année du sondage Démographique Oui, pour prendre ma retraite
(%)		 Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Oui, autre Préciser autre raison
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 28 0 23 34 0 14 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 0 48 5 6 27 15
2022 Communications ou affaires publiques 13 11 33 15 20 9 25
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 32 52 0 9 8 15
2022 Services juridiques 18 23 32 11 8 9 20
2022 Administration et opérations 10 28 47 4 3 7 70
2022 Ressources humaines 6 10 61 7 12 3 25
2022 Gestion financière 22 21 36 0 3 17 25
2022 Technologie de l'information 27 17 32 4 0 20 25
2022 Politiques 9 18 52 11 4 6 40
2022 Gestion de projets 3 30 37 15 15 0 30
2022 Autres services au public 24 16 24 11 21 4 15
2022 Aucune de ces réponses 20 22 44 3 11 0 25
2020 Régulateurs fédéraux 49 0 16 16 0 18 12
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 14 64 0 7 0 14
2020 Communications ou affaires publiques 0 0 71 0 21 9 11
2020 Services juridiques 8 7 72 0 7 7 14
2020 Administration et opérations 11 23 52 2 6 6 55
2020 Ressources humaines 12 14 53 8 14 0 15
2020 Gestion financière 21 9 70 0 0 0 10
2020 Technologie de l'information 39 11 42 0 8 0 11
2020 Politiques 0 12 79 0 8 0 24
2020 Aucune de ces réponses 31 8 45 0 16 0 11
2019 Régulateurs fédéraux 17 19 34 12 13 5 17
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 19 50 0 13 6 16
2019 Communications ou affaires publiques 0 16 76 0 8 0 12
2019 Services juridiques 18 0 56 13 12 0 16
2019 Administration et opérations 16 14 51 2 9 8 42
2019 Ressources humaines 22 13 33 7 20 6 15
2019 Politiques 11 20 63 0 0 6 16
2019 Aucune de ces réponses 19 5 49 5 14 9 21
2018 Régulateurs fédéraux 0 15 47 8 30 0 13
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 5 53 0 26 5 19
2018 Communications ou affaires publiques 9 18 49 18 5 0 21
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 8 75 0 0 0 12
2018 Administration et opérations 14 10 52 2 7 15 46
2018 Ressources humaines 18 30 52 0 0 0 13
2018 Gestion financière 24 0 44 8 7 17 12
2018 Politiques 9 9 68 8 3 2 35
2018 Gestion de projets 26 8 30 17 8 11 10
2018 Aucune de ces réponses 0 11 64 5 11 10 19
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 0 100 25
2022 Régulateurs fédéraux 27 73 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 81 60
2022 Communications ou affaires publiques 7 93 65
2022 Services juridiques 10 90 70
2022 Administration et opérations 10 90 170
2022 Gestion financière 11 89 65
2022 Approvisionnement 0 100 10
2022 Gestion de l'information 0 100 20
2022 Politiques 8 92 85
2022 Gestion de projets 7 93 105
2020 Service à la clientèle 0 100 21
2020 Régulateurs fédéraux 22 78 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 90 58
2020 Administration et opérations 6 94 174
2020 Politiques 13 87 62
2020 Gestion de projets 14 86 43
2020 Aucune de ces réponses 12 88 62
2019 Régulateurs fédéraux 16 84 58
2019 Administration et opérations 11 89 162
2019 Technologie de l'information 11 89 50
2019 Gestion de projets 22 78 33
2019 Aucune de ces réponses 17 83 55
2018 Régulateurs fédéraux 15 85 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 48
2018 Communications ou affaires publiques 13 87 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 79 38
2018 Sciences et technologie 25 75 23
2018 Services juridiques 10 90 50
2018 Administration et opérations 11 89 164
2018 Ressources humaines 11 89 42
2018 Gestion financière 9 91 61
2018 Politiques 29 71 72
2018 Aucune de ces réponses 14 86 54

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 17 83 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 68 10
2022 Administration et opérations 29 71 15
2019 Administration et opérations 40 60 17
2019 Aucune de ces réponses 50 50 10
2018 Administration et opérations 58 42 20
2018 Politiques 54 46 21

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 58 42 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 30 10
2022 Administration et opérations 74 26 15
2019 Administration et opérations 61 39 17
2018 Administration et opérations 56 44 20
2018 Politiques 66 34 21

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 21 79 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 81 10
2022 Administration et opérations 7 93 15
2020 Administration et opérations 0 100 10

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 0 100 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 10
2022 Administration et opérations 0 100 15
2020 Administration et opérations 0 100 10
2019 Administration et opérations 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 0 100 10
2018 Politiques 0 100 21

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 0 100 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 10 90 15
2019 Aucune de ces réponses 0 100 10
2018 Politiques 0 100 21

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 0 100 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 0 100 15
2019 Administration et opérations 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 20
2018 Politiques 0 100 21

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 12 88 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 7 93 15
2020 Administration et opérations 0 100 10
2019 Administration et opérations 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 20
2018 Politiques 0 100 21

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 21 79 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 45 10
2022 Administration et opérations 43 57 15
2019 Administration et opérations 42 58 17
2018 Administration et opérations 47 53 19
2018 Politiques 66 34 21

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 42 58 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 55 10
2022 Administration et opérations 54 46 15
2019 Administration et opérations 28 72 17
2018 Administration et opérations 42 58 19
2018 Politiques 44 56 21

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 73 27 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 55 10
2022 Administration et opérations 41 59 15
2019 Administration et opérations 32 68 17
2019 Aucune de ces réponses 51 49 10
2018 Administration et opérations 57 43 19
2018 Politiques 38 62 21

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 53 47 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 48 10
2022 Administration et opérations 46 54 15
2019 Administration et opérations 44 56 17
2018 Administration et opérations 34 66 19
2018 Politiques 36 64 21

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 32 68 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 57 10
2022 Administration et opérations 29 71 15
2019 Administration et opérations 34 66 17
2018 Administration et opérations 62 38 19
2018 Politiques 38 62 21

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 22 78 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 47 10
2022 Administration et opérations 35 65 15
2019 Administration et opérations 64 36 17
2019 Aucune de ces réponses 49 51 10
2018 Administration et opérations 63 37 19
2018 Politiques 63 37 21

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 40 60 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 50 10
2022 Administration et opérations 32 68 15
2019 Administration et opérations 27 73 17
2018 Administration et opérations 48 52 19
2018 Politiques 63 37 21

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 9 91 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 0 100 15
2020 Administration et opérations 0 100 10
2019 Aucune de ces réponses 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 19
2018 Politiques 0 100 21

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 8 92 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 6 94 15
2020 Administration et opérations 0 100 10
2018 Politiques 0 100 21

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 9 91 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 86 10
2022 Administration et opérations 17 83 15
2020 Administration et opérations 0 100 10
2019 Aucune de ces réponses 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 19

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 59 41 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 41 10
2022 Administration et opérations 53 47 15
2020 Administration et opérations 47 53 10
2019 Administration et opérations 37 63 17
2018 Administration et opérations 45 55 19
2018 Politiques 37 63 21

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 9 91 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 26 74 10
2022 Administration et opérations 13 87 15
2019 Administration et opérations 31 69 17
2018 Administration et opérations 23 77 19

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 20 80 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 23 77 15

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 40 60 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 78 22 10
2022 Administration et opérations 48 52 15
2019 Administration et opérations 35 65 17
2019 Aucune de ces réponses 51 49 10
2018 Administration et opérations 58 42 20
2018 Politiques 70 30 21

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 29 71 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 62 10
2022 Administration et opérations 35 65 15
2018 Administration et opérations 27 73 20
2018 Politiques 28 72 21

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 21 79 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 10
2022 Administration et opérations 34 66 15
2019 Aucune de ces réponses 0 100 10
2018 Politiques 20 80 21

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 0 100 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 93 10
2022 Administration et opérations 23 77 15
2019 Administration et opérations 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 0 100 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 10
2022 Administration et opérations 12 88 15
2019 Administration et opérations 0 100 17
2019 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 20 80 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 10
2022 Administration et opérations 6 94 15
2020 Administration et opérations 0 100 10
2018 Politiques 0 100 21

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 18 82 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 93 10
2022 Administration et opérations 5 95 15
2019 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 8 92 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 93 10
2022 Administration et opérations 13 87 15
2019 Administration et opérations 0 100 17
2018 Administration et opérations 0 100 20

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 31 69 10
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 90 10
2022 Administration et opérations 14 86 15
2019 Administration et opérations 45 55 17
2018 Administration et opérations 32 68 20
2018 Politiques 26 74 21

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 18 82 15

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 10
2022 Administration et opérations 12 88 15
2018 Politiques 33 67 21

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 12 88 15

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 14 86 10
2022 Administration et opérations 12 88 15
2020 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 19

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 68 10
2022 Administration et opérations 24 76 15
2020 Administration et opérations 0 100 10

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 0 100 15
2018 Politiques 21 79 21

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 85 10
2022 Administration et opérations 11 89 15
2020 Administration et opérations 0 100 10
2018 Politiques 0 100 21

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 92 10
2022 Administration et opérations 19 81 15

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 6 94 10
2022 Administration et opérations 27 73 15

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 73 10
2022 Administration et opérations 32 68 15
2018 Administration et opérations 23 77 19
2018 Politiques 36 64 21

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 0 100 15
2020 Administration et opérations 0 100 10

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 62 10
2022 Administration et opérations 26 74 15
2018 Administration et opérations 40 60 19
2018 Politiques 48 52 21

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 0 100 15
2020 Administration et opérations 0 100 10

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 37 10
2022 Administration et opérations 66 34 15
2018 Administration et opérations 61 39 19
2018 Politiques 53 47 21

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 0 100 10
2022 Administration et opérations 0 100 15

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 55 10
2022 Administration et opérations 15 85 15

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 26 9 16 6 25 10 9 43 38 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 9 6 6 9 36 10 61 28 60
2022 Communications ou affaires publiques 11 15 9 9 0 42 15 60 20 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 21 6 2 0 5 57 8 78 15 40
2022 Sciences et technologie 25 8 7 8 14 34 4 53 35 20
2022 Services juridiques 18 12 13 10 3 35 9 53 23 70
2022 Administration et opérations 17 11 10 2 4 32 24 65 14 170
2022 Ressources humaines 27 23 16 0 1 24 9 74 2 60
2022 Gestion financière 30 10 12 8 3 20 18 64 17 65
2022 Technologie de l'information 14 26 8 3 0 40 10 78 6 55
2022 Politiques 17 4 8 2 5 55 9 59 20 85
2022 Gestion de projets 19 6 18 6 2 28 20 49 16 100
2022 Autres services au public 26 19 11 4 4 27 9 70 13 45
2022 Aucune de ces réponses 17 13 17 5 0 37 12 58 9 60
2020 Service à la clientèle 18 15 11 0 0 37 20 76 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 24 19 5 8 22 14 7 56 38 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 9 16 4 2 33 10 63 9 58
2020 Communications ou affaires publiques 23 17 8 4 2 35 12 75 11 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 7 12 0 7 28 11 69 11 43
2020 Sciences et technologie 25 14 21 8 8 19 3 51 22 25
2020 Services juridiques 26 11 12 2 1 40 7 70 7 85
2020 Administration et opérations 25 16 12 3 3 34 7 69 11 174
2020 Ressources humaines 46 15 10 4 0 18 7 82 6 48
2020 Gestion financière 36 16 8 6 0 20 13 79 8 60
2020 Gestion de l'information 27 20 12 0 3 25 13 75 5 31
2020 Technologie de l'information 34 16 7 9 4 28 2 71 18 52
2020 Politiques 19 10 18 5 12 28 8 45 26 62
2020 Gestion de projets 25 15 16 5 2 29 8 64 11 43
2020 Autres services au public 38 3 20 0 4 21 14 64 6 30
2020 Aucune de ces réponses 31 18 11 5 5 24 6 71 14 62
2019 Service à la clientèle 23 8 17 0 4 30 18 59 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 25 17 13 11 6 21 8 59 23 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 11 13 6 4 29 10 62 17 48
2019 Communications ou affaires publiques 16 22 15 8 4 31 4 58 19 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 12 15 3 3 40 9 59 12 33
2019 Sciences et technologie 28 19 8 8 16 22 0 60 30 26
2019 Services juridiques 30 7 7 5 3 31 17 71 14 66
2019 Administration et opérations 25 15 22 3 5 22 8 57 12 162
2019 Ressources humaines 43 10 11 3 2 20 11 76 8 54
2019 Gestion financière 37 6 19 2 0 33 4 68 3 51
2019 Gestion de l'information 39 11 0 8 3 29 10 82 18 27
2019 Technologie de l'information 16 22 9 2 4 35 11 72 10 50
2019 Politiques 21 16 16 6 3 23 15 60 14 62
2019 Gestion de projets 17 15 24 6 4 26 9 48 15 33
2019 Autres services au public 38 14 25 4 5 9 5 61 10 22
2019 Aucune de ces réponses 20 2 16 3 12 32 15 41 29 56
2018 Service à la clientèle 8 7 14 3 9 36 23 36 30 28
2018 Régulateurs fédéraux 20 10 21 8 5 31 5 47 20 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 14 18 16 6 19 2 49 28 48
2018 Communications ou affaires publiques 22 12 20 9 4 25 9 51 19 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 13 21 10 8 26 3 45 26 38
2018 Sciences et technologie 21 14 22 11 14 11 7 42 31 23
2018 Services juridiques 27 8 10 4 6 29 15 63 19 50
2018 Administration et opérations 24 16 19 3 6 24 7 58 14 163
2018 Ressources humaines 37 26 8 4 0 20 4 84 6 42
2018 Gestion financière 30 18 10 5 3 26 10 73 12 61
2018 Gestion de l'information 22 15 27 0 0 26 10 58 0 21
2018 Technologie de l'information 24 21 13 5 0 31 7 72 8 44
2018 Politiques 13 9 15 7 14 35 8 38 36 71
2018 Gestion de projets 10 8 24 0 12 34 12 34 22 34
2018 Autres services au public 34 22 17 3 7 15 3 68 12 29
2018 Aucune de ces réponses 18 18 16 6 11 25 6 52 24 54

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 31 41 13 0 0 15 0 85 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 32 24 15 15 5 9 0 61 22 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 14 19 5 10 17 0 58 18 60
2022 Communications ou affaires publiques 27 33 16 9 2 14 0 69 13 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 30 8 0 5 5 0 86 5 40
2022 Sciences et technologie 39 23 19 8 10 0 0 62 19 20
2022 Services juridiques 31 24 15 12 3 17 0 65 17 70
2022 Administration et opérations 42 28 10 2 5 12 2 81 7 170
2022 Ressources humaines 38 36 13 0 3 5 5 82 3 60
2022 Gestion financière 47 26 10 3 5 3 6 80 9 65
2022 Approvisionnement 56 29 0 0 0 15 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 26 34 10 0 0 30 0 86 0 20
2022 Technologie de l'information 33 45 10 2 0 10 0 88 2 55
2022 Politiques 35 27 13 2 5 15 2 76 9 85
2022 Gestion de projets 35 22 16 3 3 18 3 71 8 105
2022 Autres services au public 45 27 11 7 2 8 0 79 9 45
2022 Aucune de ces réponses 39 24 13 7 2 15 1 74 10 60
2020 Service à la clientèle 49 27 10 0 0 9 5 88 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 38 17 13 8 19 2 2 58 28 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 20 17 5 2 2 0 76 7 58
2020 Communications ou affaires publiques 42 33 12 2 2 9 0 82 5 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 21 2 2 5 12 2 89 8 43
2020 Sciences et technologie 24 32 29 8 4 3 0 58 13 26
2020 Services juridiques 45 26 16 1 2 10 0 79 4 85
2020 Administration et opérations 48 22 16 3 3 8 0 77 6 174
2020 Ressources humaines 57 20 13 7 0 4 0 80 7 48
2020 Gestion financière 46 31 12 2 0 7 2 84 2 59
2020 Gestion de l'information 42 21 19 3 0 15 0 74 3 31
2020 Technologie de l'information 50 26 7 9 2 6 0 80 12 52
2020 Politiques 22 20 22 7 7 22 0 54 18 62
2020 Gestion de projets 35 30 14 7 3 12 0 74 11 43
2020 Autres services au public 55 25 6 3 4 4 3 86 7 30
2020 Aucune de ces réponses 46 26 12 5 3 7 0 78 9 62
2019 Service à la clientèle 49 21 9 4 0 17 0 84 5 23
2019 Régulateurs fédéraux 36 29 16 9 4 5 2 70 14 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 38 7 2 4 12 0 86 7 48
2019 Communications ou affaires publiques 30 30 19 7 4 11 0 67 13 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 31 6 6 3 12 0 83 10 33
2019 Sciences et technologie 43 17 16 4 16 3 0 63 21 26
2019 Services juridiques 54 20 10 4 0 9 2 84 5 66
2019 Administration et opérations 48 25 10 4 4 7 2 80 9 162
2019 Ressources humaines 56 31 4 2 2 6 0 92 4 54
2019 Gestion financière 52 23 15 0 0 11 0 84 0 51
2019 Gestion de l'information 61 15 11 0 3 10 0 84 4 27
2019 Technologie de l'information 40 37 13 0 5 4 0 80 6 50
2019 Politiques 42 30 12 3 1 12 0 82 5 62
2019 Gestion de projets 34 30 15 6 4 9 3 72 11 33
2019 Autres services au public 52 15 14 15 0 4 0 70 15 22
2019 Aucune de ces réponses 43 11 18 8 8 13 0 61 19 56
2018 Service à la clientèle 33 24 13 0 9 17 3 72 12 27
2018 Régulateurs fédéraux 20 28 22 11 5 13 2 56 19 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 15 23 8 12 6 0 54 21 48
2018 Communications ou affaires publiques 36 24 22 4 2 11 0 68 8 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 37 19 5 3 5 0 72 8 38
2018 Sciences et technologie 36 15 31 0 14 3 0 53 15 23
2018 Services juridiques 54 18 4 7 7 11 0 80 15 50
2018 Administration et opérations 39 28 21 1 3 9 0 72 5 161
2018 Ressources humaines 46 37 13 2 0 2 0 85 2 42
2018 Gestion financière 46 33 11 3 0 8 0 85 3 61
2018 Gestion de l'information 35 37 13 10 0 5 0 76 10 21
2018 Technologie de l'information 35 36 9 2 0 19 0 87 3 44
2018 Politiques 36 15 14 12 8 14 0 60 24 71
2018 Gestion de projets 23 32 22 7 7 8 0 60 16 34
2018 Autres services au public 47 29 8 6 3 8 0 82 9 29
2018 Aucune de ces réponses 37 32 6 7 8 9 0 76 17 54
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Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants?: la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 0 100 25
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 91 60
2022 Administration et opérations 7 93 170
2022 Gestion financière 8 92 65
2022 Approvisionnement 0 100 10
2022 Gestion de l'information 0 100 20
2022 Politiques 7 93 85
2020 Service à la clientèle 0 100 21
2020 Régulateurs fédéraux 19 81 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 11 89 58
2020 Administration et opérations 4 96 173
2020 Ressources humaines 0 100 48
2020 Aucune de ces réponses 11 89 62
2019 Service à la clientèle 0 100 23
2019 Régulateurs fédéraux 10 90 57
2019 Administration et opérations 6 94 162
2019 Politiques 8 92 62
2019 Aucune de ces réponses 9 91 55
2018 Régulateurs fédéraux 10 90 61
2018 Services juridiques 10 90 50
2018 Administration et opérations 6 94 165
2018 Ressources humaines 0 100 42
2018 Gestion de l'information 0 100 21
2018 Politiques 7 93 72
2018 Autres services au public 0 100 29

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 28 72 15

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 78 22 15

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 15

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 8 92 15

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 6 94 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 45 55 15

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 37 63 15

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 27 73 15

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 14 86 15

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 21 79 15

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 18 82 15

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 8 92 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 6 94 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 6 94 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 14 86 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 35 65 15

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 7 93 15

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 31 69 15
2018 Administration et opérations 53 47 10

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 6 94 15

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 22 78 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 15 85 15

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 15
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 8 92 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 17 83 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 14 86 15
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 33 67 15
2019 Administration et opérations 52 48 10

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 8 92 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 10

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 10
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 7 93 10
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 7 93 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 25 75 10

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 43 57 10
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 28 72 10
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 19 81 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 28 72 10

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 10
2019 Administration et opérations 0 100 10
2018 Administration et opérations 0 100 10

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 63 37 10
2018 Administration et opérations 49 51 10

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 0 100 10

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Administration et opérations 33 67 10
2019 Administration et opérations 0 100 10

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 17 14 17 0 3 41 7 60 6 25
2022 Régulateurs fédéraux 26 15 8 9 16 24 3 56 34 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 11 13 0 6 40 8 63 12 60
2022 Communications ou affaires publiques 18 14 7 3 0 44 14 76 7 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 8 5 0 5 55 3 76 12 40
2022 Sciences et technologie 34 13 4 15 3 32 0 68 27 20
2022 Services juridiques 20 12 15 5 3 37 9 59 14 70
2022 Administration et opérations 18 11 11 0 3 35 22 67 8 170
2022 Ressources humaines 30 22 17 3 2 24 2 71 6 60
2022 Gestion financière 32 11 14 6 3 22 13 66 13 65
2022 Technologie de l'information 14 21 8 4 0 45 8 75 9 55
2022 Politiques 23 0 13 3 5 48 7 52 19 85
2022 Gestion de projets 16 3 22 2 2 42 13 43 8 100
2022 Autres services au public 22 16 17 6 0 31 7 62 10 45
2022 Aucune de ces réponses 18 14 18 0 2 35 13 62 3 60
2020 Service à la clientèle 24 10 19 0 0 23 24 64 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 24 16 15 5 14 19 7 53 26 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 8 17 2 2 37 7 65 6 58
2020 Communications ou affaires publiques 20 18 8 0 0 43 12 83 0 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 7 12 2 2 31 9 73 8 43
2020 Sciences et technologie 30 23 12 8 8 19 0 65 20 26
2020 Services juridiques 26 6 17 0 1 39 10 63 2 85
2020 Administration et opérations 26 13 13 5 1 38 5 68 10 173
2020 Ressources humaines 43 11 14 4 0 23 4 74 6 47
2020 Gestion financière 31 19 12 0 0 27 12 81 0 60
2020 Gestion de l'information 32 13 16 0 0 28 11 74 0 31
2020 Technologie de l'information 43 12 12 0 2 30 2 80 3 51
2020 Politiques 16 10 20 3 7 38 6 46 18 62
2020 Gestion de projets 27 12 20 2 5 23 10 60 11 43
2020 Autres services au public 35 3 20 0 4 29 9 62 6 30
2020 Aucune de ces réponses 39 12 14 3 3 24 4 72 9 62
2019 Service à la clientèle 40 4 13 0 4 27 13 72 7 23
2019 Régulateurs fédéraux 23 13 14 5 6 31 8 59 18 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 14 11 4 2 30 12 70 11 48
2019 Communications ou affaires publiques 18 15 17 3 2 39 6 61 8 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 0 12 0 3 46 12 64 7 33
2019 Sciences et technologie 28 4 19 0 16 29 5 47 24 26
2019 Services juridiques 26 7 10 2 1 36 18 72 7 66
2019 Administration et opérations 26 12 20 2 5 24 11 60 10 161
2019 Ressources humaines 47 9 9 2 4 18 11 79 8 54
2019 Gestion financière 33 12 17 0 0 37 2 72 0 51
2019 Gestion de l'information 27 8 4 4 0 43 14 80 10 27
2019 Technologie de l'information 22 18 8 0 2 37 14 80 4 50
2019 Politiques 18 14 16 3 1 37 11 61 9 62
2019 Gestion de projets 19 12 27 6 4 25 6 46 14 33
2019 Autres services au public 40 13 20 5 0 23 0 68 6 22
2019 Aucune de ces réponses 18 4 14 2 9 33 21 47 22 56
2018 Service à la clientèle 11 7 14 0 9 48 11 44 22 28
2018 Régulateurs fédéraux 23 6 23 5 3 33 6 49 13 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 4 26 7 2 25 3 52 12 48
2018 Communications ou affaires publiques 17 14 20 4 1 36 8 54 10 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 20 10 21 3 3 39 5 54 9 39
2018 Sciences et technologie 21 0 22 0 9 42 7 40 17 23
2018 Services juridiques 23 8 8 2 6 42 11 65 17 50
2018 Administration et opérations 25 14 23 1 3 25 8 59 6 164
2018 Ressources humaines 42 26 8 2 0 20 2 87 3 42
2018 Gestion financière 26 16 8 3 3 34 10 75 11 60
2018 Gestion de l'information 22 15 13 0 0 41 9 73 0 21
2018 Technologie de l'information 21 21 13 0 0 36 9 76 0 44
2018 Politiques 13 9 18 3 3 44 9 47 14 72
2018 Gestion de projets 16 13 21 0 7 35 8 51 12 35
2018 Autres services au public 38 16 13 0 0 29 3 81 0 29
2018 Aucune de ces réponses 21 11 18 2 4 35 9 56 11 53

