Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2022 par thème pour Micro-organisations combinées selon la Question 113. Occupez-vous un poste où vous devez fournir des services directement au public dans le cadre de vos fonctions régulières?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2022 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Les micro-organisations sont celles ayant un effectif inférieur à 150 employés au moment du sondage. Afin de protéger la confidentialité des employés, la ventilation démographique des résultats n'est pas fournie pour chaque micro-organisation; les résultats selon les données démographiques ne sont fournis que pour l'ensemble des micro-organisations combinées. Aussi, les résultats concernant chaque micro-organisation ne sont fournis que si le nombre de répondants à une question est suffisant pour assurer leur confidentialité.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 31 7 5 3 0 0 85 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 47 37 8 5 3 0 0 83 9 715
2020 Fournit des services au public 48 35 11 4 2 0 0 83 6 290
2020 Ne fournit pas de services au public 48 34 9 6 3 0 0 82 9 639
2019 Fournit des services au public 53 26 9 6 5 0 0 80 11 259
2019 Ne fournit pas de services au public 52 34 8 3 2 0 0 87 5 610
2018 Fournit des services au public 49 35 9 5 1 0 0 85 6 265
2018 Ne fournit pas de services au public 45 39 7 6 2 0 0 84 9 614

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 28 9 6 7 0 0 78 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 44 34 9 6 5 0 0 79 12 715
2020 Fournit des services au public 45 29 15 7 5 0 0 74 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 48 32 10 6 5 0 0 79 11 638
2019 Fournit des services au public 48 23 9 13 6 0 0 72 19 259
2019 Ne fournit pas de services au public 48 33 8 8 3 0 0 81 11 612
2018 Fournit des services au public 40 37 10 10 3 0 0 77 13 266
2018 Ne fournit pas de services au public 43 33 9 9 5 0 0 77 14 618

Question 12. Je suis fièr(e) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 66 22 9 2 2 0 0 88 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 58 29 8 3 2 0 0 87 5 715
2020 Fournit des services au public 63 25 9 1 1 0 0 89 2 290
2020 Ne fournit pas de services au public 61 28 8 2 1 0 0 88 4 635
2019 Fournit des services au public 62 24 8 3 3 0 0 86 5 258
2019 Ne fournit pas de services au public 65 25 7 1 1 0 0 90 2 607
2018 Fournit des services au public 60 30 6 3 0 0 0 90 3 263
2018 Ne fournit pas de services au public 59 31 8 2 1 0 0 90 2 614

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 28 10 3 2 1 0 85 5 310
2022 Ne fournit pas de services au public 50 33 9 5 4 0 0 83 8 715
2020 Fournit des services au public 54 32 10 3 2 0 0 85 5 288
2020 Ne fournit pas de services au public 53 33 9 4 2 0 0 85 6 638
2019 Fournit des services au public 55 28 9 5 4 0 0 83 9 259
2019 Ne fournit pas de services au public 57 29 9 3 1 0 0 86 5 611
2018 Fournit des services au public 52 34 8 3 3 0 0 86 6 266
2018 Ne fournit pas de services au public 51 32 9 6 2 0 0 84 7 617

Question 53. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 21 10 8 7 0 0 76 15 310
2022 Ne fournit pas de services au public 50 25 11 6 7 1 0 75 13 715
2020 Fournit des services au public 55 26 9 5 5 0 0 81 10 290
2020 Ne fournit pas de services au public 55 24 11 6 3 0 0 79 9 636
2019 Fournit des services au public 54 26 8 3 7 0 0 81 11 259
2019 Ne fournit pas de services au public 57 27 8 5 3 0 0 84 8 612
2018 Fournit des services au public 48 31 10 6 5 0 0 79 11 266
2018 Ne fournit pas de services au public 48 27 13 8 5 0 0 75 12 620

Question 54. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 51 27 9 6 7 0 0 77 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 47 29 11 8 5 0 0 76 13 715
2020 Fournit des services au public 54 27 8 5 5 0 0 81 10 287
2020 Ne fournit pas de services au public 53 27 10 5 4 0 0 81 10 635
2019 Fournit des services au public 53 27 9 5 6 0 0 80 11 260
2019 Ne fournit pas de services au public 55 30 7 5 3 0 0 85 8 605
2018 Fournit des services au public 48 32 10 6 4 0 0 80 10 262
2018 Ne fournit pas de services au public 48 28 11 7 4 0 0 77 12 615

Question 55. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 51 21 11 7 7 2 1 74 14 310
2022 Ne fournit pas de services au public 42 25 12 8 8 5 1 71 17 715
2020 Fournit des services au public 45 23 15 10 6 1 1 69 16 290
2020 Ne fournit pas de services au public 49 22 13 8 4 2 1 73 13 639
2019 Fournit des services au public 46 17 14 11 9 2 1 65 21 259
2019 Ne fournit pas de services au public 48 24 12 9 5 2 1 74 14 613
2018 Fournit des services au public 42 22 17 8 10 1 0 64 19 264
2018 Ne fournit pas de services au public 42 23 14 10 8 2 1 67 18 620
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 53 22 11 5 2 1 6 81 7 310
2022 Ne fournit pas de services au public 60 22 8 3 2 1 5 87 5 710
2020 Fournit des services au public 57 24 8 2 3 1 6 86 5 288
2020 Ne fournit pas de services au public 60 22 9 4 2 1 4 86 5 638
2019 Fournit des services au public 54 24 8 5 3 0 6 83 9 260
2019 Ne fournit pas de services au public 59 20 11 2 1 1 5 84 4 610

Question 28. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 62 21 6 4 5 0 1 84 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 55 28 6 5 4 0 1 85 9 710
2020 Fournit des services au public 52 25 10 7 5 1 1 79 12 288
2020 Ne fournit pas de services au public 56 26 8 6 2 0 2 83 9 638
2019 Fournit des services au public 53 23 9 7 5 1 3 78 12 259
2019 Ne fournit pas de services au public 55 27 7 6 2 1 1 84 8 607
2018 Fournit des services au public 44 31 11 6 6 1 2 77 12 265
2018 Ne fournit pas de services au public 52 29 7 7 3 1 1 82 10 616

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 63 22 6 5 4 0 1 85 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 62 21 8 4 4 1 1 84 8 715
2020 Fournit des services au public 68 14 9 5 3 0 1 83 8 290
2020 Ne fournit pas de services au public 65 18 8 5 3 0 2 84 8 639
2019 Fournit des services au public 58 20 7 6 6 0 3 80 12 260
2019 Ne fournit pas de services au public 61 23 7 5 3 0 1 85 8 613
2018 Fournit des services au public 50 30 10 4 5 0 2 81 9 265
2018 Ne fournit pas de services au public 54 26 8 6 5 1 1 81 11 615

Haute direction

Question 32. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 21 7 9 7 2 0 77 16 310
2022 Ne fournit pas de services au public 46 27 10 8 6 4 0 76 14 715
2020 Fournit des services au public 58 20 8 7 5 2 0 80 12 289
2020 Ne fournit pas de services au public 50 27 9 5 5 2 0 80 11 638
2019 Fournit des services au public 42 29 9 8 8 2 0 74 17 258
2019 Ne fournit pas de services au public 49 30 9 5 3 3 0 81 9 611
2018 Fournit des services au public 34 35 13 7 7 3 0 72 14 267
2018 Ne fournit pas de services au public 39 31 13 9 5 2 1 72 15 616

Question 33. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 51 21 9 10 9 0 0 72 19 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 27 11 8 8 2 0 73 16 715
2020 Fournit des services au public 58 20 8 7 5 1 0 79 13 289
2020 Ne fournit pas de services au public 48 27 10 8 6 1 0 76 14 637
2019 Fournit des services au public 46 28 10 8 7 0 0 74 16 258
2019 Ne fournit pas de services au public 46 32 9 7 5 1 0 79 12 609
2018 Fournit des services au public 37 33 13 6 9 2 0 72 15 266
2018 Ne fournit pas de services au public 37 31 12 12 7 1 1 69 19 615

Question 34. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 26 11 11 9 1 0 69 20 310
2022 Ne fournit pas de services au public 35 29 13 13 8 2 0 66 21 715
2020 Fournit des services au public 43 31 8 10 7 1 0 75 17 290
2020 Ne fournit pas de services au public 39 30 11 10 7 2 0 71 18 638
2019 Fournit des services au public 33 30 11 14 7 5 0 67 21 258
2019 Ne fournit pas de services au public 38 32 12 10 5 3 0 72 15 609
2018 Fournit des services au public 26 34 16 11 9 3 0 62 21 266
2018 Ne fournit pas de services au public 27 31 16 15 8 3 1 60 24 614

Question 35. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 30 10 10 8 1 0 72 18 310
2022 Ne fournit pas de services au public 34 31 11 14 8 1 0 66 22 715
2020 Fournit des services au public 39 29 12 10 8 1 0 69 19 287
2020 Ne fournit pas de services au public 36 31 11 13 7 1 0 69 20 636
2019 Fournit des services au public 35 29 10 17 7 2 0 66 24 257
2019 Ne fournit pas de services au public 33 36 13 10 6 2 0 71 16 611
2018 Fournit des services au public 27 34 17 14 8 0 0 61 22 266
2018 Ne fournit pas de services au public 25 34 14 15 9 2 1 61 25 617
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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 28 7 8 6 1 0 78 14 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 31 11 8 5 0 1 76 13 715
2020 Fournit des services au public 45 34 9 7 4 1 0 80 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 43 36 10 6 5 0 0 79 11 638
2019 Fournit des services au public 45 29 12 9 5 0 0 74 15 259
2019 Ne fournit pas de services au public 43 35 8 9 3 0 1 79 12 612
2018 Fournit des services au public 39 32 14 9 6 0 0 72 14 265
2018 Ne fournit pas de services au public 38 34 12 8 6 1 0 73 14 616

