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Le CRG constitue le cadre principal permettant aux ministères de préparer les rapports annuels sur le rendement, afin de fournir une rétroaction officielle aux sous-ministres. Le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada élabore actuellement une approche basée sur le Web afin de soutenir et d'alléger le processus des rapports ministériels.
Les indicateurs clés de rendement de la prestation des services deviendront un élément important de ces rapports et contribueront grandement à une compréhension commune du rendement de l'ensemble des canaux de prestation de services dans tout le gouvernement.