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 37 26 19 0 3 12 4 74 4 25
2022 Régulateurs fédéraux 35 26 10 9 5 16 0 72 17 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 20 14 0 10 18 0 71 12 60
2022 Communications ou affaires publiques 36 30 11 1 3 18 0 81 6 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 36 2 0 8 6 0 89 8 40
2022 Sciences et technologie 43 26 11 13 5 3 0 70 19 20
2022 Services juridiques 36 26 13 5 6 13 0 72 13 70
2022 Administration et opérations 45 23 11 2 3 15 2 81 5 170
2022 Ressources humaines 43 40 6 5 2 4 0 87 7 60
2022 Gestion financière 50 25 9 5 3 8 1 83 8 65
2022 Approvisionnement 65 20 0 0 0 15 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 22 28 12 3 7 28 0 69 14 20
2022 Technologie de l'information 35 39 15 2 0 9 0 82 2 55
2022 Politiques 36 23 17 6 5 12 1 68 13 85
2022 Gestion de projets 32 24 19 2 2 17 3 71 5 105
2022 Autres services au public 49 15 15 4 0 14 3 76 5 45
2022 Aucune de ces réponses 37 21 18 2 5 13 5 70 8 60
2020 Service à la clientèle 49 14 27 0 0 5 5 70 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 34 22 19 3 17 3 2 59 21 38
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 16 20 3 2 5 2 74 5 58
2020 Communications ou affaires publiques 38 33 12 2 2 10 2 81 5 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 19 12 2 5 9 2 79 8 43
2020 Sciences et technologie 26 30 33 0 8 3 0 58 8 26
2020 Services juridiques 45 26 14 2 1 10 1 80 4 85
2020 Administration et opérations 47 21 13 4 3 12 0 77 8 172
2020 Ressources humaines 52 25 13 7 0 4 0 80 7 48
2020 Gestion financière 40 35 14 0 0 8 3 84 0 60
2020 Gestion de l'information 35 27 23 0 0 15 0 73 0 31
2020 Technologie de l'information 51 21 9 5 5 9 0 80 10 52
2020 Politiques 23 23 25 4 5 21 0 58 11 62
2020 Gestion de projets 35 25 14 7 5 14 0 71 13 43
2020 Autres services au public 55 22 10 0 4 7 3 85 4 30
2020 Aucune de ces réponses 45 28 10 7 3 7 0 79 10 62
2019 Service à la clientèle 54 17 8 0 4 17 0 86 5 23
2019 Régulateurs fédéraux 37 29 17 4 4 10 0 73 8 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 23 15 3 2 18 0 76 5 48
2019 Communications ou affaires publiques 37 29 8 6 2 17 0 79 10 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 18 19 0 3 12 0 75 3 33
2019 Sciences et technologie 47 22 8 0 16 8 0 74 17 26
2019 Services juridiques 54 16 15 3 1 10 2 78 5 66
2019 Administration et opérations 45 26 13 4 2 8 3 80 6 162
2019 Ressources humaines 62 25 4 4 4 2 0 88 8 54
2019 Gestion financière 47 25 15 0 0 13 0 83 0 51
2019 Gestion de l'information 52 15 15 0 3 14 0 78 4 27
2019 Technologie de l'information 42 29 16 2 2 10 0 78 4 50
2019 Politiques 44 28 12 0 1 15 0 84 2 62
2019 Gestion de projets 41 12 22 0 4 15 6 67 5 32
2019 Autres services au public 50 17 19 5 0 9 0 74 6 22
2019 Aucune de ces réponses 43 13 10 4 9 18 2 71 16 55
2018 Service à la clientèle 32 34 6 0 9 15 3 81 11 28
2018 Régulateurs fédéraux 26 23 21 10 5 13 2 58 17 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 39 6 38 5 2 10 0 50 7 48
2018 Communications ou affaires publiques 37 29 10 4 3 17 0 80 9 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 28 13 3 3 13 0 79 6 39
2018 Sciences et technologie 33 15 29 0 9 14 0 55 11 22
2018 Services juridiques 47 19 4 6 7 15 2 80 15 50
2018 Administration et opérations 43 26 17 1 3 10 1 77 4 164
2018 Ressources humaines 49 36 8 2 0 4 0 89 2 42
2018 Gestion financière 43 31 6 5 2 13 0 85 7 60
2018 Gestion de l'information 30 28 13 5 0 19 5 76 7 21
2018 Technologie de l'information 34 31 13 5 0 16 0 78 6 44
2018 Politiques 38 20 18 5 2 18 0 70 8 72
2018 Gestion de projets 31 40 16 0 7 6 0 75 8 35
2018 Autres services au public 49 23 17 3 0 8 0 79 3 29
2018 Aucune de ces réponses 36 29 9 5 4 14 2 78 11 53
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Stress et bien-être

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 54 7 24 4 11 0 0 61 15 25
2022 Régulateurs fédéraux 37 21 22 11 9 0 0 58 20 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 28 17 4 1 0 1 78 5 60
2022 Communications ou affaires publiques 44 28 17 6 1 0 5 75 7 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 35 8 5 3 0 2 84 8 40
2022 Sciences et technologie 31 36 24 5 0 0 4 70 5 20
2022 Services juridiques 37 29 21 5 6 2 0 67 12 70
2022 Administration et opérations 42 29 15 4 8 1 2 73 12 170
2022 Ressources humaines 45 12 15 10 15 2 1 59 26 60
2022 Gestion financière 52 14 18 6 7 0 4 69 13 65
2022 Approvisionnement 61 32 8 0 0 0 0 92 0 10
2022 Gestion de l'information 32 15 41 2 7 0 4 48 9 20
2022 Technologie de l'information 49 21 8 10 12 0 0 70 22 55
2022 Politiques 40 28 10 10 8 0 4 71 19 85
2022 Gestion de projets 41 28 14 11 5 0 1 70 16 100
2022 Autres services au public 56 29 7 3 2 2 2 88 5 45
2022 Aucune de ces réponses 32 28 10 14 16 0 0 60 30 60
2020 Service à la clientèle 59 14 18 4 6 0 0 72 10 21
2020 Régulateurs fédéraux 36 26 20 7 7 0 2 64 15 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 24 21 14 8 2 0 56 23 58
2020 Communications ou affaires publiques 38 35 19 2 5 2 0 74 7 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 28 12 9 14 0 2 65 23 43
2020 Sciences et technologie 40 39 4 8 8 0 0 79 17 26
2020 Services juridiques 42 30 16 7 3 0 2 74 10 85
2020 Administration et opérations 47 27 13 6 7 0 1 74 13 173
2020 Ressources humaines 48 25 21 6 0 0 0 72 6 48
2020 Gestion financière 40 36 10 5 10 0 0 76 14 60
2020 Gestion de l'information 52 35 9 4 0 0 0 88 4 31
2020 Technologie de l'information 54 25 11 2 8 0 0 79 10 52
2020 Politiques 35 34 19 8 3 0 2 70 11 62
2020 Gestion de projets 25 25 34 9 7 0 0 50 16 43
2020 Autres services au public 39 34 12 12 3 0 0 73 15 30
2020 Aucune de ces réponses 53 25 10 7 5 0 0 78 12 61
2019 Service à la clientèle 33 29 9 25 4 0 0 63 29 23
2019 Régulateurs fédéraux 44 18 18 12 8 0 0 61 21 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 20 36 17 11 17 0 0 56 28 48
2019 Communications ou affaires publiques 36 40 7 10 8 0 0 75 18 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 22 18 15 21 0 0 46 36 33
2019 Sciences et technologie 53 20 15 8 4 0 0 73 12 26
2019 Services juridiques 29 29 17 14 11 0 0 58 25 66
2019 Administration et opérations 35 25 14 11 14 0 1 60 26 161
2019 Ressources humaines 44 23 19 9 6 0 0 67 15 54
2019 Gestion financière 34 36 13 6 9 0 2 71 16 51
2019 Gestion de l'information 26 13 18 16 23 0 3 41 40 27
2019 Technologie de l'information 48 18 10 12 12 0 0 66 24 50
2019 Politiques 34 28 22 6 7 2 0 63 14 62
2019 Gestion de projets 34 31 7 10 15 3 0 67 26 32
2019 Autres services au public 16 45 9 17 13 0 0 62 30 22
2019 Aucune de ces réponses 34 25 7 17 14 2 0 60 32 56
2018 Service à la clientèle 30 40 15 9 6 0 0 70 15 28
2018 Régulateurs fédéraux 37 24 16 10 13 0 0 61 22 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 39 12 10 11 0 0 67 21 48
2018 Communications ou affaires publiques 29 32 19 4 13 0 3 63 17 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 34 3 9 8 0 3 81 17 39
2018 Sciences et technologie 16 42 9 26 0 0 7 62 28 22
2018 Services juridiques 25 23 29 13 10 0 0 48 24 50
2018 Administration et opérations 22 32 17 10 16 1 2 56 27 163
2018 Ressources humaines 43 18 18 7 10 2 3 64 17 41
2018 Gestion financière 27 26 20 17 8 0 2 54 26 61
2018 Gestion de l'information 11 39 19 13 15 0 4 52 29 21
2018 Technologie de l'information 36 28 16 5 14 0 2 65 19 44
2018 Politiques 23 19 20 17 17 0 4 44 35 71
2018 Gestion de projets 30 29 22 10 7 0 2 60 17 35
2018 Autres services au public 32 17 22 10 18 0 0 49 29 29
2018 Aucune de ces réponses 26 27 13 13 19 0 2 54 33 54

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 14 20 25 26 15 0 0 33 41 25
2022 Régulateurs fédéraux 21 32 30 7 10 0 0 53 17 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 32 29 11 9 0 1 51 20 60
2022 Communications ou affaires publiques 19 38 24 12 6 0 0 57 19 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 32 29 6 5 0 0 61 11 40
2022 Sciences et technologie 23 21 23 19 12 0 0 45 32 20
2022 Services juridiques 20 29 35 2 13 0 0 50 15 70
2022 Administration et opérations 24 32 20 13 10 0 1 56 23 170
2022 Ressources humaines 13 33 19 16 19 0 0 46 35 60
2022 Gestion financière 21 15 25 17 21 0 0 37 38 65
2022 Approvisionnement 21 17 32 20 11 0 0 38 30 10
2022 Gestion de l'information 0 32 7 43 18 0 0 32 61 20
2022 Technologie de l'information 26 19 35 8 10 2 0 46 18 55
2022 Politiques 15 25 23 15 20 1 0 41 36 85
2022 Gestion de projets 14 25 25 14 22 0 0 39 36 100
2022 Autres services au public 29 25 23 10 13 0 0 54 23 45
2022 Aucune de ces réponses 17 20 26 20 17 0 0 37 37 60
2020 Service à la clientèle 34 13 34 9 10 0 0 47 19 21
2020 Régulateurs fédéraux 15 22 31 18 14 0 0 37 32 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 30 23 16 7 2 0 53 23 58
2020 Communications ou affaires publiques 21 12 42 7 18 0 0 33 25 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 23 30 17 7 2 2 43 25 43
2020 Sciences et technologie 20 36 20 24 0 0 0 57 24 26
2020 Services juridiques 22 29 33 7 9 0 0 51 15 85
2020 Administration et opérations 24 28 26 12 9 0 1 52 22 174
2020 Ressources humaines 22 22 27 17 12 0 0 44 29 48
2020 Gestion financière 20 27 28 12 13 0 0 47 25 60
2020 Gestion de l'information 19 29 34 9 10 0 0 48 18 31
2020 Technologie de l'information 14 27 26 18 15 0 0 41 33 52
2020 Politiques 19 21 27 16 17 0 0 40 33 62
2020 Gestion de projets 11 34 20 31 5 0 0 45 35 43
2020 Autres services au public 33 40 14 4 9 0 0 73 13 30
2020 Aucune de ces réponses 22 31 29 9 8 0 0 54 17 62
2019 Service à la clientèle 11 26 35 13 14 0 0 38 27 23
2019 Régulateurs fédéraux 14 40 26 11 8 0 0 55 19 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 23 24 12 4 0 2 59 16 48
2019 Communications ou affaires publiques 36 28 23 4 9 0 0 64 13 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 31 27 12 12 0 0 49 24 33
2019 Sciences et technologie 24 23 37 12 4 0 0 47 15 26
2019 Services juridiques 32 34 23 10 1 0 0 65 11 66
2019 Administration et opérations 31 28 24 11 6 0 0 59 17 158
2019 Ressources humaines 31 25 24 9 11 0 0 56 20 54
2019 Gestion financière 33 34 14 11 7 0 0 68 18 51
2019 Gestion de l'information 34 37 25 3 0 0 0 71 3 27
2019 Technologie de l'information 19 28 37 9 6 0 0 47 15 50
2019 Politiques 21 27 28 14 10 0 0 48 24 62
2019 Gestion de projets 42 22 24 6 6 0 0 64 12 33
2019 Autres services au public 13 52 21 15 0 0 0 65 15 22
2019 Aucune de ces réponses 29 36 13 12 7 2 0 66 20 55
2018 Service à la clientèle 25 30 25 13 9 0 0 54 21 28
2018 Régulateurs fédéraux 15 17 28 20 20 0 0 33 40 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 36 23 8 2 0 0 67 10 48
2018 Communications ou affaires publiques 22 33 19 14 8 0 3 57 23 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 30 34 10 5 0 3 49 16 39
2018 Sciences et technologie 13 25 21 23 17 0 0 38 40 22
2018 Services juridiques 20 33 35 8 4 0 0 53 12 50
2018 Administration et opérations 23 36 23 12 6 0 0 58 18 163
2018 Ressources humaines 15 18 35 23 6 0 3 34 30 41
2018 Gestion financière 20 43 18 9 8 0 1 64 18 61
2018 Gestion de l'information 11 49 26 10 4 0 0 59 15 21
2018 Technologie de l'information 22 39 12 12 12 0 2 63 25 44
2018 Politiques 23 23 16 19 19 0 0 46 38 71
2018 Gestion de projets 10 32 25 21 12 0 0 42 33 35
2018 Autres services au public 13 28 25 25 9 0 0 41 35 29
2018 Aucune de ces réponses 25 34 22 11 7 1 0 60 18 54

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 27 21 41 10 0 0 0 48 10 25
2022 Régulateurs fédéraux 44 23 8 20 5 0 0 67 26 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 35 17 5 2 0 1 76 7 60
2022 Communications ou affaires publiques 32 23 24 14 7 0 0 55 22 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 35 12 0 2 0 0 86 2 40
2022 Sciences et technologie 37 22 17 9 15 0 0 59 24 20
2022 Services juridiques 32 35 21 8 3 1 0 67 11 70
2022 Administration et opérations 40 30 16 7 5 0 2 71 12 170
2022 Ressources humaines 28 28 12 12 17 0 3 58 30 60
2022 Gestion financière 32 18 22 12 14 0 2 51 26 65
2022 Approvisionnement 25 30 8 37 0 0 0 56 37 10
2022 Gestion de l'information 16 14 35 32 0 0 4 31 34 20
2022 Technologie de l'information 35 34 9 15 5 2 0 71 20 55
2022 Politiques 23 30 17 11 16 1 1 55 28 85
2022 Gestion de projets 30 25 22 11 12 0 0 55 22 100
2022 Autres services au public 38 41 14 3 4 0 0 79 7 45
2022 Aucune de ces réponses 26 29 23 4 17 0 1 56 21 60
2020 Service à la clientèle 52 14 25 4 0 0 4 70 5 21
2020 Régulateurs fédéraux 21 32 31 14 3 0 0 53 17 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 32 11 9 9 2 0 70 18 58
2020 Communications ou affaires publiques 35 29 17 7 12 0 0 64 19 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 16 24 2 2 2 2 70 5 43
2020 Sciences et technologie 24 42 30 4 0 0 0 66 4 26
2020 Services juridiques 44 22 23 6 5 0 0 66 11 84
2020 Administration et opérations 41 31 19 6 3 0 1 72 9 173
2020 Ressources humaines 36 34 16 8 4 0 2 71 13 48
2020 Gestion financière 35 34 17 8 4 2 0 71 12 60
2020 Gestion de l'information 36 40 10 15 0 0 0 76 15 31
2020 Technologie de l'information 31 40 20 4 6 0 0 70 10 52
2020 Politiques 31 26 24 10 10 0 0 57 19 62
2020 Gestion de projets 21 37 16 24 2 0 0 58 26 43
2020 Autres services au public 43 36 11 7 3 0 0 79 10 30
2020 Aucune de ces réponses 41 27 18 10 4 1 0 69 13 61
2019 Service à la clientèle 57 20 8 9 5 0 0 78 14 23
2019 Régulateurs fédéraux 35 28 21 11 5 0 0 63 16 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 31 14 6 4 0 2 76 10 48
2019 Communications ou affaires publiques 45 28 15 6 7 0 0 73 13 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 27 12 6 0 3 0 81 6 33
2019 Sciences et technologie 31 31 29 4 4 0 0 63 8 25
2019 Services juridiques 61 12 21 4 3 0 0 72 7 66
2019 Administration et opérations 51 25 12 7 3 1 1 78 10 159
2019 Ressources humaines 45 33 17 4 2 0 0 78 5 53
2019 Gestion financière 50 31 8 5 2 2 2 84 7 51
2019 Gestion de l'information 58 28 3 4 3 0 3 89 8 27
2019 Technologie de l'information 35 36 17 6 7 0 0 70 13 50
2019 Politiques 38 24 23 8 5 0 2 63 13 61
2019 Gestion de projets 51 15 28 0 6 0 0 66 6 32
2019 Autres services au public 37 35 23 0 0 5 0 76 0 22
2019 Aucune de ces réponses 35 32 13 11 5 2 2 69 17 55
2018 Service à la clientèle 40 33 14 3 9 0 0 74 12 28
2018 Régulateurs fédéraux 23 21 23 16 14 0 2 46 31 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 31 19 0 4 0 0 77 4 47
2018 Communications ou affaires publiques 31 31 16 10 10 0 3 63 20 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 34 13 8 5 0 3 74 13 39
2018 Sciences et technologie 26 19 29 6 14 0 5 48 21 22
2018 Services juridiques 39 33 20 4 2 0 2 74 6 50
2018 Administration et opérations 38 29 21 6 5 0 1 68 11 162
2018 Ressources humaines 23 34 28 7 2 2 3 61 10 40
2018 Gestion financière 38 42 7 12 0 0 1 81 12 61
2018 Gestion de l'information 37 42 21 0 0 0 0 79 0 20
2018 Technologie de l'information 35 34 8 16 4 0 2 71 21 44
2018 Politiques 28 20 16 20 15 1 0 49 35 71
2018 Gestion de projets 16 32 24 20 8 0 0 49 28 35
2018 Autres services au public 31 34 25 7 3 0 0 66 10 28
2018 Aucune de ces réponses 46 25 10 9 7 1 2 73 17 54