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 37 8 4 2 0 0 85 6 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 38 9 8 5 0 0 79 12 715
2020 Fournit des services au public 42 41 9 6 2 0 0 82 8 285
2020 Ne fournit pas de services au public 43 37 10 6 4 0 0 80 10 638
2019 Fournit des services au public 45 34 9 9 4 0 0 79 12 258
2019 Ne fournit pas de services au public 41 41 8 8 3 0 0 81 10 607
2018 Fournit des services au public 39 43 8 6 4 0 0 81 10 267
2018 Ne fournit pas de services au public 35 41 12 8 5 0 0 76 12 617

Question 26. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 27 7 6 4 0 1 83 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 50 27 9 7 5 1 2 79 12 715
2020 Fournit des services au public 53 27 8 6 5 1 1 81 11 287
2020 Ne fournit pas de services au public 50 27 11 6 4 0 2 79 10 639
2019 Fournit des services au public 48 27 9 6 7 0 3 77 14 257
2019 Ne fournit pas de services au public 53 28 8 5 4 0 2 82 10 609
2018 Fournit des services au public 45 34 8 8 4 0 2 80 12 264
2018 Ne fournit pas de services au public 48 30 9 7 3 1 2 80 10 615

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 37 8 9 5 0 0 78 14 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 35 10 9 4 0 1 77 13 715
2020 Fournit des services au public 40 38 11 8 3 0 0 78 11 288
2020 Ne fournit pas de services au public 44 32 10 8 4 0 1 78 12 636
2019 Fournit des services au public 46 28 10 10 5 0 1 75 15 259
2019 Ne fournit pas de services au public 46 35 9 7 2 0 1 81 10 610
2018 Fournit des services au public 37 42 8 8 4 0 1 80 12 267
2018 Ne fournit pas de services au public 37 41 9 7 4 0 2 80 11 620

Question 27. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 62 19 9 3 4 2 2 84 7 310
2022 Ne fournit pas de services au public 59 20 9 4 4 1 3 83 9 710
2020 Fournit des services au public 58 21 9 2 5 2 2 83 7 287
2020 Ne fournit pas de services au public 56 21 11 4 3 2 3 80 8 635

Question 42. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 29 11 7 9 2 0 72 17 310
2022 Ne fournit pas de services au public 40 32 11 8 6 2 0 74 14 715
2020 Fournit des services au public 41 29 13 8 5 4 0 73 13 288
2020 Ne fournit pas de services au public 41 31 13 8 6 2 0 73 14 636
2019 Fournit des services au public 42 25 13 10 9 1 0 67 19 260
2019 Ne fournit pas de services au public 39 32 13 7 5 4 1 74 12 611
2018 Fournit des services au public 33 33 12 10 8 3 0 68 19 266
2018 Ne fournit pas de services au public 34 31 14 13 6 3 0 67 19 611

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 22 12 4 3 0 8 78 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 49 24 11 4 6 1 5 78 11 715
2020 Fournit des services au public 53 21 13 6 4 2 1 76 11 289
2020 Ne fournit pas de services au public 58 20 10 5 2 1 3 82 8 640
2019 Fournit des services au public 57 22 11 4 2 0 3 82 7 260
2019 Ne fournit pas de services au public 63 17 9 4 2 1 4 84 7 611

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d’accès à des possibilités de formation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 57 18 9 7 3 2 5 80 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 61 15 10 4 3 1 5 81 8 715
2020 Fournit des services au public 56 21 11 5 3 2 2 80 8 288
2020 Ne fournit pas de services au public 60 19 10 4 2 1 3 83 6 640
2019 Fournit des services au public 54 21 9 6 4 1 3 79 11 260
2019 Ne fournit pas de services au public 62 16 9 4 2 1 5 84 6 611

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 77 8 3 2 3 3 4 91 6 310
2022 Ne fournit pas de services au public 76 8 3 3 2 3 5 92 5 715
2020 Fournit des services au public 78 7 4 4 2 2 3 90 6 290
2020 Ne fournit pas de services au public 83 6 2 1 2 3 3 94 3 640
2019 Fournit des services au public 75 8 5 2 4 2 3 88 6 259
2019 Ne fournit pas de services au public 80 7 3 1 2 3 5 94 3 612

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 72 9 6 1 2 2 8 89 4 310
2022 Ne fournit pas de services au public 76 7 3 2 2 2 10 93 4 715
2020 Fournit des services au public 79 8 3 2 1 1 5 94 3 287
2020 Ne fournit pas de services au public 80 10 2 1 1 1 6 96 2 636
2019 Fournit des services au public 85 5 2 0 1 1 5 96 2 258
2019 Ne fournit pas de services au public 83 5 1 0 1 1 9 97 1 608

Question 44. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 26 13 13 14 1 6 57 28 310
2022 Ne fournit pas de services au public 21 25 10 14 19 3 7 52 37 715
2020 Fournit des services au public 27 21 16 12 15 4 5 53 29 289
2020 Ne fournit pas de services au public 22 22 14 15 17 3 8 49 35 639
2019 Fournit des services au public 23 24 14 15 18 1 5 50 36 260
2019 Ne fournit pas de services au public 22 25 14 14 15 3 7 52 32 611
2018 Fournit des services au public 17 28 15 15 20 2 3 48 37 266
2018 Ne fournit pas de services au public 19 20 14 15 21 4 7 44 40 615

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 32 5 10 8 0 0 77 18 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 35 7 7 4 0 0 81 11 715
2020 Fournit des services au public 44 35 9 7 4 1 1 80 11 289
2020 Ne fournit pas de services au public 49 31 9 7 4 0 0 80 11 635
2019 Fournit des services au public 48 29 9 8 6 0 0 77 14 259
2019 Ne fournit pas de services au public 50 31 9 6 4 0 0 81 10 612
2018 Fournit des services au public 37 41 11 6 5 0 0 78 11 265
2018 Ne fournit pas de services au public 46 34 8 8 4 0 0 80 12 617

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 25 13 8 6 0 0 74 14 310
2022 Ne fournit pas de services au public 48 32 11 5 3 0 0 80 8 710
2020 Fournit des services au public 44 33 9 9 4 1 1 78 13 289
2020 Ne fournit pas de services au public 51 27 10 6 5 0 0 79 11 638
2019 Fournit des services au public 50 26 12 8 5 0 0 76 12 259
2019 Ne fournit pas de services au public 52 29 9 6 3 0 0 82 9 611
2018 Fournit des services au public 39 37 12 7 4 0 0 77 11 264
2018 Ne fournit pas de services au public 46 31 13 7 3 0 0 77 10 613

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 30 10 7 5 0 0 78 12 310
2022 Ne fournit pas de services au public 48 31 10 7 4 0 0 79 11 710
2020 Fournit des services au public 44 35 11 7 3 0 0 79 10 285
2020 Ne fournit pas de services au public 47 34 10 6 3 0 0 81 9 637
2019 Fournit des services au public 49 31 10 6 4 0 0 81 9 258
2019 Ne fournit pas de services au public 50 34 7 6 2 0 0 84 8 607
2018 Fournit des services au public 40 37 11 7 4 1 0 78 11 264
2018 Ne fournit pas de services au public 44 32 13 7 3 0 1 76 11 614

Question 45. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 37 34 12 9 6 2 0 73 15 310
2022 Ne fournit pas de services au public 38 38 12 6 4 2 0 78 10 715
2020 Fournit des services au public 36 44 12 4 4 1 0 80 8 286
2020 Ne fournit pas de services au public 41 38 11 6 3 1 0 80 9 637
2019 Fournit des services au public 37 34 17 9 2 1 0 72 11 259
2019 Ne fournit pas de services au public 39 39 11 6 2 2 1 81 8 611
2018 Fournit des services au public 31 41 19 5 4 0 1 73 9 266
2018 Ne fournit pas de services au public 35 39 14 6 4 2 0 75 11 615

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 59 22 6 7 5 0 0 81 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 58 23 9 4 5 0 0 82 9 710
2020 Fournit des services au public 58 24 7 7 3 0 0 82 10 286
2020 Ne fournit pas de services au public 56 26 8 6 3 0 0 82 9 639
2019 Fournit des services au public 62 20 6 7 6 0 0 82 12 259
2019 Ne fournit pas de services au public 64 24 5 5 1 1 0 88 6 610
2018 Fournit des services au public 55 30 5 6 4 0 0 85 10 267
2018 Ne fournit pas de services au public 57 28 7 4 3 0 0 85 8 619

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 32 15 7 4 0 0 73 12 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 31 16 8 4 0 1 72 12 715
2020 Fournit des services au public 36 31 22 8 3 0 0 67 11 289
2020 Ne fournit pas de services au public 40 31 16 9 4 0 0 71 13 634
2019 Fournit des services au public 33 34 20 9 5 0 0 67 14 259
2019 Ne fournit pas de services au public 46 31 15 6 2 0 0 77 8 610
2018 Fournit des services au public 33 36 17 11 3 0 1 69 14 267
2018 Ne fournit pas de services au public 43 29 16 7 4 0 0 73 11 619

Question 29. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) est en faveur d’un horaire flexible (p. ex. varier les heures de début et de fin de la journée de travail).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 65 18 8 2 2 1 4 88 4 310
2022 Ne fournit pas de services au public 70 18 4 2 2 2 2 92 4 710

Mobilité et maintien en poste

Question 56_1. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 37 37 26 310
2022 Ne fournit pas de services au public 37 32 31 715
2020 Fournit des services au public 26 37 38 290
2020 Ne fournit pas de services au public 25 41 34 640
2019 Fournit des services au public 29 40 31 260
2019 Ne fournit pas de services au public 24 39 37 613
2018 Fournit des services au public 29 36 35 266
2018 Ne fournit pas de services au public 27 35 38 620

Question 56_2. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Afin de faire une analyse des tendances historiques, Q56 a suivi le même format que l'année dernière. Cela signifie que Q56_1 est similaire à Q53 dans le SAFF de 2020, et Q56_2 est similaire à Q54 dans le SAFF de 2020.

