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Il existe une perception commune parmi les utilisateurs de rapports publics sur le rendement selon laquelle l’objectivité de ces rapports serait discutable, ce qui, par conséquent, entraîne les parlementaires à douter de leur utilité. Comme on pense que les rapports ne contiennent que de bonnes nouvelles, on ne les considère pas comme étant des outils utiles pour aider les parlementaires à faire leur travail, c’est-à-dire à demander au gouvernement de rendre des comptes et de faire savoir à leurs électeurs comment ils bénéficient des programmes et des services gouvernementaux.
Il est important que le RMR brosse un tableau cohérent, juste et équilibré du rendement, en principe par une combinaison de données qualitatives et quantitatives, pour que les lecteurs puissent être assurés de la validité et de la fiabilité de l’information présentée. À cette fin, le ministère doit reconnaître les cas où le rendement n’a pas correspondu aux attentes, expliquer pourquoi et décrire les mesures correctives qu’il prendra. Si l’organisation sait reconnaître que le rendement n’a pas correspondu aux attentes, elle montre qu’elle est disposée à s’adapter.
Il convient de mettre en lumière le rôle de l’évaluation dans l’application de ce principe. En effet, les évaluations font des analyses neutres et fondées sur des éléments probants qui sont nécessaires pour rédiger des rapports crédibles, fiables et équilibrés.
Le format concis des rapports est un élément essentiel de ce principe, grâce à son potentiel d’augmentation de l’utilité des rapports sur le rendement. Un rapport concis axé sur les aspects fondamentaux de la planification et du rendement offrira aux parlementaires l’information nécessaire pour examiner les plans de dépense et le rendement ministériels.
Pour appliquer ce principe :