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 14 17 34 18 17 0 0 31 35 25
2022 Régulateurs fédéraux 36 21 14 8 21 0 0 56 29 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 22 21 22 11 0 3 45 34 60
2022 Communications ou affaires publiques 18 21 30 19 11 0 0 39 30 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 27 16 10 5 0 0 68 16 40
2022 Sciences et technologie 33 7 18 3 30 5 4 43 37 20
2022 Services juridiques 23 28 22 11 14 1 0 52 26 70
2022 Administration et opérations 22 23 16 22 12 1 3 47 36 170
2022 Ressources humaines 19 18 20 14 27 2 0 38 42 60
2022 Gestion financière 16 17 27 16 24 0 0 33 40 65
2022 Approvisionnement 26 30 8 26 11 0 0 56 37 10
2022 Gestion de l'information 0 8 22 10 56 4 0 8 69 20
2022 Technologie de l'information 19 22 28 19 10 2 0 42 30 55
2022 Politiques 16 13 22 17 28 3 1 30 47 85
2022 Gestion de projets 15 23 25 15 21 1 0 38 36 100
2022 Autres services au public 19 23 33 12 13 0 0 42 25 45
2022 Aucune de ces réponses 19 21 25 17 18 0 0 40 35 60
2020 Service à la clientèle 29 20 33 14 4 0 0 48 19 21
2020 Régulateurs fédéraux 15 17 10 31 27 0 0 32 57 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 29 22 11 7 3 0 59 18 57
2020 Communications ou affaires publiques 23 25 22 21 7 0 2 48 29 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 25 15 7 7 5 0 70 15 43
2020 Sciences et technologie 4 27 20 16 30 3 0 32 47 25
2020 Services juridiques 25 32 28 7 7 0 0 58 14 85
2020 Administration et opérations 30 33 14 15 7 0 1 63 22 173
2020 Ressources humaines 31 16 30 12 10 0 2 47 22 48
2020 Gestion financière 40 17 16 23 3 0 2 57 26 59
2020 Gestion de l'information 19 29 17 20 12 3 0 49 33 31
2020 Technologie de l'information 27 25 25 13 11 0 0 51 24 52
2020 Politiques 24 25 22 12 17 0 0 49 29 62
2020 Gestion de projets 20 20 33 9 14 3 0 42 24 43
2020 Autres services au public 37 33 14 10 6 0 0 70 16 30
2020 Aucune de ces réponses 29 31 13 14 12 1 0 61 26 62
2019 Service à la clientèle 11 21 23 21 20 0 4 34 42 23
2019 Régulateurs fédéraux 26 22 20 20 12 0 0 48 33 56
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 28 25 11 4 2 2 58 15 47
2019 Communications ou affaires publiques 24 25 21 17 13 0 0 49 30 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 15 22 33 12 18 0 0 37 30 33
2019 Sciences et technologie 25 14 19 26 15 0 0 39 42 26
2019 Services juridiques 40 30 19 7 3 2 0 71 10 66
2019 Administration et opérations 34 27 17 13 8 1 1 62 21 161
2019 Ressources humaines 34 26 21 7 11 0 0 61 18 54
2019 Gestion financière 30 36 18 11 4 0 2 67 15 51
2019 Gestion de l'information 22 26 34 15 0 0 3 50 15 27
2019 Technologie de l'information 25 33 20 10 12 0 0 58 22 50
2019 Politiques 27 24 20 21 6 2 0 52 28 61
2019 Gestion de projets 39 19 15 15 12 0 0 58 28 33
2019 Autres services au public 35 27 27 6 4 0 0 63 10 22
2019 Aucune de ces réponses 25 30 11 22 5 2 4 59 29 55
2018 Service à la clientèle 28 34 6 19 13 0 0 62 32 28
2018 Régulateurs fédéraux 17 17 26 18 21 0 0 34 39 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 23 31 10 2 0 0 57 12 48
2018 Communications ou affaires publiques 22 33 15 10 17 0 4 57 28 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 23 32 13 3 3 0 51 16 39
2018 Sciences et technologie 10 30 27 6 28 0 0 39 33 22
2018 Services juridiques 23 26 32 13 6 0 0 49 19 50
2018 Administration et opérations 37 17 23 13 9 1 0 54 22 164
2018 Ressources humaines 20 21 30 16 11 0 3 42 27 40
2018 Gestion financière 28 29 20 12 10 1 0 58 22 61
2018 Gestion de l'information 20 19 39 13 9 0 0 40 21 21
2018 Technologie de l'information 24 26 21 10 18 0 2 51 28 44
2018 Politiques 17 12 25 19 21 3 3 31 42 71
2018 Gestion de projets 18 27 24 19 12 0 0 45 31 35
2018 Autres services au public 21 17 22 21 15 0 3 40 38 29
2018 Aucune de ces réponses 32 32 13 9 13 1 0 65 22 54

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 48 24 11 8 0 0 10 80 8 25
2022 Régulateurs fédéraux 58 17 10 5 5 0 5 79 10 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 23 15 1 0 0 7 83 1 60
2022 Communications ou affaires publiques 46 33 14 1 4 0 2 80 5 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 13 6 0 3 0 10 91 3 40
2022 Sciences et technologie 38 34 16 3 5 0 4 75 8 20
2022 Services juridiques 45 27 13 6 7 1 2 74 13 70
2022 Administration et opérations 56 24 9 3 2 1 5 85 6 170
2022 Ressources humaines 56 12 17 6 3 0 7 73 9 60
2022 Gestion financière 37 32 13 6 9 0 4 71 15 65
2022 Approvisionnement 47 22 9 11 11 0 0 70 22 10
2022 Gestion de l'information 50 20 8 5 3 0 13 81 10 20
2022 Technologie de l'information 58 22 10 0 6 2 2 83 7 55
2022 Politiques 35 26 17 7 10 1 4 64 18 85
2022 Gestion de projets 45 25 11 11 7 0 2 71 18 100
2022 Autres services au public 52 27 13 2 4 0 2 81 6 45
2022 Aucune de ces réponses 36 23 23 7 8 0 3 61 15 60
2020 Service à la clientèle 43 24 20 4 0 0 9 73 5 21
2020 Régulateurs fédéraux 35 23 26 11 5 0 0 58 16 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 21 16 4 5 2 0 74 9 58
2020 Communications ou affaires publiques 41 29 14 9 7 0 0 70 16 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 21 2 0 2 2 5 95 2 43
2020 Sciences et technologie 43 35 19 0 0 0 3 81 0 26
2020 Services juridiques 39 26 17 9 6 0 1 67 16 85
2020 Administration et opérations 59 16 14 4 3 0 3 78 7 173
2020 Ressources humaines 61 16 13 6 4 0 0 77 10 48
2020 Gestion financière 49 25 13 7 3 0 3 76 10 60
2020 Gestion de l'information 42 36 6 3 7 0 6 83 10 31
2020 Technologie de l'information 45 28 11 6 6 0 4 76 13 52
2020 Politiques 37 22 22 15 3 0 0 59 18 62
2020 Gestion de projets 49 21 14 9 5 0 2 71 14 43
2020 Autres services au public 52 25 14 0 3 0 7 82 3 30
2020 Aucune de ces réponses 40 35 12 6 3 0 3 78 10 62
2019 Service à la clientèle 55 28 4 0 0 4 9 95 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 47 27 15 3 3 0 5 78 7 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 28 13 2 0 0 3 85 2 47
2019 Communications ou affaires publiques 63 26 4 5 2 0 0 89 7 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 15 9 0 0 0 3 91 0 33
2019 Sciences et technologie 36 30 23 11 0 0 0 66 11 26
2019 Services juridiques 71 13 9 6 1 0 0 83 7 65
2019 Administration et opérations 65 21 5 3 2 0 4 90 5 160
2019 Ressources humaines 60 22 4 8 0 0 6 88 8 54
2019 Gestion financière 63 23 7 2 4 0 0 87 6 51
2019 Gestion de l'information 69 15 3 0 0 0 13 96 0 27
2019 Technologie de l'information 51 24 15 2 6 2 0 76 8 50
2019 Politiques 39 39 13 5 2 0 3 80 7 62
2019 Gestion de projets 68 12 9 3 0 0 7 87 3 32
2019 Autres services au public 55 20 14 6 0 0 5 80 6 22
2019 Aucune de ces réponses 52 24 11 4 5 2 2 79 9 55
2018 Service à la clientèle 56 6 12 4 6 0 16 74 12 27
2018 Régulateurs fédéraux 38 24 21 10 6 0 0 63 16 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 23 11 0 0 0 2 88 0 48
2018 Communications ou affaires publiques 53 24 10 8 2 0 3 79 11 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 16 8 0 3 0 5 89 3 39
2018 Sciences et technologie 28 36 17 14 6 0 0 64 19 22
2018 Services juridiques 46 31 16 4 0 0 2 79 5 50
2018 Administration et opérations 66 14 10 5 3 0 3 82 8 162
2018 Ressources humaines 52 13 21 4 2 0 7 70 7 41
2018 Gestion financière 60 19 9 5 2 0 5 83 7 61
2018 Gestion de l'information 55 10 13 0 4 0 18 79 5 21
2018 Technologie de l'information 59 22 7 5 4 0 2 83 10 44
2018 Politiques 36 26 9 11 14 0 4 64 26 70
2018 Gestion de projets 42 23 25 5 0 5 0 69 5 35
2018 Autres services au public 36 29 19 11 5 0 0 65 17 28
2018 Aucune de ces réponses 55 24 6 6 3 1 5 84 10 54

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 46 19 23 8 0 4 0 68 8 25
2022 Régulateurs fédéraux 52 21 19 0 8 0 0 73 8 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 31 10 11 4 0 1 74 16 60
2022 Communications ou affaires publiques 43 26 16 6 9 0 0 69 15 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 13 26 13 0 0 0 61 13 40
2022 Sciences et technologie 41 30 21 0 5 0 4 73 5 20
2022 Services juridiques 32 22 25 9 12 0 0 54 21 70
2022 Administration et opérations 43 30 16 7 4 0 1 74 11 170
2022 Ressources humaines 41 25 16 11 6 0 2 67 18 60
2022 Gestion financière 36 20 24 7 12 0 0 56 19 65
2022 Approvisionnement 38 32 0 11 19 0 0 70 30 10
2022 Gestion de l'information 25 39 23 4 6 0 4 66 10 20
2022 Technologie de l'information 50 19 8 13 7 2 0 71 21 55
2022 Politiques 22 30 23 10 13 0 2 53 24 85
2022 Gestion de projets 30 23 21 13 11 0 2 53 25 100
2022 Autres services au public 49 20 23 2 6 0 0 69 8 45
2022 Aucune de ces réponses 20 28 36 7 10 0 0 47 16 60
2020 Service à la clientèle 40 30 20 4 6 0 0 70 10 21
2020 Régulateurs fédéraux 24 32 23 16 5 0 0 55 22 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 21 19 9 10 4 0 60 21 58
2020 Communications ou affaires publiques 27 35 14 13 11 0 0 62 24 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 24 9 25 9 0 0 56 35 43
2020 Sciences et technologie 26 38 28 8 0 0 0 64 8 26
2020 Services juridiques 25 28 26 13 8 0 0 53 21 84
2020 Administration et opérations 37 25 23 8 6 0 1 63 14 174
2020 Ressources humaines 37 22 14 16 11 0 0 59 27 48
2020 Gestion financière 46 21 18 10 5 0 0 67 15 60
2020 Gestion de l'information 37 37 13 7 7 0 0 74 13 31
2020 Technologie de l'information 43 21 19 5 12 0 0 63 17 52
2020 Politiques 36 19 29 10 7 0 0 55 16 62
2020 Gestion de projets 26 39 12 9 14 0 0 65 23 43
2020 Autres services au public 35 43 10 6 6 0 0 78 12 30
2020 Aucune de ces réponses 27 37 14 17 5 0 0 64 22 62
2019 Service à la clientèle 53 12 25 4 5 0 0 65 9 22
2019 Régulateurs fédéraux 46 22 15 12 5 0 2 68 17 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 27 19 5 8 0 0 68 13 48
2019 Communications ou affaires publiques 44 21 17 9 9 0 0 65 18 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 36 15 6 3 0 0 76 9 33
2019 Sciences et technologie 38 17 22 12 12 0 0 54 23 26
2019 Services juridiques 45 32 12 8 3 0 0 77 11 66
2019 Administration et opérations 51 20 15 7 7 0 0 70 14 161
2019 Ressources humaines 54 17 24 3 2 0 0 71 5 54
2019 Gestion financière 54 20 13 8 2 3 0 76 10 51
2019 Gestion de l'information 36 36 21 0 0 0 6 78 0 27
2019 Technologie de l'information 53 18 16 5 8 0 0 71 13 50
2019 Politiques 34 29 21 12 4 0 0 63 16 62
2019 Gestion de projets 55 20 15 3 7 0 0 76 10 33
2019 Autres services au public 23 55 14 4 4 0 0 78 8 22
2019 Aucune de ces réponses 44 24 19 7 4 2 0 70 11 56
2018 Service à la clientèle 50 26 15 0 9 0 0 75 9 28
2018 Régulateurs fédéraux 39 21 19 12 10 0 0 59 21 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 37 11 2 2 0 0 85 4 48
2018 Communications ou affaires publiques 46 22 16 10 4 0 1 70 14 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 18 15 7 5 0 0 72 13 39
2018 Sciences et technologie 28 33 16 18 6 0 0 60 24 22
2018 Services juridiques 43 32 19 4 2 0 0 74 6 50
2018 Administration et opérations 47 26 16 4 7 0 1 73 10 163
2018 Ressources humaines 39 32 20 4 2 0 3 72 7 41
2018 Gestion financière 50 18 18 6 6 0 2 69 13 61
2018 Gestion de l'information 43 23 16 5 4 0 9 73 10 21
2018 Technologie de l'information 38 39 4 7 9 0 2 79 16 44
2018 Politiques 26 28 17 9 18 1 0 55 28 71
2018 Gestion de projets 34 16 31 9 10 0 0 50 19 35
2018 Autres services au public 28 35 21 11 5 0 0 63 16 29
2018 Aucune de ces réponses 37 31 15 11 4 1 0 69 16 54

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 41 24 25 3 3 0 4 67 6 25
2022 Régulateurs fédéraux 45 22 11 14 7 0 2 68 21 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 27 21 5 6 0 3 67 11 60
2022 Communications ou affaires publiques 41 37 11 5 1 0 5 82 7 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 68 14 13 5 0 0 0 82 5 40
2022 Sciences et technologie 32 28 17 14 5 0 4 62 20 20
2022 Services juridiques 42 25 12 16 4 2 0 68 20 70
2022 Administration et opérations 49 25 13 6 4 1 3 76 10 170
2022 Ressources humaines 42 30 16 5 5 1 1 73 11 60
2022 Gestion financière 48 28 10 10 3 1 0 77 13 65
2022 Approvisionnement 51 22 27 0 0 0 0 73 0 10
2022 Gestion de l'information 9 29 34 24 0 4 0 39 25 20
2022 Technologie de l'information 39 34 11 4 6 2 4 78 11 55
2022 Politiques 37 25 16 12 8 2 0 63 21 85
2022 Gestion de projets 40 25 17 14 5 0 0 64 19 100
2022 Autres services au public 45 32 14 2 6 0 2 78 8 45
2022 Aucune de ces réponses 31 33 17 7 10 3 0 65 18 60
2020 Service à la clientèle 46 39 10 0 0 5 0 90 0 20
2020 Régulateurs fédéraux 28 37 16 13 6 0 0 65 19 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 31 39 8 17 3 2 0 71 21 58
2020 Communications ou affaires publiques 39 40 12 3 4 2 0 80 7 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 17 9 14 2 0 2 74 17 43
2020 Sciences et technologie 33 38 8 0 17 0 4 74 17 26
2020 Services juridiques 45 27 12 14 1 1 0 73 15 85
2020 Administration et opérations 54 28 11 4 2 0 1 83 6 173
2020 Ressources humaines 52 28 12 2 4 0 2 82 6 48
2020 Gestion financière 56 28 7 6 3 0 0 84 10 60
2020 Gestion de l'information 35 39 13 10 0 3 0 76 11 31
2020 Technologie de l'information 48 33 9 2 7 0 0 82 9 52
2020 Politiques 31 28 25 8 8 0 0 59 16 61
2020 Gestion de projets 38 29 19 12 2 0 0 67 14 42
2020 Autres services au public 61 20 16 3 0 0 0 81 3 30
2020 Aucune de ces réponses 44 24 20 6 3 0 2 70 10 62
2019 Service à la clientèle 46 24 21 5 4 0 0 70 9 23
2019 Régulateurs fédéraux 28 37 21 11 2 0 1 66 13 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 32 32 21 8 6 0 2 65 14 48
2019 Communications ou affaires publiques 39 27 12 11 9 0 2 68 19 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 40 12 0 0 0 3 88 0 33
2019 Sciences et technologie 33 35 20 0 12 0 0 68 12 26
2019 Services juridiques 48 27 16 6 3 0 0 75 9 66
2019 Administration et opérations 46 34 10 7 2 1 0 81 9 161
2019 Ressources humaines 59 24 13 2 2 0 0 83 4 54
2019 Gestion financière 64 25 9 2 0 0 0 89 2 51
2019 Gestion de l'information 41 33 18 8 0 0 0 74 8 27
2019 Technologie de l'information 33 47 10 6 4 0 0 80 10 49
2019 Politiques 49 30 14 2 3 2 0 81 5 61
2019 Gestion de projets 42 36 12 0 7 0 3 81 7 33
2019 Autres services au public 51 37 8 4 0 0 0 88 4 22
2019 Aucune de ces réponses 36 23 15 9 11 2 4 62 22 56
2018 Service à la clientèle 42 21 21 0 9 0 7 67 10 28
2018 Régulateurs fédéraux 31 28 21 15 3 0 2 60 18 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 40 14 4 5 0 0 77 9 48
2018 Communications ou affaires publiques 37 28 17 5 9 0 3 67 15 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 54 18 23 0 5 0 0 72 5 39
2018 Sciences et technologie 30 40 9 13 4 0 5 73 17 22
2018 Services juridiques 35 35 16 4 11 0 0 69 15 49
2018 Administration et opérations 40 38 10 8 4 1 1 78 12 161
2018 Ressources humaines 37 31 14 12 2 0 4 71 15 42
2018 Gestion financière 43 39 14 1 0 2 2 84 1 59
2018 Gestion de l'information 29 28 22 16 4 0 0 57 20 21
2018 Technologie de l'information 42 36 15 5 2 0 0 78 7 44
2018 Politiques 31 26 28 7 9 0 0 56 15 70
2018 Gestion de projets 19 45 21 5 11 0 0 64 15 35
2018 Autres services au public 45 31 19 5 0 0 0 76 5 29
2018 Aucune de ces réponses 30 29 16 9 8 6 2 64 18 54

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 32 32 23 13 0 0 0 64 13 25
2022 Régulateurs fédéraux 26 37 18 0 15 0 3 66 16 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 22 38 27 6 3 0 3 62 10 60
2022 Communications ou affaires publiques 33 31 30 4 3 0 0 64 6 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 17 27 0 5 0 0 68 5 40
2022 Sciences et technologie 29 29 19 7 13 0 4 60 20 20
2022 Services juridiques 36 28 11 11 13 1 0 64 24 70
2022 Administration et opérations 32 31 21 6 6 1 3 65 12 170
2022 Ressources humaines 30 26 16 18 10 0 0 56 28 60
2022 Gestion financière 41 28 18 11 2 0 0 69 13 65
2022 Approvisionnement 46 21 8 15 11 0 0 67 25 10
2022 Gestion de l'information 12 39 19 16 15 0 0 50 31 20
2022 Technologie de l'information 29 28 16 12 12 2 2 59 24 55
2022 Politiques 23 30 23 12 11 1 0 54 23 85
2022 Gestion de projets 32 26 23 8 9 0 1 59 17 100
2022 Autres services au public 44 30 11 11 4 0 0 74 16 45
2022 Aucune de ces réponses 28 29 19 14 9 0 0 57 23 60
2020 Service à la clientèle 31 55 9 0 0 5 0 90 0 20
2020 Régulateurs fédéraux 24 19 31 16 11 0 0 42 27 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 24 17 14 7 2 0 62 21 58
2020 Communications ou affaires publiques 35 34 22 4 6 0 0 69 9 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 33 14 7 5 2 0 74 12 43
2020 Sciences et technologie 24 36 24 8 8 0 0 60 17 26
2020 Services juridiques 38 40 14 6 3 0 0 78 9 85
2020 Administration et opérations 41 30 15 5 6 0 2 73 12 172
2020 Ressources humaines 33 34 18 8 4 0 2 69 13 48
2020 Gestion financière 47 26 16 7 2 0 2 75 8 60
2020 Gestion de l'information 16 56 20 6 3 0 0 72 9 31
2020 Technologie de l'information 26 39 26 2 7 0 0 65 9 52
2020 Politiques 22 29 26 11 12 0 0 51 23 60
2020 Gestion de projets 19 39 20 23 0 0 0 58 23 43
2020 Autres services au public 38 39 20 3 0 0 0 77 3 30
2020 Aucune de ces réponses 45 23 14 9 6 0 2 70 15 62
2019 Service à la clientèle 57 35 8 0 0 0 0 92 0 23
2019 Régulateurs fédéraux 32 31 16 19 2 0 0 63 21 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 32 13 10 6 0 0 72 15 48
2019 Communications ou affaires publiques 27 33 27 4 9 0 0 60 13 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 33 37 15 9 6 0 0 70 15 33
2019 Sciences et technologie 35 26 28 8 4 0 0 61 12 26
2019 Services juridiques 43 34 11 6 5 0 0 77 12 65
2019 Administration et opérations 42 34 13 8 3 0 1 76 11 162
2019 Ressources humaines 32 41 21 2 4 0 0 73 6 54
2019 Gestion financière 49 28 15 8 0 0 0 77 8 51
2019 Gestion de l'information 39 46 11 4 0 0 0 85 4 26
2019 Technologie de l'information 29 35 20 12 4 0 0 63 17 49
2019 Politiques 27 38 19 11 5 0 0 65 16 61
2019 Gestion de projets 34 27 18 12 6 0 3 63 19 33
2019 Autres services au public 58 38 4 0 0 0 0 96 0 22
2019 Aucune de ces réponses 31 25 24 13 4 2 2 58 18 56
2018 Service à la clientèle 62 17 12 0 6 0 3 81 6 28
2018 Régulateurs fédéraux 22 36 17 16 10 0 0 58 26 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 29 14 7 7 0 0 73 14 47
2018 Communications ou affaires publiques 32 26 18 20 3 0 1 58 24 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 31 16 10 3 0 0 72 13 39
2018 Sciences et technologie 12 61 22 0 6 0 0 73 6 22
2018 Services juridiques 42 31 14 6 7 0 0 73 13 50
2018 Administration et opérations 32 36 22 5 5 0 0 68 10 163
2018 Ressources humaines 25 32 28 11 2 0 2 58 13 42
2018 Gestion financière 44 35 14 8 0 0 0 78 8 60
2018 Gestion de l'information 24 43 14 14 5 0 0 67 19 21
2018 Technologie de l'information 24 37 17 14 5 0 2 63 19 44
2018 Politiques 24 27 23 12 12 0 1 52 25 70
2018 Gestion de projets 20 29 32 10 8 0 0 50 18 35
2018 Autres services au public 28 38 24 10 0 0 0 66 10 29
2018 Aucune de ces réponses 45 22 10 13 5 3 2 70 19 54