Année du sondage Démographique Oui, pour prendre ma retraite
(%)
Oui, pour occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Oui, pour occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Oui, pour occuper un poste à l’extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Oui, fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Oui, autre Préciser autre raison
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 21 46 8 7 11 115
2022 Ne fournit pas de services au public 15 18 42 9 10 7 265
2020 Fournit des services au public 5 17 59 4 4 10 74
2020 Ne fournit pas de services au public 20 10 55 2 9 4 164
2019 Fournit des services au public 14 8 64 1 7 6 76
2019 Ne fournit pas de services au public 19 13 38 5 12 13 147
2018 Fournit des services au public 9 11 62 3 6 7 78
2018 Ne fournit pas de services au public 13 11 53 5 11 6 171
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 63 29 4 2 1 0 0 93 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 59 30 5 3 2 0 0 89 5 710
2020 Fournit des services au public 63 28 6 3 0 0 0 91 4 288
2020 Ne fournit pas de services au public 62 29 4 3 2 0 0 90 6 636
2019 Fournit des services au public 65 25 4 4 2 0 0 90 6 257
2019 Ne fournit pas de services au public 62 29 5 2 1 0 0 91 3 610
2018 Fournit des services au public 61 32 3 3 1 0 0 93 4 266
2018 Ne fournit pas de services au public 61 31 5 2 1 1 0 92 3 618

Question 37. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 33 10 7 3 0 0 81 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 37 9 8 5 0 0 78 13 715
2020 Fournit des services au public 45 37 7 7 2 0 0 83 10 290
2020 Ne fournit pas de services au public 41 38 9 7 4 1 0 80 11 639
2019 Fournit des services au public 39 39 10 8 4 0 0 78 12 259
2019 Ne fournit pas de services au public 41 41 7 7 3 1 0 83 10 611
2018 Fournit des services au public 35 45 11 6 3 0 0 80 9 266
2018 Ne fournit pas de services au public 32 42 12 11 3 0 0 74 14 613

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 23 31 19 16 1 3 37 31 310
2022 Ne fournit pas de services au public 9 19 32 18 19 1 2 38 29 715
2020 Fournit des services au public 9 20 28 25 14 2 1 40 30 290
2020 Ne fournit pas de services au public 8 17 35 25 13 0 1 39 26 640
2019 Fournit des services au public 6 16 35 24 18 1 1 42 23 259
2019 Ne fournit pas de services au public 5 17 32 27 18 1 1 45 22 607
2018 Fournit des services au public 7 21 31 23 15 1 2 39 30 266
2018 Ne fournit pas de services au public 9 19 30 25 15 0 1 41 28 620

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 17 29 21 17 1 2 39 31 310
2022 Ne fournit pas de services au public 8 13 24 26 25 1 3 54 22 715
2020 Fournit des services au public 9 11 26 27 22 2 3 52 21 290
2020 Ne fournit pas de services au public 6 10 25 30 26 1 2 58 16 636
2019 Fournit des services au public 12 13 28 21 23 0 1 46 26 260
2019 Ne fournit pas de services au public 6 9 23 30 29 1 2 60 16 608
2018 Fournit des services au public 12 12 30 24 21 1 1 45 24 264
2018 Ne fournit pas de services au public 9 12 26 28 23 1 2 52 22 615

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 10 24 31 27 1 1 59 16 310
2022 Ne fournit pas de services au public 5 12 26 29 25 0 2 56 18 710
2020 Fournit des services au public 4 7 26 35 25 2 1 62 11 290
2020 Ne fournit pas de services au public 3 9 26 36 25 0 1 62 12 636
2019 Fournit des services au public 8 7 25 31 27 0 2 60 15 257
2019 Ne fournit pas de services au public 2 6 23 34 33 0 1 69 8 608
2018 Fournit des services au public 5 10 31 32 22 1 1 54 15 264
2018 Ne fournit pas de services au public 6 11 23 32 26 1 1 59 17 615

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 15 26 19 21 1 3 41 32 310
2022 Ne fournit pas de services au public 12 20 25 18 20 1 4 40 34 710
2020 Fournit des services au public 9 17 24 24 22 2 1 48 27 289
2020 Ne fournit pas de services au public 8 16 25 26 22 1 1 50 24 640
2019 Fournit des services au public 11 15 26 22 23 2 1 46 27 260
2019 Ne fournit pas de services au public 7 14 24 26 27 1 2 54 21 607
2018 Fournit des services au public 9 17 33 21 16 2 2 39 27 264
2018 Ne fournit pas de services au public 9 18 24 24 21 1 3 47 28 617

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 16 24 19 20 4 4 42 31 310
2022 Ne fournit pas de services au public 10 17 22 22 20 2 6 46 30 710
2020 Fournit des services au public 7 11 27 26 22 4 2 52 19 289
2020 Ne fournit pas de services au public 6 11 18 29 31 3 2 63 18 636
2019 Fournit des services au public 10 17 28 21 20 2 1 43 28 259
2019 Ne fournit pas de services au public 3 13 25 27 25 3 3 55 18 604
2018 Fournit des services au public 10 14 31 22 17 3 3 42 25 265
2018 Ne fournit pas de services au public 8 15 23 26 24 2 3 52 24 614

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 13 29 21 20 2 1 42 28 310
2022 Ne fournit pas de services au public 8 13 28 25 20 2 4 48 22 710
2020 Fournit des services au public 7 8 28 31 22 3 1 55 16 289
2020 Ne fournit pas de services au public 6 9 27 30 26 1 2 57 15 635
2019 Fournit des services au public 12 10 27 24 23 2 2 49 23 260
2019 Ne fournit pas de services au public 5 10 26 29 26 1 2 57 16 610
2018 Fournit des services au public 8 16 29 27 16 2 2 45 25 263
2018 Ne fournit pas de services au public 7 12 27 28 22 2 2 52 20 616

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 8 26 31 26 1 1 59 15 310
2022 Ne fournit pas de services au public 5 7 27 30 27 0 2 59 13 715
2020 Fournit des services au public 9 12 27 27 24 1 0 52 21 290
2020 Ne fournit pas de services au public 2 9 28 33 27 0 1 61 11 638
2019 Fournit des services au public 8 12 28 28 22 0 1 51 20 260
2019 Ne fournit pas de services au public 4 13 26 29 27 0 1 57 17 606

Question 38. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 32 8 14 10 1 0 68 23 310
2022 Ne fournit pas de services au public 25 34 14 15 8 4 1 61 24 715
2020 Fournit des services au public 31 38 11 12 6 2 0 70 18 289
2020 Ne fournit pas de services au public 33 37 13 10 6 2 0 71 16 633
2019 Fournit des services au public 27 39 12 11 10 1 0 67 21 257
2019 Ne fournit pas de services au public 27 37 13 15 5 3 0 66 21 609

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 60 24 6 4 6 0 0 84 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 59 24 7 5 5 1 0 84 9 710
2020 Fournit des services au public 58 23 7 6 5 1 0 82 11 289
2020 Ne fournit pas de services au public 59 23 7 7 4 1 0 82 11 639
2019 Fournit des services au public 55 22 7 8 8 0 0 77 15 260
2019 Ne fournit pas de services au public 58 24 6 8 2 1 0 83 11 613
2018 Fournit des services au public 45 32 8 10 5 1 0 77 15 265
2018 Ne fournit pas de services au public 51 27 8 9 4 0 0 79 13 616

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 63 23 5 5 4 0 0 86 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 66 23 5 4 2 0 0 89 6 715
2020 Fournit des services au public 64 25 3 6 2 0 0 89 8 289
2020 Ne fournit pas de services au public 63 25 4 5 2 0 0 88 7 635
2019 Fournit des services au public 53 31 5 7 4 0 0 84 11 259
2019 Ne fournit pas de services au public 65 22 6 6 1 0 0 87 7 613
2018 Fournit des services au public 49 34 7 7 2 0 0 83 10 261
2018 Ne fournit pas de services au public 53 33 5 7 2 0 0 86 9 614

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 30 8 2 4 0 0 85 7 310
2022 Ne fournit pas de services au public 57 28 8 3 2 1 0 87 5 715
2020 Fournit des services au public 56 29 7 5 2 1 0 86 7 287
2020 Ne fournit pas de services au public 55 31 7 3 3 1 0 87 6 637
2019 Fournit des services au public 48 35 7 7 4 0 0 83 10 260
2019 Ne fournit pas de services au public 59 28 7 4 1 1 0 88 5 611
2018 Fournit des services au public 44 40 11 2 1 1 0 85 4 264
2018 Ne fournit pas de services au public 50 35 8 4 2 0 0 86 7 618

Question 46. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex. la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 33 8 5 6 1 0 81 11 310
2022 Ne fournit pas de services au public 47 33 9 6 3 2 0 82 9 715
2020 Fournit des services au public 50 29 10 6 3 2 0 81 9 288
2020 Ne fournit pas de services au public 51 32 8 5 3 1 0 84 8 635
2019 Fournit des services au public 46 35 9 6 3 0 0 81 10 260
2019 Ne fournit pas de services au public 55 28 8 4 3 1 0 84 7 609
2018 Fournit des services au public 53 30 8 5 3 1 0 84 8 266
2018 Ne fournit pas de services au public 52 33 7 5 2 1 0 86 8 618

Question 47. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent une main d’œuvre diversifiée.

Une main-d'œuvre diversifiée est constituée de personnes présentant une variété d'identités, d'habiletés, d'antécédents, de cultures, de compétences, de points de vue et d'expériences.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 34 13 5 4 4 0 78 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 35 10 4 2 6 1 82 7 715
2020 Fournit des services au public 48 31 11 3 3 3 1 82 7 288
2020 Ne fournit pas de services au public 49 28 12 5 2 4 0 80 7 640
2019 Fournit des services au public 54 26 12 4 3 1 0 81 7 260
2019 Ne fournit pas de services au public 54 28 10 3 1 4 0 86 4 608
2018 Fournit des services au public 48 31 11 4 3 2 1 82 7 265
2018 Ne fournit pas de services au public 48 31 12 4 2 2 0 81 6 616

Question 52. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 64 22 5 4 4 0 0 87 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 61 27 6 4 2 0 0 89 6 715
2020 Fournit des services au public 66 21 8 2 2 0 0 87 5 290
2020 Ne fournit pas de services au public 68 21 5 3 2 0 0 90 5 637
2019 Fournit des services au public 62 24 6 4 4 0 0 86 8 260
2019 Ne fournit pas de services au public 66 25 4 2 2 0 0 92 4 611
2018 Fournit des services au public 63 26 6 3 2 0 0 89 5 264
2018 Ne fournit pas de services au public 59 29 6 4 2 0 0 88 6 618

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans crainte de représailles ou d’impact négatif sur ma carrière.

