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Politique sur les normes de service pour les frais d’utilisation


A. Frais d’utilisation

Norme de service

Résultat de rendement

Consultation auprès des intervenants

Les frais du traitement des demandes d’accès soumises dans le cadre de la Loi sur l’accès à l’information

La réponse doit être fournie dans les 30 jours qui suivent de la réception de la demande.

Le délai de réponse peut être prolongé, conformément à l’article 9 de la loi. Un avis de prolongation doit être fourni dans les 30 jours qui suivent la réception de la demande. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la Loi sur l’accès à l’information, consulter le site Web http://laws.justice.gc.ca/fr/A-1/index.html.

La norme de 30 jours a été respectée à 30 %.

La norme relative au taux de réponse global (y compris les prolongations) a été atteinte 47 % du temps.

La norme de service est établie par la Loi sur l’accès à l’information et le Règlement sur l’accès à l’information.

Quant aux modifications apportées en 1986 et en 1992, des consultations avec les intervenants ont été entreprises par le ministère de la Justice et le Secrétariat du Conseil du Trésor .

B. Autres renseignements

Aucun.