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 49 18 24 6 3 0 0 67 9 25
2022 Régulateurs fédéraux 35 28 13 3 15 0 5 66 20 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 29 22 3 10 0 2 64 13 60
2022 Communications ou affaires publiques 45 29 14 5 4 0 3 76 9 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 16 19 0 3 0 0 78 3 40
2022 Sciences et technologie 37 23 12 0 25 0 4 62 26 20
2022 Services juridiques 48 21 10 8 13 0 0 69 21 70
2022 Administration et opérations 47 25 12 5 7 0 2 74 13 170
2022 Ressources humaines 43 29 11 12 4 0 1 73 16 60
2022 Gestion financière 51 17 19 11 3 0 0 68 13 65
2022 Approvisionnement 47 19 34 0 0 0 0 66 0 10
2022 Gestion de l'information 15 45 20 19 0 0 0 60 19 20
2022 Technologie de l'information 30 43 13 8 4 2 0 74 12 55
2022 Politiques 21 34 19 11 16 0 0 54 27 85
2022 Gestion de projets 36 27 20 9 7 0 1 64 16 100
2022 Autres services au public 39 37 14 8 2 0 0 76 10 45
2022 Aucune de ces réponses 32 23 16 22 7 0 0 56 29 60
2020 Service à la clientèle 50 29 0 10 0 5 6 89 11 20
2020 Régulateurs fédéraux 33 23 30 11 3 0 0 56 14 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 28 34 20 11 5 2 0 63 17 58
2020 Communications ou affaires publiques 43 25 21 9 2 0 0 68 11 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 26 16 5 5 2 0 74 10 43
2020 Sciences et technologie 45 3 24 16 8 0 4 51 25 26
2020 Services juridiques 49 26 13 9 3 0 0 75 13 85
2020 Administration et opérations 45 32 12 6 4 0 1 78 10 174
2020 Ressources humaines 57 16 16 6 4 0 0 73 11 47
2020 Gestion financière 51 28 16 5 0 0 0 79 5 60
2020 Gestion de l'information 48 22 16 12 0 0 3 71 13 31
2020 Technologie de l'information 47 31 10 7 5 0 0 78 12 52
2020 Politiques 25 23 23 12 16 0 0 48 29 61
2020 Gestion de projets 35 21 25 12 7 0 0 56 19 43
2020 Autres services au public 50 27 21 3 0 0 0 76 3 30
2020 Aucune de ces réponses 47 27 8 9 8 0 2 75 17 62
2019 Service à la clientèle 53 26 13 4 4 0 0 79 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 33 23 15 23 5 0 0 57 28 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 36 32 14 8 8 0 2 69 16 48
2019 Communications ou affaires publiques 38 32 17 6 7 0 0 70 13 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 24 15 12 0 0 0 73 12 33
2019 Sciences et technologie 38 34 4 15 8 0 0 72 24 26
2019 Services juridiques 50 27 7 8 7 0 0 77 15 66
2019 Administration et opérations 49 26 14 6 4 0 1 75 10 161
2019 Ressources humaines 48 28 11 9 4 0 0 76 13 54
2019 Gestion financière 53 31 12 2 0 2 0 86 2 51
2019 Gestion de l'information 43 28 10 15 0 0 3 73 16 27
2019 Technologie de l'information 43 34 8 8 4 2 0 80 12 49
2019 Politiques 37 30 18 10 5 0 0 67 15 61
2019 Gestion de projets 34 36 18 6 3 0 3 72 9 33
2019 Autres services au public 64 27 5 4 0 0 0 91 4 22
2019 Aucune de ces réponses 31 32 16 7 8 4 2 67 16 56
2018 Service à la clientèle 69 9 10 3 9 0 0 78 12 28
2018 Régulateurs fédéraux 33 30 8 24 5 0 0 63 29 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 34 11 8 7 0 0 74 14 48
2018 Communications ou affaires publiques 31 36 13 13 6 0 0 67 19 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 41 20 13 21 5 0 0 61 26 39
2018 Sciences et technologie 17 39 32 7 5 0 0 56 12 23
2018 Services juridiques 44 24 18 9 5 0 0 68 14 50
2018 Administration et opérations 38 36 14 7 4 0 0 75 11 161
2018 Ressources humaines 24 40 17 10 5 0 4 67 16 42
2018 Gestion financière 46 32 10 8 3 0 2 80 10 60
2018 Gestion de l'information 42 28 14 11 4 0 0 71 15 21
2018 Technologie de l'information 46 30 14 10 0 0 0 76 10 44
2018 Politiques 29 25 15 14 15 0 1 55 30 70
2018 Gestion de projets 23 42 20 13 2 0 0 65 15 35
2018 Autres services au public 41 46 10 3 0 0 0 87 3 29
2018 Aucune de ces réponses 39 26 20 12 4 0 0 65 15 54

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 49 24 23 3 0 0 0 74 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 50 12 9 12 11 0 6 66 24 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 29 11 5 9 0 3 75 14 60
2022 Communications ou affaires publiques 63 13 12 5 4 0 3 78 10 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 17 5 10 3 0 0 82 13 40
2022 Sciences et technologie 54 35 3 8 0 0 0 88 8 20
2022 Services juridiques 57 18 13 3 9 0 0 75 12 65
2022 Administration et opérations 61 22 7 3 4 0 2 85 7 170
2022 Ressources humaines 51 27 16 3 3 0 0 78 6 60
2022 Gestion financière 64 14 9 6 7 0 0 78 13 65
2022 Approvisionnement 43 38 8 11 0 0 0 81 11 10
2022 Gestion de l'information 36 37 14 9 3 0 0 73 12 20
2022 Technologie de l'information 54 29 5 3 6 2 0 86 10 55
2022 Politiques 57 19 13 3 8 0 1 76 11 85
2022 Gestion de projets 53 18 16 8 3 1 2 73 11 100
2022 Autres services au public 61 20 4 9 4 0 2 82 13 45
2022 Aucune de ces réponses 48 22 18 6 4 0 1 71 11 60
2020 Service à la clientèle 61 14 10 5 0 5 6 83 5 20
2020 Régulateurs fédéraux 41 25 3 21 11 0 0 66 32 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 27 5 12 5 2 0 78 17 58
2020 Communications ou affaires publiques 55 25 13 2 5 0 0 80 7 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 66 8 5 12 10 0 0 74 21 42
2020 Sciences et technologie 49 30 8 8 4 0 0 79 13 26
2020 Services juridiques 57 22 13 6 2 0 0 79 8 84
2020 Administration et opérations 60 24 9 4 3 0 1 85 7 173
2020 Ressources humaines 66 15 8 6 4 0 0 81 11 48
2020 Gestion financière 59 19 12 8 2 0 0 78 10 59
2020 Gestion de l'information 49 28 10 7 0 3 3 83 7 31
2020 Technologie de l'information 63 32 0 3 2 0 0 95 5 52
2020 Politiques 49 25 11 5 10 0 0 74 15 60
2020 Gestion de projets 58 28 2 9 3 0 0 86 11 43
2020 Autres services au public 66 27 7 0 0 0 0 93 0 30
2020 Aucune de ces réponses 56 19 15 0 8 0 2 76 8 62
2019 Service à la clientèle 60 24 8 8 0 0 0 84 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 43 32 13 5 6 0 1 76 11 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 23 10 6 8 0 2 76 14 48
2019 Communications ou affaires publiques 50 28 7 6 7 2 0 81 13 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 18 9 12 3 3 0 75 16 33
2019 Sciences et technologie 53 19 20 0 8 0 0 72 8 26
2019 Services juridiques 64 20 10 3 3 0 0 84 6 66
2019 Administration et opérations 53 21 13 8 5 0 0 74 13 161
2019 Ressources humaines 64 23 9 2 2 0 0 88 4 54
2019 Gestion financière 66 22 7 2 0 0 2 90 2 51
2019 Gestion de l'information 64 17 7 8 4 0 0 81 12 27
2019 Technologie de l'information 50 28 10 10 0 2 0 80 10 49
2019 Politiques 65 19 10 4 3 0 0 84 7 61
2019 Gestion de projets 63 18 12 0 4 0 3 84 4 33
2019 Autres services au public 83 9 0 8 0 0 0 92 8 22
2019 Aucune de ces réponses 37 24 14 7 11 4 2 66 19 56

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 50 25 22 3 0 0 0 74 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 43 33 0 11 10 0 3 78 22 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 36 22 0 6 0 1 71 6 60
2022 Communications ou affaires publiques 55 22 9 6 4 0 3 80 11 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 30 17 8 0 0 0 75 8 40
2022 Sciences et technologie 52 19 14 8 4 0 4 73 12 20
2022 Services juridiques 48 32 9 4 7 0 0 80 11 70
2022 Administration et opérations 56 25 10 2 5 0 2 82 7 170
2022 Ressources humaines 56 22 8 7 3 0 4 81 10 60
2022 Gestion financière 42 29 19 5 4 0 0 71 10 65
2022 Approvisionnement 47 25 16 11 0 0 0 73 11 10
2022 Gestion de l'information 44 11 17 2 19 0 6 59 23 20
2022 Technologie de l'information 60 22 9 5 4 0 0 82 9 55
2022 Politiques 45 27 9 11 7 0 1 73 18 85
2022 Gestion de projets 50 21 19 6 4 1 0 71 10 105
2022 Autres services au public 35 37 20 5 3 0 0 72 7 45
2022 Aucune de ces réponses 36 36 15 6 5 2 0 73 11 60
2020 Service à la clientèle 15 51 19 15 0 0 0 66 15 20
2020 Régulateurs fédéraux 29 38 18 7 8 0 0 66 15 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 27 17 8 12 2 0 62 21 58
2020 Communications ou affaires publiques 26 38 23 9 4 0 0 64 13 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 31 21 28 12 9 0 0 51 21 43
2020 Sciences et technologie 20 30 27 23 0 0 0 50 23 26
2020 Services juridiques 25 34 25 14 1 0 0 59 15 85
2020 Administration et opérations 37 25 21 11 4 0 1 63 16 174
2020 Ressources humaines 44 31 12 6 6 0 0 76 12 48
2020 Gestion financière 47 21 23 6 2 0 0 68 8 60
2020 Gestion de l'information 25 48 21 3 3 0 0 73 6 31
2020 Technologie de l'information 45 38 12 0 3 2 0 84 3 52
2020 Politiques 26 24 29 9 13 0 0 50 21 61
2020 Gestion de projets 41 30 13 4 9 0 2 73 14 43
2020 Autres services au public 46 35 13 7 0 0 0 81 7 29
2020 Aucune de ces réponses 33 32 18 12 5 0 0 65 17 62

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 35 38 20 5 3 0 0 72 8 25
2022 Régulateurs fédéraux 47 31 12 6 3 0 0 79 9 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 38 9 11 2 0 1 77 13 60
2022 Communications ou affaires publiques 38 35 13 12 3 0 0 73 14 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 31 12 0 6 0 0 83 6 40
2022 Sciences et technologie 45 23 12 11 5 0 4 71 17 20
2022 Services juridiques 42 41 7 9 1 0 0 83 11 70
2022 Administration et opérations 41 30 13 8 5 0 2 73 13 165
2022 Ressources humaines 40 19 17 11 12 0 2 60 23 60
2022 Gestion financière 36 29 16 13 6 0 0 65 19 65
2022 Approvisionnement 38 32 19 11 0 0 0 70 11 10
2022 Gestion de l'information 16 64 12 7 0 0 0 80 7 20
2022 Technologie de l'information 46 33 6 9 2 4 0 82 12 55
2022 Politiques 38 27 17 14 4 0 0 66 18 85
2022 Gestion de projets 32 32 17 12 6 1 0 65 18 105
2022 Autres services au public 49 22 18 7 4 0 0 71 11 45
2022 Aucune de ces réponses 44 27 17 7 3 3 0 73 10 60
2020 Service à la clientèle 45 41 9 0 0 5 0 90 0 20
2020 Régulateurs fédéraux 27 42 16 10 5 0 0 68 15 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 25 22 5 5 2 0 67 10 58
2020 Communications ou affaires publiques 38 29 22 11 0 0 0 67 11 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 39 26 19 7 9 0 0 65 16 43
2020 Sciences et technologie 35 27 34 0 4 0 0 62 4 26
2020 Services juridiques 54 27 14 2 0 2 0 83 2 85
2020 Administration et opérations 41 31 18 4 5 0 1 73 9 174
2020 Ressources humaines 34 30 25 8 2 0 0 64 11 47
2020 Gestion financière 40 30 23 3 3 0 0 70 7 60
2020 Gestion de l'information 35 40 17 6 0 0 3 77 6 31
2020 Technologie de l'information 41 43 9 0 5 0 2 85 5 51
2020 Politiques 33 33 16 13 5 0 0 66 18 61
2020 Gestion de projets 23 47 18 8 2 2 0 71 10 43
2020 Autres services au public 48 32 17 4 0 0 0 79 4 30
2020 Aucune de ces réponses 42 34 13 7 2 0 2 78 9 62
2019 Service à la clientèle 46 34 15 4 0 0 0 80 4 23
2019 Régulateurs fédéraux 51 26 16 5 2 0 0 77 7 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 33 10 2 3 0 0 86 5 48
2019 Communications ou affaires publiques 54 27 11 4 2 0 3 83 6 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 12 15 9 6 0 0 69 16 32
2019 Sciences et technologie 44 42 11 0 4 0 0 85 4 26
2019 Services juridiques 65 20 8 4 1 1 0 86 6 64
2019 Administration et opérations 50 25 17 4 4 0 0 75 8 162
2019 Ressources humaines 47 28 17 4 4 0 0 75 8 54
2019 Gestion financière 56 28 8 7 0 0 2 85 7 51
2019 Gestion de l'information 40 36 16 8 0 0 0 77 8 27
2019 Technologie de l'information 55 26 13 4 2 0 0 81 6 49
2019 Politiques 44 25 24 3 2 2 0 71 5 61
2019 Gestion de projets 41 33 19 0 4 0 3 77 4 32
2019 Autres services au public 42 49 4 4 0 0 0 92 4 22
2019 Aucune de ces réponses 50 27 13 2 4 4 0 81 6 54
2018 Service à la clientèle 56 17 18 6 3 0 0 73 9 28
2018 Régulateurs fédéraux 38 34 13 11 2 2 0 74 13 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 47 36 12 3 2 0 0 83 5 48
2018 Communications ou affaires publiques 48 31 13 3 3 3 0 81 6 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 47 15 27 8 3 0 0 62 11 38
2018 Sciences et technologie 34 44 17 0 6 0 0 77 6 22
2018 Services juridiques 43 40 9 4 3 0 2 84 6 50
2018 Administration et opérations 36 45 11 5 3 0 1 81 8 159
2018 Ressources humaines 24 48 14 12 0 0 2 73 12 42
2018 Gestion financière 44 30 11 10 3 0 3 76 13 60
2018 Gestion de l'information 55 25 0 5 10 0 5 84 16 20
2018 Technologie de l'information 37 36 4 19 2 0 2 74 22 44
2018 Politiques 46 30 11 6 7 0 0 76 13 70
2018 Gestion de projets 25 42 20 13 0 0 0 67 13 35
2018 Autres services au public 59 13 26 0 3 0 0 72 3 28
2018 Aucune de ces réponses 50 31 13 5 0 0 0 81 5 53

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 48 20 32 0 0 0 0 68 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 56 21 11 6 3 0 3 79 9 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 15 10 1 3 1 3 85 5 60
2022 Communications ou affaires publiques 76 13 4 3 0 0 3 92 3 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 77 17 6 0 0 0 0 94 0 35
2022 Sciences et technologie 68 13 11 4 0 0 4 84 4 20
2022 Services juridiques 59 19 6 6 5 1 3 81 12 70
2022 Administration et opérations 68 17 7 3 2 2 2 88 5 170
2022 Ressources humaines 63 13 7 0 6 2 9 85 7 60
2022 Gestion financière 62 22 7 8 0 0 1 85 8 65
2022 Approvisionnement 92 0 8 0 0 0 0 92 0 10
2022 Gestion de l'information 60 19 14 0 6 0 0 80 6 20
2022 Technologie de l'information 70 18 6 3 3 0 0 88 6 55
2022 Politiques 57 23 5 6 5 1 3 83 12 85
2022 Gestion de projets 58 18 14 4 1 2 3 80 6 105
2022 Autres services au public 61 22 10 2 4 0 0 83 6 45
2022 Aucune de ces réponses 66 21 6 1 2 0 4 91 3 60
2020 Service à la clientèle 44 42 10 5 0 0 0 85 5 21
2020 Régulateurs fédéraux 55 21 22 0 3 0 0 75 3 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 25 7 9 3 2 0 81 13 57
2020 Communications ou affaires publiques 43 36 17 4 0 0 0 79 4 54
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 21 12 7 7 0 2 74 14 43
2020 Sciences et technologie 63 29 4 0 4 0 0 92 4 26
2020 Services juridiques 43 32 17 5 1 0 2 77 6 84
2020 Administration et opérations 56 25 13 4 2 0 0 81 6 173
2020 Ressources humaines 70 19 6 0 2 0 2 91 2 48
2020 Gestion financière 74 15 6 2 2 0 2 90 4 59
2020 Gestion de l'information 55 22 13 7 0 3 0 80 7 31
2020 Technologie de l'information 66 25 5 4 0 0 0 91 4 52
2020 Politiques 47 22 22 3 3 0 3 72 6 62
2020 Gestion de projets 66 9 15 7 0 0 2 77 7 43
2020 Autres services au public 69 18 10 3 0 0 0 87 3 30
2020 Aucune de ces réponses 54 27 16 1 1 0 0 81 3 61
2019 Service à la clientèle 71 19 0 4 5 0 0 91 9 23
2019 Régulateurs fédéraux 59 24 16 2 0 0 0 82 2 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 72 12 9 4 2 0 2 85 6 48
2019 Communications ou affaires publiques 64 22 8 0 4 0 3 88 4 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 6 12 0 9 0 0 79 9 33
2019 Sciences et technologie 57 28 8 4 5 0 0 84 8 26
2019 Services juridiques 67 21 9 0 1 0 1 89 1 66
2019 Administration et opérations 69 14 7 6 2 0 1 84 8 160
2019 Ressources humaines 76 15 3 5 0 0 0 91 5 54
2019 Gestion financière 86 4 6 2 0 0 2 92 2 51
2019 Gestion de l'information 60 15 15 7 0 0 3 77 7 27
2019 Technologie de l'information 75 15 6 2 2 0 0 90 4 48
2019 Politiques 53 25 17 0 3 2 0 79 3 60
2019 Gestion de projets 63 21 3 0 7 0 6 90 7 33
2019 Autres services au public 68 32 0 0 0 0 0 100 0 22
2019 Aucune de ces réponses 64 20 9 3 2 2 0 85 5 56
2018 Service à la clientèle 58 27 10 0 6 0 0 85 6 28
2018 Régulateurs fédéraux 63 18 12 5 0 0 2 83 5 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 27 13 4 0 0 0 83 4 47
2018 Communications ou affaires publiques 57 24 12 3 3 0 1 82 6 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 7 15 13 3 0 0 69 16 39
2018 Sciences et technologie 73 27 0 0 0 0 0 100 0 22
2018 Services juridiques 66 21 8 2 0 0 4 90 2 49
2018 Administration et opérations 68 17 8 4 0 0 2 88 4 159
2018 Ressources humaines 71 19 9 0 0 0 2 91 0 42
2018 Gestion financière 69 21 4 0 1 0 5 94 1 60
2018 Gestion de l'information 49 24 22 5 0 0 0 73 5 21
2018 Technologie de l'information 79 16 0 2 2 0 2 96 4 43
2018 Politiques 47 30 13 4 5 0 1 78 9 70
2018 Gestion de projets 58 25 10 2 5 0 0 83 7 35
2018 Autres services au public 70 14 10 4 3 0 0 83 7 28
2018 Aucune de ces réponses 64 24 4 3 3 0 2 89 7 54

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 59 14 25 3 0 0 0 73 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 58 24 15 0 3 0 0 83 3 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 39 13 4 2 0 1 81 6 55
2022 Communications ou affaires publiques 63 25 8 0 0 0 3 92 0 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 61 31 6 0 3 0 0 92 3 40
2022 Sciences et technologie 51 22 10 7 10 0 0 73 17 20
2022 Services juridiques 60 18 12 7 2 0 0 78 10 70
2022 Administration et opérations 58 32 3 2 2 0 3 93 4 170
2022 Ressources humaines 58 22 7 8 3 0 2 81 12 60
2022 Gestion financière 57 30 6 7 0 0 0 87 7 65
2022 Approvisionnement 83 10 8 0 0 0 0 92 0 10
2022 Gestion de l'information 62 29 8 0 0 0 0 92 0 20
2022 Technologie de l'information 67 16 4 4 5 2 2 86 10 55
2022 Politiques 53 26 6 8 6 0 0 80 14 85
2022 Gestion de projets 55 29 11 1 3 0 1 85 4 105
2022 Autres services au public 59 25 13 2 2 0 0 83 4 45
2022 Aucune de ces réponses 50 26 16 6 1 0 1 77 7 60
2020 Service à la clientèle 37 42 10 5 6 0 0 79 11 21
2020 Régulateurs fédéraux 39 35 13 7 5 0 0 75 12 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 40 13 5 7 2 0 74 12 58
2020 Communications ou affaires publiques 31 41 19 7 2 0 0 72 9 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 53 26 14 5 2 0 0 79 7 42
2020 Sciences et technologie 31 45 20 0 4 0 0 76 4 26
2020 Services juridiques 38 38 20 3 1 0 0 76 5 85
2020 Administration et opérations 46 38 11 4 1 0 1 84 5 173
2020 Ressources humaines 51 39 6 4 0 0 0 90 4 48
2020 Gestion financière 51 29 13 3 2 0 1 81 5 60
2020 Gestion de l'information 56 26 11 3 0 0 3 85 3 30
2020 Technologie de l'information 68 28 4 0 0 0 0 96 0 52
2020 Politiques 27 52 15 3 2 0 2 80 5 60
2020 Gestion de projets 38 34 16 7 5 0 0 73 12 43
2020 Autres services au public 58 29 10 4 0 0 0 87 4 30
2020 Aucune de ces réponses 43 28 15 5 9 0 0 72 13 61

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 76 17 8 0 0 0 0 92 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 75 17 3 0 0 0 6 97 0 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 75 15 2 0 4 0 4 94 4 60
2022 Communications ou affaires publiques 79 10 0 0 0 0 11 100 0 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 83 7 3 0 3 0 5 94 3 40
2022 Sciences et technologie 79 4 5 0 0 0 12 94 0 20
2022 Services juridiques 73 10 5 3 1 2 7 90 4 70
2022 Administration et opérations 76 9 3 3 1 1 8 93 4 170
2022 Ressources humaines 84 8 0 0 1 0 7 99 1 60
2022 Gestion financière 83 11 5 0 1 0 0 94 1 65
2022 Approvisionnement 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 65 22 0 13 0 0 0 87 13 20
2022 Technologie de l'information 79 11 3 2 0 2 4 95 2 55
2022 Politiques 74 13 2 2 3 1 5 93 5 85
2022 Gestion de projets 77 11 3 3 1 1 4 93 4 105
2022 Autres services au public 80 11 2 0 2 0 5 96 2 45
2022 Aucune de ces réponses 67 18 3 3 2 0 8 92 5 60
2020 Service à la clientèle 56 24 10 0 0 0 10 89 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 82 7 3 6 0 0 3 92 6 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 73 10 7 3 2 2 4 88 5 58
2020 Communications ou affaires publiques 78 7 2 0 0 0 13 98 0 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 77 9 5 5 0 0 5 90 5 43
2020 Sciences et technologie 68 13 8 0 4 3 4 87 4 26
2020 Services juridiques 82 7 5 1 0 0 5 94 1 85
2020 Administration et opérations 76 16 4 2 2 0 1 93 3 172
2020 Ressources humaines 87 8 0 2 0 0 2 98 2 48
2020 Gestion financière 71 16 3 4 0 0 7 93 4 60
2020 Gestion de l'information 75 16 7 0 0 0 3 93 0 31
2020 Technologie de l'information 87 9 2 2 0 0 0 96 2 52
2020 Politiques 66 22 4 2 0 2 5 94 2 61
2020 Gestion de projets 71 15 5 2 5 0 2 88 7 42
2020 Autres services au public 86 10 3 0 0 0 0 97 0 30
2020 Aucune de ces réponses 82 9 3 2 1 1 2 94 3 62
2019 Service à la clientèle 73 8 0 10 0 0 8 89 11 21
2019 Régulateurs fédéraux 87 8 2 2 0 2 0 97 2 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 11 0 2 2 0 6 96 4 47
2019 Communications ou affaires publiques 79 13 6 0 2 0 0 92 2 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 91 6 0 0 0 0 3 100 0 33
2019 Sciences et technologie 79 4 4 9 0 0 4 87 9 25
2019 Services juridiques 79 8 1 1 1 2 7 96 3 66
2019 Administration et opérations 78 9 5 2 1 0 6 92 3 159
2019 Ressources humaines 86 6 3 0 0 0 5 96 0 54
2019 Gestion financière 83 2 4 0 0 2 9 96 0 51
2019 Gestion de l'information 70 16 4 0 0 0 10 95 0 27
2019 Technologie de l'information 85 13 2 0 0 0 0 98 0 49
2019 Politiques 77 10 11 0 0 2 0 88 0 61
2019 Gestion de projets 82 9 6 0 0 0 3 94 0 33
2019 Autres services au public 87 13 0 0 0 0 0 100 0 22
2019 Aucune de ces réponses 78 7 2 0 2 4 8 96 2 55
2018 Service à la clientèle 78 7 6 0 3 0 7 91 3 28
2018 Régulateurs fédéraux 74 16 5 2 0 0 3 93 2 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 79 10 7 2 2 0 0 89 4 47
2018 Communications ou affaires publiques 85 5 3 4 0 0 3 93 4 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 5 11 0 0 0 6 89 0 39
2018 Sciences et technologie 71 9 17 4 0 0 0 80 4 22
2018 Services juridiques 87 10 0 3 0 0 0 97 3 50
2018 Administration et opérations 79 11 5 1 0 1 3 94 1 160
2018 Ressources humaines 72 8 6 0 0 0 13 93 0 42
2018 Gestion financière 78 10 6 0 0 4 2 94 0 59
2018 Gestion de l'information 72 10 5 0 0 0 14 95 0 20
2018 Technologie de l'information 81 12 2 3 0 0 2 95 3 44
2018 Politiques 75 12 5 1 5 0 3 89 6 70
2018 Gestion de projets 81 14 0 0 2 0 3 98 2 35
2018 Autres services au public 78 12 9 0 0 0 0 91 0 29
2018 Aucune de ces réponses 78 11 0 0 4 0 7 96 4 53