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 28 7 4 6 5 3 81 11 310
2022 Ne fournit pas de services au public 53 22 8 4 4 5 5 83 9 715

Question 24. Dans mon unité de travail, je me sentirais à l’aise de parler de racisme en milieu de travail sans impact négatif sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 27 7 4 6 5 4 81 11 310
2022 Ne fournit pas de services au public 50 23 8 4 5 5 5 81 10 715

Question 48. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en donnant accès à une formation sur la lutte contre le racisme et en faisant part des ressources et des outils d’apprentissage autodirigé sur la lutte contre le racisme qui sont disponibles. La lutte contre le racisme est l’opposition consciente aux théories, aux attitudes et aux gestes racistes. La lutte contre le racisme ne se borne pas simplement à être contre l’idée même du racisme. Cela consiste aussi à prendre des mesures de façon active pour s’y opposer.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 17 20 7 7 11 1 61 16 310
2022 Ne fournit pas de services au public 29 21 19 9 4 17 1 61 15 715
2020 Fournit des services au public 35 26 20 8 3 7 1 66 12 290
2020 Ne fournit pas de services au public 37 28 17 6 4 7 1 71 10 638

Question 49. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne en situation d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex. superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur(e), ombudsman, conseillèr(e) en ressources humaines).

Le contenu de la question a été modifié par rapport au SAFF 2020, voir la concordance des numéros de question
Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 32 5 4 6 6 1 85 11 310
2022 Ne fournit pas de services au public 50 27 7 5 4 5 2 83 9 715
2020 Fournit des services au public 49 28 8 6 4 2 3 81 11 289
2020 Ne fournit pas de services au public 55 26 7 4 4 3 2 85 8 637

Question 51. J’estime que l’Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion a eu un impact positif au sein de mon ministère ou organisme depuis son lancement, en janvier 2021.

L'Appel à l’action en faveur de la lutte contre le racisme, de l’équité et de l’inclusion dans la fonction publique fédérale est un appel aux dirigeants de la fonction publique pour qu’ils prennent des mesures délibérées afin de lutter contre le racisme systémique et de rendre la fonction publique plus inclusive.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 20 19 3 5 34 4 57 12 310
2022 Ne fournit pas de services au public 10 16 21 4 4 40 5 48 14 715

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 25 12 6 8 10 6 70 16 310
2022 Ne fournit pas de services au public 36 25 13 5 7 8 7 71 13 715
2020 Fournit des services au public 36 26 14 7 5 7 5 70 14 289
2020 Ne fournit pas de services au public 37 28 14 6 6 5 5 72 13 639
2019 Fournit des services au public 40 21 15 9 9 5 2 65 19 259
2019 Ne fournit pas de services au public 36 27 15 7 4 7 4 71 13 612
2018 Fournit des services au public 27 28 19 9 7 6 3 62 17 265
2018 Ne fournit pas de services au public 29 28 17 11 5 7 4 63 18 617

Question 39. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 32 11 8 5 2 0 76 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 42 30 12 8 4 3 1 75 13 710
2020 Fournit des services au public 49 30 9 5 5 2 0 80 11 288
2020 Ne fournit pas de services au public 46 30 10 9 4 1 1 77 13 638
2019 Fournit des services au public 48 28 7 9 7 1 0 76 16 260
2019 Ne fournit pas de services au public 47 29 9 7 4 3 1 80 11 609
2018 Fournit des services au public 38 37 10 9 3 2 2 77 12 266
2018 Ne fournit pas de services au public 41 31 11 9 4 2 1 74 14 615

Question 40. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 47 29 14 6 4 1 0 76 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 30 15 7 4 2 0 73 11 710
2020 Fournit des services au public 50 28 9 7 4 1 0 80 11 288
2020 Ne fournit pas de services au public 44 31 15 5 3 1 0 76 8 637
2019 Fournit des services au public 42 30 12 9 7 2 0 72 16 259
2019 Ne fournit pas de services au public 43 34 14 5 3 1 0 78 8 610
2018 Fournit des services au public 37 35 15 8 4 1 0 73 12 266
2018 Ne fournit pas de services au public 38 31 15 9 4 2 0 71 14 615

Question 41. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex. grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 26 17 8 9 9 4 60 20 310
2022 Ne fournit pas de services au public 31 21 13 7 9 14 5 64 20 710
2020 Fournit des services au public 38 18 16 8 7 10 2 64 18 286
2020 Ne fournit pas de services au public 33 22 15 7 9 9 4 64 19 639
2019 Fournit des services au public 30 20 16 8 13 10 3 57 24 258
2019 Ne fournit pas de services au public 31 22 15 9 8 12 4 63 20 608
2018 Fournit des services au public 17 22 20 12 12 12 4 47 29 265
2018 Ne fournit pas de services au public 27 21 15 10 11 12 4 57 25 616

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 53 32 4 7 4 0 0 85 11 310
2022 Ne fournit pas de services au public 51 33 4 8 3 0 0 84 12 715
2020 Fournit des services au public 50 37 3 8 2 0 0 87 10 290
2020 Ne fournit pas de services au public 48 39 3 8 2 0 0 88 9 638

Question 3. Mon environnement physique (p. ex. bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 59 28 6 5 2 0 1 88 6 310
2022 Ne fournit pas de services au public 58 26 5 7 3 0 1 85 10 715
2020 Fournit des services au public 49 35 6 8 1 0 1 85 9 288
2020 Ne fournit pas de services au public 46 37 8 7 2 0 1 83 9 640
2019 Fournit des services au public 63 26 3 6 3 0 0 89 9 258
2019 Ne fournit pas de services au public 63 23 3 8 3 0 0 86 10 611

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 57 26 9 6 2 0 0 83 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 59 28 5 5 3 0 0 87 8 710
2020 Fournit des services au public 54 31 7 6 1 0 0 85 8 285
2020 Ne fournit pas de services au public 54 33 6 5 2 0 0 87 7 632
2019 Fournit des services au public 61 26 3 8 2 0 0 87 11 259
2019 Ne fournit pas de services au public 66 24 6 3 1 0 0 90 4 606

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 74 17 5 3 1 0 1 91 4 310
2022 Ne fournit pas de services au public 78 15 2 3 1 1 1 94 4 715
2020 Fournit des services au public 76 18 2 3 1 0 0 95 3 289
2020 Ne fournit pas de services au public 80 14 3 1 1 1 0 95 2 637

Question 31. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 85 6 3 1 1 0 3 94 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 85 7 3 1 1 0 3 94 3 715
2019 Fournit des services au public 84 6 3 1 3 0 4 94 3 259
2019 Ne fournit pas de services au public 83 7 2 3 1 0 3 93 4 610

Question 36. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 22 13 5 3 2 5 78 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 24 16 5 4 3 3 74 9 715
2020 Fournit des services au public 58 18 8 3 6 2 4 81 10 289
2020 Ne fournit pas de services au public 53 23 11 4 4 3 4 81 8 639
2019 Fournit des services au public 59 17 8 6 3 3 4 82 10 260
2019 Ne fournit pas de services au public 57 21 9 2 4 3 3 83 7 611

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l’état de personne graciée).

Question 57. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 310
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 715
2020 Fournit des services au public 10 90 290
2020 Ne fournit pas de services au public 8 92 639
2019 Fournit des services au public 14 86 260
2019 Ne fournit pas de services au public 8 92 612
2018 Fournit des services au public 16 84 263
2018 Ne fournit pas de services au public 12 88 620

Question 58a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 65 35
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 60
2020 Fournit des services au public 32 68 29
2020 Ne fournit pas de services au public 40 60 50
2019 Fournit des services au public 50 50 35
2019 Ne fournit pas de services au public 42 58 48
2018 Fournit des services au public 54 46 43
2018 Ne fournit pas de services au public 53 47 79

Question 58b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 62 38 35
2022 Ne fournit pas de services au public 72 28 60
2020 Fournit des services au public 76 24 29
2020 Ne fournit pas de services au public 73 27 50
2019 Fournit des services au public 54 46 35
2019 Ne fournit pas de services au public 68 32 48
2018 Fournit des services au public 48 52 43
2018 Ne fournit pas de services au public 63 37 79

Question 58c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? …Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 35
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 60

Question 58d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 4 96 35
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 60
2020 Fournit des services au public 0 100 29
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 50

Question 58e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 60
2019 Fournit des services au public 18 82 35
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 48

Question 58f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 35
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 60
2018 Fournit des services au public 13 87 43
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 79

Question 58g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 35
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 60

Question 59a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 52 35
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 60
2020 Fournit des services au public 36 64 29
2020 Ne fournit pas de services au public 35 65 50
2019 Fournit des services au public 45 55 35
2019 Ne fournit pas de services au public 32 68 48
2018 Fournit des services au public 38 62 43
2018 Ne fournit pas de services au public 55 45 78

Question 59b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 48 35
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 60
2020 Fournit des services au public 44 56 29
2020 Ne fournit pas de services au public 50 50 50
2019 Fournit des services au public 43 57 35
2019 Ne fournit pas de services au public 38 62 48
2018 Fournit des services au public 37 63 43
2018 Ne fournit pas de services au public 46 54 78

Question 59c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 55 35
2022 Ne fournit pas de services au public 52 48 60
2020 Fournit des services au public 43 57 29
2020 Ne fournit pas de services au public 46 54 50
2019 Fournit des services au public 40 60 35
2019 Ne fournit pas de services au public 47 53 48
2018 Fournit des services au public 49 51 43
2018 Ne fournit pas de services au public 43 57 78

