ARCHIVÉ - Systèmes en cours d'élaboration (Guide de verification) - le 1 mars 1991

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Annexe C : Programme de v�rification de l'�tape de l'�tude de faisabilit�

�tape : 2. �tude de faisabilit�

Objectif : 2.A D�terminer si une �tude de faisabilit� (y compris un plan de projet global) a �t� r�alis�e dans le but de trouver la solution id�ale � un probl�me donn� du point de vue organisationnel, �conomique et technique.

Crit�re : 2.A.1 D�terminer si le rapport sur les besoins des utilisateurs (ou un document de ce genre) examine les besoins des utilisateurs.

�tape de v�rification : 2.A.1.1 Un document des exigences de l'utilisateur a-t-il �t� pr�par� et communiqu�? Tient-il compte des besoins suivants de l'organisme pour l'accomplissement de sa mission :

• description de la fonction actuelle;
• lacunes de la fonction actuelle;
• ressources affect�es � la fonction actuelle;
• volume de travail produit avec la fonction actuelle, y compris le rendement en p�riode de pointe et la croissance pr�vue;
• exigences en mati�re de contr�le interne et de s�curit�;
• justification des am�liorations et des changements;
• port�e et objectifs du syst�me propos�;
• solutions autres que la satisfaction du besoin;
• liens avec d'autres syst�mes;
• liens avec les plans � long terme et d'autres documents pour la gestion des ressources informatiques.

Note : L'ouvrage de Gane et Sarson, appendice I, point 22, contient d'autres points se rapportant � l'analyse des besoins des utilisateurs.

Oui	Non	S/O	Observations	Renvois

Crit�re : 2.A.2 D�terminer si les utilisateurs et les gestionnaires responsables du traitement des donn�es estiment que la d�finition des besoins est pr�cise et compl�te.

�tape de v�rification : 2.A.2.1 Le document des exigences de l'utilisateur a-t-il �t� examin� par le comit� directeur ou les d�tenteurs du pouvoir d'approbation?

• Ces personnes conviennent-elles de la n�cessit� d'ex�cuter le projet. Noter toute acceptation conditionnelle pour effectuer un suivi dans les �tapes � venir.

Oui	Non	S/O	Observations	Renvois

�tape de v�rification : 2.A.2.2 L'�quipe de projet a-t-elle pris des mesures pour consulter toutes les parties concern�es.

Oui	Non	S/O	Observations	Renvois

Crit�re : 2.A.3 D�terminer si l'�tude de faisabilit� (ou un document de ce genre) renferme une analyse des solutions de rechange.

�tape de v�rification : 2.A.3.1 Une �tude de faisabilit� technologique a-t-elle �t� pr�par�e et document�e?

• Existe-t-il des normes organisationnelles relatives au contenu des �tudes de faisabilit� technologique et � la fa�on de les ex�cuter?
• La technologie propos�e est-elle r�alisable compte tenu du degr� de perfectionnement sur le plan technique qui existe ou qui est disponible dans l'organisme.

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�tape de v�rification : 2.A.3.2 V�rifier si cette �tude porte sur les points suivants :

• besoins en mat�riel et disponibilit� du mat�riel;
• besoins en logiciels et disponibilit� des logiciels;
• besoins en mat�riel et en logiciels de communications et disponibilit� du mat�riel et des logiciels;
• contraintes de temps valables relatives aux besoins en information du minist�re client et fa�on de les satisfaire;
• faisabilit� sur le plan op�rationnel (c.-�-d., le nouveau projet s'int�gre-t-il bien au mat�riel, aux logiciels et aux syst�mes de communications en place?);

Oui	Non	S/O	Observations	Renvois

�tape de v�rification : 2.A.3.3 V�rifier si les minist�res clients et les concepteurs s'entendent sur les aspects technologiques de la configuration du syst�me.

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�tape de v�rification : 2.A.3.4 D�terminer si l'organisme est en mesure de g�rer les technologies connexes et de d�cider si elles doivent �tre achet�es ou con�ues, exploit�es sur place ou � l'ext�rieur et si leur maintenance doit se faire sur place ou � l'ext�rieur.

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�tape de v�rification : 2.A.3.5 confirmer aupr�s de sources ind�pendantes la fiabilit� et la performance du mat�riel et des logiciels recommand�s.

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Crit�re : 2.A.4 D�terminer si les utilisateurs et les gestionnaires responsables du traitement des donn�es estiment que l'analyse des solutions de rechange est fond�e sur des donn�es pr�cises et compl�tes, et s'ils approuvent les recommandations formul�es.

�tape de v�rification : 2.A.4.1 L'�tude de faisabilit� a-t-elle �t� examin�e par le comit� directeur ou les d�tenteurs du pouvoir d'approbation?