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 84 11 4 0 0 0 0 96 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 61 13 11 9 6 0 0 75 14 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 76 12 3 6 4 0 0 88 9 60
2022 Communications ou affaires publiques 86 7 0 3 0 1 3 97 3 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 90 3 0 0 5 0 3 95 5 40
2022 Sciences et technologie 63 24 0 5 0 0 8 95 5 20
2022 Services juridiques 78 9 8 0 1 3 1 91 1 70
2022 Administration et opérations 80 7 4 1 2 1 5 93 4 170
2022 Ressources humaines 89 7 2 0 2 0 1 97 2 60
2022 Gestion financière 77 14 1 4 3 0 1 92 7 65
2022 Approvisionnement 93 0 0 0 0 0 7 100 0 10
2022 Gestion de l'information 100 0 0 0 0 0 0 100 0 20
2022 Technologie de l'information 81 11 0 1 2 4 1 96 4 55
2022 Politiques 83 4 1 3 4 2 3 91 8 85
2022 Gestion de projets 80 4 8 0 2 2 4 89 2 105
2022 Autres services au public 75 9 8 2 0 0 5 89 2 45
2022 Aucune de ces réponses 76 8 10 0 1 2 3 88 1 60
2020 Service à la clientèle 86 4 0 0 0 0 10 100 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 62 5 16 3 8 3 3 71 12 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 76 11 2 3 2 3 4 93 5 58
2020 Communications ou affaires publiques 84 4 0 6 0 0 7 94 6 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 77 5 2 7 2 0 7 88 10 43
2020 Sciences et technologie 75 4 8 0 8 0 4 83 9 26
2020 Services juridiques 88 8 1 1 0 0 1 98 1 85
2020 Administration et opérations 85 7 4 1 2 1 1 93 3 171
2020 Ressources humaines 88 6 4 2 0 0 0 94 2 48
2020 Gestion financière 81 6 2 2 2 0 7 94 4 60
2020 Gestion de l'information 83 10 4 0 0 0 3 96 0 30
2020 Technologie de l'information 89 9 0 0 2 0 0 98 2 52
2020 Politiques 67 8 5 7 5 6 2 82 13 62
2020 Gestion de projets 70 14 9 0 2 0 5 88 2 43
2020 Autres services au public 86 7 0 4 0 3 0 96 4 30
2020 Aucune de ces réponses 83 6 3 2 3 1 2 92 5 62
2019 Service à la clientèle 74 8 4 0 8 0 6 87 9 23
2019 Régulateurs fédéraux 69 10 8 7 4 0 3 81 11 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 82 4 9 2 4 0 0 86 6 48
2019 Communications ou affaires publiques 80 9 4 0 2 2 2 94 2 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 91 3 3 0 3 0 0 94 3 33
2019 Sciences et technologie 69 8 4 8 8 3 0 79 17 26
2019 Services juridiques 87 6 1 0 1 1 3 97 1 66
2019 Administration et opérations 72 14 5 4 3 1 2 88 7 161
2019 Ressources humaines 85 5 5 2 2 0 0 91 4 54
2019 Gestion financière 88 5 0 0 0 4 4 100 0 51
2019 Gestion de l'information 78 3 7 4 3 3 0 85 8 27
2019 Technologie de l'information 79 8 4 5 2 0 2 89 7 50
2019 Politiques 82 3 5 5 0 0 5 90 5 62
2019 Gestion de projets 69 18 3 3 4 0 3 90 7 33
2019 Autres services au public 77 9 9 5 0 0 0 86 5 22
2019 Aucune de ces réponses 69 9 8 0 10 4 0 81 11 56
2018 Service à la clientèle 75 6 6 0 6 0 7 87 6 28
2018 Régulateurs fédéraux 64 17 8 5 2 2 3 85 7 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 13 2 8 4 2 3 86 12 48
2018 Communications ou affaires publiques 81 2 4 5 4 0 3 86 10 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 67 23 5 0 3 0 3 92 3 39
2018 Sciences et technologie 58 17 11 9 0 0 5 79 10 22
2018 Services juridiques 81 8 4 5 2 0 0 90 7 50
2018 Administration et opérations 74 10 7 3 3 0 3 87 6 160
2018 Ressources humaines 78 7 6 2 0 2 4 91 3 42
2018 Gestion financière 79 10 3 3 2 0 3 92 5 60
2018 Gestion de l'information 64 18 9 0 0 0 9 90 0 21
2018 Technologie de l'information 77 11 8 0 0 0 4 92 0 44
2018 Politiques 66 15 7 4 8 0 1 82 11 70
2018 Gestion de projets 72 16 5 2 5 0 0 88 7 35
2018 Autres services au public 87 7 3 0 3 0 0 94 3 29
2018 Aucune de ces réponses 72 4 5 2 13 0 4 80 15 54

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 68 25 7 0 0 0 0 93 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 53 25 11 6 5 0 0 77 11 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 74 20 4 1 0 0 1 94 1 60
2022 Communications ou affaires publiques 75 20 3 0 0 0 3 97 0 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 71 16 8 0 3 0 2 89 3 40
2022 Sciences et technologie 47 32 14 4 0 0 4 81 4 20
2022 Services juridiques 71 15 9 5 0 0 0 86 5 70
2022 Administration et opérations 66 21 7 1 1 0 4 91 2 170
2022 Ressources humaines 75 20 0 2 1 0 2 96 4 60
2022 Gestion financière 66 25 4 2 2 0 0 91 5 65
2022 Approvisionnement 80 9 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 65 23 9 0 3 0 0 88 3 20
2022 Technologie de l'information 77 14 0 5 1 2 2 94 6 55
2022 Politiques 63 28 5 0 2 0 2 93 2 85
2022 Gestion de projets 67 18 6 4 3 2 0 87 7 105
2022 Autres services au public 67 25 8 0 0 0 0 92 0 45
2022 Aucune de ces réponses 54 26 9 7 1 2 0 82 9 60
2020 Service à la clientèle 77 19 0 0 0 0 4 100 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 52 32 2 11 3 0 0 84 14 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 67 15 9 2 2 2 4 87 4 57
2020 Communications ou affaires publiques 75 11 12 0 2 0 0 86 2 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 7 2 2 2 0 7 93 5 43
2020 Sciences et technologie 56 28 12 0 0 0 4 87 0 26
2020 Services juridiques 66 26 6 2 0 0 0 92 2 85
2020 Administration et opérations 79 10 7 1 2 0 1 90 3 171
2020 Ressources humaines 81 11 6 2 0 0 0 92 2 48
2020 Gestion financière 61 28 2 5 4 0 1 90 9 60
2020 Gestion de l'information 71 16 6 4 0 0 3 90 4 31
2020 Technologie de l'information 74 19 4 4 0 0 0 93 4 52
2020 Politiques 63 23 6 3 2 2 2 89 5 62
2020 Gestion de projets 78 15 5 0 2 0 0 93 2 42
2020 Autres services au public 68 25 3 4 0 0 0 93 4 30
2020 Aucune de ces réponses 73 18 4 2 0 0 3 94 2 62
2019 Service à la clientèle 61 18 17 0 4 0 0 79 4 23
2019 Régulateurs fédéraux 54 30 9 5 2 0 0 84 7 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 72 19 7 2 0 0 0 91 2 47
2019 Communications ou affaires publiques 53 30 4 8 2 0 2 85 11 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 21 3 0 0 0 0 97 0 33
2019 Sciences et technologie 38 36 18 4 4 0 0 74 8 26
2019 Services juridiques 69 21 8 0 1 0 1 90 1 66
2019 Administration et opérations 60 27 9 3 1 0 1 88 3 159
2019 Ressources humaines 72 12 13 4 0 0 0 83 4 54
2019 Gestion financière 61 25 12 2 0 0 0 86 2 51
2019 Gestion de l'information 46 32 19 0 0 3 0 81 0 27
2019 Technologie de l'information 63 17 13 0 8 0 0 79 8 49
2019 Politiques 60 26 4 3 3 2 2 89 6 62
2019 Gestion de projets 62 18 3 9 7 0 0 80 16 32
2019 Autres services au public 68 23 5 4 0 0 0 91 4 22
2019 Aucune de ces réponses 57 20 8 9 3 2 0 79 13 56
2018 Service à la clientèle 77 17 6 0 0 0 0 94 0 28
2018 Régulateurs fédéraux 40 36 13 5 3 0 3 78 8 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 53 31 6 8 2 0 0 84 10 48
2018 Communications ou affaires publiques 65 16 14 3 2 0 0 82 5 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 28 16 7 0 0 0 77 7 39
2018 Sciences et technologie 55 16 7 16 5 0 0 72 22 23
2018 Services juridiques 58 27 13 0 0 0 2 87 0 50
2018 Administration et opérations 54 30 9 3 1 1 2 86 5 163
2018 Ressources humaines 52 35 9 2 2 0 0 86 5 42
2018 Gestion financière 53 27 15 3 0 0 2 82 3 61
2018 Gestion de l'information 47 34 14 4 0 0 0 81 4 21
2018 Technologie de l'information 64 24 8 0 2 2 0 90 2 44
2018 Politiques 53 26 10 4 6 0 1 80 10 72
2018 Gestion de projets 52 25 16 7 0 0 0 77 7 35
2018 Autres services au public 55 39 3 3 0 0 0 94 3 29
2018 Aucune de ces réponses 58 21 12 4 3 0 2 81 7 53

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 70 26 0 0 3 0 0 97 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 63 5 7 6 13 0 5 72 21 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 15 7 2 11 0 0 80 13 60
2022 Communications ou affaires publiques 72 14 3 3 4 0 3 89 8 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 76 13 3 3 3 0 2 92 5 40
2022 Sciences et technologie 68 14 5 12 0 0 0 83 12 20
2022 Services juridiques 76 11 9 0 3 0 0 88 3 70
2022 Administration et opérations 72 13 6 3 2 0 3 88 6 165
2022 Ressources humaines 73 20 5 0 2 0 0 93 2 60
2022 Gestion financière 73 16 5 2 4 0 0 88 6 65
2022 Approvisionnement 89 0 11 0 0 0 0 89 0 10
2022 Gestion de l'information 42 45 7 6 0 0 0 87 6 20
2022 Technologie de l'information 75 10 4 5 4 2 0 87 10 55
2022 Politiques 54 28 6 6 4 0 2 83 11 85
2022 Gestion de projets 70 13 9 4 3 0 1 83 8 105
2022 Autres services au public 69 13 10 4 2 0 2 84 6 45
2022 Aucune de ces réponses 64 14 5 4 9 3 2 81 13 60
2020 Service à la clientèle 78 18 0 0 0 0 4 100 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 48 21 5 16 8 0 2 70 25 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 17 0 7 5 2 6 87 13 58
2020 Communications ou affaires publiques 78 10 8 2 2 0 0 88 4 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 75 7 2 7 2 0 7 88 10 43
2020 Sciences et technologie 59 16 8 12 0 0 4 78 13 26
2020 Services juridiques 70 18 6 3 3 0 0 88 7 85
2020 Administration et opérations 74 10 7 4 3 0 1 85 7 172
2020 Ressources humaines 68 16 9 4 4 0 0 84 8 47
2020 Gestion financière 75 10 6 2 5 0 1 87 7 60
2020 Gestion de l'information 62 22 3 7 0 3 3 89 8 31
2020 Technologie de l'information 81 7 5 5 2 0 0 88 7 52
2020 Politiques 53 19 11 3 13 0 0 73 16 62
2020 Gestion de projets 64 14 15 5 2 0 0 78 7 42
2020 Autres services au public 82 0 11 3 4 0 0 82 6 30
2020 Aucune de ces réponses 68 12 5 6 5 0 5 84 12 62
2019 Service à la clientèle 76 15 0 4 4 0 0 92 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 60 17 6 9 7 0 0 77 17 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 19 2 7 6 0 6 85 13 48
2019 Communications ou affaires publiques 64 13 8 9 4 0 2 79 13 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 82 6 9 0 3 0 0 88 3 33
2019 Sciences et technologie 58 17 12 0 13 0 0 75 13 25
2019 Services juridiques 69 14 6 6 4 0 1 84 10 65
2019 Administration et opérations 63 19 10 2 5 0 1 82 8 161
2019 Ressources humaines 81 8 7 2 2 0 0 89 4 54
2019 Gestion financière 73 16 4 4 0 0 4 92 4 51
2019 Gestion de l'information 74 7 12 3 3 0 0 81 7 27
2019 Technologie de l'information 65 15 8 4 5 0 2 82 9 50
2019 Politiques 67 19 5 5 2 2 2 89 6 62
2019 Gestion de projets 72 6 6 3 10 0 3 81 13 33
2019 Autres services au public 69 22 9 0 0 0 0 91 0 22
2019 Aucune de ces réponses 51 15 7 8 15 2 2 70 23 56
2018 Service à la clientèle 72 6 10 0 9 0 3 81 9 28
2018 Régulateurs fédéraux 41 33 10 7 6 0 3 76 14 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 68 14 11 5 0 0 2 84 5 48
2018 Communications ou affaires publiques 55 22 10 7 5 0 1 78 11 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 19 10 5 0 0 3 84 5 38
2018 Sciences et technologie 57 27 6 7 3 0 0 84 11 22
2018 Services juridiques 56 17 11 2 9 0 6 77 12 50
2018 Administration et opérations 62 17 9 7 2 1 2 81 10 162
2018 Ressources humaines 55 24 12 0 7 0 2 81 7 42
2018 Gestion financière 64 20 3 12 0 0 2 85 12 61
2018 Gestion de l'information 48 28 10 9 0 0 4 81 9 21
2018 Technologie de l'information 60 26 4 5 3 0 2 88 8 44
2018 Politiques 56 15 11 4 13 0 1 72 17 70
2018 Gestion de projets 56 28 5 11 0 0 0 84 11 35
2018 Autres services au public 67 20 6 5 3 0 0 86 7 29
2018 Aucune de ces réponses 57 19 8 3 10 0 2 78 14 54

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 67 15 7 0 0 0 10 92 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 47 20 12 0 7 0 14 78 9 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 64 9 4 2 0 0 22 92 3 60
2022 Communications ou affaires publiques 74 10 1 0 0 0 14 98 0 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 73 5 6 3 0 0 14 90 3 40
2022 Sciences et technologie 51 20 0 5 5 0 20 89 11 20
2022 Services juridiques 60 12 3 1 0 0 24 94 2 70
2022 Administration et opérations 64 10 4 0 1 1 22 94 1 165
2022 Ressources humaines 76 10 1 1 0 0 11 97 1 60
2022 Gestion financière 64 20 9 0 1 0 6 90 1 65
2022 Approvisionnement 71 9 10 0 0 0 11 89 0 10
2022 Gestion de l'information 68 2 12 0 3 0 14 82 4 20
2022 Technologie de l'information 68 8 3 2 0 2 17 94 2 55
2022 Politiques 63 13 3 3 0 0 19 93 4 85
2022 Gestion de projets 67 8 2 1 1 0 21 96 2 105
2022 Autres services au public 48 14 2 2 0 0 34 94 4 45
2022 Aucune de ces réponses 61 14 8 1 4 0 13 85 6 60
2020 Service à la clientèle 77 4 5 0 0 0 13 94 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 44 26 7 13 5 0 5 74 19 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 5 3 7 0 2 16 87 9 57
2020 Communications ou affaires publiques 69 6 3 2 0 0 20 94 2 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 5 0 5 0 0 28 94 6 43
2020 Sciences et technologie 65 20 4 0 0 0 11 95 0 26
2020 Services juridiques 64 12 7 0 0 0 17 92 0 85
2020 Administration et opérations 66 8 3 3 0 0 19 92 4 173
2020 Ressources humaines 68 8 6 0 0 0 18 92 0 48
2020 Gestion financière 59 10 10 4 0 0 17 83 4 59
2020 Gestion de l'information 59 15 3 0 4 0 18 92 5 31
2020 Technologie de l'information 69 10 4 0 0 0 17 95 0 52
2020 Politiques 65 15 2 0 0 0 18 98 0 62
2020 Gestion de projets 70 11 9 0 0 0 10 90 0 43
2020 Autres services au public 57 10 3 3 0 0 27 92 4 30
2020 Aucune de ces réponses 71 10 3 0 1 0 14 94 2 61
2019 Service à la clientèle 62 4 4 4 4 0 22 84 10 23
2019 Régulateurs fédéraux 42 20 7 1 1 0 28 86 4 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 8 6 0 0 0 24 91 0 48
2019 Communications ou affaires publiques 52 18 2 0 2 0 25 94 3 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 9 0 0 0 0 22 100 0 33
2019 Sciences et technologie 48 11 9 8 0 0 24 78 10 25
2019 Services juridiques 67 7 0 1 0 0 24 98 2 66
2019 Administration et opérations 54 16 7 2 0 0 21 89 2 161
2019 Ressources humaines 60 7 5 0 0 0 27 93 0 54
2019 Gestion financière 67 13 4 0 0 0 16 95 0 51
2019 Gestion de l'information 45 17 10 0 4 0 22 81 6 27
2019 Technologie de l'information 57 7 4 4 2 0 25 86 9 50
2019 Politiques 59 9 7 2 0 2 22 89 2 62
2019 Gestion de projets 69 3 6 0 7 0 15 85 8 33
2019 Autres services au public 54 19 10 0 0 0 17 88 0 22
2019 Aucune de ces réponses 57 15 2 4 0 2 20 93 5 56
2018 Service à la clientèle 26 14 14 3 0 0 43 70 5 28
2018 Régulateurs fédéraux 34 27 8 2 3 0 26 82 7 59
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 55 12 2 0 2 2 28 94 3 48
2018 Communications ou affaires publiques 67 5 6 0 0 0 22 93 0 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 10 8 0 0 0 30 88 0 38
2018 Sciences et technologie 40 37 0 0 0 0 23 100 0 22
2018 Services juridiques 54 10 4 0 0 0 33 94 0 49
2018 Administration et opérations 59 13 4 2 0 1 20 92 3 161
2018 Ressources humaines 57 6 13 0 0 0 23 83 0 42
2018 Gestion financière 55 14 8 2 0 0 22 88 2 61
2018 Gestion de l'information 48 0 5 0 4 0 42 84 8 21
2018 Technologie de l'information 53 14 5 0 0 0 29 93 0 43
2018 Politiques 54 12 6 5 2 0 21 83 10 72
2018 Gestion de projets 46 18 0 0 0 0 36 100 0 35
2018 Autres services au public 50 22 3 0 0 0 25 95 0 29
2018 Aucune de ces réponses 63 15 1 0 0 0 21 98 0 52

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 61 27 3 9 0 0 0 88 9 25
2022 Régulateurs fédéraux 72 19 0 0 3 0 6 97 3 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 70 17 7 1 4 0 1 88 5 60
2022 Communications ou affaires publiques 78 14 3 0 0 0 5 97 0 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 44 10 0 0 0 2 89 0 40
2022 Sciences et technologie 54 18 19 5 0 0 4 75 5 20
2022 Services juridiques 70 12 2 2 1 0 12 94 3 70
2022 Administration et opérations 71 19 6 1 1 0 3 93 2 165
2022 Ressources humaines 82 10 1 0 1 0 5 97 1 60
2022 Gestion financière 84 11 1 2 0 0 1 96 2 65
2022 Approvisionnement 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 82 8 3 0 0 0 7 97 0 20
2022 Technologie de l'information 77 10 2 5 3 2 2 90 8 55
2022 Politiques 74 14 5 1 1 1 4 93 2 85
2022 Gestion de projets 74 15 6 1 0 0 5 93 1 100
2022 Autres services au public 56 26 11 2 0 0 4 86 2 45
2022 Aucune de ces réponses 58 17 13 4 4 0 4 79 8 60
2020 Service à la clientèle 86 4 5 0 0 0 4 95 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 52 34 11 3 0 0 0 86 3 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 61 27 5 3 0 2 2 91 3 58
2020 Communications ou affaires publiques 82 8 3 0 4 0 2 92 4 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 26 17 12 5 0 5 65 17 42
2020 Sciences et technologie 62 23 11 0 0 0 4 88 0 26
2020 Services juridiques 71 18 6 2 0 0 2 91 2 85
2020 Administration et opérations 75 14 6 2 2 0 1 90 4 174
2020 Ressources humaines 80 9 4 0 2 0 4 94 2 48
2020 Gestion financière 79 10 9 0 0 0 3 91 0 60
2020 Gestion de l'information 71 16 0 7 0 0 6 93 7 31
2020 Technologie de l'information 78 16 2 0 0 0 4 98 0 52
2020 Politiques 64 24 3 0 3 0 6 93 3 61
2020 Gestion de projets 57 22 19 2 0 0 0 79 2 43
2020 Autres services au public 64 29 7 0 0 0 0 93 0 30
2020 Aucune de ces réponses 73 16 10 0 0 0 1 90 0 62
2019 Service à la clientèle 60 4 22 0 14 0 0 64 14 23
2019 Régulateurs fédéraux 58 35 2 1 0 0 4 96 2 56
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 66 24 6 0 2 0 2 91 2 48
2019 Communications ou affaires publiques 70 17 2 0 0 0 11 98 0 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 21 15 3 6 0 0 76 9 33
2019 Sciences et technologie 78 15 3 4 0 0 0 93 4 26
2019 Services juridiques 75 11 0 3 0 0 12 97 3 66
2019 Administration et opérations 74 15 7 1 1 0 3 91 1 160
2019 Ressources humaines 87 10 3 0 0 0 0 97 0 54
2019 Gestion financière 82 14 2 0 0 0 2 98 0 51
2019 Gestion de l'information 77 12 8 0 0 0 4 92 0 26
2019 Technologie de l'information 88 10 2 0 0 0 0 98 0 50
2019 Politiques 71 14 10 0 0 0 5 90 0 62
2019 Gestion de projets 79 15 0 3 0 0 3 97 3 33
2019 Autres services au public 55 36 4 0 0 5 0 96 0 22
2019 Aucune de ces réponses 63 17 2 5 2 2 8 89 9 55
2018 Service à la clientèle 40 22 33 4 0 0 0 62 4 28
2018 Régulateurs fédéraux 55 28 10 0 2 0 5 88 2 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 63 19 2 6 2 0 8 89 8 48
2018 Communications ou affaires publiques 73 11 2 1 2 0 11 94 3 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 43 23 24 3 5 0 3 68 8 39
2018 Sciences et technologie 67 27 6 0 0 0 0 94 0 22
2018 Services juridiques 49 26 14 0 0 0 11 85 0 50
2018 Administration et opérations 75 14 5 1 0 0 5 94 1 160
2018 Ressources humaines 81 13 0 0 2 0 4 97 3 41
2018 Gestion financière 66 22 8 2 0 2 2 91 2 61
2018 Gestion de l'information 82 0 9 0 0 0 9 90 0 21
2018 Technologie de l'information 73 18 2 3 0 0 5 95 3 44
2018 Politiques 69 13 8 1 1 0 6 88 3 72
2018 Gestion de projets 39 35 15 5 0 0 7 79 5 35
2018 Autres services au public 56 24 16 3 0 0 0 80 3 29
2018 Aucune de ces réponses 68 22 4 0 2 0 4 94 2 54