Question 59d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 52 35
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 60
2020 Fournit des services au public 36 64 29
2020 Ne fournit pas de services au public 41 59 50
2019 Fournit des services au public 34 66 35
2019 Ne fournit pas de services au public 49 51 48
2018 Fournit des services au public 47 53 43
2018 Ne fournit pas de services au public 36 64 78

Question 59e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 35 65 35
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 60
2020 Fournit des services au public 29 71 29
2020 Ne fournit pas de services au public 36 64 50
2019 Fournit des services au public 25 75 35
2019 Ne fournit pas de services au public 34 66 48
2018 Fournit des services au public 40 60 43
2018 Ne fournit pas de services au public 37 63 78

Question 59f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 52 35
2022 Ne fournit pas de services au public 38 62 60
2020 Fournit des services au public 59 41 29
2020 Ne fournit pas de services au public 41 59 50
2019 Fournit des services au public 60 40 35
2019 Ne fournit pas de services au public 51 49 48
2018 Fournit des services au public 57 43 43
2018 Ne fournit pas de services au public 54 46 78

Question 59g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 33 67 35
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 60
2020 Fournit des services au public 41 59 29
2020 Ne fournit pas de services au public 46 54 50
2019 Fournit des services au public 40 60 35
2019 Ne fournit pas de services au public 34 66 48
2018 Fournit des services au public 41 59 43
2018 Ne fournit pas de services au public 36 64 78

Question 59h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 35
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 60
2020 Fournit des services au public 0 100 29
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 50

Question 59i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 2 98 35
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 60

Question 59j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 10 90 35
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 60
2019 Fournit des services au public 0 100 35
2019 Ne fournit pas de services au public 15 85 48

Question 59k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 46 35
2022 Ne fournit pas de services au public 49 51 60
2020 Fournit des services au public 58 42 29
2020 Ne fournit pas de services au public 49 51 50
2019 Fournit des services au public 54 46 35
2019 Ne fournit pas de services au public 51 49 48
2018 Fournit des services au public 34 66 43
2018 Ne fournit pas de services au public 39 61 78

Question 59l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 35
2022 Ne fournit pas de services au public 18 82 60
2020 Fournit des services au public 25 75 29
2020 Ne fournit pas de services au public 22 78 50
2019 Fournit des services au public 31 69 35
2019 Ne fournit pas de services au public 20 80 48
2018 Fournit des services au public 16 84 43
2018 Ne fournit pas de services au public 24 76 78

Question 59m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 30 70 35
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 60
2020 Fournit des services au public 27 73 29
2020 Ne fournit pas de services au public 15 85 50
2019 Fournit des services au public 16 84 35
2019 Ne fournit pas de services au public 19 81 48

Question 60a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 52 35
2022 Ne fournit pas de services au public 43 57 60
2020 Fournit des services au public 54 46 29
2020 Ne fournit pas de services au public 58 42 50
2019 Fournit des services au public 48 52 35
2019 Ne fournit pas de services au public 54 46 47
2018 Fournit des services au public 70 30 43
2018 Ne fournit pas de services au public 63 37 79

Question 60b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 64 35
2022 Ne fournit pas de services au public 30 70 60
2020 Fournit des services au public 43 57 29
2020 Ne fournit pas de services au public 22 78 50
2019 Fournit des services au public 25 75 35
2019 Ne fournit pas de services au public 12 88 47
2018 Fournit des services au public 36 64 43
2018 Ne fournit pas de services au public 28 72 79

Question 60c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 35
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 60
2020 Fournit des services au public 36 64 29
2020 Ne fournit pas de services au public 34 66 50
2019 Fournit des services au public 18 82 35
2019 Ne fournit pas de services au public 19 81 47
2018 Fournit des services au public 17 83 43
2018 Ne fournit pas de services au public 16 84 79

Question 60d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 93 35
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 60

Question 60e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 60
2020 Fournit des services au public 23 77 29
2020 Ne fournit pas de services au public 12 88 50

Question 60f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 35
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 60

Question 60g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 35
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 60
2018 Fournit des services au public 11 89 43
2018 Ne fournit pas de services au public 8 92 79

Question 60h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 35
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 60

Question 60i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? ...Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 35
2022 Ne fournit pas de services au public 35 65 60
2020 Fournit des services au public 17 83 29
2020 Ne fournit pas de services au public 23 77 50
2019 Fournit des services au public 25 75 35
2019 Ne fournit pas de services au public 29 71 47
2018 Fournit des services au public 23 77 43
2018 Ne fournit pas de services au public 22 78 79

Question 61a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 30
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 55

Question 61b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 17 83 30
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 55
2018 Fournit des services au public 22 78 40
2018 Ne fournit pas de services au public 23 77 75

Question 61c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 55

Question 61d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 30
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 55

Question 61e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 55
2018 Fournit des services au public 17 83 40
2018 Ne fournit pas de services au public 13 87 75

Question 61f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 3 97 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 55
2018 Fournit des services au public 26 74 40
2018 Ne fournit pas de services au public 10 90 75

Question 61g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 55

Question 61h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 87 30
2022 Ne fournit pas de services au public 19 81 55

Question 61i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 16 84 30
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 55
2018 Fournit des services au public 17 83 40
2018 Ne fournit pas de services au public 7 93 75

Question 61j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 62 30
2022 Ne fournit pas de services au public 35 65 55
2018 Fournit des services au public 24 76 40
2018 Ne fournit pas de services au public 32 68 75

Question 61k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 30
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 55

Question 61l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 58 30
2022 Ne fournit pas de services au public 40 60 55
2018 Fournit des services au public 38 62 40
2018 Ne fournit pas de services au public 47 53 75

Question 61m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 1 99 55

Question 61n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 54 46 30
2022 Ne fournit pas de services au public 69 31 55
2018 Fournit des services au public 58 42 40
2018 Ne fournit pas de services au public 49 51 75

Question 61o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 30
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 55

Question 61p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 30
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 55

Question 62. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 11 10 2 7 35 13 62 18 310
2022 Ne fournit pas de services au public 19 12 12 5 3 36 14 61 15 710
2020 Fournit des services au public 29 13 15 4 5 26 8 64 14 290
2020 Ne fournit pas de services au public 27 15 12 4 4 30 8 68 13 638
2019 Fournit des services au public 24 14 20 5 8 20 9 54 18 260
2019 Ne fournit pas de services au public 26 13 13 4 3 29 11 65 13 613
2018 Fournit des services au public 17 18 22 6 6 25 6 50 18 265
2018 Ne fournit pas de services au public 25 13 15 5 7 26 8 58 19 618

Question 63. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 27 11 3 6 11 2 77 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 36 28 14 4 3 13 2 75 8 715
2020 Fournit des services au public 47 25 14 3 4 7 1 77 8 290
2020 Ne fournit pas de services au public 43 25 15 4 3 9 1 75 8 638
2019 Fournit des services au public 41 28 11 6 6 8 1 75 13 260
2019 Ne fournit pas de services au public 47 25 13 4 3 9 1 79 7 613
2018 Fournit des services au public 35 30 15 5 6 8 0 71 12 264
2018 Ne fournit pas de services au public 38 26 17 5 4 10 0 71 10 616

Discrimination

La discrimination est le traitement injuste ou préjudiciable envers une personne ou un groupe de personnes qui les empêche d’avoir pleinement accès aux occasions et aux avantages auxquels ont accès d’autres membres de la société. La Loi canadienne sur les droits de la personne énonce les motifs de distinction illicite suivants : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques, la déficience, et l’état de personne graciée.

La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Question 64. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 310
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 710
2020 Fournit des services au public 7 93 289
2020 Ne fournit pas de services au public 5 95 640
2019 Fournit des services au public 8 92 259
2019 Ne fournit pas de services au public 5 95 609
2018 Fournit des services au public 7 93 266
2018 Ne fournit pas de services au public 5 95 620

Question 65a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 28 72 15
2022 Ne fournit pas de services au public 35 65 35
2020 Fournit des services au public 31 69 19
2020 Ne fournit pas de services au public 43 57 30
2019 Fournit des services au public 55 45 19
2019 Ne fournit pas de services au public 36 64 32
2018 Fournit des services au public 52 48 18
2018 Ne fournit pas de services au public 35 65 30

Question 65b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 89 11 15
2022 Ne fournit pas de services au public 80 20 35
2018 Fournit des services au public 38 62 18
2018 Ne fournit pas de services au public 85 15 30

Question 65c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 35

Question 65d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2020 Fournit des services au public 0 100 19
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 65e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 8 92 35

Question 65f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 15
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 35

Question 65g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2019 Fournit des services au public 0 100 19
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 32

Question 66a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 49 51 15
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 35
2020 Fournit des services au public 39 61 19
2020 Ne fournit pas de services au public 27 73 30
2019 Fournit des services au public 52 48 19
2019 Ne fournit pas de services au public 26 74 31
2018 Fournit des services au public 57 43 18
2018 Ne fournit pas de services au public 31 69 30

Question 66b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 62 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 35
2020 Fournit des services au public 28 72 19
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 30
2019 Fournit des services au public 34 66 19
2019 Ne fournit pas de services au public 23 77 31
2018 Fournit des services au public 27 73 18
2018 Ne fournit pas de services au public 17 83 30

Question 66c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 79 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 35
2019 Fournit des services au public 26 74 19
2019 Ne fournit pas de services au public 21 79 31

Question 66d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 15 85 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 35

Question 66e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 27 73 15
2022 Ne fournit pas de services au public 22 78 35
2019 Fournit des services au public 31 69 19
2019 Ne fournit pas de services au public 28 72 31

Question 66f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 35
2020 Fournit des services au public 32 68 19
2020 Ne fournit pas de services au public 19 81 30
2019 Fournit des services au public 25 75 19
2019 Ne fournit pas de services au public 25 75 31

Question 66g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 2 98 35
2019 Fournit des services au public 0 100 19
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 31

Question 66h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (incluant l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 35