• Ces personnes conviennent-elles de la n�cessit� d'ex�cuter le projet? Noter toute acceptation conditionnelle pour effectuer un suivi dans les �tapes � venir.

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�tape de v�rification : 2.A.4.2 L'�quipe de projet a-t-elle pris des mesures pour consulter toutes les parties concern�es?

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Crit�re : 2.A.5 D�terminer si le rapport sur l'analyse co�ts/avantages (ou un document semblable) renferme une estimation des ressources humaines et financi�res requises.

�tape de v�rification : 2.A.5.1 Un document des co�ts et des avantages a-t-il �t� pr�par� et communiqu�? Tous les co�ts sont-ils d�finis comme co�ts de fonctionnement ou co�ts d'immobilisations?

Note : On doit �galement se servir, � ce point de la v�rification, de l'information provenant des comit�s consultatifs sur la gestion de l'information (CCGI) comme document de r�f�rence.

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�tape de v�rification : 2.A.5.2 V�rifier si l'analyse des co�ts et des avantages du projet a �t� faite dans le but d'�valuer la faisabilit� sur le plan �conomique de chaque solution de rechange.

• les hypoth�ses et les contraintes relatives au caract�re raisonnable de l'analyse co�ts/avantages; 
• les co�ts du syst�me et de l'utilisateur couvrent toutes les �tapes du cycle de vie;
• les co�ts estimatifs de la solution de rechange comprennent toutes les am�liorations du mat�riel et du logiciel qui seront n�cessaires au soutien de cette solution de rechange;
• les co�ts estimatifs de la solution de rechange comprennent les co�ts de la s�curit� et des contr�les internes, de la pr�paration et de l'entr�e des donn�es, de la conversion des fichiers, des essais, des activit�s parall�les, de l'acceptation et les co�ts connexes;
• la base ayant servi au calcul et � l'estimation est raisonnable;
• les utilisateurs, les concepteurs et les personnes charg�es de mettre le syst�me en place sont d'accord sur les co�ts du syst�me, les avantages et les ententes contractuelles.

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�tape de v�rification : 2.A.5.3 Veiller � ce que l'analyse des co�ts et des avantages du projet tienne compte des incidences sur les ressources humaines. V�rifier si les co�ts estimatifs de chaque solution de rechange comprennent :

• de la formation et
• le red�ploiement de l'effectif.

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Crit�re : 2.A.6 D�terminer si les utilisateurs et les gestionnaires responsables du traitement des donn�es estiment que l'analyse des co�ts/avantages est fond�e sur des donn�es pr�cises et compl�tes, et s'ils approuvent la solution de rechange recommand�e.

�tape de v�rification : 2.A.6.1 Le document des co�ts et des avantages a-t-il �t� examin� par le comit� directeur ou les d�tenteurs du pouvoir d'approbation? Ces personnes acceptent-elles l'autre solution de traitement recommand�e, et conviennent-elles de la n�cessit� de continuer le projet? Noter toute acceptation conditionnelle pour effectuer un suivi dans les �tapes � venir.

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�tape de v�rification : 2.A.6.2 L'�quipe de projet a-t-elle pris des mesures pour consulter toutes les parties concern�es?

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Crit�re : 2.A.7 D�terminer si le gestionnaire responsable du projet s'est inspir� de la solution de rechange recommand�e dans l'analyse des co�ts/avantages pour pr�parer un sommaire des aptitudes du personnel (aptitudes administratives et techniques requises, niveau de comp�tence requis, nombre d'employ�s requis, niveau d'autorisation n�cessaire).

�tape de v�rification : 2.A.7.1 Le gestionnaire du projet a-t-il pr�par� un r�sum� des comp�tences du personnel?

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�tape de v�rification : 2.A.7.2 Le r�sum� des comp�tences du personnel porte-t-il sur les points suivants :

• comp�tences n�cessaires (administratives et techniques)
• niveaux de comp�tences n�cessaires
• nombre d'employ�s n�cessaires
• niveau de pouvoir n�cessaire.

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�tape de v�rification : 2.A.7.3 La documentation sur le projet montre-t-elle que les comp�tences des employ�s affect�s au projet (en qualit� de membres de l'�quipe, du comit� directeur ou de d�tenteurs du pouvoir d'approbation) sont conformes � celles qui figurent dans le r�sum� des comp�tences du personnel?

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Crit�re : 2.A.8 D�terminer si le calendrier des r�unions du comit� directeur (ou un document de ce genre) indique la date des r�unions pr�vues, ainsi que les questions qui seront � l'ordre du jour.