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 74 15 0 8 0 0 3 92 8 25
2022 Régulateurs fédéraux 82 3 7 5 2 0 0 85 8 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 76 18 3 3 0 0 1 95 3 60
2022 Communications ou affaires publiques 73 11 11 0 2 0 3 87 2 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 80 5 4 6 3 0 2 87 9 40
2022 Sciences et technologie 62 13 8 0 5 0 11 85 6 20
2022 Services juridiques 75 9 5 2 4 0 4 89 6 70
2022 Administration et opérations 79 6 4 1 6 0 4 89 7 170
2022 Ressources humaines 90 4 0 3 3 0 0 94 6 60
2022 Gestion financière 79 4 6 6 3 0 2 85 9 65
2022 Approvisionnement 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 74 5 0 0 21 0 0 79 21 20
2022 Technologie de l'information 75 13 3 0 5 2 2 92 5 55
2022 Politiques 81 7 5 3 4 0 0 88 7 85
2022 Gestion de projets 68 17 4 3 4 1 3 89 7 100
2022 Autres services au public 71 15 4 0 2 0 8 94 2 45
2022 Aucune de ces réponses 72 9 5 3 4 0 7 88 7 60
2020 Service à la clientèle 82 9 0 5 0 0 4 95 5 21
2020 Régulateurs fédéraux 62 22 11 0 5 0 0 85 5 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 11 10 5 2 2 2 82 7 58
2020 Communications ou affaires publiques 75 16 5 2 2 0 0 91 4 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 70 9 7 2 7 2 2 83 10 43
2020 Sciences et technologie 56 12 13 4 15 0 0 68 20 26
2020 Services juridiques 65 17 8 3 5 0 2 85 8 85
2020 Administration et opérations 78 13 3 1 3 0 2 93 4 174
2020 Ressources humaines 83 13 0 0 2 0 2 98 2 47
2020 Gestion financière 78 13 2 2 3 2 0 93 5 60
2020 Gestion de l'information 70 21 7 3 0 0 0 90 3 31
2020 Technologie de l'information 84 13 0 2 2 0 0 97 3 52
2020 Politiques 68 14 10 4 3 0 2 83 7 62
2020 Gestion de projets 74 18 7 0 2 0 0 91 2 43
2020 Autres services au public 75 19 6 0 0 0 0 94 0 30
2020 Aucune de ces réponses 81 5 4 8 1 0 0 86 10 62
2019 Service à la clientèle 83 4 0 8 4 0 0 88 12 23
2019 Régulateurs fédéraux 74 14 3 5 3 0 0 88 9 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 77 14 3 3 2 0 2 93 5 48
2019 Communications ou affaires publiques 79 10 4 0 2 0 4 94 2 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 79 9 3 3 6 0 0 88 9 33
2019 Sciences et technologie 82 10 4 4 0 0 0 92 4 26
2019 Services juridiques 68 16 7 5 1 0 3 86 6 66
2019 Administration et opérations 75 10 6 1 5 1 1 87 7 161
2019 Ressources humaines 81 7 4 6 0 0 2 91 6 54
2019 Gestion financière 84 8 0 0 3 2 4 97 3 51
2019 Gestion de l'information 67 12 14 3 3 0 0 79 7 27
2019 Technologie de l'information 73 19 0 4 2 0 2 94 6 50
2019 Politiques 82 5 3 3 5 0 2 88 8 62
2019 Gestion de projets 67 18 3 3 6 0 3 88 9 33
2019 Autres services au public 73 17 10 0 0 0 0 90 0 22
2019 Aucune de ces réponses 73 12 3 6 3 2 0 87 9 56
2018 Service à la clientèle 71 14 6 3 6 0 0 85 9 28
2018 Régulateurs fédéraux 70 16 10 3 0 0 0 87 3 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 72 15 4 2 2 0 6 92 4 48
2018 Communications ou affaires publiques 70 6 10 6 1 0 7 81 8 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 15 5 3 5 0 8 86 8 39
2018 Sciences et technologie 69 3 7 0 17 5 0 75 18 22
2018 Services juridiques 71 14 6 4 2 0 2 87 7 50
2018 Administration et opérations 77 11 2 3 4 0 3 91 7 161
2018 Ressources humaines 82 4 7 2 0 0 4 90 2 42
2018 Gestion financière 81 13 0 2 2 0 3 97 3 61
2018 Gestion de l'information 81 10 0 4 0 0 4 95 5 21
2018 Technologie de l'information 76 17 2 2 2 0 0 93 4 44
2018 Politiques 66 13 7 5 1 0 8 86 7 72
2018 Gestion de projets 60 25 0 5 2 5 2 92 8 35
2018 Autres services au public 80 10 9 0 0 0 0 91 0 28
2018 Aucune de ces réponses 66 16 0 2 4 2 10 93 7 54

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 45 37 3 13 0 0 3 84 14 25
2022 Régulateurs fédéraux 63 24 10 3 0 0 0 87 3 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 29 12 1 6 0 1 80 8 60
2022 Communications ou affaires publiques 72 17 7 3 1 0 0 89 5 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 12 24 10 0 0 5 65 10 40
2022 Sciences et technologie 59 12 17 4 0 0 9 77 5 20
2022 Services juridiques 46 35 13 2 1 1 1 84 3 70
2022 Administration et opérations 55 27 10 3 3 0 2 83 6 170
2022 Ressources humaines 64 15 12 1 7 0 2 79 8 60
2022 Gestion financière 56 27 10 4 1 1 0 85 5 65
2022 Approvisionnement 50 34 8 9 0 0 0 84 9 10
2022 Gestion de l'information 19 20 51 4 6 0 0 39 10 20
2022 Technologie de l'information 56 27 8 4 0 2 3 87 5 55
2022 Politiques 50 27 16 3 2 0 2 78 5 85
2022 Gestion de projets 47 27 16 5 2 0 3 76 7 105
2022 Autres services au public 63 24 8 0 2 0 2 89 2 45
2022 Aucune de ces réponses 55 25 11 2 0 0 8 86 3 60
2020 Service à la clientèle 24 41 19 10 6 0 0 65 16 21
2020 Régulateurs fédéraux 63 18 13 0 3 3 0 84 3 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 43 35 12 5 2 2 2 81 7 58
2020 Communications ou affaires publiques 60 15 15 7 0 2 0 77 8 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 40 15 21 17 2 2 2 58 20 42
2020 Sciences et technologie 54 39 3 0 4 0 0 93 4 26
2020 Services juridiques 52 26 16 5 1 0 0 78 6 85
2020 Administration et opérations 57 24 15 3 0 0 1 81 4 174
2020 Ressources humaines 60 15 12 8 4 0 0 75 12 48
2020 Gestion financière 51 22 15 7 2 0 3 75 9 59
2020 Gestion de l'information 42 36 16 7 0 0 0 78 7 31
2020 Technologie de l'information 64 20 10 3 2 0 0 85 5 51
2020 Politiques 42 29 19 5 4 0 0 71 9 62
2020 Gestion de projets 49 37 7 7 0 0 0 86 7 43
2020 Autres services au public 60 30 6 3 0 0 0 90 3 30
2020 Aucune de ces réponses 59 22 9 4 5 0 0 82 9 62
2019 Service à la clientèle 50 25 16 4 4 0 0 75 8 23
2019 Régulateurs fédéraux 53 26 15 5 0 0 2 80 5 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 24 8 7 2 0 4 83 9 48
2019 Communications ou affaires publiques 48 25 12 11 0 0 4 77 11 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 15 19 9 0 0 0 72 9 33
2019 Sciences et technologie 58 38 0 3 0 0 0 97 3 26
2019 Services juridiques 64 25 6 1 1 0 3 91 3 66
2019 Administration et opérations 60 21 11 4 4 0 1 81 8 161
2019 Ressources humaines 69 24 7 0 0 0 0 93 0 54
2019 Gestion financière 71 15 10 2 2 0 0 86 4 51
2019 Gestion de l'information 47 30 15 9 0 0 0 77 9 27
2019 Technologie de l'information 70 12 10 4 2 0 2 84 6 50
2019 Politiques 52 28 13 3 3 2 0 81 6 62
2019 Gestion de projets 61 21 9 3 0 3 3 87 3 33
2019 Autres services au public 56 26 13 0 0 0 5 87 0 21
2019 Aucune de ces réponses 71 12 5 4 5 2 0 86 9 56
2018 Service à la clientèle 59 7 24 6 0 0 3 68 6 28
2018 Régulateurs fédéraux 49 31 13 3 2 0 2 82 5 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 69 20 9 2 0 0 0 89 2 48
2018 Communications ou affaires publiques 57 23 10 7 0 2 1 82 7 64
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 45 24 18 10 3 0 0 69 13 39
2018 Sciences et technologie 54 18 28 0 0 0 0 72 0 22
2018 Services juridiques 41 45 12 0 0 0 2 88 0 50
2018 Administration et opérations 56 25 11 4 2 0 2 83 6 162
2018 Ressources humaines 57 21 13 2 4 0 2 80 7 42
2018 Gestion financière 57 26 17 0 0 0 0 83 0 61
2018 Gestion de l'information 36 39 15 5 0 0 5 79 5 21
2018 Technologie de l'information 52 35 0 2 9 0 2 89 11 44
2018 Politiques 51 34 6 4 1 0 4 89 5 72
2018 Gestion de projets 49 38 7 0 2 0 2 90 3 34
2018 Autres services au public 50 34 12 3 0 0 0 85 3 29
2018 Aucune de ces réponses 69 17 10 0 2 0 2 88 2 54

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 15 30 31 20 3 0 0 45 23 25
2022 Régulateurs fédéraux 9 34 36 10 11 0 0 43 21 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 17 25 42 12 5 0 0 41 17 60
2022 Communications ou affaires publiques 4 51 30 12 3 0 0 56 14 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 38 32 13 0 0 0 54 13 40
2022 Sciences et technologie 15 18 42 17 9 0 0 33 26 20
2022 Services juridiques 8 35 43 12 2 0 0 42 14 70
2022 Administration et opérations 20 36 34 4 5 0 0 57 9 170
2022 Ressources humaines 18 27 37 8 10 0 0 45 18 60
2022 Gestion financière 13 21 48 12 6 0 0 34 18 65
2022 Approvisionnement 16 31 31 0 22 0 0 47 22 10
2022 Gestion de l'information 0 14 54 26 6 0 0 14 32 20
2022 Technologie de l'information 16 34 29 17 2 2 0 51 19 55
2022 Politiques 9 33 35 17 5 0 0 42 22 85
2022 Gestion de projets 7 30 43 15 5 1 0 37 20 105
2022 Autres services au public 15 38 28 15 4 0 0 54 19 45
2022 Aucune de ces réponses 10 26 42 12 6 3 0 37 19 60
2020 Service à la clientèle 20 28 37 15 0 0 0 48 15 21
2020 Régulateurs fédéraux 4 29 27 35 5 0 0 33 40 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 47 27 11 3 2 0 58 14 58
2020 Communications ou affaires publiques 8 45 33 7 7 0 0 53 14 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 30 40 12 7 0 0 42 18 43
2020 Sciences et technologie 16 42 30 11 0 0 0 59 11 26
2020 Services juridiques 12 34 39 13 2 0 0 46 15 85
2020 Administration et opérations 17 41 27 11 4 0 0 58 15 174
2020 Ressources humaines 17 36 30 17 0 0 0 54 17 48
2020 Gestion financière 19 37 35 7 2 0 0 56 9 60
2020 Gestion de l'information 16 43 30 7 4 0 0 59 11 30
2020 Technologie de l'information 20 35 24 18 2 0 0 55 20 51
2020 Politiques 14 29 30 18 10 0 0 43 28 62
2020 Gestion de projets 19 34 29 16 3 0 0 53 18 43
2020 Autres services au public 27 44 23 6 0 0 0 71 6 30
2020 Aucune de ces réponses 14 45 22 15 3 0 0 60 19 62
2019 Service à la clientèle 13 32 41 4 9 0 0 45 13 23
2019 Régulateurs fédéraux 19 32 23 25 2 0 0 51 26 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 19 39 35 6 2 0 0 58 8 48
2019 Communications ou affaires publiques 23 45 22 8 2 0 0 68 10 46
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 37 36 9 6 0 0 49 15 33
2019 Sciences et technologie 21 29 30 12 8 0 0 50 20 26
2019 Services juridiques 19 52 21 6 1 0 0 71 8 66
2019 Administration et opérations 27 32 29 8 3 0 0 60 11 162
2019 Ressources humaines 27 37 27 3 6 0 0 64 9 54
2019 Gestion financière 34 34 22 8 2 0 0 68 10 51
2019 Gestion de l'information 29 25 42 3 0 0 0 55 3 27
2019 Technologie de l'information 22 39 25 9 5 0 0 60 14 50
2019 Politiques 18 37 32 10 3 0 0 55 13 62
2019 Gestion de projets 24 42 21 13 0 0 0 66 13 33
2019 Autres services au public 9 54 33 4 0 0 0 63 4 22
2019 Aucune de ces réponses 26 27 29 9 7 2 0 54 17 56
2018 Service à la clientèle 19 36 36 0 9 0 0 55 9 28
2018 Régulateurs fédéraux 12 36 31 21 0 0 0 48 21 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 18 49 27 4 3 0 0 67 7 48
2018 Communications ou affaires publiques 26 31 31 8 4 0 0 58 12 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 41 31 10 0 0 0 59 10 39
2018 Sciences et technologie 7 33 36 22 0 0 3 41 22 23
2018 Services juridiques 23 39 31 4 3 0 0 62 6 50
2018 Administration et opérations 26 33 27 9 4 1 0 59 13 165
2018 Ressources humaines 25 21 41 13 0 0 0 46 13 41
2018 Gestion financière 19 42 30 7 2 0 0 61 8 61
2018 Gestion de l'information 20 51 21 4 4 0 0 71 8 21
2018 Technologie de l'information 24 42 19 13 2 0 0 66 15 43
2018 Politiques 17 23 30 14 16 0 0 40 30 71
2018 Gestion de projets 12 40 33 12 2 0 0 52 15 35
2018 Autres services au public 14 32 49 0 5 0 0 45 5 29
2018 Aucune de ces réponses 17 33 33 11 5 0 0 50 16 54

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/ Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 12 19 39 17 9 3 0 27 32 25
2022 Régulateurs fédéraux 11 10 29 30 14 3 3 47 23 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 9 46 21 15 0 2 36 17 60
2022 Communications ou affaires publiques 2 23 39 18 17 0 0 35 26 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 13 44 27 16 0 0 43 13 40
2022 Sciences et technologie 4 19 47 15 15 0 0 29 24 20
2022 Services juridiques 8 13 55 15 9 0 0 24 21 65
2022 Administration et opérations 7 13 36 28 15 0 0 43 20 170
2022 Ressources humaines 11 16 48 16 10 0 0 26 26 60
2022 Gestion financière 10 22 42 15 11 0 0 26 31 65
2022 Approvisionnement 22 15 25 22 17 0 0 39 37 10
2022 Gestion de l'information 13 35 44 5 3 0 0 8 48 20
2022 Technologie de l'information 8 20 32 22 14 2 2 37 29 55
2022 Politiques 10 16 42 19 12 0 1 31 26 85
2022 Gestion de projets 6 18 48 18 9 1 0 27 24 105
2022 Autres services au public 4 14 43 24 15 0 0 39 18 45
2022 Aucune de ces réponses 12 20 30 24 11 2 0 36 33 60
2020 Service à la clientèle 0 19 46 14 16 5 0 32 20 20
2020 Régulateurs fédéraux 21 26 29 11 12 0 0 23 47 39
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 2 12 46 26 12 2 0 39 14 57
2020 Communications ou affaires publiques 9 14 44 20 13 0 0 34 23 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 9 17 43 21 9 0 0 31 26 42
2020 Sciences et technologie 4 12 40 40 4 0 0 44 16 25
2020 Services juridiques 7 14 35 31 11 1 2 43 21 85
2020 Administration et opérations 8 17 36 25 14 0 0 39 25 173
2020 Ressources humaines 8 13 40 29 10 0 0 39 21 48
2020 Gestion financière 10 13 44 17 16 0 0 32 23 60
2020 Gestion de l'information 7 15 39 31 9 0 0 40 21 31
2020 Technologie de l'information 17 11 33 28 12 0 0 40 28 52
2020 Politiques 11 21 47 19 1 0 0 20 33 62
2020 Gestion de projets 7 21 40 28 4 0 0 32 28 43
2020 Autres services au public 6 16 36 26 16 0 0 43 22 30
2020 Aucune de ces réponses 7 16 39 22 16 0 0 37 23 62
2019 Service à la clientèle 13 21 41 15 10 0 0 24 35 23
2019 Régulateurs fédéraux 9 16 35 27 12 0 2 39 26 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 10 11 39 27 13 0 0 40 21 48
2019 Communications ou affaires publiques 6 18 29 26 21 0 0 47 25 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 24 30 31 9 0 0 40 30 33
2019 Sciences et technologie 8 16 40 24 12 0 0 36 24 25
2019 Services juridiques 2 11 31 38 18 0 0 56 13 65
2019 Administration et opérations 6 19 30 27 18 0 0 45 25 162
2019 Ressources humaines 6 18 28 26 22 0 0 48 24 53
2019 Gestion financière 0 14 34 22 30 0 0 52 14 51
2019 Gestion de l'information 15 15 33 22 15 0 0 37 30 27
2019 Technologie de l'information 6 14 31 34 16 0 0 49 20 50
2019 Politiques 5 15 39 31 10 0 0 41 20 62
2019 Gestion de projets 4 15 45 18 18 0 0 36 19 32
2019 Autres services au public 5 9 56 20 11 0 0 30 14 21
2019 Aucune de ces réponses 13 10 26 28 20 2 0 49 24 56
2018 Service à la clientèle 12 9 49 18 13 0 0 30 21 28
2018 Régulateurs fédéraux 11 18 40 19 12 0 0 30 30 60
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 5 13 32 34 17 0 0 50 17 47
2018 Communications ou affaires publiques 1 17 34 27 19 0 2 47 18 64
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 5 47 28 13 0 0 40 13 39
2018 Sciences et technologie 11 14 38 27 10 0 0 37 25 23
2018 Services juridiques 3 11 41 22 24 0 0 46 14 49
2018 Administration et opérations 7 13 40 19 21 1 0 40 20 165
2018 Ressources humaines 9 13 46 18 15 0 0 33 22 42
2018 Gestion financière 4 16 46 17 17 0 0 34 20 60
2018 Gestion de l'information 4 5 33 37 16 4 0 56 10 21
2018 Technologie de l'information 9 18 33 29 11 0 0 41 27 43
2018 Politiques 20 16 35 16 13 0 0 29 36 72
2018 Gestion de projets 9 18 47 13 13 0 0 26 27 35
2018 Autres services au public 6 16 37 25 15 0 0 40 22 29
2018 Aucune de ces réponses 7 20 39 25 9 0 0 34 27 52