Question 66i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 77 15
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 35

Question 66j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 77 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 35
2020 Fournit des services au public 31 69 19
2020 Ne fournit pas de services au public 17 83 30

Question 66k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2020 Fournit des services au public 0 100 19
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2019 Fournit des services au public 0 100 19
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 31
2018 Fournit des services au public 0 100 18
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 66l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 26 74 15
2022 Ne fournit pas de services au public 21 79 35
2018 Fournit des services au public 0 100 18
2018 Ne fournit pas de services au public 21 79 30

Question 66m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2020 Fournit des services au public 0 100 19
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2019 Fournit des services au public 0 100 19
2019 Ne fournit pas de services au public 0 100 31
2018 Fournit des services au public 0 100 18
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 66n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 68 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 35

Question 67a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 60 15
2022 Ne fournit pas de services au public 25 75 35
2019 Fournit des services au public 53 47 19
2019 Ne fournit pas de services au public 35 65 31
2018 Fournit des services au public 43 57 18
2018 Ne fournit pas de services au public 28 72 30

Question 67b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 95 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 35

Question 67c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 20 80 15
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 35
2020 Fournit des services au public 0 100 19
2020 Ne fournit pas de services au public 16 84 30

Question 67d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 18 82 15
2022 Ne fournit pas de services au public 9 91 35
2019 Fournit des services au public 0 100 19
2019 Ne fournit pas de services au public 16 84 31

Question 67e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 35
2020 Fournit des services au public 0 100 19
2020 Ne fournit pas de services au public 0 100 30
2018 Fournit des services au public 0 100 18
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 30

Question 67f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 15
2022 Ne fournit pas de services au public 12 88 35

Question 67g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 35

Question 67h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 14 86 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 35

Question 67i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 15
2022 Ne fournit pas de services au public 57 43 35
2020 Fournit des services au public 36 64 19
2020 Ne fournit pas de services au public 40 60 30
2019 Fournit des services au public 42 58 19
2019 Ne fournit pas de services au public 48 52 31
2018 Fournit des services au public 35 65 18
2018 Ne fournit pas de services au public 56 44 30

Question 68a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 3 97 35

Question 68b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 13 87 35

Question 68c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35

Question 68d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35

Question 68e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 6 94 35

Question 68f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 5 95 35

Question 68g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 94 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 35

Question 68h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 59 15
2022 Ne fournit pas de services au public 15 85 35

Question 68i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 81 15
2022 Ne fournit pas de services au public 17 83 35

Question 68j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex. la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 46 54 15
2022 Ne fournit pas de services au public 38 62 35

Question 68k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m'a conseillé(e) d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 15
2022 Ne fournit pas de services au public 7 93 35
2018 Fournit des services au public 0 100 18
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 29

Question 68l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex. limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur(-euse) de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 64 15
2022 Ne fournit pas de services au public 51 49 35

Question 68m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 9 91 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35
2018 Fournit des services au public 0 100 18
2018 Ne fournit pas de services au public 0 100 29

Question 68n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 73 27 15
2022 Ne fournit pas de services au public 67 33 35
2018 Fournit des services au public 54 46 18
2018 Ne fournit pas de services au public 63 37 29

Question 68o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 0 100 15
2022 Ne fournit pas de services au public 0 100 35

Question 68p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 76 15
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 35

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 21 13 13 4 4 37 9 63 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 21 11 13 2 3 38 11 64 10 715
2020 Fournit des services au public 31 11 16 2 3 30 7 66 8 288
2020 Ne fournit pas de services au public 28 12 15 3 3 32 7 67 9 637
2019 Fournit des services au public 28 9 20 5 5 24 9 55 15 260
2019 Ne fournit pas de services au public 25 11 14 2 3 34 12 67 8 612
2018 Fournit des services au public 19 14 22 3 3 32 7 54 10 267
2018 Ne fournit pas de services au public 25 12 16 2 3 34 7 64 9 617

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 28 11 2 5 12 2 78 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 39 27 14 3 3 13 1 76 8 715
2020 Fournit des services au public 44 23 16 4 3 8 1 74 8 289
2020 Ne fournit pas de services au public 42 25 16 3 4 10 1 75 7 635
2019 Fournit des services au public 43 22 16 4 4 9 1 73 9 260
2019 Ne fournit pas de services au public 47 23 13 2 2 12 1 80 5 610
2018 Fournit des services au public 36 27 15 4 5 12 1 73 9 267
2018 Ne fournit pas de services au public 40 26 15 3 2 13 1 77 7 616

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 83. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 11 89 9999 9999 310
2022 Ne fournit pas de services au public 11 89 9999 9999 715
2020 Fournit des services au public 12 88 9999 9999 287
2020 Ne fournit pas de services au public 10 90 9999 9999 639
2019 Fournit des services au public 16 84 9999 9999 259
2019 Ne fournit pas de services au public 15 85 9999 9999 612

Question 84. Les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont fait l’objet d’une demande étaient-elles liées à une incapacité?

Une incapacité s’entend d’une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, d’un trouble d’apprentissage ou de la communication ou d’une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non, et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société. Dans ce contexte, un obstacle est un élément – de nature physique, structurelle, technologique, socioéconomique ou culturelle, ou lié à l’information, aux communications, aux attitudes ou aux mentalités – qui nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
La définition du terme a changé par rapport au SAFF 2020.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 48 52 9999 9999 40
2022 Ne fournit pas de services au public 61 39 9999 9999 75
2020 Fournit des services au public 51 49 9999 9999 36
2020 Ne fournit pas de services au public 40 60 9999 9999 64

Question 85. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 45 40
2022 Ne fournit pas de services au public 79 21 75
2020 Fournit des services au public 85 15 35
2020 Ne fournit pas de services au public 89 11 65
2019 Fournit des services au public 90 10 41
2019 Ne fournit pas de services au public 82 18 91

Question 86. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 28 4 18 10 0 0 68 28 20
2022 Ne fournit pas de services au public 51 27 4 11 3 3 0 81 14 60
2020 Fournit des services au public 65 23 3 8 0 0 0 88 8 30
2020 Ne fournit pas de services au public 52 34 11 3 0 0 0 85 3 58
2019 Fournit des services au public 52 34 5 8 0 0 0 86 8 35
2019 Ne fournit pas de services au public 67 22 3 7 1 0 0 89 8 74

Question 87. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 51 29 6 6 3 1 3 84 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 55 28 6 4 1 3 3 88 6 715
2020 Fournit des services au public 58 23 7 4 4 1 3 85 8 289
2020 Ne fournit pas de services au public 59 26 7 2 1 2 3 90 3 639

L’avenir du travail

Question 94. En générale, lequel des énoncés suivants décrit le mieux le pourcentage de temps que vous consacrez à travailler dans un bureau du gouvernement du Canada?

Année du sondage Démographique 20% (1 jour sur 5)
(%)
40% (2 jours sur 5)
(%)
60% (3 jours sur 5)
(%)
80% (4 jours sur 5)
(%)
Autre Veuillez préciser
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 25 7 5 27 200
2022 Ne fournit pas de services au public 37 33 6 6 17 440

Question 95. Lorsque vous travaillez dans un bureau du gouvernement du Canada, y travaillez-vous habituellement les mêmes jours de la semaine?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 62 38 230
2022 Ne fournit pas de services au public 62 38 485

Question 96a. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Assister à des réunions

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 42 58 230
2022 Ne fournit pas de services au public 41 59 485

Question 96b. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Participer à des activités favorisant l’esprit d’équipe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 64 36 230
2022 Ne fournit pas de services au public 66 34 485

Question 96c. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Collaborer à des projets avec des collègues (p. ex. remue-méninges)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 49 51 230
2022 Ne fournit pas de services au public 53 47 485

Question 96d. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Travailler avec des intervenants ou des clients

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 32 68 230
2022 Ne fournit pas de services au public 29 71 485

Question 96e. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus d’accueil et d’intégration des employé(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 57 230
2022 Ne fournit pas de services au public 46 54 485

Question 96f. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Effectuer les processus de départ des employé(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 77 230
2022 Ne fournit pas de services au public 24 76 485

Question 96g. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser des travaux individuels

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 24 76 230
2022 Ne fournit pas de services au public 23 77 485

Question 96h. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Réaliser d’autres tâches administratives (p. ex. tâches liées aux ressources humaines, aux finances et à la sécurité)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 78 230
2022 Ne fournit pas de services au public 20 80 485

Question 96i. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aborder des sujets délicats

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 34 66 230
2022 Ne fournit pas de services au public 38 62 485

Question 96j. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Formation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 29 71 230
2022 Ne fournit pas de services au public 28 72 485

Question 96k. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 92 230
2022 Ne fournit pas de services au public 4 96 485

Question 96l. En général, laquelle des activités suivantes préférez-vous effectuer dans un bureau du gouvernement du Canada? ...Aucune de ces réponses

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 88 230
2022 Ne fournit pas de services au public 10 90 485

Question 97. Le fait d’avoir la flexibilité de choisir l’endroit où je travaille me permet d’avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 77 11 4 2 2 0 4 92 4 230
2022 Ne fournit pas de services au public 83 9 5 1 1 1 2 93 2 485

Question 98. Je crains de rater des possibilités d’emploi si je ne travaille pas sur place à un site du gouvernement du Canada aussi souvent que d’autres.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 10 17 15 40 4 7 63 18 230
2022 Ne fournit pas de services au public 7 17 12 16 40 3 4 61 26 485

Question 99. Je crois que les membres de l’équipe qui assistent virtuellement aux réunions se sentent moins inclus que ceux qui y assistent en personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 8 22 22 16 29 2 1 46 31 230
2022 Ne fournit pas de services au public 11 22 18 15 29 5 1 46 35 485
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 79. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé physique et ma sécurité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 65 18 5 5 5 0 0 85 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 62 22 7 3 4 1 1 86 7 715
2020 Fournit des services au public 58 24 7 5 5 1 1 82 10 289
2020 Ne fournit pas de services au public 60 23 6 5 2 0 2 86 8 636

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 50. J’estime que le racisme dans mon ministère ou organisme a eu une incidence négative sur ma santé mentale.