�tape de v�rification : 2.A.8.1 Un document sur le calendrier des r�unions du comit� directeur a-t- il �t� pr�par� et communiqu� � toutes les parties int�ress�es, y compris la gestion de l'informatique et la gestion des utilisateurs?

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�tape de v�rification : 2.A.8.2 Examiner les proc�s-verbaux des r�unions du comit� et noter les points suivants :

• la pr�sence de repr�sentants de la gestion de l'informatique et de la gestion des utilisateurs � chaque r�union;
• la tenue r�guli�re de r�unions.

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Crit�re : 2.A.9 D�terminer si le rapport sur l'�tude de faisabilit� (ou un document de ce genre) compare la r�alisation du projet au plan de travail contenu dans le rapport sur le lancement du projet.

�tape de v�rification : 2.A.9.1 Un rapport d'�tape de l'�tape de faisabilit� a-t-il �t� pr�par� et communiqu�?

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�tape de v�rification : 2.A.9.2 V�rifier si ce document contient au moins les points suivants :

• utilisation r�elle des ressources, en comparaison avec le plan; raisons des �carts enregistr�s;
• jalons r�els atteints en comparaison avec le plan; raisons des �carts enregistr�s;
• plan d�taill� de l'�tape de conception g�n�rale, avec renvois aux activit�s suivantes :
  • analyse et sp�cification des exigences d�taill�es de l'utilisateur,
  • �tablissement des processus de contr�le des changements,
  • mise � jour de l'analyse co�ts/avantages,
  • obtention de l'approbation de la gestion;
• mise � jour des budgets et raisons de tout changement;
• mise � jour du calendrier et raisons de tout changement;
• recommandation de continuer ou d'arr�ter le projet.

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�tape de v�rification : 2.A.9.3 V�rifier l'utilisation r�elle des ressources en se servant des documents de base.

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�tape de v�rification : 2.A.9.4 V�rifier si le budget et le calendrier mis � jour correspondent � l'�tude de faisabilit� et � l'analyse co�ts/avantages.

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Crit�re : 2.A.10 D�terminer si les utilisateurs et les gestionnaires responsables du traitement des donn�es estiment que l'�tude de faisabilit� (ou un document semblable) est fond�e sur des donn�es pr�cises et compl�tes, et s'ils l'approuvent.

�tape de v�rification : 2.A.10.1 Le rapport de l'�tape de faisabilit� a-t-il �t� examin� par le comit� directeur ou les d�tenteurs du pouvoir d'approbation? L'ont-ils accept�?

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�tape de v�rification : 2.A.10.2 L'�quipe de projet a-t-elle pris des mesures pour consulter toutes les parties concern�es?

Note :  Il est possible que le document d'analyse co�ts/avantages et le rapport de l'�tape de faisabilit� soient combin�s. Dans tous les cas, l'acceptation par la gestion de la recommandation contenue dans l'analyse co�ts/avantages �quivaudra � l'acceptation de la mise � jour du budget. Il en va autrement pour la mise � jour du calendrier.

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Objectif : 2.B D�terminer si les donn�es trait�es et emmagasin�es par le syst�me sont compl�tes, pr�cises et d�ment autoris�es, et si des mesures de s�curit�, de protection des renseignements personnels et d'acc�s � l'information sont pr�vues.

Crit�re : 2.B.1 D�terminer si la fiche de contr�le (ou un document de ce genre) indique les mesures de contr�le pr�vues.

�tape de v�rification : 2.B.1.1 L'�tude de faisabilit� fait-elle �tat de la n�cessit� de pr�parer un document de sp�cification des contr�les du traitement du syst�me ou un document du genre?

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Crit�re : 2.B.2 D�terminer si le repr�sentant des utilisateurs a pris bonne note des mesures de s�curit�, de protection des renseignements personnels et d'acc�s � l'information.

�tape de v�rification : 2.B.2.1 D�terminer si l'�nonc� du niveau de s�curit�, de protection des renseignements personnels et d'accessibilit� est conforme aux politiques du CT (se reporter � l'appendice J pour y trouver une liste des documents pertinents) ou aux lois du gouvernement et si cet �nonc� figure dans la documentation � examiner par le comit� directeur ou les d�tenteurs du pouvoir d'approbation.

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Objectif : 2.C D�terminer si le syst�me est exploit� de fa�on efficace, efficiente et �conomique.

Crit�re : 2.C.1 D�terminer si la configuration de base (ou un document de ce genre) fait �tat des exigences en mati�re de contr�le de la gestion du syst�me.

�tape de v�rification : 2.C.1.1 L'�tude de faisabilit� reconna�t-elle la n�cessit� d'un document des sp�cifications des contr�les de gestion du syst�me, ou d'un document du genre?

Oui	Non	S/O	Observations	Renvois