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 39 36 22 4 0 0 0 75 4 25
2022 Régulateurs fédéraux 47 22 14 6 0 10 0 77 7 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 40 14 9 4 3 0 73 13 60
2022 Communications ou affaires publiques 30 35 18 4 6 4 3 70 11 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 48 45 3 4 0 0 0 93 4 40
2022 Sciences et technologie 34 28 14 13 12 0 0 62 24 20
2022 Services juridiques 39 34 15 5 5 3 0 75 10 70
2022 Administration et opérations 44 31 13 5 6 1 0 76 11 170
2022 Ressources humaines 40 34 11 6 4 4 2 78 10 60
2022 Gestion financière 45 40 9 4 2 0 1 85 6 65
2022 Approvisionnement 45 23 20 11 0 0 0 69 11 10
2022 Gestion de l'information 28 35 32 0 0 3 3 66 0 20
2022 Technologie de l'information 36 46 9 4 2 3 0 85 6 55
2022 Politiques 36 26 16 11 5 6 0 66 17 85
2022 Gestion de projets 31 41 15 4 4 3 1 75 9 105
2022 Autres services au public 36 42 9 6 2 5 0 82 9 45
2022 Aucune de ces réponses 31 41 14 13 0 1 0 73 13 60
2020 Service à la clientèle 62 22 11 0 0 5 0 88 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 44 35 10 6 5 0 0 79 11 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 60 24 6 8 0 2 0 86 8 58
2020 Communications ou affaires publiques 50 30 13 5 2 0 0 80 7 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 25 2 2 7 0 0 88 9 43
2020 Sciences et technologie 27 41 20 8 0 3 0 70 8 26
2020 Services juridiques 62 17 14 3 2 1 0 80 6 85
2020 Administration et opérations 52 33 7 7 1 0 0 86 7 173
2020 Ressources humaines 64 26 4 7 0 0 0 89 7 48
2020 Gestion financière 63 28 7 0 0 2 0 93 0 60
2020 Gestion de l'information 45 40 15 0 0 0 0 85 0 31
2020 Technologie de l'information 58 34 4 0 4 0 0 92 4 52
2020 Politiques 39 33 14 10 5 0 0 71 15 62
2020 Gestion de projets 37 38 20 5 0 0 0 76 5 43
2020 Autres services au public 61 36 0 0 4 0 0 96 4 30
2020 Aucune de ces réponses 56 27 8 3 0 5 0 88 3 62
2019 Service à la clientèle 40 31 12 9 4 4 0 74 13 23
2019 Régulateurs fédéraux 48 38 6 2 2 2 2 90 4 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 40 37 8 10 0 4 0 81 11 48
2019 Communications ou affaires publiques 40 40 8 5 2 4 0 84 7 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 57 25 6 12 0 0 0 82 12 33
2019 Sciences et technologie 21 37 30 12 0 0 0 58 12 26
2019 Services juridiques 53 32 9 1 2 3 0 88 3 66
2019 Administration et opérations 48 27 15 6 3 1 0 76 9 161
2019 Ressources humaines 68 20 9 2 2 0 0 87 4 54
2019 Gestion financière 49 40 9 2 0 0 0 89 2 51
2019 Gestion de l'information 51 37 8 4 0 0 0 88 4 27
2019 Technologie de l'information 49 39 10 2 0 0 0 88 2 50
2019 Politiques 33 40 16 3 0 8 0 79 3 61
2019 Gestion de projets 36 31 21 9 0 3 0 69 9 33
2019 Autres services au public 41 47 12 0 0 0 0 88 0 22
2019 Aucune de ces réponses 36 33 16 3 5 4 3 74 9 55
2018 Service à la clientèle 28 25 27 6 0 14 0 62 7 28
2018 Régulateurs fédéraux 31 46 15 6 0 2 0 78 7 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 37 44 9 5 5 0 0 81 9 48
2018 Communications ou affaires publiques 45 37 11 6 0 1 0 83 6 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 65 23 3 5 0 5 0 92 5 39
2018 Sciences et technologie 26 26 39 5 0 3 0 54 6 23
2018 Services juridiques 53 22 6 10 5 4 0 79 16 50
2018 Administration et opérations 46 33 8 5 4 3 0 82 10 164
2018 Ressources humaines 42 28 16 8 0 7 0 75 8 42
2018 Gestion financière 48 40 7 3 0 1 0 89 3 61
2018 Gestion de l'information 42 43 10 0 0 5 0 90 0 21
2018 Technologie de l'information 38 44 12 0 3 3 0 84 3 44
2018 Politiques 31 31 18 18 1 1 0 63 19 72
2018 Gestion de projets 28 41 20 7 5 0 0 68 12 35
2018 Autres services au public 54 32 7 5 3 0 0 85 8 28
2018 Aucune de ces réponses 31 40 12 11 2 2 2 74 14 54

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?
Année du sondage Démographique Excellente
(%)		 Très bonne
(%)		 Bonne
(%)		 Passable
(%)		 Mauvaise
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 18 17 45 20 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 20 22 39 13 6 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 29 41 14 4 60
2022 Communications ou affaires publiques 8 44 25 20 3 60
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 17 40 25 4 40
2022 Sciences et technologie 20 32 30 13 5 20
2022 Services juridiques 9 39 41 7 4 70
2022 Administration et opérations 14 27 35 18 6 170
2022 Ressources humaines 17 38 26 14 6 60
2022 Gestion financière 7 39 39 7 8 65
2022 Approvisionnement 26 0 38 22 15 10
2022 Gestion de l'information 3 17 23 36 21 20
2022 Technologie de l'information 15 32 38 11 4 55
2022 Politiques 16 26 32 19 7 85
2022 Gestion de projets 8 34 35 19 4 105
2022 Autres services au public 11 44 35 11 0 45
2022 Aucune de ces réponses 11 21 47 20 2 60

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 58 35 7 0 0 0 0 93 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 55 17 14 2 8 0 5 75 10 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 27 13 2 5 1 3 79 7 60
2022 Communications ou affaires publiques 61 24 3 1 6 5 0 90 7 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 69 19 10 3 0 0 0 88 3 40
2022 Sciences et technologie 51 26 10 0 3 5 4 85 4 20
2022 Services juridiques 65 18 10 4 1 3 0 85 5 70
2022 Administration et opérations 63 21 4 3 2 5 2 91 5 170
2022 Ressources humaines 77 19 1 0 2 2 0 97 2 60
2022 Gestion financière 59 25 8 7 1 1 0 85 8 65
2022 Approvisionnement 78 0 0 22 0 0 0 78 22 10
2022 Gestion de l'information 38 33 19 0 7 0 3 74 7 20
2022 Technologie de l'information 60 21 13 0 1 5 0 85 1 55
2022 Politiques 51 29 12 2 3 3 0 82 5 85
2022 Gestion de projets 66 23 7 1 2 0 1 90 3 105
2022 Autres services au public 62 25 5 4 2 0 2 89 6 45
2022 Aucune de ces réponses 67 13 13 1 2 2 3 83 3 60
2020 Service à la clientèle 61 29 10 0 0 0 0 90 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 35 26 8 11 14 0 7 65 26 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 51 20 14 5 3 2 5 76 9 58
2020 Communications ou affaires publiques 64 19 14 0 0 3 0 86 0 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 62 28 0 5 5 0 0 91 9 43
2020 Sciences et technologie 33 39 21 4 0 0 3 74 4 26
2020 Services juridiques 59 21 8 5 3 4 0 83 9 85
2020 Administration et opérations 64 20 9 0 5 1 0 86 5 173
2020 Ressources humaines 68 19 6 2 2 0 2 90 4 48
2020 Gestion financière 71 15 7 5 0 2 0 88 5 60
2020 Gestion de l'information 56 16 23 3 0 3 0 74 3 31
2020 Technologie de l'information 63 31 2 2 2 0 0 94 4 52
2020 Politiques 43 29 13 5 5 4 1 76 10 62
2020 Gestion de projets 48 33 11 2 5 0 0 82 7 43
2020 Autres services au public 69 20 7 0 0 5 0 93 0 29
2020 Aucune de ces réponses 54 22 9 5 0 3 6 84 6 62

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 58 29 11 3 0 0 0 87 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 49 17 5 7 17 0 5 70 25 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 48 15 12 8 10 3 3 68 19 60
2022 Communications ou affaires publiques 57 24 4 4 8 3 0 84 12 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 64 24 2 5 4 0 0 88 9 40
2022 Sciences et technologie 49 27 10 5 8 0 0 76 14 20
2022 Services juridiques 51 23 11 4 10 2 0 75 14 70
2022 Administration et opérations 52 28 5 7 6 2 1 82 13 170
2022 Ressources humaines 72 13 6 6 3 0 0 85 8 60
2022 Gestion financière 63 14 10 5 7 0 0 77 13 65
2022 Approvisionnement 78 11 0 11 0 0 0 89 11 10
2022 Gestion de l'information 46 24 15 8 7 0 0 69 15 20
2022 Technologie de l'information 52 31 6 3 6 2 0 85 9 55
2022 Politiques 41 31 12 7 10 0 0 72 17 85
2022 Gestion de projets 60 20 7 7 4 1 1 81 12 100
2022 Autres services au public 44 37 5 6 6 0 2 83 12 45
2022 Aucune de ces réponses 49 23 9 9 6 1 2 75 15 60
2020 Service à la clientèle 52 23 10 9 6 0 0 75 15 21
2020 Régulateurs fédéraux 27 26 18 6 16 0 7 57 23 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 34 5 9 9 4 2 76 19 58
2020 Communications ou affaires publiques 50 22 11 12 2 2 0 74 15 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 46 33 7 7 7 0 0 79 14 43
2020 Sciences et technologie 22 47 12 7 11 0 0 69 19 26
2020 Services juridiques 44 22 14 13 5 1 1 68 18 85
2020 Administration et opérations 47 27 9 10 7 0 0 74 17 174
2020 Ressources humaines 59 22 4 8 2 2 2 85 11 48
2020 Gestion financière 54 29 8 9 0 0 0 83 9 59
2020 Gestion de l'information 42 11 28 13 4 3 0 55 17 31
2020 Technologie de l'information 54 30 6 8 2 0 0 84 10 52
2020 Politiques 32 32 8 16 10 3 0 65 27 62
2020 Gestion de projets 42 16 20 9 9 3 0 60 19 43
2020 Autres services au public 62 17 10 5 7 0 0 79 11 29
2020 Aucune de ces réponses 50 20 7 12 5 1 5 74 19 62

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 61 29 7 3 0 0 0 90 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 59 18 5 0 13 0 5 81 14 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 16 9 4 7 0 5 78 12 60
2022 Communications ou affaires publiques 70 15 3 4 4 3 0 89 8 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 72 18 3 3 4 0 0 90 7 40
2022 Sciences et technologie 66 22 4 0 8 0 0 88 8 20
2022 Services juridiques 60 20 12 0 6 2 0 82 7 70
2022 Administration et opérations 61 23 4 5 4 2 1 86 9 170
2022 Ressources humaines 75 14 5 5 2 0 0 89 6 60
2022 Gestion financière 66 19 9 3 2 0 0 86 5 65
2022 Approvisionnement 89 11 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 52 23 15 3 7 0 0 75 10 20
2022 Technologie de l'information 58 32 5 0 3 2 0 92 3 55
2022 Politiques 57 22 10 6 3 2 0 80 9 85
2022 Gestion de projets 67 22 4 2 4 0 0 90 7 105
2022 Autres services au public 57 26 8 0 6 0 2 85 6 45
2022 Aucune de ces réponses 63 17 8 3 7 0 2 81 11 60
2020 Service à la clientèle 62 14 14 6 5 0 0 75 11 21
2020 Régulateurs fédéraux 32 25 15 8 11 0 9 63 21 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 50 26 11 11 2 0 2 76 12 56
2020 Communications ou affaires publiques 61 31 0 8 0 0 0 92 8 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 63 25 7 2 2 0 0 88 5 43
2020 Sciences et technologie 46 38 4 4 4 3 0 87 8 26
2020 Services juridiques 58 23 6 9 3 1 1 83 11 84
2020 Administration et opérations 65 19 7 4 5 0 0 84 9 173
2020 Ressources humaines 69 22 0 2 2 2 2 96 4 48
2020 Gestion financière 71 24 3 2 0 0 0 95 2 60
2020 Gestion de l'information 62 16 13 6 4 0 0 77 10 31
2020 Technologie de l'information 72 22 3 0 2 0 0 94 2 52
2020 Politiques 53 22 10 10 5 0 0 76 15 61
2020 Gestion de projets 55 26 9 5 5 0 0 82 9 43
2020 Autres services au public 73 16 8 4 0 0 0 88 4 30
2020 Aucune de ces réponses 55 27 3 5 0 3 8 91 5 62

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 28 49 19 0 0 4 0 80 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 40 23 8 8 21 0 0 63 29 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 42 9 13 9 2 0 68 22 60
2022 Communications ou affaires publiques 36 37 9 13 4 1 0 73 17 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 52 31 5 5 3 4 0 87 8 40
2022 Sciences et technologie 39 29 8 5 18 0 0 69 23 20
2022 Services juridiques 42 30 15 11 2 0 0 72 14 70
2022 Administration et opérations 43 29 14 5 6 2 0 74 12 170
2022 Ressources humaines 35 39 7 10 9 0 0 74 19 60
2022 Gestion financière 33 40 7 13 7 0 0 73 20 65
2022 Approvisionnement 56 34 0 0 11 0 0 89 11 10
2022 Gestion de l'information 14 32 39 9 6 0 0 46 15 20
2022 Technologie de l'information 35 38 14 10 2 2 0 74 11 55
2022 Politiques 40 30 10 9 9 2 0 71 19 85
2022 Gestion de projets 35 36 13 10 5 1 1 72 15 105
2022 Autres services au public 39 39 11 6 4 0 0 78 11 45
2022 Aucune de ces réponses 30 46 10 6 5 2 1 78 12 60
2020 Service à la clientèle 57 28 15 0 0 0 0 85 0 21
2020 Régulateurs fédéraux 24 31 14 15 14 2 0 56 30 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 30 12 5 5 2 0 77 10 58
2020 Communications ou affaires publiques 48 29 13 6 2 2 0 78 9 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 33 2 2 7 0 0 88 9 43
2020 Sciences et technologie 41 18 24 8 8 0 0 59 16 26
2020 Services juridiques 44 30 16 5 4 1 0 75 9 85
2020 Administration et opérations 48 29 9 8 4 1 1 78 12 174
2020 Ressources humaines 64 18 8 6 4 0 0 81 11 48
2020 Gestion financière 50 31 10 5 4 0 0 81 9 60
2020 Gestion de l'information 47 25 16 12 0 0 0 71 12 31
2020 Technologie de l'information 54 34 5 5 2 0 0 88 7 52
2020 Politiques 31 27 16 13 10 3 0 60 24 62
2020 Gestion de projets 32 40 14 9 5 0 0 72 14 43
2020 Autres services au public 61 28 4 0 4 4 0 93 4 30
2020 Aucune de ces réponses 51 28 10 8 4 0 0 79 12 61
2019 Service à la clientèle 41 38 8 9 4 0 0 79 13 23
2019 Régulateurs fédéraux 37 32 15 7 8 1 0 69 15 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 33 40 13 6 8 0 0 72 14 48
2019 Communications ou affaires publiques 30 42 11 11 4 2 0 74 15 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 51 25 15 6 3 0 0 76 9 33
2019 Sciences et technologie 31 25 20 4 20 0 0 57 24 26
2019 Services juridiques 50 31 9 8 1 1 0 82 9 66
2019 Administration et opérations 44 31 11 7 6 1 0 76 13 161
2019 Ressources humaines 50 38 9 0 0 2 0 91 0 54
2019 Gestion financière 48 29 17 6 0 0 0 77 6 50
2019 Gestion de l'information 43 27 19 8 3 0 0 70 11 27
2019 Technologie de l'information 41 35 12 8 4 0 0 76 12 50
2019 Politiques 32 45 14 8 2 0 0 77 10 62
2019 Gestion de projets 36 39 6 15 4 0 0 75 19 33
2019 Autres services au public 41 41 13 0 5 0 0 83 5 22
2019 Aucune de ces réponses 34 31 11 11 7 6 0 69 19 55
2018 Service à la clientèle 28 30 21 4 10 6 0 62 15 28
2018 Régulateurs fédéraux 18 35 26 15 5 2 0 54 20 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 23 12 17 9 0 0 61 27 48
2018 Communications ou affaires publiques 35 34 13 11 4 3 0 72 15 66
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 38 36 21 3 0 3 0 76 3 39
2018 Sciences et technologie 29 30 16 5 14 5 0 62 21 23
2018 Services juridiques 44 22 6 15 9 4 0 69 25 50
2018 Administration et opérations 40 30 13 7 4 5 0 75 12 164
2018 Ressources humaines 32 42 17 7 0 2 0 75 7 42
2018 Gestion financière 43 28 13 13 0 3 0 73 14 61
2018 Gestion de l'information 24 43 24 4 0 4 0 70 5 21
2018 Technologie de l'information 34 39 12 7 3 5 0 77 10 44
2018 Politiques 24 35 9 19 14 0 0 59 33 72
2018 Gestion de projets 28 41 12 8 9 2 0 71 17 35
2018 Autres services au public 42 30 17 8 3 0 0 72 10 29
2018 Aucune de ces réponses 25 34 15 11 11 2 2 62 23 54

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Régulateurs fédéraux 45 44 0 6 5 0 0 89 11 15
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 38 37 25 0 0 0 0 75 0 10
2022 Communications ou affaires publiques 21 52 9 9 9 0 0 73 17 20
2022 Sciences et technologie 19 37 7 25 12 0 0 57 37 10
2022 Services juridiques 45 36 5 13 0 0 0 81 13 15
2022 Administration et opérations 35 46 2 13 2 2 0 83 15 50
2022 Ressources humaines 52 40 0 8 0 0 0 92 8 20
2022 Gestion financière 34 46 9 10 0 2 0 81 10 35
2022 Technologie de l'information 18 66 16 0 0 0 0 84 0 20
2022 Politiques 30 41 11 13 6 0 0 71 19 30
2022 Gestion de projets 26 47 12 12 3 0 0 73 15 30
2022 Aucune de ces réponses 48 41 7 3 0 0 0 90 3 25
2020 Régulateurs fédéraux 20 37 10 26 8 0 0 57 34 28
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 30 20 26 18 0 6 0 53 20 16
2020 Communications ou affaires publiques 48 36 5 6 5 0 0 83 11 17
2020 Services juridiques 37 54 9 0 0 0 0 91 0 21
2020 Administration et opérations 34 47 7 12 0 0 0 81 12 42
2020 Ressources humaines 53 41 6 0 0 0 0 94 0 19
2020 Gestion financière 46 46 9 0 0 0 0 91 0 24
2020 Gestion de l'information 32 37 21 0 9 0 0 70 9 10
2020 Technologie de l'information 42 40 13 0 5 0 0 83 5 23
2020 Politiques 39 40 0 21 0 0 0 79 21 15
2020 Gestion de projets 14 51 21 6 7 0 0 66 14 15
2020 Aucune de ces réponses 56 22 4 9 9 0 0 77 18 23
2019 Régulateurs fédéraux 34 44 6 11 0 0 5 82 11 19
2019 Communications ou affaires publiques 26 32 34 0 0 8 0 63 0 12
2019 Services juridiques 52 16 13 0 11 9 0 75 12 11
2019 Administration et opérations 39 30 18 6 6 0 2 70 12 52
2019 Ressources humaines 61 34 5 0 0 0 0 95 0 18
2019 Gestion financière 44 32 0 16 0 4 4 83 17 22
2019 Technologie de l'information 45 37 12 0 0 0 5 87 0 17
2019 Politiques 41 51 4 4 0 0 0 92 4 22
2019 Gestion de projets 29 53 0 9 9 0 0 82 18 11
2019 Aucune de ces réponses 26 43 16 11 5 0 0 69 15 19
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Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 7 93 9999 9999 25
2022 Régulateurs fédéraux 11 89 9999 9999 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 91 9999 9999 60
2022 Communications ou affaires publiques 3 97 9999 9999 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 90 9999 9999 40
2022 Sciences et technologie 4 96 9999 9999 20
2022 Services juridiques 19 81 9999 9999 70
2022 Administration et opérations 7 93 9999 9999 170
2022 Ressources humaines 21 79 9999 9999 60
2022 Gestion financière 11 89 9999 9999 65
2022 Approvisionnement 0 100 9999 9999 10
2022 Gestion de l'information 17 83 9999 9999 20
2022 Technologie de l'information 12 88 9999 9999 55
2022 Politiques 14 86 9999 9999 85
2022 Gestion de projets 10 90 9999 9999 105
2022 Autres services au public 10 90 9999 9999 45
2022 Aucune de ces réponses 14 86 9999 9999 60
2020 Service à la clientèle 20 80 9999 9999 20
2020 Régulateurs fédéraux 10 90 9999 9999 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 7 93 9999 9999 58
2020 Communications ou affaires publiques 11 89 9999 9999 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 12 88 9999 9999 43
2020 Sciences et technologie 8 92 9999 9999 26
2020 Services juridiques 14 86 9999 9999 85
2020 Administration et opérations 10 90 9999 9999 171
2020 Ressources humaines 8 92 9999 9999 48
2020 Gestion financière 10 90 9999 9999 60
2020 Gestion de l'information 20 80 9999 9999 31
2020 Technologie de l'information 14 86 9999 9999 52
2020 Politiques 10 90 9999 9999 62
2020 Gestion de projets 11 89 9999 9999 43
2020 Autres services au public 0 100 9999 9999 30
2020 Aucune de ces réponses 8 92 9999 9999 62
2019 Service à la clientèle 17 83 9999 9999 23
2019 Régulateurs fédéraux 9 91 9999 9999 57
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 9999 9999 48
2019 Communications ou affaires publiques 20 80 9999 9999 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 72 9999 9999 33
2019 Sciences et technologie 17 83 9999 9999 26
2019 Services juridiques 21 79 9999 9999 66
2019 Administration et opérations 16 84 9999 9999 162
2019 Ressources humaines 10 90 9999 9999 54
2019 Gestion financière 9 91 9999 9999 51
2019 Gestion de l'information 23 77 9999 9999 27
2019 Technologie de l'information 17 83 9999 9999 50
2019 Politiques 17 83 9999 9999 62
2019 Gestion de projets 18 82 9999 9999 33
2019 Autres services au public 9 91 9999 9999 21
2019 Aucune de ces réponses 9 91 9999 9999 56

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Services juridiques 75 25 9999 9999 15
2022 Administration et opérations 78 22 9999 9999 15
2022 Ressources humaines 38 62 9999 9999 10
2022 Politiques 67 33 9999 9999 10
2022 Gestion de projets 56 44 9999 9999 10
2022 Aucune de ces réponses 71 29 9999 9999 10
2020 Services juridiques 60 40 9999 9999 12
2020 Administration et opérations 39 61 9999 9999 18

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Services juridiques 92 8 15
2022 Administration et opérations 62 38 15
2022 Ressources humaines 69 31 10
2022 Politiques 77 23 10
2022 Gestion de projets 73 27 10
2022 Aucune de ces réponses 90 10 10
2020 Services juridiques 100 0 12
2020 Administration et opérations 71 29 18
2019 Services juridiques 93 7 15
2019 Administration et opérations 73 27 26
2019 Politiques 90 10 11

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Services juridiques 45 6 8 33 0 8 0 55 36 10
2020 Services juridiques 56 24 0 20 0 0 0 80 20 12
2020 Administration et opérations 61 23 16 0 0 0 0 84 0 13
2019 Services juridiques 65 22 0 13 0 0 0 87 13 14
2019 Administration et opérations 68 22 0 10 0 0 0 90 10 19
2019 Politiques 40 60 0 0 0 0 0 100 0 10