Le terme racisme s’entend des préjugés, de la discrimination, de l’hostilité ou de la violence à l’encontre de personnes au motif qu’elles semblent appartenir à une race ou à un groupe ethnique particulier. Le racisme peut se manifester sous la forme d’actions individuelles, avec conscience ou non, ou encore de politiques ou de pratiques organisationnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 5 5 9 4 45 5 25 72 15 310
2022 Ne fournit pas de services au public 4 4 11 5 48 5 23 74 11 710

Question 75. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 37 13 6 4 1 1 77 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 38 35 14 6 3 3 0 76 10 715
2020 Fournit des services au public 51 35 6 5 2 1 0 87 7 290
2020 Ne fournit pas de services au public 54 28 11 4 2 1 0 83 6 639
2019 Fournit des services au public 44 33 14 5 2 1 1 78 7 260
2019 Ne fournit pas de services au public 46 34 11 5 1 3 0 82 6 610
2018 Fournit des services au public 39 39 13 6 1 3 0 80 8 266
2018 Ne fournit pas de services au public 41 34 12 7 2 3 0 78 10 620

Question 76. En général, comment est votre santé mentale?

Année du sondage Démographique Excellente
(%)
Très bonne
(%)
Bonne
(%)
Passable
(%)
Mauvaise
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 13 26 38 20 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 12 31 34 15 7 710

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 63 22 9 2 2 1 1 87 4 310
2022 Ne fournit pas de services au public 60 22 8 2 3 3 1 86 5 715
2020 Fournit des services au public 57 25 9 4 4 1 1 83 8 290
2020 Ne fournit pas de services au public 58 22 10 3 3 2 2 83 6 638

Question 78. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 60 21 5 7 6 0 0 81 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 51 25 8 6 7 1 1 78 13 715
2020 Fournit des services au public 44 27 11 9 8 1 1 71 17 290
2020 Ne fournit pas de services au public 46 25 10 11 6 1 1 72 17 637

Question 80. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 38 34 10 9 7 1 0 73 17 310
2022 Ne fournit pas de services au public 36 36 12 8 6 1 0 73 15 715
2020 Fournit des services au public 49 28 11 7 5 0 0 77 12 290
2020 Ne fournit pas de services au public 45 30 12 7 5 1 0 76 12 639
2019 Fournit des services au public 40 34 13 6 7 0 0 74 13 258
2019 Ne fournit pas de services au public 41 34 13 8 3 1 0 76 11 612
2018 Fournit des services au public 31 33 18 12 5 1 0 64 17 267
2018 Ne fournit pas de services au public 35 33 12 10 6 4 0 71 17 620

Question 82. Je suis outillé(e) pour aider les employé(e)s de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 32 8 14 6 0 0 73 19 85
2022 Ne fournit pas de services au public 32 50 7 7 2 1 0 84 10 240
2020 Fournit des services au public 35 41 11 11 2 0 0 76 13 90
2020 Ne fournit pas de services au public 39 41 9 7 3 0 0 81 10 199
2019 Fournit des services au public 44 34 9 7 4 0 1 80 11 75
2019 Ne fournit pas de services au public 40 37 11 6 2 2 1 80 9 185

Stress lié au travail

Question 72a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 41 27 18 7 5 0 2 69 12 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 24 13 7 8 0 2 71 15 710
2020 Fournit des services au public 37 32 17 8 6 0 0 69 14 288
2020 Ne fournit pas de services au public 44 28 15 7 6 0 1 72 13 640
2019 Fournit des services au public 31 26 16 14 12 0 1 57 27 259
2019 Ne fournit pas de services au public 36 27 15 10 11 1 0 64 21 612
2018 Fournit des services au public 30 27 19 10 12 0 1 58 23 265
2018 Ne fournit pas de services au public 27 29 18 11 13 0 2 58 24 618

Question 72b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 22 28 22 14 14 0 0 50 28 310
2022 Ne fournit pas de services au public 19 27 27 13 13 0 0 46 27 710
2020 Fournit des services au public 17 28 29 15 10 0 0 46 26 290
2020 Ne fournit pas de services au public 22 27 27 13 11 0 0 49 23 640
2019 Fournit des services au public 22 29 28 11 10 0 0 51 21 257
2019 Ne fournit pas de services au public 29 32 22 10 6 0 0 62 16 611
2018 Fournit des services au public 16 28 29 16 10 0 0 44 27 264
2018 Ne fournit pas de services au public 22 32 22 13 9 0 1 55 22 618

Question 72c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 27 19 8 7 0 1 66 15 305
2022 Ne fournit pas de services au public 32 30 18 11 8 1 1 63 19 710
2020 Fournit des services au public 36 30 20 9 4 0 1 66 13 289
2020 Ne fournit pas de services au public 37 31 19 8 5 0 0 68 13 637
2019 Fournit des services au public 40 27 19 7 5 0 2 68 13 257
2019 Ne fournit pas de services au public 47 27 15 6 3 1 0 75 9 607
2018 Fournit des services au public 28 32 21 11 7 0 2 61 18 266
2018 Ne fournit pas de services au public 36 30 17 9 6 0 1 67 16 612

Question 72d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 23 22 19 15 19 1 1 46 35 305
2022 Ne fournit pas de services au public 20 20 23 17 18 1 1 41 35 710
2020 Fournit des services au public 27 24 21 14 13 1 0 52 27 288
2020 Ne fournit pas de services au public 27 28 19 14 10 1 1 56 24 637
2019 Fournit des services au public 27 22 22 15 13 0 1 49 29 259
2019 Ne fournit pas de services au public 31 28 19 13 7 1 1 60 21 608
2018 Fournit des services au public 19 24 27 19 10 0 0 43 29 265
2018 Ne fournit pas de services au public 28 23 23 11 14 1 1 52 25 616

Question 72e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 52 22 11 5 5 0 5 78 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 49 24 13 4 4 1 5 77 9 710
2020 Fournit des services au public 49 25 16 5 3 0 3 76 8 289
2020 Ne fournit pas de services au public 48 23 14 7 5 0 2 73 12 640
2019 Fournit des services au public 55 27 8 3 3 0 4 86 6 257
2019 Ne fournit pas de services au public 60 21 10 4 2 0 3 84 6 608
2018 Fournit des services au public 52 20 16 5 2 1 4 75 8 263
2018 Ne fournit pas de services au public 53 22 11 6 4 0 4 78 11 616

Question 72f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 40 23 22 8 7 0 1 63 15 310
2022 Ne fournit pas de services au public 38 25 19 9 8 0 1 63 17 710
2020 Fournit des services au public 28 28 20 13 10 0 0 57 23 290
2020 Ne fournit pas de services au public 36 28 19 10 7 0 0 64 17 638
2019 Fournit des services au public 44 22 18 7 8 0 0 67 15 258
2019 Ne fournit pas de services au public 47 24 17 7 4 0 0 72 11 612
2018 Fournit des services au public 38 30 18 8 6 0 0 68 14 265
2018 Ne fournit pas de services au public 43 26 16 7 7 0 1 69 14 618

Question 72g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 27 14 8 5 0 1 73 13 305
2022 Ne fournit pas de services au public 42 26 15 8 5 1 2 70 14 710
2020 Fournit des services au public 45 28 17 7 2 0 0 74 9 287
2020 Ne fournit pas de services au public 44 30 12 8 4 1 1 76 12 637
2019 Fournit des services au public 40 33 16 6 5 0 1 73 11 260
2019 Ne fournit pas de services au public 46 31 13 6 3 1 1 78 9 610
2018 Fournit des services au public 35 33 21 6 5 0 1 69 10 263
2018 Ne fournit pas de services au public 36 34 15 7 6 1 1 72 13 615

Question 72h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 36 25 24 5 8 0 1 63 13 305
2022 Ne fournit pas de services au public 30 31 19 10 8 1 1 62 18 710
2020 Fournit des services au public 34 35 18 8 5 1 0 69 13 286
2020 Ne fournit pas de services au public 35 31 19 8 6 0 1 67 14 636
2019 Fournit des services au public 33 37 17 6 6 0 1 71 12 258
2019 Ne fournit pas de services au public 39 31 16 10 3 0 0 71 12 610
2018 Fournit des services au public 34 29 23 10 5 0 0 63 15 265
2018 Ne fournit pas de services au public 32 34 17 10 6 0 1 67 16 615

Question 72i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 45 25 17 6 6 0 1 70 12 310
2022 Ne fournit pas de services au public 38 28 16 8 8 0 1 67 17 710
2020 Fournit des services au public 42 27 19 7 4 0 0 70 11 287
2020 Ne fournit pas de services au public 43 26 15 9 5 0 1 70 14 637
2019 Fournit des services au public 42 29 12 10 5 0 1 72 15 259
2019 Ne fournit pas de services au public 45 28 13 8 4 1 0 74 13 610
2018 Fournit des services au public 38 33 13 11 5 0 0 71 16 264
2018 Ne fournit pas de services au public 37 31 16 10 5 0 1 68 16 614

Question 72j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 21 11 7 5 0 1 76 12 310
2022 Ne fournit pas de services au public 56 22 11 5 5 0 1 79 10 710
2020 Fournit des services au public 54 26 9 7 5 0 0 80 12 288
2020 Ne fournit pas de services au public 58 22 9 6 5 0 1 81 11 635
2019 Fournit des services au public 54 21 11 8 5 0 1 76 12 260
2019 Ne fournit pas de services au public 58 22 10 5 4 1 0 81 9 610

Question 72k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté(e) de ses collègues

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 24 16 5 4 0 0 75 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 46 28 12 6 6 0 2 75 12 710
2020 Fournit des services au public 34 31 22 9 3 0 0 65 13 288
2020 Ne fournit pas de services au public 34 30 20 9 6 0 0 65 15 639