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 54 31 12 0 0 3 0 88 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 46 30 0 8 5 0 11 86 14 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 28 14 4 1 1 3 80 5 60
2022 Communications ou affaires publiques 59 25 4 7 1 0 5 87 9 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 59 24 0 9 3 2 3 87 13 40
2022 Sciences et technologie 53 24 7 0 5 0 12 87 6 20
2022 Services juridiques 57 30 3 1 3 4 3 93 4 70
2022 Administration et opérations 52 29 9 5 1 3 1 85 6 170
2022 Ressources humaines 68 24 6 1 1 0 0 92 2 60
2022 Gestion financière 55 32 7 1 3 2 0 89 4 65
2022 Approvisionnement 78 22 0 0 0 0 0 100 0 10
2022 Gestion de l'information 44 26 5 18 0 6 0 75 20 20
2022 Technologie de l'information 58 31 3 3 1 4 0 93 4 55
2022 Politiques 53 28 4 6 1 3 3 88 8 85
2022 Gestion de projets 54 26 8 4 2 2 3 85 7 105
2022 Autres services au public 50 33 7 2 4 2 2 86 7 45
2022 Aucune de ces réponses 49 33 6 5 1 2 4 88 7 60
2020 Service à la clientèle 71 13 11 0 5 0 0 84 5 21
2020 Régulateurs fédéraux 44 20 10 6 8 2 9 73 15 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 42 37 9 2 2 5 4 86 4 58
2020 Communications ou affaires publiques 63 24 4 4 0 0 5 92 4 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 55 31 2 7 2 0 2 88 9 43
2020 Sciences et technologie 34 47 8 7 0 0 4 84 8 26
2020 Services juridiques 59 26 7 3 1 4 1 89 4 85
2020 Administration et opérations 67 23 3 2 3 1 1 92 4 174
2020 Ressources humaines 69 21 4 2 0 0 4 94 2 48
2020 Gestion financière 72 17 3 0 0 4 4 96 0 59
2020 Gestion de l'information 61 23 10 0 3 0 3 87 3 31
2020 Technologie de l'information 62 30 6 0 0 0 2 94 0 52
2020 Politiques 49 24 12 6 2 2 5 78 9 61
2020 Gestion de projets 50 28 9 7 3 3 0 81 10 42
2020 Autres services au public 70 13 10 3 0 0 4 86 3 30
2020 Aucune de ces réponses 59 26 6 0 0 2 8 93 0 62
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Rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Incertain
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 24 59 17 0 25
2022 Régulateurs fédéraux 20 54 27 0 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 9 59 32 0 60
2022 Communications ou affaires publiques 18 63 13 6 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 73 15 0 40
2022 Sciences et technologie 19 64 17 0 20
2022 Services juridiques 32 57 11 0 70
2022 Administration et opérations 18 62 16 4 170
2022 Ressources humaines 34 61 2 4 60
2022 Gestion financière 32 58 6 4 65
2022 Approvisionnement 12 80 8 0 10
2022 Gestion de l'information 29 57 14 0 20
2022 Technologie de l'information 12 67 18 3 55
2022 Politiques 21 58 20 1 85
2022 Gestion de projets 27 54 12 7 105
2022 Autres services au public 15 74 4 7 45
2022 Aucune de ces réponses 32 41 21 6 60
2020 Service à la clientèle 23 54 18 4 21
2020 Régulateurs fédéraux 11 60 29 0 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 47 9 0 58
2020 Communications ou affaires publiques 15 67 12 6 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 49 18 0 43
2020 Sciences et technologie 16 34 49 0 26
2020 Services juridiques 29 42 29 0 85
2020 Administration et opérations 27 54 15 4 174
2020 Ressources humaines 27 64 6 4 48
2020 Gestion financière 27 61 7 5 60
2020 Gestion de l'information 10 55 30 6 31
2020 Technologie de l'information 17 54 24 5 52
2020 Politiques 30 49 19 1 62
2020 Gestion de projets 22 45 28 4 43
2020 Autres services au public 35 44 16 6 30
2020 Aucune de ces réponses 22 49 17 12 62

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Communications ou affaires publiques 63 37 10
2022 Services juridiques 35 65 20
2022 Administration et opérations 46 54 30
2022 Ressources humaines 16 84 20
2022 Gestion financière 34 66 20
2022 Politiques 36 64 20
2022 Gestion de projets 50 50 25
2022 Aucune de ces réponses 53 47 20
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 27 73 26
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 36 64 14
2020 Services juridiques 32 68 24
2020 Administration et opérations 49 51 46
2020 Ressources humaines 38 62 13
2020 Gestion financière 47 53 16
2020 Politiques 60 40 20
2020 Gestion de projets 40 60 10
2020 Autres services au public 38 62 11
2020 Aucune de ces réponses 50 50 14

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Communications ou affaires publiques 29 37 10 24 0 0 0 66 24 10
2022 Services juridiques 8 54 12 8 18 0 0 62 26 20
2022 Administration et opérations 33 18 13 19 17 0 0 52 36 30
2022 Ressources humaines 30 25 16 6 12 0 11 62 21 20
2022 Gestion financière 59 12 4 3 14 6 3 77 19 20
2022 Politiques 19 25 15 8 23 10 0 49 35 20
2022 Gestion de projets 20 42 8 3 27 0 0 62 30 25
2022 Aucune de ces réponses 14 17 9 32 6 5 18 40 48 20
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 15 24 19 27 11 0 4 41 39 26
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 29 29 21 7 7 0 7 62 15 14
2020 Services juridiques 20 39 13 12 12 4 0 61 25 24
2020 Administration et opérations 27 29 11 15 12 0 6 59 29 45
2020 Ressources humaines 58 26 0 9 0 0 7 91 9 13
2020 Gestion financière 52 24 6 18 0 0 0 76 18 16
2020 Politiques 31 25 10 19 10 0 5 59 30 20
2020 Gestion de projets 30 30 10 20 10 0 0 60 30 10
2020 Autres services au public 27 39 26 0 0 0 8 71 0 11
2020 Aucune de ces réponses 20 27 16 7 20 0 8 52 30 14

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Communications ou affaires publiques 0 23 15 34 16 0 12 26 56 10
2022 Services juridiques 0 9 19 25 43 4 0 9 71 20
2022 Administration et opérations 3 24 16 28 25 0 5 28 56 30
2022 Ressources humaines 4 13 10 30 39 0 3 18 71 20
2022 Gestion financière 0 9 7 17 30 0 38 14 75 20
2022 Politiques 5 34 13 6 43 0 0 38 49 20
2022 Gestion de projets 0 34 9 22 20 7 8 40 50 25
2022 Aucune de ces réponses 4 13 20 32 23 0 8 19 60 20
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 12 23 19 29 0 8 22 53 26
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 14 21 14 7 14 0 29 50 30 14
2020 Services juridiques 0 12 24 14 28 7 14 16 54 24
2020 Administration et opérations 15 17 13 12 33 2 8 35 50 46
2020 Ressources humaines 14 29 16 16 16 0 8 47 36 13
2020 Gestion financière 12 19 0 32 19 0 18 38 62 16
2020 Politiques 10 31 0 24 25 0 11 46 54 20
2020 Gestion de projets 19 30 10 10 20 10 0 55 34 10
2020 Autres services au public 8 31 9 9 17 0 26 53 35 11
2020 Aucune de ces réponses 7 15 29 7 27 0 15 25 41 14

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 52 19 14 3 0 4 8 81 3 25
2022 Régulateurs fédéraux 56 14 10 3 2 7 8 82 6 35
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 44 9 16 0 6 5 21 71 8 60
2022 Communications ou affaires publiques 38 10 11 3 4 5 29 72 10 65
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 19 16 5 2 5 20 68 10 40
2022 Sciences et technologie 63 0 0 0 5 0 32 92 8 20
2022 Services juridiques 41 15 9 6 8 5 16 70 18 70
2022 Administration et opérations 46 15 6 4 3 1 25 82 9 170
2022 Ressources humaines 29 15 11 16 3 5 21 59 26 60
2022 Gestion financière 48 20 9 2 1 3 17 85 4 65
2022 Approvisionnement 70 0 0 8 0 15 7 90 10 10
2022 Gestion de l'information 39 27 2 12 0 11 9 82 15 20
2022 Technologie de l'information 60 13 5 5 3 4 10 85 10 55
2022 Politiques 41 10 11 10 9 1 18 64 23 85
2022 Gestion de projets 46 10 6 2 5 2 27 81 10 105
2022 Autres services au public 60 6 0 0 2 8 24 97 3 45
2022 Aucune de ces réponses 31 18 9 9 1 4 28 72 15 60
2020 Service à la clientèle 49 22 4 9 6 5 5 79 16 21
2020 Régulateurs fédéraux 65 8 4 0 6 3 15 88 7 40
2020 Conformité, inspection et mise en application de la loi 41 15 12 6 6 4 16 70 16 58
2020 Communications ou affaires publiques 42 17 7 7 3 4 20 77 14 55
2020 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 44 12 14 12 7 0 12 63 22 43
2020 Sciences et technologie 69 16 4 8 0 0 3 87 8 26
2020 Services juridiques 44 20 17 7 2 1 9 71 10 85
2020 Administration et opérations 50 18 12 4 5 1 11 77 9 174
2020 Ressources humaines 60 16 10 2 4 0 8 82 7 48
2020 Gestion financière 61 13 6 3 3 0 14 86 7 60
2020 Gestion de l'information 31 15 16 8 7 3 21 60 19 31
2020 Technologie de l'information 46 25 9 9 7 0 3 74 16 52
2020 Politiques 52 23 8 5 4 1 7 82 10 62
2020 Gestion de projets 51 10 7 14 0 5 13 74 17 43
2020 Autres services au public 45 34 3 3 6 3 6 86 10 30
2020 Aucune de ces réponses 39 12 8 3 5 0 34 76 11 62
2019 Service à la clientèle 31 21 13 20 4 0 12 59 27 23
2019 Régulateurs fédéraux 59 22 7 7 1 0 4 84 9 58
2019 Conformité, inspection et mise en application de la loi 49 15 12 9 8 0 7 69 18 48
2019 Communications ou affaires publiques 48 9 11 11 6 0 15 67 21 47
2019 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 15 19 15 12 3 9 48 31 33
2019 Sciences et technologie 62 13 4 4 4 0 13 86 9 24
2019 Services juridiques 45 25 14 6 3 0 7 75 10 64
2019 Administration et opérations 39 23 12 8 11 0 7 67 20 160
2019 Ressources humaines 42 21 14 4 5 2 12 73 11 54
2019 Gestion financière 64 5 12 2 9 0 8 75 12 51
2019 Gestion de l'information 37 16 12 10 21 0 3 55 33 26
2019 Technologie de l'information 44 22 7 10 6 0 11 74 18 50
2019 Politiques 47 10 26 6 6 2 3 60 13 61
2019 Gestion de projets 46 15 15 6 3 3 12 71 11 33
2019 Autres services au public 44 12 9 5 6 10 13 73 15 21
2019 Aucune de ces réponses 48 9 11 8 16 2 5 62 26 55
2018 Service à la clientèle 50 11 14 0 16 0 10 67 18 28
2018 Régulateurs fédéraux 61 15 8 7 3 2 5 80 11 61
2018 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 18 23 2 2 2 7 71 5 47
2018 Communications ou affaires publiques 49 11 17 10 7 1 5 64 19 65
2018 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 30 15 17 13 13 0 13 51 29 39
2018 Sciences et technologie 45 22 9 0 0 5 18 89 0 23
2018 Services juridiques 40 18 22 6 0 0 15 68 7 50
2018 Administration et opérations 48 15 9 9 12 1 5 67 23 164
2018 Ressources humaines 41 11 17 7 17 0 7 56 26 42
2018 Gestion financière 55 11 13 10 5 0 6 70 16 60
2018 Gestion de l'information 34 21 4 14 19 4 4 60 35 21
2018 Technologie de l'information 56 18 6 7 4 2 6 81 13 44
2018 Politiques 44 14 16 11 7 4 3 62 20 71
2018 Gestion de projets 41 18 13 5 10 3 11 69 17 35
2018 Autres services au public 44 11 10 18 6 0 12 62 27 29
2018 Aucune de ces réponses 51 14 9 10 8 2 6 70 20 54
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Travail hybride

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?
Année du sondage Démographique 20% (1 jour sur 5)
(%)		 40% (2 jours sur 5)
(%)		 60% (3 jours sur 5)
(%)		 80% (4 jours sur 5)
(%)		 Autre Veuillez préciser
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 19 49 7 6 18 15
2022 Régulateurs fédéraux 57 24 4 5 11 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 29 10 7 32 35
2022 Communications ou affaires publiques 41 31 2 8 18 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 27 12 0 0 61 20
2022 Sciences et technologie 32 36 0 15 17 10
2022 Services juridiques 22 42 7 15 14 35
2022 Administration et opérations 36 33 10 3 18 115
2022 Ressources humaines 29 42 3 6 20 25
2022 Gestion financière 43 43 0 6 8 50
2022 Technologie de l'information 33 37 12 0 18 40
2022 Politiques 43 26 4 4 22 60
2022 Gestion de projets 44 22 6 6 22 70
2022 Autres services au public 44 17 17 7 15 30
2022 Aucune de ces réponses 42 28 12 5 14 40

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 83 17 20
2022 Régulateurs fédéraux 62 38 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 46 54 40
2022 Communications ou affaires publiques 59 41 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 84 20
2022 Sciences et technologie 62 38 20
2022 Services juridiques 50 50 40
2022 Administration et opérations 62 38 125
2022 Ressources humaines 76 24 30
2022 Gestion financière 58 42 50
2022 Gestion de l'information 92 8 15
2022 Technologie de l'information 61 39 40
2022 Politiques 71 29 60
2022 Gestion de projets 73 27 80
2022 Autres services au public 77 23 35
2022 Aucune de ces réponses 64 36 45

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 47 53 20
2022 Régulateurs fédéraux 30 70 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 52 48 40
2022 Communications ou affaires publiques 31 69 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 87 20
2022 Sciences et technologie 53 47 20
2022 Services juridiques 48 52 40
2022 Administration et opérations 42 58 125
2022 Ressources humaines 43 57 30
2022 Gestion financière 46 54 50
2022 Gestion de l'information 57 43 15
2022 Technologie de l'information 33 67 40
2022 Politiques 37 63 60
2022 Gestion de projets 47 53 80
2022 Autres services au public 53 47 35
2022 Aucune de ces réponses 49 51 45

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 64 36 20
2022 Régulateurs fédéraux 67 33 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 73 27 40
2022 Communications ou affaires publiques 60 40 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 49 51 20
2022 Sciences et technologie 76 24 20
2022 Services juridiques 46 54 40
2022 Administration et opérations 63 37 125
2022 Ressources humaines 70 30 30
2022 Gestion financière 76 24 50
2022 Gestion de l'information 61 39 15
2022 Technologie de l'information 56 44 40
2022 Politiques 76 24 60
2022 Gestion de projets 78 22 80
2022 Autres services au public 62 38 35
2022 Aucune de ces réponses 59 41 45

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 42 58 20
2022 Régulateurs fédéraux 47 53 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 59 41 40
2022 Communications ou affaires publiques 51 49 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 17 83 20
2022 Sciences et technologie 76 24 20
2022 Services juridiques 53 47 40
2022 Administration et opérations 50 50 125
2022 Ressources humaines 50 50 30
2022 Gestion financière 58 42 50
2022 Gestion de l'information 68 32 15
2022 Technologie de l'information 42 58 40
2022 Politiques 50 50 60
2022 Gestion de projets 61 39 80
2022 Autres services au public 56 44 35
2022 Aucune de ces réponses 50 50 45

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 15 85 20
2022 Régulateurs fédéraux 19 81 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 45 55 40
2022 Communications ou affaires publiques 25 75 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 7 93 20
2022 Sciences et technologie 55 45 20
2022 Services juridiques 34 66 40
2022 Administration et opérations 28 72 125
2022 Ressources humaines 24 76 30
2022 Gestion financière 30 70 50
2022 Gestion de l'information 55 45 15
2022 Technologie de l'information 13 87 40
2022 Politiques 30 70 60
2022 Gestion de projets 35 65 80
2022 Autres services au public 35 65 35
2022 Aucune de ces réponses 32 68 45

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 40 60 20
2022 Régulateurs fédéraux 36 64 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 56 44 40
2022 Communications ou affaires publiques 39 61 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 68 20
2022 Sciences et technologie 51 49 20
2022 Services juridiques 40 60 40
2022 Administration et opérations 45 55 125
2022 Ressources humaines 36 64 30
2022 Gestion financière 66 34 50
2022 Gestion de l'information 46 54 15
2022 Technologie de l'information 59 41 40
2022 Politiques 33 67 60
2022 Gestion de projets 46 54 80
2022 Autres services au public 44 56 35
2022 Aucune de ces réponses 38 62 45

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 13 87 20
2022 Régulateurs fédéraux 28 72 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 29 71 40
2022 Communications ou affaires publiques 11 89 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 11 89 20
2022 Sciences et technologie 42 58 20
2022 Services juridiques 12 88 40
2022 Administration et opérations 26 74 125
2022 Ressources humaines 24 76 30
2022 Gestion financière 29 71 50
2022 Gestion de l'information 43 57 15
2022 Technologie de l'information 43 57 40
2022 Politiques 12 88 60
2022 Gestion de projets 21 79 80
2022 Autres services au public 24 76 35
2022 Aucune de ces réponses 13 87 45

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 21 79 20
2022 Régulateurs fédéraux 19 81 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 24 76 40
2022 Communications ou affaires publiques 15 85 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 35 65 20
2022 Sciences et technologie 42 58 20
2022 Services juridiques 36 64 40
2022 Administration et opérations 21 79 125
2022 Ressources humaines 28 72 30
2022 Gestion financière 14 86 50
2022 Gestion de l'information 41 59 15
2022 Technologie de l'information 23 77 40
2022 Politiques 12 88 60
2022 Gestion de projets 18 82 80
2022 Autres services au public 15 85 35
2022 Aucune de ces réponses 28 72 45

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 4 96 20
2022 Régulateurs fédéraux 22 78 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 21 79 40
2022 Communications ou affaires publiques 11 89 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 13 87 20
2022 Sciences et technologie 40 60 20
2022 Services juridiques 9 91 40
2022 Administration et opérations 29 71 125
2022 Ressources humaines 28 72 30
2022 Gestion financière 25 75 50
2022 Gestion de l'information 33 67 15
2022 Technologie de l'information 18 82 40
2022 Politiques 11 89 60
2022 Gestion de projets 13 87 80
2022 Autres services au public 20 80 35
2022 Aucune de ces réponses 24 76 45

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 41 59 20
2022 Régulateurs fédéraux 45 55 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 54 46 40
2022 Communications ou affaires publiques 22 78 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 76 20
2022 Sciences et technologie 52 48 20
2022 Services juridiques 51 49 40
2022 Administration et opérations 29 71 125
2022 Ressources humaines 32 68 30
2022 Gestion financière 44 56 50
2022 Gestion de l'information 49 51 15
2022 Technologie de l'information 26 74 40
2022 Politiques 33 67 60
2022 Gestion de projets 35 65 80
2022 Autres services au public 32 68 35
2022 Aucune de ces réponses 35 65 45

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 30 70 20
2022 Régulateurs fédéraux 14 86 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 34 66 40
2022 Communications ou affaires publiques 30 70 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 81 20
2022 Sciences et technologie 36 64 20
2022 Services juridiques 27 73 40
2022 Administration et opérations 31 69 125
2022 Ressources humaines 28 72 30
2022 Gestion financière 38 62 50
2022 Gestion de l'information 37 63 15
2022 Technologie de l'information 15 85 40
2022 Politiques 22 78 60
2022 Gestion de projets 32 68 80
2022 Autres services au public 39 61 35
2022 Aucune de ces réponses 25 75 45

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 5 95 20
2022 Régulateurs fédéraux 0 100 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 12 88 40
2022 Communications ou affaires publiques 3 97 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 23 77 20
2022 Sciences et technologie 5 95 20
2022 Services juridiques 9 91 40
2022 Administration et opérations 1 99 125
2022 Ressources humaines 11 89 30
2022 Gestion financière 0 100 50
2022 Gestion de l'information 9 91 15
2022 Technologie de l'information 2 98 40
2022 Politiques 7 93 60
2022 Gestion de projets 2 98 80
2022 Autres services au public 0 100 35
2022 Aucune de ces réponses 5 95 45

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 8 92 20
2022 Régulateurs fédéraux 9 91 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 97 40
2022 Communications ou affaires publiques 20 80 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 76 20
2022 Sciences et technologie 0 100 20
2022 Services juridiques 13 87 40
2022 Administration et opérations 10 90 125
2022 Ressources humaines 6 94 30
2022 Gestion financière 8 92 50
2022 Gestion de l'information 11 89 15
2022 Technologie de l'information 8 92 40
2022 Politiques 12 88 60
2022 Gestion de projets 9 91 80
2022 Autres services au public 7 93 35
2022 Aucune de ces réponses 15 85 45

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 66 29 5 0 0 0 0 95 0 20
2022 Régulateurs fédéraux 75 16 3 0 3 0 2 94 3 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 90 4 2 2 2 0 0 94 4 40
2022 Communications ou affaires publiques 90 10 0 0 0 0 0 100 0 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 91 3 6 0 0 0 0 94 0 20
2022 Sciences et technologie 65 13 0 4 8 0 10 87 13 20
2022 Services juridiques 80 8 4 0 6 2 0 90 6 40
2022 Administration et opérations 83 6 5 3 1 1 2 92 4 125
2022 Ressources humaines 82 6 6 3 0 4 0 91 3 30
2022 Gestion financière 89 10 0 0 0 0 2 100 0 50
2022 Gestion de l'information 31 11 23 0 0 0 34 65 0 15
2022 Technologie de l'information 82 11 4 0 0 0 2 96 0 40
2022 Politiques 87 5 8 0 0 0 0 92 0 60
2022 Gestion de projets 81 11 4 3 0 0 1 93 3 80
2022 Autres services au public 72 12 6 4 3 0 3 87 7 35
2022 Aucune de ces réponses 73 24 0 0 0 0 3 100 0 45

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 11 5 13 25 41 0 5 70 17 20
2022 Régulateurs fédéraux 8 10 20 12 33 11 6 54 22 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 3 13 6 17 53 4 4 76 18 40
2022 Communications ou affaires publiques 8 6 12 19 44 5 5 71 16 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 10 13 21 53 2 0 76 10 20
2022 Sciences et technologie 22 9 13 15 29 0 11 50 35 20
2022 Services juridiques 7 18 11 18 39 4 2 61 27 40
2022 Administration et opérations 4 13 15 15 47 2 4 66 18 125
2022 Ressources humaines 13 6 17 11 33 14 6 55 24 30
2022 Gestion financière 3 21 19 12 38 3 4 54 25 50
2022 Gestion de l'information 8 0 29 13 11 0 39 39 12 15
2022 Technologie de l'information 3 8 9 25 50 2 4 79 12 40
2022 Politiques 9 28 3 10 49 0 1 59 38 60
2022 Gestion de projets 7 21 12 23 33 2 2 58 30 80
2022 Autres services au public 0 20 27 23 20 3 7 48 22 35
2022 Aucune de ces réponses 8 28 2 14 35 9 5 56 42 45

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)		 Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)		 Nombre total de réponses
2022 Service à la clientèle 16 24 35 17 8 0 0 26 39 20
2022 Régulateurs fédéraux 17 15 20 10 30 8 0 43 35 30
2022 Conformité, inspection et mise en application de la loi 8 33 2 17 33 6 2 53 44 40
2022 Communications ou affaires publiques 6 27 23 17 25 3 0 42 34 35
2022 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 6 23 30 11 30 0 0 40 29 20
2022 Sciences et technologie 16 15 15 19 23 5 6 47 36 20
2022 Services juridiques 5 20 16 9 29 19 2 48 32 40
2022 Administration et opérations 8 23 23 11 33 2 1 45 32 125
2022 Ressources humaines 20 11 11 26 21 7 4 53 35 30
2022 Gestion financière 12 23 23 8 34 0 0 42 35 50
2022 Gestion de l'information 23 30 22 13 8 0 5 21 55 15
2022 Technologie de l'information 4 7 15 22 46 5 0 72 11 40
2022 Politiques 14 25 6 25 30 0 0 55 39 60
2022 Gestion de projets 7 23 25 18 24 2 0 44 31 80
2022 Autres services au public 8 25 21 20 22 3 0 44 34 35
2022 Aucune de ces réponses 9 28 14 19 22 6 2 45 40 45
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