Question 72l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 39 34 13 7 6 0 1 74 13 310
2022 Ne fournit pas de services au public 41 31 14 10 4 1 0 73 13 710
2020 Fournit des services au public 36 34 20 5 4 1 0 71 9 289
2020 Ne fournit pas de services au public 41 32 17 6 3 0 0 73 9 637
2019 Fournit des services au public 44 26 20 6 4 0 0 70 11 257
2019 Ne fournit pas de services au public 53 29 12 4 2 1 0 83 5 608
2018 Fournit des services au public 39 35 17 6 3 0 1 74 9 262
2018 Ne fournit pas de services au public 42 34 12 8 3 0 1 78 11 611

Question 72m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 68 19 7 3 1 0 1 88 4 305
2022 Ne fournit pas de services au public 62 18 9 4 3 1 3 83 7 705
2020 Fournit des services au public 57 23 14 3 3 0 1 80 6 288
2020 Ne fournit pas de services au public 56 25 12 4 1 0 1 82 6 635
2019 Fournit des services au public 66 16 9 4 4 0 1 83 8 258
2019 Ne fournit pas de services au public 69 17 8 2 1 0 1 88 4 608
2018 Fournit des services au public 62 24 10 3 1 0 1 86 4 263
2018 Ne fournit pas de services au public 65 19 9 3 2 0 2 86 5 609

Question 72n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex. courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 55 29 9 3 3 0 1 85 6 310
2022 Ne fournit pas de services au public 57 26 9 4 3 0 1 85 7 710
2020 Fournit des services au public 41 37 12 4 4 0 0 79 9 288
2020 Ne fournit pas de services au public 44 35 14 4 2 0 0 80 6 636

Question 72o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 77 12 4 1 2 0 4 92 4 310
2022 Ne fournit pas de services au public 76 11 2 2 1 1 7 95 3 710
2020 Fournit des services au public 72 16 5 2 2 0 3 91 4 289
2020 Ne fournit pas de services au public 78 11 4 2 0 1 4 93 2 637
2019 Fournit des services au public 77 11 5 2 1 1 4 93 2 255
2019 Ne fournit pas de services au public 83 7 3 1 1 1 5 96 2 606
2018 Fournit des services au public 78 11 6 1 1 0 3 92 2 262
2018 Ne fournit pas de services au public 79 10 4 1 1 1 4 93 3 613

Question 72p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 80 8 4 1 4 0 3 91 5 310
2022 Ne fournit pas de services au public 80 8 4 2 2 1 3 92 4 710
2020 Fournit des services au public 78 9 5 3 2 1 3 90 6 290
2020 Ne fournit pas de services au public 82 7 3 2 2 1 2 92 4 636
2019 Fournit des services au public 69 13 6 4 5 1 2 84 9 260
2019 Ne fournit pas de services au public 82 6 4 2 2 1 2 91 5 612
2018 Fournit des services au public 70 14 6 4 4 1 1 86 8 264
2018 Ne fournit pas de services au public 75 9 6 3 3 0 3 88 6 614

Question 72q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 66 20 8 2 2 0 1 88 4 310
2022 Ne fournit pas de services au public 67 21 6 2 1 0 2 91 3 710
2020 Fournit des services au public 70 19 6 2 1 0 2 91 3 288
2020 Ne fournit pas de services au public 72 17 5 2 2 0 1 90 4 634
2019 Fournit des services au public 57 25 12 4 2 0 0 82 6 260
2019 Ne fournit pas de services au public 62 23 8 3 2 1 1 87 5 607
2018 Fournit des services au public 48 32 11 5 2 0 1 81 8 265
2018 Ne fournit pas de services au public 58 25 10 3 2 0 1 85 5 619

Question 72r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 72 13 6 2 5 0 1 86 8 310
2022 Ne fournit pas de services au public 67 17 6 4 4 0 2 86 8 705
2020 Fournit des services au public 72 11 6 4 4 0 2 86 8 289
2020 Ne fournit pas de services au public 68 14 7 5 4 0 1 83 10 637
2019 Fournit des services au public 65 15 6 6 6 0 1 81 12 259
2019 Ne fournit pas de services au public 67 15 8 4 5 0 1 84 8 610
2018 Fournit des services au public 59 21 10 5 4 0 1 81 9 265
2018 Ne fournit pas de services au public 58 19 9 6 5 0 2 80 11 615

Question 72s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec une ou des personnes relevant de moi

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 64 11 5 1 2 0 17 90 4 310
2022 Ne fournit pas de services au public 64 11 4 1 0 0 19 93 2 710
2020 Fournit des services au public 64 12 4 3 0 0 16 91 4 290
2020 Ne fournit pas de services au public 64 11 5 2 0 0 18 91 3 637
2019 Fournit des services au public 55 14 6 2 2 0 21 87 4 260
2019 Ne fournit pas de services au public 59 11 4 1 1 0 23 92 3 610
2018 Fournit des services au public 49 17 6 1 1 1 25 88 3 264
2018 Ne fournit pas de services au public 55 13 5 1 0 0 26 92 2 610

Question 72t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes avec d’autres personnes (p. ex. un membre du public, personne d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 61 25 8 2 1 0 2 88 3 310
2022 Ne fournit pas de services au public 75 14 4 1 1 0 5 94 2 705
2020 Fournit des services au public 60 25 10 2 1 0 1 86 4 288
2020 Ne fournit pas de services au public 74 15 6 1 1 0 3 92 2 640
2019 Fournit des services au public 60 25 7 3 2 0 2 87 5 258
2019 Ne fournit pas de services au public 78 13 4 1 0 0 4 95 1 609
2018 Fournit des services au public 54 24 14 3 3 0 2 80 6 264
2018 Ne fournit pas de services au public 70 16 6 1 0 0 7 93 1 615

Question 72u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 73 11 4 4 5 0 3 87 9 310
2022 Ne fournit pas de services au public 78 8 5 2 3 0 3 89 5 710
2020 Fournit des services au public 73 15 6 1 3 0 1 89 5 289
2020 Ne fournit pas de services au public 74 13 5 3 3 0 1 89 6 639
2019 Fournit des services au public 76 11 3 5 3 1 1 89 8 260
2019 Ne fournit pas de services au public 76 12 5 2 3 0 2 90 5 612
2018 Fournit des services au public 68 15 5 2 5 1 5 88 7 262
2018 Ne fournit pas de services au public 76 11 4 3 2 0 3 90 6 617

Question 72v. Dans l’ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 56 20 15 4 2 0 2 78 7 310
2022 Ne fournit pas de services au public 52 26 13 4 2 0 2 80 6 710
2020 Fournit des services au public 50 27 13 7 2 0 1 78 9 288
2020 Ne fournit pas de services au public 54 25 13 4 2 1 0 80 6 639
2019 Fournit des services au public 53 25 12 4 3 0 2 80 8 259
2019 Ne fournit pas de services au public 62 21 10 3 1 0 1 85 5 611
2018 Fournit des services au public 51 27 13 4 3 0 3 80 7 262
2018 Ne fournit pas de services au public 57 26 12 3 1 0 2 84 4 618

Question 73. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 12 32 38 14 5 0 0 44 19 310
2022 Ne fournit pas de services au public 13 32 37 12 6 0 0 46 18 715
2020 Fournit des services au public 13 36 32 16 3 0 0 49 19 289
2020 Ne fournit pas de services au public 16 39 28 13 4 0 0 55 17 639
2019 Fournit des services au public 18 34 33 10 5 0 0 52 15 260
2019 Ne fournit pas de services au public 25 37 27 8 3 0 0 62 11 612
2018 Fournit des services au public 15 33 38 11 3 0 0 48 14 266
2018 Ne fournit pas de services au public 22 36 29 9 4 0 0 58 14 618

Question 74. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 6 16 43 21 13 1 0 35 22 310
2022 Ne fournit pas de services au public 9 17 39 21 13 0 1 34 26 715
2020 Fournit des services au public 8 18 40 24 9 0 0 33 27 285
2020 Ne fournit pas de services au public 8 15 39 25 13 0 0 37 24 638
2019 Fournit des services au public 9 22 33 21 14 0 0 36 32 258
2019 Ne fournit pas de services au public 6 12 33 30 18 0 0 49 18 609
2018 Fournit des services au public 7 14 45 22 11 0 0 34 21 267
2018 Ne fournit pas de services au public 8 14 38 22 17 0 0 40 22 612
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 88. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Incertain
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 19 64 15 2 310
2022 Ne fournit pas de services au public 23 59 15 4 715
2020 Fournit des services au public 26 53 18 2 290
2020 Ne fournit pas de services au public 26 51 18 4 640

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 89. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 50 50 60
2022 Ne fournit pas de services au public 42 58 160
2020 Fournit des services au public 38 62 77
2020 Ne fournit pas de services au public 44 56 167

Question 92. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Pas du tout
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 43 14 10 4 3 4 22 76 10 310
2022 Ne fournit pas de services au public 45 13 9 5 4 3 19 76 12 715
2020 Fournit des services au public 51 16 9 6 5 1 11 77 13 290
2020 Ne fournit pas de services au public 48 17 10 6 5 2 13 76 12 640
2019 Fournit des services au public 45 14 11 13 10 2 6 64 25 256
2019 Ne fournit pas de services au public 47 18 14 6 6 1 9 71 13 599
2018 Fournit des services au public 43 15 13 8 13 1 7 63 23 265
2018 Ne fournit pas de services au public 49 15 12 8 7 1 7 71 16 617

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 90. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 31 26 12 12 16 1 1 58 29 60
2022 Ne fournit pas de services au public 29 27 10 14 14 2 4 59 30 160
2020 Fournit des services au public 20 33 13 14 10 2 8 59 27 76
2020 Ne fournit pas de services au public 34 28 13 12 8 1 4 65 21 167

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 91. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2022 Fournit des services au public 7 23 17 18 23 2 10 35 46 60
2022 Ne fournit pas de services au public 3 17 11 23 30 3 13 24 63 160
2020 Fournit des services au public 6 20 18 14 26 2 14 32 47 77
2020 Ne fournit pas de services au public 14 18 15 16 23 3 11 38 45 167
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